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3 . LA CLAVE MAS IMPORTANTE PARA SU FUTURO ES USTED. De todas las cosas que pueden tener un efecto en su futuro, yo creo que el crecimiento personal es
1. ASPECTOS GENERALES INFLUENCIAS DEMOGRAFICAS, ECONOMICAS Y SOCIALES Al aumentar el poder adquisitivo de las personas, se demanda más productos
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ANEXO 1: CARTA DE PRESENTACION DE LA PROPUESTA (Ciudad), (fecha). Señores CONTADURIA GENERAL DE LA NACION Secretaria General Bogotá D.C. REFERENCIA: LICITACIÓN
cometido más amplio: trata de generar una credibilidad, una confianza, una actitud favorable de los públicos hacia la .... "leche", etc. En este caso, no entran en consideración las características particulares de las empresas, sino específicamente l
Texto. (p. # de página) EJEMPLO: El funcionamiento de los sistemas de telefonía se fundamenta en la propagación de ondas electromagnéticas desde antenas a
100 identificacion de la declaracion 102 104 no. formulario que sustituye 106 no. empleados bajo nómina 200 identificacion del contribuyente 201 202 203
4 Es importante resaltar, en este caso, que es la intención de la administración de convertir los instrumentos en dinero, no el tipo de instrumento, lo que
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ANA ISABEL BLANCO PICADO marcoELE REVISTA DE DIDÁCTICA ELE. ISSN 1885-2211, núm. 10 / www.marcoele.com 6 Verbos del grupo –AR el imperativo TÚ termina en _____ y
Metodología Hay de Valoración de Puestos de Trabajo
Telefónica España D. Organización y Compensación
¿Cómo medimos la aportación de los puestos? Con Técnicas de valoración de puestos de trabajo Estas técnicas surgen como una forma estructurada de medir la aportación de los puestos a los objetivos de la organización
Nos permiten:
• Definir y establecer políticas en materia de RRHH • Compararnos con empresas de similares características a la nuestra En Telefónica España utilizamos la metodología de valoración de puestos de HAY GROUP D. Organización y Compensación Telefónica España
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La metodología Hay se aplica en las empresas más innovadoras 2.- Amazon * 3.- Apple * 4.- Google* 5.- Huawei * 7.- PG&E * 8.- Novartis 9.- Walmart 10.- HP ** 13.- Nike * ** 14.- Intel ** 18.- IBM **
19.- GE * ** 20.- Disney * 24.- Grey New York 25.- BMW Designworks USA 28.- Frito-Lay 30.- MITRE 36.- Samsung ** 41.- Fast Retailing * 45.- Alstom * 48.- Microsoft * ** * Utilización, al menos, como base para referencias retributivas. ** Utilización activa de la metodología en algún país en los que opera.
Ranking 2010 elaborado por la compañía Fast Company
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La valoración influye en: Organización
El análisis de puestos permite conocer y analizar la idoneidad del reparto de responsabilidades y su adaptación permanente a la estrategia del negocio
Retribución
En todas las organizaciones y en todas las culturas, el nivel de responsabilidad influye en la retribución
Desarrollo RR.HH.
D. Organización y Compensación Telefónica España
El análisis de puestos permite conocer qué es lo que las
personas deben hacer y conseguir y por tanto, es básico para la definición de perfiles de competencias, adecuación persona-puesto y planes de carrera.
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¿Cuáles son las fases del Proceso de valoración de puestos?
Recoger Información
Aplicar Metodología
Análisis
Valoración del puesto
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Información Tenemos dos fuentes principales de información que nos proporcionan la información necesaria para aplicar la metodología Hay:
Información
La descripción del puesto de trabajo, que contiene: • •
Valoración del puesto
Naturaleza y alcance Qué hace Cómo lo hace
DESCRIPCI DESCRIPCIÓN ÓN de dePUESTO PUESTO
Contexto organizativo Principales dificultades
Finalidades: principales resultados que el puesto aporta a la organización
Conocimiento de la organización y el entorno en que se desarrolla: • •
Análisis
Misión: propósito fundamental del puesto
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•
Metodología
ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA
Negocio o actividad principal: Ámbito de actuación de la organización, su entorno interno y externo (mercados, competencia clientes, productos y servicios,...) y su estructura organizativa. Análisis funcional: Análisis y comprensión de la distribución funcional ysu grado de implicación con los resultados globales de la organización. Todo puesto ha de valorarse teniendo en cuenta el contexto organizacional en el que se ubica Ó
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Metodología
Información
Metodología
Análisis
Principios de actuación:
• Todo puesto existe para aportar resultados a la organización • Para aportar esos resultados debe actuar (tomar decisiones)
Valoración del puesto
Responsabilidad
• Para poder tomar decisiones, debe abordar y resolver los problemas que se presentan en su trabajo Solución de Problemas
Responsabilidad
• Para abordar y resolver problemas, el ocupante del puesto debe contar con los conocimientos y experiencia adecuados Competencia
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Solución de Problemas
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Responsabilidad
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Análisis-¿Qué factores valora la metodología Hay?
Competencia
Competencia T é cnica
+
Solución de problemas
+
Responsabilidad
Responsabilidad
=
Dimensión del Puesto
Saber
Pensar
Actuar
Competencia
Solución de problemas
Responsabilidad
• • •
Especializada o Técnica Planificación, organización e integración Comunicación e Influencia
• •
Marco de referencia del puesto para pensar y encontrar soluciones Complejidad de las situaciones
• • •
La libertad decisiones
para
actuar
y
tomar
La parcela organizativa, medida en términos económicos, sobre la que incide (magnitud) La forma de incidir sobre la magnitud (naturaleza del impacto)
El análisis de todos los puestos se realiza en un Comité formado por un mínimo de 3 profesionales especializados en la materia y los resultados son contrastados periódicamente con la Consultora Hay Group para garantizar la objetividad de los resultados. D. Organización y Compensación Telefónica España
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¿Cual es el resultado de la Valoración de un puesto? •Al valorar un puesto, determinamos cual es su nivel de contribución a los resultados de la empresa. •Cada puesto queda ubicado dentro del Mapa de Puestos de TE, que de manera gráfica puede representarse del siguiente modo : RESID
(*)
NEGO
GGCC
DSyS
O. e IR
(*) Escalado de niveles ilustrativo D. Organización y Compensación Telefónica España