Writing Effective CV (Curriculum Vitae)
Made Sudaryani GKU Timur, 11 November 2017
Made Sudaryani Bachelor Degree from ITB Bandung, Master Degree from Prasetya Mulya Business School Jakarta Competencies: Strategic Management, People & Organization Development, Corporate Culture, balance Scorecard, Talent Management, Competency Model, Performance Management & Human Resources Score Card Exposures: • Managing Director D&D Consulting • HR Manager in Multi National Company • Advisor for Strategic Management, Organization Development & HRM at PT. Antam Tbk, Paesa Pasindo Engineering • Trainer & Consultant for: Germanischer Lyod, Asuransi Astra Buana (member of Astra Group), PT Mitsubishi Chemical Corporation Indonesia (MCCI), PT. Antam Tbk., Sompo Japan Insurance, Frigorex Indonesia, Thiess, Bank Niaga, PT Braja Mukti Cakra (Subsidiary of Mitsubitshi ), Bank Indonesia, PT Agung Auto Mall, Bank Niaga, Bank Mandiri, BJB, BTPN, PNM Persero, PT. Irawadi, LPDB, Paesa Pasindo Engineering, KLH, Perumnas, RS. Moeh. Hoesin, Askrindo, Jamsostek, Capella Dinamika, Astra Zeneca, Iverson Technology, Trikarsa, PT. Antam Resourcindo (ARI), IT Telkom Bandung, PHE ONWJ, Prasetiya Mulya University, etc.
K. Budiawan Bachelor Degree from Mechanical Engineering ITB (1995) Master Degree from SBM ITB (2011) Competencies: Business Process Reengineering, Forecasting, Planning & Production Control, Inventory Management, Quality Management, Supply chain management, New Model development, Human resources Management, Leadership Management Exposures & Achievement: • Sr. Manager in Astra Honda Motor • Trainer for Leadership, Management Development Program, Change Management and other Soft Skill Development at AMDI (Astra Management Development Institute) • Business process Reengineering (SAP) as Supply Demand Leader, AHM –Accenture, 2013-2014; Bringing employee’s engagement to double productivity in assembly line (year 1998 – 2000); Change agent of SAP project (represent as PPIC’s), and it succeed apply at 2009; Change agent for Push to push-pull project from AHM to Main dealers, until dealers, and communicate with many dealers owner around Indonesia (20072009); Awarded as the Best of two graduated from Institut Teknologi Bandung, Mechanical Engineering (bachelor degree); Awarded as Inspiring Leaders by PT. Dalle Energy (on behalf SBM ITB) and MBA cum laude graduation (2011).
Sasaran • Memahami peran penting CV • Memahami komponen-komponen dalam CV (Curriculum Vitae) • Mampu membuat CV (Curriculum Vitae) yang efektif
CV (Curriculum Vitae) Gambaran pendidikan, keahlian dan pengalaman profesional seseorang secara garis besar Dokumen untuk menyampaikan rincian pribadi meliputi pendidikan, kualifikasi, pengalaman, dll
Dokumen pemasaran tempat seseorang memasarkan diri sendiri! Dengan "menjual" kemampuan, kualifikasi dan pengalamannya. Representasi diri Anda yang pertama bagi calon pemberi kerja
Kenapa Butuh CV yang Menarik?
Karena CV dapat menjelaskan kemampuan komunikasi, kerjasama, konsistensi, semangat belajar, kreativitas dan kemampuan berpikir
Berpikir Seperti Seorang Perekrut Perekrut rata-rata menghabiskan waktu
6 detik
untuk menyeleksi sebelum memilih kandidat yang layak untuk diwawancara
76% resume dibuang atau diabaikan karena email yang tidak profesional
88% resume dibuang karena tidak menyertakan foto 78% resume tidak sesuai
Tingkatkan Kesan Pertama Anda! Buat CV Anda terlihat berbeda dan menarik dari orang lain!
Jika kau tidak bisa membuat sesuatu yang baik, setidaknya buatlah itu terlihat baik”. ~Bill Gates
Komponen CV Informasi pribadi
• Nama • Tempat, tanggal lahir • Alamat • No telp • Alamat email
Pendidikan
• Nama Perguruan Tinggi • Jurusan • Tahun lulus
Pengalaman Kerja
• Urutan paling atas berdasarkan pengalaman kerja terakhir • Nama perusahaan • Tahun masuk dan keluar • Posisi • Deskripsi singkat
Training/ Seminar
• Training atau seminar yang berhubungan dengan bidang keahlian yang telah diikuti 2-3 tahun terakhir
Publikasi
• Jika pernah menulis makalah dan mempublikasikannya silahkan cantumkan
Penghargaan
• Pernghargaan yang diterima sehubungan dengan bidang keahlian
Keterampilan
• Tulis keterampilan yang dimiliki • Keterampilan bahasa, komputer, dll
Organisasi
• Tulis organisasi profesi yang diikuti atau menjadi anggota
Referensi
• Jika diminta atau diperlukan, bisa mencantumkan orang yang bisa memberi referensi terhadap kualifikasi Anda
Cara Membuat CV yang Efektif Berisi gambaran mengenai kualifikasi dan pengalaman yang berhubungan dengan pekerjaan yang dilamar
Memberikan informasi yang benar
Ditulis secara ringkas namun lengkap dan mudah dibaca
Mencantumkan informasi yang mendukung
Harus bisa menjual
Contoh Desain CV Menarik
Cara Menulis Lamaran melalui Email Menulis pada body email dengan menjelaskan:
Nama
Pendidikan Perkenalan singkat URL/WEBSITE
Yang Harus Diperhatikan saat mengirimkan CV melalui email • • • •
Bahasa Email tidak boleh di cc jika tidak diminta Attachment tidak boleh menyusul Ukuran attachment tidak berlebihan, karena dapat berakibat penerima tidak ingin mendownload
Tips* jika mempunyai banyak portofolio atau video-video yang menunjang penilaian, sebaiknya dimasukkan didalam website pribadi agar attachment tidak terlalu besar
COMMUNICATION & INTERVIEW SKILL K. Budiawan GKU Timur, 11 November 2017
Sasaran • Memahami pentingnya komunikasi dalam menunjang kesuksesan • Mampu membangun komunikasi yang efektif • Mampu menciptakan image yang positif • Memahami proses interview & interviewer • Memiliki keahlian yang memadai dalam proses interview
Refleksi • Apakah Anda memiliki hambatan dalam berkomunikasi? • Hal apa yang paling Anda khawatirkan saat berkomunikasi? • Apakah Anda merasa komunikasi Anda cukup efektif?
Komunikasi Komunikasi adalah seni untuk menyampaikan informasi, ide dan sikap dari seseorang kepada orang lain. Komunikasi merupakan proses interaksi yang sangat penting antar manusia • Esensinya: • Proses Pribadi • Terjadi antara orang • Melibatkan perubahan perilaku • Bermakna mempengaruhi orang lain • Ekspresi dari pikiran kita • Emosi melalui kata dan tindakan • Alat untuk pengendalian dan memotivasi orang • Merupakan proses sosial dan emosional
Model Komunikasi
Informasi
Memahami
Keputusan & tindakan
Hasil
Hambatan Komunikasi
- Bising - Media tidak tepat - Asumsi/ Kesalahpahaman - Emosi - Perbedaan bahasa - Kurang memiliki keterampilan mendengarkan - Gangguan
Bagaimana membangun komunikasi yang efektif?
6 Kebutuhan Dasar Komunikasi 1. Ramah 2. Memahami dan empati
3. Keadilan
4. Pengendalian
• Ramah adalah hal mendasar dari kebutuhan pelanggan • Setiap orang butuh untuk dipahami dan dihargai tanpa kritik atau penilaian.
• Kita semua butuh untuk merasa diperlakukan secara adil
• Pengendalian untuk mewakili kebutuhan pelanggan
5. Pilihan & Alternatif
• Pelanggan butuh untuk merasa bahwa ada alternatif pilihan lain yang tersedia untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan
6. Informasi
• “Katakan padaku, dan tunjukan segalanya!”
Mengapa Penting untuk Menahami Orang lain?
Setiap orang unik Engagement ≈ Kepercayaan
Keahlian yang harus dimiliki untuk menciptakan komunikasi yang efektif Verbal Communication Skill • Mendengar vs Menyimak
• Memberikan umpan balik • Mengajukan Pertanyaan
Communication with POWER
Mendengar vs. Menyimak
MendengarProses fisik, alami, pasif
MenyimakProses fisik & mental, aktif, proses belajar, keterampilan
Menyimak adalah proses yang aktif dan sulit untuk dilakukan. Anda harus berlatih & berpartisipasi dalam proses ini.
Mengajukan Pertanyaan Fact, Opinion, Feeling • • • •
Jelas dan volume suara yang cukup Singkat Fokus pada apa yang ditanyakan, jangan ngelantur Bertanya bukan mempertanyakan
Keahlian yang harus dimiliki untuk menciptakan komunikasi yang efektif Non-Verbal Communication Skill • Bahasa Tubuh • Tone It's not WHAT you say, It's HOW you say it
Bahasa Tubuh
- Ekspresi Wajah - Kontak Mata - Gesture
- Postur tubuh dan orientasi
- Variasi dalam karakter suara Tingkat suara & jeda Nada & frekuensi Intensitas dan nyaring-nya
BODY LANGUAGE & TONE
“Body Language” sangat penting. CISCO telah melakukan studi tentang bahasa tubuh dan intonasi suara menentukan 63% dari keberhasilan komunikasi. Studi-studi yang lainnya juga memperkuat hasil tersebut. Tidak banyak kesan yang ditimbulkan dari kata-kata yang diucapkan.
Definisi Wawancara adalah suatu percakapan langsung dengan tujuan-tujuan tertentu dengan menggunakan format tanya jawab yang terencana Tujuan Interview bagi Perusahaan: • Untuk menemukan dan menentukan kecocokan antara karakteristik pelamar dengan persyaratan jabatan • Untuk mengetahui informasi relevan yang dituntut dalam persyaratan jabatan Mendapatkan informasi tambahan yang diperlukan bagi jabatan dan perusahaan Membantu perusahaan mengindentifikasi pelamar yang layak untuk diberikan penawaran kerja
Pihak yang Terlibat Wawancara • Interviewer (Pewawancara): Orang yang mewawancarai, yang menentukan arah pertanyaan yang diajukan • Interviewee (terwawancara): Orang yang diwawancarai
Persiapan Interview Lakukan riset tentang perusahaan terkait.
Jangan datang terlambat. Usahakan minimal 30 menit sebelum interview berlangsung, kamu sudah berada di lokasi.
Gunakan pakaian dan atribut yang sopan dan nyaman. Tak perlu memakai sepatu high heels jika kamu tak terbiasa, kecuali jika kamu diharuskan memakainya.
Bersikap baik pada semua orang yang ada di perusahaan, termasuk memberi senyum ramah pada resepsionis. Kirimkan follow up atau thank you letter melalui email pada orang HRD yang mewawancarimu. Katakan terima kasih telah meluangkan waktu dan kamu menunggu kabar baik selanjutnya.
Penilaian Interview Kompetensi Karakter Attitude Grooming Komunikasi Experience Antusiasme
Kesalahan Nonverbal Umum yang Dibuat Selama Interview Gagal melakukan kontak mata
Memiliki sedikit pengetahuan tentang perusahaan
Tidak tersenyum
67%
47%
38%
Statistik menunjukkan bahwa kesan pertama ditentukan oleh: 55%
Cara berpakaian, bahasa tubuh dan gerak tubuh ANda
38%
Kualitas suara, tata bahasa, dan kepercayaan diri Anda
10 Pertanyaan Umum Interview dan Cara Menjawab No.
Pertanyaan
Jawaban
Hindari
1.
Bisa ceritakan background diri Anda?
Ceritakan kondisi terbaikmu saat ini, misalnya kamu lulusan terbaik di fakultasmu dan sedang mencari perusahaan tebaik sebagai tempat belajar sekaligus mengembangkan diri.
Menceritakan hal yang terlalu personal seperti tempat kelahiran dan masa kecilmu karena bukan hal itu yang ingin mereka dengar.
2.
Apa potensi terbaik di dalam diri Anda?
Ceritakan tentang kelebihan apa saja yang kamu miliki dan sesuai dengan kualifikasi yang tertulis di lowongan pekerjaan yang kamu baca sebelumnya. Di sini, kamu bisa menunjukkan prestasi apa saja yang berhasil kamu raih sebelumnya.
Berbohong dengan melebihlebihkan kemampuan dan bakat yang kamu miliki.
3.
Apa tantangan yang sering muncul dari dalam diri Anda?
Ceritakan tentang kelemahan yang sudah berhasil kamu atasi. Salah satu contohnya adalah buruknya kamu dalam time management, dan katakan bahwa kamu sudah berhasil mengatasinya dengan cara membuat catatan tentang apa saja tugas yang harus diselesaikan setiap harinya.
Menyebutkan bahwa kelemahanmu terbesarmu adalah sifat prefeksionismu. Jawaban ini sama saja dengan melempar jawaban paling abstrak sekaligus menyombongkan diri secara tidak jelas.
No.
Pertanyaan
Jawaban
Hindari
4.
Apa yang Anda harapkan dalam lima tahun dari sekarang?
Fokus pada posisi yang sedang kamu lamar saat ini. Sebagai contoh, katakan bahwa kamu sangat tertarik dengan posisi yang sedang kamu lamar dan katakan bahwa dalam lima tahun ke depan, kamu akan berusaha melakukan tugasmu dengan baik. Namun, tidak menutup kemungkinan menerima tawaran lebih baik di perusahaan ini.
Mengatakan bahwa kamu ingin menjadi CEO atau membuka usaha sendiri karena alasan sebenarnya bekerja di perusahaan ini hanyalah sebuah batu loncatan untukmu membuka peluang usaha sendiri.
5.
Apakah Anda pernah terlibat konflik di kantor?
Ceritakan tentang sebuah konflik yang berhasil kamu selesaikan dengan baik, misalnya saat terjadi kesalahpahaman dengan dosen di kampus mengenai nilai mata kuliah. Katakan bahwa kamu berusaha menghubungi dosen tersebut dan menjelaskan tentang kesalahpahaman yang sebenarnya terjadi, sampai pada tahap terselesaikannya konflik tersebut.
Menjelek-jelekkan pihak lain agar dirimu tampak lebih baik dalam penyelesaian konflik.
6.
Bagaimana cara Anda bekerja dalam tim?
Katakan bahwa kamu mampu bekerja dengan baik di dalam sebuah tim. Kamu juga menghargai perbedaan pendapat yang terjadi di dalam sebuah tim dan memilih untuk mencari solusi dibanding terlibat konflik berkepanjangan dengan sesama rekan kerja.
Mengatakan bahwa kamu terbiasa memimpin dan bisa membawa tim ke pencapaian yang lebih baik. Ingat, yang diinginkan adalah kerja sama satu tim, bukan hanya kepemimpinanmu sendiri.
No.
Pertanyaan
Jawaban
Hindari
7.
Apa pendapat Anda tentang perusahaan ini?
Sebelumnya, tentu kamu harus melakukan riset tentang perusahaan yang sedang kamu ajukan lamaran kerja. Ceritakan tentang pengalaman positifmu menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.
Salah menyebutkan nama produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut. Sebagai fresh graduate, wajar jika kamu juga sedang melamar pekerjaan ke banyak perusahaan. Hanya saja, jangan sampai melakukan blunder ketika menjawab pertanyaan ini.
8.
Kenapa Anda ingin kerja di perusahaan ini?
Katakan tentang hal-hal yang kamu sukai dari perusahaan ini, misalnya kamu ingin bergabung dengan perusahaan ini karena ingin bersama-sama memberikan layanan kesehatan yang terbaik bagi masyarakat. Selain itu, kamu juga harus menyebutkan kelebihan yang kamu miliki dan sejalan dengan visimisi perusahaan.
Mengatakan apa-apa saja yang ingin kamu dapatkan dari perusahaan, misalnya dengan menyebutkan sebuah benefitunggulan yang ditawarkan perusahaan pada karyawannya.
9.
Mengapa kami harus menerima Anda?
Katakan bahwa kamu sanggup memenuhi tanggung jawab nantinya dan kamu memiliki hal-hal yang dibutuhkan di dalam kualifikasi tertulis. Kamu bisa menambahkan tentang prestasimu di bidang yang sama di bangku kuliah sebelumnya.
Terlalu melebihkan kemampuan yang kamu miliki , namun juga hindari terlihat terlalu “mengemis” pekerjaan ini.
10.
Anda punya pertanyaan?
Silakan mengajukan pertanyaan terkait kontrak kerja atau tahap setelah wawancara. Lebih baik lagi jika kamu bertanya tentang hal ganjil atau kekurangan dari perusahaan dan kamu berniat memperbaikinya jika diterima kerja.
Mengatakan “tidak ada” karena hal ini bisa menunjukkan kamu sudah lelah menjawab semua pertanyaan interview kerja dan ingin segera mengakhirinya.
5 Kalimat yang tidak boleh diucapkan saat Interview 1 2 3 4 5
“Saya pengen banget bekerja di Perusahaan Bapak/Ibu” “Tunjangan apa yang akan saya dapatkan?” “hmmmmm, eeeeee….” “Seperti yang tadi saya bilang” “Tidak ada pertanyaan”
Tips Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Saat Interview
Menjadi Seseorang yang Inquisitive
Menunjukkan yang Terbaik dari Diri Anda
Mendengarkan dengan seksama
Bernegoisasi dengan Cerdas
Berlatih dengan Teman
Berkata Jujur
Keterampilan yang harus ditunjukkan dalam interview
Keterampilan Berkomunikasi
Etos Kerja
Sikap Positif
Percaya Diri
Manajemen Waktu
Terima Kasih Contact : D&D Consulting email to :
[email protected] Or phone : 021-8493 2015 Sites : www.dnd-consultant.com Or Career Grooming Team Sites : www.career-grooming.com
