PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA LAUNDRY PADA HELLO LAUNDRY Rakasiwi Syarief Hidayat 1, Agus Winarno, M.Kom 2 1
2
Mahasiswa Sistem informasi, Universitas Dian Nuswantoro Semarang Dosen Pembimbing Sistem informasi, Universitas Dian Nuswantoro Semarang ABSTRAK
Hello Laundry yang beralamat di Jalan Depoksari Raya No 14 B Semarang, dimana usaha laundry ini menyediakan jasa cuci kiloan diantaranya jasa cuci dan kering, cuci dan kering dan setrika, cuci bed cover, cuci selimut tipis sampai selimut tebal. Selama ini proses administrasi pelayanan masih menggunakan kegiatan manual. Transaksi penerimaan laundry masih di catat dalam nota penerimaan laundry. Sehingga untuk melakukan pencarian data mengalami kesulitan dan membutuhkan proses yang lama. Serta untuk mengetahui pendapatan laundry juga harus melakukan rekapitulasi semua nota penerimaan laundry. Selain itu pendataan pembelian barang untuk keperluan Hello laundry juga masih menggunakan pendataan manual sehingga untuk mengetahui jumlah pengeluaran laundry membutuhkan waktu yang relatif lama. Untuk itu diharapkan ingin dibuat sistem informasi agar pencatatan pengeluaran dan pendapatan laundry dapat berjalan cepat, efektif dan efesien. Kata kunci : Analisa Perancangan, Pelayanan Laundry, SDLC, DFD, PHP
1.
PENDAHULUAN
Sistem
informasi
informasi
pelayanan
merupakan program aplikasi komputer untuk mendukung dalam menyimpan data
dan
masukan
informasi, data
melaporkan
dan
informasi,
menampilkan data dan informasi, dan memberikan informasi kepada semua orang yang membutuhkan. Sistem informasi dibuat agar mempermudah dalam
pengolahan
data
maupun
serta
memudahkan
kita
dalam mencari data maupun informasi tersebut. Sistem
informasi
pelayanan
merupakan aplikasi komputer yang digunakan untuk bisnis yang berkaitan dengan jasa pelayanan, terutama dalam system penyimpanan dan pengolahan data maupun informasi agar dapat menjalani bisnis jasa dengan mudah
dan berjalan dengan baik. Keadaan
banyak sekali disekitar kita pelayanan
tersebut
banyaknya
jasa laundry kiloan, dan tidak sedikit
meningkatkan
orang yang memanfaatkan pelayanan
menyebabkan
perusahaan
yang
pengembangan di bidang pelayanan jasa untuk meningkatkan pelayanan
jasa laundry tersebut. Adapun
usaha
laundry
yang
yang lebih baik lagi. Salah satunya di
penulis teliti adalah Hello Laundry
bidang
laundry.
yang beralamat di Jalan Depoksari
Pelayanan jasa laundry merupakan
Raya No 14 B Semarang, dimana
sebuah bisnis yang berkaitan dengan
usaha laundry ini menyediakan jasa
jasa pencucian pakaian dengan mesin
cuci kiloan diantaranya jasa cuci dan
cuci maupun mesin pengering otomstis
kering, cuci dan kering dan setrika,
dan cairan pembersih serta pewangi
cuci bed cover, cuci selimut tipis
khusus. Bisnis ini menjamur di kota-
sampai selimut tebal. Usaha laundry
kota besar yang banyak terdapat rumah
ini tidak melayani cuci boneka karena
kost,
dimana
keterbatasan
dalam
proses
penyewa kost atau kontrakan tak
pengeringan.
Hello
laundry
sempat atau tak biasa melakukan cuci
memberikan
dan setrika baju sendiri dikarenakan
bersaing
kesibukan sebagai mahasiswa maupun
bermutu. Untuk pelanggan laundry
pekerja.
yang bertransaksi rutin 10 kali cuci
pelayanan
rumah
Tak
jasa
kontrakan,
berhenti
sampai
disitu,
harga
relatif
kualitas
yang
dengan
yang
maka akan diberikan fasilitas 1 kali
kombinasi antar layanan murah dengan
gratis
layanan cuci-setrika berkembang lebih
pelanggan tetap setia menggunakan
kreatif lagi dengan munculnya laundry
jasa Hello laundry
kiloan. Yaitu laundry biasa, tetapi
cuci,
guna
menarik
agar
Selama ini proses administrasi
harga yang dibayarkan berdasarkan
pelayanan
masih
hitungan kilogram (bukan per potong
kegiatan
manual.
pakaian). Inilah bisnis yang sangat
penerimaan laundry masih di catat
pesat pada masa sekarang, dimana
dalam
nota
menggunakan
penerimaan
Transaksi
laundry.
Sehingga untuk melakukan pencarian
-
Menggunakan metode SDLC
data
-
Pembahasan
mengalami
kesulitan
dan
hanya
sampai
membutuhkan proses yang lama. Serta
perancangan tidak sampai dengan
untuk mengetahui pendapatan laundry
pembuatan aplikasi
juga harus melakukan rekapitulasi 4.
semua
nota
penerimaan
TUJUAN TUGAS AKHIR
laundry.
Adapun tujuan penelitian tentang
Selain itu pendataan pembelian barang
merancangan untuk pembuatan Sistem
untuk keperluan Hello laundry juga
Informasi Pelayanan Jasa Laundry
masih
pendataan
pada Hello Laundry sehingga dapat
manual sehingga untuk mengetahui
memberikan pelayanan yang cepat,
jumlah
handal dan efektif
menggunakan
pengeluaran
laundry
membutuhkan waktu yang relatif lama. Untuk itu diharapkan ingin dibuat sistem
informasi
agar
5. PEMBAHASAN 5.1 Comtext Diagram
pencatatan
pengeluaran dan pendapatan laundry dapat berjalan cepat, efektif dan efesien. Untuk itu penulis membuat judul tugas akhir yaitu “Perancangan Sistem
Informasi
Pelayanan
Jasa
Laundry pada Hellow Laundry” . 2.
RUMUSAN MASALAH
“Bagaimana
cara
merancang
sebuah sistem pelayanan jasa laundry sebagai media melakukan pelayanan akan yang handal, tepat sasaran, cepat serta berkualitas dalam memberikan informasinya". 3.
PEMBATASAN MASALAH
5.2 DFD Level 0
5.3 ERD
5.4 Desain Tampilan Program
6.
Kesimpulan
Dengan telah dibuatnya merancangan untuk
pembuatan Sistem Informasi
Pelayanan Jasa Laundry pada Hellow
Marliana
Deviyanti
(2010),
Rancang
Bangun
Aplikasi
Informasi
Layanan
Laundry Dengan SMS Gateway
Laundry sehingga dapat memberikan
Menggunakan
pelayanan yang cepat, handal dan
AMIKON,
efektif
PHP,
YOGYAKARTA,
2010
7. Saran a. Lakukan
pembuatan
(2002). Rekayasa Perangkat
Menggunakan php atau Visual basic. b. Dapat
dikembangkan
Stok
Lunak
Pendekatan
(Buku
Satu).
Praktisi
Yogyakarta
:
menu Penerbit Andi.
lainnya, seperti pembayaran gaji karyawan.
J Pressman, Roger S., Phd.
dengan
perancangan yang telah dibuat ini.
barang.
Dan
lainnya
ogiyanto Hartono, MBA, Ph.D (2005)., Daur Hidup Perangkat Lunak Penerbit ANDI
Daftar Pustaka
Peem
Aan Nugroho (2008), Aplikasi
Nugroho, Adi (2005). Analisis
Sistem Informasi Pada Jasa Usaha Laundry, Universitas Narotama, Surabaya
Sistem
Informasi
Laundry
Pada
Perusahaan
Refresh
Laundry
Dengan
Menggunakan
Bahasa
Padang.
Perancangan
Sistem
Informasi dengan Metodologi
Ihsan (2010), Pengembangan
Pemrograman
dan
Java,
UPI,
Berorientasi Objek. Bandung : Penerbit Informatika.