Judul Skripsi
: PENGARUH PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA DAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA VII (PERSERO) BANDAR LAMPUNG
Nama Mahasiswa
: NURHIKMAH HR
No. Pokok Mahasiswa
: 0611011020
Jurusan
: Manajemen
Fakultas
: Ekonomi
MENYETUJUI 1. Komisi Pembimbing
Yuningsih, S.E, M.M NIP 196103261986032001
Rosnelly Roesdi, S.E, M.Si NIP 132052081
2. Ketua Jurusan
Hj. Aidasari, S.E, M.Si NIP 196201271987032003
MENGESAHKAN
1. Tim Penguji ………………………….
Ketua
: Yuningsih, S.E, M.M
Sekretaris
: Rosnelly Rusdi, S.E, M.Si ………………………….
Penguji Utama
: Hj. Kurniati Bahusin, S.E
2. Dekan Fakultas Ekonomi
Prof. Dr. Ir. Sugeng P.Harianto, M.S NIP 195809231982111001
Tanggal Lulus Ujian Skripsi 20 Mei 2010
………………………….
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Kedondong pada tanggal 02 September 1988, merupakan anak pertama dari tiga bersaudara keluarga Herman M, S.Ag dan Amraini.
Pendidikan Taman Kanak-kanak (TK) Dharma Wanita Kedondong diselesaikan pada Tahun 1994; Sekolah Dasar (SD) Negeri 1 Kedondong diselesaikan pada Tahun 2000; Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri Kedondong diselesaikan pada Tahun 2003; Madrasah Aliyah Negeri 1 (MAN MODEL) Bandarlampung diselesaikan pada Tahun 2006.
Pada tahun 2006 penulis di terima di fakultas Ekonomi Universitas Lampung Jurusan Manajemen melalui jalur PKAB sampai dengan sekarang.
MOTTO
“ … yang bisa dilakukan makhluk bernama manusia, terhadap mimpi-mimpi dan keyakinannya hanyalah tinggal mempercayainya. (Dhoni dirgantoro)
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirobbil’alamin, segala puji bagi allah SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Lampung.
Rasa hormat dan terimakasih yang setulus-tulusnya penulis haturkan kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Sugeng P.Harianto, M.S, selaku Dekan Fakultas Ekonomi 2. Ibu Hj. Aidasari, S.E, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen 3. Ibu Yuningsih, S.E, M.M, selaku Dosen Pembimbing dan Ibu Rosnelly Roesdi, S.E, M.Si, selaku Dosen Pendamping yang telah memberikan bimbingan dan dorongan kepada penulis dalam menyusun skripsi ini. 4. Ibu Hj. Mahrinasari, S.E, MBA dan Bapak Rudi Widiarto, S.E. selaku Dosen Pembimbing Akademik. 5. Seluruh karyawan bagian sumber daya manusia PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Bandarlampung yang telah banyak memberikan bantuan dan kemudahan dalam penelitian ini.
6. Ayah dan Bunda yang sangat saya sayangi, karenamu-lah penulis bisa menyelesaikan pendidikan ini sehingga mendapatkan gelar sarjana. Adikadikku Rozik, Amril, dan abang iyan, Terimakasih atas bantuan moril dan materilnya. 7. Keluarga besar datuk dan nenek, datuk Mahmud (Alm) dan nenek Zubaidah, sepupu-sepupuku serta ponakan-ponakanku. 8. Teman-teman manajemen ’06, yang tidak dapat di sebutkan satu persatu khususnya Hesti Dyah Permatasari Sesunan yang selalu bersama-sama dalam kondisi apapun. 9. Semua pihak (belum tersebut) yang telah banyak membimbing, memotivasi dan bekerjasama dengan penulis, baik secara kelembagaan maupun pribadi yang turut mewarnai perilaku, pikiran dan kehidupan penulis.
Semoga Allah SWT membalas kebaikan mereka dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukannya dan saran serta kritik yang membangun untuk memperbaiki kekurangan demi kesempurnaan skripsi ini.
Bandarlampung, 20 Mei 2010 Penulis,
Nurhikmah HR
DAFTAR ISI
Abstrak Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Lampiran Daftar Gambar
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ……………………………………………………
1
1.2 Permasalahan ……………………………………………………..
16
1.3 Tujuan Penulisan ………………………………………………….
16
1.4 Manfaat Penulisan ………………………………………………...
17
1.5 Kerangka Pemikiran ………………………………………………
17
1.6 Hipotesis ………………………………………………………….
20
BAB II LANDASAN TOERI 2.1 Pengertian Manajemen ……………………………………………
21
2.2 Pengertian Pengawasan …………………………………………...
23
2.3 Pengertian Kedisiplinan …………………………………………..
27
2.4 Pengertian Kinerja ………………………………………………..
30
BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1 Jenis dan Sumber Data ……………………………………………
33
3.1.1 Data Primer ………………………………………………
33
3.3.2 Data Skunder …………………………………………….
33
3.2 Metode Pengumpulan Data ……………………………………..
33
3.2.1 Penelitian Kepustakaan ………………………………….
33
3.2.2 Penelitian Lapangan ……………………………………..
33
3.3 Identifikasi Variabel …………………………………..................
35
3.4 Definisi Operasional Variabel …………………………………...
35
3.4.1 Variabel Bebas X (Pengawasan) …………………………..
35
3.4.2 Variabel Terikat Y (Kinerja) ………………………………
36
3.4.3 Variabel Terikat Y (Disiplin Kerja) ……………………….
37
3.5 Populasi dan Penentuan Jumlah Responden …………………….
38
3.6 Uji Instrumen Penelitian …………………………………………
38
3.6.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Pertanyaan Kuesioner ………
38
3.6.2 Analisis Kuantitatif …………………………………………
39
3.6.3 Analisis Kualitatif ………………………………………….
41
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Objek Penelitian ……………………………………………….. ..
42
4.1.1 Sejarah singkat Perusahaan ……………………………….
42
4.1.2 Lokasi Perusahaan ………………………………………..
44
4.1.3 Struktur Organisasi ……………………………………….
46
4.1.4 Pelaksanaan Pengawasan Pada perusahaan ……………....
50
4.2 Karakteristik Responden ……………………………………….
53
4.3 Analisis Kuantitatif ……………………………………………....
53
4.3.1 Analisis Korelasi Product Moment Antara Pengawasan Kerja Dengan Kinerja dan Disiplin Kerja Karyawan ………………
53
4.4 Analisis Kualitatif ………………………………………………….
57
4.4.1 Hasil Kuesioner Mengenai Pengawasan Kerja ………………
57
4.4.2 Hasil Kuesioner Mengenai Kinerja Karyawan ………………
63
4.4.3 Hasil Kuesioner Mengenai Disiplin Kerja Karyawan ……….
69
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan …………………………………………………………..
76
5.2 Saran ………………………………………………………………
78
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Jumlah Karyawan Bagian Sumber Daya Manusia Pada PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Bandarlampung Tahun 2009 …………………………………..
7
Tabel 2. Tingkat Ketidakhadiran Karyawan Bagian Sumber Daya Manusia Pada PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Bandarlampung Tahun 2009……………………………………. 9 Tabel 3. Deskripsi Unsur Penilaian Sasaran Kerja Karyawan Bagian SDM PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) di Bandar Lampung 2008 ………………………………………. 11 Tabel 4. Deskripsi Unsur Penilaian Sasaran Kerja Karyawan Bagian SDM PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) di Bandar Lampung 2009 ………………………………………. 13 Tabel 5. Fasilitas Sarana Lingkungan Kerja Yang Tersedia di Bagian SDM PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) di Bandar Lampung 2009 ………………………………………. 15 Tabel 6. Pernyataan Responden Mengenai Standar Pelaksaan Yang Ditetapkan Oleh Pimpinan …………………………………….... 58 Tabel7. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Pimpinan Menentukan Ukuran Pelaksaaan Pekerjaan …………………………………… 58 Tabel 8. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Pimpinan Selalu Melakukan Tindakan Koreksi Setiap Pekerjaan ………………. 57 Tabel 9. Pernyataan Responden Mengenai Tindakan Atasan Terhadap Bawahan Yang Tidak Hadir Dengan Alasan Yang Kurang Jelas.. 59 Tabel 10.Pernyataan Responden Mengenai Apakah Atasan Selalu Meminta Memperbaiki Kembali Kesalahan Dalam Melakukan Pekerjaan ……………………………………………………….. 60 Tabel 11. Pernyataan Responden Mengenai Cara Pelaksanaan Pekerjaan Yang Selalu Berpedoman Pada Rencana kerja Oraganisasi …… 61 Tabel 12. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Pimpinan Menetapkan Target Waktu Penyelesaian ……………………… 61
Tabel 13. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Pekerjaan Yang Telah Dicapai Hasilnya Dilaporkan Pada Atasan ………………. 62 Tabel 14. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Dalam Bekerja Atasan Selalu Mengawasi ……………………………..………. 62 Tabel 15. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Atasan Memperhatikan Masalah Pemberian Sangsi Atau Hukuman Secara Tegas …………………………………………………… 63 Tabel 16. Pernyataan Responden Mengenai Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Rendah …………………………………………… 63 Tabel 17. Pernyataan Responden Mengenai Tanggung Jawab Penyelesaian Tugas Pada Perusahaan Buruk ………………….. 64 Tabel 18. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Adalah Kecakapan ………………. 65 Tabel 19. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Penting Adalah Pengalaman ……… 65 Tabel 20. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Penting Adalah Pengalaman ……… 66 Tabel 21. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Penting Adalah Tanggung Jawab Terhadap Penyelesaian Tugas ……………………………..…… 66 Tabel 22. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Penting adalah Ketaatan Pada Peraturan ……………………………………………………..… 67 Tabel 23. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Penting Adalah Tidak Menyalahgunakan Wewenang ……………………………….… 68 Tabel 24. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Penting Adalah Daya Guna dan Hasil Kerja ……………………………………………………… 68 Tabel 25. Pernyataan Responden Mengenai Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Paling Penting Ketepatan Waktu ………… 69 Tabel 26. Pernyataan Responden Mengenai Masuk Kerja Tepat waktu Berdasarkan Standar Jam Kerja Yang Telah Diberikan Perusahaan ……………………………………………………… 70
Tabel 27. Pernyataan Responden Mengenai Sikap Dan Peranan Terhadap Pekerjaan Yang Dijalankan ……………………………………. 70 Tabel 28. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Mengirim Surat Keterangan Tidak Hadir ( Surat Izin ) Bila Tidak Masuk Kerja .. 71 Tabel 29. Pernyataan Responden Mengenai Kegiatan Diluar Pekerjaan Yang Dilakukan Pada Saat Jam Kerja …………….. 71 Tabel 30. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu ………………………. 72 Tabel 31. Pernyataan Responden Mengenai Dengan Diberlakukannya Peraturan Disiplin Kerja Yang Tegas ………………………… 72 Tabel 32. Pernyataan Responden Mengenai Surat peringatan Yang Didapat ………………………………………………………..
73
Tabel 33. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Dalam Bekerja Sudah Sesuai Dengan Peraturan Yang Berlaku ………………. 73 Tabel 34. Pernyataan Responden Mengenai Apakah Dengan Diberlakukannya Peraturan Yang Tegas Dalam Lingkungan Kerja Dapat Berjalan Dengan Baik …………………………… 74 Tabel 35. Pernyataan Responden Mengenai Teguran Dari Rekan Kerja Apabila Melakukan Tindakan Tidak Disiplin …………………. 74
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Lampiran 2. Daftar Hasil Uji Validitas Variabel Pengawasan Lampiran 3. Daftar Hasil Kuesioner Uji Validitas variabel kinerja Lampiran 4. Daftar Hasil Kuesioner Uji Validitas Variabel Disiplin Lampiran 5. Validitas Pengawasan Lampiran 6. Validitas Kinerja Lampiran 7. Validitas Disiplin Kerja Lampiran 8. Uji Reabilitas Lampiran 9. Daftar Rekapitulasi Hasil Kuesioner Pengawasan Lampiran 10. Daftar Rekapitulasi Hasil Kuesoiner Kinerja Lampiran 11. Daftar Rekapitulasi Hasil Kuesioner Disiplin Kerja Lampiran 12. Perhitungan Kuesioner Pengaruh Pengawasan Terhadap Kinerja Lampiran 13. Perhitungan Kuesioner Pengaruh Pengawasan Terhadap DisiplinKerja Lampiran 14. Perhitungan Product Moment Pengaruh Pengawasan Terhadap Kinerja dan Disiplin Kerja Lampiran 15. Tabel r Product Moment Lampiran 16. Tabel Distibusi t
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Bagan Kerangka Pemikiran …………………………………. 20 Gambar 2. Langkah-langkah Proses Pengawasan ………………………. 26
