IMPLEMENTASI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PADA EVENT SOLO BATIK CARNIVAL TAHUN 2012
SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai gelar Sarjana S-1
Ilmu Komunikasi
NOVA ISNANTO L100 080 165
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2012/2013
i
ii
iii
MOTTO
Siapa yang menginjakkan kakinya di jalan untuk mencari ilmu, maka Allah akan memudahkan baginya jalan menuju surga (HR. Muslim)
Sesuatu yang belum dikerjakan seringkali tampak mustahil, kita baru yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik. (Evelyn Underhill)
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah. (Thomas Alva Edison)
Manusia tidak merancang untuk gagal, mereka gagal untuk merancang. (William J. Siegel)
iv
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada: 1. Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya. 2. Keluarga (Bapak, Ibu, dan Adik) penulis yang telah memberikan dukungan dan doa. 3. Teman- teman penulis yang selalu menghibur dan memberikan semangat.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’ailaikum Wr. Wb. Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT atas berkah, rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “Implementasi lntegrated Marketing Communication Pada Event Solo Batik Carnival Tahun 2012”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam
penulisan
skripsi ini,
penulis
menemui
hambatan
dan
kesulitan, namun berkat bimbingan, bantuan, serta dukungan dari berbagai pihak
akhirnya penulisan
ini dapat
terselesaikan dengan baik.
Dengan
kerendahan hati penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar – besarnya kepada : 1. Tuhanku, Allah SWT yang yang selalu memberikan kemudahan. 2. Bapak Dr. Husni Thamrin, selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan Informatika. 3. Ibu Rinasari Kusuma, S.Sos, selaku Ketua Program Studi Komunikasi FKI, Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Drs. Joko Sutarso, M.Si selaku dosen pembimbing I yang telah membimbing dan memberikan masukan dalam penyusunan skripsi. 5. Briliantina L. Hidayat, S.Sos selaku dosen pembimbing II atas arahan, bimbingan dan masukan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi.
vi
6. Palupi, M.A selaku dosen penguji III atas saran dan masukannya dalam menyelesaikan skripsi. 7. Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Surakarta serta Mataya Art and Heritage yang telah memberikan arahan dan informasi untuk melengkapi penyusunan skripsi. 8. Seluruh pengurus Yayasan SBC telah memberikan kesempatan dan bersedia
meluangkan waktu untuk
menjawab beberapa pertanyaan
penulis. 9. Seluruh relawan SBC 5 atas kerjasama dan bantuannya selama melakukan penelitian. 10. Bapak dan ibu yang selalu memberikan dukungan dan motivasi. 11. Semua pihak yang tidak mungkin disebutkan satu persatu yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan ini. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan dan masih kurang sempurna. Untuk itu saran dan kritik yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada umumnya. Wassalamu’alaikum Wr.Wb Surakarta, ________________
Nova Isnanto
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN.......................................................................
iii
MOTTO........................................................................................................
iv
PERSEMBAHAN .........................................................................................
v
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vi
DAFTAR ISI ................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
xii
ABSTRAK ...................................................................................................
xiii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ..........................................................................
1
B. Rumusan Masalah ......................................................................
8
C. Tujuan .........................................................................................
8
D. Manfaat .......................................................................................
9
E. Tinjauan Pustaka ........................................................................
9
F. Kerangka Pemikiran ....................................................................
32
G. Metode Penelitian ........................................................................
36
BAB II. DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN A. Yayasan Solo Batik Carnival (SBC) ...........................................
viii
44
B. Visi dan Misi Yayasan SBC ........................................................
45
C. Struktur Organisasi Yayasan SBC ...............................................
45
D. SBC….. ......................................................................................
47
E. Tujuan SBC ...............................................................................
49
F. IMC SBC 2012 ..........................................................................
51
BAB III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian 1. Data Narasumber....................................................................
57
2. Strategi Komunikasi Pemasaran SBC 5 ..................................
60
3. Penyajian Data Aktivitas IMC SBC 5 .....................................
63
B. Pembahasan 1. Analisis IMC pada Event SBC 5 ............................................
87
2. Analisis Faktor Pendukung dan Penghambat IMC pada event SBC 5 .................................................................................... 105 BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ................................................................................ 108 B. Saran ........................................................................................ 111 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Saluran Utama Iklan ....................................................................
25
Tabel 3.1 Data Narasumber .........................................................................
58
Tabel 3.2 Jadwal Penayangan TVC SBC 5 ..................................................
75
Tabel 3.3 Jadwal Penjualan Personal ...........................................................
77
Tabel 3.4 Lokasi Ticket Box ........................................................................
78
Tabel 3.5 Jadwal Talkshow Radio .. ............................................................
79
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Unsur-unsur dalam Proses Komunikasi ....................................
10
Gambar 1.2 Sistem Pemasaran Sederhana ...................................................
13
Gambar 1.3 Perencanaan Pemasaran Event .................................................
18
Gambar 1.4 Kerangka Pemikiran ................................................................
32
Gambar 1.5 Teknik Trianggulasi Data .........................................................
41
Gambar 1.6 Model Analisis Interaktif Miles dan Huberman ........................
42
Gambar 3.1
Baliho Ukuran 366 x 488 ........................................................
65
Gambar 3.2 Spanduk Ukuran 90 x 70 ..........................................................
66
Gambar 3.3
Flyer Ukuran A4 .....................................................................
69
Gambar 3.4
X-Banner Ukuran 160 x 60 .....................................................
70
Gambar 3.5
Materi TVC SBC 5 .................................................................
74
Gambar 3.6
Official Website Yayasan SBC ................................................
85
Gambar 3.7
Facebook Yayasan SBC ..........................................................
86
Gambar 3.8
Twitter Yayasan SBC ..............................................................
87
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Press Release SBC 5 Lampiran 2 Rundown Acara Konferensi Pers SBC Lampiran 3 Transkip Hasil Wawancara 3.1
Koordinator Produksi SBC 4
3.2
Kepala Bidang Promosi Disbudpar Surakarta
3.3
Humas Yayasan SBC / Humas SBC 5
3.4
Sekretaris Yayasan SBC / Sekretaris SBC 5
3.5
Manager Penjualan SBC 5
xii
ABSTRAK
NOVA ISNANTO, L100080165, IMPLEMENTASI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PADA EVENT SOLO BATIK CARNIVAL TAHUN 2012. Skripsi, Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2012. Solo Batik Carnival (SBC) adalah karnaval yang dilakukan dengan menggunakan kostum bermotif batik. Kostum ini dibuat berdasarkan kreativitas dari pesertanya. SBC 5 tahun 2012 menghadirkan tema metamorfosis. Tema metamorfosis bisa mewakili proses perjalanan kain batik yang berawal dari kain putih sampai menjadi batik. SBC 5 menghadirkan konsep baru yaitu pertunjukan indoor dan outdoor. Pertunjukan indoor dilaksanakan di Stadion R. Maladi Surakarta (Stadion Sriwedari) dengan sistem ticketing. Sedangkan pertunjukan outdoor menampilkan fashion on the street mulai keluar Stadion Sriwedari melawati Jalan Slamet Riyadi sampai Balaikota Surakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Integrated Marketing Communications (IMC) pada event Solo Batik Carnival melalui bauran promosi yang terdiri dari periklanan (advertising), penjualan personal (personal selling), hubungan masyarakat (public relations), publisitas (publicity), aktivasi merek (brand activation), dan pemasaran internet (internet marketing), serta untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan IMC. Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan menggambarkan keadaaan atau fenomena sosial tertentu yang tidak menggunakan rumus-rumus dan iymbol-simbol statistik. Peneliti memperoleh data IMC pada event SBC 5 dari hasil wawancara dengan narasumber, data-data tertulis, dan pengamatan langsung di lapangan. Lokasi penelitian dilakukan di Yayasan Solo Batik Carnival. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yayasan SBC melakukan IMC pada event SBC 5 melalui kegiatan periklanan, penjualan personal, hubungan masyarakat, publisitas, aktivasi merek, dan pemasaran internet. Bauran promosi dilaksanakan secara terpadu dengan konsep IMC untuk menjangkau pasar yang luas dan terus menerus. IMC menghasilkan pesan yang konsisten pada setiap bauran promosinya sehingga tujuan pemasaran dapat tercapai. Pesan utama adalah penyampaian tema dan konsep baru SBC 5. Tujuan pemasarannya yaitu menarik minat masyarakat menyaksikan event SBC 5 dengan konsep dan tema yang baru. Selama melakukan kegiatan IMC terdapat faktor pendukung dan penghambat. Faktor pendukungnya adalah terbentuknya Yayasan SBC 5, terjalinnya kerja sama dengan beberapa pihak dan mendapatkan dukungan dari Pemerintah Kota Surakarta. Sedangkan faktor penghambatnya adalah isu negatif tentang konsep baru SBC 5, keterbatasan dana, dan segmentasi yang terlalu luas. Kata kunci: IMC SBC, event, dan bauran promosi
xiii