PENGERTIAN SEGMENTASI PASAR

Download SEGMENTASI DAN TARGETING PASAR JASA. Bab 4. 2. Pengertian Segmentasi Pasar. Segmentasi pasar adalah membagi pasar menjadi kelompok pembel...

0 downloads 505 Views 346KB Size
Bab 4

SEGMENTASI DAN TARGETING PASAR JASA 1

Bab 4

Pengertian Segmentasi Pasar Segmentasi pasar adalah membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang terbedakan dengan kebutuhan, karakteristik, atau tingkah laku, yang mungkin membutuhkan produk yang berbeda.

2

Bab 4

Pemasaran tanpa pembedaan (an undifferentiatied marketing approach) Gambar 4.1: Pemasaran Tanpa Pembedaan

Perusahaan

Bauran Pemasaran

Pasar tak teridentifikasi

Pelanggan

3

Bab 4

Pemasaran dengan pembedaan (a differentiated marketing approach) Gambar 4.2: Pemasaran dengan Pembedaan

4

Bab 4

Pemasaran terkonsentrasi (a concentrated marketing approach) Gambar 4.3: Pemasaran Terkonsentrasi

5

Lima Manfaat Segmentasi

Bab 4

    

Mendesain jasa yang lebih responsif terhadap kebutuhan pasar. Menganalisis pasar. Menemukan peluang. Menguasai posisi yang superior (unggul) dan kompetitif. Menentukan strategi komunikasi yang efektif dan efisien. 6

Bab 4

Langkah yang Perlu dilakukan dalam melakukan segmentasi    

Pendefenisian pasar yang ingin dimasuki. Identifikasi dasar/basis alternatif untuk segmentasi. Pengujian basis tersebut dan memilih dasar yang terbaik untuk segmentasi. Identifikasi segmen pasar individu, menunjukkan daya tariknya, dan seleksi akan segmen yang menjadi target secara spesifik. 7

Dasar Alternatif Segmentasi

Bab 4

Segmentasi Demografi  Segmentasi Psikografis  Segmentasi Geografi  Segmentasi Benefit  Segmentasi Penggunaan  Segmentasi Respons Promosi  Segmentasi Berdasarkan Jasa 

8

Bab 4

Keterbatasan Segmentasi

  

Beban Biaya yang Lebih Besar Memerlukan Komitmen Korporat Menyediakan Informasi yang Umum, bukan Individual

9

Bab 4

Langkah-langkah dalam segmentasi pasar, pentargetan, pemosisisan, dan pengembangan marketing Gambar 4.4 : Kaitan Segmentasi, Targeting, Positioning, dan Marketing Mix

10

Bab 4

Tahap-tahap Proses Segmentasi Jasa

Mendefinisikan Pasar  Mengidentifikasikan Dasar-dasar Alternatif Segmentasi 

11

Pendekatan Segmentasi (1)

Bab 4



Segmentasi Berdasarkan karakteristik Konsumen  Demografi

dan sosioekonomi  Segmentasi Psikografis  Segmentasi Geografis

12

Pendekatan Segmentasi (2)

Bab 4



Segmentasi Berdasarkan Respons Konsumen  Benefits  Usage  Promotional response  Loyalty  Service

13

Bab 4

Mengidentifikasikan dan Menyeleksi Segmen Pasar

Ukuran dan Pertumbuhan Segmen  Daya Tarik Struktural Segmen  Sasaran dan Sumber Daya Perusahaan 

14

Targeting Pasar Sasaran

Bab 4

Sumber daya perusahaan  Variabilitas produk  Tahapan produk dalam daur hidup  Variabilitas pasar  Strategi pesaing 

15

Bab 4

End

16