SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF BERBASIS WEB PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) PT. PERTAMINA 1)
Edo Ostarisa 2)Januar Wibowo 3)Vicky M Taufik
S1 / Jurusan Sistem Informasi, STIKOM Surabaya, email: 1)
[email protected], 2)
[email protected] 3)
[email protected] Abstract: Fuel Retail Marketing Regional V is one of the functions contained in the PT. Pertamina UPMS V Surabaya where the his job to handle the retail marketing of fuel through a dealer institutions like Gas Station. Gas Station itself is deemed necessary to make corrections and special attention, because the Gas Station is the tip of the marketing of fuel directly into contact with end customers. So it is not uncommon Pertamina executives require information that is useful, accurate and fast. However, based on surveys and interviews the author carried out, the information is up to the executive takes a long time. This is partly due to the difficulty that function at the time of data collection, because the source data has not been well organized and still-separated between each other, the recording is still done manually as well as the lack of executive support facilities needs for information. The right solution to solve this problem is to create an Executive Information System application. With the establishment of an Executive Information System Pertamina gas station is intended to help provide information needed by the executive Pertamina to analyze or monitor the development of gas stations in the city of Surabaya is faster and more focused through the report in the form of graphs or tables that can drilldown into a more specific level, so that the information received can be more easily understood and can see detailed information. Keyword : Executive Information System, Gas Station, Pertamina
Salah satu bisnis Pertamina di sektor hilir
yang lebih besar. Oleh karena tugas dari fungsi
adalah industri ritel bahan bakar minyak
Fuel Retail Marketing Regional V sangat rentan
(BBM). Fuel Retail Marketing Regional V
hubungannya dengan public, tidak jarang pihak
merupakan salah satu fungsi yang terdapat pada
eksekutif Pertamina membutuhkan informasi
PT. Pertamina UPMS V Surabaya yang dimana
yang berguna, tepat dan cepat.
tugasnya untuk menangani pemasaran BBM
Berdasarkan survei dan wawancara yang
retail untuk sektor transportasi dan rumah
telah penulis laksanakan, informasi yang
tangga. Pertamina melakukan pemasaran BBM
dibutuhkan oleh seorang eksekutif tidak hanya
Retail
Retail
berasal dari satu sumber data saja, melainkan
BBM/BBK yang saat ini tersebar diseluruh
data-data tersebut berasal dari sub-sub divisi
Indonesia, antara lain seperti SPBU (Statiun
pada fungsi Fuel Retail Marketing Regional V.
Pengisian BBM Untuk Umum).
Maka
melalui
lembaga
penyalur
untuk
melakukan
evaluasi
data
merupakan
diperlukan waktu yang cukup lama. Hal ini
prasarana umum yang digunakan masyarakat
antara lain disebabkan karena pencatatan masih
untuk
bahan bakar
dilakukan secara manual, kurangnya fasilitas
minyak (BBM) otomotif. Karena SPBU adalah
sharing data antar sub bagian, dan sumber data
ujung dari pemasaran BBM yang langsung
yang masih belum terodinir dengan baik. Di sisi
bersentuhan dengan pelanggan akhir (end
lain,
customer),
memerlukan informasi yang mudah dibaca,
SPBU
sendiri
memenuhi
maka
adalah
kebutuhan
dipandang
perlu
untuk
seorang
eksekutif
Pertamina
juga
melakukan pembenahan dan perhatian khusus
1
mudah dimengerti serta dapat memperoleh
Information System atau EIS) terkadang disebut
detail dari informasi tersebut.
sebagai sistem pendukung eksekutif (Executive
Jadi untuk mengatasi permasalahan
Support
System
atau
ESS).
Sistem
ini
tersebut diperlukan suatu Sistem Informasi
merupakan sistem informasi yang menyediakan
Eksekutif yang memadai dan berbasis web,
fasilitas yang fleksibel bagi manajer dan
memadai disini artinya lengkap, terpadu,
ekesekutif
praktis dan mudah serta siap digunakan setiap
eksternal dan internal yang berguna untuk
saat bagi pihak eksekutif Pertamina Regional V
mengidentifikasi
sehingga dapat mendukung proses pengambilan
peluang.
dalam
Menurut
keputusan secara cepat, tepat dan terarah.
mengakses
masalah
informasi
atau
(Jogiyanto,
mengenali
2003:339)
Sedangkan maksud dari berbasis web yaitu
pengertian dari Sistem Informasi Eksekutif
untuk memberikan fasilitas sharing data antar
adalah sistem informasi yang digunakan oleh
sub bagian. Dalam hal untuk menunjang
manajer
kebutuhan eksekutif akan informasi, suatu
pemecahan
Sistem Informasi Eksekutif juga menawarkan
(unstructured),
informasi yang dapat berupa laporan dalam
karakteristik yang khusus.
tingkat
atas
untuk
masalah karena
membantu
tidak
terstrukutur
SIE
mempunyai
berbentuk grafik atau tabel yang mudah
Menurut (Mcleod, Jr, 2001) Sistem
dipahami dan dimengerti serta laporan tersebut
Informasi Eksekutif merupakan suatu sistem
dapat di drilldown menjadi laporan yang lebih
yang khusus dirancang bagi manajer tingkat
spesifik dan mendetail lagi.
perencanaan
strategis
yang
menyediakan
informasi bagi eksekutif mengenai kinerja METODE
keseluruhan
Sistem informasi manajemen
informasi
manajemen
(SIM)
untuk
mengelola
data
secara
terkomputerisasi. Sedangkan menurut Davis dan
Olson
manajemen
(1985:6), adalah
sistem
sebagai
informasi
user–machine
system yang terintegrasi untuk menyediakan informasi
untuk
dapat
tingkat rincian. Informasi dapat ditampilkan dengan bentuk grafik, tabel, atau narasi.
didefinisikan sebagai sebuah sistem yang digunakan
Informasi
diambil dengan mudah dan dalam berbagai
Menurut Bagus Kurniawan (2002:1), sistem
perusahaan.
mendukung
operasi
manajemen dan fungsi pembuatan keputusan dalam sebuah organisasi Sistem Informasi Eksekutif Menurut (Kadir, 2003:120), pengertian dari Sistem Informasi Eksekutif (Executive
Berbeda dengan tipe sistem informasi yang lain, pada dasarnya EIS tidak dirancang untuk menyelesaikan masalah tertentu. EIS dirancang untuk membantu eksekutif mencari informasi yang diperlukan manakala mereka membutuhkannya dan dalam bentuk apa pun yang
paling
bermanfaat.
Sebagai
implementasinya, pemakai EIS dapat memilih format grafik, mengatur tampilan informasi yang dikehendaki, dan mengetahui pemicu laporan perkecualian. Kemampuan drilldown yang tersedia pada sistem ini memungkinkan
2
eksekutif dapat melihat rinci suatu informasi. (Kadir, 2003:122). Aplikasi Web
Menurut Janner Simarmata, aplikasi web adalah sebuah sistem informasi yang mendukung interaksi pengguna melalui antarmuka berbasis web. Aplikasi web merupakan bagian dari client-side yang dapat
dijalankan
oleh
browser
Gambar 1 Gambaran Umum Sistem SIE SPBU Pertamina System Flow
web.
Dalam menentukan arah atau alur suatu
Interaksi web dibgi menjadi 3 langkah
sistem dibutuhkan suatu cara perancangan
yaitu:
untuk mendeskripsikan bagaimana tiap langkah
1.
Permintaan
yang dilakukan dalam sistem dan pengguna
2.
Pemrosesan
dapat
3.
Jawaban
gambaran mengenai cara kerja dari Sistem
HASIL DAN PEMBAHASAN Penelitian ini menghasilkan sebuah aplikasi Sistem Informasi Eksekutif SPBU
diketahui,
Informasi Eksekutif
agar
didapatkan
suatu
SPBU Pertamina yang
dibangun berdasarkan alur rancangan pada gambar 3.
Pertamina. Pembahasan dalam penelitian ini akan diawali dengan penyusunan gambaran umum sistem berikut ini. Gambaran Umum Sistem Pada gambar 1 menjelaskan bahwa gambaran umum sistem yang digunakan yaitu pada tahap awal aplikasi diletakkan pada web server perusahaan yang dapat diakses oleh Staff Administrasi SPBU untuk melakukan proses input data dan General Manager untuk view laporan. Kemudian data-data tersebut disimpan ke dalam database yang selanjutnya diproses oleh sistem untuk menghasilkan output. Output
Gambar 2. System Flow Sistem Informasi Eksekutif SPBU Pertamina
dari sistem ini berupa informasi atau laporan EIS yang dibutuhkan bagi General Manager yang dapat diakses melalui jaringan internet maupun dari local perusahaan.
Context Diagram Context diagram merupakan gambaran aliran data secara menyeluruh dari sistem yang dibuat. Context diagram pada sistem terdiri dari
3
2 entity ty, yaitu Stafff Administraasi SPBU yaang berperaan untuk mengentrikan m data tentaang
Enttity Relationsship Diagram m (ERD) ERD Meruppakan suatu desain d sistem yang
SPBU,, dan Generaal Manager yang berperran
digu unakan
untuk
merepresentas m sikan,
untuk melihat m laporran. Context diagram d Sisteem
mennentukan
dan
meendokumentaasikan
Inform masi Eksekutiif SPBU Peertamina dappat
kebu utuhan-kebuttuhan untuk sistem s pemrosesan
dilihat pada gambarr 4.
data abase. ERD juuga menyediaakan bentuk uuntuk mennunjukkan sttruktur keselluruhan data dari pem makai. Pada gambar 6 terdaapat 10 tabel yaitu tabeel
spbu,
m mitra,
masa__kontrak,
oomset,
balik_nama, willayah, kecam matan, penduuduk, dan kendaraan.
Gambar 3. Context Diaagram F Diagram m Data Flow Seetelah membuat context diagram d prosses perancangan
dilannjutkan
denngan
membaagi
m prosees-proses yaang contextt diagram menjadi lebih kecil. k Gambarr 5 merupakaan gambar DF FD level 0 sistem inform masi eksekutif SPBU . DF FD level 0 sistem mem miliki 3 subpro oses utama ddan 2 eksteernal entity. mbar 5. Desainn PDM Gam PLEMENTA ASI IMP Hallaman Utamaa
Gambar 4. DFD Levvel 0
Gambaar 6. Halamann Utama
Setelah eksekutif berhasil login dan memilih menu laporan EIS, maka aplikasi akan menampilkan halaman seperti gambar 6. Yang akan menampilkan peta kota Surabaya yang sudah terbagi menjadi lima wilayah dan titiktitik SPBU yang tersebar di kota Surabaya serta jumlah total SPBU kota Surabaya maupun jumlah perwilayah. Pada sidebar ditampilkan pula status SPBU yang terbagi atas SPBU Pastipas, SPBU Pertamina Way dan SPBU Non
Gambar 8. Halaman Status SPBU Perwilayah
Pertamina Way dan konsumsi BBM kota Surabaya, baik jumlah total maupun perjenis BBM. Untuk melihat detail masing-masing, user tinggal klik button view detail. Halaman Status SPBU Aplikasi
akan
menampilkan
perkembangan status SPBU Pasti Pas pertahun yang dapat dilihat pada gambar 7. Dan juga ditampilkan perkembangan jumlah SPBU dan
Gambar 9. Halaman Status SPBU Perkecamatan
jumlah SPBU yang belum Pasti Pas sebagai pembanding. Grafik dari setiap informasi yang ada dalam pilihan kombinasi yang ada dapat di drilldown untuk melihat informasi perwilayah Gambar 10. Daftar SPBU
yang dapat dilihat pada gambar 8. Dari wilayah Surabaya
juga
bisa
di
drilldown
untuk
menghasilkan status SPBU tiap kecamatan pada wilayah yang sudah dipilih seperti gambar 9, untuk data SPBU bisa dilihat pada gambar 10.
Halaman Konsumsi BBM
Halaman EIS konsumsi BBM/BBK digunakan
untuk
menampilkan
total
konsumsi BBM/BBK di kota Surabaya. Baik total semua jenis BBM/BBK maupun perjenis,
misal
Pertamax
Plus,
Premium, Solar,
Pertamax,
Biosolar,
dan
Pertamina DEX. Seperti yang tampak pada Gambar 7. Halaman Status SPBU
gambar 11.
5
ini agar menjaddi lebih baik k adalah sebagai beriikut: 1.
Dapat
dikkembangkan
dalam
skala
nasional. M Misal SPBU see-Jawa Timurr atau bahkan se-Inndonesia. 2.
Sistem jugaa dapat dikem mbangkan ke arah aplikasi
b berbasis
mo obile
appliccation
sehingga leebih praktis digunakan bagi pemakainyaa. Gambar 11. Haalaman Konsuumsi BBM SIMPU ULAN Kesimpulaan yang dapaat diambil daari Sistem m Informasi Eksekutif E berb basis web paada SPBU Pertamina addalah : 1.
Siistem yang dibuat d mamppu menyimppan daata SPBU, daata mitra, dataa masa kontraak, daan data om mset SPBU. Serta mamp mpu m menangani prooses balik naama mitra ddan peerpanjangan kontrak k SPBU U.
2. Siistem Peertamina
Inforrmasi yang
Ekseekutif dibbuat
SPB BU
olleh pihak eksekutif e Perrtamina dalaam m memantau perrkembangan SPBU di koota Suurabaya secarra cepat dan teepat.
Peertamina
Inforrmasi yang
Ekseekutif dibbuat
Davvis, Gordon B. dan Margaretthe H. Olson, 1985, Kerangka Dasar Sistem m Informasi, Edisi Kedua, Pustaka Binaman Pressindo, Jakkarta. knologi Informaasi, Jogiiyanto HM, 20003, Sistem Tekn Andi, Yogyyakarta masi , Kaddir, Abdul, 20003, Pengenalann Sistem Inform Andi, Yogyyakarta. Kurnniawan, Baggus, 2002, Sistem Infoormasi Manajemenn Dengan Visual Basic 6, Andi, Yogyakartaa. McL Leod, Raymoond, Jr, 19995, Managgement Informationn System, Seventh Eddition, Prentice Haall, New Jerseyy.
mam mpu
m memberikan informasi i yaang dibutuhkkan
3. Siistem
FERENSI REF
SPB BU mam mpu
m menampilkan informasi i berrupa grafik attau tabbel maupun teks t yang dappat di drilldow wn (m melihat data yang y lebih dettail). SARA AN Adapun beeberapa saraan yang dappat diberik kan kepada peneliti p berikkutnya apabila ingin mengembangk m kan sistem yaang telah dibuuat
Leod, Raymonnd, Jr, 1996,, Sistem Infoormasi McL Manajemenn, Edisi Kedua, K Prehaalindo, Jakarta. McL Leod, Raymonnd, Jr, 2001,, Sistem Infoormasi Manajemenn Jilid 2 edisi e ketujuh, PT. Prehalindo,, Jakarta. Rockkart, John F. dan DeLongg, David W., 1988, Executive SSupport System ms, Homewood,, IL. Simamarta, Jannner. 2010. Rekayasa Yogyakartaa : Andi Offset.
Web.
m And Turbban, Efraim, 19995, Decision Support System Expert Systtem, Fourth Eddition, Prenticee Hall Internationaal, Englewood Cliffs (New Jersey).