Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN UNTUK PERAWAT Hubungan

KUESIONER PENELITIAN UNTUK PASIEN . Hubungan Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi Terapeutik terhadap ... Apakah dalam melakukan tindakan keperawata...

56 downloads 786 Views 4MB Size
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN UNTUK PERAWAT Hubungan Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi Terapeutik terhadap Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan A. DATA DEMOGRAFI Nama Responden : …………………………............ Umur : ………… tahun Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Pendidikan : a. S1 b. D3 c. SPK d. lainnya____________ Lama Kerja : …… tahun B. PENGETAHUAN a. Dasar Komunikasi Terapeutik 1. Komunikasi terapeutik adalah: a. Interaksi yang baik antara perawat dan pasien b. Interaksi antara perawat dan pasien yang dilakukan untuk tujuan penyembuhan pasien c. Hubungan antara perawat dan pasien 2. Perawat melakukan komunikasi terapeutik adalah untuk: a. Membina hubungan saling percaya dengan pasien b. Meningkatkan kemandirian pasien c. A dan B benar 3. Prinsip dasar komunikasi terapeutik adalah: a. Mementingkan diri sendiri b. Terstruktur dan direncanakan c. Mengabaikan pasien 4. Hal yang perlu diperhatikan oleh perawat saat berkomunikasi dengan pasien adalah: a. Kondisi emosional pasien b. Keluarga pasien c. Saudara-saudara pasien

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

b. Tujuan Komunikasi Terapeutik 1. Komunikasi terapeutik dilakukan oleh perawat adalah untuk membina hubungan interpersonal dengan pasien, serta: a. Mengurangi beban dan pikiran yang diderita pasien b. Menambah beban pasien c. Membantu perawat lain 2. Komunikasi terapeutik dapat juga dilakukan pleh perawat untuk: a. Mengambil tindakan yang efektif sesuai dengan situasi pasien b. Mempengaruhi pasien untuk mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan keinginan perawat c. Melakukan hubungan kekeluargaan dengan pasien 3. Hambatan psikologis pada pasien dapat diatasi melalui: a. Membina hubungan saling percaya dengan perawat b. Mengatur setiap keputusan yang diambil oleh pasien c. Membatasi hubungan dengan keluarga 4. Hal yang dilakukan oleh perawat dalam berkomunikasi dengan pasien adalah: a. Menambah keraguan pasien b. Mengatasi masalah pribadi pasien c. Meningkatkan kemandirian pasien c. Manfaat Komunikasi Terapeutik 1. Indikator manfaat komunikasi terapeutik adalah: a. Kepuasan keluarga b. Kenyamanan perawat c. Kepuasan pasien 2. Komunikasi terapeutik yang berhasil dapat dilihat dari: a. Pasien menunjukkan rasa ingin tahu b. Pasien menunjukkan kesediaan dalam mengungkapkan perasaan dan pikirannya

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

c. Pasien tidak pernah berbicara dengan perawat 3. Manfaat komunikasi terapeutik bagi perawat adalah: a. Kunci keberhasilan perawat dalam melaksanakan tugasnya b. Mempunyai kerabat yang baru c. Mengetahui masalah pribadi pasien 4. Salah satu manfaat komunikasi terapeutik adalah: a. Agar pasien berbicara b. Agar pasien memiliki teman bicara selain dengan keluarga c. Pasien dapat berkonsultasi dengan perawat d. Proses Komunikasi Terapeutik 1. Teknik dasar komunikasi dalam komunikasi terapeutik adalah: a. Mendengarkan b. Menyela pembicaraan c. Menjawab 2. Unsur yang paling penting dalam komunikasi adalah: a. Komunikator b. Komunikan c. Pesan 3. Hal yang tidak boleh dilakukan selama proses komunikasi terapeutik adalah: a. Humor b. Menasehati c. Mengklarifikasi 4. Proses komunikasi terapeutik akan berhasil dapat ditentukan oleh: a. Kemampuan perawat dalam berkomunikasi secara terapeutik b. Pasien yang hanya mau mendengarkan c. Perawat yang selalu menguasai pembicaraan

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

KUESIONER PENELITIAN UNTUK PASIEN Hubungan Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi Terapeutik terhadap Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan A. DATA DEMOGRAFI Nama : ……………………............... Umur

: ………… tahun

Jenis Kelamin : a. Laki-laki

b. Perempuan

B. PENILAIAN PASIEN TENTANG PERILAKU PERAWAT SAAT BERKOMUNIKASI DENGAN PASIEN/PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT a. Fase Orientasi 1. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat menyapa/tersenyum kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 2. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat memperkenalkan diri kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 3. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat menjelaskan kegiatan yang akan dilakukan kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 4. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat membuat kontrak waktu untuk pelaksanaan setiap kegiatan yang akan dilakukan kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 5. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat menjelaskan tujuan dari suatu tindakan kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak b. Fase Kerja 1. Apakah perawat memberi kesempatan berdiskusi kepada Bapak/Ibu tentang penyakit dan tindakan yang akan dilakukan kepada Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 2. Apakah perawat menanyakan keluhan yang dirasakan Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 3. Apakah dalam melakukan komunikasi terapeutik, perawat berupaya menciptakan situasi/suasana yang meningkatkan percaya diri Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 4. Apakah dalam melakukan tindakan keperawatan, perawat selalu memperhatikan keadaan Bapak/Ibu?

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 5. Apakah dalam melakukan komunikasi terapeutik, perawat berupaya mengatasi kecemasan Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak c. Fase Terminasi 1. Apakah perawat menyimpulkan informasi yang telah disampaikan kepada Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 2. Apakah perawat menanyakan bagaimana perasaan Bapak/Ibu setelah mendapat informasi terkait penyakit yang Bapak/Ibu alami? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 3. Apakah perawat memberikan saran kepada Bapak/Ibu, tentang tindak lanjut yang akan dilakukan terhadap keadaan kesehatan Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 4. Apakah perawat membuat kesepakatan dengan Bapak/Ibu, yaitu menentukan waktu selanjutnya melakukan percakapan? a. Sering b. Kadang-kadang c. Tidak 5. Apakah perawat menawarkan topik yang akan dibicarakan dengan Bapak/Ibu pada kunjungan perawat selanjutnya? a. Sering

b. Kadang-kadang

c. Tidak

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lampiran 2 Lembar Persetujuan Responden Saya yang bernama Devi Shintana O S / 081101058 adalah mahasiswa Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Saat ini saya sedang melakukan penelitian tentang

“Hubungan Pengetahuan Perawat

tentang

Komunikasi Terapeutik terhadap Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien di RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan”. Penelitian ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan tugas akhir di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Untuk keperluan tersebut, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk menjadi responden dalam pelitian ini. Selanjutnya saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini dengan jujur dan apa adanya. Jika bersedia, silahkan menandatangani lembar persetujuan ini sebagai bukti kesukarelaan Bapak/Ibu/Saudara. Partisipasi Bapak/Ibu/Saudara dalam penelitian ini bersifat sukarela, sehingga Bapak/Ibu/Saudara bebas untuk mengundurkan diri setiap saat tanpa ada sanksi apapun. Identitas pribadi Bapak/Ibu/Saudara dan semua informasi yang Bapak/Ibu/Saudara berikan akan dirahasiakan dan hanya akan digunakan untuk keperluan penelitian ini. Atas partisipasi Bapak/Ibu/Saudara dalam penelitian ini saya ucapkan terima kasih. Medan, Peneliti

Responden

Devi Shintana O S

----------------------

2012

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lampiran 3

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lampiran 4

TABEL HASIL OLAH DATA Reliabilitas Kuesioner Pengetahuan Perawat Reliability Statistics Cronbach's Alpha

N of Items .743

16

Reliabilitas Kuesioner Perilaku Perawat Reliability Statistics Cronbach's Alpha

N of Items .835

15

DATA DEMOGRAFI RESPONDEN PERAWAT Frequencies Statistics

Umur Responden N

Valid Missing

Jenis Kelamin

Pendidikan

Lama Kerja

Terakhir Perawat

Perawat

93

93

93

93

0

0

0

0

Umur Responden Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

22

1

1.1

1.1

1.1

24

2

2.2

2.2

3.2

25

1

1.1

1.1

4.3

26

3

3.2

3.2

7.5

27

2

2.2

2.2

9.7

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

28

5

5.4

5.4

15.1

29

7

7.5

7.5

22.6

30

7

7.5

7.5

30.1

31

7

7.5

7.5

37.6

32

9

9.7

9.7

47.3

33

4

4.3

4.3

51.6

34

2

2.2

2.2

53.8

35

4

4.3

4.3

58.1

36

2

2.2

2.2

60.2

37

2

2.2

2.2

62.4

38

4

4.3

4.3

66.7

40

3

3.2

3.2

69.9

42

3

3.2

3.2

73.1

43

3

3.2

3.2

76.3

44

2

2.2

2.2

78.5

45

3

3.2

3.2

81.7

46

3

3.2

3.2

84.9

48

4

4.3

4.3

89.2

49

1

1.1

1.1

90.3

50

1

1.1

1.1

91.4

51

3

3.2

3.2

94.6

52

2

2.2

2.2

96.8

54

1

1.1

1.1

97.8

55

1

1.1

1.1

98.9

57

1

1.1

1.1

100.0

93

100.0

100.0

Total

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Rentang Umur Responden Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Dewasa awal

65

69.9

69.9

69.9

Dewasa madya

28

30.1

30.1

100.0

Total

93

100.0

100.0

Jenis Kelamin Cumulative Frequency Valid

Perempuan Laki-laki Total

Percent

Valid Percent

Percent

85

91.4

91.4

91.4

8

8.6

8.6

100.0

93

100.0

100.0

Pendidikan Terakhir Perawat Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

S-1

30

32.3

32.3

32.3

D-3

53

57.0

57.0

89.2

SPK

7

7.5

7.5

96.8

Lainnya

3

3.2

3.2

100.0

93

100.0

100.0

Total

Lama Kerja Perawat Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

1

5

5.4

5.4

5.4

2

3

3.2

3.2

8.6

3

5

5.4

5.4

14.0

4

7

7.5

7.5

21.5

5

8

8.6

8.6

30.1

6

12

12.9

12.9

43.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

7

6

6.5

6.5

49.5

8

1

1.1

1.1

50.5

9

6

6.5

6.5

57.0

10

7

7.5

7.5

64.5

12

3

3.2

3.2

67.7

15

6

6.5

6.5

74.2

16

3

3.2

3.2

77.4

17

2

2.2

2.2

79.6

18

1

1.1

1.1

80.6

19

1

1.1

1.1

81.7

20

3

3.2

3.2

84.9

21

1

1.1

1.1

86.0

22

1

1.1

1.1

87.1

24

1

1.1

1.1

88.2

25

3

3.2

3.2

91.4

27

3

3.2

3.2

94.6

28

1

1.1

1.1

95.7

29

2

2.2

2.2

97.8

30

1

1.1

1.1

98.9

32

1

1.1

1.1

100.0

93

100.0

100.0

Total

Rentang Lama Kerja Perawat Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

<11 tahun

60

64.5

64.5

64.5

>11 tahun

33

35.5

35.5

100.0

Total

93

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

DATA KUESIONER PENGETAHUAN PERAWAT TENTANG KOMUNIKASI TERAPEUTIK Frequency Table Pertanyaan A.1 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

24

25.8

25.8

25.8

benar

69

74.2

74.2

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan A.2 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

32

34.4

34.4

34.4

benar

61

65.6

65.6

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan A.3 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

8

8.6

8.6

8.6

benar

85

91.4

91.4

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan A.4 Cumulative Frequency Valid

benar

93

Percent 100.0

Valid Percent

Percent

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Pertanyaan B.1 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

2

2.2

2.2

2.2

benar

91

97.8

97.8

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan B.2 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

21

22.6

22.6

22.6

benar

72

77.4

77.4

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan B.3 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

9

9.7

9.7

9.7

benar

84

90.3

90.3

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan B.4 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

19

20.4

20.4

20.4

benar

74

79.6

79.6

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan C.1 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

8

8.6

8.6

8.6

benar

85

91.4

91.4

100.0

Total

93

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Pertanyaan C.2 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

16

17.2

17.2

17.2

benar

77

82.8

82.8

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan C.3 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

13

14.0

14.0

14.0

benar

80

86.0

86.0

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan C.4 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

13

14.0

14.0

14.0

benar

80

86.0

86.0

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan D.1 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

8

8.6

8.6

8.6

benar

85

91.4

91.4

100.0

Total

93

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Pertanyaan D.2 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

58

62.4

62.4

62.4

benar

35

37.6

37.6

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan D.3 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

72

77.4

77.4

77.4

benar

21

22.6

22.6

100.0

Total

93

100.0

100.0

Pertanyaan D.4 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

salah

6

6.5

6.5

6.5

benar

87

93.5

93.5

100.0

Total

93

100.0

100.0

DATA PENGETAHUAN PERAWAT Total skor Pengatahuan Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

21

1

1.1

1.1

1.1

22

2

2.2

2.2

3.2

23

1

1.1

1.1

4.3

24

1

1.1

1.1

5.4

25

3

3.2

3.2

8.6

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

26

6

6.5

6.5

15.1

27

6

6.5

6.5

21.5

28

14

15.1

15.1

36.6

29

25

26.9

26.9

63.4

30

14

15.1

15.1

78.5

31

17

18.3

18.3

96.8

32

3

3.2

3.2

100.0

93

100.0

100.0

Total

Rentang Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi Terapeutik Cumulative Frequency Valid

21-25 A(cukup)

Percent

Valid Percent

Percent

8

8.6

8.6

8.6

26-32 (baik)

85

91.4

91.4

100.0

Total

93

100.0

100.0

DATA PENGETAHUAN SETIAP KATEGORI

Frequency Table

Total Pengetahuan tentang Dasar Komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

6

11

11.8

11.8

11.8

7

42

45.2

45.2

57.0

8

40

43.0

43.0

100.0

Total

93

100.0

100.0

Kategori pengetahuan dasar komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

6-7 (cukup)

53

57.0

57.0

57.0

8 (baik)

40

43.0

43.0

100.0

Total

93

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Total Pengetahuan tentang Tujuan Komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

4

1

1.1

1.1

1.1

5

2

2.2

2.2

3.2

6

7

7.5

7.5

10.8

7

27

29.0

29.0

39.8

8

56

60.2

60.2

100.0

Total

93

100.0

100.0

Kategori pengetahuan tujuan komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

4-5 (kurang)

3

3.2

3.2

3.2

6-7 (cukup)

34

36.6

36.6

39.8

8 (baik)

56

60.2

60.2

100.0

Total

93

100.0

100.0

Total Pengetahuan tentang Manfaat Komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

4

2

2.2

2.2

2.2

5

3

3.2

3.2

5.4

6

5

5.4

5.4

10.8

7

23

24.7

24.7

35.5

8

60

64.5

64.5

100.0

Total

93

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Kategori pengetahuan manfaat komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

4-5 (kurang)

5

5.4

5.4

5.4

6-7 (cukup)

28

30.1

30.1

35.5

8 (baik)

60

64.5

64.5

100.0

Total

93

100.0

100.0

Total Pengetahuan tentang Proses Komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

5

9

9.7

9.7

9.7

6

42

45.2

45.2

54.8

7

33

35.5

35.5

90.3

8

9

9.7

9.7

100.0

93

100.0

100.0

Total

Kategori pengetahuan proses komunikasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

4-5 (kurang)

9

9.7

9.7

9.7

6-7 (cukup)

75

80.6

80.6

90.3

9

9.7

9.7

100.0

93

100.0

100.0

8 (baik) Total

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

DATA PERILAKU PERAWAT SAAT BERKOMUNIKASI DENGAN PASIEN (RESPONDEN PASIEN) DATA DEMOGRAFI PASIEN Umur Responden Pasien Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

22

1

3.3

3.3

3.3

27

1

3.3

3.3

6.7

35

1

3.3

3.3

10.0

36

1

3.3

3.3

13.3

37

2

6.7

6.7

20.0

41

1

3.3

3.3

23.3

42

1

3.3

3.3

26.7

43

2

6.7

6.7

33.3

46

2

6.7

6.7

40.0

48

1

3.3

3.3

43.3

49

1

3.3

3.3

46.7

52

1

3.3

3.3

50.0

53

1

3.3

3.3

53.3

56

1

3.3

3.3

56.7

57

2

6.7

6.7

63.3

58

2

6.7

6.7

70.0

62

1

3.3

3.3

73.3

65

1

3.3

3.3

76.7

67

2

6.7

6.7

83.3

70

1

3.3

3.3

86.7

71

1

3.3

3.3

90.0

76

1

3.3

3.3

93.3

77

1

3.3

3.3

96.7

83

1

3.3

3.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Rentang Umur Responden Pasien Cumulative Frequency Valid

Dewasa awal Dewasa madya Lansia Total

Percent

Valid Percent

Percent

6

20.0

20.0

20.0

15

50.0

50.0

70.0

9

30.0

30.0

100.0

30

100.0

100.0

Jenis Kelamin Pasien Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Perempuan

19

63.3

63.3

63.3

Laki-laki

11

36.7

36.7

100.0

Total

30

100.0

100.0

DATA KUESIONER PERILAKU PERAWAT SAAT BERKOMUNIKASI DENGAN PASIEN Pertanyaan A.1 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

1

3.3

3.3

3.3

Kadang-kadang

11

36.7

36.7

40.0

Sering

18

60.0

60.0

100.0

Total

30

100.0

100.0

Pertanyaan A.2 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

21

70.0

70.0

70.0

Kadang-kadang

5

16.7

16.7

86.7

Sering

4

13.3

13.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Pertanyaan A.3 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

8

26.7

26.7

26.7

Kadang-kadang

10

33.3

33.3

60.0

Sering

12

40.0

40.0

100.0

Total

30

100.0

100.0

Pertanyaan A.4 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

20

66.7

66.7

66.7

Kadang-kadang

7

23.3

23.3

90.0

Sering

3

10.0

10.0

100.0

30

100.0

100.0

Total

Pertanyaan A.5 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

8

26.7

26.7

26.7

14

46.7

46.7

73.3

Serng

8

26.7

26.7

100.0

Total

30

100.0

100.0

Kadang-kadang

Pertanyaan B.1 Cumulative Frequency Valid

Tidak Kadang-kadang Sering Total

Percent

Valid Percent

Percent

9

30.0

30.0

30.0

14

46.7

46.7

76.7

7

23.3

23.3

100.0

30

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Pertanyaan B.2 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

2

6.7

6.7

6.7

Kadang-kadang

14

46.7

46.7

53.3

Sering

14

46.7

46.7

100.0

Total

30

100.0

100.0

Pertanyaan B.3 Cumulative Frequency Valid

Tidak Kadang-kadang

Valid Percent

Percent

8

26.7

26.7

26.7

14

46.7

46.7

73.3

8

26.7

26.7

100.0

30

100.0

100.0

Sering Total

Percent

Pertanyaan B.4 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

6

20.0

20.0

20.0

Kadang-kadang

12

40.0

40.0

60.0

Sering

12

40.0

40.0

100.0

Total

30

100.0

100.0

Pertanyaan B.5 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

9

30.0

30.0

30.0

Kadang-kadang

10

33.3

33.3

63.3

Sering

11

36.7

36.7

100.0

Total

30

100.0

100.0

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Pertanyaan C.1 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Tidak

12

40.0

40.0

40.0

Kadang-kadang

12

40.0

40.0

80.0

6

20.0

20.0

100.0

30

100.0

100.0

Sering Total

Pertanyaan C.2 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

4

13.3

13.3

13.3

Kadang-kadang

15

50.0

50.0

63.3

Sering

11

36.7

36.7

100.0

Total

30

100.0

100.0

Pertanyaan C.3 Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Tidak

12

40.0

40.0

40.0

Kadang-kadang

15

50.0

50.0

90.0

3

10.0

10.0

100.0

30

100.0

100.0

Sering Total

Pertanyaan C.4 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

23

76.7

76.7

76.7

Kadang-kadang

4

13.3

13.3

90.0

Sering

3

10.0

10.0

100.0

30

100.0

100.0

Total

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Pertanyaan C.5 Cumulative Frequency Valid

Tidak

Percent

Valid Percent

Percent

25

83.3

83.3

83.3

Kadang-kadang

4

13.3

13.3

96.7

Sering

1

3.3

3.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

Total Nilai Perilaku Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

18

1

3.3

3.3

3.3

20

1

3.3

3.3

6.7

22

3

10.0

10.0

16.7

23

1

3.3

3.3

20.0

24

2

6.7

6.7

26.7

26

2

6.7

6.7

33.3

27

3

10.0

10.0

43.3

28

6

20.0

20.0

63.3

29

2

6.7

6.7

70.0

30

3

10.0

10.0

80.0

33

1

3.3

3.3

83.3

35

1

3.3

3.3

86.7

36

1

3.3

3.3

90.0

38

1

3.3

3.3

93.3

39

1

3.3

3.3

96.7

45

1

3.3

3.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

15-24 (Kurang)

8

26.7

26.7

26.7

25-34 (Cukup)

17

56.7

56.7

83.3

5

16.7

16.7

100.0

30

100.0

100.0

35-45 (Baik) Total

DATA PERILAKU SETIAP FASE Frequency Table Total perilaku fase orientasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

6

2

6.7

6.7

6.7

7

5

16.7

16.7

23.3

8

2

6.7

6.7

30.0

9

8

26.7

26.7

56.7

10

4

13.3

13.3

70.0

11

3

10.0

10.0

80.0

12

1

3.3

3.3

83.3

13

4

13.3

13.3

96.7

15

1

3.3

3.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

Kategori perilaku fase orientasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

5-8 (kurang)

9

30.0

30.0

30.0

9-12 (cukup)

16

53.3

53.3

83.3

13-15 (baik)

5

16.7

16.7

100.0

30

100.0

100.0

Total

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Total perilaku fase kerja Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

6

1

3.3

3.3

3.3

7

1

3.3

3.3

6.7

8

3

10.0

10.0

16.7

9

5

16.7

16.7

33.3

10

5

16.7

16.7

50.0

11

6

20.0

20.0

70.0

12

2

6.7

6.7

76.7

13

2

6.7

6.7

83.3

14

3

10.0

10.0

93.3

15

2

6.7

6.7

100.0

30

100.0

100.0

Total

Kategori perilaku fase kerja Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

5-8 (kurang)

5

16.7

16.7

16.7

9-12 (cukup)

18

60.0

60.0

76.7

13-15 (baik)

7

23.3

23.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

Total perilaku fase terminasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

5

3

10.0

10.0

10.0

6

3

10.0

10.0

20.0

7

7

23.3

23.3

43.3

8

6

20.0

20.0

63.3

9

3

10.0

10.0

73.3

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

10

3

10.0

10.0

83.3

11

2

6.7

6.7

90.0

12

2

6.7

6.7

96.7

15

1

3.3

3.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

Kategori perilaku fase terminasi Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

5-8 (kurang)

19

63.3

63.3

63.3

9-12 (cukup)

10

33.3

33.3

96.7

13-15 (baik)

1

3.3

3.3

100.0

30

100.0

100.0

Total

Nonparametric Correlations Correlations

Spearman's rho

Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi

Correlation Coefficient

Pengetahuan

Perilaku Perawat

Perawat tentang

saat

Komunikasi

Berkomunikasi

Terapeutik

dengan Pasien

1.000

.164

.

.385

93

30

Correlation Coefficient

.164

1.000

Sig. (2-tailed)

.385

.

30

30

Sig. (2-tailed)

Terapeutik N Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien N

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lampiran 5 RIWAYAT HIDUP Nama

: Devi Shintana Octaris Sigalingging

Tempat/ Tanggal Lahir

: Onan Ganjang / 03 Oktober 1990

Jenis Kelamin

: Perempuan

Kewarganegaraan

: Indonesia

Agama

: Kristen Protestan

Alamat

: Jl. Sisingamangaraja No.70 Onan Ganjang Humbang Hasundutan :

Pendidikan

1. SD Negeri No. 173441 Onan Ganjang

: Tahun 1996-2002

2. SMP Negeri 1 Onan Ganjang

: Tahun 2002-2005

3. SMA Negeri 1 Onan Ganjang

: Tahun 2005-2008

4. S1 Ilmu Keperawatan Universitas Sumatera Utara : Tahun 2008-2012

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA