formação modular certificada - ACISMA

FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA FICHA TÉCNICA/ Global Entidade Formadora: Tipologia: Candidatura: Região:

Gabinae – Gabinete de Apoio ao Empresário, Lda 1.08 - Formação Modular para Empregados e Desempregados POISE-01-3524-FSE-000630 ALENTEJO

Ações: Carga Horária/ Ação: Carga Horária/ Sessão: Nível UFCD/ Habilitações: Grupos constituídos por:

UFCD – Unidades de Formação de Curta Duração 25h Mínimo: 3h (para garantir o Subsídio de Alimentação) Nível II – Habil. < 9º ano/ Nível IV – Habil. > 9º ano 22 Formandos (em média)

Destinatários:

Ativos Empregados (com diversos níveis de habilitações e de diferentes empresas, não sendo possível que uma só empresa preencha mais de 50% do grupo) Desempregados (1 a 2 por grupo de empregados, incluindo DLD’s, com habilitações iguais ou superiores 12º ano)

Regalias:

Certificado de Formação Profissional Subsídio de Alimentação: sessão mínima de 3h Ativos Empregados: 4€* Desempregados: 4,52€

Bolsa de formação para os desempregados: 1.13€/h Nota: No caso dos ativos este subsídio só será pago se a formação decorrer em horário PósLaboral. Áreas de Formação *: 341 – Comércio 346 – Secretariado e Trabalho Administrativo 347 – Enquadramento na Organização/ Empresa 481 – Ciências Informáticas 541 – Indústrias Alimentares 621 - Produção Agrícola e Animal 729 – Saúde 761 – Serviços de Apoio a Crianças e Jovens 762 – Trabalho Social e Orientação 811 – Hotelaria e Restauração 861 – Proteção de Pessoas e Bens 862 – Higiene e Segurança no Trabalho * Nota: (em cada área existem dezenas de UFCD de 25h disponíveis - ver LINKS pág. seguintes)

FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA

As UFCD agora propostas são apenas uma parte das que poderão ser realizadas.

Nota: No caso de pretender alguma temática diferente, contacte-nos pf.

Comportamental/ Transversal Cod. UFCD 0404 0403 5440 7229 0674 0353 0382 0592 0674 0683 0686 0704 1531 4651 5440 6233 7229 7844

Denominação Organização pessoal e gestão do tempo Relacionamento interpessoal Comunicação interpessoal e assertividade Gestão do stress do profissional Função pessoal - legislação laboral Atendimento telefónico Gestão do tempo e organização do trabalho Legislação laboral Função pessoal - legislação laboral Ética e deontologia profissionais Gestão do tempo Atendimento - técnicas de comunicação Gestão de conflitos Gestão de stress e gestão de conflitos Comunicação interpessoal e assertividade Comunicação e comportamento organizacional Gestão do stress do profissional Gestão de equipas

Horas 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Higiene e Segurança no Trabalho/ Primeiros Socorros Cod. UFCD 0349 3564 4798 0349 3564 3777 3780 3782 4798 5432

Denominação Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos Primeiros socorros Prevenção e combate a incêndios Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos Primeiros socorros Fundamentos gerais de higiene do trabalho Fundamentos gerais de segurança no trabalho Segurança no trabalho - equipamentos Prevenção e combate a incêndios Segurança e Saúde no Trabalho - identificação, avaliação e prevenção dos riscos de trabalho

Horas

25

Nível 2 2 2 4 4 4 4 4 4

25

4

25 25 25 25 25 25 25 25

Enquadramento na Organização/ Empresa Cod. UFCD 0731 5167 5439 7854

Denominação Análise da satisfação dos clientes Melhoria da qualidade Planeamento e gestão da formação Plano de negócio – criação de micronegócios

Horas 25 25 25 25

Nível 4 4 4 4

Secretariado e Trabalho Administrativo Cod. UFCD 0628 0653 6896 0653 6736

Denominação Língua inglesa - técnicas de escrita Arquivo - organização e manutenção Língua francesa - técnicas de escrita Arquivo - organização e manutenção Recursos humanos – relatório único

Horas 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 4 4

Informática Cod. UFCD 0755 0757 0767 0779 0779

Denominação Processador de texto - funcionalidades avançadas Folha de cálculo - funcionalidades avançadas Internet - navegação Utilitário de apresentação gráfica Utilitário de apresentação gráfica

Horas 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 2 4

Comércio Cod. UFCD 0397 0432 5897 8986 0355 0380 0386 0397 0423 0432 5897 7850

Denominação Atendimento e serviço pós-venda Estratégias de fidelização Atendimento e venda presencial Ergonomia e movimentação manual de cargas Fidelização de clientes Língua inglesa - marketing na venda Língua inglesa - organização administrativa da venda Atendimento e serviço pós-venda Gestão e marketing - princípios básicos Estratégias de fidelização Atendimento e venda presencial Gestão de stocks

Horas 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4

Logística Cod. UFCD 0402 1122 8517 0486 8505

Denominação Língua inglesa - logística Noções e normas da qualidade Armazém – processos e atividades Língua inglesa - gestão de stocks e logística Equipamentos de armazém

Horas 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 4 4

Hotelaria Cod. UFCD 3376 3377 3378 3803 3382 3391 3384 3391 3382 3383

Denominação Serviços de alojamento hoteleiro como área de trabalho Práticas de segurança, higiene e saúde nos serviços de andares em hotelaria Organização e funcionamento do serviço de andares Serviços de alojamento hoteleiro como área de negócio - noções básicas Atendimento e assistência a clientes Informação aos clientes Língua francesa - serviço de andares Informação aos clientes Atendimento e assistência a clientes Língua inglesa - serviço de andares

Horas 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4

Restauração Cod. UFCD 3297 8211 8259 3297 3382 4214 4215 8211 8259 8346

Denominação Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) Higiene e segurança no trabalho na restauração Princípios de nutrição e dietética Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) Atendimento e assistência a clientes Língua inglesa aplicada ao restaurante/bar Língua francesa aplicada ao restaurante/bar Higiene e segurança no trabalho na restauração Princípios de nutrição e dietética Língua espanhola aplicada ao restaurante/bar

Horas 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4

Indústrias Alimentares Cod. UFCD 1122 3296 0737 1122 1699

Denominação Noções e normas da qualidade Higiene e segurança alimentar Gestão da qualidade - área alimentar Noções e normas da qualidade Organização e gestão da qualidade

Horas 25 25 25 25 25

Nível 2 2 4 4 4

Saúde Cod. UFCD 3657 6579 6582

Denominação Primeiros socorros – hidrobalneoterapia Cuidados na saúde mental Cuidados de saúde a pessoas em fim de vida e post mortem

Horas

Nível

25

2 4 4

25 25

Serviços de Apoio a Crianças e Jovens Cod.UFCD 9183 9185 9186 3267 3276 3281 3284 3291 7239 7240

Denominação Desenvolvimento da criança dos 0 aos 3 anos - iniciação Cuidados de rotina diária e ativ. promotoras do desenvolvimento da criança Modelos familiares e formas de parentalidade Saúde mental infantil Modelos pedagógicos Atividades pedagógicas do quotidiano da criança Higiene, saúde e segurança da criança Formas de intervenção precoce em crianças com NEE Animação e ocupação de tempos livres através da expressão plástica Animação e ocup. de tempos livres através da expressão musical e corporal

Horas 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

Nível 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4

Trabalho Social e Orientação Cod. UFCD 3538 3539 3553 4292 7209 7226 7237 8910 8913 8914 8915 8921 8932

Denominação Saúde da pessoa idosa - cuidados básicos Deontologia e ética profissional no apoio à comunidade Saúde mental na 3.ª idade Animação para a terceira idade Trabalho em equipa no contexto da prestação de cuidados pessoais e à comunidade Prevenção da negligência, abusos e maus-tratos Gestão da viatura de apoio domiciliário Reabilitação geriátrica Sexualidade na 3ª idade Idosos em fase terminal – cuidados paliativos Términus da vida do idoso – morte Autonomia, independência e funcionalidade do idoso Estimulação cognitiva e aprendizagem no idoso

Horas

25

Nível 2 2 2 4

25

4

25

4 4 4 4 4 4 4 4

25 25 25

25 25 25 25 25 25 25