KIMBERLY- CLARK DE MÉXICO SAB DE CV INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Esta sección tiene por objeto puntualizar en nuestro Informe de Sustentabilidad 2014 (IS 2014), información y comentarios con relación a observaciones derivadas del “CORPORATE SUSTAINABILITY REPORT (ESG) “ que preparó el Centro de Excelencia en Gobierno Corporativo de La Universidad Anáhuac del Sur para la evaluación del Reporte de Sustentabilidad 2013 de Kimber, el día 12 de junio de 2014. Con base en la retroalimentación recibida, hemos procurado presentar a nuestros grupos de interés información más completa y precisa concerniente a algunos de los PRINCIPIOS que nos fueron indicados en Gobierno Corporativo, Responsabilidad Social y Medio Ambiente.
A. GOBIERNO CORPORATIVO Principio 2. Funciones clave en el ámbito de la propiedad Nominación de Consejeros Como se indica en la página 10 del IS 2014 de Kimber, nuestro socio Kimberly-Clark Corporation (KCC) tiene una tenencia accionaria del 47.9 %. En virtud de ello de los 12 miembros propietarios que integran el Consejo de Administración de Kimber, KCC tiene derecho por su posición accionaria a un número determinado de consejeros propietarios, que al 31 de diciembre de 2014 eran como se describe en la página 30 del IS 2014, las siguientes personas : 1. 2. 3. 4.
Thomas J. Falk. Vicepresidente y Consejero patrimonial relacionado. Mark Buthman. Consejero patrimonial relacionado. Michael Hsu. Consejero patrimonial relacionado. Christian A. Brickman.(*) Consejero patrimonial relacionado.
(*) Como se indica en la página 30 del IS 2014, el Sr. Brickman dejó de formar parte del Consejo en 2014. En la Asamblea de accionistas, máximo órgano en la estructura de gobierno, los accionistas con un quorum del 96.18 %, aprobaron el nombramiento de la Sra. Elane Stock para suceder al Sr. Brickman. La Sra. Stock es actualmente “Group President - KC Northamerica” en Kimberly- Clark Corporation. 1
Por lo anterior hemos incluido en nuestro link de perfil de Consejeros del IS 2014 (página 29), el perfil de la Sra. Stock. KCC nomina a los Consejeros que propone al Consejo de Administración de Kimber, de conformidad con sus procedimientos internos y su Comité de Nominaciones. Los nuevos Consejeros son propuestos a la Asamblea de accionistas de Kimber para su aprobación, de conformidad con el orden del día. En el caso de los Consejeros correspondientes a la tenencia accionaria de Kimberly-Clark de México S.A.B. de C.V. (Kimber A), se tienen establecidos en los estatutos sociales de la empresa diferentes criterios de selección, con independencia de que de que la mayoría de los miembros propietarios y de los miembros suplentes, deberán ser de nacionalidad mexicana. CONSEJEROS INDEPENDIENTES 1. El Consejo de Administración de Kimber, está integrado como se indica en la página 30 del IS 2014 por un 50% de consejeros independientes, es decir más del 25 % que establece la Ley del Mercado de Valores. Para cada miembro propietario se designa su respectivo suplente, que también tiene el carácter de independiente (Pág. 37 de los estatutos). 2. Los Consejeros independientes y en su caso sus respectivos suplentes, son nominados para su aprobación por el máximo órgano de gobierno (Asamblea de accionistas) con base en los siguientes lineamientos : “Deberán ser seleccionados por su experiencia, capacidad y prestigio profesional, considerando además que por sus características puedan desempeñar sus funciones libres de conflictos de interés y sin estar supeditados a intereses personales, patrimoniales o económicos” (Pág. 29 del IS 2014 y pág. 38 de los estatutos sociales) Los consejeros duran en el cargo un año: La Asamblea de Accionistas de la sociedad ratifica dichos nombramientos o designa a los consejeros sustitutos en la asamblea siguiente a que ocurra tal evento. 3. La Asamblea General de Accionistas en la que se designe o ratifique a los miembros del Consejo de Administración, calificará la independencia de sus consejeros. (Pág 29 del IS 2014 y pág. 38 de los estatutos sociales). Adicionalmente en las páginas 38 y 39 de los estatutos sociales, se establecen limitaciones para fungir como consejeros independientes a personas con las características descritas en los incisos I a V.
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4. En general para cualquier consejero de KCM patrimonial o independiente, los criterios para su nominación son establecidos por el Consejo de Administración con base en los estatutos sociales de la empresa. A este respecto, los estatutos sociales de la empresa indican los siguientes criterios en el artículo DÉCIMO CUARTO : “Los miembros del Consejo de Administración desempeñarán su cargo procurando la creación de valor en beneficio de la sociedad, sin favorecer a ningún determinado accionista o grupo de accionistas. Al respecto deberán actuar diligentemente adoptando decisiones razonadas y cumpliendo los demás deberes que les sean impuestos por virtud de la ley o de estos estatutos sociales (Pág. 44 de los estatutos)”. Adicionalmente. Los estatutos sociales de Kimber indican que los consejeros, incluyendo los miembros de los órganos intermedios del Consejo como el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias y el Comité de Compensaciones pueden (a pesar de su capacidad y experiencia ), solicitar la opinión de expertos independientes para el adecuado desempeño de sus funciones, o cuando conforme a la Ley del Mercado de Valores se requiera, (Pág. 53 de los estatutos), garantizando aún más la transparencia de su gestión y toma de decisiones. 5. En el artículo DÉCIMO QUINTO de los estatutos se establece que : “Los miembros del Consejo de Administración, en el ejercicio diligente de las funciones que la Ley del Mercado de Valores y los presentes estatutos sociales les confieren, deberán actuar de buena fe y en el mejor interés de la Sociedad y personas morales que esta controle” (Pág. 44 de los estatutos) En el reporte anual disponible en el portal de la BMV, se detallan las funciones y responsabilidades del Consejo de Administración y sus Comités (Órganos intermedios del Consejo). En el IS 2014 de las páginas 29 a 32 se resumen también dichas funciones. Así mismo, se establecen los supuestos en que los miembros del Consejo de Administración faltarían a su deber de diligencia y su deber de mantener la confidencialidad, respecto de la información y los asuntos que tengan conocimiento por motivo de su cargo en la Sociedad y que éstos no sean de carácter público. En las páginas 25 y 30 del IS 2014 se explica la importancia que tiene para Kimber el mantener un Gobierno Corporativo sólido y transparente, apegado a principios de ética empresarial, a los estatutos sociales de la empresa y al Código de Mejores Prácticas Corporativas, así como la creación de valor para sus Grupos de Interés.
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En este sentido Kimber se adhiere a los principios de la OCDE para el Gobierno Corporativo, tales como la promoción de mercados eficientes y transparentes, cumplimiento de las leyes vigentes, trato equitativo a accionistas , el reconocimiento de los derechos de sus Grupos de Interés (Pág. 28, 29 y 37 a 40 del IS 2014 y Reporte Anual Financiero disponible en el portal de la BMV), la revelación y transparencia de la información corporativa relevante (Pág. 26 del IS 2014 y Reporte Anual Financiero) y finalmente las funciones que desempeñan los miembros del Consejo para vigilar y dirigir estratégicamente la empresa, lograr la eficacia en la administración y rendición de cuentas a los accionistas. (Secciones varias del IS 2014 y Reporte Financiero Anual) y que ya han sido comentadas en párrafos anteriores. Se estipula también que si algún miembro del Consejo o en su caso el secretario del mismo tuvieran algún conflicto de interés en algún asunto, deberán de abstenerse de participar en la deliberación y votación de dicho asunto, y en general supuestos en los que pudieran incurrir en deslealtad al cargo conferido por la Asamblea de Accionistas o en actos que involucren conflicto de interés, así como su obligación de ajustarse y dar cumplimiento a los requisitos que establece la Ley del Mercado de Valores y los estatutos sociales de la empresa. 6. Los accionistas que corresponden al Consejo en virtud de la tenencia accionaria de KCM, una vez nominados son propuestos a los Accionistas en la Asamblea ordinaria correspondiente, de acuerdo al orden del día establecido. La Asamblea de accionistas es el órgano que aprueba al nuevo consejero propuesto, ratifica a cada uno de los demás consejeros y califica sobre su independencia, como se describe en la pág. 29 del IS 2014. Históricamente en las Asambleas de Kimber que como ya se mencionó tienen un alto quorum, los accionistas nunca han rechazado la propuesta que se les ha presentado sobre nuevos consejeros o ratificación de los existentes, ya sea patrimoniales, independientes o suplentes. 7. Adicionalmente como se establece en el artículo VIGÉSIMO SEGUNDO, en el evento que así lo determine, la Asamblea de Accionistas que los designe, los Consejeros otorgarán caución en relación con el desempeño de sus cargos y no podrán retirarla hasta que su gestión haya sido aprobada por la Asamblea de Accionistas. 8. Por último es importante mencionar que en el caso de los consejeros de nacionalidad Mexicana, KCM ha mantenido gran estabilidad, al tener consejeros que como se aprecia en la página 30 del IS 2014, fueron designados desde hace varios años y ratificados por las 4
Asambleas de Accionistas subsecuentes, debido a su experiencia, capacidad y prestigio profesional para actuar en el mejor interés de la Sociedad y sus accionistas. Cabe hacer notar, que las Asambleas Anual Ordinaria y en su caso Extraordinaria, los accionistas de la empresa han tenido históricamente una alta participación. Así, el quorum en la Asamblea del 2014 fue de 95.56 % y en la realizada el 26 de febrero de 2015 fue de 96.18 %. 9. Los estatutos sociales de Kimber señalan dentro de las actividades del Comité de Auditoría y Prácticas Societarias (Integrado únicamente por consejeros independientes), la revisión de posibles incumplimientos a las operaciones, lineamientos y políticas de operación, sistemas de control interno, etc. de la Sociedad. Dentro de los sistemas de control interno, KCM considera el cumplimiento del Código de Conducta, tal y como se describe en la sección Auditoría Interna de la pág. 35 del IS 2014. 10. En relación con nuestros Grupos de Interés, como se establece en la página 54 de los estatutos sociales y en la pág. 29 del IS 2014, el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias recibe observaciones formuladas por accionistas, consejeros, directivos relevantes, empleados, y en general, de cualquier tercero, para realizar las acciones que a su juicio resulten procedentes en relación con dichas observaciones. 11. El Presidente de este Comité, como se indica en el informe de sustentabilidad, páginas 29 y 31 y los estatutos sociales en su artículo VIGÉSIMO QUINTO es designado y / o removido de su cargo exclusivamente por la Asamblea General de Accionistas y deberá ser seleccionado por su experiencia, por su reconocida capacidad y por su prestigio profesional, además de elaborar un reporte anual para presentarlo al Consejo de Administración.
Principio 2. Funciones clave en el ámbito de la propiedad Política de remuneración de consejeros 1. La propuesta de remuneración de consejeros por su asistencia a cada sesión del Consejo, se establece con base en parámetros de mercado. Es decir El Comité de Compensaciones, el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias y el área de Recursos Humanos toman en consideración para elaborar la propuesta y discutirla en el Consejo de Administración, la remuneración que perciben los consejeros de empresas similares que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).
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La propuesta de remuneración a los miembros del Consejo de Kimber tanto propietarios como suplentes se presenta para su aprobación a la Asamblea de accionistas, que son los que votan la propuesta. Así en la Asamblea del 27 de febrero de 2014, los accionistas aprobaron una remuneración de $ 65,000 para cada consejero propietario y suplente, por cada sesión del Consejo que asistan, con la observación de que dicha remuneración no es aplicable a miembros del Consejo que actualmente perciban remuneraciones por las actividades que desempeñan como funcionarios o directivos de la empresa. (Pág. 27 del IS 2014). 2. La remuneración percibida por los miembros del Consejo de Administración de KCM, se encuentra en el lado bajo del promedio de la que es otorgada a consejeros de empresas AAA similares a Kimber. Ninguno de los miembros del Consejo de Administración de KCM recibe acciones de la empresa por su asistencia a las juntas de consejo.
3. En el Reporte Anual Financiero se indica en la página 83 : Remuneración a los consejeros y principales funcionarios. Por el año que terminó el 31 de diciembre de 2014 las remuneraciones en efectivo a los miembros del Consejo de Administración en conjunto fueron de $5.6 millones de pesos. Las remuneraciones a los principales funcionarios ascendieron, en conjunto, a $162 millones de pesos. Adicionalmente, este grupo de funcionarios principales, en unión a otro grupo de funcionarios y empleados de la Compañía que el Consejo de Administración considera como clave, tienen derecho a los beneficios del plan de acciones de la Serie de Unidades Virtuales. Durante el año 2014, ninguno de dichos funcionarios recibió remuneraciones distintas a las mencionadas. Ver “Administración - Estatutos Sociales y Otros Convenios” y “Descripción del Negocio – Recursos Humanos”. Principio 4. El papel de las partes relacionadas; conflictos de interés; grupos de interés 1. En las páginas 34 y 35 del IS 2014, se presenta la sección “Operaciones con partes relacionadas y conflicto de intereses” (GRI 4.6). 2. En el reporte anual financiero correspondiente a 2014 que está disponible en el portal de la BMV se describe el detalle en el inciso IV.2 del reporte “Operaciones con partes relacionadas y conflicto de intereses”: Durante los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2014 y 2013, la Compañía realizó las siguientes operaciones con partes relacionadas: 1. Con empresas que directa o indirectamente controlan o están controladas por la Compañía: Ninguna. 6
2. Con empresas que son controladas por los mismos accionistas que la Emisora : Ninguna. 3. Con empresas sobre las cuales la Compañía tiene una influencia significativa o empresas que tienen una influencia significativa sobre la Compañía: La Compañía ha realizado transacciones con KCC por concepto de compras de producto y servicios técnicos por un importe de $1,408 y $1,402 millones de pesos durante los ejercicios sociales de 2014 y 2013, respectivamente; durante los mismos ejercicios, la Compañía obtuvo ingresos de KCC por concepto de venta de productos terminados por un importe de $465 y $556 millones de pesos, respectivamente. 4. Con personas que por su tenencia accionaria, directa o indirecta sobre la Compañía, puedan ejercer influencia significativa sobre la misma, o personas que tengan parentesco por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado o civil con estas personas, incluyendo en dicho grupo a sus cónyuges, concubinas o concubinarios: Ninguna. 5. Con administradores clave, entendiéndose por esto a aquellas personas que tengan responsabilidad sobre la planeación, dirección y control de las actividades de la Compañía, incluyendo consejeros y funcionarios de alto nivel, así como personas que tengan parentesco por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado o civil con éstos, incluyendo en dicho grupo a sus cónyuges, concubinas o concubinarios: Ninguna. 6. Con empresas sobre las que las personas descritas en los numerales 4 y 5 detenten, de forma directa o indirecta un importante porcentaje de las acciones con voto o empresas sobre lo que dichas personas pueden ejercer influencia significativa: Ninguna. Las operaciones que KCM realiza con partes relacionadas se llevan a cabo en términos de mercado (Es decir, en términos similares a los que hubieran sido aplicables respecto de una operación con cualquier tercero). Así mismo, dichas operaciones, al igual que las demás operaciones de KCM, son revisadas por el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias de la Compañía con apego a la legislación aplicable y sus estatutos sociales. La nota 17 a los estados financieros consolidados auditados de la Compañía que se incluyen en este Reporte Anual contiene una descripción de las operaciones que KCM realizó con partes relacionadas.
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El 23 de Junio de 2014 enviamos a la Bolsa Mexicana de Valores las respuestas al cuestionario sobre el grado de adhesión al Código de Mejores Prácticas Corporativas (CMPC). En particular y en relación a este tema se hacen notar la adhesión a las prácticas 36 y 37 de dicho Código. En la página 83 del reporte anual Financiero se explica lo siguiente: Accionistas Principales y Otros Accionistas. La tenencia accionaria de KCM no ha presentado cambios significativos durante los últimos tres años. El accionista principal de la Compañía es Kimberly-Clark Holland Holdings B.V., con una participación de aproximadamente 48%. Kimberly-Clark Holland Holdings B.V. es una subsidiaria de KCC. Con base en la información pública disponible de KCC, la Compañía no puede determinar si alguna persona física controla a KCC y considera que la tenencia accionaria de KCC está altamente pulverizada, por tratarse de una compañía pública. Las acciones de la Compañía están listadas en la BMV. Hasta donde la Compañía tiene conocimiento, al 31 de diciembre del 2014, aproximadamente el 52% de las acciones de KCM estaban en manos del gran público inversionista, de las cuales aproximadamente el 30% estaban representadas por CPO’s conforme a su programa y alrededor del 22% estaban en manos del público inversionista tanto en forma directa como en el programa de ADR’s. Hasta donde es del conocimiento de la Compañía, ningún consejero o funcionario de la misma, distinto del Ing. Claudio X. González Laporte (quien es Presidente del Consejo de Administración) es titular de acciones representativas del capital social de KCM que signifiquen más del 1% del total de dichas acciones. Hasta donde la Compañía tiene conocimiento, solamente el Ing. Claudio X. González Laporte es accionista beneficiario de acciones que representen más del 5% de su capital social. Conforme a los estatutos sociales de KCM, los accionistas minoritarios que detenten acciones que representen por lo menos el 8.5% de su capital social, tienen derecho a nombrar un miembro propietario y un suplente del Consejo de Administración por cada 8.5% del capital social de que sean tenedores. No obstante que Kimberly-Clark Holland Holdings B.V. es el principal accionista de KCM, el Consejo de Administración de KCM, el cual está integrado por 50 % de consejeros independientes, ejerce de manera autónoma e independiente las facultades relacionadas con la toma de decisiones respecto de las actividades y operaciones de KCM. Ver “Administración – Administradores y Accionistas”. Para una descripción de las relaciones entre KCM y KCC, ver “Descripción del Negocio – Patentes, Licencias, Marcas y Otros Contratos” y “Administración – Operaciones con Personas Relacionadas y Conflicto de Intereses”.
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Principio 5- Divulgación, transparencia y control interno En el Informe de Sustentabilidad 2014, se puede encontrar en la página 29 el Link con la principal información profesional de nuestros consejeros propietarios. Dicha información también está publicada en el Reporte Anual Financiero en las páginas 77 a 79 y así mismo, de las páginas 79 a 81 la biografía y experiencia en Kimber de los principales funcionarios. En el link correspondiente al IS 2014 como ya se mencionó, incluimos la biografía de la Sra. Elane Stock, elegida consejera en la asamblea del 26 de febrero de 2015. Los criterios que definen los consejeros independientes, ya fueron explicados tanto en el IS 2014, como en los estatutos sociales, así como los criterios para la nominación de consejeros y su aprobación por los accionistas (Principios clave en el ámbito de la propiedad, Nominación de consejeros, antes descrito). No existe un sistema formal para evaluar la actuación de los Consejeros, pero su responsabilidad recae en el Presidente del Consejo, así como su nivel de asistencia a las sesiones de Consejo y su nivel de participación y contribución a la toma de decisiones clave para la administración eficiente de la empresa. La larga trayectoria de los consejeros de Kimber indica claramente que su desempeño es sobresaliente y constante. Los accionistas, de acuerdo a los estatutos sociales (VIGÉSIMO CUARTO) tienen dentro de sus derechos el contar con al menos 15 días de anticipación a la Asamblea los puntos del orden del día, incluyendo entre otras cosas, la aprobación, en caso de darse este supuesto, de la elección de un nuevo consejero y en todos los casos ratificación de los miembros del consejo y del Presidente del Comité de Auditoría y Prácticas Societarias Principio 6. Las Responsabilidades, integración y estructura del Consejo Como se describe en las páginas 30 a 32 del IS 2014, el Consejo de Administración sesionó siete veces en 2014 (Tres más que lo que señala la Ley del Mercado de valores y el Código de Mejores Prácticas Corporativas), con una asistencia promedio de los consejeros del 97.61 %. (Práctica 22 del Código de Mejores Prácticas Corporativas señala como mínimo un 70 % de asistencia). Las fechas en las que se llevaron dichas sesiones fueron en los meses de Enero, Febrero, Marzo, Abril, Julio, Octubre y Diciembre, habiéndose tratado en general los temas descritos en la página 30 del IS 2014, sesiones en las que se tomaron las decisiones correspondientes para la buena marcha de la Sociedad. El Consejo de Administración considera que por razones de confidencialidad, no puede hacer públicos ciertos aspectos estratégicos específicos tratados en las sesiones del Consejo, así como decisiones clave para asegurar la administración eficaz y estratégica de la Sociedad en el corto y 9
largo plazo, de conformidad con los intereses de los accionistas y lo estipulado en los estatutos sociales y el Código de Mejores Prácticas. También como se indica en el IS 2014, el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias sesionó cuatro veces con la asistencia del auditor externo, y en algunos casos de directivos relevantes, tratando diferentes asuntos, incluyendo aquéllos relacionados con posibles violaciones al Código de Conducta (Pág. 31 y 35 del IS 2014) y preparar el reporte anual para el Consejo de Administración.
B. MEDIO AMBIENTE Principio 2 – Seguimiento y Divulgación CULTURA AMBIENTAL 1. Dentro de nuestra estrategia de desarrollo de nuestra Cultura de Sustentabilidad con relación al eje ambiental de nuestra estrategia, durante 2014 implementamos un Plan de actividades de seguimiento y divulgación interno y externo a nuestros grupos de interés , con los siguientes elementos : (Ref: Páginas 16, 17, 19, 21, 38, 44, 45, 46, 47, 63, 64 y 69 a 84 del IS 2014) Elementos internos / externos: ü Distribución con un comunicado especial a todo el personal, del Informe de Sustentabilidad 2013 a través de nuestra Intranet y a grupos de interés como inversionistas, proveedores, consumidores, universidades. ü Análisis anual de riesgos ambientales, impactos reales o potenciales y oportunidades. (Data room, due dilligence e instituciones financieras) ü Actividades específicas de cuidado al medio ambiente en cada una de nuestras plantas (Ver páginas 64 a 67 del IS 2014 por localidad). ü Capacitación del personal de Sustentabilidad en GRI / G4, nuevo programa del Registro Nacional de Emisiones (RENE) y cursos sobre el cálculo de emisiones GEI en todos sus alcances. ü Encuestas sobre medio ambiente a grupos de interés. ü Lanzamiento de la plataforma - La Salud está en tus manos -, para prevenir enfermedades en lugares públicos. ü Desarrollo y lanzamiento del Higienico Bio-Compact con reducción del 25 % emisiones GEI. 10
ü Actividades específicas de cuidado al medio ambiente en cada una de nuestras plantas (Ver páginas 64 a 67 del IS 2014 por localidad) ü Implementación del programa de Innovación Sustentable “Menos es Más” en nuestra cadena de proveedores.
Elementos internos: Ø Publicación de artículos relacionados con el cuidado del medio ambiente en nuestra revista virtual (e.g ¿Qué es el cambio climático y como contribuye KCM a reducir sus efectos? Que son los Gases de Efecto Invernadero, cero landfill, obtención del reconocimiento Crystal Tree Award, etc.) Ø Stand de Sustentabilidad y medio ambiente el día de la Innovación, presentación de los principales avances en gestión de agua, residuos, energía, emisiones GEI, etc. Ø Entrega de flyers que describen nuestra estrategia de sustentabilidad. Ø Cálculo de la huella de carbono personal. Ø Distribución de nuestras Políticas ambientales (General y las correspondientes a agua, energía, residuos, biodiversidad, emisiones atmosféricas, etc.) con un mensaje del Director General. Ø Inclusión del cuidado del medio ambiente como parte clave de nuestro modelo de negocios. Ø Divulgación por Gerentes de Planta y coordinadores ambientales de retos y programas ambientales y metas de corto plazo en conservación de agua, manejo de residuos y reducción de uso de energía. Ø Capacitación a coordinadores ambientales en el Programa Ambiental para la Competitividad de PROFEPA. Ø Presentación del Informe de Sustentabilidad 2013 al Consejo de Administración y Funcionarios relevantes, para su divulgación entre el personal. Ø Reuniones del Comité Ejecutivo de Sustentabilidad. (Inter-áreas / Revisión de la estrategia y metas) Elementos externos: Ø Apoyo al Estado de Coahuila para la elaboración del Manual de ahorro de energía en el hogar, distribuido en varios Municipios del Estado. Ø Obtención de Certificados de Industria Limpia y divulgación interna y externa. Ø Capacitación del personal de Sustentabilidad en GRI/G4, nuevo programa del Registro Nacional de Emisiones (RENE) y cursos sobre el cálculo de emisiones GEI en todos sus alcances. Ø Asistencia a reuniones del Grupo de Sustentabilidad de la BMV. 11
Ø Participación en las reuniones globales de Sustentabilidad de Kimberly-Clark Corporation Ø Implementación del programa de Innovación Sustentable “Menos es Más” en nuestra cadena de proveedores. Ø Joint venture con proveedor de nueva máquina de Tissue Bajío 4, alcanzando reducir hasta 50% consumo de agua y -30% gas natural para secado del papel. Ø Participación en la Cámara de la Industria de la Celulosa y el Papel en el análisis de ciclo de vida de la Industria que será concluido en 2015. Ø Participación en el cuestionario y evaluación de CDP Forests, con score sobresaliente. Ø Participación en prueba piloto de papel higiénico con Sustainability Index. Ø Participación / asistencia a diversos Foros de Sustentabilidad (e.g. Cámara MéxicoAlemana y México- Francesa). Ø Solicitud y análisis de indicadores ambientales clave a nuestros principales proveedores de materias primas (Telas no tejidas y celulosas certificadas). Ø Creación de cadena económica para acopio de fibra reciclada. Ø Convenios con Universidades y Gobiernos para la identificación y financiamiento de proyectos ambientales Ø Políticas ambientales públicas que involucran a grupos de interés de manera específica (e.g Eficiencia energética y reducciones GEI, procuración de fibras sustentables, reducción y manejo de residuos sólidos, gestión agua y descargas, Biodiversidad ) Ø Obtención del reconocimiento internacional “Crystal Tree Award“ de KCC por la excelencia en prácticas sustentables. Ø Uso de asesoría externa para mejorar nuestra estrategia de sustentabilidad y en medio ambiente y asistencia del grupo Environmental and Energy optimization de KCC.
Principio 3 – Desempeño ambiental (Should share its short and long-term objectives on environmental matters) OBJETIVOS AMBIENTALES Para KCM el apoyo al medio ambiente es parte de la esencia de la Compañía y nuestra obligación de hacer lo correcto para garantizar un mejor futuro a las nuevas generaciones. En la sección KCM apoya el cuidado del medio ambiente descrita a detalle en las páginas 69 a 84 del IS 2014, presentamos un resumen de nuestro sistema de gestión ambiental, pero lo que para nosotros arroja más valor son las actividades en equipo que nos llevan a lograr resultados. En esta sección presentamos nuestra tendencia histórica en aspectos fundamentales como gestión para la conservación del agua, descargas de agua que cumplen o exceden la normatividad, manejo de residuos sólidos (Valorización por reciclado y co-procesamiento del 99,7 %), cero depósitos a landfill de nuestros residuos celulósicos de operaciones de producción de fibra reciclada a partir 12
de papel post-consumo, uso de 100% de fibra virgen de bosques certificados, utilización de hasta 71% de fibra de papel post-consumo, ahorro por uso de agua post- consumo y recirculación de 4.5 veces el agua fresca que utilizamos de más de 30 millones de metros cúbicos al año (equivalentes al consumo de 150,000 familias al año ) ; reducción continua en uso de energía por tonelada producida habiendo logrado la meta 2015 desde 2013. Logro de la meta de reducción de emisiones GEI en 2015 desde 2014, reduciendo con más productividad y uso de tecnologías más limpias ( ciclo combinado y eólica ) más de 118,000 Ton de CO₂ equivalente en un año , esto es casi 15% a pesar de haber incrementado la producción 2%, la obtención del reconocimiento internacional “Crystal Tree Award”. Así mismo por primera vez presentamos información de nuestros productos en términos de ciclo de vida, reconociendo que hay mucho que avanzar hasta la disposición final del producto por el consumidor. En las páginas 6 y 7 del IS 2014 presentamos en nuestros Indicadores de desempeño, los resultados obtenidos hasta el 2014 vs. la meta 2015, tomando como línea base 2010. Nos sentimos orgullosos de nuestros logros en materia ambiental y no tenemos duda que somos benchmark en la industria. El progreso logrado se presenta en forma de semáforo, donde por ejemplo sabemos que rojo en # de accidentes es porque el único resultado sobresaliente es cero accidentes y enfermedades ocupacionales. Como lo indicamos en la página 80 del IS 2014, estamos trabajando en la visión 2020 que en realidad después de reuniones con el Grupo de Sustentabilidad Global de Kimberly Clark Corporation, se establecerá para el 2022, con soluciones más innovadoras pero que requieren de más investigación y análisis de viabilidad técnica y financiera. De manera que para el IS 2015 estaremos presentando nuestras nuevas metas de desempeño ambiental (Pág. 5 a 7) al año 2022. Creemos que hemos sido transparentes y compartido metas a cinco o siete años. Obvio tenemos metas anuales, pero en materia de desempeño ambiental un año puede ir muy bien y el siguiente mal, por la sencilla razón de que de un año a otro el entorno económico puede variar y afectar para arriba o para abajo nuestra productividad e inversiones programadas en medio ambiente. Por ejemplo tenemos en camino inversiones para generar energía térmica y eléctrica más limpia para iniciar en 2016. Por último, Kimber se adhiere a los objetivos del Desarrollo del Milenio de la ONU, que incluyen: ·
Incorporar los principios del desarrollo sostenible en las políticas y los programas nacionales y reducir la pérdida de recursos del medio ambiente. Kimber combate la 13
deforestación con uso únicamente de fibras vírgenes de bosques certificados y más del 70 % de fibras obtenidas de papel post-consumo. También combate el cambio climático reduciendo sus emisiones GEI y da cumplimiento a los lineamientos de la nueva ley de cambio climático y al Registro Nacional de emisiones. (Ver Políticas ambientales en www.kimberlyclark.com.mx) ·
Reducir considerablemente la perdida de la biodiversidad. KCM destina recursos económicos a través del presupuesto de sus marcas más reconocidas para este fin. No tenemos operaciones que impacten negativamente la biodiversidad.
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Reducir la proporción de personas sin acceso sostenible al agua potable y servicios de higiene. Hemos lanzado la campaña “La Salud está en tus manos” para prevenir enfermedades y apoyado con donativos en especie de productos básicos como higiénicos y pañales a la población más necesitada.
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Reducir la pobreza. Kimber además de dar donativos importantes en especie, desarrolla productos para hacerlos accesibles a los niveles de menos recursos en todas sus categorías de productos
C. RESPONSABILIDAD SOCIAL Principio 1. El compromiso con los principios y derechos fundamentales en las relaciones laborales. Debido al rol que tenemos dentro de la comunidad, tenemos la responsabilidad compartida de promover y velar por los derechos humanos tanto para los empleados como las comunidades.
Como se indica en el Informe de Sustentabilidad 2014 de Kimber en la página 40, realizamos auditorías en prácticas de sustentabilidad a proveedores significativos, en donde se incluyen revisiones a posibles violaciones de los derechos humanos en sus centros de trabajo. Actualmente, estamos trabajando en la creación de nuestro Código de Ética para Proveedores y así mitigar aún más cualquier posibilidad de desviaciones negativas en tema de derechos humanos. Contamos con un proceso adecuado de canalización de denuncias en temas de derechos humanos al Código de Conducta que se encuentra en el link de la página 34 de nuestro Reporte de Sustentabilidad 2014. El proceso que llevamos a cabo para realizar una denuncia es por medio de Internet e Intranet. Ambos son totalmente anónimos y llegan directamente al Comité Interno de Auditoría, integrado por el Director General, Director de Operaciones, Director de Finanzas y el 14
Director de Recursos Humanos, quienes tienen la responsabilidad de investigar y, en su caso, canalizar los reportes con los responsables del área que involucra la queja. En caso de comprobarse que la denuncia sea cierta, se aplicará la sanción correspondiente. Kimberly Clark Corporation, nuestro socio estratégico con una tenencia accionaria del 47.9% de Kimberly Clark de México, es signatario del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC), por lo que con entera convicción, nos comprometemos y adherimos a dicho lineamiento firmado por ellos en beneficio de nuestra compañía y la sociedad en la que impactamos. Con dichas actividades, hacemos hincapié en respetar los derechos humanos, y cómo hacemos frente a denuncias acerca de este tema.
Principio 3. La calidad de vida y el desarrollo personal de los empleados Las organizaciones también contribuimos a la creación de capacidades dentro de las comunidades locales. Por lo tanto, es relevante la contribución que podemos hacer en la prestación de beneficios y desarrollo de los colaboradores, además de los beneficios que puede traer el contar con personal especializado. En el Reporte de Sustentabilidad 2014, reportamos varios beneficios a los empleados y la capacitación, siendo el eje social una parte de la estrategia de sustentabilidad. Como se indica en el Informe de Sustentabilidad 2014 de Kimber en la página 51, 52, 53, 54 y 55 tenemos diversos apoyos a nuestro capital humano que impactan en su calidad de vida, en dicho informe hacemos énfasis en que los colaboradores son nuestro activo más importante, hemos logrado la estabilidad en el empleo contando con una antigüedad promedio de 12.31 años para el personal de confianza y 8.0 años para el personal sindicalizado; el reparto de PTU es de los más atractivos en México pagando a nuestros colaboradores la cantidad de $717.5 millones de pesos, reclutamos a personas que viven cerca de nuestras áreas de trabajo y así lograr el desarrollo de las comunidades que nos rodean, tanto el personal de confianza como el sindicalizado reciben prestaciones superiores a las establecidas por la Ley Federal del Trabajo (LFT), así mismo, contamos con La Política de Compensaciones de KCM es la de otorgar un paquete de ingresos y prestaciones competitivo en el mercado, además de ello, KCM tiene un Plan de Pensiones para sus empleados y para la administración de dicho plan, se tiene constituido un Comité Técnico Administrador, entre sus responsabilidades están la aprobación de los retiros de los participantes, la revisión y aprobación de las premisas de cálculo para la valuación actuarial, financiamiento, selección de las instituciones para el manejo de los fondos y cualquier modificación que requiera realizarse al Plan. En Kimberly Clark de México, tenemos contemplado el desarrollo personal de los empleados y debido a eso, en toda la empresa contamos con una Evaluación de Actuación que es el principal 15
criterio para determinar el aumento de sueldo a otorgar conforme los parámetros autorizados por el Comité de Compensaciones, dependiendo de la calificación de la evaluación, el aumento puede llegar a representar más del doble del promedio o en contraparte no otorgarse aumento alguno. De dicha evaluación se desprenden también los planes de capacitación y desarrollo del personal, así como la determinación de áreas de mejora y planes de corrección, dicha evaluación nos permite evaluar habilidades gerenciales que incluyen distintas competencias como conocimientos técnicos, innovación y creatividad, visión estratégica, planeación y organización, persuasión liderazgo, flexibilidad, etc., en este formato se cuenta con un espacio donde el jefe inmediato puede manifestar qué cursos o capacitación son necesarias para que el colaborador siga desarrollándose profesionalmente de manera óptima y si el colaborador evaluado pudiese ser promovido a un mejor puesto. También, contamos con el DNC (Detección de Necesidades de Capacitación) que a principio de cada año, cada área realiza dependiendo de sus necesidades y proponen cursos detallando la fecha, su duración y costo de inversión para que se puedan autorizar e ir programando a lo largo del año. Conscientes de nuestra responsabilidad en la comunidad, en 2014 realizamos algunas otras actividades benéficas como el programa “De empresario a empresario” para estimular y profesionalizar la labor empresarial en el país, que es un esfuerzo emprendido hace más de 6 años por parte del Consejo Mexicano de Negocios (CMN) a través de sus empresas afiliadas. El programa se compone de cuatro vertientes: Consultoría, Diplomados, Vinculación y Regionalización, en las cuales se busca acercar a los proveedores Pymes, las grandes compañías “Tractoras” del CMN a fin de que conozcan las estrategias de dirección y casos de éxito de éstas para que puedan aplicarlos dentro de sus empresas y lograr un mayor nivel de profesionalización, productividad y por lo mismo crezcan como proveedores y puedan acceder a ser proveedores también de otras grandes empresas del Consejo.
Consultoría: El Centro de Competitividad que ha desarrollado el CMN en el Distrito Federal y en la Ciudad de Monterrey, con apoyos del mismo Consejo y de la Secretaría de Economía proveen de asesoría personalizada a las Pymes más modestas que, por su organización pequeña, requieren de una atención cercana. En esta consultoría se les ayuda a formalizar su organización, establecer controles, normas de operación y financieras por las cuales puedan constituirse como empresas más establecidas, sujetas de crédito y de diversos apoyos. El “reclutamiento” de empresas se realiza a partir de sesiones con proveedores en las empresas Tractoras para invitarlos al programa. Diplomados: El programa de Empresario a Empresario arrancó inicialmente con sesiones patrocinadas por las empresa tractoras en las que se invitaban a proveedores Pymes a sus instalaciones para que conocieran sus procesos, cultura y formas de trabajo para ayudarlos en sus 16
propios procesos y para que de igual manera se motivaran conociendo a grandes empresas que lograron crecer desde empresas similares a las suyas. El programa actualmente brinda cuatro Diplomados que se imparten en cuatro sesiones en diversas empresas Tractoras anfitrionas: Ø Cultura Organizacional Ø Estrategia, Planeación e Innovación Ø Manufactura Esbelta Ø Inteligencia Comercial
Está por abrirse un quinto diplomado sobre Gestión de la Calidad. KCM actualmente apoya con Diplomados en Planta Ecatepec y próximamente en Prosede y Evenflo.
Vinculación: Una vez que las Pymes han cursado los programas y están avalados por las empresas Tractoras, podrán ingresarse a un portal (el cual se encuentra en desarrollo) al cual podrán acceder otras empresas del CMN y someter sus solicitudes de proveeduría. De igual manera, a través de las alianzas que se han logrado con el grupo de empresas Tractoras, es más dinámico el poder referir proveedores de calidad entre las empresas del grupo. Regionalización: El esfuerzo que se ha logrado consolidar se está buscando extender a otras regiones del país. Actualmente el Centro de Competitividad de Guadalajara ya es una realidad y el de la zona de Torreón también se encuentra en proceso de consolidación. Adicionalmente en julio de 2014, este mismo grupo de empresas del CMN realizó un magno evento de tres días en el Estadio Azteca, Feria Empresarial – Juntos por México. En éste las empresas invitaron a sus colaboradores y sus familias a que conocieran más cercanamente la labor empresarial que desarrollan sus empresas. Cada compañía montó un Pabellón con temas diversos y se complementó con diversas actividades recreativas. El evento logró la presencia de más de 20,000 empleados de las empresas y apoyos importantes de medios y difusión. Sin duda, con los programas antes mencionados que hemos implementado, sentimos un gran orgullo, pues estamos aportando a la calidad de vida y desarrollo profesional de nuestra gente.
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