HUBUNGAN ANTARA IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT PUTRA SALA GROUP PONOROGO
SKRIPSI
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah satu persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
Disusun Oleh : Ekashanti Kusuma Prawesti 05810108
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
LEMBAR PERSETUJUAN 1. Judul Skripsi
: Hubungan antara Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan PT Putra Sala Group Ponorogo
2. Nama Peneliti
: Ekashanti Kusuma Prawesti
3. NIM
: 05810108
4. Fakultas
: Psikologi
5. Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Malang 6. Waktu Penelitian
: 12 April – 14 April 2012
7. Tanggal Ujian
: 4 Agustus 2012
Malang, 22 April 2012
Pembimbing I
Pembimbing II
Zakarija Achmat, M.Si
Tri Muji Ingarianti, M.Psi
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh dewan penguji Pada tanggal 4 Agustus 2012
Dewan Penguji Ketua Penguji
: Zakarija Achmat, M.Si
(
)
Anggota Penguji
: 1. Tri Muji Ingarianti, M.Psi
(
)
2. Hudaniah, M.Si
(
)
3. Dra. Diantini, M.Si
(
)
Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang
Dra. Cahyaning Suryaningrum, M.Si
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Ekashanti Kusuma Prawesti
Nim
: 05810108
Fakultas / Jurusan
: Psikologi
Perguruan Tinggi
: Universitas Muhammadiyah Malang
Menyatakan bahwa skripsi/karya ilmiah yang berjudul : Hubungan antara Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan PT Putra Sala Group Ponorogo 1. Adalah bukan karya orang lain baik sebagian maupun keseluruhan kecuali dalam bentuk kutipan yang digunakan dalam naskah ini dan telah disebutkan sumbernya. 2. Hasil tulisan karya ilmiah/skripsi dari penelitian yang saya lakukan merupakan Hak bebas Royalti non eksklusif, apabila digunakan sebagai sumber pustaka.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia mendapat sanksi sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
Mengetahui
Malang, 22 April 2012
Ketua Program Studi
Yang Menyatakan
M. Salis Yuniardi, M.Psi
Ekashanti Kusuma Prawesti
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul ”Hubungan antara Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan PT Putra Sala Group Ponorogo”, sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana psikologi di Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1.
Ibu Dra. Cahyaning Suryaningrum, M.Si, selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas muhammadiyah Malang.
2.
Bapak Zakarija Achmat, M.Si dan Ibu Tri Muji Ingarianti, M.Psi selaku Pembimbing I dan pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi yang sangat berguna, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
3.
Bapak M. Salis Yuniardi, M. Psi selaku Ketua Program studi Fakultas psikologi yang telah memberi pengarahan dan membantu kelancaran proses penyelesaian skripsi ini.
4.
Pimpinan PT Putra Sala Group Ponorogo yang sudah mengijinkan peneliti melakukan penelitian di perusahaannya.
5.
Kedua orang tua saya Bapak Suprayogi dan Ibu Sri Mulyani Kusuma Wardani, S.Pd yang telah membesarkan peneliti dengan penuh kasih sayang tanpa mengharapkan balas jasa apapun dan telah memperjuangkan terselesaikannya skripsi ini serta telah memberikan dukungan, motivasi dan do’a kepada peneliti.
6.
Teman-teman psikologi yang telah membantu dan memberi motivasi untuk penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan namanya satu-persatu.
i
7.
Seorang yang tidak ingin disebut namanya yang telah membantu dengan sabar, manemani,
menghibur,
serta
memberi
motivasi
dan
kekuatan
untuk
menyelesaikan semua tantangan dalam penyelesaian skripsi ini sehingga skripsi dapat terselesaikan dengan baik. 8.
Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Peneliti menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penelitian ini,
Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun dari semua pihak sangat peneliti harapkan. Meski demikian, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Malang, 22 April 2012
Peneliti
ii
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR ........................................................................................ i INTISARI .......................................................................................................... iii DAFTAR ISI ...................................................................................................... iv DAFTAR TABEL .............................................................................................. vi DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1 A. Latar Belakang .....................................................................................1 B. Rumusan Masalah ............................................................................... 7 C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 7 D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 8 A. IKLIM ORGANISASI ....................................................................... 8 1. Pengertian Iklim Organisasi ............................................................. 8 2. Aspek-aspek Iklim Organisasi .......................................................... 9 3. Faktor yang Mempengaruhi Iklim Organisasi ................................. 12 B. KEPUASAN KERJA .......................................................................... 14 1. Pengertian Kepuasan Kerja .............................................................. 14 2. Teori-teori Kepuasan kerja ............................................................... 15 3. Aspek-aspek Kepuasan Kerja .......................................................... 17 4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ....................... 18 C. Hubungan antara iklim Organisasi dengan Kepuasan Kerja ................ 22 D. Kerangka Pikiran .................................................................................. 24 E. Hipotesis ............................................................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 26 A. Rancangan Penelitian ........................................................................... 26 B. Variabel Penelitian ............................................................................... 26 1. Identifikasi Variabel Penelitian ........................................................ 26 iv
2. Definisi Operasional ......................................................................... 27 C. Populasi dan Teknik Pengambilan sampel ........................................... 28 D. Tempat dan Waktu Penelitian .............................................................. 28 E. Jenis Data dan Instrumen Penelitian .................................................... 29 1. Jenis Data ......................................................................................... 29 2. Instrumen Penelitian ........................................................................ 29 F. Prosedur Penelitian ............................................................................... 32 G. Validitas dan Reliabilitas ..................................................................... 33 1. Validitas ........................................................................................... 33 2. Reliabilitas ....................................................................................... 35 H. Teknik Analisa Data ............................................................................ 37
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 39 A. Deskripsi Data ..................................................................................... 39 B. Hasil Analisa Data ............................................................................... 40 C. Pembahasan ......................................................................................... 42
BAB V PENUTUP ............................................................................................ 42 A. Kesimpulan ......................................................................................... 42 B. Saran ................................................................................................... 42
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 44 LAMPIRAN ...................................................................................................... 46
v
INTISARI
Ekashanti Kusuma Prawesti (2012). Hubungan antara Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja pada karyawan PT. Putra Sala Group Ponorogo. Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang. Pembimbing : (1) Zakarija Achmat, M.Si (2) Tri Muji Ingarianti, M.Psi. Kata Kunci : iklim organisasi, kepuasan kerja Apabila iklim organisasi memberikan suasana yang kondusif dan menyenangkan, tentunya akan menimbulkan tingkah laku yang sesuai dengan harapan organisasi atau perusahaan dan akan menimbulkan rasa senang pada diri karyawan atas hasil pekerjaannya, dan sebaliknya pula. Dengan kata lain jika iklim organisasi kondusif dapat menciptakan kepuasan tersendiri bagi para karyawan. Setiap individu akan memiliki pandangan tentang iklim organisasi yang kondusif dan tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan sistem-sistem nilai yang berlaku pada dirinya. Permasalahan dalam penelitian ini yaituapakah ada hubungan antara iklim organisasi dan kepuasan kerja para karyawan PT. Putra sala Group Ponorogo. Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara iklim organisasi dan kepuasan kerja para karyawan PT. Putra sala Group Ponorogo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif non eksperimen. Subyek dari penelitian ini adalah 25% dari jumlah seluruh karyawan PT. Putra Sala Group Ponorogo, yaitu sebanyak 41 orang. Metode pengumpulan data menggunakan skala iklim organisasi dan skala kepuasan kerja yang diberikan kepada responden secara langsung. Uji validitas penelitian ini menggunakan korelasi product moment, dan uji reliabilitasnya menggunakan alpha cronbach. Sedangkan analisa datanya menggunakan product moment. Dan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ada hubungan positif dan sangat signifikan antara iklim organisasi dan kepuasan kerja dengan korelasi (r) sebesar 0,773 dan nilai probabilitas kesalahan (p) sebesar 0,001. Hal ini berarti semakin positif iklim organisasi pada PT. Putra Sala group Ponorog, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan kerja para karyawan, dan sebaliknya semakin negatif iklim organisasi pada perusahaan maka semakin rendah pula tingkat kepuasan kerja karyawan. Adapun sumbangan efektif iklim organisasi dan kepuasan kerja sebesar 59,8%.
iii
DAFTAR TABEL Tabel 1. Blue Print Skala Iklim Organisasi ......................................... 30 Tabel 2. Blue Print Skala Kepuasan Kerja .......................................... 31 Tabel 3. Uji validitas item skala Iklim Organisa.................................. 34 Tabel 4. Uji validitas item skala Kepuasan Ke..................................... 35 Tabel 5. Reliabilitas skala Iklim Organisasi......................................... 36 Tabel 6. Reliabilitas skala Kepuasan Kerja.......................................... 37 Tabel 7. Uji Reliabilitas Item Pernyataan Skala................................... 37 Tabel 8. Deskripsi Karakteristik Subjek .............................................. 39 Tabel 9. Rumusan Kategori iklim organisasi ....................................... 40 Tabel 10. Rumusan Kategori Kepuasan Kerja........................................ 40 Tabel 11. Rangkuman Analisis Korelasi antara Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan ............................................. 41
vi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Uji Validitas dan reliabilitas............................................................. 47 Lampiran 2 Data Try Out Iklim Organisasi......................................................... 63 Lampiran 3 Data Try Out Kepuasan Kerja .......................................................... 65 Lampiran 4 Data Penelitian Iklim organisasi....................................................... 69 Lampiran 5 Data Penelitian Kepuasan Kerja ...................................................... 71 Lampiran 6 Perhitungan nila Z-Score ................................................................. 75 Lampiran 7 Distribusi frekuensi................................................................... ...... 78 Lampiran 8 Korelasi Skala Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja..................... 80 Lampiran 9 Skala Penelitian................................................................................ 82 Lampiran 10 Surat Keterangan Penelitian........................................................... 90
vii
DAFTAR PUSTAKA Anoraga, P. (2009). Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta Azwar, S. (2005). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar As’ad, Moh. (1989). Materi Pokok Psikologi Industri. Jakarta : Karunika Brahmasari,I.A. (2009). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama indonesia. (Thesis, Fakultas Psikologi Universitas 17 Agustus Surabaya, Jawa Timur) Davis, K., & Newstroom, J. W. (1985). Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta: Erlangga Fitriana, R.Y.(2012). Hubungan antara Persepsi Insentif Dengan konflik kerja karyawan Perusahaan roti salwa trenggalek. (skripsi, Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang, Jawa Timur) Fraser, T.M. (1992). Stres & Kepuasan Kerja. Jakarta : PT. Pustaka Binaman Pressindo Kerlinger, F. (2004). Asas-Asas Penelitian Behavioral Edisi Ketiga. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press Munandar, A.S. (2001). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta : UI Press Prasaja, D.J. (2009). Hubungan antara Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan PT. KAI Persero Stasiun Kereta Api Kota Malang. (Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang, Jawa Timur) Satria, Y.R. (2005). Hubungan antara Komitmen Organisasi dan Iklim Organisasi dengan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Benefit, 2, 10-128 Sugiyono. (1997). Statistika untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta Sunarto. (2003). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Amus Yogyakarta Suryabrata, S. (2005). Pengembangan Alat Ukur Psikologis. Yogyakarta : Andi Yogyakarta Wahyuningtyas, F (2004). Hubungan antara Iklim Organisasi dengan Kepuasan Kerja Karyawan. (Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang, Jawa Timur).
Winarsunu, T. (2002). Statistik dalam Penelitian Psikologi & Pendidikan. Malang: UMM Press Wirawan. (2007). Budaya dan Iklim Organisasi. Jakarta : Salemba Empat Yuswanita, Fristy (2011). Hubungan antara Efektivitas Komunikasi Interpersonal Dengan Penerimaan Sosial Pada remaja. (Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang, Jawa timur)
