PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA CV SEJAHTERA 92 MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh: NAMA : RHANDI HASTABUWANA NIM : 201110160311110
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVESITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT berkat rahmat dan hidayat – Nya saya dapat menyelesaikan skripsi dengan judul ” Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi pada CV Sejahtera 92 Malang“. Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi (S.E) pada Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Dr.
Ida
Zuhroh,
M.M,
selaku
Dekan
Fakultas
Ekonomi
Universitas
Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Marsudi, MSi, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dra. Aniek Rumidjati, MM, selaku Dosen Pembimbing pertama yang telah sudi membimbing dan meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
4. Dra. Uci Yuliati, M.M, selaku Dosen Pembimbing kedua yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini. 5. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil. Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, September 2016
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman ABSTRAK (INDONESIA) ........................................................................................ i ABSTRAK (INGGRIS) ............................................................................................. i KATA PENGANTAR ............................................................................................... ii DAFTAR ISI ............................................................................................................... iii DAFTAR TABEL .................................................................................................... iv DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. v DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................ vi
BAB I.
PENDAHULUAN A. Latar Belakang .................................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ................................................................................. 9 C. Batasan Masalah.................................................................................. 10 D. Tujuan Penelitian ................................................................................ 10 E. Manfaat Penelitian .............................................................................. 11
BAB II.
TINJAUAN TEORI DAN HIPOTESIS A. Landasan Penelitian Terdahulu ........................................................ 12 B. Tinjauan Pustaka ................................................................................ 15 1. Pengertian Stress ............................................................................. 15 2. Sumber – Sumber Potensi Stress .................................................... 16 3. Akibat dari stress ............................................................................ 18 4. Mengolola Stres .............................................................................. 19 5. Kinerja Karyawan ........................................................................... 21 6. Teori Hubungan Stres Kerja terhadap Kinerja karyawan ............... 25 7. Kerangka Pikir ................................................................................ 26 8. Hipotesis ......................................................................................... 28
BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 29 B. Jenis Penelitian .................................................................................... 29 C. Definisi Operasional Variabel ............................................................. 29 D. Populasi dan Sampel ........................................................................... 31 E. Jenis dan sumber data.......................................................................... 33 F. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 34 G. Teknik Pengukuran Variabel .............................................................. 34 H. Pengujian Instrumen............................................................................ 36
I. Teknik Analisa Data ............................................................................ 38 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................... 43 B. Hasil Temuan ...................................................................................... 55 C. Hasil Uji Instrumen ............................................................................. 59 D. Hasil Analisis Data .............................................................................. 62 1. Hasil Analisis Rentang Skala ........................................................ 62 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 66 3. Uji Analisis ................................................................................... 70 E. Pembahasan Hasil Penelitian .............................................................. 72 BAB V.
KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ......................................................................................... 78 B. Saran .................................................................................................... 78
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Data target dan realisasi produksi perusahaan rokok CV Sejahtera 92 Tahun 2014-2015 ........................................................................................ 4 Tabel 1.2 Data Beban Kerja Karyawan Perusahaan rokok CV Sejahtera 92 Tahun 2014-2015 (Dalam Ball) .................................................................. 6 Tabel 1.3 Data tingkat absensi karyawan pada CV Sejahtera 92 Tahun 2014 .......... 7 Tabel 1.4 Data tingkat absensi karyawan pada CV Sejahtera 92 Tahun 2015 .......... 7 Tabel 1.5 Data karyawan, karyawan keluar, dan karyawan masuk pada CV Sejahtera 92 periode 2010-2015.................................................................. 8 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................................. 14 Tabel 3.1 Jumlah Populasi dan Sampel Penelitian .................................................... 33 Tabel 3.2 Pemeringatan Skala Likert ........................................................................ 35 Tabel 3.3 Skala Stres Kerja Dan Kinerja .................................................................. 38 Tabel 4.1 Jam Kerja Karyawan CV Sejahtera 92 Malang ........................................ 54 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............................. 56 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ....................... 56 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................................. 57 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .................... 58 Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja............................... 58 Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Bagian Dalam Bekerja ................. 59 Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas ..................................................................................... 60 Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................. 61
Tabel 4.10 Variabel Stres Kerja Fisiologis ................................................................ 62 Tabel 4.11 Variabel Stres Kerja Psikologis ............................................................... 63 Tabel 4.12 Variabel Stres kerja perilaku .................................................................... 64 Tabel 4.13 Variabel Kinerja Karyawan...................................................................... 65 Tabel 4.14 Hasil Analisis Regresi Berganda ............................................................... 66 Tabel 4.15 Perbandingan Antara Nilai t hitung Dengan t tabel........................................ 71
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1 Model Stress ........................................................................................... 20 Gambar 2.2 Hubungan Antara Stres Kerja Dan Kinerja Karyawan .......................... 25 Gambar 2.3 Hubungan Antara Stres Kerja Dan Kinerja Karyawan .......................... 27 Gambar 3.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis ........................................ 42 Gambar 4.1 Struktur organisasi Pemilik CV Sejahtera 92 Malang ........................... 45 Gambar 4.2 Hasil Kurva Uji F ................................................................................... 70 Gambar 4.3 Pengaruh Stress Terhadap Kinerja Karyawan........................................ 76
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Angket Penelitian ............................................................................................ 82 2. Skor Hasil Penelitian ....................................................................................... 86 3. Hasil Distribusi Frekuensi ............................................................................... 88 4. Hasil Uji Validitas ........................................................................................... 91 5. Hasil Reliability............................................................................................... 94 6. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .......................................................... 98
DAFTAR PUSTAKA
A.Dale Timpe. 1992, Kinerja. Jakarta: PT.Gramedia Alimul, A. 2003. Riset keperawatan & teknik penulisan ilmiah. Jakarta: Salemba Medika Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktis. Edisi Revisi VI. Jakarta: Rineka Cipta. Djaali. 2008. Psikologi Pendidikan. PT. Bumi Aksara. Jakarta. Djojonegoro Gibson, 2006, Stress Kerja Dengan Keperubahan Karyawan. Edisi Satu. Penerbit Salemba Empat: Jakarta Gibson, J.L. 2003.Struktur Organisasi Dan Manajemen. Jakarta: Erlangga 5. Hasibuan, M. SP. 2007. Organisasi Dan Motivasi. Eisi Revisi. Jakarta: PT Bumi aksara Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan Ketiga. Penerbit PT. Remaja Rosdakarya. Bandung. Mangkunegara. A.P. 2001, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: Remaja Rosdakarya. Mangkunegara, A.P. 2006. Evaluasi Kinerja SDM, Bandung: PT Refika Aditama. Munandar. 2001, Psikologi Industri dan Organisasi. Depok. Penerbit Universitas Indonesia (UIPress) Notoatmodjo,S.2002, Metodologi Penelitian Kesehatan, Rineka Cipta, Jakarta Robbins, 2001, Stress Kerja Dengan Keperubahan Karyawan. Edisi Satu Penerbit Salemba Empat: Jakarta Malang Robbins, Stephen P.1996. Prilaku Organisasijilid 2. Jakarta: PT Prenhallindo. Robbins, Stephen P.2006, Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia Robbins, 2008.Perilaku Organisasi edisi 12.Jakarta: Salemba Empat
Saputro, Joko. 2007. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Rokok Bayi Kembar Sumberpucung Malang, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Malang. Setiawan, Rulli. 2014. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja pada Badan Pengelola Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Blitar.Skripsi, Universitas Muhammadiyah Malang. Simamora, Hendry, 1995, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesatu, Kedua,Penerbit PT Pustaka LP3ES Indonesia, Jakarta Sugiono. 2004. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta. Sugiono.2009. Metode Penelitian Bisnis ( Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta. Soewondo, S. 1993. Stress Kerja pada Karyawan. Pidato Pengukuhan Guru Besar Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Jakarta. hlm 1-29 Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ke-3. Jakarta: STIE YKPN. Umar, Husein. 2004. Riset Sumber Daya Manusia Dan Organisasi Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.