TECNICAS PROYECTIVAS
DEFINICIÓN Las técnicas proyectivas son técnicas de recogida de información. Son técnicas cualitativas, no estructuradas e indirectas de obtención de información. Objetivo: Proyectar las motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos, profundos y a menudo subconscientes. Busca penetrar en la personalidad del individuo. Hay seis tipos de técnicas proyectivas diferentes, la expresiva o grafica, constructiva, estructurales, temáticas, asociativas y de juegos o dramatización.
Técnica Expresiva o Gráfica Se trata de una consigna escrita o verbal y se evalúa su respuesta mediante el gráfico que realizó. El dibujo muestra la evolución del sujeto y el desarrollo de su personalidad. Ejemplo: Cuando una persona va un psicólogo y le da un lápiz y una hoja entonces la persona solo se limita a dibujar. Cuando una persona esta por obtener su licencia de conducir y previamente le hacen pruebas y una de ellas es dibujar. Mediante estas pruebas se conoce el comportamiento de la persona, personalidad, etc.
Técnica Constructiva Consiste en la búsqueda de estructuración y organización en el espacio con elementos que le son presentados al sujeto. La interpretación resulta difícil ya que se utiliza muy poco. Ejemplo: El test del pueblo o aldea es un ejemplo pertinente a esta técnica proyectiva ya que en dichos test la persona tiene que estructurar y organizar su espacio con elementos.
Técnicas Estructurales Son aquellas que tienen un material visual, pero tiene poca estructuración. El sujeto tiene que responder a lo que ve en ese material, estructurar en base a ese material su respuesta. Bajo está hipótesis el sujeto va intentar poner una estructura y un significado a ese material que tiene en su entorno, y esa imposición de la estructura refleja cómo es la personalidad del sujeto. Ejemplo: El test de Rorschach, que cuenta con una serie de láminas con manchas sin sentido a las que la persona descifra de significado.
Técnicas de Temática También cuentan con un material visual, pero la diferencia es que no es tan neutral si no que plantea una temática y presenta un significado. Se trata de que el sujeto cuente su respuesta sobre lo que relata la imagen. Ejemplo: Suelen realizártelo los psicólogos puede ser el test de la Familia, en la que se le pide a la persona, generalmente un menor, que dibuje una familia.
Técnicas Asociativas La consigna en esta técnica puede ser verbal o escrita. El sujeto debe responder de manera verbal y por asociación. Ejemplo: 1) Las cartas OH es una herramienta terapéutica que se utiliza en Psicología, psiquiatría para el desarrollo personal y profesional, ayuda a llegar al subconsciente de forma fácil.
2) TEST DE LAS FÁBULAS DE DÜSS Las Fábulas de Düss es un test propuesto por la psicóloga Louise DÜSS. Consta de 10 láminas y pretende explorar complejos inconscientes y fijaciones infantiles en las etapas del desarrollo instintivo. Se fundamenta en la identificación y transferencia del niño con el héroe, busca descubrir los conflictos y ansiedades que subyacen bajo las respuestas. Una de las mayores ventajas es la cantidad de información que aporta en un breve espacio de tiempo, el aspecto sugerente de la tarea con la que el niño se impacta y que permite la identificación con su héroe, siendo además fáciles de comprender.
Técnica de Juego y Dramatización Ejemplo Suele ser juego de roles que tiene la finalidad de ejemplificar en directo experiencias que tienen que llevar a adoptar habilidades/ destrezas y/o cambios de actitud. Consiste en hacer que los participantes simulen personajes definidos con antelación, y de esta forma, se ponen en el puesto de rol y pueden observar desde diferentes perspectivas los comportamientos de cada actor según el papel que ejerce.
CONCLUSIÓN Las técnicas proyectivas nos ofrece datos cualitativos y como son técnicas que se adaptan a cada sujeto, un protocolo puede ser diferente de otro o al ser aplicadas estás técnicas en dos momentos diferentes a un mismo sujeto puede dar diferentes respuestas y diferente número de respuestas. Todo ello dificulta la estandarización de la forma de medir. Pero estas técnicas nos ayuda a encontrar una respuesta más cercana y objetiva sobre los pensamientos de los entrevistados, porque en el momento de preguntarles a los consumidores de manera directa qué sienten ante X marca o producto , no tenemos la certeza de que su respuesta corresponde a sus verdaderos sentimientos, precisamente porque al expresar su preferencia estarían pasando por el filtro de la razón, la palabra y el pensamiento, en donde factores como los intereses personales, imagen, valores, prejuicios, y cultura de cada individuo, como así también la emoción en si misma pueden alterar la sinceridad de la respuesta. La investigación cualitativa en profundidad requiere que el investigador acceda a aquel material que no está disponible en la conciencia y/o que no es expresado con facilidad por el consumidor. Es aquí donde entran las técnicas proyectivas a jugar su rol fundamental en la investigación de mercados.
