A: Subdirectores, Gerentes Comerciales, Promotores y

29OCT10 SP-660

A: Subdirectores, Gerentes Comerciales, Promotores y Fuerza de Ventas Asunto: Evita Rechazos en Digitalización

¡¡ EVITA QUE TU PRODUCCION SEA RECHAZADA !! A continuación te damos a conocer algunos Rechazos que han sido constantes en las últimas semanas durante el proceso de Digitalización, conócelos y evítalos!

RECHAZOS POR OMISION DE DATOS: 1. En el Contrato de Administración de Fondos:

Ejemplo correcto del llenado:

Están omitiendo anotar el Nombre Completo debajo de la Firma dentro del recuadro dispuesto para ello. Este rechazo podrás identificarlo con el motivo "LEYENDAS LEYENDAS, HUELLAS Y FIRMAS DEL TRABAJADOR INCOMPLETAS”. Es importante mencionar que se hará la modificación en el Catalogo de diagnósticos para visualizar la causa de rechazo correcta.

2. En la Solicitud de Traspaso: ƒEn el campo “Periodo de Cuatrimestre Emisión” no está siendo requisitado ó se esta registrando un periodo que no corresponde al Estado de Cuenta que se adjunta. Los periodos válidos actualmente son Enero‐Abril (2010‐1) y Mayo‐Agosto (2010‐2)

Cuatrimestre C ti t de d emisión i ió all que pertenece el Folio del Estado de Cuenta:

Clave de Afore Actual en la que se encuentra el trabajador:

ƒEn el campo de “Afore Cedente”, se está requisitando una Clave de Afore diferente a la de Administradora actual del Trabajador.

Es importante recordar que los clientes que salieron de Afore Inbursa en la pasada liquidación bimestral (30 d Septiembre) de i b ) y que quieran i regresar a nuestra Administradora, d i i d d b esperar a recibir deben ibi un Estado d de d Cuenta del cuatrimestre en curso (Sep‐Dic 2010) ya que se debe registrar un Folio emitido por la Afore en la que se encuentra actualmente (Afore Cedente).

Uso Exclusivo para la Fuerza de Ventas de Afore Inbursa

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RECHAZOS POR FOLIO INCORRECTO: Para Estados de Cuenta del 1er Cuatrimestre 2010: a)) Estado de Cuenta Afore Azteca El Folio que deberás anotar, es el que se encuentra posicionado de forma horizontal. El Folio que aparece en el costado DERECHO NO ES VALIDO.

Folio Correcto

Folio Incorrecto

b) Estado E t d de d Cuenta C t Afore Af Invercap I INVERCAP utiliza un caracter como el siguiente: Se deberá anotar como “l” (ele minúscula).

c) Estado de Cuenta Afore ING ING utiliza Diagonal invertida ( \ ) ó una línea vertical ( | ) con una Diagonal ( / ) aparentando ser un solo caracter o una letra “V” Todos los caracteres se deberán anotar en espacios separados.

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* OTROS RECHAZOS IMPORTANTES * Rechazo

Acción a seguir a) Verificar que se haya requisitado el campo de NSS en la solicitud o DRN se encuentre de Forma Correcta o que no este incompleto.

NSS IMSS

TIPO DE SIEFORE BÁSICA CALLE

DOCUMENTOS MAL ACOMODADOS

b) El encargado del Proceso de Digitalizacion deberá verificar en el Sistema de SII, que el trabajador no se encuentra registrado en Afore Inbursa ó que existe una solicitud anterior en c) Verificar que no se haya Digitalizado nuevamente la Solicitud de Traspaso, cuando ya cuenta con un MOTIVO de ACEPTADO en la DIGITALIZACION. a) Se deberá verificar que el DRN corresponda a la edad del trabajador en años cumplidos de acuerdo a la fecha de firma de la solicitud. b) Verificar que el expediente se haya digitalizado en el orden correcto. Se deberá de validar que se haya anotado la Calle tal y como marca el Comprobante de Domicilio. Se deberá de validar el orden de los documentos a digitalizar: - Contrato De Administración De Fondos para el Retiro - Solicitud De Traspaso - Copia Simple De Identificación Oficial ( una sola copia ) - Documento de Rendimiento Neto -Copia Simple De Comprobante De Domicilio - Copia Del Estado de Cuenta (Anverso y Reverso) ó Hoja en Blanco. - Fotografía del Trabajador - Documento que Acredite Ahorro Voluntario (En su caso) - Copia C i Si Simple l D De D Documento t P Probatorio b t i CURP ( E En S Su C Caso ) -Otros Documentos. (Complemento al comprobante de domicilio, Carta beneficiarios,Sepomex, copias adicionales del documento migratorio, etc.

FOLIO DEL ESTADO DE CUENTA MAL LLENADO EN SOLICITUD

Se deberá de verificar que el Folio del Estado de Cuenta que se esta anotando en la Solicitud de Traspaso sea el mismo que se encuentra en la Copia de Estado de Cuenta ó sea el mismo que se Obtuvo por SMS y CURP del Cliente.

ESTADO DE CUENTA ILEGIBLE

Al momento de fotocopiar la copia de Estado de Cuenta del trabajador, se deberá considerar las siguientes recomendaciones: -No deberá ser impresa con Calidad Fotográfica -No se deberá fotocopiar de una copia; la copia debe ser directo da la Copia del Estado de Cuenta -No debe magnificarse ni reducirse el tamaño natural del Estado de Cuenta -Se deben fijar en la fotocopiadora los ajustes necesarios para lograr obtener una copia lo más clara posible. -Lograr una claridad equilibrada no muy obscura, ni muy clara. -Los principales datos que deberás corroborar sean legibles en la Copia son: Nombre del Trabajador, NSS, CURP y Folio del Estado de Cuenta.

Fecha de vigencia del DRN alcanzada

Se deberá de verificar que se este anotando de forma correcta la Fecha de Vigencia del IRN (DDMMAAAA) ó que este llenado este campo. a)Verificar que la fecha de la firma de la solicitud NO sea anterior a la fecha de impresión del formato de Solicitud de Traspaso. Ya que no es posible firmar la solicitud antes de que se haya impreso.

FECHA DE SOLICITUD FUERA DE VIGENCIA

b)Verificar que la fecha de la firma de la solicitud se encuentre dentro de la Fecha de Impresión del formato de la Solicitud de Trapaso y la fecha de vigencia del DRN. b) Verificar que el campo este requisitado.

Atentamente Afore Inbursa

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