SISTEM KOMUNIKASI KELOMPOK

Download 9 Jun 2012 ... Group: Three or more individuals who interact over time, depend on each other, and follow shared rules of conduct in order t...

1 downloads 826 Views 466KB Size
6/4/2012

Diyah Ayu Amalia Avina M.Si [email protected]

Group: Three or more individuals who interact over time, depend on each other, and follow shared rules of conduct in order to reach a common goal.

* Team: Special type of group characterized by different and complementary resources of members and a strong sense of collective identity.

1

6/4/2012

 Dua

orang atau lebih yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan

 Dua

orang atau lebih yang saling berbagi norma, nilai atau keyakinan dan memiliki hubungan, baik implicit maupun eksplisit, sehingga perilakunya saling tergantung.

 Anggota

– anggota kelompok merasa terikat dengan kelompok (ada sense of belonging) yang tidak dimiliki orang yang bukan anggota

 Nasib

anggota – anggota kelompok saling bergantung sehingga hasil setiap orang terkait dalam cara tertentu dengan hasil yang lain

( Baron and Byrne , 1979:558)

Primer vs sekunder Jenis kelompok

Ingroup vs outgroup Rujukan vs keanggotaan Deskriptif vs perskriptif

2

6/4/2012

 didasari

kepentingan kelompok yang dipersepsikan oleh individu dan frekuensinya dalam berinteraksi dengan kelompok tersebut

PRIMER

SEKUNDER

Kelompok primer mememiliki derajat keterikatan emosional lebih tinggi dari kelompok sekunder

Lawan dari kelompok primer, dimana hubungan tidak terlalu akbrab, tidak personal, tidak menyentuh hati/rasa

Contoh : Seorang cheerleader – Teman-teman kelompok dalam group cheers

Contoh :

PRIMER

SEKUNDER

Kualitas komunikasi bersifat dalam dan meluas (menembus kepribadian yg cukup tersembunyi, unsur backstage, meluas), lambang komunikasi verbal dan non verbal digunakan secara serempak dengan lebih dalam

Komunikasi tdk terlalu menyentuh unsur kepribadian yg mendalam (dangkal), terbatas (hal-hal tertentu terkait tugas), lebih mengutamakan komunikasi verbal

Contoh : Kelompok persahabatan  berani menunjukkan sifat diri sendiri didepan teman2nya, punya bahasa isyarat sendiri

Teman satu kelas biologi

Contoh : Kelompok biologi – melakukan bedah katak, lebih fokus pada pemecahan tugas tsb

3

6/4/2012

PRIMER Bersifat personal (siapa dia, bukan apakah dia)

Contoh : Anggota kelompok cheers bercerita ttg dirinya dan keluarganya, curhat masalah yg dihadapi

PRIMER Komunikasi lebih menekankan pada aspek hubungan (interpersonal) daripada isi (informasi) Contoh : Seorang ayah yg tugas sekolah di luar negeri sering menelpon keluarga karena rindu, bukan karena ada urusan penting tertentu

SEKUNDER Kurang personal

Anggota kelompok biologi membicarakan kapan dan strategi apa yg akan dilakukan untuk menangkap kodok di sawah

SEKUNDER Sebaliknya

Anggota kelompok biologi berdiskusi bagaimana cara membedah katak yg benar

 Adanya

boundaries (batasan) antara kelompok , misal : • geografis (Jawa – Kalimantan) • suku (jawa –madura) • ideologi (islam – atheis – agnostik) • profesi ( dokter – pilot) • kekerabatan ( keluarga – clan)

 Dalam

ingroup erat dengan “we-ness” kohesi kelompok (keeratan hubungan)

4

6/4/2012

IN GROUP

OUT GROUP

Kelompok kita Ex : saya anggota kelas bunga matahari

Kelompok mereka Ex :mereka adalah kelas bunga mawar

Ingroup dapat berupa kelompok primer maupun sekunder Contoh Primer : anggota kelas bunga matahari

Contoh :

Sekunder : TK Kasukabe

Sekolah lain diluar TK KASUKABE

didasari sejauh mana struktur, peran anggota, dan tujuan kelompok didefinisikan secara jelas ataukah tidak, Kelompok formal

Kelompok informal

struktur dan perang anggota sebaliknya dideskripsikan secara jelas, dibentuk untuk mencapai tujuan tertentu Contoh : PERHUMAS, Kelompok Dosen Keahlian

KEANGGOTAAN (membership)

Teman-teman makan siang,

RUJUKAN (SIMBOLIS)

didasarkan jenis keanggotaan, kelompok simbolik : kelompok atau identitas yang diberikan pada yang meski tidak memberikan anggota. tanda keanggotaan secara resmi, tetapi bertindak atau berperilaku seperti anggota karena mengadopsi nilai, sikap dan perilaku kelompok tersebut misal : organisasi profesi, ikatan alumni, Sekolah X -– fokus pada keanggotaan

Contoh : Group vespa , group kelompok diskusi agama dalam sekolah x internalisasi value2 dari kelompok tersebut

5

6/4/2012

KEANGGOTAAN (membership)

RUJUKAN (SIMBOLIS) Kelompok yang digunakan sebagai alat ukur(standar ) dalam menilai diri sendiri atau intuk membentuk sikap. Kelompok rujukan positif : teladan /standar bagaimana kita bersikap  berpakaian sama seperti anggota cheers lainnya Kelompok rujukan negatif : sikap kelompok tsb yang dihindari  tidakmau menggunakan kacamata ala nerds

DESKRIPTIF

PERSKRIPTIF

Klasifikasi kelompok dengan melihat proses pembentukannya secara alamiah

Klasifikasi kelompok menurut langkahlangkah rasional yang harus dilewati oleh anggota kelompok untuk mencapai tujuan

Komunikasi deskriptif lebih terfokus pada penggambaran aspek dan perhatian semua individu dalam suatu kelompok.

Kelompok preskriptif lebih menekankan pada fungsi-fungsi kelompok yang dapat membangkitkan kesadaran diri hingga dapat melakukan perubahan sosial.

Hal itu membuat kelompok deskriptif dapat dilihat dari bagaimana kelompok tersebut bertindak.

Komunikasi kelompok tipe ini biasanya lebih bersifat netral dengan gerakan yang lebih teratur.

Kelompok-kelompok massa yang berperilaku dengan solidaritas tinggi dapat dimasukkan dalam kelompok deskriptif.

status Norma Property Kelompok

Nilai Peran sosialisasi kekuatan

6

6/4/2012

 Pencapaian

atau posisi yang ditempati seorang individu dalam sebuah kelompok atau masyarakat. Dalam status, terkandung hak dan kewajiban.

 Status •

• •

merujuk pada pengelompokan berdasar ; Ascribed status : status yang diperoleh karena adanya “keberuntungan” mewarisi sesuatu dari keluarga atau sejak lahir. Misal : putri raja Achieved status : status diperoleh karena usaha yang dilakukan. Misal : menjadi dokter Umur, jenis kelamin, pekerjaan, pertemanan, hobi

 Aturan

dan standar untuk melakukan sesuatu yang ditetapkan oleh kelompok, dan setiap anggota kelompok diwajibkan mematuhinya.

 Bagi

kelompok informal, norma kelompok biasanya tidak tertulis, namun dimengerti dengan baik. Bila melakukan pelanggaran maka sanksi yang diberikan lebih pada sanksi social maupun sanksi lain berdasar keputusan masyarakat atau adat.

Keyakinan bersama di antara para anggota kelompok tentang perilaku yang diinginkan atau yang tidak diinginkan.  Nilai

pada umumnya ditentukan oleh budaya atu sub budaya, tetapi nilai-nilai itu secara substantial bervariasi berdasarkan keluarga dan kelompok sebaya Contoh : satu keluarga lebih menghargai kekayaan dan keluarga yang lain lebih menghargai pangkat atau jabatan

7

6/4/2012

Semua pola perilaku yang berhubungan dengan status tertentu, termasuk didalamnya adalah sikap, nilai dan perilaku yang melekat pada status orang tesebut. 

Struktur atau kelas social basanya menyiratkan peran perilaku yang dapat diterima ataupun tidak.



Seorang individu memainkan berbagai peran yang berbeda, yang berubah sesuai dengan hal yang dibutuhkan pada waktu tersebut. Misal : seorang pegawai bank, juga seorang anak dari orangtuanya, dan juga istri seseorang.

 Proses

yang dilalui oleh seseorang untuk belajar tentang berbagai hal, yang meliputi keyakinan, sikap dan perilaku yang berkaitan dengan lingkungan social budaya dimana ia hidup.

 Proses

sosialisasi berlangsung terus dari kanak-kanak hingga dewasa atau usia lanjut.

 Proses

sosialisasi melibatkan agen sosialisasi, seperti orang tua, guru, media massa, dll

Social Power, yaitu Kapasitas untuk merubah orang lain.

 Detil

tentang kekuatan dibahas di sub bab berikutnya.

8

6/4/2012

DIYAH AYU AMALIA AVINA M.Si DEWANTO PUTRA FAJAR M.Si

Komunikasi kelompok pada dasarnya difokuskan pada bagaimana kelompok menyelesaikan permasalahannya secara kolektif dan bagaimana kelompok tersebut menghasilkan suatu tindakan tertentu (Frey, 2008: 2023). Hal tersebut mengindikasikan bahwa komunikasi kelompok merupakan bentuk komunikasi yang dilakukan oleh kelompok tertentu untuk menghasilkan tindakan tertentu.

Karena komunikasi kelompok berkaitan erat dengan pengambilan keputusan, maka faktorfaktor psikologis di antara semua anggota kelompok secara tidak langsung berhubungan dengan pengambilan keputusan. Dennis S. Gouran (2003: 835) menjelaskan bahwa dalam kelompok pengambilan keputusan tergantung pada aspek-aspek komunikatif yang terjadi antara semua anggota kelompok tersebut.

9

6/4/2012

Peranan anggota kelompok menjadi faktor penting bagaimana kelompok tersebut berkomunikasi dan mengambil suatu keputusan. komunikasi kelompok berhubungan langsung dengan komunikasi Interpersonal. William L. Keith (2009: 29) Hal itu jelas membuat perilaku individual anggota kelompok mempengaruhi bagaimana suatu kelompok tersebut bertindak dan mengambil keputusan.

Peranan komunikasi interpersonal yang relatif besar pada komunikasi kelompok bisa membuat kelompok tersebut bertindak berdasarkan pengaruh interpersonal di dalamnya. Dengan demikian perilaku interpersonal sedikit banyak mempengaruhi bagaimana kelompok tersebut membuat dan menghasilkan keputusan.

Perilaku komunikasi pada dasarnya juga dapat dipengaruhi oleh kelompok. Hal ini oleh sejumlah sarjana psikologi dikenal sebagai pengaruh sosial (social influence).

Social influence

konfromitas

Fasilitas sosial

polarisasi

10

6/4/2012

Konformitas

-Perubahan perilaku atau kepercayaan menuju (norma)kelompok sebagai akibat tekanan kelompok (yang real atau yang dibayangkan) - adalah kecederungan semua anggota kelompok melakukan hal yang sama;

Fasilitas sosial

kelancaran atau peningkatan kualitas kerja karena ditonton kelompok merupakan dukungan yang diberikan suatu kelompok terhadap Individu; Namun harus diperhatikan  - Positif– muncul prestasi – terjadi fasilitasi - negatif – adanya kelompok justru destruktif

polarisasi

dikenal sebagai penguatan kemampuan individu dalam menduk ung kelompoknya.

11