PENGARUH PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA PT. COLUMBIA KOTAMOBAGU Desiastuty Paputungan Johny Revo Tampi Olivia Walangitan ABSTRACT To maintain the viability of the company, companies are often faced with the problem, such as the difficulty in increasing the volume of sales of the existence of competition from similar companies increased the complexity of consumer behavior against a product, changing consumer tastes, as well as the uncertain economic conditions. Promotion is an activity that can be done by the company with the aim to inform, persuade, and influence consumers to select or purchase products offered by the company. Promotions at Columbia Kotamobagu PT. is seen from the 6 indicators i.e. advertising, personal selling, sales promotion, public relations, direct marketing tools, measurement scales use the ratin scale. This research is quantitative research using a simple correlation analysis and regression analysis. Data collection techniques in the study was collected in the form of primary data and secondary data, and tools that on the collection of data through a questionnaire filled out by 300 respondents and analyzed using a simple correlation analysis and analysis simple regression. Based on the results of the analysis of simple correlation and simple regression analysis showed that the independent variable is. promotion of the dependent variables simultaneously affecting the increase in sales which means promotion to increased influence sales are still in the low category. It is recommended also to company PT. Columbia Kotamobagu so need to pay attention to the marketing mix policy especially the issue price is set so that the company can be reached by the consumer, so that it can increase the level of sales. Keywords: promotion, increased sales PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah
peningkatan
ditandai
dengan
dapat
terus
kegiatan
yang
meningkat. Promosi
Perkembangan dunia usaha dewasa ini
penjualan
makin
persaingan, khususnya dalam
tajamnya
pengelolaan
dilakukan
adalah
oleh
perusahaan
dengan
tujuan untuk menginformasikan,memberita
unit usaha perusahaan. Untuk mengatasi
hukan membujuk, dan memengaruhi
ketatnya persaingan dalam pemasaran maka
konsumen dalam memilih atau membeli
salah satu upaya yang dilakukan oleh
suatu
perusahaan adalah dengan menerapkan
perusahaan.
produk
Secara
strategi promosi, dimana dalam penerapan
yang
ditawarkan
umum
tujuan
oleh
dari
strategi tersebut perusahaan berusaha untuk
perusahaan adalah unutk memperoleh laba
menerapkan promosi yang baik dan dapat
yang maksimum sehingga perusahaan dapat
diterima
terus
oleh
konsumen,
sehingga
berkembang.
Penerapan
strategi
pemasaran
dalam
perusahaan
sangat
berpengaruh dalam kinerja perusahaan yang
bersangkutan,
sebab
dalam
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang dikemukakan diatas maka rumusan masalah
penerapanya posisi perusahaan dipasar
penelitian
potensial sangat dipengaruhi oleh berhasil
berpengaruh
atau tidaknya strategi pemasaran yang
penjualan
digunakan. Hal ini juga merupakan sumber
Kotamobagu”.
dana bagi kelangsungan hidup peruahaan
Tujuan Peneletian
untuk terus berkembang baik dalam jangka
:“Apakah
terhadap pada
PT.
promosi
peningkatan Columbia
di
Tujuan penelitian yang digunakan adalah sebagai berikut :“untuk mengetahui
pendek maupun jangka pajang.
kan
adalah
Setiap perusahaan dapat meningkat
apakah ada pengaruh promosi terhadap
penjualan
peningkatan penjualan pada PT.Columbia.”
produknya
dengan
mengunakan sistem pemasaran yang efektif dengan
mengunakan
khusus
dalam
strategi-strategi
meningkatkan
konsumen yang ada. strategi
pemasaran
perusahaan
jelas
pasar
Dengan adanya yang
dapat
tepat
dari
mempengaruhi
Manfaat Penelitian Manfaat
penelitian
yang
dikemukakan adalah Manfaat praktis Diharapkan
hasil
penelitian
ini
menjadi bahan informasi/masukan bagi
konsumen untuk tertarik dan membeli hasil
pemimpin
produk yang di tawarkan oleh perusahaan
mempertimbangkan kebijakannya dalam
tersebut.
pengambilan
Dari penjelasan diatas jelas dapat
pemasaran,
perusahaan
keputusan khusunya
terhadap
sangat penting bagi kelangsungan bisnis
PT.Columbia di kotamobagu
perusahaan, oleh sebab itu perusahaan
Manfaat teoritis,
untuk
dapat
meningkatkan
peningkatan
Diharapkan
dibidang
tentang
disimpulkan bahwa pemasaran yang baik
harus memiliki banyak cara yang kreatif
untuk
promosi
penjualan
dapat
pada
menambah
kualitas
khazana ilmu pengetahuan pada jurusan
produksi. Selain itu kegiatan pemasaran
ilmu administrasi pada umumnya dan
harus juga memberikan
kepuasan bagi
khusunya program studi administrasi bisnis
konsumen sebagai oknum yang menikmati
dalam bidang pemasaran, dengan kajian
produk
promosi.
tersebut..maka
saya
ingin
menelusuri tentang “ pengaruh promosi
Kajian Pustaka
terhadap
Konsepsi Promosi
peningkatan
penjualan
PT.columbia di kotamobagu”
pada
Definisi
pemasaran
menurut
dapat
meningkatkan
American marketing Association (AMA)
keuntungan.
seperti yang dikutip oleh Kasali (2006)
Konsepsi Pemasaran
adalah, pemasaran adalah suatu proses
Konsep
penjualan
pemasaran
dan
berorientasi
perencanaan dan eksekusi, mulai dari tahap
pada pelanggan dengan anggapan bahwa
konsepsi, penetapan harga, promosi, hingga
konsumen hanya akan bersedia membeli
distrubusi
produk-produk yang mampu memenuhi
barang-barang,
ide-ide
dan
jasa,untuk melakukan pertukaran yang
kebutuhan
memuaskan
memberikan kepuasan. Konsep pemasaran
individu
dan
lembaga-
lembaganya, Kotler
dan
keinginannya
terdiri atas empat pilar yakni: pasar sasaran, (2008)
mengemukakan
kebutuhan pelanggan, pemasaran terpadu
bahwa pemasaran adalah proses manajerial
atau
yang membuat individu dan kelompok
menghasilkan laba.
memperoleh apa yang mereka butuhkan
Tujuan Pemasaran
serta
serta
inginkan
lewat
penciptaan
terintegrasi
dan
Subagyo
dan
berkemampuan
(2010)
mengemukakan
pertukaran timbal balik produk dan nilai
bahwa, tujuan pemasaran adalah apa yang
dengan orang lain.
ingin
Kotler
(2012)
mengemukakan
kita
capai,
sebuah
pemasaran memperhatikan antara
organisasi dan seperangkat proses untuk
berhubungan dengan produk apa yang kita
menciptakan,
jual
dan
pada
dan
keseimbangan
bahwa pemasaran adalah salah satu fungsi
mengkomunikasikan
produk
tujuan
target
pasar
pasar.
tertentu
supaya
menyerahkan nilai kepada pelanggan dan
meningkatkan
mengelola hubungan dengan cara yang
memberikan kepuasan kepada pelanggan,
menguntungkan
dan memaksimalkan laba.
organisasi
dan
para
pemilik sahamnya.
volume
Ini
penjualan,
Pengertian Promosi
Jika dilihat dari definisi-definisi tersebut,
Promosi berasal dari kata promote
maka dapat diambil kesimpulan bahwa
dalam
proses pemasaran terjadi jauh sebelum
sebagai
barang di produksi dan kegiatan pemasaran
meningkatkan. Promosi merupakan salah
itu di ciptakan oleh pembeli dan penjual
satu komponen dari bauran pemasaran
dimana
(marketing mix).
keduanya
sama-sama
mencari
kepuasan bilamana perusahaan tersebut
bahasa
inggris
yang
diartikan
mengembangkan
atau
Lopiyoadi(2013)mengungkapkan
mampu memasarkan barang atau jasa yang
bahwa promosi merupakan salah satu
dihasilkan dengan harapan perusahaan
variabel dalam bauran pemasaran yang
sangat
penting
dilaksanakan
oleh
yang dilakukan secara tunai maupun kredit
perusahaan dalam memasarkan produk jasa
dengan retur penjualan dan potongan
kegiatan promosi ini berfungsi sebagai alat
penjualan.
komunikasi
antara
Penjualan dibagi menjadi dua bagian ,
konsumen
dan
perusahaan sebagai
mempengaruhi
dengan
alat
konsumen
untuk
yaitu:
dalam
1.
melakukan pembelian. Lopiyoadi
Penjualan kredit, yaitu penjualan yang pembayarannya dilakukan dikemudian
(2013)
menjelaskan
hari dalam jangka waktu yang telah
bahwa hal-hal yang perlu diperhatikan
ditetapkan setelah barang diterima
dalam promosi adalah pilihan bauran
customer. Penjualan kredit inilah yang
promosi (promotion mix), dimana terdiri
menimbulkan
atas:
sehingga
1.
Periklanan (advertising),
dipisahkan dari timbulnya piutang
2.
Penjualan
perseorangan
(personal
selling)
piutang
penjualan
dagang,
tidak
dapat
usaha. 2.
Penjualan tunai, yaitu penjualan yang
3.
Promosi penjualan (sales promotion),
pembayrannya
4.
Hubungan masyarakat (humas-public
langsung saat terjadinya transaksi.
relation), 5.
6.
dilakukan
secara
Penelitian terdahulu
Informasi dari mulut kemulut (word of
Mengenai promosi dalam kaitannya
mouth),
dengan peningkatan volume penjualan telah
Surat langsung (direct mail
dilakukan
oleh beberapa
penelitian
Pengaruh Promosi Terhadap
sebelumnya. Penelitian yang dilakukan
Peningkatan Penjualan
oleh.
Swastha bahwa
(2010)
mengemukakan
penjualan adalah interaksi antara
individu
saling
ditujukan memperbaiki, mempertahankan
bertemu untuk
muka
menciptakan,
menguasai hubungan
yang
Tandilintin
(2010) dianggap relevan dengan penelitian ini, dimana penelitian tersebut menganalisis pengaruh bauran promosi yang terdiri dariperiklanan, promosi
penjualan dan
atau
publisitas terhadap nilai penjualan semen
pertukaran
pada PT. Semen Bosowa Maros. Metode
sehingga menguntungkan bagi pihak lain.
analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan hasil penelitian
Penjualan Sugiono (2010) penjualan bersih merupakan selisih antara penjualan baik
yang promosi
menunjukkan pengaruh yang
positif
dan
bauran signifikan
terhadap nilai penjualan secara serempak
dan
secara
parsial,
promosipenjualan
Metode yang digunakan
merupakan variable dari bauran promosi
Sugiyono (2013)
mengemukakan
yang paling dominan mempengaruhi nilai
bahwa metode penelitian dapat diartikan
penjualan.Penelitian yang dilakukan oleh
sebagai cara ilmiah untuk mendapatkan
Nasution(2008)
pengaruh
data yang valid dengan tujuan dapat
terhadap
ditemukan, dibuktikan dan dikembangkan
promosi
menganalisis
dan komunikasi
keputusan
nasabah
untuk
suatu
pengetahuan
menabung di Bank Syariah Mandiri Caban
gilirannya
g Tebing Tinggi.
memahami,
Pada
penelitian
ini,
sehingga
dapat
digunakan
mengantisipasi masalah.
dan komunikasi terhadap respon konsumen.
Metode
yang
Yang mana hasilnya menunjukkan tingkat
dalam penelitian
signifikasi yang
asosiatif, pendekatan
Selanjutnya,
untuk
memecahkan
pertama-tama dianalisis pengaruh promosi
tinggi.
pada
ini
dan
digunakan
adalah
metode
sampel
terhadap
penelitian ini menganalisis pengaruh yang
populasi penelitian yakni para pengunjung
ditimbulkan oleh promosi dan komunikasi
yang melakukan
terhadap
keputusan
produk pada Columbia kotamobagu.
menabung
yang
menunjukan
nasabah
mana
tingkat
untuk
hasilnya
juga
Variabel
signifikansi
atau
Oprasional
pengaruh yang tinggi pula.
transaksi
Penelitian
pembelian
Dan
Devinisi
Dalam penelitian ini, maka yang dijadikan variabel X adalah Promosi oleh
Kerangka Pemikiran
perusahaan. Sedangkan variabel yang Y Promosi
Penjualan
X
Y
adalah
peningkatan
penjualan
dalam
perusahaan PT. Columbia Kotamobagu. Dimana yang oprasionalnya adalah: 1.
Variabel
Hipotesis Bertitik tolak dan uraian-uraian tersebut diatas, maka hipotesis penelitian ini berikut: “Promosi berpengaruh
ialah sebagai terhadap
peningkatan penjualan pada PT. Columbia di Kotamobagu” Metode penelitian
Promosi yang
akan
diteliti
dalam penelitian ini ialah Variabel Promosi sebagai variabel Independen ( X). Definisi Operasional promosi meliputi semua kegiatan yang dilakukan pe rusahaan untuk mempromosikan produknya ke target pasar. Indikatornya adalah: a.
Periklanan (advertising),
b.
Penjualan Personal (personal selling)
sampling). Sedangkan tehnik pengambilan
c.
Promosi Penjualan (sales promotion).
sampel menggunakan
d.
Hubungan Masyarakat
rumus dari Taro Yamaneatau Slovindalam
(public relations),
Riduwan (2007)sebagai berikut:
e.
Alat-alat pemasaran langsung (direct-
n=keterangan
marketing tools), f.
Skala pengukuran menggunakan ratin scale.
2.
n=jumlah sampel N=jumlah populasi 300 responden
PenjualanVariabel Peningkatan Penjual an sebagai variabel independen (Y), definisi
operasionalnya
adalah
e2=persisi (ditetapkan 10%)
:
penjualan bersih merupakan selisih antara penjualan baik yang dilakukan
Hasil perhitungan berdasarkan rumus Taro Yamne atau Slovin, diperoleh ukuran sampel sebesar=75 responden.
secara tunai maupun kredit dengan retur
penjualan
dan
potongan
Teknik pengumpulan data
penjualan.
Dalam penelitian ini data yang
Indikatornya adalah :
akan dikumpulkan
a. Penjualan kredit
1.
Populasi dan sampel wilayah
yang
yang mempunyai kualitas dan
dari
tentang
populasi.
(Gulo,2010).Penentuan sampel
tertulis
kepada
dengan
penelitian
yang
akan
dilakukan. 2.
Observasi, merupakan metode pengum pulan data yang dilakukan dengan mendatangi sasaran maupun obyek dal
dalam penelitian ini menggunakan sampel (simple
berupa
mendapatkan data yang berhubungan
suatu
populasi, sampel memberikan gambaran
secara
atau
yang disediakan dan diedarkan untuk
Sampel sering juga disebut "contoh" yaitu
acak sederhana
tehnik
sejumlah responden melalui angket
ditarik kesimpulannya.(sugiyono 2012)
bagian/subset
berstruktur
pertanyaan
peneliti untuk dipelajari dan kemudian
benar
merupakan
dengan cara memberikan pertanyaan
karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
yang
Kuesioner,
pengumpulan data yang dilakukan
merupakan
generalisasi yang terdiri atas subyek atau
himpunan
primer
pada pengumpulan data melalui.
c. Kondisi Perusahaan,
objek
data
dan data sekunder.Dan alat yang digunakan
b. Penjualan tunai
Populasi
berupa
random
am pengamatan pada Columbia kotam
3.
obagudalam hal ini wawancara secara
Chandra dan bapak jaya gunawan yang
langsung
dikelolah oleh delapan orang karyawan.
dengan
pimpinan
dan
karyawan.
Berawal
Studi dokumen, (kepustakaan) yaitu,
menekuni dunia bisnis sejak 100 tahun
untuk menjaring pengumpulan data
yang lalu dan sudah memiliki pengalaman
dengan
dokumen-
yang panjang dalam bisnis elektronika.
maupun
Sejak tahun 1950 keluarga ini telah menjadi
litelatur serta laporan-laporan dari
importir produk Philips dengan nama “
instansi yang terkait serta melengkapi
rasie electronics” di medan dan “palapa
dari dua instrument terdahulu.
elktronik” di Jakarta sebagai distributor
dokumen.
mempelajari Brosur/bulletin,
dari
keluarga
Analisa Data
untuk seluruh Indonesia.
1.
Produk-produk
Analisis Korelasi Sederhana
buatan
yang
jepang
sudah
mulai
Untuk mengetahui hubungan dan
menyerbu pasar Indonesia pada tahun
membuktikan hipotesis dua variabel dengan
1970-an dan segera pula “rasie electronics”
mengunakan
memanfaatkan
Dalam
pendekatan
menghitung
menggunakan
rumus
skala
sikap.
peluang
untuk
menjadi
koefisien
korelasi
dealer dari merek-merek terkenal seperti
product
moment
anyo, hitachi, sharp, Toshiba, nasional,
berikut :
Mitsubishi, pioneer, sansui dan parabola.
2.
Para pendiri memprediksi bahwa kebutuhan
Analisis Regresi Sederhana Analisis
Regresi
Linier
barang-barang elektronika dan semakin
proses
meningkat namun daya beli masyrakat
melakukan estimasi untuk memperoleh
golongan bawah sangat terbatas, padahal
hubungan fungsional dari variabel bebas
mereka
(Promosi)
terbesar. Beranjak dari pemikiran tersebut,
Sederhana merupakan
suatu
terhadap
variabel
adalah
konsumen
potensial
terikat(Peningkatan Penjualan) Dengan me
maka “palapa elektronik” merubah strategi
nggunakan formula:
pemasaran
produk-produkny
yang
ditujukan kepada golongan masyarakat Y= a + bx Nilai
konstanta
a
dihitung
menengah dengan
bawah
dengan
pembayaran tunai dan kredit yang pada
menggunakan :
tahun 1982 dikenal
Hasil Penelitian Dan Pembahasan
ColumbiaCash & Credit”.
Gambaran umum perusahaan
Hasil Penelitian
Columbia berdiri pada tanggal 28 februari 1982, didirikan oleh bapak Leo
sistem
dengan nama “
1. JenisKelamin Responden
Berdasarkan
karakteristik
jenis
dalam memasarkan barang atau jasa yang
kelamin responden, tabel 4.1 sebanyak 49
dihasilkan perusahaan dan juga sebagai
repsonden (65.3%) yang berjenis kelamin
suatu cara memberikan informasi kepada
perempuan, dan 26 responden (34.7%)
maysarakat tentang barang atau jasa yang
yang berjenis kelamin laki-laki. Hal ini
dihasilkan sebuah perusahaan.Berdasrkan
menunjukan bahwa kebanyakan perempuan
hasil
yang lebih banyak melakukan cash & credit
signifikan/propabiliti = 003 atau lebih kecil
mengenai perlengkapan rumah tangga.
dari
uji
statistik
memperoleh
nilai
<α
nilai 0.05,
yang berarti terdapat pengaruh/hubungan
Pembahasan
yang bermakna antara promosi dengan
Mengingat tingkat persaingan terus
peningkatan penjualan di PT. Columbia
meningkat, maka pihak perusahaan harus
Kotamobagu atau dengan kata lain hal
meningkatkan kerja perusahaan termasuk
tersebut menunjukan bahwa
dalam peningkatan penjualan salah satu
independen promosi secara bersama-sama
usaha yang perlu dilakukan adalah promosi.
mempengaruhi
Promosi bermaksud untuk membujuk target
peningkatan penjualan. Dengan kesimpulan
konsumen dalam hal nilai produk yang
bahwa Ho di tolak dan Ha diterima.
dijual. Mentukan media yang digunakan
Dengan nilai R2 = 11.2896 yang berarti
merupakan bagian penting dari sebuah
pengaruh promosi terhadap peningkatan
promosi produk.
penjualan hanya berkisar 11.2% hal ini
harus
Selain itu perusahaan
mempunyai
perencanaan
variabel
variabel
dependen
yang
berarti pengaruh antar variabel masih
strategis yang dapat digambarkan sebagai
dalam kategori renda. Pada hakikatnya
sebuah metode untuk mencapai sebuah
promosi
tujuan dengan
komunikasi pemasaran. Yang dimaksud
mengantisipasi hal yang
merupakan
suatu
bentuk
akan terjadi dan menentukan tindakan yang
komunikasi
perlu
yaitu aktiviatas pemasaran yang berusaha
dilakukan.
perencanaan
Kebutuhan
didalama
bisnis
akan adalah
pemasaran
menyebarkan informasi,mempengaruhi/me
mengetahui posisi perusahaan, dan posisi
mbujuk serta meningkatkan pasar sasaran
yang akan datang, serta bagaimana proses
atas perusahaan dan produknya agar dapat
untuk mencapai posisi yang akan datang
diterima oleh konsumen atau maysarakat.
tersebut.
Hasil
Promosi merupakan salah satu cakupan bauran pemasaran yang penting
penelitian
ini
sejalan
dengan
penelitian yang dilakukan oleh Rodiyah & Kurniawati bahwa
(2011)
variabel
yang
periklanan,
menunjukan penjualan
personal, promosi penjualan, dan publisitas
kategori baik, hal ini berarti bahwa
berpengaruh
peningkatan
signifikan
terhadap
peningkatan volume penjualan.
penjualan
Penjualan
Kredit memenuhi harapan konsumen.
Penutup
Saran Bertitik tolak dari kesimpulan hasil
Kesimpulan Berdasarkan pembahasan pada bab
peneltian diatas, maka perlu dikemukakan
sebelumnya maka dapat di tarik suatu
beberapa saran sebagai berikut:
kesimpulan sebagai berikut :
1.
1.
Promosi
pada
Kotamobagu
PT.
dari
yang
ternyata
indikator yaitu periklanan(advertising),
manajemen,Columbia Kotamobagu ,
penjualan personal (personal selling),
perlu melakukan kegiatan promosi
promosi penjualan (sales promotion),
yang sesuai eksitensi
hubungan
masyarakat
yang
relations),
alat-alat
(public pemasaran
marketing
dijual,
produk/barang
sehingga
pencapaian
tingkat penjualannya tetap meningkat
tools),
skala pengukuran menggunakan ratin
sesuai dengan yang direncanakan. 2.
Disarankan pula kepada perusahaan”C perlu
olumbia
kesempatan untuk bertumbuh. Dari ke
memperhatikan kebijakan marketing
6 indikator tersebut pada indicator
mix
periklanan pada kategori sangat baik
ditetapkan
karena perusahaan dalam memberikan
terjangkau oleh konsumen, sehingga
periklanan
hal itu dapat meningkatkan tingkat
masih
berjalan
dengan
khususnya masalah harga yang
Daftar Pustaka
promosi
Agus
konsumen
sudah
ditetapkan dan terencana dengan baik oleh perusahaan. Peningkatan
penjualan
pada
PT.
Columbia Kotamobagu yang dilihat dari 3 indikator yaitu penjualan kredit, penjualan tunai, kondisi perusahaan secara rata-rata penilaian peningkatan penjualan Penjualan Kredit
pada
perusahaan,
dapat
penjualannya.
terpuaskan, hal ini berarti bahwa bagi
Kotamobagu”
agar
scale. Dukungan para bawahaan dan
sangat baik sehingga konsumen merasa
2.
penjualan
signifikan, maka disarankan agar pihak
(direct
dilihat
tingkat
6
langsung
yang
Columbia
Melihat pengaruh promosi terhadap
Hermawan. 2012.Komunikasi Pemasaran.Jakarta, Erlangga Dharmesta B.S dan irawan. 2011. Manajemen pemasaran modern. Yogyakarta: liberty. Kotler dan Keller . 2016. Manajemen Pemasaran, edisi keduabelas, jilid 1: PT.Indeks. Lupiyoadi, Rambat, (2013): Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat. Sugiyono, 2012. Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D Bandung:Alfaberta
