ANALISIS MANAJEMEN LOGISTIK DALAM MENUNJANG KELANCARAN PENJUALAN SPARE PART PADA PD ORBIT MOTOR SPORT
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama
Disusun oleh: NAMA
:
DIDAN GINANJAR M
NRP
:
02.03.134
FAKULTAS BISNIS DAN MANAJEMEN UNIVERSITAS WIDYATAMA Terakreditasi (Accredited) SK. Ketua Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) Nomor : 010/BAN-PT/AK-X/S1/V/2007 Tanggal 19 Mei 2007
2008
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Didan Ginanjar M
N.R.P
: 0203134
Tempat/Tanggal Lahir : Bandung, 7 Mei 1985
Menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Analisis Manajemen Logistik Dalam Menunjang Kelancaran Penjualan Spare Part pada PD Orbit Motor Sport” adalah benar hasil karya sendiri. Bila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima segala akibatnya termasuk pencabutan kembali gelar Sarjana Ekonomi yang telah saya peroleh.
Bandung, Agustus 2008
(Didan Ginanjar M)
ABSTRAK
Tingkat penjualan yang dicapai merupakan indikator terhadap efisiensi dan kemajuan ekonomi. Masalah peningkatan penjualan merupakan tujuan dan perhatian utama dari setiap perusahaan. Oleh karena itu, salah satu usaha yang konkrit dan terarah serta terpadu yang dilaksanakan secara konsisten dan berkesinambungan untuk mendorong peningkatan penjualan adalah pelaksanaan manajemen logistik dengan sebaik-baiknya. Pengukuran kinerja manajemen logistik yang benar akan mendorong perusahaan meningkatkan kinerja manajemen logistik mereka. Dengan pengukuran yang baik perusahaan akan mengetahui apa yang bisa dihemat dan berapa jumlahnya serta hal apa saja yang perlu diperbaiki. Penelitian ini bertujan untuk Untuk dapat mengetahui penerapan manajemen logistik yang baik pada PD Orbit Motor Sport, Untuk dapat mengetahui hambatan yang terjadi pada manajemen logistik yang dijalankan pada PD Orbit Motor Sport, dan Untuk dapat mengetahui baaimana manajemen logistik menjadi penunjang dalam kelancaran paenjualan pada PD Orbit Motor Sport. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang diperoleh penulis yaitu PD Orbit Motor Sport telah melaksanakan proses inti manajemen logistik yaitu peramalan (forecasting ) pasar produk, pengolahan pesanan barang, perencanaan operasi, dan procurement perusahaan. Selain itu juga PD Orbit Motor Sport menerapkan komponen-kompponen logistik diantaranya pengetahuan produk, administrasi dan dokumen, pengiriman / distribusi (distribution), prosedur pengiriman barang dari gudang, prosedur pengembalian barang dagangan, dan pemeriksaan fisik persediaan. Hambatan yang terjadi pada penerapan manajemen logistik merupakan proses pengolahan barang, proses peneriman barang, proses penerimaan invoice, stock persediaan bahan baku, stock persediaan barang , yang sering tidak terkontrol oleh karyawan. Adapun manfaat dari manajemen logistik adalah secara keseluruh aktivitas operasi perusahan akan menjadi efektif sehingga pada akhirnya biaya poerasi perusahaan akan menjadi lebih efisien dan laba perusahaan juga akan meningkat. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa PD Orbit telah melaksanakan Manajemen Logistik dengan baik. Adapun hambatan-hambatan yang dihadapi bisa ditanggulangi dengan cara memberikan karyawan sarana yang memadai, penyuluhan mengenai bidang pekerjaannya masing-masing secara mendetail.
i
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya, dan Nabi Muhammad SAW (Nabi akhir zaman) beserta keluarga, dan para sahabatnya, juga pejuang-pejuang Fisabilillah di dunia dan akhirat, semoga sholawat dan salam senantiasa tercurah kepada mereka semua, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul: “Analisis Manajemen Logistik Dalan Menunjang Kelancaran Penjualan Spare Part pada PD Orbit Motor Sport” yang ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat ujian sidang guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, disebabkan keterbatasan pengetahuan, kemampuan, serta pengalaman yang dimiliki penulis, oleh karena itu penulis dengan senang hati menerima saran dan kritik atas skripsi ini dari semua pihak, antara lain: 1. Kedua orang tua, H Totong Rusmana & Enung rusmini tercinta, my big brother Harry Mulya S, my little sister Piota Andrianti U, and tanteku bi Edeh
yang senantiasa memberikan doa, semangat, dukungan, kesabaran,
perhatian, dan kasih sayang yang tulus tiada henti-hentinya kepada penulis. 2. Ibu Tanti Irawati M., S.E., M.M., selaku dosen pembimbing yang telah memberikan
dan
meluangkan
waktunya
untuk
membimbing
serta
menyumbangkan pemikiran dan masukan mulai dari awal pekerjaan sampai selesainya skripsi ini. 3. Bapak Sandi Agung selaku Pemilik PD Orbit Motor Sport yang banyak memberikan bantuan hingga skripsi ini selesai. 4. Ibu Prof. Dr. Hj. Koesbandijah Abdoel Kadir, M.S., Ak., selaku Ketua Yayasan Widyatama. 5. Bapak Dr. H. Mame S. Sutoko, Ir., D.E.A., selaku Rektor Universitas Widyatama.
ii
6. Ibu Sri Astuti Pratminingsih, S.E., M.A., selaku Pjs (Pejabat Sementara) Dekan Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama. 7. Bapak Iwan Ridwansyah, S.E., selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Universitas Widyatama. 8. Bapak Herman Sofiandy, S.E, selaku dosen pengajar Program studi Manajemen Univrsitas Widyatama. Penulis sangat berterima kasih pada semua pihak yang turut mendukung dalam pembuatan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat untuk mahasiswa pada khususnya dan masyarakat pada umumnya.
Bandung, Agustus 2008 Penulis
(Didan Ginanjar M)
iii
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya untuk segala bantuan, bimbingan, serta kritik yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini, antara lain kepada: 1. Nabi Muhammad SAW (Nabi akhir zaman) beserta keluarga, dan para sahabatnya, juga pejuang-pejuang Fisabilillah di dunia dan akhirat, semoga sholawat dan salam senantiasa tercurah kepada mereka semua. Amin. 2. Kedua orang tua, H Totong Rusmana & Enung rusmini tercinta, my big brother Harry Mulya S , my little sister Piota Andrianti U and tanteku bi edeh yang senantiasa memberikan doa, semangat, dukungan, kesabaran, perhatian, dan kasih sayang yang tulus tiada henti-hentinya kepada penulis 3. Ibu Tanti Irawati M., S.E., M.M.., selaku dosen pembimbing yang telah memberikan
dan
meluangkan
waktunya
untuk
membimbing
serta
menyumbangkan pemikiran dan masukan mulai dari awal pekerjaan sampai selesainya skripsi ini. 4. Ibu Prof. Dr. Hj. Koesbandijah Abdoel Kadir, M.S., Ak., selaku Ketua Yayasan Widyatama. 5. Bapak Dr. H. Mame S. Sutoko, Ir., D.E.A., selaku Rektor Universitas Widyatama. 6. Bapak Prof. Dr. Surachman S., S.E., selaku Dekan Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama. 7. Ibu Sri Astuti Pratminingsih, S.E., M.A., selaku Pembantu Dekan Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama. 8. Bapak. H. Tendi Haruman, S.E., M.M., selaku ketua jurusan Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama 9. Bapak Iwan Ridwansyah, S.E., dan Ibu Tanti Irawati, S.E., M.Si., selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Universitas Widyatama. 10. Bapak Herman Sofiandi, S.E makasih atas bimbingannya semasa menjalani perkuliahan.
11. Ibu Jojoh terima kasih atas segala bantuannya dalam kelancaran pembuatan skripsi ini. 12. Segenap staf pengajar, administrasi, dan petugas perpustakaan Universitas Widyatama yang telah memberikan dukungan dan kemudahan fasilitas. 13. Ibu Neuneung dan Pa Madi yang telah rela untuk direpotkan (Pa yeuh tos beres) 14. Mamah Nendah & ema uti (alm) yang telah mendoakan, merawat dan membimbing cucunya sampai sejauh ini, Semoga amal ibadah mereka diterima di sisi-Nya. Amien. 15. A Andi & Teh Hempi sekeluarga terima kasih udah ngijinin didan neliti perusahaannya moga2 penelitian ini bisa ngasih masukan buat PD Orbit supaya bisa maju kedepannya. 16. Ua zaenal, Mimih, Mang Ajang, Teh Ia, Bi Nyai Bandung, Bi Nyai Tasik, Teh Eneng, Mang Iing, A Fian, Man Ujang pokonyanya semua keluaraga besar H totong dan Enung Rusmini terima kasih atas semua doa dan bimbingannya sampai saat ini. 17. Sahabat seperjuangan saat menyusun skripsi: Ata boyd (hot spot-hot spot ceng), irfan gibon (iraha euy urang mancing deui), togel, eki, adit, Adit litches, dimas umit. Makasih buat persahabatan kita yang tidak akan pernah hilang dan semoga kita semua menjadi orang yang sukses dan berhasil. Amin Nuhun Dulur buat semuanya 18. Sahabat Squad bolywood fc irwan bobot, a dandan, mpew , agam ades, pegy ompol (rek ktu2 wae hirup teh pol), buktos, pepe, uwie, irfan gibon, ipan padil, dikdik,windy, qnoy, ata boyd, togel, djaelany, ade gerejeg,bejo, Angga caleuy. Kawan walaupun kta akan lulus dan bekerja tapi Bolywood tetap satu jangan sampi bubar walaupun nantinya sudah berkeluarga futsal tetap diadakan jangan sampai berhenti. RAS Crew Riki Ahmad Subagja, Ko Ben, Simon, Kang Acum, Nuhun A tos ngajak ameng wae. 19. Teman-teman di SMU 9 Bandung, The Gembelz (Tomank, Malih, Osid, Yoyon, Mulz (Straigth Edge yeah..), Bondol, Bulex, Kqe, Irwan, Rani, Sani, Didan, Ali dan yang lainnya) makasih untuk perjalanan indah Sewaktu.
20. Teman-teman se-angkatan 2003 : Amank, ,Pendi (hidup Persib Lur), Kumis, Bonkut, Gozo, ucok, etem, Alam, Deni, Radit kopo Anak-anak MO, Rio lutung, Azmi, (makasih bwat perjuangannya dan jalan hidupnya) temanteman seangkatan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Barudak Amih Ajay, Ucing, Iman, Bayu, Eet, Otot, Mbeb, Bruno, Udel, Imel, Aming, Bolu, A Anto (Tomodachi) Thanks for all………. 21. Geng stabilo Ninu (makasih udah mau betah nemenin didan selama 4 tahun walupun pada akhirnya teu jodoh), Gina, Mega , Ami, Gia, Sari, Mia, Ela. Anak-anak Robokop Udit, Usi, Uci, Wulan, Hani, Uji, Gita (Cirebon) Makasih yah semuanya berkat kalian juga Didan bersemangat untuk bisa menyelesaikan kuliah ini dan pada akhirnya bisa lulus juga. 22. Barudak Gang Seram Ato Ohank, Ikok, acil. B-zo, wawan gondring, ewin, pepen, dika, dimas, agung begang, warung RM (pa Rahmat), ijal, babeh, niki, iqbal, ipan boneng. Barudak akhirna urang lulus oge euy nuhun ah piduana. 23. Serta seluruh pihak yang telah membantu dalam penyelesaian penelitian ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Semoga Allah S.W.T. membalas segala kebaikan, bantuan serta doa yang telah diberikan kepada penulis dalam usaha menyelesaikan skripsi ini. Amin.
Bandung, Agustus 2008
Didan Ginanjar M
