My WU Hüküm ve Koşulları Lisans
Western Union Payment Services Ireland Ltd.
Programın Geçerlilik Süresi
Nisan 2015
My WU programına katılanlar için önemli bilgiler İşbu My WU Program Sözleşmesi (Sözleşme) My WU programını (program) yöneten şartları içermektedir. Bu sözleşmede kullanılan Western Union, “biz”, ve “bizim” terimleri, Richview Office Park, Unit 9, Clonskeagh, Dublin 14, İrlanda adresinde kayıtlı olan 471360 numarasıyla kayıtlı bir İrlanda şirketi olan Western Union Payment Services Ireland Limited anlamına gelir. “Siz ve sizin” ise bu anlaşma çerçevesinde My WU numarası verilen kişi anlamına gelmektedir. 1. Bu sizinle imzaladığımız sözleşmedir. Bu sözleşmeyi okuyup kayıtlarınız için saklayınız. Bu numara ile kaydolunarak ya da başka şekilde bu programa katılarak bu sözleşmenin hükümlerini kabul etmiş oluyorsunuz. Bu Programla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirmek için numaranız gerekmektedir. Bu numara Western Union’un malıdır ve kötüye kullanma veya anlaşmanın iptali durumunda talebimiz üzerine bize geri verilmelidir. Programın tüm imkanlarından faydalanabilmek için numaranız sadece sizin tarafınızdan kullanılmalıdır. Kullanımı işbu sözleşmenin hüküm ve şartlarına tabidir. 2. Programın Tanımı My WU programına, Western Union’dan veya iştiraklerinden herhangi bir finansal ürün veya servis almaksızın katılabilirsiniz. Bu Programa katılmak size aşağıda belirtilen katkıları sağlamaktadır: A. Kolaylık: Bu program sizin geçerli bir Western Union işlemini (Geçerli İşlem) daha uygun bir şekilde yapmanızı sağlar. Bu program ne zaman numaranızı gösterip geçerli bir İşlem gerçekleştirdiğinizde sizinle ilgili bilgilerin otomatik olarak bulunmasını sağlar. Geçerli İşlemler zaman zaman değişebilen uygulamalı ürünlere ya da hizmete özel şart ve koşullara tabidir. Numaranızı kullanıp programa katılabilmek için kanunen gerekli bütün işlemleri yerine getirmeniz gerekmektedir. B. Ödüller: Program numaranızı kullanıp yaptığınız her Geçerli İşlem için puan veya ödüller kazanabilirsiniz, Her Geçerli işlem için kazandığınız puanlar eğer mevcut ise her Geçerli İşlem için Program maddelerinde bulunmaktadır. Geçerli İşlemler ve kazandığınız Puanlar Western Union’un takdiri doğrultusunda hiçbir bildiri verilmeden değişime tabidirler. 10. Bölüm de bildirildiği üzere, isteğiniz üzerine güncel puan bilginizi MY WU ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. 3. Programa Katılım. Program 18 yaşından büyük, geçerli bir adreste ikameti bulunan bireylere açıktır. Kişi başı sadece bir başvuru hakkı bulunmaktadır. Başvuru şartlarını yerine getirememeniz durumunda başvurunuzu kabul etmeyebiliriz. 4. Numaranız olmadan İşlemler için Puan kazanmak. Numaranızı kullanmadan geçerli bir işlem gerçekleştirdiğinizde bize 10. Bölümde belirtildiği üzere ulaşarak hala puan kazanabilirsiniz. İşleminizi doğrulayamazsak, Puanları vermeme hakkını saklı tutarız. 5. Puanlarınızı Kullanmak. Elverişli ödüller için gerekli puanları biriktirdiğinizde, Puanlarınızı bize 10. Bölümde belirtildiği şekilde ulaşarak kullanabilirsiniz. Ödüller ve bu ödülleri alabilmek için gerekli puanlara www.wu.com/mywu sitesine girerek ulaşabilirsiniz ve her ikisi de Western Union’un takdiri doğrultusunda değişebilir. Puanlar nakde dönüştürülemez veya devri mümkün değildir. ©2015 WESTERN UNION HOLDINGS, INC. All rights reserved.
1
6. Ödüller ve Haklar Western Union, zaman zaman Program faydalarından yararlanabilmeniz için kişisel bilgilerinizi doğrulamanızı isteyebilir (örneğin, e-mail, adres veya telefon numarası). Bütün ödüller ve haklar daha önceden bildirilmeden değişmeye ve iptal edilmeye tabidirler. 7. Puanlarınızla ilgili önemli bilgiler. Puanların son kullanma tarihi Geçerli işlem tarihinden bir yıl sonra sona erir. Numaranızla kazanılan her puan Programa katılımınız engellendiğinde, sona erdiğinde, iptal edildiğinde, kapatıldığında yürürlükten kaldırıldığında veya kanuna uygunsuz olduğu fark edilirse geri alınır. Puanlar tarafınızdan amorti edilmezse kazanılmış sayılmazlar ve hiçbir nakit değeri yoktur ve kayba karşı sigortalı değillerdir. Puanlar satın alınamaz, satılamaz veya herhangi bir şekilde transfer edilemezler. Numaranızı ve Puanlarınızı kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdur. Puanlar kaybolduğunda veya çalındığında değiştirilemezler ya da ödüller için tekrardan akredite edilemezler.. 8. İletişim. Ev telefon numaranızı, e-posta adresinizi ya da cep telefon numaranızı kayıt aşamasında verdiğinizde, Western Union‘ın size zaman zaman telefon, e-posta veya SMS/MMS ya da kişisel mesajlaşma, (sosyal medya ve diğer dijital kanallar) ile haberler, teklifler, hizmetler, promosyonlar, Western Union’un ve ilişkili olduğu diğer şirketler aracılığı ile size bildirilmesini kabul etmiş bulunuyorsunuz. Sağlayıcınız tarafından bu hizmetlerle ilgili doğabilecek herhangi bir ücretin sizin sorumluluğunuz olduğunu anlayıp kabul etmektesiniz. Bölüm 10 da belirtildiği üzere istediğiniz zaman bize ulaşarak sözleşmeden vazgeçebilirsiniz. 9. Üçüncü Şahıslara İşlem Hakkı, Bilgi Eklemesi ve Transferi A. Programa katılarak, Western Union ve acentalarının, iş ortaklarının ve tedarikçilerin sağlamış olduğunuz bilgileri kaydetme, ulaşma, iletme ve sizinle ilgili programa katılımı ile ilgili her türlü bilgiyi size gereken hizmeti vermek için (yönetim, müşteri hizmetleri, kullanıcı doğrulama, sahteciliği önleme, ve ürün ve iş geliştirme aktiviteleri) ve aynı zamanda bilgilerinizin başka kaynaklardan doğruluğunu teyidini kabul etmiş bulunuyorsunuz. B.Western Union, bilgilerinizi Programı yönetip kullanıcı profilleri oluşturmak, Western Union grup şirketlerine bünyesindeki ürün ve servislerle ilgili teklifler ve bildirileri WU grup, ve iş ortaklarına doğrudan göndermek (hizmet sağlayıcıları tarafından doğrudan posta veya mesaj iletim hizmetleri gibi) ve size posta ya da eğer öyle talep ettiyseniz ürünlerle ilgili, ilginiz doğrultusunda telefon, SMS/MMS veya e-posta aracılığı ile bilgi iletebilir. Programa katılarak tartışmasız bir şekilde bu sözleşmede belirtildiği gibi bilgilerinizin toplanması, işlenmesi, kullanılması ve transfer edilmesini kabul etmiş oluyorsunuz. Bilgi Western Union tarafından size Avrupa Ekonomi Bölgesinin dışında gizlilik yasaları daha az katı olan ABD dahil olmak üzere talep ettiğiniz hizmetleri size sunmak için elde tutulabilir. Bilgi bu anlaşmada belirtildiği amaçlar doğrultusunda ve Western Union’un şirket içi sebeplerden dolayı müşteri ilişkilerini yönetmek, pazarlama, yasal düzenlemeli uyum, araştırma ve müşteri istatistikleri gibi sunduğu hizmet ve ek hizmetler, ürünler, ve bağlılık ve uyum programlarını yerine getirebilmek için transfer edilebilir. Transfer edilen bilginin kategorileri kişisel tanımlanabilir bilgi, iletişim bilgileri ve para transferi ile ilgili bilgileri içermektedir. Bu bilgiye Western Union ve şirket ortaklarımız tarafından ulaşılabilinir. C. Eğer Western Union, şirket ortakları ve değişik noktalardaki acentaları tarafından başka kimse tarafından bağlantıya geçilmek istemiyorsanız ya da ürünlerimizle veya hizmetlerimizle ilgili ek bildiri almak istemiyorsanız, lütfen Western Union ile Bölüm 10 da belirtildiği üzere iletişime geçiniz. D. Kanunen izin verildiği gibi veya gerektiği üzere 3. Şahıslarla da iletişime geçebiliriz. Her durumda bu işlemleri uygun ve koruma yasası çerçevesinde yerine getirmekteyiz. E. Bilgilerinize ulaşmak ve isteğiniz üzerine değiştirme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz lütfen Bölüm 10 da belirtildiği üzere bizimle temasa geçiniz. F. Herhangi bir üçüncü şahsın bilgilerinin nasıl kullanılacağının ve yukarıda belirtildiği üzere nasıl işleme gireceğinin farkında olduğunu onaylıyor ve üçüncü şahısların bu konuda rızasını aldığınızı onaylamaktasınız. G. Bölüm 9 daki bilgi transferi ile ilgili onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onayınızı geri çekmek için, bölüm 10 daki iletişim bilgileri kısmından lütfen Western Union ile iletişime geçiniz. H. Western Union kanunların ve verinin toplanma amaçlarının gerektirdiği çerçevede, bilgiyi, pazarlama önceliklerini ve işlem tarihlerini kendi kayıt tutma programlarına göre elde tutar. .
©2015 WESTERN UNION HOLDINGS, INC. All rights reserved.
2
10. Western Union’a Ulaşmak. Western Union’a belirtilen konular çerçevesinde ulaşabilirsiniz; Türkçe ya da Yunanca şart ve koşulların bir kopyasını istemek için, kayıp ve çalıntı bir numarayı bildirmek için, kişisel tercihinizi değiştirmek ya da düzeltmek için ya da Western Union‘un programa katılımınızın devam ettiğinin teyidi ile ilgili verinin bir kopyasını istemek için. Western Union’a www.wu.com/mywu, e-posta;
[email protected] (kişisel tercihinizi değiştirmek ya da düzeltmek için ya da Western Union’ın programa katılımınızın devam ettiğinin teyidi ile ilgili verinin bir kopyasını istemek için), 800 95 038 * numaralı telefonu normal iş günü saatlerinde arayarak veya Western Union, C/O Teleperformance, Thisseos 330, Kallithea, Athens 17675, Greece adresine yazarak ulaşabilirsiniz. 11, Kullanılmayan numara. Numaranızı bir seneden uzun bir dönem boyunca kullanmazsanız, programa katılımınızı size bildirmeden sona erdirebiliriz. 12. Tahsis İşlemi. İşbu sözleşmenin diğer hükümlerine bakılmaksızın, bu sözleşmeyi ya da numaranızı değiştiremez, transfer edemez veya başkalarının kullanmasını sağlayamazsınız. Bölüm 10 da belirtildiği üzere Western Union ile iletişime geçerek kayıp veya çalıntı bildirimi yapmazsanız, Numaranızın herhangi bir gayri resmi kullanımından siz sorumlusunuz. Bu anlaşma çerçevesinde yegane takdir yetkimiz ile haklarımızı ve görev dağılımımızı kararlaştırabiliriz. 13. Tabi Olunan Kanun. İşbu anlaşma ve taraflar arasındaki ilişki, İrlanda kanununa göre uygulanmalıdır. Taraflar İrlanda mahkemelerinin yargı gücüne, geri dönülmeksizin uyduklarını bildirmektedirler. 14. Ayrılabilirlik Yükümlülükleri. İşbu anlaşmanın herhangi bir kısmı geçersiz ya da yürürlüğe geçirilemez ise, bu anlaşmanın geri kalan kısmı etkilenmez. 15.Değişiklikler. Zaman zaman internet sitemizde yayınlayarak sözleşmenin şart ve koşullarını değiştirebiliriz. Bu sözleşmenin şartlarına www.wu.com/mywu sitesinden veya My WU Programının bölüm 10 da belirtildiği üzere bizimle iletişime geçerek ulaşabilirsiniz. İşbu sözleşmeye eklenen herhangi bir değişikliği kabul etmemeniz durumunda Western Union’a 15 gün içerisinde yazarak, böyle bir bildirin sözleşmeyi sonlandırabileceği yönünde bildirip, ya da My WU Numaranızın kullanımını iptal etmeniz gerekmektedir. 16, İptal İşlemi. Programı, sözleşmeyi, ya da programa katılımınızı hızlı bir şekilde size bildiri vermeden iptal edebiliriz. Western Union’a yazarak bu sözleşmeyi istediğiniz zaman sonlandırabilirisiniz. Bu yolu izlerseniz programa katılımınız iptal başvurunuz bize ulaştıktan 30 gün sonra sona erer. Bu sözleşmenin yükümlülükleri anlaşmanızı iptal ettikten sonra sona ermez ve bu yükümlülükler bu anlaşmanın sona ermesini engelleyebilir niteliktedirler. ©2015 Western Union Holdings, Inc. Tüm hakları saklıdır. *Sabit hatlardan ücretsiz arama. Cep telefonlarından arama ücretleri kendi mobil operatörlerinizce belirlenmektedir.
©2015 WESTERN UNION HOLDINGS, INC. All rights reserved.
3
