EDITORIAL BOARD MARA INNOVATION JOURNAL

EDITORIAL BOARD MARA INNOVATION JOURNAL

_______________________________________________________________________ Volume 1 Issue 01 December 2012 ISSN: 2289-2818 _______________________________________________________________________

Patron Datuk Ibrahim bin Ahmad Director General Majlis Amanah Rakyat

Advisors Dato’ Hanisah binti Omar Deputy Director General (Management) Datuk Mohd Rosdi bin Hj. Ismail Deputy Director General (Entrepeneurship) Dato’ Abd Rahim bin Abd Ghani Deputy Director General (Education)

Editor-in-Chief Dr. Nor Aini Aziz

Editors Mazni Suleiman Siti Roslina Muhamad Hanirus Osman Yuziana Ayu Yusof Hasnan Md Aris Maimun Shamsuddin Hasmah Markom

MARA Innovation Journal Volume 1 Issue 01, December 2012

Welcome to MARA Innovation Journal

The MARA Innovation Journal (MIJ) is an independent, peer-reviewed journal devoted to sharing ideas and discussing issues related to innovation. The MIJ is also a forum for exchange of imaginative ideas readers wish to share.

Invitation to Submit Papers The editorial board in Research and Innovation Unit, Majlis Amanah Rakyat invites researchers and writers to contribute articles to MARA Innovation Journal in the field of research and innovation. Articles should be typed using font Arial 11, spacing 1.15 and APA style referencing. Please email your articles to : [email protected]

Published by: Research And Innovation Unit Majlis Amanah Rakyat (MARA) No. 21, Jalan Raja Laut 50609 Kuala Lumpur

Copyright © MARA 2012 All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval sistem, or transmitted, in any form, or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise, without the prior written permission of the Publisher.

Content

Pages

Foreword From Editorial Desk

iv v

Keberhasilan Program MRSM Ulul Albab Kota Putra

1

Sarinah Sulaiman Hadijah Haron Mazlan Hashim Latifah Ibrahim Prof. Madya Dr. Jamaliah Abdul Hamid

Keberkesanan Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE) Dari Perspektif Usahawan

19

Hassan bin Mohd Amin Ramli bin Deraman Lailatul Asmah binti Mohd. Tahir Noor Naasirah binti Paiman Sazlina binti Satahir Fadzil Nor bin Samiran Norlishimah binti Mohd Ali Norhayati bt Mohd Noor Dr. Azmi bin Amat Murjan

Persepsi Staf Terhadap Amalan Persekitaran Berkualiti 5S Menurut Pendekatan Islam di KPM Bandar Melaka

35

Dr Mumtaz Begam Binti Abdul Kadir Isalinda Binti Jamaludin Muhamad Fauzi Bin Zainal Abidin

Gold Medal Award Winners

51

An Overview Of Green Financing Development And Challenges In Malaysia

67

Dr Azlan Ali Rashidah Kamarulzaman

Penggunaan Kit Ortho-Pro Bagi Meningkatkan Kemahiran Pelajar Dalam Menterjemah Objek Ke Dalam Lukisan Unjuran Ortografik

77

Mohd Yazid B Mohd Shariff

Pembangunan Alat Mengukur Terapi Fizikal Bagi Proses Pemulihan Kecederaan Lutut Nik Md Hafizul Hasmie Mohamed Suhaimi Mhd Iswandi Katutu Ahmad Noor Ariff Zainal Abidan Mohd Rasaudden Abd Rahman

85

FOREWORD

MARA aspires to be an outstanding organisation of trust upholding the nation’s pride. To attain this, MARA has embarked on a transformation plan with innovation-based strategies which are i-entrepreneur, i-worker, i-investment and i-organisation. To become an entrepreneurial-based organisation, MARA is committed to the open innovation concept whereby it taps innovative ideas and solutions from internal and external sources. We believe MARA staff, entrepreneurs, clients, competitors as well as students in MARA or other educational institutions, possess innovative ideas that can be converted into innovative products which is of value. By utilising human resources available to MARA, we are able to contribute towards new wealth creation which is in line with the country’s Government Transformation Plan (GTP) and Economic Transformation Plan (ETP). With the launching of this inaugural MARA Innovation Journal, it is hoped that it can further elicits generous ideas from various sources in our effort to transform MARA into a respectable socio-economic engineering agency. I urge everyone especially those closely linked to MARA to contribute to the well-being of our society in the form of innovative ideas and products. Congratulations to the Research And Innovation Unit for their effort in making MARA Innovation Journal a reality.

Datuk Ibrahim bin Ahmad Director General Majlis Amanah Rakyat (MARA)

iv

From Editorial Desk

The MARA Innovation Journal (MIJ) Volume 1 Issue 01 is an inaugural issue that publishes fundamental and applied research in innovation practices. MIJ addresses innovation, work processes and the sharing of research findings that promote innovation. The intent of this journal is to be informative and intellectually challenging thereby contributing to the creation of knowledge and product development including innovation management. For this purpose, the journal publishes articles that contribute to increasing people’s awareness on new ideas and work process with innovation as the main focus. Emphasis is placed on articles that are informative. Hence, articles written both in Malay and English are accepted. In the first part of this journal, three articles showcased MARA public sector innovation. ‘Keberhasilan Program MRSM Ulul Albab Kota Putra’ by Bahagian Pendidikan Menengah MARA covers issues on performance measurement and lessons learned from the program. The article describes the origin, rationale of the program and benefits as well as suggestions to solve problems and challenges faced in implementing the program. The second article by Bahagian Pembiayaan Perniagaan MARA titled ‘Keberkesanan Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE) Dari Perspektif Usahawan’ describes the outcome of the loan scheme from the perspective of Bumiputera entrepreneurs in terms of process and benefits. In the third article, ‘Persepsi Staf Terhadap Amalan Persekitaran Berkualiti 5S Menurut Pendekatan Islam Di Kolej Profesional MARA Bandar Melaka’, by Dr Mumtaz Begam binti Abdul Kadir, Isalinda binti Jamaludin and Muhamad Fauzi bin Zainal Abidin is about staff perception on work process of improving the office environment using the practices of 5S. This article presents data which describes organizational actions that evaluates using theory or models of best practices and their comparison with Islamic ethics. Dividing the first and second part of this journal are some photographs and synopsis of Gold Medal Award winners received by MARA employees and students in national and international competitions. This is to acknowledge their diligence and innovativeness in producing better products which has the potential to be commercialised.

v

The second part of the journal includes an article by Dr Azlan Ali and Rashidah Kamarulzaman titled ‘An Overview Of Green Financing Development And Challenges In Malaysia’, which addresses issues on the development of government initiatives and financial institutions mechanisms in funding green technology in Malaysia. This article also discusses the challenges faced by financial institutions in supporting government green financing scheme and potential opportunities in the financial services sector. ‘Penggunaan Kit Ortho-Pro Bagi Meningkatkan Kemahiran Pelajar Dalam Menterjemah Objek Ke Dalam Lukisan Unjuran Ortografik’ by Mohd Yazid b Mohd Shariff presented the use of Ortho-Pro Kit in Living Skills subject for the topic Orthographic Projection. The findings show a significant improvement of students’ ability in Orthographic Projection Drawing as a result of using the kit. Last but not least, is an article on ‘Pembangunan Alat Mengukur Terapi Fizikal Bagi Proses Pemulihan Kecederaan Lutut’ written by Nik Md Hafizul Hasmie Mohamed Suhaimi, Mhd Iswandi Katutu, Ahmad Noor Ariff Zainal Abidan and Mohd Rasaudden Abd Rahman. It is an innovative device for fast knee injury rehabilitation to be used by physiotherapist in the future to speed-up patients recovery. All the articles discussed current issues on topics of creativity and innovation. It also shows how creative thinking can be used to advance the practice of quality management in organizations. In addition, creative thinking stimulates innovation in products and services within the context of challenges commonly encountered in the world today. It is hoped that this journal becomes a platform for sharing the latest research findings, theories and practices to enhance the creation of new and innovative products or services. The editorial board wishes to acknowledge all writers with a heartfelt thank you for this inaugural issue of MARA Innovation Journal.

Let’s innovate.

Research And Innovation Unit Majlis Amanah Rakyat December 2012

vi

KEBERHASILAN PROGRAM ULUL ALBAB DI MRSM KOTA PUTRA Sarinah Sulaiman sarinah @mara.gov.my Hadijah Haron Ustaz Mazlan Hashim Latifah Ibrahim Bahagian Pendidikan Menengah

Prof. Madya Dr. Jamaliah Abdul Hamid Universiti Putra Malaysia

ABSTRAK Kajian ini dilakukan bagi tujuan menilai keberhasilan Program Ulul Albab terhadap kecemerlangan pencapaian akademik pelajar-pelajar di MRSM Kota Putra. Kajian ini adalah merupakan kajian perbandingan berkumpulan antara Kumpulan Intervensi yang terdiri daripada pelajar Tingkatan 4 MRSM Kota Putra dan Kumpulan Perbandingan pula terdiri daripada pelajar Tingkatan 4 MRSM Kuala Terengganu. Kajian ini bertumpu kepada dua aspek pencapaian akademik pelajar: iaitu subjek akademik dan kemahiran pembelajaran. Kajian pencapaian subjek akademik melibatkan 171 orang pelajar MRSM Kota Putra dan 146 orang pelajar MRSM Kuala Terengganu sementara kajian kemahiran pembelajaran pula menggunakan persampelan sistematik dengan selang gandaan 3 yang melibatkan seramai 62 orang pelajar dari kedua-dua MRSM. Dapatan kajian menunjukkan bahawa pencapaian pelajar MRSM Kota Putra dalam keseluruhan subjek adalah jauh lebih baik berbanding dengan pelajar MRSM Kuala Terengganu. Walau bagaimanapun, secara keseluruhannya, untuk subjek Sains dan Matematik, pencapaian pelajar MRSM Kota Putra tidaklah jauh berbeza dengan pencapaian pelajar MRSM Kuala Terengganu. Di samping itu, perbezaan pencapaian akademik pelajar MRSM Kota Putra dengan pelajar MRSM Kuala Terengganu didapati semakin berkurangan semasa berada di Tingkatan 3 untuk kedua-dua subjek Sains dan Matematik. Bagi kajian kemahiran pembelajaran pula, dapatan kajian menunjukkan bahawa pelajar MRSM Kota Putra mempunyai kemahiran domain pembelajaran pengetahuan, kefahaman dan analisis yang lebih baik berbanding pelajar MRSM Kuala Terengganu. Walau bagaimanapun, pelajar MRSM Kota Putra agak lemah dalam kemahiran pembelajaran domain aplikasi berbanding pelajar MRSM Kuala Terengganu. Dapatan kajian ini dilihat mampu membantu pihak pengurusan yang terlibat untuk merangka strategi yang bersesuaian bagi meningkatkan pencapaian akademik pelajar-pelajar MRSM Ulul Albab pada masa hadapan.

1

PROGRAM ULUL ALBAB DI MRSM KOTA PUTRA 1.0

TUJUAN KAJIAN

Tujuan kajian ini adalah untuk menilai keberhasilan Program Ulul Albab di MRSM Kota Putra. Objektif kajian ini secara khusus adalah seperti berikut: i. ii. 2.0

Mengenal pasti keberhasilan Program Ulul Albab di MRSM Kota Putra terhadap kecemerlangan pencapaian akademik pelajar-pelajarnya. Mengenal pasti penambahbaikan program. LATAR BELAKANG PROGRAM

Selaras dengan teras Bidang Keberhasilan Utama Negara (NKRA) ke-3 iaitu meluaskan akses kepada pendidikan bermutu dan termampu, Majlis Amanah Rakyat telah mengorak langkah memperkenalkan Program Ulul Albab yang merupakan satu program pendidikan integrasi antara program pendidikan sedia ada (Sains Tulen) dengan program aliran agama termasuk Tahfiz Al-Quran. Program ini diperkenalkan dalam sistem pendidikan MRSM bagi melahirkan ahli profesional, teknokrat dan usahawan yang mempunyai kemahiran dalam bidang keagamaan berlandaskan al-Quran dan al-Sunnah. Ia adalah merupakan hasil cetusan idea Pengerusi MARA YB. Dato‟ Seri Idris bin Jusoh selaras dengan hasrat MARA untuk menghasilkan pelajar-pelajar cemerlang bukan sahaja dalam bidang akademik, bahkan juga mempunyai sahsiah yang tinggi. MRSM yang pertama melaksanakan Program Ulul Albab ialah MRSM Kota Putra dengan bilangan pelajarnya seramai 171 orang dan pelajar-pelajar perintisnya sekarang ini berada di Tingkatan 4. Pada masa ini terdapat dua lagi MRSM yang melaksanakan Program Ulul Albab iaitu MRSM Gemencheh yang mula dilaksanakan pada tahun 2010 dan MRSM Kepala Batas yang bermula pada tahun 2011. 2.1

OBJEKTIF PROGRAM

Antara objektif penubuhan MRSM Ulul Albab Kota Putra adalah untuk melahirkan pelajar yang cemerlang pencapaian akademik khususnya dalam bidang Sains dan Matematik. 2.2

KURIKULUM

Kurikulum Program Ulul Albab di MRSM Kota Putra merangkumi kurikulum MRSM dan Program Hafazan al-Quran. Perbandingan subjek-subjek yang diikuti oleh pelajar di MRSM Ulul Albab Kota Putra dengan MRSM biasa (MRSM Kuala Terengganu) adalah seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 1. Secara keseluruhannya, subjek-subjek tambahan yang diambil oleh pelajar-pelajar MRSM Ulul Albab Kota Putra ialah Bahasa Arab Komunikasi, Al-Quran dan Al-Sunnah, Syariah Islamiah dan Bahasa Arab Tinggi. Disamping itu mereka juga terlibat dalam Program Hafazan al-Quran.

2

Jadual 1: Perbandingan Pembelajaran MRSM Ulul Albab Kota Putra Dengan MRSM Kuala Terengganu Semester/ Tahap

MRSM Ulul Albab Kota Putra

MRSM Kuala Terengganu

Hafazan Al-Quran

Tiada

Kemahiran Asas Ting 1 (KAT1):

Kemahiran Asas Ting 1 (KAT1):

 Semester 1

Semester 2

Menengah Rendah

Menengah Atas

       

English Communication Skills Kemahiran Asas Matematik Kemahiran Mind Map Kemahiran Berfikir Kemahiran Asas Sains Kemahiran Amal Islami Kemahiran Bahasa Arab Kemahiran Speed Reading Kemahiran Public Speaking

        

English Communication Skills Kemahiran Asas Matematik Kemahiran Mind Map Kemahiran Berfikir Kemahiran Asas Sains Kemahiran Amal Islami Kemahiran Bahasa Arab Kemahiran Speed Reading Kemahiran Public Speaking

Hafazan al-Quran

Tiada

Subjek Akademik

Subjek Akademik

Kokurikulum

Kokurikulum

Hafazan al-Quran

Tiada

Subjek Akademik

Subjek Akademik

Kokurikulum

Kokurikulum

Pendidikan Islam

Pendidikan Islam

Bahasa Arab Komunikasi

Elektif

Subjek Akademik

Subjek Akademik

Kokurikulum

Kokurikulum

al-Quran dan al-Sunnah

Tiada

Syariah Islamiah

Tiada

Bahasa Arab Tinggi

Elektif

Jadual 2 pula menunjukkan perbandingan jadual harian pelajar MRSM Ulul Albab Kota Putra dengan pelajar di MRSM Kuala Terengganu.

3

Jadual 2: Jadual Harian Pelajar MRSM Ulul Albab Kota Putra Berbanding Dengan MRSM Kuala Terengganu MRSM Kuala Aspek MRSM Kota Putra Terengganu Jadual Harian Ahad – Khamis: Ahad – Khamis: i. 5.15 – 6.00 pg: Solat hajat/ tahdhir/ i. 7.45 pagi – 2.00 ptg: solat subuh/ wirid Kelas harian ii. 6.00 – 6.45 pg: Kelas Tahdhir di surau ii. 3.00 – 4.30 ptg: iii. 7.40 – 9.00 pg: Kelas Tasmi‟ & KMS Kelas persediaan iv. 9.00 – 12.50 tgh: Kelas harian petang v. 2.00 – 2.40 ptg: Kelas KMM iii. 9.00 – 10.30 mlm: vi. 2.40 – 3.40: Kelas harian Kelas persediaan vii. 5.00 - 5.30: Murajaah malam viii. 7.30 – 9.00: Talaqqi Jamaie/Kelas hafazan berjemaah di surau. ix. 9.00 – 10.30 mlm: Kelas persediaan malam Kelas Tiada Ada Persediaan Petang Masa Untuk Satu 35 Minit 40 Minit Sela Masa Jumlah Sela 65 42 Masa Pemakanan Madu, Susu Segar, Kurma Dan Kismis Tiada Tambahan Aktiviti Memanah, Berkuda Dan Berenang Tiada Kokurikulum Tambahan Lain-Lain Pelajar Diwajibkan Tidur Selama 10 Minit Tiada Pada Tengah Hari. Secara keseluruhannya, selain daripada bilangan dan jumlah sela masa yang bertambah, pelajar-pelajar MRSM Kota Putra mengalami sistem pembelajaran dengan setiap sela masa dikurangkan selama 5 minit. Mereka juga mendapat makanan tambahan di samping pemantauan Kelas Hafazan yang ketat dan bersistematik.

2.3

TEORI ATAU LOGIK BAGAIMANA PROGRAM HAFAZAN AL-QURAN MEMPENGARUHI KEBERHASILAN PENCAPAIAN AKADEMIK

Selain daripada rahmat dan keberkatan melimpah ruah yang diperoleh hasil daripada bacaan dan hafazan ayat-ayat suci al-Quran, perlu juga diketahui bagaimana secara saintifiknya akitiviti hafazan mempengaruhi keberhasilan pencapaian akademik. Menurut Abdul Fatah Hasan (1994), hafazan adalah proses yang digunakan untuk menyimpan pengetahuan yang memerlukan kekuatan fikiran. Menghafaz sesuatu yang dipelajari dan 4

mengasah ingatan melalui hafazan adalah cara yang paling baik untuk mengekalkan ingatan dan kecerdasan otak. Di samping itu, peranan guru sebenarnya bukan sahaja mengajar untuk membolehkan proses pembelajaran berlaku, malah guru juga perlu menyediakan persekitaran pembelajaran yang optimum untuk pelajar. Salah satu cara meningkatkan keupayaan pelajar untuk menerima pelajaran ialah dengan meningkatkan keupayaan working memory mereka. Menurut John Medina (2008), working memory adalah merupakan ruang kerja sementara. Ini diibaratkan seperti sebuah desktop yang digunakan oleh otak untuk memproses maklumat baru. Lebih mendalam dan terperinci proses tersebut, lebih besar kemungkinan data tersebut akan kekal dalam ingatan. Kemahiran working memory ini terbina sejak zaman kanak-kanak sehingga mencecah ke peringkat dewasa sekitar umur 16 tahun. Ini menentukan kapasiti untuk memproses maklumat, mengikut arahan, dan memenuhi keperluan dan kehendak pembelajaran. Seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1, pemprosesan maklumat berlaku apabila maklumat yang diterima melalui input akan terlebih dahulu dimasukkan ke dalam sensory memory sebelum diterima oleh working memory. Di dalam working memory, maklumat berasaskan pengucapan, bahan bertulis dan imej visual akan disimpan dan diproses sebelum dijadikan maklumat jangka panjang yang akan disimpan di dalam long term memory.

Attention Input

Sensory Memory

Working Memory

Long-Term Memory

Rajah 1: Model Working Memory (Baddeley and Hitch, 1974)

Di samping itu, latihan mengingat seperti hafazan akan menyebabkan aliran darah meningkat ke kawasan hippocampal di dalam otak. Ini akan menyebabkan neurons lebih sihat dan berpeluang untuk membuat hubungan serta menggalakkan pertumbuhan neuron yang baru. Latihan yang berkaitan sebenarnya boleh membantu pertumbuhan otak iaitu neuron-neuron yang baru bersedia untuk digunakan, neuron sedia ada bersedia untuk dihubungkan, dan seterusnya menyebabkan kesemua working memory beroperasi secara optimal. Inilah sebenarnya persekitaran pembelajaran yang perlu disediakan untuk pelajar.

Peranan working memory sebenarnya adalah lebih penting dalam pembelajaran daripada kemahiran kognitif yang lain seperti IQ kerana working memory dapat menentukan pencapaian akademik jauh lebih robust daripada IQ. Sebagai contoh, dalam perkembangan pelajar, mereka yang mempunyai working memory yang baik mempunyai fokus yang tinggi, ingatan yang kuat serta tajam, kebolehan mengingati arahan dengan tepat dan dapat menyempurnakan tugasan dalam masa yang ditetapkan. 5

2.4

TINJAUAN LITERATUR

Menurut Tracy Alloway (2009), terdapat perhubungan di antara keupayaan working memory dengan kemahiran akademik seperti kemahiran membaca, mengeja dan pemahaman. Proses ini melibatkan kemahiran kognitif asas yang diperlukan untuk menjalankan berbagai-bagai aktiviti penting seperti membaca dan membuat matematik, juga dalam topik umum seperti lukisan dan muzik. Di samping itu, Alloway dan Alloway (2010) menyatakan bahawa terdapat bukti yang kukuh mengenai hubungan di antara working memory dengan pencapaian akademik. Dapatan kajian mereka menunjukkan bahawa working memory bukanlah proxy untuk IQ. Sebaliknya working memory mewakili a dissociable cognitive skill dengan hubungan yang unik kepada pencapaian akademik. Proses ini merupakan penentu kejayaan akademik pelajar berbanding IQ. Peranan aktiviti hafazan al-Quran dalam meningkatkan keupayaan working memory ini disokong oleh kajian yang dijalankan oleh Saeed Faleh (2004). Dapatan kajiannya mendapati aktiviti hafazan membantu meningkatkan pencapaian pelajar universiti termasuk keinginan untuk belajar, pembangunan proses kognitif seperti pengkonseptualan, mengingati, mengukur, menilai, berfikir, kemahiran membaca dan menulis, meningkatkan vocabulary serta meluaskan pengetahuan am dalam kalangan pelajar. Kajian ini seterusnya mencadangkan agar pengajaran, bacaan, penghafalan dan kajian yang teliti terhadap al-Quran dilebarkan pada semua fakulti dan pelbagai pengkhususan untuk mendapat manfaat dari efek positif ini. Dapatan ini juga disokong oleh Reem Al-Attas (2011) dalam kajiannya mengenai hubungan di antara menghafal al-Quran dengan ketajaman otak yang sihat. Keputusan kajian mendapati al-Quran mempengaruhi kekuatan mengingati dari sudut keagamaan dan kerohanian. Begitu juga dengan kajian yang dijalankan oleh Saeed Faleh (2004) mengenai kesan penghafalan Al-Quran kepada pencapaian pelajar-pelajar di peringkat universiti. Dapatan kajian menunjukkan bahawa wujudnya perbezaan statistik yang signifikan dalam pencapaian pelajar berdasarkan GPA mereka.

3.0

SKOP KAJIAN

Kajian ini tertumpu kepada penilaian outcome/keberhasilan Program Ulul Albab di MRSM Kota Putra dari aspek pencapaian akademik pelajar. Subjek kajian adalah terbatas kepada dua kumpulan iaitu: i. Pelajar Tingkatan 4 MRSM Kota Putra yang telah melalui Program Ulul Albab sejak Tingkatan 1; dan ii. Pelajar Tingkatan 4 MRSM Kuala Terengganu yang telah berada dalam sistem pembelajaran MRSM sejak Tingkatan 1. Data kecemerlangan pencapaian akademik pelajar adalah dikumpul dari kedua-dua MRSM. 6

4.0

METODOLOGI KAJIAN

4.1

REKA BENTUK KAJIAN

Kajian ini adalah berbentuk Kajian Perbandingan Berkumpulan. Kesan intervensi membandingkan keberhasilan (outcome) pelajar yang diintervensi dengan keberhasilan kumpulan perbandingan. Dalam kajian ini, Kumpulan Intervensi terdiri daripada pelajar MRSM Kota Putra manakala Kumpulan Perbandingan terdiri daripada pelajar MRSM Kuala Terengganu. 4.2

PERSAMPELAN KAJIAN

Kajian pencapaian akademik pelajar melibatkan 171 orang pelajar MRSM Kota Putra dan 146 orang pelajar MRSM Kuala Terengganu. Selain daripada itu, kajian berkaitan kemahiran pembelajaran pelajar adalah menggunakan persampelan sistematik dengan selang gandaan tiga. Menurut Neuman (2007), untuk populasi kurang dari 1000, sekurang-kurangannya sebanyak tiga puluh peratus (30%) saiz sampel diperlukan. Oleh itu, seramai 62 orang pelajar telah dipilih dari kedua-dua MRSM. 4.3

KAEDAH PENGUMPULAN DATA

i. Data pencapaian akademik pelajar dari kedua-dua MRSM ialah data sekunder yang telah diperoleh melalui Unit Penilaian dan Peperiksaan masing-masing. ii. Data kemahiran pembelajaran pelajar diperoleh dari skrip jawapan subjek Biologi pelajar dalam Peperiksaan Semester 1, 2012. 4.4

KAEDAH ANALISA

Data dianalisis menggunakan Microsoft Office Excel.

5.0

INDIKATOR PENCAPAIAN (IP) KECEMERLANGAN PENCAPAIAN AKADEMIK

Indikator kecemerlangan pencapaian akademik pelajar adalah seperti berikut: i. Subjek Sains dan Matematik, diukur melalui peratusan bilangan pelajar yang mendapat gred A bagi setiap subjek tersebut. ii. Keseluruhan subjek, diukur melalui peratusan bilangan pelajar yang mendapat nilai TPNG sekurang-kurangnya 3.5. iii. Kemahiran pembelajaran, diukur melalui peratusan bilangan pelajar yang mendapat markah penuh dalam soalan-soalan Peperiksaan Semester 1 Subjek Biologi Tingkatan 4, yang menguji empat domain pembelajaran Taksonomi Bloom iaitu pengetahuan, pemahaman, analisis dan aplikasi.

7

Kesemua IP ini dipilih kerana ianya mempunyai nilai kuantitatif sebagai skala untuk mengukur outcome. 6.0

ANALISIS KAJIAN DAN KEPUTUSAN

6.1

PENCAPAIAN AKADEMIK SUBJEK SAINS DAN MATEMATIK PERINGKAT MENENGAH RENDAH

Merujuk kepada Jadual 5, dapatan kajian menunjukkan bahawa untuk Tingkatan 1 dan 2, peratusan bilangan pelajar MRSM Kota Putra yang mendapat gred A bagi subjek Matematik adalah lebih tinggi dari MRSM Kuala Terengganu terutama semasa dalam Tingkatan 1 dengan perbezaan peratusan sebanyak 26.30. Walau bagaimanapun, semasa dalam Tingkatan 3, prestasi pelajar MRSM Kota Putra didapati menurun apabila MRSM Kuala Terengganu mendahului dengan peratusan bilangan pelajar yang mendapat gred A dalam subjek Matematik lebih tinggi (Rujuk Graf 1). Jadual 5: Peratusan Bilangan Pelajar Yang Memperoleh Gred "A" Dalam Subjek Matematik Dan Sains

Kota Putra

Matematik Kuala Terengganu

Beza (+/-)

Kota Putra

Sains Kuala Terengganu

Beza (+/-) 0.9

T1

Sem 2

73.60

47.30

26.30

8.40

7.50

T2

Sem 1

20.47

18.49

1.98

43.27

10.96

Sem 2

29.82

23.97

5.85

38.01

15.07

22.94

Sem 1

42.11

54.11

-12

35.67

39.04

-3.37

Percubaan PMR

51.46

60.96

-9.5

24.56

20.55

4.01

PMR

99.42

100.00

-0.58

98.84

98.63

0.21

T3

32.31

8

Graf 1: Peratusan Bilangan Pelajar Yang Memperoleh Gred "A" Dalam Subjek Matematik

TING 1

PMR

PERCUBAAN PMR

SEM 1

SEM 2

SEM 1

120.00 100.00 80.00 60.00 40.00 20.00 0.00 SEM 2

P E R A T U S

KOTA PUTRA KUALA TERENGGANU

TING 2 TING 3 SEMESTER

Bagi subjek Sains, peratusan pelajar yang mendapat gred A juga didahului oleh MRSM Kota Putra sepanjang tiga tahun pengajian mereka kecuali pada Semester 1, Tingkatan 3. Perbezaan pencapaian pelajar-pelajar MRSM Kota Putra berbanding MRSM Kuala Terengganu pada Tingkatan 2 adalah sangat ketara iaitu sebanyak 32.31 dan 22.94 peratus (Rujuk Graf 2). Namun begitu, prestasi pelajar MRSM Kota Putra menurun dan menjadi setara dengan pelajar MRSM Kuala Terengganu apabila berada di Tingkatan 3. Graf 2: Peratusan Bilangan Pelajar Yang Memperoleh Gred “A” Dalam Subjek Sains

TING 1

PMR

PERCUBAAN PMR

SEM 1

SEM 2

SEM 1

120.00 100.00 80.00 60.00 40.00 20.00 0.00 SEM 2

P E R A T U S

KOTA PUTRA KUALA TERENGGANU

TING 2 TING 3 SEMESTER

9

6.2

PENCAPAIAN AKADEMIK KESELURUHAN SUBJEK PERINGKAT MENENGAH RENDAH

Jadual 6 dan Graf 3 pula menunjukkan peratusan bilangan pelajar mendapat nilai Timbunan Purata Nilaian Gred (TPNG) sekurang-kurangnya 3.5 bagi kedua-dua MRSM. Secara keseluruhan, peratusan bilangan pelajar MRSM Kota Putra yang mendapat nilai TPNG sekurang-kurangnya 3.5 adalah lebih tinggi berbanding MRSM Kuala Terengganu. Ini menunjukkan bahawa peratusan bilangan pelajar yang cemerlang dalam semua subjek di MRSM Kota Putra adalah lebih tinggi berbanding MRSM Kuala Terengganu dengan perbezaan peratus yang paling ketara semasa pelajar berada di Tingkatan 3 (Semester 1) iaitu sebanyak 19.94%. Dapatan kajian ini menyokong kajian yang dijalankan oleh Saeed Faleh (2004) mengenai kesan penghafalan al-Quran kepada pencapaian pelajar-pelajar di peringkat universiti di mana terdapat perbezaan yang signifikan dalam pencapaian pelajar berdasarkan nilai TPNG mereka. Jadual 6: Peratusan Bilangan Pelajar Yang Mendapat TPNG SekurangKurangnya 3.5 TING 1

TING 2

TING 3

SEM 2

SEM 1

SEM 2

SEM 1

SEM 2

KOTA PUTRA

36.9

46.78

52.05

55.56

55.56

KUALA TERENGGANU

28.6

30.14

32.88

35.62

36.99

BEZA (+/-)

8.3

16.64

19.17

19.94

18.57

Graf 3: Peratusan Bilangan Pelajar Yang Mendapat TPNG SekurangKurangnya 3.5 60

P E R A T U S

50 40 30 20

KOTA PUTRA

10

KUALA TERENGGANU

0 SEM 2 TING 1

SEM 1

SEM 2

TING 2 SEMESTER

SEM 1

SEM 2

TING 3

10

6.3

PENCAPAIAN KEMAHIRAN PEMBELAJARAN MENENGAH ATAS UNTUK SUBJEK BIOLOGI (TINGKATAN EMPAT)

Soalan Peperiksaan Subjek Biologi terdiri daripada tiga jenis soalan: objektif, struktur dan esei. 6.3.1

SOALAN OBJEKTIF

Jadual 7 menunjukkan peratusan bilangan pelajar mendapat jawapan betul untuk soalan objektif dalam peperiksaan subjek Biologi mengikut domain pembelajaran dan aras kesukaran bagi kedua-dua MRSM. Perbandingan menunjukkan bahawa pencapaian pelajar MRSM Kota Putra adalah lebih baik berbanding MRSM Kuala Terengganu untuk semua domain pembelajaran dan semua aras kesukaran. Walau bagaimanapun, pencapaian pelajar MRSM Kota Putra adalah paling baik berbanding pelajar MRSM Kuala Terengganu pada domain pembelajaran Kefahaman dengan aras kesukaran rendah. Begitu juga pada domain pembelajaran Pengetahuan beraras kesukaran rendah, MRSM Kota Putra mengatasi MRSM Kuala Terengganu dengan perbezaan peratusan masing-masing sebanyak 56.45 dan 54.44. Untuk domain Kefahaman dengan aras kesukaran tinggi, perbezaan peratusan pencapaian antara kedua-dua MRSM juga agak tinggi (46.77). Walau bagaimanapun, pada domain Aplikasi, perbezaan peratusan pencapaian pelajar antara kedua-dua MRSM untuk aras kesukaran sederhana (10.22) dan tinggi (27.42) agak rendah berbanding dengan domain-domain yang lain. Kesimpulannya, pelajar MRSM Kota Putra berkemahiran menjawab soalan-soalan objektif yang menguji kefahaman dan pengetahuan mereka tetapi kurang menyerlah bagi soalansoalan berbentuk aplikasi, berbanding MRSM Kuala Terengganu. Ini bermakna kebolehan mereka untuk mengingati semula data dan maklumat di samping berupaya untuk memahami sesuatu pelajaran yang diajar, mengatasi pelajar MRSM Kuala Terengganu. Namun begitu, kebolehan pelajar MRSM Kota Putra dalam mengaplikasi konsep yang dipelajari di kelas kepada situasi yang berkaitan didapati tidak jauh berbeza daripada pelajar MRSM Kuala Terengganu terutama bagi aras kesukaran sederhana (10.22). Gambaran keseluruhan pencapaian pelajar dari kedua-dua MRSM yang berkaitan boleh dilihat seperti yang ditunjukkan dalam Graf 4.

11

Jadual 7: Peratusan Bilangan Pelajar Mendapat Jawapan Betul Untuk Soalan Objektif Dalam Peperiksaan Subjek Biologi Mengikut Domain Pembelajaran Dan Aras Kesukaran Domain Pembelajaran

Aras Kesukaran

MRSM Kota Putra (%)

MRSM Kuala Terengganu (%)

Beza(+/-)

79.30

22.85

56.45

67.74

46.77

20.97

61.29

14.52

46.77

61.83

51.61

10.22

48.39

20.97

27.42

71.77

17.34

54.44

76.45

51.29

25.16

R S

Kefahaman

T S

Aplikasi T R

Pengetahuan S

R - Rendah S - Sederhana T - Tinggi Graf 4: Peratusan Bilangan Pelajar Yang Mendapat Jawapan Betul Untuk Soalan Objektif Dalam Peperiksaan Subjek Biologi Mengikut Domain Pembelajaran Dan Aras Kesukaran 90.000 80.000

70.000 P E R A T U S

60.000 50.000 40.000

KP

30.000

KT

20.000 10.000 0.000 R

S

T

KEFAHAMAN

S

T

APLIKASI

R

S

PENGETAHUAN

Domain Pembelajaran Mengikut Aras Kesukaran

R - Rendah

S - Sederhana

T - Tinggi

12

6.3.2

SOALAN STRUKTUR

Soalan struktur ini menguji empat domain pembelajaran iaitu Kefahaman, Aplikasi, Analisis dan Pengetahuan. Seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 8, peratusan bilangan pelajar MRSM Kota Putra yang mendapat markah penuh untuk soalan-soalan ini lebih tinggi berbanding MRSM Kuala Terengganu untuk domain Kefahaman, Analisis dan Pengetahuan. Dapatan kajian ini menyokong kajian oleh Reem Al-Attas (2011) mengenai hubungan antara menghafal al-Quran dengan ketajaman otak yang sihat. Dapatan kajian beliau menjelaskan bahawa al-Quran mempengaruhi kekuatan mengingat dari sudut keagamaan dan kerohanian. Walau bagaimanapun, untuk domain Aplikasi, pelajar-pelajar MRSM Kuala Terengganu didapati lebih berkemahiran mengaplikasikan atau menggunakan sesuatu konsep yang dipelajari ke dalam situasi yang berkaitan, berbanding pelajar-pelajar MRSM Kota Putra. Di samping itu, perbezaan peratusan antara kedua-dua MRSM paling tinggi untuk domain Analisis iaitu sebanyak 25.54%. Ini menunjukkan bahawa pelajar-pelajar MRSM Kota Putra mempunyai kemahiran membuat analisis yang lebih baik berbanding pelajar MRSM Kuala Terengganu.Gambaran pencapaian keseluruhan pelajar untuk kedua-dua MRSM ditunjukkan dalam Graf 4. Jadual 8: Peratusan Bilangan Pelajar Mendapat Markah Penuh Dalam Soalan Struktur Subjek Biologi Mengikut Domain Pembelajaran Domain Pembelajaran

MRSM Kota Putra (%)


Beza(+/-)

Kefahaman

48.39

44.36

4.03

Aplikasi

20.97

24.19

-3.23

Analisis

49.73

24.19

25.54

Pengetahuan

49.39

42.74

6.65

Graf 4: Peratusan Pelajar Mendapat Markah Penuh Untuk Soalan Berstruktur Berasaskan Domain Pembelajaran 60 P E R A T U S

50 40 30

KP

20

KT

10 0 KEFAHAMAN

APLIKASI

ANALISIS

PENGETAHUAN

Domain Pembelajaran

13

6.3.3

SOALAN ESEI

Untuk Soalan Esei, hanya dua domain pembelajaran yang diuji dalam peperiksaan ini iaitu domain Pengetahuan dan Kefahaman seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 9. Perbezaan peratusan pencapaian antara pelajar MRSM Kota Putra dan MRSM Kuala Terengganu sangat ketara untuk domain Pengetahuan iaitu sebanyak 32.26%. Ini menunjukkan bahawa pelajar MRSM Kota Putra lebih berkebolehan mengingati maklumat berbanding MRSM Kuala Terengganu. Jadual 9: Peratusan Bilangan Pelajar Mendapat Markah Penuh Dalam Soalan Esei Mengikut Domain Pembelajaran Domain Pembelajaran Pengetahuan Kefahaman

MRSM Kota Putra (%) 41.94 9.68

MRSM Kuala Terengganu (%) 9.68 1.61

Beza(+/-) 32.26 8.06

Graf 5: Peratusan Pelajar Mendapat Markah Penuh Dalam Soalan Esei Berasaskan Domain Pembelajaran 50.00 P E R A T U S

40.00 30.00 20.00

KP

10.00

KT

0.00 PENGETAHUAN

KEFAHAMAN

DOMAIN

Soalan yang terakhir ialah soalan berbentuk esei yang menguji kemahiran domain aplikasi pelajar dalam menjalankan sesuatu kajian sains. Seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 10, peratusan pelajar-pelajar MRSM Kuala Terengganu yang mendapat markah penuh dalam soalan berbentuk esei ini melebihi pelajar-pelajar MRSM Kota Putra kecuali untuk soalan „Experimental procedure‟ dan „Presentation of data‟. Kesimpulan yang dapat dibuat berdasarkan Graf 6 ini ialah pelajar MRSM Kota Putra kurang mahir dalam mengaplikasi sesuatu bahagian pembelajaran.

14

Jadual 10: Peratusan Bilangan Pelajar Mendapat Markah Penuh Dalam Soalan Esei Berasaskan Soalan Kemahiran Proses Sains Soalan Kemahiran Proses Sains

MRSM Kota Putra (%)


Beza(+/-)

Problem statement

9.68

50.00

-40.32

Hypothesis

27.42

66.13

-38.71

Variables

46.77

66.13

-19.36

List of apparatus and materials

12.90

29.03

-16.13

Experimental procedure

12.90

12.90

0.00

Presentation of data

24.19

17.74

6.45

Graf 6: Peratusan Bilangan Pelajar Mendapat Markah Penuh Dalam Soalan Esei Dengan Berasaskan Soalan Kemahiran Proses Sains

P E R A T U S

70 60 50 40 30 20 10 0

KP KT

Soalan Kemahiran Proses Sains

15

7.0

KESIMPULAN

Untuk keseluruhan subjek, prestasi akademik pelajar MRSM Kota Putra dilihat lebih baik berbanding MRSM Kuala Terengganu. Walau bagaimanapun, untuk subjek Matematik, pencapaian pelajar MRSM Kota Putra secara keseluruhannya tidak jauh berbeza dengan pencapaian pelajar MRSM Kuala Terengganu kecuali untuk Semester 2, Tingkatan 1 manakala subjek Sains pula, prestasi pelajar MRSM Kota Putra didapati lebih baik sehingga Tingkatan 2. Kajian juga mendapati bahawa bagi kedua-dua subjek ini, perbezaan pencapaian pelajar MRSM Kota Putra berbanding pelajar MRSM Kuala Terengganu dilihat semakin mengecil dan membimbangkan terutama ketika berada dalam Tingkatan 3. Oleh kerana objektif penubuhan MRSM Ulul Albab adalah untuk melahirkan pelajar-pelajar yang dapat memenuhi syarat mengikuti pengajian dalam bidang profesional dan teknikal di universiti yang tersohor di seluruh dunia, maka kajian lanjut perlu dilakukan untuk mengenal pasti faktor-faktor yang mempengaruhi trend prestasi pelajar-pelajar MRSM Kota Putra dalam subjek Sains dan Matematik supaya program intervensi dan penambahbaikan dapat dilakukan segera. Walaupun dapatan kajian ini memperlihatkan bahawa pelajar MRSM Kota Putra mempunyai kemahiran domain pembelajaran pengetahuan, kefahaman dan analisis yang lebih baik berbanding MRSM Kuala Terengganu namun pelajar MRSM Kota Putra agak lemah dalam kemahiran pembelajaran domain aplikasi berbanding MRSM Kuala Terengganu. Oleh itu, untuk meningkatkan kemahiran pembelajaran aplikasi kepada pelajar, adalah dicadangkan agar pengajaran guru perlu lebih fokus kepada aspek pengaplikasian terhadap sesuatu konsep yang diajar. Di samping itu, pelajar perlu diberi galakan melibatkan diri dalam banyak latihan dan perbincangan soalan berbentuk aplikasi secara oral dan bertulis.

16

RUJUKAN Ab. Fatah Hasan (1994). Penggunaan Minda Yang Optimum Dalam Pembelajaran. Skudai: UTM. Alloway, T. P. (2009). The relationship between working memory abilities and a range of academic skills, including reading, spelling and comprehension. Journal of Experimental Child Psychology, 91(3), 30-38. Alloway, T. P. & Alloway, R. G. (2010). Investigating the predictive roles of working memory and IQ in academic attainment. Journal of Experimental Child Psychology, 106(1), 20-29. Ahmad Mohd Salleh (1997). Pendidikan Islam: Falsafah, Pedadogi dan Metodologi. Kuala Lumpur: Fajar Bakti Sdn. Bhd. Baddeley, A .D., & Hitch, G. (1974). The psychology of learning and motivation: Advances in research and theory. New York: Academic Press. John Medina (2008), Brain Rules: 12 Principles for Surviving and Thriving at Work, Home, and School. Pear Press. Neuman, W.L. (2007). Basics of Social Research. USA: Pearson Education, Inc. Reem Al-Attas (2011). The Qur'an and memory (a study of the effect of religiosity and memorizing Qur'an as a factor on memory). The Journal of the Alzheimer's Association, 7(4), 641-649. Saeed Faleh Al-Mighamsi (2004). The effects of memorizing the quran on the achievement of the university level students. Education Science, 17(1), 87-116.

17

18

KEBERKESANAN SKIM PEMBIAYAAN KONTRAK EKSPRES(SPiKE) DARI PERSPEKTIF USAHAWAN

Formatted: Font: 11 pt

Lailatul Asmah binti Mohd. Tahir [email protected]


Formatted: Right: 2.09 cm

Formatted: Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto

Hassan bin Mohd Amin

Formatted: Font: 11 pt, Font color: Auto

Ramli bin Deraman

Formatted: Font: 11 pt Formatted: Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto

Noor Naasirah binti Paiman


Sazlina binti Satahir


Fadzil Nor bin Samiran


Norlishimah binti Mohd Ali


Bahagian Pembiayaan Perniagaan MARA

Formatted: Font: 11 pt, No underline, Font color: Auto Formatted: Font: 11 pt

Norhayati bt Mohd Noor


Dr. Azmi bin Amat Murjan


Bahagian Sumber Manusia MARA

Formatted: Font: 11 pt Formatted: Font: 11 pt, No underline Formatted: Font: 11 pt

ABSTRAK Tujuan kajian adalah untuk menganalisa keberkesanan program pembiayaan SPiKE melalui kaca mata penerima kemudahan pembiayaan dan kesannya kepada perniagaan, para usahawan dan kepuasan pelanggan. IKS Bumiputera mengalami pelbagai masalah untuk mengembangkan perniagaan dan juga mengekalkan daya saing yang berpunca daripada ketidakupayaan mendapatkan modal pusingan. Kegagalan untuk mendapatkan pembiayaan perniagaan daripada institusi kewangan menyebabkan kebanyakan prestasi IKS menurun daripada 8.3% kepada -0.40% bermula pada tahun 2004 hingga 2009. Menyedari hakikat itu, Skim Pembiayaan Kontrak EKspres (SPiKE) MARA telah ditawarkan kepada kontraktor Bumiputera yang terdiri daripada kontraktor binaan, bekalan, perkhidmatan dan elektrik. Data kuantitatif dan kualitatif diperoleh daripada borang soal selidik. Responden kajian terdiri daripada pelanggan SPiKE seramai 3,139 orang di seluruh Malaysia. Hasil kajian menunjukkan bahawa dari perspektif usahawan, mereka bersetuju dan beranggapan SPiKE merupakan kemudahan yang berinovatif dan dapat memenuhi kehendak dan membantu pembiayaan mereka. Kata kunci : Pembiayaan Perniagaan, kewangan, usahawan, kontraktor binaan

Formatted: Font: 11 pt, Not Italic, No underline Formatted: Font: 11 pt Formatted: Font: 11 pt, Not Italic, No underline Formatted: Font: 11 pt Formatted: Font: 11 pt, No underline Formatted: Font: 11 pt, Not Italic Formatted: Font: 11 pt Comment [U1]: Perlu ditulis rujukan diakhir penulisan

Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Font: Italic Formatted: Left, Indent: Left: 1.25 cm

19

SKIM PEMBIAYAAN KONTRAK EKSPRES (SPIKE) DARI PERSPEKTIF USAHAWAN

Formatted: Font: 10 pt, No underline, Font color: Auto Formatted: Centered, Line spacing: Multiple 1.15 li, Pattern: Clear (Black)

Hassan bin Mohd Amin Bahagian Pembiayaan Perniagaan MARA

Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt

ABSTRAK

Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt

Tujuan kajian adalah untuk menganalisa keberkesanan program pembiayaan SPiKE melalui kaca mata penerima kemudahan pembiayaan dan kesannya kepada perniagaan, diri para usahawan dan kepuasan pelanggan. IKS Bumiputera mengalami pelbagai masalah untuk mengembangkan perniagaan dan juga mengekalkan daya saing yang berpunca daripada ketidakupayaan mendapatkan modal pusingan. Kegagalan untuk mendapatkan pembiayaan perniagaan daripada institusi kewangan menyebabkan kebanyakan prestasi IKS menurun daripada 8.3% kepada -0.40% bermula pada tahun 2004 hingga 2009. Menyedari hakikat itu, Skim Pembiayaan Kontrak EKspres (SPiKE) MARA telah ditawarkan kepada kontraktor Bumiputera yang terdiri daripada kontraktor binaan, bekalan, perkhidmatan dan elektrik. Data- data kuantitatif dan kualitatif diperolehi daripada borang soal selidik. Responden kajian terdiri daripada kesemua pelanggan SPiKE seramai 3,139 orang di seluruh Malaysia. Hasil kajian me Hasil kajian menunjukkan bahawa persepsi usahawan yang menerima kemudahan ini rata-ratanya bersetuju dan beranggapan SPiKE merupakan kemudahan yang berinovatif dan dapat memenuhi kehendak dan membantu pembiayaan mereka.

Formatted: Font: 10 pt Formatted: Pattern: Clear (Black) Formatted: Font: Not Italic Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li, Pattern: Clear (Black) Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto Comment [U2]: Perlu ditulis rujukan diakhir penulisan Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: 10 pt

Kata kunci : Pembiayaan Perniagaan, kewangan, usahawan, kontraktor binaan

Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: 10 pt

PENGENALAN

Formatted: Left, Indent: Left: 1.25 cm

Industri Kecil Dan Sederhana (IKS) Bumiputera mengalami pelbagai masalah untuk mengembangkan perniagaan dan juga mengekalkan daya saing yang berpunca daripada ketidakupayaan mendapatkan modal pusingan (SMECorp, 2011). Kegagalan untuk mendapatkan pembiayaan perniagaan daripada institusi kewangan menyebabkan kebanyakan prestasi IKS menurun daripada 8.3% kepada -0.40% bermula tahun 2004 hingga 2009.

Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li

Carta 1: Prestasi Perkembangan IKS 2004 -– 2009 20

Percentage

S

12.00 10.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00 -2.00 SME Growth

Formatted: Font: Not Bold

2004

2005

2006

2007

2008

2009

8.30

6.90

7.40

10.00

6.00

-0.40

Formatted: Font: 11 pt, Not Italic

Sumber: Laporan Tahunan IKS (2010)

Formatted: Font: Not Italic

Menyedari hakikat itu, pelbagai usaha telah dilaksanakan oleh MARA bagi mengatasi masalah pembiayaan perniagaan terutamanya bagi usahawan yang sukar mendapatkan pembiayaan daripada bank-bank tempatan. Justeru, skim pembiayaan perniagaan yang _sedia ada, dilakukan_dibuat Skim ini ditawarkan kepada kontraktor Bumiputera yang terdiri daripada kontraktor binaan, bekalan, perkhidmatan dan elektrik. melalui beberapa penambahbaikan yang dilaksanakan dan melalui_ dijenamakan penjenamaan semula yang dikenali sebagai Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE). Skim pembiayaan ini ditawarkan kepada kontraktor Bumiputera yang terdiri daripada kontraktor binaan, bekalan, perkhidmatan dan elektrik.


LATAR BELAKANG KAJIAN Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE) ialah satumerupakan program Bahagian Pembiayaan Perniagaan, (BPN) MARA. Pembiayaan iniSPiKE_ yang diperkenalkan_ bertujuan untuk memendekkan tempoh memproses dan mengpengeluarkan wang pembiayaan kepada pelanggan daripada 14 hari kepada 3 hari,. Selain itu,_ SPiKE_ di samping dapat memudahkan urusan dokumentasi para_iaitu pelanggan tidak _ tanpa perlu mengemukakan dokumen asas untuk _ bagi permohonan yang berulang. Skim iniIa juga diharap dapat menggalakkan kontraktor untuk melaksanakan kerja kontrak yang diterima dengan lebih berkesan dan siap dalam tempoh yang ditetapkan. Formatted: Justified, Space Before: Auto, After: 1.15 pt, Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li

21

Perlaksanaan SPiKE juga bukan hanya bertujuan untuk memberi kemudahan pembiayaan kepada kontraktor Bumiputera dalam bidang pembinaan, pembekalan, perkhidmatan dan elektrik Bumiputerasertadi samping _ namun SPiKE juga dapat melahirkan kontraktor yang berdaya tahan, berdaya saing dan berdaya maju. Perlaksanaan SPiKE Ssecara menyeluruh-keseluruhannya, perlaksanaan SPiKE, ini diharap dapat meningkatkan tahap kepuasan hati pelanggan, memperkemaskan sistem penyampaian dan seterusnya meningkatkan _mengangkat imej MARA yang dilihat berusaha menyediakan skim pembiayaan yang - bersifat Islamic dengan cara mudah dan& cepat.

Formatted: Font: 11 pt, Not Italic

SPiKE dilaksanakan oleh Bahagian Pembiayaan Perniagaan MARA (BPN) dengan menggunakan peruntukan dalaman MARA sebanyak RM100,000,000 sebagai modal permulaan. Ciri-ciri utama SPiKE merangkumi konsep pembiayaan berlandaskan Syariah iaitu dengan menggunakan Bai Al-Inah. Pembiayaan cara ini adalah untuk memberikan modal kerja secara ‘lumpsump’. Jumlah kelulusan yang dipertimbangkan adalah -sehingga 75% atas nilai kontrak. Bagii kontrak yang mempunyai bayaran kemajuan, jumlah kelulusan yang boleh dipertimbangkan adalah - sehingga 80% daripada purata nilai kontrak bagi 3 bulan pertama. Nilai maksimum pembiayaan SPiKE yang - maksimum adalah sebanyak RM 500,000.00 bagi setiap akaun dan jika pembiayaan bertindan dibenarkan, sehingga had maksimum sehingga RM1,000,000 dalam satu-satu tempoh masa pembiayaan- sekiranya pembiayaan bertindan dibuat. Tempoh pembiayaan SPiKE adalah mengikut jangka masa kontrak dan kadar keuntungan SPiKE yang ditawarkan adalah 6% setahun. Skop pembiayaan bagi pembiayaan SPiKE meliputi kontrak pembinaan , pembekalan , perkhidmatan dan elektrik dengan . kKumpulan sasarnya ialah adalah kepada-terdiri daripada kontraktor binaan (Kelas F D, E dan DF), kontraktor bekalan, kontraktor perkhidmatan dan kontraktor elektrik. menyediakan kemudahan pembiayaan taPembiayaan tanpa jaminan/cagaran pula adalah sehingga RM250,000.00. Sebanyak RM100,000,000 telah diperuntukkan untuk -. Bagi melaksanakan SPiKE bagi tahun 2011 sebanyak RM100,000,000 telah diperuntukkan. Peruntukan ini merupakan wang dalaman MARA hasil daripada kutipan balik pembiayaan yang telah dikeluarkan. Pelaksanaan SPiKE mulai Februari sehingga Disember 2012 telah melebihi sasaran yang ditetapkan iaitu sebanyak 4,095 pembiayaan dikeluarkan berbanding 1,980 yang disasarkan dengan jumlah pembiayaan yang berjaya dikeluarkan sebanyak RM355,252,270 berbanding RM132,000,000 yang disasarkan.

22

Formatted: Indent: Left: 1.27 cm, Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold, Not Italic

Jadual 1: Prestasi Skim Pembiayaan SPpiKEke Setakat 31 Disember 2011

SASARAN BPN 2011 SKIM BIL Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE)

RM

KELULUSAN SETAKAT DISEMBER 2011 BIL

RM


% PENCAPAIAN


BIL%


RM(juta)


1,980

132,000,000.00

4,095

355,252,270

207

269

Formatted Table

Jadual 1 menunjukkan-merujuk kepada Merujuk bilangan dan jumlah pembiayaan yang telah dikeluarkan kepada hasil dengan peratus pencapaian bagi tahun 2011 dari segibagibilangan dan jumlah pembiayaan yang telah dikeluarkan. Ini, menunjukkan bahawa pembiayaan SPiKE telah mendapat sambutan yang amat menggalakkan daripada para kontraktor. Keadaan ini sehingga menyebabkan pusingan modal iaitu/ peruntukan asal telah meningkat sebanyak tiga (3) kali ganda daripada jumlah sebenar modal yang diperuntukkan. Sehubungan dengan- itu, MARA telah memberi keutamaan kepada pembiayaan SPiKE berbanding skim-skim pembiayaan yang lain bagi memenuhi permintaan yang tinggi daripada kontraktor. Hal ini telah menyebabkan peminjam bagi skim-skim pembiayaan yang lain terpaksa menunggu giliran bagi mendapatkan wang pembiayaan yang telah diluluskan kerana pengeluaran wang pembiayaan tersebut adalah tertakluk kepada jumlah kutipan balik pembiayaan yang diterima.

OBJEKTIF DAN PERSOALAN KAJIAN


Formatted: Justified, Indent: Left: 1.27 cm, Line spacing: Multiple 1.15 li

Tujuan kajian adalah untuk menganalisisa keberkesanan program pembiayaan SPiKE melalui kaca mata penerima kemudahan pembiayaan dan kesannya kepada perniagaan, diri para usahawan dan kepuasan pelanggan. Lima persoalan telah diutarakan dalam kajian ini, iaitu: (1) Apakah –Bagaimanakah bentuk taburan penerima kemudahan SPiKE daripada aspek 23

Formatted: Indent: Left: 1.27 cm, Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Indent: Left: 1.25 cm, Hanging: 0.5 cm, Line spacing: Multiple 1.15 li

demografi, jumlah pembiayaan dan kekerapan menerima pembiayaan??, (2) Apakah Bagaimanakah persepsi usahawan terhadap tawaran pembiayaan SPiKE?? yang ditawarkan, (3) Apakah kesan pembiayaan SPiKE ke atas perkembangan perniagaan usahawan?, (4) Sejauhmanakah aspek kepuasan hati pelanggan ke atas diri usahawan Apakah merupakan kesan daripada program pembiayaan SPiKE? ke atas diri usahawan darilam- aspek kepuasan hati pelanggan dan dan (5) Apakah Sejauhmanakah kesan pembiayaan SPiKE melahirkan dari aspekdalammemberikan impak kelebihan daya saing, daya maju dan daya tahan usahawan?.

Formatted: Indent: Left: 1.27 cm, Line spacing: Multiple 1.15 li

METODOLOGI KAJIAN

Formatted: Justified, Indent: Left: 1.27 cm, Line spacing: Multiple 1.15 li

Metodologi adalah menggunakanberdasarkan kaedah triangulation yang meliputi menggunakan data kuantitatif dan kualitatif untuk menilai persepsi responden. B tmelalui borang soal selidik diedarkan dan. D data yang dipilih pula menggunakan teknik kajian rentas dengan unit analisis responden individu.


Populasi responden melibatkan kesemua pelanggan SPiKE seramai 3,139 orang darii seluruh Malaysia dan . Kkerangka pern-rsampelan diambil daripada sistem pangkalan data Bahagian PembiayaanBahagian Pembiayaan Perniagaan MARA (Sistem Pembiayaan Perniagaan MARA). Penrsampelan- yang dibuat secara rawak. dibuat -bagi mendapatkan data daripada responden di seluruh negeranegara, .- Pdi mana persampelan pernsampelan ini sesuai bagi mendapatkan data 30% daripada- bilangan sampel iaitu seramai 942 peminjam daripada pelbagai kategori yang bersifat- strata. Kaedah- strata dengan peratusan 30% ditetapkan- dengan bilangan sampel sebanyak 942 peminjam. Daripada sebanyak 942 borang soal selidik yang dihantar sebanyak hanya seramai 673 responden menjawab borang soal selidik tersebut iaitu dengan pada tahap maklum balas sebanyak 71%.


Formatted: Justified

Kaedah Pengumpulan Maklumat Menggunakan Borang Soal Selidik.

Formatted: Font: 11 pt, Bold

Isi kandungan soal selidik telah dibuat penyesuaian disesuaikan untuk bagi mendapatkan maklumat dan mencapai objektif penilaian kajian. . (Lampiran 3). Satu kajian rintis telah dilaksanakan bagi memastikan soalan-soalan yang disediakanlaksanakan dapat difahami. Maklumat yang diperolehi melalui kaedah -borang - soal selidik dibuat menggunakan tiga kaedah iaitu melalui analisis dokumen pos, sesi temubual (pelanggan walk-in/ lawatan ke premis pelanggan) dan mengedarkan borang-borang. melalui program-program lain 24

Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Font color: Auto

anjuran Sektor Keusahawanan MARA. Kaedah dilaksanakan adalah seperti dalam jadual 24. Jadual 2 :

Soal-selidik

pernsampelan

yang


Kaedah Pemilihan Sampel Penilaian


Bil.

Negeri

Bilangan

Bilangan

Bilangan

Formatted: Font: Bold

Penerima

Sampel (30%)

Responden

Formatted: Font: Bold Formatted: Font: Bold

SPiKEpike

Formatted: Centered

1

Perlis

128

38

25

2

Kedah

155

47

38

3

Pulau Pinang

69

21

15

4

Perak

218

65

20

Formatted: Left

5

Selangor

161

48

40

Formatted: Left

6

K. Lumpur

170

51

34

Formatted: Left

7

N. Sembilan

336

101

87

Formatted: Left

8

Melaka

144

43

37

9

Johor

329

99

72

10

Pahang

288

86

77

Formatted: Left

11

Terengganu

167

50

38

Formatted: Left

12

Kelantan

210

63

57

Formatted: Left

13

Sabah

580

174

101

Formatted: Left

14

Sarawak

184

55

32

Jumlah

3,139

941 (2?)942

673

Formatted Table Formatted: Font: Bold Formatted: Font: Bold

Formatted: Left Formatted: Left Formatted: Left

Formatted: Left Formatted: Left Formatted: Left Formatted: Left Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Red

KERANGKA KONSEP KAJIAN

Formatted: Left, Line spacing: Multiple 1.15 li

Kerangka konsep kajian melibatkan tiga aspek utama yang ingin dikaji iaitu pengembangan perniagaan, diri usahawan dan kepuasan pelanggan. Kerangka konsep kajian ini merupakan fokus penting kajian Skim Pembiayaan SPiKE kerana keberkesanan program dinilai daripadamelalui perspektif pelanggan.




Rajah 2: Kerangka Konsep Kajian 25

Formatted: Font: (Default) Arial, 12 pt

Kesan Kepada Perniagaan


Kesan Kepada Perniagaan

Formatted: Font: Not Bold, Not Italic



Kesan Kepada Diri Usahawan

Pembiayaan Persepsi Pelanggan SPiKE

Persepsi Pelanggan


Kesan Kepada Kepuasan Pelanggan

Rajah 2: Kerangka Konsep Kajian

PERBINCANGAN SKOP KAJIAN


Beberapa indikator telah dikenalpasti bagi membolehkan analisisa secara peningkatan demografi dibuat. Indikator-indikator yang dinilai adalah seperti penerangan di bawah: Key Performance Indicator (KPI)

Formatted: Indent: Left: 1.5 cm, Line spacing: Multiple 1.15 li


KPI merupakan perkara yang perlu dikenalpasti terlebih dahulu sebelum menentukan pencapaian output dan outcome sesuatu program. Ini merupakan faktor penting dalam memberi panduan dan seterusnya membantu menentukan Indikator Pencapaian (IP). Secara keseluruhannya terdapat tiga (3) KPI yang telah dikenalpasti bagi penilaian – menilai keberkesanan SPiKE iaitu kesan SPiKE ke atas perniagaan, kesan SPiKE ke atas diri usahawan dan tahap kepuasan hati pelanggan.


Formatted: Left, Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li

Sasaran Output

Formatted: Left, Line spacing: single Formatted: Line spacing: single

26

Sasaran output adalah sasaran kesan langsung yang diperolehi daripada pelaksanaan program SPiKE. Sasaran ini diukur berdasarkan bilangan responden yang menerima kesan SPiKE secara langsung ke atas perniagaan, diri usahawan dan tahap kepuasan hati pelanggan. Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Left

Sasaran Outcome

Formatted: Left

Sasaran outcome merupakan matlamat outcome yang ingin dicapai daripada program SPiKE. Bagi tujuan melaksanakan kajian ini, beberapa aspek penilaian telah diberi penekanan iaitu daripada aspek pengembangan perniagaan melalui kadar peningkatan dalam pendapatan, keuntungan dan aset syarikat. Kajian ini juga menumpukan kepada kesan pembiayaan SPiKE ke atas daya saing, daya maju dan daya tahan diri - usahawan daripada aspek- daya saing, daya maju dan daya tahan. Selain itu, tahap kepuasan hati pelanggan juga turut diukur dalam melaksanakan kajian ini bagi mengetahui piagam pelanggan yang ditetapkan tercapai atau sebaliknya.


Jadual 3: Perkaitan Di Antara KPI, Indikator Pencapaian, Sasaran Output Dan Sasaran Outcome Bagi SPiKE

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold, Not Italic Formatted: Centered

KPIpi

1. Menilai Impak

IPp

a) Pendapatan a) Syarikat

Pembiayaan SPiKEpike

Sasaran Output

a) Bilangan Responden Mendapat Peningkatan Pendapatan Syarikat

Output Sebenar

a) Seramai 655 Responden (97.1%) Mendapat Peningkatan Pendapatan Syarikat

Kepada 1. Perniagaan

Sasaran

Outcome

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold

Outcome

Sebenar


a) Mensasarkan a) Seramai 71% 50% Responden Atau 478 Mendapat Responden Peningkatan Mendapat Pendapatan Peningkatan Syarikat Pendapatan Melebihi 25% Syarikat Melebihi 25%

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Font: 11 pt, Not Bold, Not Italic Formatted Table Formatted: Font: Italic Formatted: Font: Italic Formatted: Font: Italic Formatted: Font: Italic Formatted: Indent: Left: 0.32 cm, No bullets or numbering

b) Keuntungan b) Syarikat

b) Bilangan Responden Mendapat Peningkatan Keuntungan Syarikat

b) Seramai 655 Responden (97.1%) Mendapat Peningkatan Keuntungan Syarikat

bB) Mensasarkan bB) Seramai 69% 50% Responden Atau 464 Mendapat Responden Peningkatan Mendapat Keuntungan Peningkatan Syarikat Keuntungan Melebihi 25% Syarikat Melebihi 25%

27

Formatted: Indent: Left: 0.37 cm, No bullets or numbering Formatted: Indent: Left: 0.37 cm, No bullets or numbering

c) Aset Syarikat

cC) Bilangan Responden Mendapat Peningkatan Aset Syarikat

c) Seramai 618 Responden (91.2%) Mendapat Peningkatan Pendapatan

cC) Mensasarkan 50% Responden Mendapat Peningkatan Aset Syarikat Melebihi 25%

c) Seramai 64% Formatted: Normal, Indent: Left: -0.02 cm, Hanging: 0.5 cm Atau 431 Responden Mendapat Peningkatan Pendapatan Melebihi 25% Formatted: Indent: Left: -0.02 cm, Hanging: 0.5 cm, No bullets or numbering Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Normal, Indent: Left: -0.02 cm, Hanging: 0.5 cm

28

2. 2. Menilai 3. Impak 4. Pembiayaan 5. SPiKE Spike Ke 6. Atas diri 2.7. Usahawan

a) Daya Saing

b) Daya Maju

a) Bilangan Responden Yang Mendapat Kesan Daripada Pembiayaan SPiKEpike Untuk Berdaya Saing

b) Bilangan Responden Yang Mendapat Kesan Daripada Pembiayaan SPiKEpike Untuk Berdaya Maju

a) Seramai 660 a) Mensasarkan a) Seramai 88% Formatted Table Responden 50% Responden Atau 592 (98.1%) Mendapat Responden Mendapat Kesan Daripada Mendapat Kesan Kesan Pembiayaan Daripada Daripada SPiKEpike Pembiayaan Pembiayaan Untuk Berdaya SPiKEpike SPiKEpike Saing Melebihi Untuk Berdaya Untuk 25% Saing Melebihi Formatted: Normal, Indent: Left: -0.08 cm, Hanging: 0.5 cm, No bullets Berdaya Saing 25% or numbering

a) b) Seramai

a) b)

655 Responden (97.3%) Mendapat Kesan Daripada Pembiayaan SPiKEpike Untuk Berdaya Maju

MMensasarka n 50% Responden Mendapat Kesan Daripada Pembiayaan SPiKEpike Untuk Berdaya Maju Melebihi 25%

b) Seramai 84% Atau 566 Responden

Formatted: Normal, No bullets or numbering Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt

Mendapat Daripada

Formatted: Normal, Indent: Left: 0 cm, Hanging: 0.52 cm, No bullets or numbering

Kesan Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt

Pembiayaan SPiKEpike Untuk Berdaya Maju

b) Melebihi 25%

Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt Formatted: Indent: Left: 0 cm, First line: 0 cm Formatted: Indent: Left: 0 cm Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt

cC) Daya Tahan

c) c c) Bilangan C) Seramai 666 Respoden Responden Yang (98.9%) Mendapat Mendapat Kesan Kesan Daripada Daripada Pembiayaan Pembiayaan SPiKEpike SPiKEpike Untuk Berdaya Untuk Tahan Berdaya Tahan

c C)

c Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt C) Seramai 87% Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt MMensasark Atau 585 an 50% Responden Formatted: Space Before: 0 pt Responden Mendapat KesanFormatted: Indent: Left: -0.25 cm, Mendapat Daripada Hanging: 0.5 cm, Space After: 10 pt, Kesan Pembiayaan Line spacing: Multiple 1.15 li, No bullets or numbering Daripada SPiKEpike Pembiayaan Untuk Berdaya Formatted: Indent: Left: 0.14 cm, SPiKEpike Tahan Melebihi Hanging: 0.63 cm, Space After: 0 pt, Add space between paragraphs of the Untuk 25% same style, Line spacing: single Berdaya Tahan Formatted: Space After: 0 pt, Add space between paragraphs of the same Melebihi 25% style, Line spacing: single

3.Menilai Kepuasan Pelanggan Ke Atas Skim

aA) Piagam Pelanggan

a) Bilangan Yang Bersetuju Proses Menilai Dan

a) Seramai 379 Responden Bersetuju Proses Menilai Dan

a) Mensasarkan 50% Bersetuju Responden Bersetuju

a) Seramai 56% Responden Bersetuju Proses Menilai Dan

Formatted: Indent: Left: 0.14 cm, Hanging: 0.63 cm, Space After: 0 pt, Add space between paragraphs of the same style, Line spacing: single Formatted: Left Formatted: Left Formatted: Left

29

SPiKEpike

Pengeluaran Wang Bagi Permohonan Lengkap Menepati Piagam Pelanggan Iaitu 3 Hari.


Proses Menilai Dan Pengeluaran Wang Bagi Permohonan Lengkap Menepati Piagam Pelanggan Iaitu 3 Hari.


a)

Formatted: Font: (Default) Arial, 10 pt, Not Bold, Font color: Auto

ANALISISA DATA DAN PERBINCANGANMAKLUMAT Keputusan aAnalisisa kajian keputusan- adalah - berdasarkan kepada soal-selidik yang diterima daripada 673 responden atau yang telah diterima (71% kadar responss). Bagi menjawab objektif penilaian beberapa analisisa taburan (cross tabulation) telah dibuat dengan menggunakan perisian Statistical Package For Social Science (SPSS). Penemuan Awal Penilaian Outcome

Formatted: List Paragraph, None, Indent: Left: 0.19 cm, Hanging: 0.48 cm, Space Before: 0 pt, Add space between paragraphs of the same style, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: a, b, c, … + Start at: 1 + Alignment: Left + Aligned at: 0.63 cm + Indent at: 1.27 cm, Don't keep with next, Don't keep lines together Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li

Formatted: Font: 11 pt, Italic Formatted: Font: Italic

Kajian profil dibuat bagi mengkaji latar belakang responden dan memastikan bahawa responden tergolong dalam sampel yang sahih. Kajian juga telah meneliti demografi penerima kemudahan pembiayaan SPiKE yang terdiri daripada pelbagai kluster. yangberbeza.- Melalui demografi jantina, umur, status syarikat, bidang perniagaan, tempoh beroperasi, jumlah pembiayaan diterima, kekerapan menerima SPiKE, analisa pendapatan syarikat, analisa keuntungan syarikat, dan analisa aset syarikat, . Dengan ini- MARA dapat meneliti dan merangka dasar-dasar pembiayaan yang lebih mesra dan menepati cita rasa pelanggan yang sentiasa berubah.

Impak Pembiayaan SPiKE Kepada Usahawan Impak SPiKE adalah berdasarkan tiga (3) Indikator Pencapaian iaitu daya saing, daya maju dan daya tahan. Daripada jumlah keseluruhan 673 responden, seramai 269 responden (40%) telah memberikan maklum balas yang memberangsangkan iaitu kemudahan SPiKE yang cepat dan mudah ini mampu untuk meningkatkan tahap daya saing diri -mereka iaitu peningkatan antara 51% hingga 100%. Selain daripada itu, seramai 175 responden (26%) telah dapat meningkatkan tahap daya saing antara 26% hingga 50%, 148 responden (22%) pula telah berjaya mencapai tahap melebihi 100% manakala 67 responden (10%) mencapai peningkatan kurang 25%. dan hHTerdapat hanyaterdapat- 14 responden (2%)

30

yang menyatakan pembiayaan SPiKE tidak memberikan apa-apa impak terhadap faktor peningkatan daya saing kepada mereka. Hasil daripada -dapatan yang diperolehi,-menunjukkan mendapati seramai 592 responden (88%) bersetuju pembiayaan SPiKE telah merupakan faktor yang dapat meningkatkan daya saing mereka iaitu melebihi 25%. Secara keseluruhan, kemudahan pembiayaan SPiKE ini telah berjaya meningkatkan tahap daya saing usahawan ini ke arah yang lebih tinggi dan seterusnya memberikan peluang kepada mereka untuk sama-sama bersaing dengan usahawan-usahawan lain terutamanya darilam aspek membida projek-projek yang berprofil tinggi.

Daya Maju Analisisa kajian ini adalah untuk menelitisasarkan bilangan responden yang mendapat memperoleh kesan peningkatan berdaya maju daripada program pembiayaan SPiKE dari aspekuntuk- berdaya maju. dengan mensasarkan 50% responden mendapat kesan daripada pembiayaan SPiKE untuk berdaya maju melebihi 25%. Daripada jumlah keseluruhan 673 responden, 249 responden atau 36.9 % telah memberikan maklum balas. yang memberangsangkan. iaitu kemudahan Kemudahan SPiKE mampu meningkatkan tahap daya maju diri- usahawan mereka iaitudengan peningkatan di - antara 51% hingga 100%. Selain itu, seramai 209 responden telah dapat meningkatkan tahap daya maju antara 26% hingga 50%, 108 responden pula telah berjaya mencapai tahap melebihi 100% manakala 87 responden mencapai peningkatan kurang 25%. Hasil daripada dapatan yang diperolehi, juga menunjukkan hanya 20 responden menyatakan pembiayaan SPiKE tidak memberikan impak terhadap faktor peningkatan daya maju mereka. Terdapat beberapa usahawan yang tidak mempunyai semangat untuk berdaya maju bagi meningkatkan prestasi diri mereka dan selesa untuk berada pada tahap yang sedia ada tanpa berusaha untuk melakukan perubahan. Didapati sSeramai 653 responden (97%) bersetuju pembiayaan SPiKE telah menyumbang kepada peningkatan daya maju mereka. D dan didapati juga -dan seramai 84% atau 566 responden pula bersetuju mengakui bahawa peningkatan daya maju mereka melebihi 25% sumbangan daripada program pembiayaan SPiKE tersebut. telah menyumbang kepada peningkatan daya maju mereka melebihi 25%. 31

Secara keseluruhan, kemudahan pembiayaan SPiKE adalah antara faktor yang menyumbang kepada peningkatan tahap daya maju usahawan untuk lebih mengembangkan perniagaan mereaka dan seterusnya berupaya untuk meningkatkan kategori kelas yang sedia ada kepada kelas yang lebih ting gi di pada masa akan datang. Daya Tahan Analisisa kajian ini adalah untuk mensasarkan 50% bilangan responden yang mendapat kesan berdaya tahan daripada program pembiayaan SPiKE., Walau bagaimanapun, didapati capaiannya melebihi 25% daripada sasaran sebenar. untuk berdaya tahan dengan sasaran sebanyak 50% responden mendapat kesan daripada pembiayaan SPiKE untuk berdaya tahan melebihi 25%. Daripada jumlah keseluruhan 673 responden, 283 responden - telah memberikan maklum balas yang memberangsangkanbahawa iaitu bahawa kemudahan SPiKE mampu untuk meningkatkan tahap daya tahan diri mereka iaitu dengan peningkatan di antara 51% hingga 100%. Selain itu, seramai 181 responden telah dapat meningkatkan tahap daya saing antara 26% hingga 50%, 121 responden pula telah berjaya mencapai tahap melebihi 100% manakala 81 responden mencapai memperoleh peningkatan kurang 25%. Hasil daripada dapatan menunjukkan yang diperolehi,- hanya 7 responden menyatakan pembiayaan SPiKE tidak memberikan apa-apa impak terhadap faktor peningkatan daya tahan mereka. Ini adalah disebabkan oleh faktor kegagalan usahawan tersebut untuk bertahan dan kurangnya motivasi untuk bersaing dengan usahawan-usahawan lain. Secara keseluruhan, seramai 585 responden bersetuju bahawa program pembiayaan SPiKE telah memberi kesan ke atas daya tahan mereka. Ini terbukti melalui p Pencapaian Ini melebihi 25% daripada sasaran sebanyak 50% yang menjadikan pencapaian sebenar adalahiaitu seramai 87% pencapaian berbanding 50% yang disasarkan. Penilaian dibuat dengan tumpuan Aspek ini yang dinilai adalah- dari sudut impak pembiayaan SPiKE ke atas kepuasan hati pelanggan: iaitu- melalui piagam pelanggan iaitu denganyang melibhatkan proses menilai dan mpengeluarkan wang bagi permohonan lengkap dalam tempoh masa 3 hari. Formatted: Font: 11 pt

Melalui kajian yang telah dijalankan, sebanyak 56% atau 379 responden bersetuju bahawa proses menilai dan pengeluaran - mengeluarkan wang bagi permohonan lengkap dapat dilaksanakan dalam tempoh masa 3 hari manakala peratusan selebihnya menyatakan sebaliknya.. Ini adalah adalah berlaku kerana dana SPiKE pada tahun 2011 menggunakan wang dalaman MARA sebanyak RM132 juta dan jumlah ini tidak dapat menampung jumlah pengeluaran wang yang sepatutnya bagi tahun 2011 iaitu RM321.843,570. Kelulusan pembiayaan yang dikeluarkan pada tahun 2011 adalah sebanyak RM355,252,270 kepada 4,095 rancang usaha. Walaupun kelulusan yang diberikan adalah -3 kali ganda lebih banyak daripada dana yang disediakan, SPiKE merupakan satu32

Formatted: Font: 11 pt, Italic

satunya skim yang mempunyai pulangan cepat dan dana tersebut dapat digunakan secara berulang-ulang. Pengulangan penggunaan semula dana ini dapat dilaksanakan sekiranyaNamun ianya bergantung kepada faktor peminjam dapat membuat bayaran balik yang diterima daripada- peminjam di maadalah na bayaran balik yang diterima mengikut dalam tempoh pembiayaan yang dibenarkan. Ssekiranya perkara ini berlaku skim iniianya dapat menjamin pengeluaran wang kepada peminjam lain dalam masa yang yangditetapkan seperti mana yang dinyatakan dalam piagam pelanggan.

CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

Berikut adalah penambahbaikan yang sedang dan bakal dilaksanakan bagi membolehkan skim pembiayaan SPiKE menjadi lebih utuh dan selari dengan kehendak usahawan. Menyediakan Program Sokongan Kepada Penerima Kemudahan SPiKE 1.

Program Engagement SPiKE

MARA telah melaksanakan program Engagement bersama penerima kemudahan SPiKE. dan sSehingga kini, sebanyak 20ldaripada- daripada 25 lokasi yang dicadangkan telah dilaksanakan dengan jumlah penyertaan sebanyak 3,740 orang. Objektif program ini adalah untuk memberikan penerangan berkaitan kemudahan SPiKE serta mendapatkan maklumbalas berkenaan isu/masalah yang dihadapi oleh penerima SPiKE. Selain itu, program ini merupakan platform untuk mendapatkan cadangan penambahbaikan kemudahan SPiKE daripada usahawan yang terlibat.

2.

Kursus Kontraktor

Program ini dilaksanakan dengan kerjasama Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia (CIDB). Sebagai permulaan, sebanyak 2 kursus yangtelah ditawarkan iaitu Project Risk Management dan Project Accounting & Cost Control. dengan pPenyertaan kontraktor dalam kursus ini akan diberikan 20 mata CCD.

3.

Membuka Permohonan Kemudahan Spike Kepada Kontraktor Kelas C

Melalui Surat Arahan Pembiayaan Perniagaan Bil. 1/2012, permohonan SPiKE telah dibuka kepada kontraktor kelas C yang melaksanakan kerja-kerja kontrak berjumlah RM500,000.00 dan ke bawah. Penambahbaikan ini bertujuan untuk memberi kemudahan kepada kontraktor kelas C untuk menambah modal pusingan bagi melaksanakan kerjakerja kontrak yang diterima (Lampiran 4).

33

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

4.

Membuat Penambahbaikan Berkenaan Cagaran Dan Jaminan

Formatted

...

Formatted

...

Melalui Surat Pekeliling Perniagaan MARA Bil. 1/2012, MARA telah bersetuju untuk membuat penambahbaikan berkenaan isu cagaran dan jaminan. Kebanyakan usahawan sukar mendapatkan cagaran/jaminan bagi pembiayaan berjumlah RM250,001.00 dan ke atas. Oleh itu, usaha-usaha penambahbaikan telah dibuat sepertisebagaimana berikut:


i.


Pembiayaan SPiKE RM250,000.00 dan ke bawah: Tidak memerlukan sebarang jaminan atau cagaran.

Formatted

...

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Justified, Indent: Left: 2.54 cm

Formatted: Justified Formatted: Font: 11 pt, Not Bold

ii. a.

a.

b.

iii. a.

b.

Pembiayaan SPiKE RM250,001.00 hingga RM500,000.00 memerlukan: Jaminan Pemohon dikehendaki mengemukakan sekurang-kurangnya seorang penjamin yang berpendapatan sebulan bersamaan dengan sekurang-kurangnya 3% daripada jumlah pembiayaan yang dipmohon/diluluskan. Nilai jaminan dikira bermula dari RM250,001.00 (had minimum pembiayaan yang dikenakan cagaran/jaminan) sehingga jumlah maksimum pembiayaan RM500,000.00. ATAU Cagaran Pemohon dikehendaki mengemukakan cagaran tanah dengan nilai paksa tanah berkenaan adalah sekurang-kurangnya 10% daripada jumlah pembiayaan yang dimohon/diluluskan. Nilai cagaran dikira bermula daripada RM250,001.00 (had minimum pembiayaan yang dikenakan cagaran/jaminan) sehingga jumlah maksimum pembiayaan RM500,000.00 ATAU Lain-lain Gabungan (a) dan (b) di atas. Contoh: Sekiranya pembiayaan yang diluluskan adalah RM300,000.00 maka nilaian cagaran / jaminan yang dikenakan ke atas pembiayaan tersebut adalah untuk amaun RM50,000.00 (RM300,000 – RM250,000.00). Cagaran / Jaminan Pembiayaan Bertindan: Pertimbangan bagi pembiayaan bertindan yang jumlah terkumpulnya RM500,000.00 dan ke bawah tidak memerlukan cagaran / jaminan dan ini tertakluk kepada setiap satu akaun yang tidak melebihi RM250,000.00. Pertimbangan bagi pembiayaan bertindan yang jumlah terkumpulnya RM500,001.00 sehingga RM1,000,000.00 perlu mengemukakan cagaran / jaminan seperti para ii.

34

Formatted

...

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Justified, Indent: Left: 2.54 cm Formatted

...

Formatted: Justified, Indent: Left: 2.52 cm, First line: 0.02 cm Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Justified Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Justified, Indent: Left: 2.54 cm Formatted

...

Formatted: Justified, Indent: Left: 2.52 cm, First line: 0.02 cm Formatted

...

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Justified Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Justified, Indent: Left: 2.52 cm, First line: 0.02 cm Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted: Font: Not Bold Formatted: Justified Formatted

...

Formatted: Font: 11 pt, Not Bold Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

Formatted

...

RUMUSAN PENILAIAN Kajian ini telah meneliti demografi responden yang terdiri daripada pelbagai latar belakang dan secara umumya majoriti responden adalah lelaki dengan status syarikat milikan tunggal atau pun enterprise. Kebanyakan yang menerima kemudahan pembiayaan SPiKE adalah kontraktor binaan yang telah beroperasi di antara 5 hingga 10 tahun. Majoriti responden menerima pinjaman di antara RM 50,000 dan RM 150,000 dan mereka telah membuat pinjaman SPiKE sebanyak satu ekali. Melalui data perbandingan dari profil responden didapati keuntungan syarikat responden sebelum menerima pembiayaan SPiKE dan selepas menerima pembiayaan SPiKE adalah berbeza, iaitu terdapat peningkatan yang agak ketara. Ini menunjukkan bahawa pembiayaan SPiKE mempunyai impak terhadap jualan syarikat. Melalui pembiayaan SPiKE, usahawan bumiputera Bumiputera mampu menjana pendapatan jualan yang lebih kerana kebanyakkan mereka mempunyai kekangan terhadap modal pusingan dan kurang berkeupayaan untuk mendapatkan pembiayaan dari bank komersil. Dengan wujudnya pembiayaan SPiKE ini, MARA telah memenuhi jurang pembiayaan bagi usahawan bumiputera Bumiputera yang menghadapi masalah mendapatkan modal pusingan melalui pendekatan pembiayaan yang inovatif dan memenuhi kehendak pelanggan.


Kajian ini juga melihat kepada perhubungan antara tiga pembolehubah utama sepertimana yang dirangka melalui kerangka kajian. Perhubungan antara ketiga-tiga pembolehubah ini adalah positif dan signifikan. Perhubungan antara persepsi usahawan terhadap SPiKE dan Pembiayaan SPiKE juga adalah positif dan signifikan. Ini Kajian ini secara keseluruhan mmenunjukkan bahawa usahawan-usahawan bumiputera Bumiputera yang menerima pembiayaan SPiKE merasakan pembiayaan ini bersifat inovatif dan dapat membantu usahawan dalam menyelesaikan masalah kewangan mereka. Melalui pPembiayaan inidisamping juga dapat membantu usahawan mereka berjaya di dalam perniagaan dan meningkatkan pendapatan, meninggikan keuntungan dan menambahkan aset dan serta mengelakkan mereka terlibat dengan agensi pembiayaan haram seperti ‘along’. Persepsi positif ini juga menunjukkan bahawa penerima kemudahan SPiKE yakin dan merasakan MARA telah dapat membantu menyelesaikan masalah kewangan mereka melalui acuan dan kehendak mereka sendiri..

Formatted: Font: 11 pt, Font color: Red

Kajian ini juga turut meneliti impak pembiayaan SPiKE terhadap 3 pembolehubah iaitu kesan terhadap perniagaan, kesan terhadap diri - usahawan dan kesan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil kajian menunjukkan bahawa melalui pembiayaan SPiKE dapat memberi impak yang positif kepada perkembangan perniagaan, kepuasan pelanggan dan juga memberi meningkatkan daya saing, menambahkan daya maju dan memperkuatkan daya tahan ke atas diri usahawan. Tegasnya, pPembiayaan SPiKE telah dapat meningkatkan, pendapatan, menambah keuntungan dan peningkatan memperluas pemilikan harta. yang tinggi. 35

Formatted: Font: 11 pt, Italic


Comment [U3]: Mana data? Formatted: Font: (Default) Arial, 11 pt, Font color: Red Formatted: Font: 11 pt, Font color: Red Comment [U4]: Data? Formatted: Font: (Default) Arial, 11 pt, Font color: Red Formatted: Font: 11 pt, Font color: Red

Program pembiayaan SPiKE Jika dilihat dari sudut- dikatakan telah dapat memenuhi kepuasan hati pelanggan, pembiayaan SPiKE telah berjaya- menepati piagam pelanggan iaitu kerana berjaya melaksanakan proses menilai dan mpengeluarkan wang bagi permohonan yang lengkap dapat dilaksanakan- dalam tempoh masa 3 hari sebagaimana – yang dinyatakan dalam piagam pelanggannya... Inia- Kepuasan pelanggan juga turut meningkat dapat dilaksanakan sekiranya terdapat komunikasi yang baik di antara pegawai MARA dengan usahawan dalam usaha menyalurkan maklumat yang tepat berkenaan SPiKE serta memaklumkan dengan segera kepada pelanggan sekiranya permohonan yang dikemukakan tidak lengkap. SSalah Memberikan daya saing, menambahkan daya maju dan menguatkan daya tahan para usahawan adalah antara satu outcome kepada program pembiayaan SPiKE. adalah skim iniianya- dapat memberikan daya saing, daya maju dan daya tahan kepada diri usahawan. Sebelum ini, usahawan tidak dapat bersaing dengan kompetitif kerana kekurangan modal pusingan dalam menjana pendapatan. Dengan iniadanya,-Jelas sekali, pembiayaan SPiKE, ianya dilihat dapat membantu usahawan mendapatkan memperoleh kontrak kerja yang lebih dan seterusnya mampu menjana pendapatan syarikat. Perniagaan para usahawan akan lebih berdaya saing kerana mempunyai aliran tunai yang tinggi dan membantu kepada penambahan kerja-kerja kontrak. -Usahawan yang mempunyai Kkedudukan kewangan yang kukuh pula dapat mendorong para usahawan bersaing dengan lebih sihat bersama-sama pesaing- di dalam industri perniagaan yang sama. Cadangan penambahbaikan program pembiayaan SPiKE ini turut dikemukakan oleh para responden. RDi samping itu, responden juga telah memberikan cadanganbeberapa- isu penambahbaikan bagi pembiayaan SPiKE. Sebagai contoh, b Bagi membolehkan skim pembiayaan SPiKE ini diteruskan secara efisyen, pihak kerajaan perlulah dicadangkan memberi tambahan dana agar kemudahan ini dapat dinikmati oleh lebih ramai kontraktor dan sekaligus. Dengan ini dan seterusnya, objektif untuk melahirkan kontraktor yang berdaya saing, berdaya maju dan berdaya tahan dapat dicapai.

Comment [U5]: Contoh komen? Comment [U6]: Contoh komen? Formatted: Font: (Default) Arial, 11 pt

Formatted: Left, Line spacing: Multiple 1.15 li Formatted: Line spacing: Multiple 1.15 li

PENUTUP

Formatted: Left, Line spacing: Multiple 1.15 li

Kajian ini menunjukkan skim pembiayaan SPiKE yang telah dilaksanakan oleh MARA adalah -begitu berkesan dalam membantu membiayai perniagaan bumiputeraBumiputera. Melalui kajian ini, beberapa persoalan mengenai keberkesanan program, isu-isu dan penambahbaikan telah dianalisisa dan dikaji agar program ini menjadi lebih mantap dan memberi kesan impak yang meluas tinggi kepada usahawan Bumiputera. Walaupun sSkimProgram ini masih di peringkat awalan, dan merupakan program yang inovatif dan dapat namunmemberi impaknya adalahyang tinggi kepada usahawan melalui pertaliannya terhadap kesan kepada perniagaan, diri para usahawan dan kepuasan pelanggan jelas 36


memberangsangkan.. Persepsi usahawan yang menerima kemudahan ini rata-ratanya bersetuju dan beranggapan SPiKE merupakan kemudahan yang berinovatif dan dapat memenuhi kehendak pembiayaan mereka. Dapat diDapat dirumuskanRrumuskanannya adalah bahawa MARA telah berjaya dalam memformulasikan program pembiayaan yang inovatif dan memenuhi kehendak pelanggan dengan menawarkan Skim Pembiayaan SPiKE. Sehubungan dengan itu, beberapa penambahbaikan perlu dilakukan dari semasa ke semasa bagi memastikan program pembiayaan MARA yang ditawarkan kepada usahawan sentiasa relevan dan berimpak tinggi. bagidalam- Pelaksanaan semua ini akan membolehkan MARA menjadimenerajui transformasi strategik sebagai organisasi amanah yang unggul, bermaruah dan diberkati untuk dalam mengangkat martabat bangsa. Formatted: Indent: Left: 1 cm, Hanging: 1 cm

RUJUKAN

Formatted: Font: (Default) Arial, 11 pt, Bold Formatted: Indent: Left: 1 cm, Hanging: 1 cm, Right: -0.24 cm

SME Corp - Pelan Pembangunan PKS Tahun 2011 http://www.smecorp.gov.my/v4/sites/default/files/04%20SMEAR_11-12%20BM%20Bab%204.pdf

Formatted: Font: 10 pt, Not Italic Formatted: Font: 10 pt, Not Italic

Surat Pekeliling Pembiayaan Perniagaan MARA Bil.1/2012 Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE) Pekeliling Pembiayaan Perniagaan MARA 1/2011 Penetapan Kadar Keuntungan Bagi Kemudahan Pembiayaan MARA Arahan Pembiayaan Perniagaan MARA BIL.1/2012 Penambahbaikan Kemudahan Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE) Arahan Pembiayaan Perniagaan MARA BIL.1/2011 Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE) 37

Surat Edaran Pembiayaan Perniagaan Bil 2/2012 Pengecualian Pendaftaran Dengan Kementerian Kewangan Kepada Kontraktor Bekalan / Perkhidmatan Yang Mendapat Tawaran Kerja Bernilai RM50,000.00 Ke Bawah Surat Edaran Pembiayaan Perniagaan Bil 2/2011 Penambahbaikan Pelaksanaan Skim Pembiayaan Kontrak Ekspres (SPiKE)

Formatted: Indent: Left: 1 cm, Hanging: 1 cm

Formatted: Font: (Default) Arial, Bold Formatted: Indent: Left: 1 cm

38

PERSEPSI STAF TERHADAP AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI 5S MENURUT PENDEKATAN ISLAM DI KOLEJ PROFESIONAL MARA BANDAR MELAKA

Dr Mumtaz Begam Binti Abdul Kadir [email protected] Isalinda Binti Jamaludin Muhamad Fauzi Bin Zainal Abidin Kolej Profesional MARA Bandar Melaka

ABSTRAK

Amalan persekitaran berkualiti 5S merupakan satu kaedah yang mudah dan efektif dalam mengekalkan persekitaran kerja yang bersih dan selamat. Kajian ini merupakan satu kajian tinjauan untuk mengetahui tahap kefahaman staf terhadap amalan 5S. Selain melihat persepsi staf terhadap pelaksanaan amalan 5S, kajian ini juga untuk mengenalpasti keselarasan amalan ini menurut pendekatan Islam. Sampel kajian melibatkan 60 responden staf Kolej Profesional MARA Bandar Melaka dan data daripada responden diperoleh dengan menggunakan soal selidik yang telah diubahsuai daripada beberapa instrumen yang terdahulu. Satu kajian rintis telah dilaksanakan dan nilai kebolehpercayaan instrumen adalah α = 0.8943. Bagi menjawab persoalan kajian, statistik deskriptif seperti peratusan dan min telah digunakan dalam kajian ini. Dapatan kajian menunjukkan kesemua nilai min yang diperoleh berada pada tahap yang tinggi dengan wujudnya keselarasan amalan 5S menurut pendekatan Islam. Implikasi kajian ini menunjukkan terdapatnya hubungan antara amalan 5S dengan pendekatan Islam ke arah kehidupan berkualiti yang merangkumi kebersihan, keselamatan, istiqamah dan kecemerlangan. Tegasnya, Islam sememangnya memfokuskan kepada proses peradaban yang seimbang dan sepadu bagi melahirkan umat yang berilmu, berakhlak mulia dan bertamadun tinggi tanpa melakukan kerosakan di muka bumi. Kata kunci : Persekitaran Berkualiti, Amalan 5S, Pendekatan Islam

35

PENGENALAN Teori pengurusan organisasi menunjukkan kebersihan ruang pejabat dan persekitaran bukan saja perlu untuk kelihatan kemas serta cantik, tetapi suasana ini juga memberikan sekurang-kurangnya tiga kesan penting iaitu menyedarkan pelanggan terhadap kualiti pengurusan, memberi dorongan dan motivasi kepada pekerja (Ab. Aziz 2000). Amalan 5S merupakan satu program peningkatan kualiti pengurusan sesebuah organisasi yang dilaksanakan secara berterusan. Amalan 5S ini dipopular dan dipraktikkan oleh masyarakat Jepun dengan ringkasan lima perkataan Jepun iaitu Seiri (Sisih), Seiton (Susun), Seiso (Sapu), Seiketsu (Seragam) dan Shitsuke (Sentiasa Amal). Amalan 5S ini berkesan untuk mewujudkan persekitaran tempat kerja yang berkualiti secara sistematik dan praktikal (Ho 1999). Keberkesanan pelaksanaan amalan 5S menjamin peningkatan kualiti perkhidmatan pada kos yang optimum dengan proses kerja yang lebih berkesan dan meningkatkan tahap kepuasan hati pelanggan dalaman dan luaran. Hasil daripada amalan 5S yang cekap, berkesan dan konsisten akan memberi nilai tambah kepada imej korporat sesebuah organisasi. Justeru, semua pusat pentadbiran MARA diminta untuk melaksanakan amalan 5S dan perlu memastikan keseragaman pelaksanaannya di MARA (Surat Edaran Bahagian Sumber Manusia (BSM), Bil. MARA : BSM 731(149)). Bahagian Pendidikan Tinggi (BPT) mengarahkan semua warga kerja Bahagian Pendidkan Tinggi (BPT) dan Institusi Pengajian MARA (IPMa) di bawah seliaannya agar melaksanakan amalan 5S di dalam pentadbiran dan pengurusan pusat masing-masing (Surat Edaran BPT, Bil: BPT500/1001/1/1(8)). Kolej Profesional MARA Bandar Melaka (KPMBM) merupakan salah sebuah kolej di bawah seliaan BPT yang turut melaksanakan amalan 5S. Sehubungan itu, satu Jawatankuasa Pemandu 5S telah dilantik pada 3 Mac 2012 dan seterusnya, beberapa siri bengkel amalan 5S, kursus audit 5S dan pelbagai lagi program telah dilakukan sebagai usaha kepada pendedahan dan peningkatan kefahaman 5S kepada semua staf KPMBM. Pelaksanaan amalan 5S KPMBM telah mempertingkatkan mutu perkhidmatan yang cekap dan berkualiti dalam kalangan staf. Keadaan ini juga menjamin keselamatan dokumen, rekod individu dan peralatan secara berterusan. Selain itu, amalan 5S telah berjaya menanam serta meningkatkan nilai-nilai positif dalam diri staf KPMBM seperti bertanggungjawab, kreatif dan inovatif, berdisiplin, kerja berpasukan, bangga dan sayang kepada kolej. Hasil daripada semua usaha penambahbaikan melalui beberapa siri audit dalaman dan pra audit Malaysia Productivity Corporation (MPC), maka pada 29 November 2012, pihak KPMBM telah dianugerahkan persijilan 5S dari MPC.

36

PENYATAAN MASALAH Amalan 5S merupakan satu sistem pengurusan kualiti yang ringkas melalui pembersihan di tempat kerja (housekeeping). Penekanan terhadap aspek kebersihan dan kekemasan persekitaran ruang fizikal membabitkan peralatan, jentera, kemudahan kerusi, meja, rak fail, tandas dan sebagainya boleh dilakukan dengan mempraktikkan amalan 5S seperti mana yang diperkenalkan dalam organisasi di Jepun. Walaupun pendekatan Islam dalam kehidupan seharian yang merangkumi keseluruhan aspek rohani, material dan fizikal menjadi amalan biasa, namun, masih ada segelintir pekerja yang menganggap kerjakerja ini merumitkan, membuang masa dan beranggapan ianya bukanlah tanggungjawab mereka untuk melaksanakannya.. Kualiti kehidupan manusia tidak terbatas hanya kepada hubungan manusia sesama manusia sahaja malahan merangkumi hubungan manusia dengan alam sekitar. Perancangan dan pembangunan persekitaran hendaklah dilakukan secara seimbang dan terancang berpandukan pembangunan insan yang berteraskan nilai-nilai murni agama dan dasar bertanggungjawab terhadap alam. Oleh itu, pengkaji ingin mengetahui sejauhmana tahap kefahaman dan persepsi staf KPMBM terhadap pelaksanaan amalan 5S di kolej selain ingin melihat wujudnya keselarasan amalan 5S dengan pendekatan Islam yang menjadi amalan dalam kehidupan sehari-harian.

OBJEKTIF KAJIAN i. ii. iii.

Mengetahui tahap kefahaman staf KPMBM terhadap amalan 5S. Melihat persepsi staf terhadap perlaksanaan amalan 5S. Mengenal pasti persepsi staf terhadap keselarasan amalan 5S dengan pendekatan Islam.

KEPENTINGAN KAJIAN Kajian ini penting untuk memberi kesedaran kepada semua khususnya Institusi Pendidikan MARA agar dapat mewujudkan satu persekitaran kerja yang berkualiti dan efektif. Dapatan kajian ini diharap dapat membuktikan wujudnya keselarasan pelaksanaan 5S menurut pendekatan Islam selain boleh dijadikan panduan kepada organisasi bagi tujuan menzahirkan amalan 5S dalam persekitaran kerja. BATASAN KAJIAN Kajian ini dijalankan terhadap staf KPMBM yang telah melalui proses pelaksanaan amalan 5S sepanjang tahun 2012 sehingga diperakui dengan persijilan amalan 5S. Pengkaji hanya melihat perspektif staf terhadap amalan ini daripada tiga aspek iaitu kefahaman, pelaksanaan dan keselarasan amalan 5S menurut pendekatan Islam. Oleh itu, segala dapatan kajian yang dijalankan terbatas pada KPMBM atau organisasi lain yang telah melaksanakan amalan 5S. 37

METODOLOGI KAJIAN Kajian yang dilakukan adalah secara tinjauan dengan menggunakan soal selidik sebagai instrumen utama. Kajian ini melibatkan responden yang terdiri daripada kumpulan pengurusan, pensyarah serta staf sokongan Kolej Profesional MARA Bandar Melaka. Sampel kajian terdiri daripada semua staf KPMBM, dengan jumlah keseluruhan staf adalah seramai 80 orang. Mereka terdiri daripada 45 orang pensyarah akademik, 3 orang ahli pengurusan tertinggi dan selebihnya adalah staf sokongan. Sampel jenis ini dikenali dengan sampel seluruh populasi (Krejcie & Morgan 1970). Walau bagaimanapun, hanya 60 orang responden yang memulangkan borang soal selidik. Oleh itu, sampel yang dikaji adalah 75% daripada jumlah populasi. Jumlah sampel ini adalah bersesuaian kerana menurut Creswell (2003); Creswell & Plano (2007) dan Tashakkori & Teddie (2003), jumlah minimum untuk sampel yang dipilih adalah sebanyak 30% daripada jumlah populasi. SOAL SELIDIK Soal selidik yang digunakan dalam kajian ini adalah adaptasi daripada soal selidik Amalan 5S iaitu Hubungannya Dengan Persekitaran Kerja yang dibangunkan oleh Mohd Rozali Tomijan (2005) dan soal selidik Persepsi Staf Terhadap Amalan 5S Menurut Pendekatan Islam Hadhari oleh Sulaiman dan Zarina (2010). Soal selidik ini mengandungi empat bahagian utama; i. ii. iii. iv.

Bahagian A mengenai maklumat responden yang mengandungi enam item. Bahagian B mengandungi 10 item mengenai kefahaman staf terhadap amalan 5S. Bahagian C mengandungi 15 item bagi mengukur persepsi responden terhadap pelaksanaan amalan 5S. Bahagian D mengandungi 11 item mengenai keselarasan amalan 5S menurut pendekatan Islam.

Bagi mendapatkan respon, skala Likert 5 mata digunakan iaitu ‘1’ untuk Sangat Tidak Setuju dan ‘5’ Sangat Setuju. Seterusnya, kajian rintis telah dijalankan dan kebolehpercayaan bagi komponen kefahaman staf terhadap amalan 5S adalah α = 0.891. Komponen persepsi terhadap pelaksanaan 5S dan keselarasan amalan 5S dengan pendekatan Islam ialah α = 0.813 dan α = 0.930. Implikasi daripada nilai yang didapati, menunjukkan bahawa kesemua item yang digunakan bagi setiap komponen dalam soal selidik kajian ini mempunyai nilai kebolehpercayaan yang tinggi dan konsisten.

38

DAPATAN KAJIAN Kajian yang dijalankan melibatkan responden yang terdiri daripada kumpulan pengurusan, pensyarah dan staf sokongan KPMBM yang telah dikelompokkan mengikut jantina dan jawatan. Interpretasi skor min seperti dalam Jadual 1 telah digunakan untuk mentafsirkan purata min skor yang diperolehi dariapada setiap item.

Jadual 1: Interpretasi Skor Min Skor min 1.00 hingga 2.33 2.34 hingga 3.66 3.67 hingga 5.00

Interpretasi Skor Min Rendah Sederhana Tinggi

Sumber : Barnett 2000; Jainabee 2005 & Jamil 2002

Interpretasi ini adalah berpandukan interpretasi yang dibuat oleh Barnett (2000),

Jainabee

(2005) dan Jamil (2002). Menurut mereka, skor min antara 3.67 hingga 5.00 menunjukkan persetujuan pada tahap tinggi. Skor min antara 2.34 hingga 3.66 menunjukkan persetujuan yang sederhana dan skor min antara 1.00 hingga 2.33 menunjukkan tahap rendah.

39

PROFIL RESPONDEN

Jadual 2: Profil Responden Kajian Berdasarkan Demografi Jantina Lelaki 25 (41.7%)

Jawatan Pengurusan Tertinggi Ketua Jabatan/Unit (Gred 44) Pensyarah/Staf (Gred 41) Staf (Gred 27- 32) Staf (Gred 17-26) Staf (Gred 1-16)

Perempuan 35 (58.3%)

Pengurusan Tertinggi Ketua Jabatan/Unit (Gred 44) Pensyarah/Staf (Gred 41) Staf (Gred 27- 32) Staf (Gred 17-26) Staf (Gred 1-16)

Frekuensi

Peratus

2

3.33%

1

1.67%

11

18.3%

1

1.67%

2

3.33%

8

13.3%

1

1.67%

5

8.33%

23

38.3%

1

1.67%

5

8.33%

0

0%

KEFAHAMAN TERHADAP AMALAN 5S Jadual 3 menunjukkan peratus persetujuan dan min setiap item bagi menjawab objektif kajian pertama iaitu mengetahui tahap kefahaman staf terhadap amalan 5S.

40

Jadual 3:

Peratus Persetujuaan,Min Dan Sisihan Piawai Bagi Setiap Item Kefahaman Terhadap Amalan 5S

Item Amalan 5S menghendaki saya melakukan amalan sisih, susun, sapu, seragam dan sentiasa amal dalam pekerjaan saya.

% Persetujuan

Lelaki

Interpretasi

Perempuan

Interpretasi

95.0

4.42 (1.14)

T

4.89 (0.40)

T

4.67 (0.84)

T

96.7

4.58 (0.88)

T

4.83 (0.45)

T

4.70 (0.70)

T

95.1

4.54 (0.93)

T

4.83 (0.45)

T

4.68 (0.72)

T

Amalan sapu memerlukan saya memastikan persekitaran kerja sentiasa bersih.

96.7

4.54 (0.88)

T

4.86 (0.43)

T

4.70 (0.70)

T

Amalan seragam memerlukan saya mengekalkan amalan sisih, susun dan sapu.

85.2

4.13 (1.26)

T

4.60 (1.03)

T

4.38 (0.15)

T

95.1

4.42 (0.93)

T

4.83 (0.45)

T

4.63 (0.74)

T

Amalan 5S menjadikan susunan tempat kerja lebih bersih, kemas dan teratur.

96.7

4.58 (0.88)

T

4.89 (0.40)

T

4.73 (0.69)

T

Pihak pengurusan menganjurkan pelbagai taklimat/kursus/program bagi menyalurkan maklumatmaklumat penting untuk melaksanakan 5S.

88.5

4.33 (0.96)

T

4.34 (0.68)

T

4.31 (0.81)

T

86.9

4.25 (0.99)

T

4.37 (0.69)

T

4.30 (0.83)

T

88.5

4.00 (0.18)

T

4.29 (0.62)

T

4.15 (0.90)

T

4.55 (1.18)

T

4.67 (0.41)

T

4.59 (0.83)

T

Amalan sisih memerlukan saya mengasingkan barang yang dikehendaki dengan barang yang tidak dikehendaki. Amalan susun memerlukan saya menyusun peralatan mengikut dokumen penyimpanan yang ditetapkan.

Amalan sentiasa amal menjadikan saya berdisiplin, patuh dan berusaha menjaga kebersihan persekitaran kerja.

Pihak pengurusan memberikan penjelasan tujuan dan sebab organisasi melaksanakan amalan 5S. Saya boleh menjelaskan objektif organisasi melaksanakan amalan 5S. Total T – Tinggi

Total

Interpretasi

S - Sederhana

Didapati semua soalan telah mencapai tahap min yang tinggi iaitu bersamaan dengan nilai 4.59. Nilai keseluruhan min bagi responden lelaki adalah 4.55, manakala nilai keseluruhan min bagi perempuan adalah 4.67.

41

PELAKSANAAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI 5S Jadual 4:

Peratus Persetujuaan Min dan Sisihan Piawai Bagi Setiap Item Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti 5S % Persetujuan

Item Saya sentiasa mengasingkan peralatan yang sering digunakan dan jarang digunakan Pengasingan peralatan yang perlu dan tidak perlu memakan masa yang lama. Pengasingan peralatan memudahkan saya menjalankan tugas. Saya melakukan penyusunan semula peralatan yang digunakan sebelum pulang. Saya melakukan penyusunan peralatan termasuklah peralatan untuk kegunaan harian. Penyusunan peralatan memudahkan pencarian peralatan. Tempat kerja saya sentiasa dalam keadaan bersih sebelum dan selepas kerja.

83.6

Lelaki

Interpretasi

Perempuan

Interpretasi

4.08 (0.97)

T

4.11 (0.63)

T

4.08 (0.79)

T

93.4 85.3

4.13 (0.90)

T

4.06 (0.73)

T

4.07 (0.80)

T

4.13 (0.90)

T

4.20 (0.87)

T

4.15 (0.73)

T

96.7

4.46 (0.88)

T

4.57 (0.56)

T

4.50 (0.72)

T

88.5

4.21 (0.88)

T

4.23 (0.69)

T

4.20 (0.78)

T

Kebersihan tempat kerja meningkatkan kecekapan kerja saya.

95.1

4.38 (1.01)

T

4.46 (0.56)

4.40 (0.79)

T

Membersihkan tempat kerja adalah hidup saya.

86.8

4.13 (1.08)

T

4.14 (0.69)

T

4.12 (0.87)

T

Pihak pengurusan memantau kebersihan persekitaran tempat kerja.

73.7

3.83 (0.20)

T

3.86 (0.88)

T

3.83 (1.01)

T

80.3

3.92 (1.14)

T

3.97 (0.86)

T

3.93 (0.97)

T

Penyediaan jadual bertugas menjamin kebersihan perskitaran tempat kerja.

78.6

3.88 (1.30)

T

4.03 (0.63)

T

3.95 (1.05)

T

Amalan 5S dijalankan secara seragam disetiap bahagian di jabatan saya.

88.5

4.00 (1.10)

T

4.23 (0.60)

T

4.12 (0.85)

T

91.8

4.38 (0.92)

T

4.26 (0.70)

T

4.28 (0.80)

T

90.2

4.29 (0.95)

T

4.37 (0.65)

T

4.32 (0.79)

T

4.09 (0.82)

T

4.17 (0.40)

T

4.12 (0.61)

T

Pihak pengurusan melibatkan diri dalam menjaga kebersihan persekitaran tempat kerja.

Amalan 5S akan tetap dilaksanakan sehingga menjadi satu amalan dalam kerja saya. Amalan 5S sentiasa meningkatkan kecekapan kerja saya. Total T – Tinggi

90.2

S T

S T

T

3.45 (1.08) 4.42 (0.77)

Interpretasi

3.33 (1.37) 4.25 (0.94)

55.7

3.54 (0.85) 4.57 (0.56)

Total

S - Sederhana

42

S T

Jadual 4 menunjukkan analisis keseluruhan min bagi tahap perlaksanaan amalan 5S. Dapatan menunjukkan majoriti item mencatatkan jumlah min yang tinggi. Walau bagaimanapun, hanya item kedua iaitu pengasingan peralatan yang perlu dan tidak perlu memakan masa yang lama berada pada tahap sederhana. Ini menunjukkan responden merasakan proses sisih tidak memerlukan masa yang panjang untuk dilakukan. Manakala, min keseluruhan yang diperolehi ialah 4.12 dan dapatan ini menunjukkan persepsi staf terhadap perlaksanaan amalan 5S adalah di tahap tinggi.

KESELARASAN AMALAN 5S DENGAN PENDEKATAN ISLAM Jadual 5

Peratusan Persetujuan Min dan Sisihan Piawai Bagi Setiap Item Keselarasan Amalan 5S Dengan Pendekatan Islam % Persetujuan

Item Kebersihan sebahagian daripada iman. Amalan 5S meningkatkan kebersihan kerja. Amalan 5S menjadikan pekerjaan saya lebih tenang dan seronok. Saya merasakan selesa dan selamat dalam persekitaran kerja yang mengikuti amalan 5S. Islam sentiasa menggalakkan umatnya bekerja dalam keadaan bersih dan selamat. Saya sentiasa istiqamah dalam melakukan amalan 5S. Istiqamah dalam 5S meningkatkan kualiti kebersihan persekitaran kerja saya.

91.8

Lelaki 4.75 (0.85) 4.58 (0.88) 4.38 (1.01)

93.4

4.46 (0.98)

T

4.51 (0.61)

T

4.48 (0.77)

T

96.7

4.71 (0.86)

T

4.77 (0.77)

T

4.75 (0.79)

T

96.7 98.4

Interpretasi T T T

Perempuan 4.77 (0.77) 4.80 (0.47) 4.54 (0.61)

96.7

4.33 (0.96) 4.46 (0.88)

Kita dituntut untuk istiqamah dalam setiap kerja yang dilakukan.

96.7

4.67 (0.87)

T

4.71 (0.57)

Amalan 5S menjadikan sistematik dan berkesan.

98.4

4.58 (0.88)

T

4.63 (0.55)

96.7

4.50 (0.88)

T

96.7

4.67 (0.87) 4.55 (0.83)

kerja

lebih

Amalan 5S meningkatkan produktiviti dan kualiti kerja saya. Kecemerlangan dan penghasilan kerja yang berkualiti dituntut daripada kita sebagai pekerja Islam. Total

T – Tinggi

91.7

T T

4.20 (0.80) 4.46 (0.82)

Interpretasi T T T

T T T

Total 4.77 (0.79) 4.72 (0.67) 4.47 (0.79)

Interpretasi T T T

4.25 (0.86) 4.45 (0.83)

T T

4.70 (0.70)

T

T

4.60 (0.69)

T

4.54 (0.61)

T

4.51 (0.72)

T

T

4.71 (0.79)

T

4.70 (0.81)

T

T

4.61 (0.57)

T

4.58 (0.68)

T

S - Sederhana

Berdasarkan jadual 5 di atas, kesemua item mencatatkan jumlah min yang tinggi. Min keseluruhan yang diperolehi ialah 4.58. Dapatan kajian menunjukkan secara keseluruhannya responden memberikan maklumbalas yang positif terhadap keselarasan amalan 5S dengan pendekatan Islam.

43

PERBINCANGAN Tahap Kefahaman Staf Terhadap Amalan 5S Berdasarkan dapatan soal selidik Bahagian B, item no. 1 menunjukkan 95% responden bersetuju bahawa amalan 5S adalah satu amalan yang memerlukan kepada proses sisih, susun, sapu, seragam dan sentiasa amal. Item 2 hingga 6 menyokong penyataan ini dengan memberikan definisi 5S dan 96.7% responden bersetuju bahawa sisih memerlukan mereka bertindak mengasingkan barang yang dikehendaki dengan barang yang tidak dikehendaki. Seterusnya, 95.1% bersetuju bahawa susun, menuntut mereka menyusun peralatan mengikut dokumen penyimpanan yang ditetapkan. Sebanyak 96.7% responden bersetuju bahawa sapu memerlukan mereka memastikan persekitaran kerja sentiasa bersih, manakala, amalan seragam pula, meminta mereka mengekalkan pelaksanaan amalan sisih, susun dan sapu yang turut mendapat persetujuan daripada responden sebanyak 85.2%. Responden juga turut bersetuju dengan 95.1% menyatakan bahawa amalan sentiasa amal menjadikan mereka berdisiplin, patuh dan berusaha menjaga kebersihan persekitaran kerja. Oleh itu, kajian ini membuktikan bahawa staf KPMBM memahami definisi amalan 5S dengan baik. Seterusnya, kajian juga mendapati 96.7% responden bersetuju yang amalan 5S menjadikan susunan tempat kerja lebih bersih, kemas dan teratur. Dapatan ini adalah selari dengan pendapat Nur Zarina dan Amiruddin (2011) iaitu amalan 5S bukan sahaja meningkatkan persekitaran kerja yang kondusif, tetapi turut menjana proses pemikiran sihat daripada persekitaran kerja yang bersih. Sebanyak 88.5% responden bersetuju bahawa pihak pengurusan menganjurkan pelbagai taklimat, kursus atau program bagi menyalurkan maklumat penting untuk melaksanakan 5S. 86.9% bersetuju bahawa pihak pengurusan memberikan penjelasan berhubung tujuan dan sebab organisasi melaksanakan amalan 5S. Komitmen daripada pihak pengurusan atasan menyebabkan 88.5% responden bersetuju bahawa mereka boleh menjelaskan objektif organisasi dalam melaksanakan amalan 5S. Dapatan ini menyokong Mohd Rozali (2005), iaitu kejayaan amalan 5S adalah bergantung kepada penglibatan semua staf termasuk pengurusan atasan. Persepsi staf Terhadap Pelaksanan 5S Terdapat 15 item dikemukakan bagi mendapatkan maklumbalas tentang persepsi staf terhadap pelaksanaan 5S. Min purata yang diperoleh adalah 4.12 iaitu pada tahap yang tinggi. Pernyataan item yang diberikan boleh dikategorikan kepada amalan 5S yang dilaksanakan. Item 1 hingga 3 memberi maklumbalas tentang amalan sisih, item 4 hingga 6 berkaitan amalan susun, item 7 hingga 9 amalan sapu, item 10 hingga 12 amalan seragam dan item 13 hingga 15 berkaitan amalan sentiasa amal. Dapatan kajian menunjukkan 83.6% responden bersetuju bahawa mereka sentiasa mengasingkan peralatan yang sering digunakan dengan yang jarang digunakan. Proses 44

sisih pula tidak mengambil masa yang lama untuk dilakukan. Ini telah dibuktikan apabila hanya 55.7% bersetuju bahawa pengasingan peralatan atau bahan yang perlu dan tidak memakan masa yang lama. Namun, 93.4% responden bersetuju bahawa pengasingan memudahkan mereka menjalankan tugas. Dapatan kajian ini selari dengan dapatan Chew (1999) bahawa dengan mengasingkan peralatan, kerja akan lebih mudah dilaksanakan dan produktiviti kerja akan meningkat. Kajian juga menunjukkan 85.3% reponden bersetuju bahawa mereka melakukan penyusunan semula peralatan yang digunakan sebelum pulang, manakala 90.2% bersetuju bahawa penyusunan dilakukan, termasuklah peralatan untuk kegunaan harian. Hal ini menunjukkan bahawa majoriti 96.7% responden bersetuju bahawa penyusunan peralatan memudahkan tindakan mereka mencari. Dapatan ini diperakui oleh Ho (1995), kerana amalan susun membolehkan pekerja mengambil dan meletakkan sesuatu dalam tempoh masa 30 saat. Majoriti responden bersetuju pada tahap yang tinggi bagi item yang berkaitan dengan amalan sapu. Responden merasakan tempat kerja mereka sentiasa dalam keadaan bersih sebelum dan selepas kerja dengan melakukan amalan ini. Ini kerana, kebersihan tempat kerja dapat meningkatkan kecekapan bekerja sekaligus menjadikan perkara seperti ini sebagai amalan hidup mereka. Dapatan ini disokong oleh Chew (1999) yang bersetuju bahawa amalan 5S merupakan kaedah yang digunakan untuk menghasilkan kebersihan dan kekemasan kerja. 73.7% responden bersetuju bahawa pihak pengurusan sentiasa memantau kebersihan persekitaran tempat kerja. Selain itu, 80.3% responden turut bersetuju bahawa pihak pengurusan melibatkan diri dalam menjaga kebersihan persekitaran tempat kerja. Seterusnya, 78.6% bersetuju bahawa penyediaan jadual bertugas menjamin kebersihan persekitaran kerja. Hal ini jelas menunjukkan bahawa jadual bertugas berupaya menjamin keberkesanan pelaksanaan amalan 5S. Kejayaan amalan 5S memerlukan tindakan penyeragaman dan ini diperkuatkan dengan 88.5% responden bersetuju bahawa amalan 5S yang dijalankan di KPMBM adalah secara seragam. Sementara itu, 91.8% responden bersetuju, 5S ini akan tetap dilaksanakan sehingga menjadi satu amalan dalam kerja manakala 90.2% menyedari amalan 5S sentiasa dapat meningkatkan produktiviti kerja. Hal ini selari dengan pendapat Che Mat (2000) bahawa produktiviti dan kualiti tidak berlaku dengan sendirinya. Ini dihasilkan melalui tindakan dan pelaksanaan dengan teliti, bijaksana dan sistematik. Oleh yang demikian, penyeragaman 5S di setiap bahagian, jabatan dan unit adalah salah satu kaedah yang sistematik ke arah mendisiplinkan dan membiasakan pekerja terhadap amalan 5S.

45

Persepsi Staf Terhadap Keselarasan Amalan 5S Dengan Pendekatan Islam Sebanyak 11 item telah diberikan bagi mendapat maklumbalas mengenai objektif kajian yang ketiga ini. Dapatan kajian menyatakan bahawa purata min adalah pada tahap yang tinggi iaitu bersamaan dengan nilai 4.58 dan ini jelas memperlihatkan terdapatnya keselarasan antara amalan 5S dengan tuntutan Islam. Item 1 dan 2 adalah berkaitan dengan amalan kebersihan iaitu 96.7% responden bersetuju bahawa kebersihan adalah sebahagian daripada iman. Walaupun terdapat staf bukan Islam yang tidak bersetuju dengan Item 1, namun 98.4% responden pula menyatakan bahawa amalan 5S meningkatkan kebersihan kerja. Hal ini menunjukkan, wujudnya nilai kesedaran responden terhadap kebersihan persekitaran kerja dan cara yang terbaik untuk menzahirkannya ialah melalui amalan 5S. Seterusnya item 3 hingga 5 bertumpu kepada persetujuan responden tentang suasana persekitaran kerja dan mereka bersetuju bahawa amalan 5S menjadikan pekerjaan mereka tenang, seronok, selesa dan selamat. Hal ini bertepatan dengan galakan Islam supaya umatnya sentiasa bekerja dalam keadaan bersih dan selamat (Sharifah Hayaati 2012). Item 13 hingga 15 berkaitan amalan sentiasa amal, 91.7% responden bersetuju bahawa mereka sentiasa istiqamah dalam melakukan amalan 5S. Istiqamah dalam amalan 5S membantu meningkatkan kualiti kebersihan persekitaran kerja dan mendapat persetujuan sebanyak 96.7% daripada responden. Dengan peratusan yang sama, 96.7% responden juga bersetuju bahawa Istiqamah dalam setiap kerja yang dilakukan adalah merupakan satu tuntutan Islam. Dapatan ini selari dengan pandangan bahawa Islam menganjurkan agar umatnya melakukan sesuatu yang sederhana namun berterusan sehingga menjadi kebiasaan. Majoriti responden bersetuju bahawa 5S menjadikan kerja mereka lebih sistematik dan berkesan sekaligus meningkatkan kualiti dan kecemerlangan kerja. Tambahan pula, sebagai seorang pekerja Islam, kecemerlangan dan penghasilan kerja yang berkualiti dalam persekitaran yang bersih amat dituntut. Hadis di bawah diriwayatkan oleh Sa’ad bin Abi Waqas daripada bapanya, daripaRasulullah saw:

46

Maksudnya: Sesungguhnya Allah SWT itu suci yang menyukai hal-hal yang suci, Dia Maha Bersih yang menyukai kebersihan, Dia Maha Mulia yang menyukai kemuliaan, Dia Maha Indah yang menyukai keindahan, kerana itu bersihkanlah tempat-tempatmu” (Hadis Riwayat. Tirmizi)” Ruang yang bersih, kemas lagi cantik itu akan menjadikan terapi minda yang baik untuk mendorong minat kita berada di pejabat dan bekerja dengan sistematik, cekap serta cepat. Ia juga memberikan pandangan mata dan fikiran tenang, sekali gus memudahkan lahirnya idea lebih kreatif, keputusan adil serta komunikasi menyenangkan (Sharifah Hayaati 2012).

RUMUSAN Secara keseluruhan, tahap kefahaman staf KPMBM terhadap amalan 5S nyata tinggi, dan ini dapat dibuktikan dengan kebolehan staf mendefinisi dan menghuraikan maksud 5S dengan baik. Selain itu, penglibatan pihak atasan yang menganjurkan pelbagai aktiviti turut meningkatkan kefahaman staf terhadap amalan 5S sehingga mampu menjelaskan objektif organisasi ketika melaksanakan amalan tersebut. Pada keseluruhannya, persepsi staf KPMBM berada pada tahap yang tinggi terhadap pelaksanaan amalan 5S di kolej mereka. Ini menunjukkan bahawa staf KPMBM melaksanakan amalan 5S bagi tujuan mendapatkan persekitaran kerja yang berkualiti dan ini dapat dibuktikan dengan pengiktirafan persijilan yang diperolehi pada 29 November 2012. Tegasnya, terdapat keselarasan amalan 5S dengan amalan yang dianjurkan menerusi pendekatan Islam. Hal ini terbukti melalui dapatan kajian yang menunjukkan 95.8% responden bersetuju bahawa hubungan antara amalan 5S dengan pendekatan Islam sebenarnya memandu ke arah kehidupan berkualiti dan akhlak yang murni melalui aspek kebersihan, keselamatan, istiqamah dan kecemerlangan. Selain itu, Islam dengan jelas memberi fokus kepada proses peradaban yang seimbang dan sepadu bagi melahirkan umat yang berilmu, berakhlak mulia dan bertamadun tinggi tanpa melakukan kerosakan di muka bumi.

47

RUJUKAN Ab. Aziz Yusof (2000). Pengurus Dari Gelagat Organisasi di Abad ke 21. Kuala Lumpur : Prentice Hall. Barnett, R. (2000). Improving higher education. t.tp : Open University Press. Che Mat 2000. Pengurusan Kualiti dan Perkhidmatan. Kuala Lumpur : Utusan Publication. Chew Siew Ling (1999). Hubungan Latihan Dengan Keberkesanan Pelaksanaan Amalam 5S : Kajian Perbandingan di Firma Jepun dan Firma Amerika Syarikat : Yamauchi (M) Sdn. Bhd. dan Solectron Technology (M) Sdn. Bhd. Creswell, J.W. (1998). Qualitative inquiry and research design : Choosing Among Five Tradition. Thousand Oaks, California : Sage Publication Inc. Creswell, J.W. (2003). Research Design : Qualitative and Quantitative Approaches. Thousand Oaks, California : Sage Publications. Inc. Creswell , J.W. & Plano Clark, V.L. (2007). Designing and Conducting Mixed Methods Research. Thousand Oaks, California : Sage Publications. Inc. Ho S.K.M. (1997). 5-S: The Key to Improve Your Quality and Productivity, Hong Kong Government Industry Department Workbook, HK Baptist Uni., Hong Kong. Ho S.K.M. (1999). TQM: An Integrated Approach -- Implementing TQ through Japanese 5S and ISO 9000, Kogan Page, UK (95 & 97 Ed.), HKBU (99 Ed.). Jainabee Bt L.S. Md Kassim (2005). Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja di Maktab Perguruan Malaysia.Tesis Dr. Fal. Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi. Jamil Ahmad (2002). Pemupukan Budaya Penyelidikan di Kalangan Guru di Sekolah : Satu Penilaian. Tesis Dr. Fal. Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi. Krejcie, R.V & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size For Research Activities. Educational & Psychological Measurement. 30(3) : 607-610. Mohd Rozali Tomijan (2005). Amalan 5S dan Hubungannya Dengan Kualiti Persekitaran di Tempat Kerja. Kajian di Telekom Malaysia Berhad. Universiti Teknologi Malaysia: Projek Sarjana Muda. Mohammad Ikram Ariffin (2006). Perlaksanaan 5S Dalam Sektor Pembuatan di Malaysia : satu kajian di Jabatan Pengeluaran di Syarikat Hazwan Enterprise Sdn. Bhd. Nur Zarina Binti Berhan & Amirmuddin B. Udin (2011). Tahap Pengetahuan Dan Kesedaran Pelajar Politeknik Melaka Terhadap Amalan 5S Di Bengkel. Sharifah Hayaati (2012). Ruang Pejabat Bersih Tingkat Prestasi Pekerja. Berita Harian, 28 Januari : 21

48

Sulaiman Bin Kadikon & Liza Binti Narawi (2010). Persepsi Staf Terhadap Amalan 5S Menurut Pendekatan Islam hadhari. Kajian Di Pejabat Bendahari, UTM. Surat Edaran Bahagian Pendikan Tinggi, Bil:BPT500/100-1/1/1(8)

Surat Edaran Bahagian Sumber Manusia, Bil MARA : BSM 731(149)

Tang Siik Eng (2007). Amalan sistem 5S dan hubungannya dengan peningkatan kualiti kerja : kajian di Syarikat Venture, Kempas, Johor Bahru. Tashakkori, A & Teddlie, C. (2003). Handbook of mixed methods in social & behavioral research. California : Sage Publication, Inc.

49

50

INTERNATIONAL INVENTION INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012 PROJECT NAME:

DEVELOPMENT OF SMART GLOVE AS AN ASSISTIVE DEVICE

RESEARCHERS :

DR. MUHAMMAD MAHADI B. ABDUL JAMIL ENCIK SAFYZAN B. SALIM ENCIK AHMAD JALALUDIN B. ABDUL WAHI ENCIK JAFRI B. OSMAN ENCIK M ROSLI B. ABDULLAH ENCIK ABDUL MALIK B. MOHD ALI

ORGANIZATION:

KOLEJ KEMAHIRAN TINGGI MARA LEDANG, JOHOR

AWARDS

:

GOLD MEDAL INTERNATIONAL INVENTION INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012

ABSTRACT Smart glove is a portable and simple device to help therapist monitor arm rehabilitation process. The device is connected to a personal computer for the user to monitor the achievement of their exercise activity on daily basis.

51

INTERNATIONAL INVENTION, INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012

PROJECT NAME:

METAL SCRAP REMOVER

RESEARCHERS:

ENCIK MUHD HUMAIZEE B. MISMAN ENCIK MOHD SUHAIRI B. ABDULLAH

ORGANIZATION:

INSTITUT KEMAHIRAN MARA TSYA PEKAN, PAHANG

AWARDS

GOLD MEDAL INTERNATIONAL INVENTION INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION 2012

:

ABSTRACT

The metal scrap remover is designed to collect or remove metal using a magnet. It will protect the environment from the metal scrap waste. The device can also prevent injuries while collecting metal scrap.

52

GOLD MEDAL INTERNATIONAL INVENTION, INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012 PROJECT NAME:

PORTABLE CIRCUIT BREAKER FOR MEDICAL INSTRUMENTATION BY USING WIRED MONITORING SYSTEM

RESEARCHER :

DR. MUHAMMAD MAHADI B. ABDUL JAMIL CIK HAZUIN AKMAR BT. MOHD YUSOF ENCIK AHMAD JALALUDIN B. ABDUL WAHI ENCIK JAFRI B. OSMAN ENCIK SAFYZAN B. SALIM ENCIK ABDUL MALIK B. MOHD ALI

ORGANIZATION :


AWARDS

:

GOLD MEDAL INTERNATIONAL INVENTION, INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012

ABSTRACT A portable circuit breaker is used as a small circuit breaker. Furthermore, it can be used to protect medical equipment from fluctuating current and voltage failures. This circuit breaker can work very quickly by location 240VAC. Thus, fulfilling the requirements of Class 1 medical equipment for current and voltage integrated with a controlling data system. The circuits are able to protect and monitor the system from current and voltage failures. It is also able to show the history data when electrical fault are shown for maintenance purposes.

53

INTERNATIONAL INVENTION, INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012

PROJECT NAME:

TILE - CUTTER

RESEARCHERS:

ENCIK ZAMRI BIN MAT PIAH ENCIK NASHARUDIN BIN ABDUL AZIZ

ORGANIZATION:

IINSTITUT KEMAHIRAN MARA LUMUT, PERAK

AWARDS

:


ABSTRACT The tool is developed to help tile cutters to cut tiles whether in a straight or curved pattern, in a short time. It also prevents injuries during tile cutting. This tool is easy to transport, handle and store.

54

INTERNATIONAL INVENTION, INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012 PROJECT NAME:

NOVEL MFI MOLECULAR SIEVE FROM WASTE RICE HUSK FOR BIOFUELS PURIFICATION

RESEARCHERS:

ENCIK JUFRIADI ENCIK HENS SAPUTRA

ORGANIZATION:

UNIVERSITI KUALA LUMPUR MALAYSIAN FRANCE INSTITUTE

AWARDS

:


ABSTRACT

High silica MFI zeolite molecular sieve was synthesized by hydrothermal method at 313 K utilizing natural rice husk as the sources of silica. High purity of silica ( 97.5% ) could be produced from rice husk by calcinations, then dissolved in alkaline and refluxed by acid. The calcinations was conducted at 773 K to remove the organic template. This molecular sieve is stable at high temperature and inorganic solvent. The MFI structure was identified by X-ray diffraction ( XRD ). The MFI zeolite processes micro pores channel with a narrow pore size distribution. The average BJH pore size was ca. 0.55nm. The evaporation performance as-synthesized molecular sieve showed good results. This process was able to produce fuel grade bioethical ca.99.2% from technical grade 90%.

55

MALAYSIA TECHNOLOGY EXHIBITION MTE 2012 (PWTC, KUALA LUMPUR)

PROJECT NAME:

ENERGY SAVE 60%

RESEARCHER :

ENCIK KHAIRUL ADZHAR B. MOHD RAJI

ORGANIZATION :

GIATMARA JELEBU, NEGERI SEMBILAN.

AWARDS

GOLD MEDAL MALAYSIA TECHNOLOGY EXHIBITION MTE 2012

:

ABSTRACT

Energy save 60% is a portable energy conservation device used as an intermediary between the electrical outlet and the appliances.

56

PROJECT NAME:

BLUETOOTH PC BASED ELECTRICAL CONTROL & REAL TIME MONITORING FOR HOSPITAL MANAGEMENT SYSTEM (HMS)

RESEARCHERS:

ENCIK NIK MD HAFIZUL HASMIE B MOHAMED SUHAMI ENCIK MOHD RASSAUDDEN B ABD RAHMAN ENCIK MOHAMAD SOPIAN B MOHAMAD LAILY CIK NORFARAHIN BT MAHFAR

ORGANIZATION:


AWARDS:

1. GOLD MEDAL – INTERNATIONAL ENGINEERING INVENTION & INNOVATION EXHIBITION, I-ENVEX 2012, UNIMAP. 2. GOLD MEDAL – INVENTION, INNOVATION & DESIGN, IID2012, UITM.

ABSTRACT This Bluetooth PC Based Electrical Control & Real Time Monitoring For Hospital Management System (HMS) using tablet PC which can control for multifunction application. It is divided into two stages that is Graphic User Interface (GUI) and Microcontroller system as a control unit to operate the entire system. The system operates as an electrical control for each ward cubicle via Tablet PC that can be operated by medical staff only at a single click without the need to travel to every cubicle. This system is embedded with monitoring the Real Time Temperature (RTT) and Humidity sensor to analyze a comfortable zone environment for the patients in the hospital ward.

57

INTERNATIONAL INVENTION INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012

PROJECT NAME:

ELECTROMAGNETIC DISC BRAKE SYSTEM (E-DIBS) FOR SMALL AND MEDIUM CLASS VEHICLES

RESEARCHERS :

ENCIK MUHAMAD FARID B. MUHAMAD KHOSIM ENCIK MUHAMMAD IZZUDIN B. ZAHIR ENCIK MOHD SHAHRUL IZZAT B. ABDULLAH CIK LATIFAH BT. MOHD BAKRI CIK NURILL BT. HAMZAH

ADVISOR

DR NABILAH BT HASHIM

:

ORGANIZATION:

KOLEJ MARA KUALA NERANG, KEDAH

AWARDS

GOLD MEDAL INTERNATIONAL INVENTION INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION ITEX 2012

:

ABSTRACT The Electromagnetic Disc Brake System (E-Dibs) is a braking system that uses the electromagnetic concept. It works with the same mechanism as the ordinary braking system. This system is however more simplified, requires low maintenance, consumes less space and hence, reduces cost. 58

MALAYSIA TECHNOLOGY EXHIBITION MTE 2012 (PWTC, KUALA LUMPUR) PROJECT NAME:

BIODEGRADABLE ORGANIC DIAPERS

RESEARCHERS :

ENCIK MUHAMMAD ALIFF ASYRAFF BIN MOHD SHARIF CIK HANIS HAZIRAH BINTI ISMAIL CHE MAT DERASIT

ADVISOR

:

ORGANIZATION:

AWARDS

:

MAKTAB RENDAH SAINS MARA PENGKALAN CHEPA, KELANTAN 1. 2.

GOLD MEDAL MALAYSIA TECHNOLOGY EXHIBITION MTE 2012 (PWTC, KUALA LUMPUR) GOLD MEDAL INTERNATIONAL EXHIBITION OF INVENTIONS OF GENEVA IEIG 2012 (SWITZERLAND)

ABSTRACT Disposable diapers in the market nowadays are mainly not eco-friendly since they caused pollution. The research is done to find an alternative for these non-degradable diapers into degradable ones. An experiment is conducted to find the best material from waste to substitute the original content of diapers. Sugarcane bagasse is chosen. It is boiled and dried under the sun to remove excess sugar. It is then ground to its finest structure to increase the absorbency .The outer layer of the diapers is being replaced by starchderivative plastic. Another experiment is done to compare the ability to absorb between the sugarcane bagasse and original content of the diapers. Result shows that only a slight difference exists between the two. However, sugarcane bagasse is better because it is chemical-free and cheaper. The plastic is also buried in the ground to test its degradability. After one month, its size has decreased. This shows that the plastic is decomposable. It is concluded that the starch-derivative plastic is biodegradable and safe for the environment. 59

Biodegradable Paper Containers

PROJECT NAME :

IMPERATA CYLINDRICA PAPER

RESEARCHERS :

CIK NUR SYAFIQAH BINTI MOHD AZHAR CIK NOOR FATIN BINTI ZULKIFLI

ADVISOR

PN LATIFAH BT SHUKRI

:

ORGANIZATION :

AWARDS

:

MAKTAB RENDAH SAINS MARA KUANTAN, PAHANG 1.

MALAYSIA TECHNOLOGY EXHIBITION MTE 2012 (KUALA LUMPUR) 2. GOLD MEDAL INTERNATIONAL EXHIBITION OF INVENTIONS OF GENEVA IEIG 2012 (SWITZERLAND)

ABSTRACT Imperata Cylindrica (IC) is a plant with high fiber content. IC is easy to grow and hard to demolish. Imperata Cylindrica Paper (ICP) is invented using IC without any burning or the use of artificial repellant. It is produced by collecting the blade grass, undergoing pulping process and various few steps before it becomes a pulp. The pulp is then bleached. When the pulp is completely bleached, the paper making process is continued by forming, pressing and drying. The quality of paper produced is then tested. ICP also shows good resistance towards natural decomposition in a way that it only starts to tear after 3 days being buried in the soil. Based on these tests, ICP shows a capability to support little pressure such as food and light material. IC is therefore recommended to be considered as main ingredient in the production of food containers and handicraft. As a conclusion, ICP has great potential as a commercially-produced paper, not only its source is easy to find but it does not harm the environment and is able to reduce about 60 % of the market price of paper production.

60

GOLD MEDAL (INDO ROBO MASTER CUP 2012) PROJECT NAME :

ROBO WHEELER 2

RESEARCHERS :

ENCIK MUHAMMAD ALIF BIN MOHD FAIZAL CIK NURSAHIRA BT. MOHAMAD HELMI

ADVISOR

ENCIK ISMADEY BIN ISMAIL

:

ORGANIZATION: AWARDS

MRSM TUN ABDUL RAZAK PEKAN, PAHANG :

GOLD MEDAL (INDO ROBO MASTER CUP 2012)

ABSTRACT A robot, in the form of a wheelchair to help the elderly is built. It serves to facilitate patients going up the stairs without the help of other people. Robo Wheeler 2 is easy to use with a remote control and "infra-red ball". There are gripping elements attached to the Robo Wheeler’s wheel to ensure that the wheelchair can be used to go up or down the stairs safely.

61

GLOBAL CLIMATE INTERNATIONAL ENVIRONMENT PROJECT OLYMPIAD 2012 DI NAIROBI, KENYA PROJECT NAME:

SUPERABSORBENT POLYMER AS WATER RETENTION AND PROVIDE NOURISHMENT FOR PLANTS

RESEARCHERS:

MUHAMMAD AKMAL BIN ROSLI MUHAMMAD HASIF BIN ZULKIFLI

ADVISOR

PN NOORSUHAILY ALI

:

ORGANIZATION:

MRSM TUN GHAFAR BABA JASIN, MELAKA

AWARDS

GOLD MEDAL ( GCIEPO – GLOBAL CLIMATE INTERNATIONAL ENVIRONMENT PROJECT OLYMPIAD 2012 DI NAIROBI, KENYA )

:

ABSTRACT As disposable diapers do not decompose in landfills, thus a solution to the pollution caused by these wastes is produced. This is done by producing a superabsorbent polymer that is water retention and able to provide nourishment for plants.

62

GOLD MEDAL - 6TH INTERNATIONAL ENVIRONMENTAL PROJECT OLYMPIADINEPO EUROASIA AT BAKU AZERBAIJAN

PROJECT NAME: RESEARCHERS

:

ADVISOR

:


SALT- CELL

:

ENCIK MOHD SYAFIQ BIN ABD AZIZ ENCIK MUHAMMAD DHIYAUDDIN ASYRAF ABD JALAL ENCIK MUHAMAD NAZMI BIN MOHAMAD NORRIZAL PN WAN ROHILA WAN HASSAN MAKTAB RENDAH SAINS MARA TERENDAK, MELAKA 1. GOLD MEDAL - 2012IYIE-INTERNATIONAL YOUTH INVENTION EXHIBITION AT TAIWAN (10-13 FEB 2012) 2. GOLD MEDAL - 6TH INTERNATIONAL ENVIRONMENTAL PROJECT OLYMPIAD-INEPOEUROASIA AT BAKU AZERBAIJAN ( 4-8 APRIL 2012) 3. GOLD MEDAL - 1st NATIONAL TECHNOLOGICAL ON RURAL INNOVATION (TECHRURAL 19 NOV 2012)

ABSTRACT By using the salt-cell, we only need to use a salt solution to produce energy of about 5 volts. This is enough to light up most electrical appliances. Two electrodes Magnesium (Mg) and Copper (Cu) are chosen because it can produce high amount of potential difference. This salt-cell is the best way to replace the usage of dry cell and it is also ecofriendly.

63

Test light glove

KOREA CYBER INTERNATIONAL GENIUS INVENTOR FAIR (CIGIF 2012) PROJECT NAME:

TEST LIGHT GLOVE

RESEARCHERS:

ENCIK AHMAD SHAFIUDDIN BIN MUKHTARRUDDIN ENCIK HASNUN HAZIQ BIN MAT HASSAN ENCIK MUHAMMAD HAFIZ BIN AHMAD NAZARI

ADVISOR

:

DR NABILAH BINTI HASHIM

ORGANIZATION :

KOLEJ MARA KUALA NERANG, KEDAH

AWARDS

GOLD MEDAL KOREA CYBER INTERNATIONAL

:

GENIUS INVENTOR FAIR (CIGIF 2012)

ABSTRACT A hybrid of a protecting glove and a detecting test light circuit, the Test Light Glove reduces risk factors when handling devices and appliances using large amount of electricity. The glove consists of two components; the bi-layered glove and the test light layer. The bi-layered glove; consisting of an insulating rubber layer and a cotton exterior with sufficient grip and provide protection against stray currents. The outer layer is the test light circuit. The L.E.D. in this circuit will light up when the user touches anything that has current flowing in it. This acts as a warning signal for the user of stray electric current providing safeguard from electrocution.

64

Pure lignin

Purification of lignin

KOREA CYBER INTERNATIONAL GENIUS INVENTOR FAIR (CIGIF 2012) PROJECT NAME:

EMULSIFYING AGENT FROM EMPTY FRUIT BUNCHES

RESEARCHERS:

ENCIK MUHAMMAD NORAKMAL BIN OMAR ENCIK KASYFIL AZIZ BIN ANI ENCIK MUHAMMAD FAISAL HAFIZI BIN HUSNY ENCIK AHMAD FADHIL BIN RAHIM

ADVISOR

:

DR NABILAH BINTI HASHIM


KOLEJ MARA KUALA NERANG, KEDAH :

GOLD MEDAL KOREA CYBER INTERNATIONAL GENIUS INVENTOR FAIR (CIGIF 2012)

ABSTRACT Emulsifiers that exist in the current market are not considered as safe as most of them are made of animal extract and can increase the level of cholesterol. An alternative to the animal-based emulsifier is created by using the lignin extracted from a part of a plant. The lignin is extracted from empty fruit bunches (EFB) of palm oil tree. This is because in Malaysia, these EFB are considered invaluable and left as waste. Thus, instead of leaving such a great material to go to waste, the plant-based lignin is a better replacement than animal-based emulsifier. 65

66

AN OVERVIEW OF GREEN FINANCING DEVELOPMENT AND CHALLENGES IN MALAYSIA

Dr Azlan Ali [email protected] International School of Entrepreneurship, Universiti Kuala Lumpur Rashidah Kamarulzaman Universiti Teknologi MARA (UiTM), Shah Alam. Malaysia.

ABSTRACT

In the last decade, Malaysia has undergone a transformation from agriculture to manufacturingbased economy, with a significant social and ecological change. This transformation has caused a great influence over the natural ecosystem (Begum and Joy Jacqueline, 2008). With the increasing pressure at national and international level, the government acknowledges that the environmental problems would require not only efforts to increase public awareness on the climate and resources problems, but also by allocation of funds via strategic cooperation with financial institutions to support the development of restoring and mitigating the management of environment. This paper offers an early contribution to the debate by reviewing on the development of government initiatives and financial institutions mechanisms in funding green technology in Malaysia. This article also discusses on the challenges faced by financial institutions in supporting government green financing scheme and potential opportunities in the financial services to this area.

Keywords: Green financing; Green economy; Malaysia; Commercial banks

67

INTRODUCTION Discussion on green economy has been given much emphasis late in the 20th century. Green economy concept is related to environmental issues. Environmental issues such as increasing temperatures and long dry spells are part of extreme weather and climate variability. These can lead to scarcities in water resources and quality, food supply, pollution and natural resources. In addition, the dependent of nuclear energy to produce electricity is out of question at the moment as we are learning from the aftermath of Fukushima Japan and Chernobyl, Ukraine. Thus, green economy has become a global issue and has forced national and international responses to deal with environmental issues. At the same time, world is also facing with the issues on sustainability of environmental adaptation. Rapid economic development and social revolution have been pointed as key factors in contributing to the escalating problem in environment. Green economy has become an attention in improving sustainable environment. In the last decade, Malaysia has undergone a transformation from agriculture to manufacturing-based economy, with a significant social and ecological change. This transformation has caused a great influence over the natural ecosystem (Begum and Joy Jacqueline, 2008). With the increasing pressure at national and international level, the government acknowledges that the environmental problems would require not only efforts to increase public awareness on the climate and resources problems, but also by fiscal support via strategic cooperation with financial institutions to support the development of restoring and improving the management of environment. At the moment “Green technopreneurs” are facing the problem of financial and technological support to venture into sustainable technologies and processes (green procurement, eco-labelling and life cycle assessment/whole life cycle costing included) despite the government’s commitment to go green – reducing CO2 emission and encouraging the development of alternative energy such as solar catchers, biomass, bio-diesel, wind, mini hydro etc). This paper attempts to address on the issue of financing stimulus package on green economy which most of the prior discussions are focused on the implementation. This paper also discusses the development of government fiscal assistance as well the participation of financial institutions to ensure the success of the green financing in Malaysia. The concept of green financing has long been implemented in developed countries such as China, Japan, Korea, Canada and the U.S. Green financing refers to the financing of both production of renewable energy and sustainable environment projects. Malaysia introduced a financial scheme with objectives to support the framework for green economy. The implementation of this scheme has kicked start in the first quarter of 2011. However, the actual achievement of green financing development has been below expectations with all the blames pointed towards financial institutions for being too rigid. The layout of this paper is divided into two sections; Malaysian green financing development overview, and discussion on challenges faced by the financial institution with regards to green financing in Malaysia. Finally, the paper is concluded.

68

GREEN FINANCING DEVELOPMENT OVERVIEW Green financing supports green growth by assigning capital to firms that embark on green technology. This is because active green financing will enhance the financial sector as the sector has enormous potential. Conceptually, green financing refers to financial activities that boost the financial industry, improve environmental conditions and generate economic growth. It channels funding to relevant industries, creates special financial products, attracts investors and also factors in environmental risks. In Asia and South America, current banking environmental policy changes is attributed to the influence of standards from multilateral development banks, such as the World Bank, the International Finance Corporation (IFC), and the European Bank for Reconstruction and Development (EBRD), than to local regulatory pressures (Jeucken and Bouma,1999).1 Evidence of the role that the World Bank has played in encouraging sustainable practices in developing countries and emerging economies is found in the description of the Indonesian Program for Pollution Control, Evaluation and Rating (PROPER). Among stimulus packages to foster green economy activities are lower premium on insurance, special loan rates and subsidies. Insurance companies often offer lower insurance premium for projects that are categorised under green economy. In another example, banks in China and Korea provide special loan rates to promote green industry. Subsidies have been applied to promote positive externalities to maximize participation. Historically, subsidies have played a vital role in other industrialization and the development of the services sector, for example in the automobile industry, agricultural businesses, energy and infrastructure development. Asian’s main economic output is production and trade services. Most Asian countries export their products to outside Asian regions, especially to Europe and the United States of America. Asia needs to create a green connectivity with minimal adverse impact on environment and climate change.2 This green Asian connectivity will require promoting and strengthening the institutions, governance, and technical capacity of Asian economies. Asian needs an institutional framework to support the green economies. Asian needs to support and complement these institutions by creating a mechanism for ensuring effective coordination and cooperation among them toward achieving those objectives. The involvement of financial institutions is important to support the sustainability of environmental technology. The founding of United Nation Environmental Programme (UNEP) Financial Institutions Initiative on the Environment and Sustainable Development (FII) presents further clear evidence that bankers, insurers, and investors, among other institutions, can contribute to environmental protection in a valuable way.

1

Jeucken, M. H., and J. J. Bouma. "The Changing Environment of Banks." Greener Management International (1999): 21–35. 2 Bhattacharyay, B.,N. Institutions For Asian Connectivity. ADBI Working Paper Series, No 220, June 2010, p 1-29

69

GREEN FINANCING SCHEME IN MALAYSIA The effort of government to support green financing in Malaysia is considered encouraging and highly supportive. This effort is evidenced in the budget speech for 2010, Dato’ Seri Najib Tun Abdul Razak, the Prime Minister of Malaysia announced the establishment of Green Technology Financing Scheme amounting to RM1.5 billion as an effort to improve the supply and utilization of Green Technology.3 The objective of the scheme is to benefit companies who are producers and users of green technology. Government needs to give incentive and provides a strong impetus for the financial services sector to develop new products and services that address issues of sustainability (Labatt and White, 2002). Malaysian government through its Ministry of Energy, Green Technology and Water has established Malaysian Green Technology Corporation (MGTC) to deal with technical issue of green technology.4 Basically, MGTC provides technical certification to facilitate business entities that engage in green technology and also to obtain financial supports from banks.5 Technically in MGTC, the agency sets the green technology into four (4) sectors i.e. energy, buildings, water and waste management and transportation. MGTC also provide technical assessment, which builds towards to ensure that projects to be undertaken by the business entities are in-line with the green technology specification. In the effort to stimulate banks’ participation in funding green technology related loans, government give assurance through Credit Guarantee Corporation (CGC) to issue guarantees for extending credit, while commercial banks issues the actual credits. Prior to the loan approval, all proposals will have to be submitted to MGTC for certification of green technology, which each certification is valid up to six months and can be extended to 12 months. The current green technology financial scheme involves all financial institutions in Malaysia whereby, CGC offers guarantee coverage up to 60 per cent of the loan amount. Basically the scheme is meant to finance investment in the production and utilisation of green technologies that meets the scheme objective. Figure 1 illustrated the three phases of green technology financing scheme in Malaysia. From the illustration, it can be summarized that MGTC is responsible to endorse all project proposals prior to clients to apply loan facility from the financiers. However, there is no information on the expected duration of the process completion. Nevertheless, overall this scheme shows that Malaysian government is serious in dealing with the issue of sustaining environment and at the same time to reach at par with other countries in promoting and implementing sustainable economy and environment. This is evidenced by the collateral involvement of government supports via establishment of MGTC and guarantee assurance by CGC. From our preliminary observation, currently there is no record to suggest that special loan rates or lower insurance premium to be associated with green financing facilities that offered by Malaysian banks. It is also observed that there is an absent of participation from Islamic based financial in offering their own green financing facilities. 3

Daljit, D. More Banks Offer Green Technology Financing. The Star Online, 30 August 2010 Malaysian Green Technology Corporation (MGTC) was formerly known as Pusat Tenaga Malaysia. 5 MGTC provides certification valid for six months and can be renewable to another six months. 4

70

Figure 1: The Procedure On The Green Technology Financing Scheme In Malaysia Phase 1 Application Process

Phase 2 Financing Implementation

Phase 3 Project Outcome

Technical certification by MGTC

Agreement & documentation

Monitoring and verification

Financing application submitted to banks

Withdrawal & repayment of financing

Impact study

Government guarantee via CGC

Source: gtfs.com.my

Table 1: Project Application Status As Reported By MGTC PROJECT CERTIFICATION (TECHNICAL) Completed project applications under evaluation Certified green projects Rejected applications FINANCING APPLICATIONS Approved Green project for financing Approved MGTC value for financing Balance of MGTC value for financing

8 83 18 13 RM204.5 Million RM1,295.5 Million

th

Source: www.gtfs.my as 30 April 2011

71

The environmental business is growing in Malaysia thanks to the effective use of Clean Development Mechanism (CDM). Further, at the Fifteenth Session of the Conference of Parties to the United Nations Framework Convention on Climate Change last December, Malaysian Prime Minister Mohd Najib bin Tun Haji Abdul Razak announced to reduce CO2 emission by 40 per cent from the 2005 level by 2020 and this is expected to accelerate the growth of environmental business. The Malaysian Green Technology Corporation (MGTC) has outlined the criteria for businesses to apply for the green technology funding as per follows:     

Minimize degradation of environment; Zero or low greenhouse gas emission; Safe for use and promotes healthy and improved environment for inhabitants; Conserve the use of energy and natural resources; Promote the use of renewable energy resources.

Based on the information gathered from MTGC, the number of participation of financial institutions in Malaysia on green technology financing is considered overwhelming. The Green technology financing scheme not only involves domestic commercial banks but also involve international financiers. Currently, international banks are also participating in the green financing scheme in Malaysia are Sumitomo Mitsui Banking Corp (Japan), HSBC Bank Malaysia Bhd, Standard Chartered Bank Malaysia Bhd, UOB Bank Bhd and the facility will be guaranteed by Corporate Guarantee Corporation Bhd. Recently, in May 2011, another domestic financier i.e. Malaysia Debt Venture Berhad (MDV) has expanded it focus areas to include green technology projects. Prior to 2011, MDV was known to facilitate projects under Information and Communication Technology (ICT) and Biotechnology companies. Nonetheless, the green financing is not only the focus about financial assistance from banks. There are other regulatory requirements which are currently adopted by the Malaysian government in promoting foreign and local investors to invest in green technology products or services. Among others are subsidies and incentives, tax exemption and overcome policy-based barriers to entry.6 Among efforts that are being introduced by the Malaysian government are:a. Subsidize two per cent on interest charge by the commercial bank b. Provide guarantee for loans. Malaysian government with incorporation with Credit Guarantee Corporation Berhad (CGC) offers guarantee of 60 per cent of the total loan taken by business entities from banks. c. The government passed the bill on the Renewable Energy Act 2010. Under this bill, the government would offer competitive rates to buy power generated by individuals and companies in efforts to encourage them to invest in renewable energy projects.7

6

Begum, R., A., Abidin, R., D., Z., R., Z., Pereira, J., J., (2011). Initiatives and Market Mechanisms for Climate Change Actions in Malaysia. Journal of Environmental Science And Technology 4(1), 31-40, 2011 7 Malaysian House of Representatives passes renewable Energy Bill, dated 4th April 2011.

72

CHALLENGES IN IMPLEMENTING GREEN FINANCING Even though from the perspective of government incentive, the efforts seems to be rigorous in supporting green technology activities, but the innovation of financial services and products from the financial sectors remains unclear. At the current moment, banks are offered a guarantee from government via CGC up to 60 per cent of the total exposure given to borrowers. The banks have yet to initiate their own green technology financing scheme. The green financial industry in Malaysia is still in its infant stage. There are several questions that debate on the sustainability of green financing, that is, would banks aggressively contribute in financing green technology activities and serve their corporate responsibilities? Deputy Finance Ministry of Malaysia, Senator Datuk Donald Lim Siang Chai said that from the total of MYR1.5 billion of fund for green financing announced in 2010, less than 20% have been used by green technology based business8. This shows that there is less interest for green financing in Malaysia. Financiers should take a more aggressive action to promote green financing to businesses. This would involve bank roles to introduce new financial instruments to tailor with the green financing scheme. In this case, we ponder whether the pressure via legislation and government policies could change banks’ exposure to involve in the green financing scheme. We argue that Islamic banks should have the commitment to exploit this area. Islamic financial institutions should use this opportunity to be a premier provider for green financing facilities as one of its main principal is to invest in businesses that provide lawful goods and services, that is within the Islamic law (Syariah) principles. The challenges of green financing can be observed from two key areas i.e. national level and international level. The national level includes the increase in industrial environmental pollution and scarcity of environmental management and more stringent government environmental regulations. Bhattacharyay (2010), in his paper on the role of financial integration in Asia, mentioned that traditionally government become a key player in subsidizing on certain industry and infrastructure investment. This however, can cause inverse impact on the development of private capital investment in that particular industry due to heavy reliance on government funding. Companies may not be interested to venture or invest into other areas, fearing loss of subsidies. On the international level, the limited source of financing e.g. World Bank as a result of high perception on corruption activities, unstable political scenario and weak regulatory power in Asia could negatively impacted the development of green financing. The challenges that are currently faced by the Malaysian companies in obtaining green financing can be viewed from several perspectives. Firstly, non-confidence on the green projects by financiers. Based on the obtained information, as at first quarter of 2011, out of 83 projects that certified by MGTC, only 18 has been approved financing. Further, report by the CEO of MGTC, the agency is facing difficulties to convince commercial banks to approve loans for companies wanting to embark on green 8

Deris, I., (2011). Pembiayaan Kurang Diminati, KOSMO 4 Mei 2011

73

technology projects.9 In this situation, we assert that banks may be reluctant to mobilise funding due to unfamiliarity and uncertainty of the green commercial viability. Perhaps due to lack of understanding on the concept of green products, has led the financial institutions to be less committed in promoting financial services for environmental production. This could also derive from the wait and see attitude instead of taking the risks and on the assumption that green technology is still new in Malaysia compared to some other countries. In order to mitigate this predicament, rigorous awareness has to be made by the government and its agency to ensure that banks are fully confidence in supporting green related production. Assurance from government via guarantee scheme is one of the efforts that could provide remedy to the risk faced by the banks. In addition, government could also set up its own green fund in order to speed up the implementation of green technology in Malaysia. The joint effort between Ministry of Energy, Green Technology and Water, and MGTC in promoting awareness and the technicality of green projects could ease the uncertainty level of bank towards the industry sustainability. Secondly, bank’s credit rigid assessment procedure for green financing scheme may also pose a challenge to companies to obtain funding. Typically, banks are having its owns internal lending guidelines and these guidelines would apply equally to all customers from all industries and sectors. Banks should not emphasize on the track records of the companies that are under green technology projects as part of their credit assessment. This is because this is a new technology. Thus, it would require different approach to assess the credit application. Lastly, it relates to the problems with green technicality. Green financiers are also exposed to the technical and project specific risks. They are technological, operation and management risks. The technological risks involve its maturity, fitness for purpose and warranties. Hence, the banks should ensure that the project assessment would be undertaken by appropriate specialists and to work closely with the technology supplier. On the other hand, operation and management risks are related to the provision on the manpower qualification and capability in undertaking the project as well as maintenance of the project. In addition, banks should be unprotected against the market risks such as future green subsidies values, future utility prices (electricity, water and gas), future natural resources and the prospect of new competitors. However, there are still some grey areas on the criteria for financing the green technology. Even though there were increased awareness of the green technology, businesses are still profit-driven. Therefore, the demand for green financing is still relatively slow due to the absence of adoption of the green technology. This can be considered as one of the many challenges for green technology in the near future. Another challenge for the green financing is to determine the criteria for green technology being adopted by the businesses. According to Johnson and Lybecker (2009), environmental innovation is complicated both by environmental externalities as well as the public good nature to the technology. They further concluded that subsidies either research and development or productions can create political challenge. The bigger question is how to determine the future of global climate. As green technology is closely associated with global climate change, this will create uncertainty on the 9

http://www.mdv.com.my/ (viewed on 1 May 2011)

74

directions of the technology being innovated or researched. Policymakers will face difficulties in announcing what type of innovation or research that can contribute to sustainable economy. Henceforth, the funder such as the government or private companies will have a tough time in selecting which green technology are worth financing. Other previous studies have discussed on the uncertainty of the relationship between the global change and green technology. Jaffe et al. (2001) and Friedman (2006) confirms that it is tough to justify the expenditures if the future of the global climate change is uncertain. Therefore, certain guidelines or criteria need to be in place.

CONCLUSION The objective of this paper is to review on the development and challenges of green financing in Malaysia. The current development of green financing in Malaysia exhibit the seriousness of government in ensuring the integration of financing on sustainable environment. This paper also calls for both commercial and Islamic banks to play active role in promoting green financing activities. Commercial banks need to be innovative in creating more variety of green financing products to facilitate green economy, while Islamic banks should take advantage based on its main principle that is syariah compliance. Many initiatives and mechanisms have been proactively introduced by Malaysian government in promoting the sustainability of green technology. This is because the government understand that in order to managing climate change issues; appropriate and cooperative actions with financial institutions are vital to ensure the sustainability of environment. In the long run, this approach is appropriate to ensure the wellbeing of the nation as a whole. In response to environmental concerns, financial institutions have to integrate environmental criteria into their overall lending strategies and credit risk assessment. This may also mean that loan agreements are tailored to each situation and include conditions of indemnification and default clauses pertaining to environmental risk management. To implement these strategies, action plans must be prepared. Although the government can play a key role in the beginning, the end goal should be to set up a system that operates on market principles. Government agencies need to cooperate with each other. Financial companies must develop products and protect investors from bubbles. Moreover, it is necessary to educate and train human resources to produce green financial professionals. Lastly, the private sector should be fully prepared for government enforced carbon emission caps, while actively considering investing in green technologies.

75

REFERENCES Barbier, E.B. (2009). Rethinking the Economic Recovery: A Global Green New Deal. Report prepared for the Economics and Trade Branch, Division of Technology, Industry and Economics, United Nations Environment Programme. Geneva, April. Available at http://www.unep.org/greeneconomy/portals/30/docs/GGND-ReportApril2009.pdf Begum, R,A and P. Joy Jacqueline (2008). “Environmental Problems In Malaysia: A View Of Contractors Perception”, Journal Applied Science, 8: 4230-4233. Sonia Labatt and Rodney R. White (2002). Environmental Finance: A Guide To Environmental Risk Assessment And Financial Product John Wiley and Sons, Inc. 2002. Cohen, M. (2001) “The Emergent Environmental Policy Discourse on Sustainable Consumption”, in: M.Cohen and J. Murphy (eds) Exploring Sustainable Consumption: Environmental Policy and the Social Sciences, pp. 21-37, London: Pergamon) Bhattacharyay B. (2010). Financing Asia’s Infrastructure: Modes of Development and Integration of Asian Financial Markets. ADBI Working Paper 229. Tokyo: Asian Development Bank Institute. Available: http://www.adbi.org/workingpaper/2010/07/09/3937.financing.asia.infrastructure/ Ottman, J. A., E. R. Stafford and C. L. Hartman (2006), “Green Marketing Myopia”, Environment 48(5), 22–36. Barbier, E., B. (2010). “Global Governance: The G20 and a Global Green New Deal. Economics”. The Open-Access, Open Assesment E-Journal, Vol 4, 2010-2 Friedman, T.L. (2006), Hot, Flat and Crowded. Farrar, Straus and Giroux: New York Jaffe, A.B., R.G. Newell, and R.N. Stavins (2001), “Technological Change and the Environment,” KSG Working Paper 00-002. Johnson, D., K., N. and Lybecker, K., M. (2009). “Financing environmental improvements: A literature review of the constraints on financing environmental innovation”. Colorado College Working Paper 2009-08 Phillipe Aghion, Reinhilde Veugelers and Clement Serre (2009). “Cold Start For the Green Innovation Machine”. Bruegel Policy Contributions, Issue 12, 1-12.

76

PENGGUNAAN KIT ORTHO-PRO BAGI MENINGKATKAN KEMAHIRAN PELAJAR DALAM MENTERJEMAH OBJEK KE DALAM LUKISAN UNJURAN ORTOGRAFIK Mohd Yazid B Mohd Shariff [email protected] MRSM Tun Abdul Razak

ABSTRAK

Daya visualisasi adalah elemen yang penting dalam membantu pelajar menguasai topik lukisan unjuran ortografik. Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti keberkesanan penggunaan Kit Ortho-Pro dalam meningkatkan pencapaian pelajar dalam subtopik lukisan unjuran ortografik yang merupakan salah satu subtopik dalam lukisan teknik bagi Kemahiran Hidup Bersepadu. Seramai 10 orang pelajar tingkatan 3 di MRSM Tun Abdul Razak terlibat sebagai sampel kajian. Kajian ini dijalankan dengan menggunakan rekabentuk kuasi eksperimen (rekabentuk pra dan pos). Data kajian ini dianalisis dengan menggunakan perisian SPSS (Statistical Package For Social Science) versi 17.0. Hasil daripada kajian menunjukkan terdapat perbezaan markah yang signifikan di antara ujian pra dan ujian pos. Ini menunjukkan bahawa pembelajaran menggunakan Kit Ortho-Pro ini dapat meningkatkan pencapaian pelajar terhadap subtopik lukisan unjuran ortografik. Kata Kunci : Kit Ortho-Pro, Lukisan Unjuran Ortografik

77

LATAR BELAKANG KAJIAN Lukisan Unjuran Ortografik merupakan salah satu subtopik dalam mata pelajaran Kemahiran Hidup Bersepadu tingkatan 2. Ianya merupakan salah satu daripada elemen dalam lukisan kejuruteraan. Kemahiran menvisualisasi menjadi suatu kemahiran yang penting dalam mempelajari lukisan unjuran ortografik. Dalam pembelajaran topik ini, pelajar perlu melakukan putaran imej secara mental bagi membayangkan bentuk sebenar pandangan-pandangan ortografik. Raudebaugh (1985) dalam Mohd Safarin et. al (2008) mengakui bahawa kemahiran visualisasi adalah elemen penting dalam lukisan kejuruteraan yang sukar diajar dengan kaedah tradisional. Kajian Sorby & Baartmans (1996a) dalam Abdul Hadi (2005) ke atas pelajar lemah di Michingan Technology University, Houghton mendapati kebolehan visualisasi mempunyai kaitan dengan kejayaan pelajar dalam lukisan kejuruteraan, yang mana salah satu topik dalam lukisan kejuruteraan adalah lukisan unjuran ortografik. Kaedah dan pendekatan yang betul dapat memastikan kemahiran visualisasi pelajar-pelajar akan berkembang. Lukisan Unjuran Ortografik merupakan satu kaedah melukis rupa bentuk objek yang dirakamkan dari tiga pandangan yang berbeza, iaitu pandangan atas (pelan), pandangan hadapan, dan pandangan sisi (Zulkifli et.al, 2009) seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1 di bawah. Pandangan-pandangan ini dilukis secara lurus dan bersudut tepat dengan permukaan objek (satah).

Rajah 1 : Pandangan Atas, Hadapan Dan Sisi (Zulkifli et. al, 2009)

78

PERNYATAAN MASALAH Sewaktu penyelidik menyemak dan menanda kertas jawapan latihan topikal bagi topik lukisan teknik untuk persediaan pelajar tingkatan 3 yang akan menghadapi peperiksaan PMR, penyelidik mendapati ada segelintir pelajar yang kurang menguasai soalan lukisan unjuran ortografik. Didapati ramai pelajar tidak dapat menjawab dengan baik disebabkan faktor kegagalan mereka menguasai kemahiran mevisualisasi. Keadaan ini memberi kesan secara langsung kepada keupayaan mereka menjawab soalan-soalan yang berkaitan. Penyelidik menyedari ramai pelajar yang mempunyai kelemahan untuk membayangkan kedudukan objek dari sudut pandangan atas, hadapan dan sisi dan ini menyebabkan tahap kefahaman pelajar kurang. Kesimpulannya, penyelidik mendapati kaedah mengajar secara tradisional yang diamalkan untuk topik ini tidak membantu pelajar menguasai kemahiran bervisualisasi. Dalam proses pengajaran dan pembelajaran secara tradisional, guru sering kali menggunakan bahan bantu mengajar (BBM) seperti bongkah-bongkah pepejal contohnya kotak-kotak terpakai, visual-visual statik atau sekadar melukis gambarajah berkenaan di papan hitam / putih (Abdul Rashid, 2008). Terdapat beberapa kelemahan terhadap penggunaan bahan-bahan mengajar tersebut. Sebagai contoh, jika guru membuat aktiviti kumpulan bagi mengajar topik ini, guru perlu mencari kotak-kotak terpakai yang mempunyai saiz yang sama besar bagi setiap kumpulan. Ini bagi mengelakkan kekeliruan di antara kumpulan dan memudahkan guru membuat objek-objek yang berlainan. Penggunaan visualvisual statik pula memberi kelebihan kepada pelajar-pelajar yang mempunyai kemahiran kognitif yang tinggi dan sederhana. Pelajar-pelajar yang kognitifnya rendah, mula menghadapi masalah untuk melakukan visualisasi terhadap bongkah-bongkah yang dilukis terutamanya bagi bongkah-bongkah yang sukar difahami, pandangan sisi yang kabur untuk dilihat atau diteliti dan kegagalan mereka membuat pengimejan bahagian-bahagian bongkah yang terlindung (Abdul Rashid, 2008). Oleh itu, pelajar-pelajar ini perlu dibantu bagi memperbaiki kesilapan, kekeliruan dan kelemahan mereka dalam menterjemahkan objek ke lukisan unjuran ortografik di samping meningkatkan daya visualisasi sekaligus meningkatkan kefahaman mereka terhadap topik ini.

TUJUAN Kajian ini bertujuan untuk melihat keberkesanan penggunaan Kit Ortho-Pro terhadap peningkatan daya visualisasi pelajar dan pencapaian mereka dalam topik lukisan unjuran ortografik bagi pelajar-pelajar di MRSM Tun Abdul Razak.

79

METODOLOGI Kajian dilakukan dengan menggunakan kaedah tindakan secara kuasi eksperimen (rekabentuk pra dan pasca). Dalam menjalankan kajian tindakan ini, pengkaji menggunakan instrumen soalan ujian pra dan ujian pos untuk memperoleh data atau maklumat yang diperlukan bagi melengkapkan kajian yang dijalankan. Ujian pra digunakan untuk mengesan tahap pencapaian pelajar dalam tajuk lukisan unjuran ortografik dengan kaedah pengajaran biasa. Ujian pos pula digunakan untuk menguji kesan penggunaan Kit OrthoPro dalam memahami dan menguasai tajuk ini. Responden terdiri daripada 10 orang pelajar tingkatan 3 yang dipilih berdasarkan markah latihan topikal untuk topik ini. INOVASI YANG DILAKSANAKAN Kit ORTHO-PRO merupakan satu kit pembelajaran yang dibangunkan bagi membantu guru-guru dalam proses pengajaran dan pembelajaran untuk sub topik Lukisan Unjuran Ortografik. Kit ini mengandungi beberapa komponen utama iaitu : a. b. c. d. e. f. g. h.

2 kotak bersaiz 60mm x 60mm x 60mm 6 kotak bersaiz 30mm x 30mm x 30mm 3 kotak bersaiz 30mm x 30mm x 60mm 1 segitiga bersaiz 60mm x 30mm x 60mm 1 segitiga bersaiz 60mm x 60mm x 60mm 99 kad soalan 99 kad jawapan dan Papan alas

Kesemua komponen ini disusun dengan sistematik di dalam satu kotak yang dinamakan Kit Ortho-Pro seperti yang ditunjukkan di dalam Rajah 2 di bawah. Dengan hanya menggabungkan kotak dan segi tiga yang ada di dalam kit ini, guru-guru boleh membentuk sekurang-kurangnya 99 objek kepada pelajarpelajar berpandukan kad soalan yang disediakan.

Rajah 2 : Kit Otho-Pro 80

PELAKSANAAN PERANCANGAN TINDAKAN 10 orang pelajar tingkatan 3 yang akan menghadapi peperiksaan Penilaian Menengah Rendah (PMR) dipilih untuk menjalani kelas intervensi untuk sub topik Lukisan Unjuran Ortografik. Pelajar-pelajar ini dipilih berdasarkan analisis markah latihan topikal bagi topik ini dan daripada analisis markah tersebut, guru dapat mengenalpasti pelajar-pelajar yang lemah. Pelajar-pelajar ini kemudiannya diberi kelas intervensi khas bagi topik ini. Guru menggunakan kit Ortho-Pro semasa melaksanakan intervensi ini. Berikut adalah cara bagi menggunakan Kit Ortho-Pro. Langkah 1 : Guru meminta pelajar mengambil satu kad soalan yang terdapat di dalam kit tersebut dan pelajar diarahkan menyusun bongkah di atas papan alas seperti rajah yang terdapat dalam kad soalan yang diambil sebentar tadi.

Rajah 3 : Bongkah Disusun Mengikut Kad Soalan Langkah 2 : Guru meminta pelajar menggerakkan bongkah tersebut ke kiri, dan melukis rupa bentuk bongkah tersebut daripada tiga pandangan yang berbeza iaitu pandangan atas, pandangan hadapan dan pandangan sisi. Pandanganpandangan ini perlu dilukis secara lurus dan bersudut tepat dengan permukaan bongkah (satah).

Rajah 4 : Bongkah Digerakkan Ke Kiri

81

Langkah 3 : Guru meminta pelajar mengambil kad jawapan kepada kad soalan yang diambil untuk langkah 1. Jawapan pelajar disemak dan dibandingkan dengan jawapan daripada kad jawapan.

Rajah 5 : Kad Jawapan Yang Disertakan Di Dalam Kit Ortho-Pro

PENILAIAN DAN REFLEKSI Jadual 1 di bawah menunjukkan perbandingan peratusan yang diperoleh oleh pelajar bagi ujian pra dan ujian pos. Didapati daripada keputusan kedua-dua ujian tersebut min yang diperoleh oleh pelajar bagi ujian pra adalah 61% dan min bagi ujian pos adalah 84%. Perbezaan min bagi kedua-dua ujian adalah 23%. Terdapat perbezaan yang ketara di antara keputusan ujian pra dan ujian pos. Keputusan ini menunjukkan sesuatu yang baik, kerana ujian pos dijalankan setelah pelajar-pelajar ini diajar menggunakan Kit Ortho-Pro.

Jadual 1 : Peratusan Perbandingan Keputusan Ujian Pra Dan Ujian Pos Responden Markah Ujian Pra (%) Markah Ujian Pos (%) 1 60 80 2 65 80 3 70 85 4 65 85 5 65 90 6 70 90 7 50 75 8 55 85 9 60 80 10 50 90

82

Ujian-t dijalankan bagi memastikan keberkesanan pengajaran menggunakan kaedah ini. Berdasarkan jadual 2 di bawah, statistik diskriptif menunjukkan bahawa skor min pencapaian dengan menggunakan Kit Ortho-Pro ialah 84 (N=10), sisihan piawai (SD)=5.16, manakala skor min pencapaian bagi mod pengajaran dengan kaedah tradisional ialah 61 (N=10), sisihan piawai (SD) = 7.38. Analisis ujian-t ini menunjukkan bahawa terdapat perbezaan min yang signifikan di antara markah ujian pra dan pos di mana, t = -9.662, p < 0.05. Ini bermakna bahawa selepas pelajar mengikuti kelas intervensi menggunakan Kit Ortho-Pro, mereka menunjukkan peningkatan pencapaian yang lebih baik secara signifikan berbanding dengan pengajaran secara tradisional. Jadual 2 : Analisis Ujian-T Bagi Ujian Pra Dan Ujian Pos Mod Pengajaran Tradisional Kit Ortho-Pro

Bilangan Sampel 10 10

Min Sisihan Piawai 61 84

7.38 5.16

df 9

Nilai-T -9.662

Nilai P .000

Paras signifikan p<0.05

KESIMPULAN Keseluruhannya, penggunaan Kit Ortho-Pro merupakan satu alternatif kepada pengajaran dan pembelajaran secara tradisional. Kaedah pengajaran tradisional yang memaparkan objek secara pegun tidak dapat membantu pelajar dalam meningkatkan kemahiran visualisasi yang menyebabkan pencapaian terhadap subtopik lukisan unjuran ortografik ini rendah. Inovasi yang buat pertama kalinya dibangunkan ini mudah untuk digunakan, senang untuk di bawa ke mana-mana, mesra pengguna, kos yang rendah dan kukuh. Kit ini juga dapat menjimatkan masa guru untuk melukis setiap objek di papan putih. Melalui inovasi ini juga, pengajaran dan pembelajaran guru akan menjadi lebih menarik, efektif dan berpusat kepada pelajar. Di samping itu, kit ini boleh digunakan di semua sekolah walaupun sekolah tersebut tidak mempunyai kemudahan ICT yang mencukupi. Kelebihannya, kerana kit ini tidak memerlukan kemudahan ICT untuk digunakan. Kit ini juga boleh diperluaskan penggunaannya untuk subjek-subjek lain seperti Matematik Moden tingkatan 5 bagi topik Plans And Elevations, Rekacipta tingkatan 4 bagi topik Ilustrasi dan Engineering Drawing tingkatan 4 dan tingkatan 5 bagi topik Orthograhic Projection.

83

RUJUKAN

Abdul Hadi b Mat Dawi (2005), Kesan Animasi 3D Terhadap Pembelajaran Lukisan Ortografik Di Kalangan Pelajar Sekolah Menengah, Universiti Sains Malaysia, Penang Abdul Rashid b Abdul Rahman (2008), Pendekatan Tiga Dimensi Multimedia Bagi Meningkat Kemahiran Visualisasi Spatial Di Kalangan Pelajar Kognitif Rendah Dalam Tajuk Pelan Dan Dongakan, Universiti Sains Malaysia, Penang Mohd Safarin, Muhammad Sukri & Kamalulariffin (2008), Kaedah Pengajaran Permodelan Bongkah 3-Dimensi Bagi Meningkatkan Kemahiran Visualisasi. Jurnal Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia, 13 (1), 91-107. Zulkifli, Zulkifly,Tuslah dan Suraini (2009), Kemahiran Hidup Bersepadu Tingkatan 2, Shah Alam : Cerdik Publications Sdn. Bhd, Shah Alam

84

PEMBANGUNAN ALAT PENGUKUR TERAPI FIZIKAL BAGI PROSES PEMULIHAN KECEDERAAN LUTUT

Nik Md Hafizul Hasmie Mohamed Suhaimi [email protected] Mhd Iswandi Katutu

Ahmad Noor Ariff Zainal Abidan Mohd Rasaudden Abd Rahman Kolej Kemahiran Tinggi Mara Ledang, Johor

ABSTRAK Pembangunan Alat mengukur bagi proses pemulihan kecederaan lutut adalah alat mengukur tahap pemulihan seseorang yang telah ditimpa kecederaan. Alat ini sesuai digunakan oleh ahli fisioterapi dalam proses pemulihan kecederaan berkaitan lutut dan bertujuan untuk memberi satu penanda aras secara empirikal terhadap tahap pemulihan pesakit. Ini disebabkan kaedah yang digunakan sekarang lebih menjurus kepada tindakbalas pesakit dan tidak ada satu data pengukur yang jelas.Kolej Kemahiran Tinggi MARA Ledang telah mengadaptasi alat mengukur bagi proses pemulihan kecederaan lutut. Inovasi ini hanya mempunyai berat kurang daripada 300 gram berkonsep mudah dan jelas. Alat ini memudahkan pesakit semasa digunakan dan dalam masa yang sama dapat memberi satu ukuran yang jelas terhadap perkembangan pemulihan pesakit. Ukuran ini dapat digunakan oleh ahli fisioterapi untuk merangka dengan lebih cepat kaedah terapi yang lebih efisen dalam proses perawatan pesakit. Alat ini direka supaya senang dibawa ke tempat operasi dan mudah dipasang serta kos yang rendah.

Kata Kunci : Pemulihan, Alat Mengukur

85

SEBELUM INOVASI

Gambarajah 1a,1b dan 2a,2b menunjukkan kaedah dan alat yang diguna pakai pada masa sekarang dalam proses pemulihan kecederaan lutut di hospital dan pusat-pusat terapi.

Gambajarah 1a,1b: Kaedah Terapi

Gambarajah 2a,2b: Goniometer

86

SELEPAS INOVASI

Gambarajah 3 menunjukkan kaedah terapi menggunakan alat (gambarajah 4) yang dibangunkan melalui kombinasi teknologi elektronik dan kaedah terapi.

Gambarajah 3: Kaedah Terapi Inovasi Terkini

Gambarajah 4: Alat Pengukur

87

Alat ini (gambarajah 5a,5b) terdiri daripada 3 bahagian utama iaitu unit sensor, litar kawalan, dan program Visual Basic/ Processing sebagai output untuk bacaan data yang diambil oleh ahli fisioterapi. Unit sensor terdiri daripada sensor ‘knee flex’ dan sensor ‘accelerometor’. Sensor ‘accelerometor’ diletakkan di pergelangan kaki bagi pengukuran sudut pergerakan kaki. Sensor ‘knee flex’ diletakkan dalam sarung khas untuk disarung ke lutut bagi pengukuran sudut pergerakan lutut. Litar kawalan bertujuan mengawal input yang diperoleh daripada kedua-dua sensor tersebut dan memproses data ke program Visual Basic/Processing untuk paparan data. Program Visual Basic/Processing pula digunakan sebagai paparan data bagi memudahkan ahli fisioterapi merangka kaedah pemulihan yang lebih sesuai berdasarkan datadata tersebut.

Gambarajah 5a,5b: Konsep Alat Pengukur

88

Gambarajah 6: Analisis Data Melalui Graf

FAEDAH-FAEDAH INOVASI YANG DILAKSANAKAN Inovasi yang dilaksanakan telah berjaya memberikan faedah-faedah berikut :a) Kreativiti Inovasi yang diperkenalkan mampu membolehkan ahli fisioterapi merangka kaedah yang lebih efektif semasa proses perawatan pesakit berdasarkan data-data yang diperoleh. Ini akan dapat mengurangkan masa rawatan pesakit. b) Tahap Pelaksanaan Inovasi ini telah diuji pakai oleh ahli fisioterapi di Hospital Pakar Sultanah Fatimah, Muar Johor.

c) Replicability Inovasi ini mudah dihasilkan untuk pemasaran memandangkan komponenkomponen yang digunakan adalah bersifat universal dan murah.

89

d) Efisien Hasil kajian mendapati dengan perolehan data-data daripada alat ini, ahli fisioterapi dapat mencari kaedah terapi yang lebih sesuai dan berkesan pada satu-satu pesakit. Ini secara langsung dapat memendekkan masa rawatan. e) Signifikan Inovasi ini boleh digunakan oleh ahli fisioterapi di semua pusat rawatan dan pesakit yang mengalami kecederaan lutut. Ini disebabkan alat yang digunakan adalah mudah pakai dan ringkas serta efisien bagi mengurangkan masa rawatan. f)

Komitmen Pengurusan Atasan

Projek inovasi ini telah mendapat sokongan penuh daripada Pengurusan atasan Kolej Kemahiran Tinggi MARA Ledang kerana keberkesanannya dalam membantu proses pemulihan pesakit-pesakit yang mengalami kecederaan lutut. g) Ketulenan idea Alat ini diilhamkan melalui pemerhatian dan keperihatinan terhadap pesakit dan ahli fisioterapi yang menjalani rawatan fisioterapi selepas kemalangan. Ketulenan produk yang dihasilkan penuh dengan inovasi dan kesungguhan menzahirkan daya inovasi serta nilai estetika. Tidak dinafikan produk ini mempunyai unsur inovasi yang menarik dan sesuai dengan keperluan dalam bidang fisioterapi bagaikan pelengkap utama selain menjadi produk yang boleh dikomersialkan. Fungsi produk ini adalah sebagai kegunaan harian bagi seseorang ahli fisioterapi dan rekaan yang praktikal serta unik membuatkan produk ini sangat unik. Ia membuatkan pesakit kita sentiasa rasa selamat. h)

Kemampuan produk inovasi membantu dalam menyelesaikan masalah.

Sesuatu produk yang baik adalah produk yang dapat mengurangkan beban bekerja, masa bekerja dan juga dapat menyelesaikan masalah. Alat ini adalah salah satu elemen yang terbaik untuk menilai seorang pesakit dari segi analitikal berpandukan data. Jika sebelum ini ahli fisioterapi hanya berdasarkan sejarah dan perkembangan kesihatan pesakit tanpa melihat data yang terancang. i)

Produk inovasi yang mempunyai nilai komersial dari aspek kos pembuatan dan potensi pasaran serta mempunyai kemampuan pemindahan teknologi.

Projek ini mempunyai nilai komersial yang tinggi disebabkan kos pembuatan yang rendah tetapi mempunyai potensi pasaran yang tinggi. Pemindahan teknologi dari segi output sehingga sesuai dengan tuntutan pengguna dengan menggunakan teknologi baru serta meningkatkan kekuatan kompetensi dalam pasaran dengan menggunakan teknologi yang dapat memproduksi output yang sesuai dengan standard.

90

j)

Produk inovasi telah atau mampu menjana peluang pekerjaan.

Produk ini mampu menjana peluang pekerjaan dari segi teknikal bioperubatan dimana seseorang boleh menceburi bidang teknikal yang berlandaskan bioperubatan. k)

Sumber dan jenis bahan dalam penghasilan dan penciptaan produk.

Produk ini dihasilkan daripada gabungan litar elektronik dan juga fabrik polymer yang biasa digunakan untuk alatan sukan supaya ianya bersesuain dengan kaedah terapi dan juga selesa diguna pakai oleh pesakit yang menjalani proses terapi.

PENUTUP Produk alat pengukur bagi proses pemulihan kecederaan lutut telah diuji penggunaan dan sejauh mana ia boleh membantu kerja juru fisioterapi di Hospital Sultanah Fatimah Muar, Johor. Ujian awal adalah ujian diagnostik sahaja dan diharapkan dengan pengkomersialan, alat ini boleh digunapakai untuk pesakitpesakit yang mengalami kecederaan lutut.

91

EDITORIAL BOARD MARA INNOVATION JOURNAL

Recommend Documents