POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DO SUS

Política Transversalpressupõe atravessar as fronteiras dos diferentes núcleos do saber/poder que se ocupam da saúde. Tem caráter questionador da...

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POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DO SUS

 A PNH do SUS existe de 2003 e

incentiva as trocas entre gestores, trabalhadores e usuários  Garantindo direito constitucional à

saúde paro todos e viabilizando saúde digna com respeito e ética pelos profissionais de saúde.  Humanização da assistência

Humanização Como política transversal, entendida como um conjunto de princípios e diretrizes que se traduzem em ações nos diversos serviços, nas práticas de saúde e nas instâncias do sistema, caracterizando uma construção coletiva.

 Política Transversal pressupõe

atravessar as fronteiras dos diferentes núcleos do saber/poder que se ocupam da saúde.  Tem caráter questionador da

verticalidade (poder não pode ficar em quem detém o conhecimento da saúde)  Serviços, profissionais, usuários,

rede...interrelacionados*

Princípios da Política

Valorização da dimensão subjetiva e social

Estímulos a processos de produção de saúde

Fortalecimento do trabalho em equipe

Atuação em rede de alta conectividade

Uso de informação educação e comunicação

Marcas/Metas da PNH Redução de filas e tempo de espera

Todos os usuários do SUS saberão quem são seus médicos. Serviços de Saúde resp pela sua referência territorial

Livre escolha e código de ética do SUS

Gestão participativa usuários e profissionais e Educação Permanente

Diretrizes Específicas: Atenção Básica 1. Elaborar atenção a saúde individual

2. Incentivar práticas promoção saúde

3. Estabelecer formas de inclusão do usuário e acolhimento

4. Trabalho em equipe e fortalecer redes de apoio

Diretrizes Específicas: Urgência e Emergência, PS , Assistência Pré-Hospitalar 1. Acolher demanda por critérios de risco

2. Comprometer-se com a referência e contra-referência

3. Definição de protocolos clínicos evitando intervenções desnecessárias

Aumentando a resolutividade

INTEGRALIDADE

CUIDADO HUMANIZADO

implica a oferta de uma variedade de serviços e o reconhecimento das necessidades dos usuários, de forma a melhor atender e/ou orientar a sua resolução.

Resolutividade

Treinamento dos profissionais Acesso a todos os usuários

PNH  Para a implantação de uma PNH efetivamente

transversal às demais ações e políticas de saúde,

é

necessário

descentralizada

dos

combinar diversos

a

atuação

atores

que

constituem o SUS, com a articulação e a coordenação necessárias à construção de sinergia e ao acúmulo de experiências. “parcerias”

Tecnologias Leves  São as tecnologias das relações entre os

sujeitos. Pois o trabalho em saúde é influenciado e comandado pelas relações entre sujeitos.

 Necessidade de:

acolhimento vínculo autonomização*

 Para consolidar a Humanização como uma

estratégia comum e disseminada por toda a rede de atenção é necessária a integração entre MS, SES, SMS com a própria Coordenação da PNH (coordenação técnico-política - grupo de apoio técnico consultores regionais).

Acolhimento

Muito mais do que a escuta*

Classificação de risco - Urgência  Emergency Severety Index  Manchester * (cinco cores*)  Canadense  SEMES  Australiano

Bibliografia  Ministério da Saúde. Cadernos Temáticos PNH:

formação em humanização. Brasília- DF, 2010.  Ministério da Saúde. Política Nacional de

Humanização: A Humanização como Eixo Norteador das Práticas de Atenção e Gestão em Todas as Instâncias do SUS. Série B. Textos Básicos de Saúde Brasília – DF, 2004.