PENGARUH DIKLAT TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR KARYAWAN PADA KANTOR WILAYAH BRI MALANG
SKRIPSI
Resty Noormala Hidayati 201010160311168
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
PENGARUH DIKLAT TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR KARYAWAN PADA KANTOR WILAYAH BRI MALANG
SKRIPSI
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi dan Bisnis
Oleh Resty Noormala Hidayati 201010160311168
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
Surat Pernyataan
Yang bertanda tangan dibawah ini Nama
: Resty Noormala Hidayati
NIM
: 201010160311168
Jurusan
: Manajemen
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Dengan ini menyatakan yang sebenar-benarnya bahwa : 1. Tugas Akhir dengan Judul “ Pengaruh Diklat Terhadap Pengembangan Karir Karyawan Pada Kantor Wilayah BRI Malang “ adalah hasil karya saya, dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang sacara tertulis dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka. 2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikkan unsure-unsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN. Serta diperoleh sesuai dengan ketentuan hokum yang berlaku. 3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKSKLUSIF. Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaimana mestinya.
Malang, 26 April 2014 Yang Menyatakan
Resty Noormala Hidayati
Karya Ilmiah ini kutujukan kepada Papa dan Mamaku Tercinta Serta Kak kiki dan adek Milaku Tersayang Dan sahabat-sahabatku yang Manis-Manis Dara, Vita, Enzii, Ste, Kiki, mbak Rindu, dan teman-teman kos ku yang ngangenin Vela, Mbk Riska, Mbk Nita, Mbk Meta
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayahNya pada kita semua. Merupakan suatu anugerah yang tak ternilai bagi penulis bisa memperoleh ilmu dan berkesempatan menerapkannya dalam sebuah karya tulis ilmiah berbentuk skripsi dengan judul “ Pengaruh Diklat Terhadap Pengembangan Karir Karyawan Pada Kantor Wilayah BRI Malang”. Skripsi ini bukan semata-mata prasyarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang, akan tetapi juga merupakan sebuah tanggung jawab moral dan intelektual bagi setiap orang yang berkecimpung dalam ilmu pengetahuan. Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan, serta bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. H. Muhadjir Effendy, MAP. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang 3. Drs. Marsudi MM. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Dra. Uci Yuliati, MM. selaku dosen pembimbing I yang telah dengan sabar membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan skripsi. 5. Dra. Titiek Ambarwati, MM. selaku dosen pembimbing II yang telah dengan sabar membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan skripsi.
6. Seluruh Dosen Universitas Muhammadiyah Malang yang telah bersedia mendidik dan memberikan ilmunya kepada penulis. 7. Keluarga tercinta, terutama pada Bapak Marisi dan Ibu Mudjiati atas segala pengorbanannya baik materiil maupun nonmateriil dan juga doa restu yang senantiasa tercurah. Serta Mustika dan Mila yang telah memberi dukungan dan doa kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. 8. Riyatno, SE, MM. selaku Senior Staf PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, yang telah bersedia dengan sabar membantu memberikan data, membimbing, mengarahkan, serta memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis. 9. Seluruh teman-temanku di Manajemen D 2010, terutama temen seperjuangan Dara, Vita, Enzi, Stefani, Kiki, Puri, Verina, Mbk Rinda serta semua anak kos 28 yang telah membantu, memberi masukan, dan mendukung penulis dalam penyusunan skripsi ini. 10. Kepada semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari akan adanya keterbatasan dalam penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis dengan senang hati menerima semua kritik maupun saran yang berasal dari berbagai pihak. Akhirnya, semoga penyusunan skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan…............amin. Wassalamu’alaikum Wr. Wb. Malang, 26 April 2014
Resty Noormala Hidayati
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAKSI .................................................................................................. i ABSTRACT ..................................................................................................ii KATA PENGANTAR ................................................................................. iii DAFTAR ISI ................................................................................................. iv DAFTAR TABEL .......................................................................................... v DAFTAR GAMBAR..................................................................................... vi DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................vii BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ................................................................. 1 B. Rumusan Masalah .......................................................................... 6 C. Batasan Masalah ............................................................................. 6 D. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...................................................... 7 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Penelitian Terdahulu.......................................................... 8 B. Landasan Teori ................................................................................ 10 1. Diklat ....................................................................................... 10 a. Pengertian Diklat ................................................................. 10
b. Tujuan pelaksanaan Diklat ................................................. 11 c. Prinsip-prinsip Diklat .......................................................... 14 d. Metode-metode Diklat ....................................................... 15 e. Indikator Diklat ................................................................... 17 2. Pengembangan Karir ............................................................... 19 a. Konsep Karir ........................................................................ 19 b. Pilihan Karir ......................................................................... 20 c. Tujuan Pengembangan Karir ............................................... 23 d. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pengembangan Karir ... 25 e. Indikator Pengembangan Karir ............................................ 26 3. Hubungan Diklat dengan Pengembangan Karir ...................... 27 C. Kerangka Pikir ................................................................................. 29 D. Hipotesis .......................................................................................... 30 BAB III. Metode Penelitian A. Lokasi Penelitian ............................................................................. 32 B. Jenis Penelitian ................................................................................ 32 C. Definisi Operasional Variabel ......................................................... 32 D. Populasi dan Sampel........................................................................ 35 E. Jenis dan Sumber Data .................................................................... 37 F. Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 38 G. Teknik Pengukuran Variabel ........................................................... 38 H. Metode Pengujian Instrumen ............................................................ 40 I. Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis ........................................... 42
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ............................................................................... 45 1. Sejarah Singkat Kantor Wilayah BRI Malang .......................... 45 2. Visi dan Misi Kantor Wilayah BRI Malang ............................. 46 3. Struktur Organisasi ................................................................... 47 4. Deskripsi Jabatan ...................................................................... 49 B. Gambaran Umum Karakteristik Responden ................................... 53 1. Jenis Kelamin Responden.......................................................... 54 2. Tingkat Usia Responden ............................................................ 54 3. Tingkat Pendidikan Responden ................................................. 55 4. Status Pernikahan Responden .................................................... 56 5. Masa Kerja di Kantor Wilayah BRI Malang ……………......... 57 C. Uji Instrumen ................................................................................... 58 1. Uji Validitas................................................................................ 58 2. Uji Reliabilitas ............................................................................ 59 D. Hasil Analisis Data ........................................................................... 60 1. Hasil Analisis Rentang Skala ..................................................... 60 a. Variabel Diklat ..................................................................... 60 b. Variabel Pengembangan Karir ............................................ 63 2. Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana ..................... ……..
65
3. Koefisien Diterminasi ............................................................... 66 4. Hasil Uji Hipotesis ..................................................................... 67 5. Pembahasan ............................................................................... 68
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ...................................................................................... 72 B. Saran ................................................................................................. 72 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Perbedaan dan Persamaan Peneliti Terdahulu Dengan Sekarang ..... 9 Tabel 2.2 Perbedaan antara Pelatihan dan Pendidikan ……………………
11
Tabel 3.1 Sampel penelitian …………………………………………….....,
36
Tabel 3.2 Rentang skala ................................................................................
42
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................
54
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................
55
Tabel 4.3 Karakteristik Responden BerdasarkanTingkat pendidikan ...........
56
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan ............
57
Tabel 4.5 Karakteristik Responden BerdasarkanMasa Kerja ........................
57
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Diklat ..............................................
59
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas VariabelPengembangan Karir ........................
60
Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................
61
Tabel 4.9
Rentang Skala Diklat ....................................................................
62
Tabel 4.10 Rentang Skala Pengembangan Karir ............................................
64
Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana .......................................
66
Tabel 4.12 Hasil Uji T ......................................................................................
68
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pikir ............................................................................
18
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kantor Wilayah BRI Malang …………….
48
Gambar 4.2 Uji Secara Parsial (Uji T) Untuk Variabel Diklat ……………..
69
DAFTAR LAMPIRAN
Daftar
Keterangan
Lampiran 1
Kuesioner
Lampiran 2
Skor Hasil Jawaban Responden Diklat
Lampiran 3
Skor Hasil Jawaban Responden Pengembangan Karir
Lampiran 4
Hasil Responden
Lampiran 5
Hasil Frekuensi Karakteristik Responden
Lampiran 6
Hasil Uji Validitas Diklat
Lampiran 7
Hasil Uji Validitas Pengembangan Karir
Lampiran 8
Hasil Uji Reliabilitas Diklat
Lampiran 9
Hasil Uji Reliabilitas Pengembangan Karir
Lampiran 10
Hasil Analisis Regresi
Daftar Pustaka Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur penelitian (suatu pendekatan praktik). Edisi revisi enam. Rineka Cipta. Jakarta Cheng, Eddy & Ho Danny. 2001. Review of Transfer or Training Studies in The Past Decade. Journal Personnel HRD Review Vol.30 No.1: 23-39. Dahlia. Tresna. 2007. Hubungan Pendidikan dan Pelatihan dengan Karier Karyawan pada PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan Majalaya. Efendi, Marihot Tua, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kelima, Penerbit PT. Grasindo, Jakarta. Hamalik, Oemar. 2000. Manajemen Pelatihan Ketenagakerjaan Pendekatan Terpadu. Bumi Aksara. Jakarta. Handoko, T. Hani, 2001. Manajemen Personalia Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Penerbit BPFE, Yogyakarta. Hasibuan, Malayu S.P. 2001.
Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi
Askara, Jakarta. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung. Marwansyah, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua, Penerbit Alfabeta, Bandung.
Moeheriono, 2003, Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Tingkat III Terhadap Motivasi Kerja, Karier dan Kompetensi Pegawai Pemerintah Provinsi Jawa Timur. Nawawi, Hadari. 2008.Manajemen Sumber daya Manusia untuk Bisinis yang Kompetitif. Yogyakarta:University Press. Stephen P. Robbins, 2006, Perilaku Organisasi, Jakarta : Indeks Sofyandi, Herman, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi pertama, Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta. Sugiyono. 2009. Statistika untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta. Suharyadi dan Purwanto. 2009. Statistika untuk Ekonomi dan Keuangan. Jakarta : Salemba Empat. Simamora, Henry. 2001. Manajemen SDM. Yogyakarta : STIE YKPN. Triyono, Ayon, 2012. Paradigma Baru Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi pertama, Penerbit ORYZA, Jakarta. Umar, Husein. 2003. Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta : STIE YKPN. Widayat, dan Amirullah. 2002. Riset Bisnis. CV. Cahaya Press, Malang