PENGARUH PROSES REKRUTMEN, SELEKSI DAN GAJI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG YOGYAKARTA
SKRIPSI DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN SYARAT-SYARAT MEMPEROLEH GELAR SARJANA STRATA SATU DALAM ILMU EKONOMI ISLAM
Oleh: TURSINA KURNIATI 10391052 PEMBIMBING: 1. 2.
Drs.A. Yusuf Khoiruddin, SE.M.Si Dian Nuriyah Solissa, SHI.M.Si
PROGRAM STUDI KEUANGAN ISLAM FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA 2014
ABSTRAK
Latar belakang penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh proses rekrutmen, seleksi dan gaji terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (proses rekrutmen, seleksi dan gaji) terhadap variabel terikat (kinerja karyawan) digunakan analisis regresi linear berganda. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif. Sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini digunakan responden sebanyak 79 karyawan Bank Syariah Mandiri Yogyakarta, dimana keseluruhan responden merupakan keseluruhan populasi yang diberi kesempatan yang sama menjadi anggota sampel. Uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian adalah berupa uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik, yaitu uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokolerasi. Untuk menganalisis data, digunakan analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh dari proses rekrutmen, seleksi dan gaji terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian dengan menggunakan analisis linear berganda menunjukkan bahwa variabel Proses Rekrutmen (X1), Seleksi (X2), Gaji (X3) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) baik secara simultan maupun parsial. Variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja adalah Gaji. Kata Kunci: Rekrutmen,Seleksi,Gaji, Kinerja Karyawan
ii
.ffi
Univesifas tslas t{egeri -\uqaa Kalilag* f''M-UiNSK-Bt?t-{15-tl3/R$ SI}RAT PERSETUJUAN SKRIPSI
HBI
: Skripsi
ursina nurniati Lamp : I
Kepada
Yih. Dekan Fakuiias $yari'ah rianHukum UIN Sun* n IdaEiag* Yogrek*rfa Dr Yogvakarta. Assalamu' alaihtm Wr. Wb. Seteiah mernbaca meneiiti, memberii
: :
Nqmq
NIM
'lursina Kumiati 10391052
: Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaii
Judril Skripsi
'T'o-f..trl.ti iEi ii.iiiaii,
Ilinor!.r i 4u4 ET ! I . rlonlr u4rrr i-raai J 4ii cc D.rrl.t -ruiiEi Jdl ll.ra,.r..,.rn
Syariah Mandiri Cabang Yoryakarta Sudah dapat diajukan kepada Fakultas Svari'ah dan Hukum Program Studi t7..1:i-..-., \r.,.,,..,!..,-r.. n.-,.!?.!+ ',*+,"1. ri'.--..--.-.,S..-.,- I\iiiijiiija ..-L,,...,: saai.ur -','t..L n.'.,+,, ru.r n!&LoL uu.r.ur\ iJii\ DiJIiiiIi lUBJaai\irli4 sFuiiiSiar ir(ii:aiigAtr I.,t..isi:im TTT\T
memperoleh gelar sarjana dalam IhnuEkonomi Islam. ini lrarmi manrrharar{ra,tr aatqr slrrinci oarrdqra farcchrr,f Ai ata< Dancart lrraa-r ri.a t;iaE,ga1 segera dimunaqosalrkan. Untuk
Wassalamu
btaihtm Wr.
itu kami ucapkan terima kasih.
Wb.
Yogvakarta"
I
Oktober 2014
Pembimbing I,
919/92A31002
iii
Aaa,a*
,ffi
U"i*ersitas Islam Negeri Suuan Katiiaga FM-UINSK-BM{5-03IRO SITRAT PERSETUJUAI\I SKRIPSI
Hal
: Skripsi 'lursina Kurniati
Lamp : Kepada
Yth. Dekan Fakultas Syari'ah danHukum UIN Sunan Kalijaga Yoryakarta Di Yogyakarta. Assalamu' alaihtm Wr.
Wrb.
Setelah menrbaca, meneliti, menrberikan petmijuk dan mengoreksi serta mengadakan perbukan, maka kani brpendapat bahwa skripsi Saudari :
: :
Nama
NIM Judul Skripsi
Tursina Kurniati 10391052 : Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaji
Terharlap Kinerj* Karyawan Patla PT. B*nk Syariah Mandiri Cabang Yoryakarta Sudatr dapat diajukan kepada Fakultas Syari'atr dan Hukum Program Studi Keuangan Islam IIIN Sunan Kalijaga Yogyakarta sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana dalam Ilmu Ekonomi Islam. Dengan ioi agar skripsi saudara tersebut di atas dapat segera dimunaqosahkan. Unhrk itu kami ucapkan terima kasih. Wassalmnu'alaikum Wr. Wb.
kaild
Yog.vakarta
I
Oktober 20 14 Pembimbing II,
NIP. 19840216 2009D 2 A04
IV
As
salamu' alaikum Wn Wb. Yang bertandatangan di bawah ini, saya:
Kurniati : i039i052 : Syari'ah dafi Hukum * Keuangan Islam : Tursina
Nama
Niivi Fakultas-Prodi
oPengaruh Proses Rekrutmen, Menyatakan bahwa skripsi yang berjudul
Seleksi ilan Gaji Terhadap Kineria Karyawan Pada PT. Bank Syariah tLll--,1:; iYiiiiiiiii't
ft-k---Liii.raiiiB
V^-,olronfa$ I itHr'aaiiaEi Ear
..!.!o!(iiiaai.lii
ho-or-h.-nr .JviLlt-uiiuq
hnei! I'srr
mo-rnnlrnn ruLrul,ssr
lz1*,os \qJ
penulis sendiri, bukan duplikasi ataupun saduran dari karya otang lain kecuali pada'uagiiur J.ruts isiair diruiuir dtur dispi.rui daiaur fvui"uutv atau dafiar pustaka. Apabila di lain waktu terbukti adanya penyimpangan dalam karya ini, maka tanggung iawab sepenuhny a ada pada penulis. Demikiarr surai pcrnyal.aan ini saya buat agar dapat dimakiumi, dan
digunakan sebagumana prhxrya. Wassalamu' alailatm Wr. Wb.
Yoeyakarta
I
Oktober 2014
Penyusun.
Tursina Kurniati
PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN Transliterasi kata-kata Arab yang dipakai dalam penyusunan skripsi ini berpedoman pada Surat Keputusan Bersama Menteri Agama dan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor: 158/1987 dan 0543b/U/1987. A. Konsonan Tunggal
Huruf
Nama
Huruf Latin
Keterangan
ا
Alif
Tidak dilambangkan
Tidak dilambangkan
ة
Bā‟
b
be
ت
Tā‟
t
te
ث
ṡā‟
ṡ
es (dengan titik di atas)
ج
Jīm
j
je
ح
Ḥā‟
ḥ
ha (dengan titik di bawah)
خ
Khā‟
kh
ka dan ha
د
Dāl
d
de
ذ
Żāl
Ż
zet (dengan titik di atas)
ز
Rā‟
r
er
ش
Zāi
z
zet
س
Sīn
s
es
Arab
vii
ش
Syīn
sy
es dan ye
ص
ṣād
ṣ
es (dengan titik di bawah)
ض
Ḍād
ḍ
de (dengan titik di bawah)
ط
Ṭā‟
ṭ
te (dengan titik di bawah)
ظ
ẓā‟
ẓ
zet (dengan titik di bawah)
ع
„ain
„
koma terbalik di atas
غ
Gain
g
ge
ف
Fā‟
f
ef
ق
Qāf
q
qi
ك
Kāf
k
ka
ل
Lām
l
el
و
Mīm
m
em
ٌ
Nūn
n
en
و
Wāwu
w
w
هـ
Hā‟
h
ha
ء
Hamzah
`
apostrof
ً
Yā‟
Y
Ye
B. Konsonan Rangkap karena Syaddah Ditulis Rangkap يـتعدّدة
ditulis
Muta‘addidah
عدّة
ditulis
‘iddah
viii
C. Tā’ marbū ṭah Semua Tā’ marbū ṭah ditulis dengan h, baik berada pada akhir kata tunggal ataupun berada di tengah penggabungan kata (kata yang diikuti oleh kata sandang “al”). Ketentuan ini tidak diperlukan bagi kata-kata Arab yang sudah terserap dalam bahasa Indonesia, seperti shalat, zakat, dan sebagainya kecuali dikehendaki kata aslinya. حكًة
ditulis
ḥikmah
عهّـة
ditulis
‘illah
ditulis
karāmah al-auliyā’
كسايةاألونيبء
D. Vokal Pendek dan Penerapannya ----َ---
Fathah
ditulis
a
----ِ---
Kasrah
ditulis
i
----ُ---
Dammah
ditulis
u
فعَم
Fathah
ditulis
fa‘ala
ذُكس
Kasrah
ditulis
ẑukira
يَرهت
Dammah
ditulis
yaẑhabu
E. Vokal Panjang 1. fatḥah + alif جبههـيّة
ix
ditulis
ā
ditulis
jāhiliyyah
2. fathah + yā‟ mati
ditulis
ā
تَـنسي
ditulis
tansā
3. Kasrah + yā‟ mati
ditulis
ī
كسيـى
ditulis
karīm
4. Dammah + wāwu mati
ditulis
ū
فسوض
ditulis
furūḍ
1. fatḥah + yā‟ mati
ditulis
ai
ثـينكى
ditulis
bainakum
2. fatḥah + wāwu mati
ditulis
au
قول
ditulis
qaul
F. Vokal Rangkap
G. Vokal Pendek yang Berurutan dalam Satu Kata Dipisahkan dengan Apostrof أأنـتى
ditulis
a’antum
ُاعدّت
ditulis
u‘iddat
نئنشكستـى
ditulis
la’in syakartum
x
H. Kata Sandang Alif + Lam 1. Bila diikuti huruf Qamariyyah maka ditulis dengan menggunakan huruf awal “al” ٌانقسأ
ditulis
al-Qur’ān
انقيبس
ditulis
al-Qiyās
2. Bila diikuti huruf Syamsiyyah ditulis sesuai dengan huruf pertama Syamsiyyah tersebut
I.
انسًّبء
ditulis
as-Samā’
انشًّس
ditulis
asy-Syāms
Penulisan Kata-kata dalam Rangkaian Kalimat Ditulis menurut penulisannya ذوىبنفسوض
ditulis
żawi al-furūḍ
أهم انسّـنّة
ditulis
ahl as-sunnah
xi
KATA PENGANTAR
Segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan rahmat, hidayah serta inayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir skripsi ini. Sholawat dan salam selalu penulis haturkan kepada Nabi agung Muhammad SAW, yang telah membimbing kita dari jalan kebodohan menuju jalan pencerahan berfikir dan memberi inspirasi kepada penulis untuk tetap selalu semangat dalam belajar dan berkarya. Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Keuangan Islam, Fakulas Syari’ah dan Hukum, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta sebagai syarat untuk memperoleh gelar strata satu. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1. Prof. Dr. H. Musa Asy’arie selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. 2. Prof. Noorhaidi, MA, M.Phil,Ph.D selaku Dekan Fakultas Syari’ah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. 3. H.M. Yazid Affandi S.Ag., M.Ag selaku Kaprodi Keuangan Islam Fakultas Syari’ah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. 4. Bapak Drs. A. Yusuf
Khoiruddin, S.E. M.Si selaku dosen pembimbing
akademik dan pembimbing skripsi yang telah membimbing saya dari awal proses kuliah hingga akhir semester
xiv
5. Bapak Drs. A. Yusuf Khoiruddin, S.E. M.Si selaku Dosen Pembimbing 1 yang telah sabar memberikan masukan, kritik, saran dan motivasi dalam menyempurnakan skripsi ini. 6. Dian Nuriyah Solissa, SHI. M.Si selaku Dosen Pembimbing 2 yang telah memberikan masukan, kritik dan motivasi dalam menyempurnakan skripsi ini. 7. Seluruh Dosen Program Studi Keuangan Islam Fakultas Syari’ah dan Hukum, UIN Sunan Kalijaga yang telah memberikan pengetahuan dan wawasan untuk penulis selama menempuh pendidikan. 8. Ayah dan Ibu tercinta, bapak Muhammad Yamin dan ibu Siti Zulaiha terima kasih atas segala kasih sayang, dukungan, motivasi, materi dan doa yang selalu dipanjatkan. 9. Kakakku tersayang Taufikurrohman dan Adik-adikku Ira, Pipit dan Egi terima kasih atas segala kasih sayang, nasehat, dan dukungan yang selalu diberikan. 10. Sepupu-sepupuku Kiki, Riza, Aam dan Yunita terima kasih atas motivasinya. 11. Sahabat-sahabatku Widya, Aini, Ritwan, Ali, Damar, Aris. Kalian adalah rahmat Allah paling berharga untuk saya, yang selalu memberikan goresan kecil namun penuh makna dalam suka dan duka selama menjalani hari-hari di Yogyakarta. Terimakasih untuk kasih sayang kalian yang tulus dan motivasinya. 12. Seluruh Keluarga KUI-G Angkatan 2010. Kalian adalah teman-teman yang baik dan memberikan warna dalam menjalani hari-hari di kampus. 13. Untuk Koko Chandra Putra terima kasih pernah menjadi semangat saya dalam mengerjakan skripsi ini, serta semua kasih sayangnya, yang pernah menemani
xv
hari-hari saya di Yogyakarta, walaupun semuanya telah berakhir sebelum skripsi ini selesai. 14. Untuk Teguh Bahari Saputra terima kasih telah menjadi semangat baru untuk saya. 15. Manager Centro futsal Koh Anton terimakasih telah memberikan pekerjaan untuk mengisi waktu luang selama kuliah dan teman-teman
kerja yang
bersedia mengikuti jadwal shif kerja saya. 16. Seluruh pegawai dan staff TU Prodi, Jurusan dan Fakultas di Fakultas Syari’ah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga. 17. Semua pihak yang secara langsung ataupun tidak langsung turut membantu dalam penulisan skripsi ini. Semoga Allah SWT memberikan barakah atas kebaikan dan jasa-jasa mereka semua dengan rahmat dan kebaikan yang terbaik dariNya. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi yang membaca dan mempelajarinya. Yogyakarta, 1 Oktober 2014
Tursina Kurniati
xvi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i ABSTRAK ...................................................................................................... ii HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN ....................................................................... v SURAT PENGESAHAN .............................................................................. vi PEDOMAN TRANSLITERASI ................................................................... vii HALAMAN MOTTO ................................................................................... xii HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................... xiii KATA PENGANTAR .................................................................................... xiv DAFTAR ISI .................................................................................................. xvii DAFTAR TABEL........................................................................................... xx DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xxi DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xxii BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ................................................................................ 5 C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 6 D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 6 E. Sistematika Pembahasan ...................................................................... 7 BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS .... 8 A. Telaah Pustaka .................................................................................... 8 xvii
B. Landasan Teori ..................................................................................... 10 1. Rekrutmen ................................................................................. 10 2. Seleksi ...................................................................................... 23 3. Teori Rekrutmen dan Seleksi dalam Pandangan Islam .................... 24 4. Gaji ............................................................................................ 26 5. Kinerja Karyawan .................................................................... 29 C. Pengembangan Hipotesis ..................................................................... 33 D. Kerangka Pemikiran Teoritik ............................................................... 36 BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 37 A. Jenis dan Sifat Penelitian ..................................................................... 37 B. Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................... 37 C. Sumber Data ......................................................................................... 38 D. Populasi dan Sampel ............................................................................ 38 E. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 39 F. Definisi Operasional Variabel .............................................................. 40 G. Instrumen Penelitian............................................................................. 41 H. Pengujian Instrumen Penelitian............................................................ 43 I. Metode Analisis Data ........................................................................... 45 1. Analisis Deskriptif Kuantitatif ....................................................... 45 2. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 45 3. Analisis Regresi Linear Berganda .................................................. 49 J. Pengujian Hipotesis .............................................................................. 50 1. Uji F (Uji Simultan) ....................................................................... 50
xviii
2. Uji T (Uji Parsial)........................................................................... 51 3. Koefisien Determinasi .................................................................... 51 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 53 A. Gambaran Umum ................................................................................. 53 B. Karakteristik Responden ...................................................................... 55 C. Analisis Data ........................................................................................ 58 1. Pengukuran Instrumen Penelitian .................................................. 58 2. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 60 3. Analisis Linier Berganda................................................................ 64 4. Pengujian Hipotesis ........................................................................ 66 D. Pembahasan .......................................................................................... 69 1. Pengujian Variabel Secara Simultan ............................................. 69 2. Pengujian Variabel Proses Rekrutmen ........................................... 71 3. Pengujian Variabel Seleksi ............................................................ 72 4. Pengujian Variabel Gaji ................................................................. 74 BAB V PENUTUP .......................................................................................... 76 A. Kesimpulan .......................................................................................... 76 B. Saran-saran ........................................................................................... 737 DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 78 LAMPIRAN-LAMPIRAN
xix
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1.Responden Berdasarkan Usia........................................................... 56 Tabel 4.2. Responden Berdasarkan Lama Kerja .............................................. 56 Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................... 57 Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Status ........................................................ 57 Tabel 4.5 Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ............................... 58 Tabel 4.6 Uji Validitas Butir Pertanyaan Kuisioner ........................................ 58 Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 60 Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ........................................................................ 61 Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas............................................................... 62 Tabel 4.10 Hasil Uji Autokolerasi .................................................................. 62 Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 63 Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ................................................. 64 Tabel 4.13 Variabel Dominan .......................................................................... 69
xx
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses Rekrutmen......................................................................... 15 Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran Teoritik ....................................................... 36
xxi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian .................................................................... I Lampiran 2.Uji Coba Instrumen ...................................................................... IV Lampiran 3. Hasil Uji Prasyarat Analisis ......................................................... IX Lampiran 4. Terjemahan..............................................................................XVIII Lampiran 5. Curiculum Vitae........................................................................XIX
xxii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Sebuah perusahaan mengharapkan kinerja yang baik dari masingmasing karyawan dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan. Perusahaan menyadari bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan modal dasar dalam proses pembangunan perusahaan, oleh karena itu kualitas SDM senantiasa harus dikembangkan dan diarahkan agar tercapainya tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Karyawan merupakan aset yang berharga bagi sebuah perusahaan dalam mencapai tujuannya. Fokus utama Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) adalah memberikan kontribusi atas suksesnya perusahaan.
Agar
produktifitas perusahaan berjalan lancar diperlukan tenaga kerja atau karyawan yang sesuai sesuai dengan prinsip “the right man on the right place”. Sejalan dengan itu maka langkah awal yang menjadi kunci utama yaitu proses rekrutmen dan seleksi untuk merekrut tenaga kerja sesuai dengan kebutuhannya. Proses seleksi merupakan serangkaian langkah kegiatan yang digunakan untuk memutuskan kandidat (calon karyawan) yang dapat ditempatkan secara tepat. Saat ini dimana persaingan untuk mendapatkan pekerjaan semakin kuat, perusahaan seringkali mengalami kesulitan dalam menentukan kandidat tepat mengingat bahwa ada banyak kandidat yang tersedia tetapi sangat sedikit yang memiliki kualifikasi yang memadai.
1
2
Apabila perusahaan sudah mempunyai gambaran tentang hasil analisis pekerjaan dan rancangan pekerjaan yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan. maka tugas departemen Sumber Daya Manusia (SDM) adalah mengisi jabatan dengan SDM yang cocok dan berkualitas untuk pekerjaan itu melalui proses rekrutmen. Pelaksanaan rekrutmen dan seleksi merupakan tugas yang sangat penting, krusial, dan membutuhkan tanggung jawab yang besar. Hal ini karena kualitas sumber daya manusia yang akan digunakan perusahaan sangat tergantung pada bagaimana prosedur rekrutmen dan seleksi dilaksanakan. Manajemen sumber daya manusia haruslah terdiri dari aktifitas-aktifitas yang terkait. yang meliputi fungsi perencanaan dan analisis sumber
daya
manusia,
kesetaraan
kesempatan
bekerja,
perekrutan
pengembangan sumbar daya manusia, konpensasi dan keuntungan, kesehatan, keselamatan dan keamanan, hubungan tenaga kerja dan buruh.1 Rekrutmen merupakan serangkaian aktivitas untuk mencari dan memikat pelamar kerja dengan motivasi, kemampuan, keahlian dan pengetahuan yang diperlukan guna menutupi kekurangan yang diidentifikasi dalam perencanaan kepegawaian. Sedangkan seleksi merupakan proses pemilihan dari sekelompok pelamar atau orang-orang yang memenuhi kriteria untuk menempati posisi yang tersedia berdasarkan kondisi yang ada pada perusahaan. Kinerja (performance) pada dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh karyawan. Kinerja seorang pegawai akan baik jika 1
Malthis L. Robert and Jackson, Human Resource Management, Alih Bahasa Diana Angelica, Edisi Kesepuluh (Jakarta: Salemba 4, 2006), hlm. 12.
3
pegawai mempunyai keahlian yang tinggi, kesediaan untuk bekerja, adanya imbalan/upah yang layak dan mempunyai harapan masa depan. Kinerja yang optimal akan terwujud bilamana organisasi dapat memilih karyawan yang memiliki motivasi dan kecakapan yang sesuai dengan pekerjaannya serta memiliki kondisi yang memungkinkan agar dapat bekerja secara maksimal.2 PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta merupakan salah satu lembaga perbankan syariah di Yogyakarta. Dalam perkembangannya PT. BSM berhasil meningkatkan pelayanan yaitu melalui pengembangan jaringan kantor dan kualitas pelayanan berbasis sumberdaya manusia dan teknologi. Hal ini menjadikan PT. BSM berhasil meraih penghargaan yaitu Indonesia Syariah Bank Loyalty Award peringkat I dari Mark-Plus & InfoBank pada tahun 2008. PT. BSM meraih nilai tertinggi diantara semua bank syariah (BUS dan UUS) dalam layanan kepuasan nasabah melalui lima Customer Index, yaitu: Customer transaction index; customer relationship index; customer relationship index; customer partnership index; customer satisfaction index; overall loyalty index.3 Sumber daya manusia yang handal dan kompeten merupakan faktor pengungkit untuk keunggulan bersaing PT. BSM Cabang Yogyakarta, sehingga pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia merupakan salah satu faktor kunci keberhasilan untuk pencapaian visi dan misi PT. BSM Cabang Yogyakarta. Sejalan dengan visi, misi, dan strategi perusahaan untuk menjadi bank syariah terpercaya pilihan
2
Ibid., hlm. 378.
3
www.syariahmandiri.com diakses pada tanggal 10 November 2013.
4
mitra usaha, perlu diterapkan upaya yang lebih fokus dalam pengembangan SDM secara konsisten dan terus menerus. Pengelolaan sumber daya manusia sangat diperlukan untuk efektivitas sumber daya manusia dalam suatu organisasi. Tujuan dari hal tersebut adalah untuk memberikan kepada organisasi satuan kerja yang efektif untuk mencapai tujuan studi tentang manajemen perusahaan bagaimana seharusnya perusahaan dapat mengembangkan, menggunakan dan memelihara karyawan dalam kualitas dan kuantitas yang tetap. Oleh karena itu pihak manajemen perusahaan harus mampu memahami bagaimana cara terbaik dalam mengelola karyawan yang berasal dari latar belakang, keahlian, dan kemampuan yang berbeda-beda sehingga karyawan dapat bekerja sesuai dengan keahlian dan jenis pekerjaan yang diberikan. Sistem perekrutan dan seleksi di PT. BSM Cabang Yogyakarta tidak hanya menghasilkan pegawai yang berasal dari jurusan Ekonomi Islam, namun saat ini didominasi oleh lulusan yang berasal dari jurusan bidang lain. Selain itu PT. BSM Cabang Yogyakarta juga menggunakan tenaga kerja yang berasal dari outsourching. Kegagalan dalam melakukan sistem perekrutan tenaga kerja akan berdampak pada proses pencapaian tujuan perusahaan. Dimana kinerja dari PT.BSM Cabang Yogyakarta tidak hanya melayani nasabah sebagai dana pihak ketiga, namun juga mampu menjaga kesinambungan dan memberikan pelayanan yang baik bagi konsumen. Didalam upaya meningkatkan kinerja
5
karyawan, usaha yang dilakukan perusahaan tidak akan lepas dari berbagai faktor, diantaranya kompensasi yang diberikan kepada karyawan. Tidak hanya faktor ketrampilan, kemampuan dan penguasaan kerja karyawan yang terus dikembangkan oleh perusahaan untuk
meningkatkan
kinerja
karyawan. Akan tetapi perusahaan harus memperhatikan pula faktor pemberian gaji sebagai salah satu motif bagi karyawan untuk bekerja. Pemberian gaji bagi karyawan merupakan kewajiban bagi perusahaan yang harus dipenuhi tepat waktu secara adil dan berdasarkan hasil kerja. Mengingat sangat
pentingnya proses rekrutmen, seleksi dan
pemberian gaji bagi perusahaan. Diharapkan dengan adanya proses rekrutmen, seleksi yang baik dan efektif serta faktor pemberian gaji untuk karyawan akan berdampak pada perkembangan perusahaan kedepannya untuk memperoleh sumber daya yang berkualitas di PT. Bank Syariah Mandiri (BSM) Cabang Yogyakarta. Permasalahan inilah yang mendorong penulis untuk mengambil topik penelitian: “Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaji Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta”. B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut, maka rumusan masalah sebagai berikut: 1. Apakah proses rekrutmen, seleksi dan gaji berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta? 2. Apakah proses rekrutmen berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta?
6
3. Apakah proses seleksi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta? 4. Apakah gaji berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta?
C. Tujuan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk : 1. Untuk menjelaskan pengaruh proses rekrutmen, seleksi dan gaji terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta 2. Untuk menjelaskan apakah faktor rekrutmen berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT.Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta 3. Untuk menjelaskan apakah faktor seleksi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta 4. Untuk menjelaskan apakah faktor besarnya gaji berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta
D. Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan memberikan manfaat berupa : 1. Bagi perusahaan, untuk memberikan saran dan masukan yang bermanfaat mengenai sistem rekrutmen, seleksi dan gaji karyawan di perusahaan sehingga dapat mengurangi terjadinya penyimpangan dan meningkatkan kinerja karyawan.
7
2. Bagi peneliti, menambah ilmu dan pengetahuan serta informasi yang digunakan dalam penulisan penelitian ini. 3. Bagi penelitian lanjutan, sebagai referensi yang dapat memberikan perbandingan dalam melakukan penelitian pada bidang yang sama
E. Sistematika Pembahasan Sistematika penulisan skripsi ini adalah: Bab satu pendahuluan. Berisikan latar belakang masalah penelitian, perumusan masalah penelitian, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. Bab dua tinjauan pustaka. Berisikan teori-teori yang relevan dengan masalah yang ingin diteliti, kerangka pikir teoritis serta hipotesis penelitian yang akan diuji. Bab tiga metode penelitian. Berisikan objek penelitian, waktu penelitian, jenis dan sumber data, populasi dan sampel, metode pengumpulan data, metode analisis, dan definisi operasional. Bab empat hasil penelitian dan pembahasan. Berisikan penjelasan tentang model analisis yang digunakan untuk menganalisis data yang telah dikumpulkan. Bab lima penutup. Berisikan kesimpulan hasil penelitian dan saran.
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian seperti yang telah diuraikan pada bab sebelumnya dapat ditarik beberapa kesimpulan yaitu : 1.
Variabel Proses rekrutmen, Seleksi, dan Gaji secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta. Ini dapat dibuktikan dengan harga Fhitung dari lebih besar dari Ftabel.
2.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel proses rekrutmen berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
3.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel seleksi secara parsial mempunyai pengaruh yang positif signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel gaji secara parsial mempunyai pengaruh yang positif signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
5.
Variabel Gaji mempunyai pengaruh yang dominan terhadap Kinerja karyawan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
76
77
B. Saran Berdasarkan kesimpulan di atas, selanjutnya dapat diusulkan saran yang diharapkan akan bermanfaat bagi perusahaan berkaitan pengaruh variabel proses rekrutmen, seleksi, dan gaji terhadap kinerja karyawan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta. 1. Saran yang diusulkan kepada pihak Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta adalah mempertahankan selalu meningkatkan variabel gaji karena variabel ini mempunyai pengaruh yang dominan terhadap kinerja karyawan seperti diberikannya kenaikan gaji kepada karyawan yang mempunyai prestasi khusus terhadap perusahaan, gaji yang diberikan karyawan juga berdasarkan jenjang pendidikan terakhir dari karyawan. 2. Saran yang diusulkan kepada pihak Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta adalah memperhatikan dan mengevaluasi variabel proses rekruitmen, karena berdasarkan penelitian variabel ini mempunyai pengaruh paling kecil terhadap kinerja karyawan misalnya pelaksanaan rekrutmen dilakukan tidak hanya melalui pemanfaatan iklan surat kabar, tetapi melalui berbagai media seperti media sosial internet dan lainnya.
DAFTAR PUSTAKA 1. Al- Qur’an Departemen Agama, Al-Qur’an Diponegoro, 2005.
dan
Terjemahannya,
Bandung:
2. Umum Dessler, Garry, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Penerbit Indeks, 1998. Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2006. Hadi, Sutrisno, Statistik, Yogyakarta: Penerbit Andi, 2004. . Handoko T. Hani, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, edisi kedua, Yogyakarta: BPFE, 2008. Hasibuan, Malayu, SP, Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi revisi, Cetakan ketujuh, Jakarta: Bumi Aksara, 2008 Kadarisman, Manajemen Kompensasi, Jakarta: Rajawali Pers, 2012. Koentjaraningrat, Metode Penelitian Masyarakat, Jakarta: Gramedia,1991. Malthis, Robert, L dan John H. Jackson, Human Resource Management (Manajemen Sumber Daya Manusia), Edisi Sepuluh, Alih Bahasa Diana Angelica, Jakarta: Salemba Empat, 2001. Mangkunegara, Anwar Prabu, Manajemen Sumber Daya Perusahaan, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005. Rivai, Veithzal, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, edisi kedua, Jakarta: Rajawali Pers ,2009. Rochaety, Ety, dkk, Metodologi Penelitian Bisnis, Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media, 2007. Rumidi, Sukandar, Metodelogi Penelitian Petunjuk Praktis Untuk Peneliti Pemula, Yogyakarta: Gadjah Mada University, 2004.
78
79
Sarwono, Jonathan, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2006. Sastrohadiwiryo, Siswanto, Manajemen Tenaga Kerja Indonesia Pendekatan Administratif dan Operasional, Jakarta: Bumi Aksara, 2005. Sekaran, Uma, Metodologi Penelitian untuk Bisnis, Alih Bahasa Kwan Men Yon, Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2006. Wibisono, Dermawan, Manajemen Kinerja Korporasi dan Organisasi: Panduan Penyusunan Indikator, Jakarta: Erlangga, 2011.
3. Jurnal Sukmawati, Ferina, “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Fisik, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Pertamina (PERSERO) UPMS III Terminal Transit Utama Balongan, Indramayu”, Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 2, No. 3, STIE YKPN, November 2008.
4. Tesis, dan Skripsi Nugroho, Muhammad Aji, “Pengaruh Proses Rekrutmen dan Seleksi terhadap Kinerja Karyawan pada PT.Angkasa Pura I (PERSERO) Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar”, Skripsi pada Fakultas Ekonomi, Universitas Hassanudin Makassar, 2012. Aziz, Moh. Abdul, “Pengaruh Proses Seleksi terhadap Kinerja Karyawan Teknik Pembangunan Perumahan (PP) Persero TBK”, Skripsi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia, 2012. A .Ximenes Pires, Juvenio, “Pengaruh Seleksi dan Kemampuan Kerja terhadap Kinerja Karyawan bagian redaksi di PT. Aksara DinamikaYogyakarta”, Skripsi UPN Yogyakarta, 2011. Sunu Pambagio, Nindrijo, “Pengaruh Proses Rekrutmen, Proses Seleksi, dan Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Bagian Tata Usaha dan Keuangan PG Kebon Agung Malang)”, Skripsi pada Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang, 2010. Negara Demokrat, Satria, “Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderating ( Studi Pada
80
Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara Se-Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta)”, Skripsi Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2011. Marta Sumarta, Edot, “Pengaruh Rekrutmen Dan Pelatihan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT.Benua Etam Jaya Mandiri”, Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Mulawarman, Samarinda, 2012. 5. Website www.syariahmandiri.com diakses pada tanggal 10 November 2013
6. Lain-lain Wawancara dengan Imam Sugih Rahayu, Marketing, Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Yogyakarta, tanggal 5 Maret 2014.
TERJEMAHAN (Lampiran 4) Terjemahan Al-Qur’an No
1
2
3
Halaman Terjemahan “Salah seorang dari kedua wanita itu berkata: "Ya bapakku ambillah ia sebagai orang yang bekerja (pada kita), karena Sesungguhnya orang yang paling baik yang kamu ambil untuk bekerja (pada kita) ialah orang yang kuat lagi dapat dipercaya". 25 “Dan tiadalah kami mengutus kamu, melainkan untuk (menjadi) rahmat bagi semesta alam” 26 “Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu mengkhianati Allah dan Rasul (Muhammad) dan (juga) janganlah kamu mengkhianati amanat-amanat yang dipercayakan kepadamu, sedang kamu mengetahui” 26 “Mereka Itulah orang-orang yang mendapat bagian daripada yang mereka usahakan dan Allah sangat cepat perhitungan-Nya”
4
5
6
28
32
“Dan kalau Allah menghendaki, niscaya Dia menjadikan kamu satu umat (saja), tetapi Allah menyesatkan siapa yang dikehendaki-Nya dan memberi petunjuk kepada siapa yang dikehendaki-Nya. Dan sesungguhnya kamu akan ditanya tentang apa yang telah kamu kerjakan”
33
“Sesungguhnya pemboros-pemboros itu adalah saudarasaudara syaitan dan syaitan itu adalah sangat ingkar kepada Tuhannya”
XVIII
KUESIONER PENELITIAN Assalamualaikum Wr.Wb Saya Tursina Kurniati mahasiswi Fakultas Syari’ah dan Hukum Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Saat ini sedang mengadakan penelitian sebagai tugas akhir dengan “Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaji Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta”. Berkaitan dengan hal tersebut, mohon kiranya Bapak/Ibu Saudara/i berkenan untuk mengisi kuesioner (sebagaimana terlampir) dengan jujur dan sebenar-benarnya, karena identitas dan jawaban dari responden terjaga kerahasiaannya dan kuesioner ini tidak akan berpengaruh apapun terhadap responden karena hanya digunakan untuk keperluan pendidikan. Demikian saya ucapkan terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. No. Responden: ________________(diisi oleh peneliti) I.Identitas Responden 1. Usia
: _______ tahun
2. Lama Bekerja di BSM
: _______ tahun ____ bulan
3. Jenis Kelamin
: L/P
4. Status Perkawinan
: Menikah/Belum Menikah
5. Pendidikan Terakhir
: _______
II. Petunjuk 1.
Bapak/Ibu berikan tanggapan terhadap semua pertanyaan dibawah ini sesuai dengan kenyataan yang dialami selama bekerja ditempat ini.
2.
Berikan tanggapan dengan memberi tanda centang () pada kolom yang telah disediakan dari masing-masing pertanyaan. Pastikan semua pertanyaan terisi.
3.
Huruf-huruf pada bagian atas mengandung makna: SS
= Sangat Setuju
S
= Setuju
RR
= Ragu-Ragu
TS
= Tidak Setuju
STS
= Sangat Tidak Setuju I
III. Pertanyaan
1
2
3 4 5 6 7
8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18
VARIABEL INDEPENDEN PROSES REKRUTMEN Item Pertanyaan AlternatifJawaban SS S RR TS Proses rekrutmen pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta telah sesuai dengan job description Rekrutmen sesuai dengan kebijakan direksi PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta Pelaksanaan rekrutmen dilakukan melalui pemanfaatan iklan surat kabar Metode rekrutmen berpengaruh terhadap perolehan karyawan yang berkualitas Metode rekrutmen telah dilakukan secara efisien dan efektif Proses rekrutmen telah meningkatkan kinerja karyawan Pelaksanaan rekrutmen bertujuan untuk mengisi jabatan karyawan yang lowong/kosong Pelaksanaan seleksi karyawan dilakukan melalui test potensi akademik Metode seleksi karyawan telah dilakukan secara efisien dan efektif Proses seleksi dilakukan melalui test psikologis Pelaksanaan seleksi karyawan dilakukan melalui test wawancara Kegiatan seleksi sesuai dengan tujuan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta Proses seleksi mampu meningkatkan kinerja karyawan Kebijakan seleksi dilakukan setelah dilakukan rekrutmen karyawan Saya menerima gaji pokok yang tetap setiap bulan Gaji yang saya terima diberikan tepat waktu Saya mendapatkan hak kenaikan gaji setiap periode tertentu Gaji yang saya peroleh saat ini dapat memenuhi biaya Kebutuhan hidup saya II
STS
19 20
21 22 23 24 25 26
27
Gaji yang saya terima sesuai dengan pekerjaan yang saya kerjakan Gaji yang saya terima sesuai dengan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang saya miliki Hasil pekerjaan karyawan sesuai dengan kualitas kerja Karyawan yang memiliki tanggung jawab yang tinggi dalam penyelesaian pekerjaan Kerjasama antar karyawan dengan rekan kerja karyawan telah memadai Kedisiplinan karyawan telah baik Pengetahuan dan keterampilan karyawan yang sudah baik Penanganan pekerjaan sesuai dengan waktu penyelesaian pekerjaan yang telah direncanakan/ditentukan Karyawan memiliki kemampuan dalam melakukan tugas dan pekerjaan
Terima kasih atas kesediaan anda untuk mengisi kuesioner ini. Silahkan periksa kembali apakah anda telah menjawab semua pertanyaan. Wassalamualaikum Wr. Wb
III
CURRICULUM VITAE
Nama : Tursina Kurniati Tempat/Tanggal Lahir : Air Duren, 27 Desember 1991 Jenis Kelamin : Perempuan Fakultas/Jurusan : Syari'ah dan Hukum/Keuangan Islam Agama : Islam Alamat Asal : Desa Air Duren, Mendo Barat, Bangka Belitung Alamat Jogja : Jl. Nogomudo No.2 Gowok Sleman Yogyakarta Email : [email protected] Orang Tua Nama Ayah Pekerjaan Nama Ibu Pekerjaan Alamat Orang Tua
: Muhammad Yamin : PNS : Siti Zulaiha : Pegawai Swasta : Desa Air Duren, Mendo Barat, Bangka Belitung
Pendidikan Formal SDN 138 Air Duren tahun 1998-2004 SMPN 1 Mendo Barat tahun 2004-2007 SMAN 3 Pangkal Pinang tahun 2007-2010 Universitas Islam Negeri Yogyakarta tahun 2010-2014
XIX
