SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP

SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP TINGKAT STRES DAN KEJENUHAN KARYAWAN Studi Kasus Divisi Operasional PT Primacom Interbuana Wisma BCA Lt. 16 kav 22-23 Jl. Jendral Sudirman Jakarta Selatan

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Oleh YOSEP BUDI PRASETYA 052214084

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2009

SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP TINGKAT STRES DAN KEJENUHAN KARYAWAN Studi Kasus Divisi Operasional PT Primacom Interbuana Wisma BCA Lt. 16 kav 22-23 Jl. Jendral Sudirman Jakarta Selatan Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Oleh YOSEP BUDI PRASETYA 052214084

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2009 i

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Janganlah engkau takut, menangislah jika harus menangis dan tertawalah jika memang harus tertawa. Percayalah akan sebuah pengharapan, hanya dengan keyakinan semua kan terlaksana (Ceceph)

We can learn to love with loving (Iris Murdoch )

Skripsi ini kupersembahkan bagi : ♥ Jesus Christ ♥ Keluarga Tercinta ♥Jelex’s n x-a

iv

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah melimpahkan segala berkat, anugerah dan kasih karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “ Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non Fisik Terhadap Tingkat Stres Dan Kejenuhan Karyawan “ yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bantuan, dukungan dan bimbingan dari berbagai pihak, skripsi ini tidak dapat terwujud. Oleh karena itu melalui kesempatan ini penulis ingin secara khusus menyampaikan ucapan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. Ir. P. Wiryono P,S.J selaku Rektor Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 2. Bapak Drs. Y.P Supardiyono, M.Si., Akt., QIA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma 3. Bapak V. Mardi Widyatmono, S.E M.B.A., selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma 4. Bapak Drs. Alex Kahu Lantum, M.S. selaku Dosen Pembimbing I yang telah begitu baik bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan bimbingannya, masukan dan kritik yang sangat berharga, dengan penuh perhatian dan kesabaran sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

vii

5. Ibu Dra. Y. Rini Hardanti, M.Si. selaku Dosen Pembimbing II yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberikan bimbingan yang sangat teliti, memberikan kritik, saran dan masukan serta nasehatnasehatnya yang sangat berarti sehingga dapat terselesaikan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi Prodi Manajemen yang telah membagikan ilmunya dan membantu penulis. 7. Seluruh responden Karyawan PT Primacom Interbuana Jakarta yang telah membantu penulis dengan mengisi kuesioner guna melengkapi data yang penulis butuhkan. 8. Bapak, Ibu, dan seluruh keluarga yang saya sayangi. 9. Temen-temen semua yang telah mendukung dan membantu serta menemani dalam suka maupun duka. 10. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini, yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam penulisan skripsi ini, karena itu penulis sangat mengharapkan kritikan dan saran dari berbagai pihak. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.

Yogyakarta, Oktober 2009 Penulis

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iii MOTTO DAN PERSEMBAHAN.................................................................. iv PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ........................................... v PERNYATAAN PERSETUJUUAN PUBLIKASI ....................................... vi KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii DAFTAR ISI .................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xiii ABSTRAK ....................................................................................................... xiv ABSTRACK .................................................................................................... xv BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1 A. Latar Belakang Masalah..................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ..............................................................................

2

C. Batasan Masalah ................................................................................

3

D. Tujuan Penelitian ...............................................................................

3

E. Manfaat Penelitian ............................................................................

4

F. Sistematika Penulisan .......................................................................

4

BAB II KAJIAN PUSTAKA ..........................................................................

6

A. Pengertian Manajemen .......................................................................

6

B. Lingkungan Kerja...............................................................................

7

C. Komunikasi ........................................................................................

9

D. Stres ....................................................................................................

12

E

Kejenuhan .......................................................................................

18

F

Kerangka Teoritis ............................................................................

19

G.

Penelitian Sebelumnya ....................................................................

20

H.

Hipotesis............................................................................................ 21

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ A.

Jenis Penelitian ................................................................................ ix

22 22

B.

Lokasi Penelitian .............................................................................

22

C.

Subjek Dan Objek Penelitian ..........................................................

22

D.

Variabel Penelitian .........................................................................

23

E.

Pengukuran Variabel Penelitian ......................................................

23

F.

Populasi Dan Sampel ......................................................................

26

G.

Metode Pengumpulan Data .............................................................

26

H.

Devinisi Operasional .......................................................................

27

I.

Uji Validitas Dan Reliabilitas .........................................................

28

J.

Uji Asumsi Klasik ...........................................................................

30

K.

Metode Analisis Data ......................................................................

35

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ........................................

39

A.

Sejarah Perusahaan..........................................................................

39

B.

Visi Dan Misi Perusahaan ...............................................................

41

C.

Manajemen Perusahaan...................................................................

43

D.

Gambaran Umum Pemasaran..........................................................

47

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .......................................

50

A.

Profil Responden .............................................................................

51

B.

Karakteristik Responden .................................................................

52

C.

Analisis Validitas dan Analisis Reliabilitas ....................................

52

D.

Uji Asumsi Klasik ...........................................................................

55

E.

Analisis Data ..................................................................................

63

F.

Pembahasan……………………………………………………… .

67

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................

69

A.

Kesimpulan .....................................................................................

69

B.

Saran................................................................................................

70

C.

Keterbatasan penelitian ..................................................................

71

DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................

73

LAMPIRAN

x

DAFTAR TABEL

Tabel

Judul

Halaman

V.1

Profil Responden berdasarkan Divisi Kerja……………………………… 51

V.2

Profil Responden berdasarkan Lama Kerja……………………..............

V.3

Karakteristik Responden berdasarkan Usia…………………………….... 52

V.4

Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian………………………………… 53

V.5

Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian…………………………….... 55

V.6

Hasil Uji Multikolinearitas………………………………………………. 56

V.7

Hasil Uji Autokorelasi……....…………………………………………… 59

V.8

Hasil Uji Multikolinearitas………………………………………………. 59

V.9

Hasil Uji Autokorelasi……....…………………………………………… 62

V.10

Hasil Analisis Regresi Berganda………………………………………..

V.11

Hasil Koefisien Determinasi……………………………………………… 64

V.12

Hasil Analisis Regresi Berganda………………………………………..

V.13

Hasil Koefisien Determinasi……………………………………………… 66

xi

51

63

65

DAFTAR GAMBAR

Gambar

Judul

Halaman

II.1

Proses Komunikasi Sederhana……………………………….... …….

9

II.2

Model Bagan Stres…………………………………….……………..

15

II.3

Hubungan Stres Dan Pekerjaan………………………………….…...

17

II.4

Kerangka konseptual…………………………………………………

19

IV.1

Struktur Organisasi Perusahaan………………………………………

44

V.1

Hasil Uji Heteroskedastisitas…………………………………….……. 57

V.2

Hasil Uji Normalitas Histogram………………………………….…...

58

V.3

Hasil Uji Normalitas Probability Plot………………………………..

58

V.4

Hasil Uji Heteroskedastisitas…………………………………….……. 60

V.5

Hasil Uji Normalitas Histogram………………………………….…...

62

V.6

Hasil Uji Normalitas Probability Plot………………………………..

62

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Nomor Lampiran

Judul

Lampiran 1

Kuesioner Penelitian

Lampiran 2

Print out hasil olah data kuesioner

Lampiran 3

Surat Izin Penelitian

xiii

ABSTRAK

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP TINGKAT STRES DAN KEJENUHAN KARYAWAN Studi Kasus Divisi Operasional PT Primacom Interbuana Wisma BCA Lt. 16 kav 22-23 Jl. Jendral Sudirman Jakarta Selatan

Yosep Budi Prasetya Universitas Sanata Dharma Yogyakarta 2009 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik berpengaruh terhadap Stres dan terhadap Kejenuhan. Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik population sampling. Data dikumpulkan dengan teknik Kuesioner. Sampel sebanyak 40 orang karyawan Divisi Operasional PT Primacom Interbuana Jakarta Selatan. Adapun variabel penelitiannya adalah Lingkungan Kerja Fisik, Lingkungan Kerja Non Fisik, Stres, Kejenuhan. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan, diperoleh hasil sebagai berikut : (1) Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik secara simultan berpengaruh terhadap Stres Kerja Karyawan sebesar 20,7% (2) Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik secara simultan berpengaruh terhadap Kejenuhan Kerja Karyawan sebesar 4,3% (3) Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik memiliki perbedaan pengaruh terhadap Tingkat Stres dan Kejenuhan.

xiv

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF PHYSICAL AND NON-PHYSICAL WORK ENVIRONMENT ON WORK STRESS AND BOREDOM LEVEL A Case Study at Operational Division in PT Primacom Interbuana Wisma BCA Lt. 16 kav 22-23 Jl. Jendral Sudirman South Jakarta Yosep Budi Prasetya Universitas Sanata Dharma Yogyakarta 2009 This study is aimed to disclose whether Physical and Non-Physical Work Evironment affects Work Stress and Boredom. This research is a case study. The sample gathering technique employed is population sampling technique. The data is collected by questionnaire. The samples are 40 workers at Operational Division in PT Primacom Interbuana South Jakarta. And the variable of this research is Physical Work Environment, Non-physical Work Environment, Stress, and Boredom. Data analysis technique employed in this study is classical asumption Test and Multiple Linear Regression analysis. Based on data analysis that is conducted, the research found that: (1) Physical Work Environment and Non-Physical Work Environment simultaneously affected Worker’s Work Stress which equals to 20,7% (2) Physical Work Environment and Non-Physical Work Environment simultaneously affected Workers’ Work Boredom which equals to 4,3% (3) Physical Work Environment and Non-Physiscal Work Environment have different influence on the Level of Work Stress and Boredom.

xv

1

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah Di dalam masyarakat yang terus berkembang, sumber daya manusia mempunyai kedudukan yang penting. Meskipun tidak berada dalam masyarakat yang berorientasi kerja yang memandang kerja sebagai sesuatu yang mulia, tetapi tidak boleh mengabaikan manusia yang melakukan pekerjaan. Pandangan yang dimiliki masyarakat menunjukkan semakin kuatnya permintaan untuk memperhatikan aspek manusia, bukan hanya sekedar aspek ekonomi dan teknologi. Melihat dari pentingnya peranan sumber daya manusia dalam organisasi, maka sumber daya manusia harus dikelola dengan baik. Mengelola sumber daya manusia merupakan tugas seorang manajer. Kata ”mengelola” dalam frase mengelola sumber daya manusia menunjukkan bahwa tugas manajer tidak hanya sekedar menarik tenaga kerja, memberikan pelatihan dan kompensasi yang adil, tetapi juga harus mampu memberikan motivasi dan pengarahan serta pengaruh agar mampu malaksanakan tugas dengan baik untuk menunjang sumber daya yang lain dalam organisasi. Dalam

ruang

lingkup

suatu

perusahaan

banyak

faktor

yang

menyebabkan stres dan kejenuhan pada karyawan. Lingkungan kerja yang baik dan memuaskan karyawan tentu akan meminimalisir atau menekan

1

2

tingkat stres dan kejenuhan karyawan. Sebaliknya lingkungan kerja yang tidak baik dapat menimbulkan stres dan kejenuhan yang berarti pula akan menurunkan kinerja organisasi. Kondisi lingkungan kerja yang nyaman, aman dan mendukung akan membuat karyawan menjadi bersemangat dan bergairah dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan. Hal ini dapat memberi pengaruh positif bagi kondisi psikologis dan fisiologis karyawan. Sedangkan lingkungan kerja yang menimbulkan banyak resiko atau kurang mendukung dalam pelaksanaan tugas yang dibebankan akan menyebabkan perasaan tidak tenang dan tidak nyaman. Hal ini akan menimbulkan tekanan secara psikologis pada diri karyawan yang akan mengakibatkan stres dan kejenuhan. Berdasar uraian di atas, penulis tertarik untuk melihat bagaimana pengaruh lingkunga kerja yang dilihat dari segi fisik dan non fisik terhadap stres dan kejenuhan karyawan. Oleh karena itu yang menjadi judul penelitian adalah ”PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TEHADAP TINGKAT STRES

DAN KEJENUHAN KARYAWAN :

Studi kasus pada PT PRIMACOM INTERBUANA, Jakarta Selatan”.

B. Rumusan Masalah 1. Apakah ada pengaruh antara lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap stres karyawan PT Primacom Interbuana? 2. Apakah ada pengaruh antara lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kejenuhan karyawan PT Primacom Interbuana?

3

3. Apakah ada perbedaan pengaruh antara lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap tingkat stres dan kejenuhan karyawan di PT Primacom Interbuana?

C. Batasan Masalah Penelitian ini dibatasi pada masalah : 1. Lingkungan kerja fisik meliputi ketersediaan kamar kecil, tingkat kebisingan, penerangan,dan pertukaran udara. 2. Lingkungan kerja non fisik meliputi komunikasi karyawan dengan atasan, komunikasi antar karyawan. 3. Tingkat stres dan kejenuhan terbatas pada stres dan rasa jenuh yang disebabkan oleh faktor lingkungan kerja.

D. Tujuan Penelitian 1. Mengetahui pengaruh dari lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap stres karyawan PT Primacom Interbuana. 2. Mengetahui pengaruh dari lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kejenuhan karyawan PT Primacom Interbuana. 3. Mengetahui apakah ada perbedaan pengaruh antara lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap tingkat stres dan kejenuhan karyawan di PT Primacom Interbuana.

4

E. Manfaat Penelitian 1. Bagi Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang berguna bagi perusahaan. 2. Bagi Universitas Sanata Dharma Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi bagi penyusun skripsi dalam bidang yang sama maupun bagi pihak yang membutuhkan. 3. Bagi Penulis Mengukur sejauh mana ilmu yang diperoleh khususnya mata kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia dapat diserap dan diterapkan dalam sebuah kasus nyata mengenai pengaruh dari lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap karyawan.

F. Sistematika Penulisan BAB I

PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang masalah,rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB II

KAJIAN PUSTAKA Bab ini berisi uraian berbagai teori yang mendukung peneltian, review penelitian terdahulu, kerangka teoritis, dan hipotesis penelitian.

5

BAB III

METODE PENELITIAN Bab ini berisi jenis penelitian, subjek dan objek penelitian, waktu dan lokasi penelitian, variable penelitian, metode pengumpulan data, populasi dan teknik pengambilan sampel, teknik pengukuran data, teknik pengujian instrumen, dan teknik analisis data.

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Bab ini berisi sejarah berdirinya perusahaan, visi dan misi perusahaan, manajemen perusahaan.

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Bab ini berisi proses analisis data serta pembahasanya.

BAB VI

KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN Bab ini berisi keimpulan dari hal-hal yang telah dibahas pda bab sebelumnya, saran yang penulis berikan, dan keterbatasan penulis dalam penyusunan skripsi.

6

BAB II KAJIAN PUSTAKA

A.

Manajemen Manajemen diartikan sebagai proses pencapaian tujuan organisasi (entitas sosial yang diarahkan dengan tujuan dan dibentuk dengan penuh pertimbangan) dengan cara yang efektif dan efisien melalui empat fungsi manajemen (Richard L. Daft, 2006:6). Empat fungsi tersebut yang pertama adalah perencanaan (planning) yang berarti menentukan tujuan untuk kinerja organisasi di masa depan serta memutuskan tugas dan penggunaan sumber daya yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Yang kedua pengorganisasian (organizing) yaitu berkaitan dengan penentuan dan pengelompokkan tugas ke dalam departemen serta alokasi sumberdaya ke dalam departemen. Yang ketiga yaitu kepemimpinan (leading) merupakan penggunaan pengaruh untuk memberikan motivasi kepada karyawan sehingga mencapai tujuan organisasi. Keempat adalah pengendalian (controlling) yang berarti pengawasan aktivitas karyawan, pertahanan organisasi pada jalur pemenuhan tujuan, dan pengoreksian bila diperlukan. Keempat fungsi diatas harus dijalankan dengan baik dan berimbang agar tujuan organisasi mampu tercapai. Masing-masing fungsi mempunyai peran dan fungsi tersendiri. Dalam hal ini fungsi-fungsi tersebut tidak bisa dibandingkan satu dengan yang lain, melainkan untuk mendukung fungsi satu dengan fungsi lain.

6

7

B. Lingkungan Kerja 1. Pengertian Lingkungan Kerja Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan (Alex S. Nitisemito, 1982 : 183) a

Lingkungan Kerja Fisik Merupakan hal-hal yang ada di sekitar para pekerja yang dapat

dirasakan

secara

fisik

melalui

indera

dan

dapat

mempengaruhi diri pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan. b Lingkungan Kerja Non Fisik Merupakan hal atau sesuatu yang ada di sekitar pekerja yang hanya dapat dirasakan secara psikologis tidak dengan indera dan dapat mempengaruhi pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan.

2. Arti Penting Lingkungan Kerja Semangat dan kegairahan kerja karyawan dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan dipengaruhi banyak faktor. Salah satu faktor tersebut adalah lingkungan kerja. Faktor ini penting dan besar pengaruhnya, namun banyak perusahaan yang kurang memperhatikan faktor ini. Dengan demikian dapat dimengerti bahwa lingkungan kerja

8

tidak hanya berpengaruh pada semangat dan kegairahan kerja namun juga berpengaruh terhadap tingkat stres dan kejenuhan karyawan.

3. Faktor-faktor yang termasuk lingkungan kerja Faktor yang dapat dimasukkan dalam lingkungan kerja sangat luas sehingga sulit untuk dapat menyebutkan seluruhnya. Ada hal-hal di sekitar pekerja yang dianggap tidak berpengaruh terhadap para pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan, namun demikian pada suatu saat dapat berpengaruh besar terhadap pekerja. Ada beberapa faktor yang dapat dimasukkan ke dalam lingkungan kerja serta besar pengaruhnya terhadap pekerja. Menurut Alex S. Nitisemito, faktor tersebut antara lain adalah sebagai berikut : a

Pewarnaan

b Kebersihan c

Pertukaran udara

d Penerangan e

Musik

f

Kebisingan

g Keamanan h Komunikasi i

Interaksi

j

Suasana

9

C. Komunikasi 1. Pengertian Komunikasi Istilah komunikasi berasal dari bahasa latin ”communicare” yang berarti membuat agar menjadi umum atau dalam bahasa Inggris ”common”. Dari kata dasar ”common” tersebut kemudian menjadi ”communication” dan selanjutnya diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia ”komunikasi”. Yang dimaksud dengan umum (common) dalam hal ini adalah kebersamaan khususnya dalam hal pengertian (Muhyadi, 1989 : 148) Jika seseorang A, berkomunikasi dengan orang lain B berarti bahwa A melakukan aktivitas tertentu sehingga B memiliki pengertian yang sama dengan A. Apa yang semula hanya dikentahui oleh A, setelah berkomunikasi dengan B maka diketahui pula oleh B. Jadi antara keduanya kemudian terdapat kesamaan pengartian. 2. Proses komunikasi Proses komunikasi dalam bentuk sederhana dapat terjadi apabila terdapat pengirim (sender) yang mengirimkan pesan (message) kepada penerima (receiver). pengirim

pesan

penerima

Gambar II.1 Yang dimaksud dengan pengirim adalah sumber dari mana pesan berasal. Pengirim dapat berupa orang sebagai individu dan dapat

10

pula berupa badan atau organisasi. Pesan yang dikirim berupa informasi yang hendak disampaikan oleh pengirim kepada penerima. Sedangkan penerima, sebagaimana pengirim dapat berupa orang sebagai individu dan dapat pula berupa badan atau lembaga. 3. Fungsi Komunikasi Komunikasi dapat dimanfaatkan sebagai alat untuk mencapai berbagai tujuan, diantaranya adalah sebagai berikut : a

Menyampaikan informasi

b Memerintah atau memberikan instruksi c

Mempengaruhi atau melakukan persuasi

d Mengadakan integrasi e

Mengevaluasi

f

Memenuhi kebutuhan kemanusiaan dan budaya

Fungsi menyampaikan

komunikasi informasi.

yang Dalam

paling sebuah

utama

adalah

organisasi

untuk

informasi

dioperlukan oleh seluruh anggota dalam rangka pelaksanaan fungsi dan tugas masing-masing. Fungsi komunikasi sebagai alat untuk menyampaikan perintah atau instruksi berarti bahwa melalui komunikasi seorang pimpinan dapat meminta kepada bawahan untuk melaksanakan aktivitas tertentu atau unbtuk tidak melaksanakan aktivitas tertentu dalam rangka pencapaian tijuan organisasi.

11

Fungsi komunikasi sebagai alat mempengaruhi atau membujuk adalah penggunaan komunikasi untuk mengajak orang atau pihak lain agar mengikuti kehendak pengirim. Fungsi komunikasi sebagai alat integrasi adalah penggunaan komunikasi untuk menyatukan tindakaan berbagai pihak agar mengarah kepada suatu titik. Dalam organisasi jenis komunikasi seperti ini digunakan untuk kepentingan koordinasi. Fungsi komunikasi sebagai alat evaluasi berarti bahwa pesan yang termuat dalam proses komunikasi itu untuk menilai penampilan atau keberhasilan program, orang, atau alat tertentu. Fungsi komunikasi sebagai alat untuk memenuhi kebutuhan kemanusiaan dan budaya berarti bahwa komunikasi yang dilakukan bertujuan untuk menempatkan diri manusia sesuai dengan harkatnya sebagai makhluk yang berbudaya.

4. Arah Komunikasi Proses komunikasi dapat berlangsung ke berbagai arah. Dalam sebuah organisasi, arah komunikasi dapat dikelompokkan menjadi : a

Komunikasi dari atas ke bawah

b Komunikasi dari bawah ke atas c

Komunikasi menyamping lurus pada jenjang yang sama

d Komunikasi menyamping lurus pada jenjang yang berbeda e

Komunikasi merambat dengan arah tak tentu

12

D. Stres 1. Pengertian Stres Stres adalah kondisi dinamik yang didalamnya individu menghadapi peluang, kendala, atau tuntutan yang terkait dengan apa yang sangat diinginkanya dan yang hasilnya dipersepsikan sebagai tidak pasti tetapi penting. Secara khusus stres terkait dengan kendala dan tuntutan. Kendala adalah kekuatan yang mencegah individu dari melakukan apa yang sangat diinginkan. Tuntutan adalah hilangnya sesuatu yang sangat diinginkan (Stephen P. Robins, 2006 : 793) 2. Faktor Penyebab Stres Banyak faktor yang dapat menyebabkan stres. Kondisi maupun segala sesuatu yang dapat menyebabkan stres disebut ”stressors”. Menurut T. Hani Handoko (dalam Susilo Martoyo, 2004 : 147), faktor penyebab stres ada dua macam, yaitu terjadi dalam perusahaan (on the job stress) dan stres di luar perusahaan (off the job stress). Faktor penyebab atau potensi sumber stres antara lain adalah sebagai berikut : a

Faktor lingkungan Banyak faktor dalam organisai yang dapat menimbulkan stres. Tekanan untuk menghindari kekeliruan atau menyelesaikan tugas dalam kurun waktu terbatas, beban kerja berlebihan, atasan yang menuntut, serta rekan kerja yang menyenangkan. Faktor

13

tersebut dibedakan berdasar tuntutan tugas, tuntutan peran, tuntutan antar pribadi, struktur organisasi. Tuntutan tugas merupakan faktor yang terkait dengan pekerjaan seseorang. Faktor ini mencakup desain pekerjaan individu, kondisi kerja, dan tata letak kerja fisik. Tuntutan peran berhubungan dengan tekanan yang diberikan kepada seseorang sebagai fungsi dari peran tertentu yang dimainkan dalam organisasi itu. Konflik peran menciptakan harapan-harapan yang sulit dirujukkan atau dipuaskan. Kelebihan peran terjadi apabila karyawan diharapkan untuk melakukan lebih dari yang dimungkinkan. Ambiguitas peran terjadi jika harapan peran tidak dipahami dengan jelas dan karyawan tidak pasti mengenai apa yang harus dikerjakan. Tuntutan antar pribadi adalah tekanan yang diciptakan oleh karyawan lain. Kurangnya dukungan sosial dari rekan dan hubungan antar pribadi yang buruk dapat menimbulkan stres, khususnya para karyawan yang memiliki kebutuhan sosial yang tinggi. Struktur organisasi menentukan tingkat diferensiasi dalam organisasi, tingkat aturan dan peraturan, dan pengambilan keputusan. Aturan yang berlebihan dan kurangnya partisipasi dalam pengambillan keputusan yang berdampak pada karyawan

14

merupakan variabel struktural yang dapat menjadi potensi sumber stres. b Faktor individu Orang menganggap hubungan pribadi dan keluarga sebagai sangat berharga. Kesulitan keluarga, dan juga hubungan dengan keluarga merupakan masalah hubungan yang menciptakan stres bagi para karyawan dan terbawa ke tempat kerja. Masalah ekonomi individu yang merentangkan sumber daya keuangan mereka merupakan perangkat kesulitan pribadi lain yang dapat menciptakan stres bagi karyawan dan mengalihkan perhatian mereka dari kerja.

15

Model bagan stres :

Potensi Sumber

Faktor lingkungan Ketidakpastian ekonomi Ketidakpastian politik Ketidakpastian teknologi

Faktor organisasi Tuntutan tugas Tuntutan sarana Tuntutan antar-pribadi Struktur organisasi Kepemimpinan organisasi Tahap perkembangan organisasi

Perbedaan individu Persepsi Pengalaman kerja Dukungan sosoial Keyakinan terhadap fokus kendali Permusuhan

Stress yang dialami

Faktor lindividu Masalah keluarga Masalah ekonomi Kepribadian

Konsekuensi

Gejala psikologis Sakit kepala Tekanan darah tinggi Sakit hati

Gejala psikologis Gelisah Depresi Penurunan kepuasan kerja

Gejala Perilaku Produktivitas Absensi Keluar kerja

Gambar II.2 3. Reaksi Terhadap Stres Reaksi seseorang terhadap stres bermacam-macam, di antaranya adalah sebagai berikut : a

Murung, sedih seakan-akan tidak ada jalan keluar yang dapat ditempuh dalam mengatasi stres.

16

b Tenang dan penuh kewaspadaan dalam mencari jalan keluar yang dapat ditembus. c

Dingin, tidak peduli dan tidak ambil pusing meskipun merasakan suatu stres.

d Agresaif dan bereaksi cepat dalam upaya mengatasi stres, tanpa ragu-ragu cepat melangkah dalam mencari jalan keluar.

4. Konsekuensi Stres a

Gejala fisiologis Sebagian besar perhatian dini atas stres diarahkan kepada gejala fisiologis. Topik ini diteliti oleh spesialis ilmu kesehatan dan medis. Riset ini memandu ke kesimpulan bahwa stres dapat menciptakan perubahan metabolisme, meningkatkan laju detak jantung

dan

pernafasan,

meningkatkan

tekanan

darah

menimbulkan sakit kepala, dan menyebabkan serangan jantung. b Gejala psikologis Stres dapat menyebabkan ketidakpuasan. Stres yang berkaitan dengan pekerjaan dapat menimbulkan ketidakpuasan yang berkaitan dengan pekerjaan. Hal tersebut merupakan dampak yang paling sederhana, stres dapat muncul dalam keadaan psikologis lain. Sebagai contoh ketegangan, kecemasan, mudah marah, kebosanan, dan suka menunda-nunda.

17

c

Gejala perilaku Gejala stres yang terkait dengan perilaku mencakup perubahan produktivitas, absensi, dan tingkat keluar masuknya karyawan, juga perubahan kebiasaan makan, meningkatnya merokok dan konsumsi alkohol, bicara cepat, gelisah, dan gangguan susah tidur. Banyak penelitian yang menyelidiki hubungan stres dan kinerja, pola yang paling meluas dalam stres kerja adalah hubungan ”U” terbalik.

Hubungan U Terbalik Antara Stres dan Kinerja Pekerjaan Tinggi

Kinerja

Rendah Rendah

Stres

Tinggi

Gambar III.3 Logika yang mendasari hubungan U terbalik bahwa stres pada tingkat rendah sampai sedang merangsang tubuh dan meningkatkan kemampuan bereaksi. Pada saat itu individu mampu melakukan

18

tugasnya dengan lebih baik. Tetapi terlalu banyak stres menempatkan tuntutan yang tidak dapat dicapai yang mengakibatkan kinerja menurun.

E. Kejenuhan 1. Pengertian Kejenuhan Kejenuhan adalah penurunan dan terganggunya kegairahan kerja sehingga efektifitas dan efisiensi dalam pelaksanaan tugas tidak dapat diharapkan. Kejenuhan dapat disebut juga sebagai kepenatan yang merupakan sebuah kondisi kelelahan emosional dan sikap negatif sehingga keadaan kondisi seseorang menjadi tidak stabil. (Alex S. Nitisemito, 1982 : 221) 2. Faktor Penyebab Kejenuhan Banyak faktor yang dapat menyebabkan rasa junuh, diantaranya adalah sebagai berikut (Alex S. Nitisemito, 1982 : 223) a

Terlalu lama bekerja tanpa/kurang istirahat

b

Bekerja secara rutin tanpa variasi

c

Linkungan kerja buruk

d

Konflik

e

Kurang terpenuhinya kebutuhan materi dan non materi

3. Indikasi Terjadi Kejenuhan Ada beberapa indikasi terjadinya kejenuhan, diantaranya adalah sebagai berikut :

19

1)

Produktivitas menurun

2)

Banyak kerusakan

F. Kerangka Teoritis Kerangka teoritis diartikan sebagai model konseptual yang berkaitan

dengan

bagaimana

seseorang

menyusun

teori

atau

menghubungkan secara logis beberapa faktor yang dianggap penting untuk masalah dalam penelitian (Uma Sekaran, 2006:114). Berdasar judul penelitian dan keterangan di atas, maka kerangka teoritisnya adalah sebagai berikut

Lingkungan Kerja

Lingkungan Kerja Fisik

Lingkungan Kerja Non Fisik

• • • •

• Komunikasi Dengan Atasan • Komunikasi Antar Karyawan

Kamar Kecil Kebisingan Penerangan Pertukaran Udara

Tingkat Stres

Tingkat Kejenuhan Gambar II.4

20

Kerangka teoritis dalam penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik secara bersamasama berpengaruh terhadap tingkat stres, serta pengaruh lingkungan keja fisik dan lingkungan kerja non fisik secara bersama-sama terhadap tingkat kejenuhan. Lingkungan kerja fisik yang berupa keadaan nyata tempat kerja meliputi ketersediaan kamar kecil, tingkat kebisingan, penerangan dan sirkulasi udara serta lingkungan kerja yang meliputi komunikasi antara karyawan dengan atasan dan komunkasi antar karyawan berpengaruh secara simultan terhadap tingkat stres karyawan. Kerangka di atas juga menjelaskan bagaimana lingkungan kerja fisik yang berupa keadaan fisik tempat kerja meliputi ketersediaan kamar kecil, tingkat kebisingan, penerangan dan sirkulasi udara serta lingkungan kerja yang meliputi komunikasi antara karyawan dengan atasan dan komunkasi antar karyawan berpengaruh secara simultan terhadap tingkat kejenuhan karyawan

G. Penelitian Sebelumnya Penelitian oleh Erminiolda Bernadetha tentang pengaruh lingkungan kerja terhadap semangat kerja karyawan pada bulan Juli 2004 di PT Telkom Distrik Yogyakarta menggunakan alat analisis Regresi Linier Sederhana dan Regresi linier berganda, dengan sampel sebanyak 30,

21

memberikan kesimpulan bahwa lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis berpengaruh positif terhadap semangat kerja karyawan. Penelitian yang meneliti hubungan stres kerja dengan kepuasan kerja karyawan oleh Aurelia Sekarwulan pada bulan Maret 2004 di PT Kusumatek Yogyakarta. Alat analisis yang digunakan adalah Korelasi Rank Spearman, dengan sampel barjumlah 60. Penelitian ini memberikan kesimpulan antara stres kerja dengan kepuasan kerja terdapat hubungan negatif yang signifikan.

H. Hipotesis Hipotesis adalah jawaban sementara atas permasalahan penelitian yang masih harus dibuktikan kebenaranya (Hariwijaya dan Tirton P.B., 2007:50) Berdasar perumusan masalah dan landasan teori, maka penulis merumuskan hipotesis sebagai berikut : 1.

Lingkungan kerja fisik dan non fisik berpengaruh terhadap stres karyawan.

2.

Lingkungan kerja fisik dan non fisik berpengaruh terhadap kejenuhan karyawan.

3.

Ada perbedaan pengaruh antara lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap stres dan kejenuhan karyawan.

22

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian Penelitian yang dilakukan penulis berupa studi kasus. Studi kasus adalah sustu penelitian yang yang dilakukan terhadap objek tertentu yang populasinya terbatas, sehingga kesimpulan yang diambil terbatas pada objek yang diteliti.

B. Lokasi Penelitian Penelitian dilakukan pada PT Primacom Interbuana yang beralamat di Wisma BCA Lt. 16-17 kav 22-23, Jln. Jendral Sudirman, Jakarta Selatan.

C. Subjek dan Objek Penelitian 1. Subjek Penelitian Subjek penelitian yang dimaksud oleh penulis adalah karyawan divisi opersional PT Primacom Interbuana Jakarta Selatan. 2. Objek Penelitian Objek penelitianya adalah lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non fisik, tingkat stres, dan tingkat kejenuhan karyawan.

22

23

D. Variabel Penelitian 1. Variabel Bebas Variabel bebas dalam penelitian ini adalah lingkungan kerja fisik, dan lingkungan kerja non fisik. 2. Variabel Terikat Variabel terikat dalam penelitian ini adalah stres, dan kejenuhan karyawan.

E. Pengukuran Variabel Penelitian Dalam penelitian ini terdapat variabel bebas (X) yaitu lingkungan kerja fisik, dan lingkungan kerja non fisik. Sedangkan untuk variabel terikat (Y) adalah tingkat stres, dan tingkat kejenuhan karyawan. Penulis menggunakan daftar pernyataan yang terdiri atas tiga kelompok. 1. Kelompok pertama tentang lingkungan kerja terdiri atas dua variabel, yatu lingkungan kerja fisik dan non fisik. Pengukuran variabel lingkungan kerja fisik dan non fisik menggunakan Skala Likert dengan lima alternatif jawaban yang disusun secara bertingkat. Sklala Likert adalah metode yang mengukur sikap dengan menyatakan setuju atau ketidaksetujuan terhadap subjek atau objek tertentu (Nur Indrianto dan Bambang Supomo, 2002:104). Pengukuran dinyatakan dalam bentuk skor, setiap

24

pernyataan diberi lima pilihan jawaban dan diberi skor satu sampai lima, sesuai dengan sifat pernyataan yang diajukan. Sangat Setuju

(SS)

skor

5

Setuju

(S)

skor

4

Ragu-ragu

(R)

skor

3

Tidak Setuju

(TS)

skor

2

Sangat Tidak Setuju

(STS)

skor

1

Apabila jawaban yang diberikan adalah setuju maka jawaban tersebut menunjukkan kondisi lingkungan kerja yang baik. Data yang diperoleh dari jawaban atas pernyataan ini adalah data interval, maka skala yang digunakan adalah skala interval yang memungkinkan kita melakukan operasi aritmatika tertentu terhadap data yang dikumpulkan dari responden. Skala interval menentukan perbedaan, urutan dan kesamaan besaran perbedaan dalam variabel (Uma Sekaran, 2006:18). 2.

Kelompok kedua terdiri atas dua variabel yaitu tingkat stres dan tingkat kejenuhan karyawan. Pengukuran variabel stres dan kejenuhan karyawan menggunakan Skala Likert dengan lima alternatif jawaban yang disusun secara bertingkat. Sklala likert adalah metode yang mengukur sikap dengan menyatakan setuju atau ketidaksetujuan terhadap subjek atau objek tertentu (Nur Indrianto dan Bambang Supomo, 2002:104). Pengukuran dinyatakan dalam bentuk skor, setiap pernyataan diberi lima

25

pilihan jawaban dan diberi skor satu sampai lima, sesuai dengan sifat pernyataan yang diajukan. Sangat Setuju

(SS)

skor

5

Setuju

(S)

skor

4

Ragu-ragu

(R)

skor

3

Tidak Setuju

(TS)

skor

2

Sangat Tidak Setuju

(STS)

skor

1

Apabila jawaban yang diberikan adalah setuju maka jawaban tersebut menunjukkan kondisi stres yang rendah. Data yang diperoleh dari jawaban atas pernyataan ini adalah data interval, maka skala yang digunakan adalah skala interval yang memungkinkan kita melakukan operasi aritmatika tertentu terhadap data yang dikumpulkan dari responden. Skala interval menentukan perbedaan, urutan dan kesamaan besaran perbedaan dalam variabel (Uma Sekaran, 2006:18). 3.

Kelompok ketiga berisi pertanyaan tanggapan karyawan mengenai faktor penyebab stres yang paling dirasakan atau berpengaruh antara lingkungan kerja fisik atau lingkungan kerja non fisik. Data yang diperoleh atas pertanyaan kelompok ini merupakan data nominal. Skala yang digunakan adalah skala nominal, yaitu skala yang memungkinkan peneliti untuk menempatkan subjek pada ketegori atau kelompok tertentu (Uma Sekaran, 2006:15)

26

F. Populasi dan Sampel 1. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan (Sugiyono, 2002 : 57). Dalam penelitian ini populasinya adalah karyawan divisi operasional di PT Primacom Interbuana. 2. Sampel Sampel adalah sebagian dari karakteristik yang dimiliki oleh populasi yang menjadi sumber data sebenarnya dalam suatu penelitian (Sugiyono, 2002 : 57). Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah karyawan divisi operasional PT Primacom Interbuana, yaitu sebanyak 40 orang karyawan. 3. Teknik Penentuan Sampel Teknik yang digunakan dalam penentuan sampel adalah Population Sampling yaitu penentuan sampel secara umum atau keseluruhan terhadap populasi yang ada (Sugiyono, 2002 : 57).

G. Metode Pengumpulan Data 1. Observasi Observasi adalah pengamatan dan pencatatan secara teliti dan sistematis dari gejala-gejala yang sedang diteliti.

27

2. Kuesioner Kuesioner adalah daftar pernyataan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden. 3. Dokumentasi Dokumentasi adalah teknik mengumpulkan data dengan mengumpulkan dan mencatat data dari sumber catatan atau arsip yang ada di PT Primacom Interbuana.

H. Definisi operasional Definisi operasional adalah suatu definisi yang dinyatakan dalam kriteria atau operasi yang dapat diuji secara khusus (Donald R. Cooper dan C. William Emory, 1996 : 37). 1. Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan kerja fisik adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang dapat dirasakan secara fisik meliputi ketersediaan kamar kecil, tingkat kebisingan, penerangan, dan pertukaran udara. 2. Lingkungan Kerja Non Fisik Lingkungan kerja non fisik adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang hanya dapat dirasakan secara psikologis meliputi komunikasi atau interaksi karyawan dengan atasan, dan komunikasi atau interaksi antar karyawan.

28

3. Stres Stres adalah kondisi yang dialami oleh individu sebagai akibat dalam menghadapi peluang, kendala, atau tuntutan yang disebabkan adanya faktor penyebab stres (stressors) yang terkait dengan lingkungan kerja dan komunikasi terhadap atasan maupun rekan kerja.. 4. Kejenuhan Kejenuhan adalah kelelahan dan kebosanan yang dapat mengganggu semangat dan kegairahan kerja sehingga efektifitas dan efisiensi dalam pelaksanaan tugas tidak dapat diharapkan.

I. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 1. Uji Validitas Uji validitas dalam penelitian ini dijelaskan sebagai suatu derajat ketepatan alat ukur penelitian tentang isi yang sebenarnya dari apa yang diukur, rumus yang dapat digunakan untuk mengukur validitas suatu instrumen adalah korelasi product moment (Sugiono, 2005 : 213)

rxy =

N(∑XY) − (∑X∑Y)

[N∑X 2 − (∑X 2 )][N∑Y 2 −(∑Y 2 )]

29

keterangan :

rxy = koefisien korelasi tiap item X = jumlah alternatif jawaban yang dipilih setiap responden dari setiap butir pertanyaan Y = jumlah total seluruh alternatif jawaban pada seluruh pertanyaan yang dipilih oleh seluruh responden N = jumlah sampel Besarnya r dihitung dengan menggunakan taraf signifikansi ( α ) 5%. Apabila

rhitung lebih besar dari rtabel dengan taraf

signifikansi 5%, maka butir-butir pertanyaan tersebut dinyatakan valid.

2. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukuran dapat dipercaya atau diandalkan untuk menguji validitas, artinya, reliabelitas menunjukkan konsistensi suatu alat ukur di dalam mengukur gejala yang sama. Pengukukuran ini menggunakan teknik korelasi product moment dari Karl Person (Sugiono, 2005 : 268)

rxy =

N(∑ XY) − (∑ X ∑Y )

[N∑ X 2 − (∑ X 2 )][N∑Y 2 −(∑Y 2 )]

30

keterangan :

rxy = koefisien korelasi tiap item X = nilai item bernomor ganjil Y = nilai item bernomor genap N = banyaknya responden Setelah korelasi bernomor ganjil dan bernomor genap didapat maka dimasukkan ke dalam rumus Spearman Brown untuk mencari koefisien reliabilitas.

rgg = 12+( rr ) xy

xy

Keterangan :

rgg = reliabilitas instrumen rxy = koefisien korelasi pengukuran Berdasar rumus diatas maka taraf signifikansi yang digunakan 5%, jika rhitung lebih besar dari rtabel maka kuesioner sebagai alat ukur dapat diandalkan. J. Asumsi Klasik OLS dalam Regresi Berganda 1. Kenormalan Asumsi linear normal klasik mengasumsikan bahwa tiap u i didistribusikn secara normal dengan Rata-rata : E (u i ) = 0

( )

Varians : E u i2 = σ 2

31

cov(u i , u j ) : E (u i u j ) = 0

i≠j

Asumsi ini secara ringkas bisa dinyatakan sebagai

u i ~ N (0, σ 2 ) Di mana ~ berarti “didistribusikan sebagai”dan di mana N berarti “distribusi normal,”unsur dalam tanda kurung menyatakan dua parameter distribusi normal, yaitu, rata-rata dan varians. Dengan asumsi kenormalan, penaksiran OLS βˆ 0 , βˆ1 , dan

σˆ 2 mempunyai sifat-sifat statistik berikut : a

penaksiran tidak bias.

b penaksiran tadi mempunyai varians minimum. Digabungkan dengan 1, ini berarti penaksiran tadi tak bias dengan varians yang minimum, atau penaksiran yang efisien. c

konsisten yaitu dengan meningkatnya ukuran sample secara tak terbatas, penaksiran mengarah ke (converage) nilai populasi yang sebenarnya.

d

βˆ0 didistribusikan secara normal dengan βˆ 0 ~ N (β 0 , σ β2 0 )

e

βˆ1 didistribusikan secara normal dengan βˆ1 ~ N (β1 , σ β21 )

f

(N − 2)σˆ 2 / σ 2

didistribusikan secara distribusi

kuadrat) dengan derajat kebebasan (df) N-2

x2

(chi-

32

g

(βˆ , βˆ ) didistribusikan secara bebas dari σˆ

h

β 0 dan β1 mempunyai varians minimum dalam seluruh kelas

0

2

1

penaksiran tak bias, baik linier maupun bukan Butir penting untuk dicatat adalah bahwa asumsi kenormalan memungkinkan kita untuk memperoleh distribusi probabilitas dari

βˆ0 (normal), βˆ1 (normal), dan σˆ 2 (chi-kuadrat) 2. Multicollinierity Multicollinierity digunakan untuk menunjukkan adanya hubungan linier di antara variabel-variabel bebas dalam model regresi. Bila variabel-variabel bebas berkorelasi dengan sempurna, maka disebut multikolinieritas sempurna. Bila tidak terjadi multicollinierity maka konsekuensi yang akan diperoleh adalah: a

Koefisien regresi dari variabel bebas (X) tidak bisa diestimasi.

b Rentang dari tingkat keyakinan menjadi semakin lebar, sehingga probabilitas menerima hipotesa pada hal hipotesa itu salah semakin besar. c

Jika koefisien determinasi tinggi, tetapi tidak ada atau hanya sedikit sekali koefisien regresi yang signufikan, maka variabel bebas tersebut berpengaruh terhadap y. Ada beberapa yang bisa dilakukan untuk mendeteksi ada tidaknya kolinieritas ganda antar variabel bebas, yaitu: 1) Dengan melihat besarnya koefisien determinasi.

33

2)

Dengan melihat koefisien korelasi sederhana antar variabel

3)

Dengan melihat koefisien korelasi parsial.

4)

Dengan melakukan regresi atau membuat regresi terhadap variabel bebas.

Untuk

mengatasi

adanya

kolinieritas

ganda

yang

dilakukan adalah: 1)

Menggabungkan data time series dengan data cross section yang disebut dengan pooling data.

2)

Membuang atau menghilangkan salah stu atau lebih variabel bebas.

3)

Transformasi variabel.

4)

Mencari informasi sebelumnya mengenai variabel yang berkolinieritas ganda.

5)

Dengan menambah data baru.

3. Otokorelasi Otokorelasi adalah korelasi (hubungan) yang terjadi di antara anggota-anggota dari serangkaian pengamatan yang tersusun dalam rangkaian waktu (seperti pada data runtun waktu atau time series data) atau yang tersusun dalam rangkaian ruang (seperti pada data silang waktu atau cross-sectional data). Dalam model regresi klasik mensyaratkan tidak ada otokorelasi antara ei dan e j . Jika

34

terjadi otokorelasi maka konsekuensinya adalah estimator masih tidak

efisien

dan

varian

kesalahan

penggangu

menjadi

underestimate yang pada akhirnya penggunaan uji t dan F tidak lagi bisa digunakan. Ada beberapa cara yang bisa ditempuh untuk mendeteksi adanya otokorelasi adalah: a

Dengan metode grafik.

b

Uji Durbin Watson, dengan rumus: n

d=

∑ (e t =2

t

− et −1 ) 2

n

∑e

2

t =1

Untuk mengatasi adanya otokorelasi dilakukan dengan jalan melakukan regres atas et sebagai variabel terikat dan c sebagai variabel bebas dengan tidak memasukan intersep sehingga diperoleh persamaan regresi et = ret + u t . 4. Heteroskedastisitas Asumsi lain yang penting dari model regresi linier klasik adalah kesalahan pengganggu mempunyai varian sama untuk semua pengamatan. Jika asumsi ini tidak terpenuhi maka sekalipun sampel diperbesar standar error tidak lagi minimum. Sehingga estimasi OLS tidak lagi efisien dan kita akan membuat kesimpulan yang tidak tepat.

35

Cara mendeteksi kondisi heteroskedastisitas bisa dilakukan dengan membuat grafik dari residu yang dikuratkan sebagai sumbu tegak dan variabel bebas sebagai sumbu mendatar. Cara yang kedua dengan uji park dalam bentuk: s i2 = s 2 xiB eiv Cara yang ketiga adalah dengan uji korelasi rank Spearman, dengan rumus sebagai berikut: ⎡ ∑ d i2 ⎤ rs = 1 − 6⎢ 2 ⎥ ⎢⎣ n n − 1 ⎥⎦

(

)

Cara termudah untuk mengatasi heteroskedastisitas adalah dengan mentransformasi persamaan regresi kedalam bentuk logaritma

K. Metode Analisis Data

Penelitian ini merupakan penelitian populasi, sehingga analisis data sebatas pada analisis regresi tanpa uji signifikansi. Untuk menjawab permasalahan, dan membuktikan kebenaran hipotesis digunakan sebuah metode statistik yaitu regresi linier berganda. Metode statistik ini digunakan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik (X1), dan lingkungan kerja non fisik (X2) terhadap stres karyawan (Y), dan tingkat kejenuhan karyawan (Y). Sedangkan untuk menjawab permasalahan ketiga tentang perbedaan pengaruh antara variabel X1 dan X2, digunakan rumus distribusi kai kuadrat.

36

Adapun langkah-langkah yang digunakan dalam menjawab permasalahan dan pengujian hipotesis adalah sebagai berikut : 1.

Dalam menjawab permasalahan pertama, yaitu tentang pengaruh variabel bebas lingkungan kerja fisik (X1) dan lingkungan kerja non fisik (X2) terhadap variabel terikat stres (Y) digunakan rumus regresi berganda. Analisis regresi ganda digunakan untuk meramalkan bagaimana keadaan (naik turunnya) variabel dependen (kriterium), bila dua atau lebih variabel independen sebagai faktor prediktor dimanipulasi (dinaik turunkan nilainya) (Sugiyono, 2000: 250). Persamaan regresi untuk 2 prediktor adalah sebagai berikut: Y = a + b1X1 + b2X2 + e Keterangan : Y

= Stres

a

= Konstanta

b1, ..., bn = Koefisien dari variabel bebas X1

= Lingkungan kerja fisik

X2

= Lingkungan kerja non fisik

e

= Eror

Koefiesien-koefisien regresi a dan b dapat dihitung dengan rumus:

a=

(∑ Y )(∑ X ) − (∑ X )(∑ Y ) n∑ X − (∑ X ) 1

2 1

1

2 1

1

2 1

2

37

b=

2.

n∑ X 1Y1 − (∑ X 1 )(∑ X 1Y1 ) n∑ X 12 −(∑ X 1 )

2

Dalam menjawab permasalahan kedua, yaitu tentang pengaruh variabel bebas lingkungan kerja fisik (X1) dan lingkungan kerja non fisik (X2) terhadap variabel terikat kejenuhan (Y) digunakan rumus regresi berganda. Analisis regresi ganda digunakan untuk meramalkan bagaimana keadaan (naik turunnya) variabel dependen (kriterium), bila dua atau lebih variabel independen sebagai faktor prediktor dimanipulasi (dinaik turunkan nilainya) (Sugiyono, 2000: 250). Persamaan regresi untuk 2 prediktor adalah sebagai berikut: Y = a + b1X1 + b2X2 + e Keterangan : Y

= Kejenuhan

a

= Konstanta

b1, ..., bn = Koefisien dari variabel bebas X1

= Lingkungan kerja fisik

X2

= Lingkungan kerja non fisik

e

= Eror

38

Koefiesien-koefisien regresi a dan b dapat dihitung dengan rumus:

(∑ Y )(∑ X ) − (∑ X )(∑ Y ) a= n∑ X − (∑ X ) 1

b=

3.

2 1

1

2 1

1

2 1

2

n∑ X 1Y1 − (∑ X 1 )(∑ X 1Y1 ) n∑ X 12 −(∑ X 1 )

2

Untuk menjawab permasalahan ketiga tentang perbedaan pengaruh

antara variabel bebas X1 dan variabel bebas X2

digunakan rumus :

X2 = ∑

( f 0 − fe) fe

fo = frekwensi observasi ee = frekwensi teoritis

39

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Perusahaan

PT Primacom Interbuana berdiri sejak Desember 1991, dan merupakan salah satu perusahaan dari Salim Group yang mana kepemilikan dari PT Primacom Interbuana dikuasai oleh oleh putra dari Soedono Salim yaitu Anthony Salim (50 %), dan Andre Halim (50 %). PT Primacom Interbuana merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa komunikasi satelit, yaitu suatu jasa layanan telekomunikasi yang menghubungkan dari satu tempat (remote) ke tempat (remote) lain dimana media transmisi yang digunakan adalah melalui media satelit. PT Primacom Interbuana yang 100% merupakan milik keluarga Soedono Liem saat ini sudah mempunyai lebih dari 150 karyawan, dan melayani 60 perusahaan sebagai pelanggan/pengguna jasa sistem komunikasi satelit.Dari 60 pelanggan tersebut sudah melakukan instalasi perangkat system komunikasi satelit di 1900 remotes. Pelanggan dari PT Primacom Interbuana dibagi dalam 2 kelompok : 1.

Kelompok perusahaan Salim Group, yaitu BCA (Bank Central Asia), Indofood, Indocement, Indomobil, Bogasari, Intiboga. Dari pelanggan BCA, saat ini PT Primacom Interbuana sudah melakukan instalasi perangkat komunikasi satelit di 1342 remotes

39

40

sehingga setiap Kantor Wilayah (Kanwil), Kantor Cabang Utama (KCU), Kantor Cabang Pembantu (KCP), Pertokoan-pertokoan yang sudah dilayani fasilitas ATM BCA dapat terhubung (online) dengan Kantor Pusat di BCA Sudirman, Jakarta Selatan. Pada pelanggan Indofood, saat ini PT Primacom Interbuana sudah melakukan instalasi perangkat komunikasi satelit di 30 remotes sehingga setiap pabrik Indofood di daerah-daerah dapat terhubung dengan kantor pusat Indofood di Wisma Ariobimo Jakarta. Pada pelanggan Indocement, saat ini PT Primacom Interbuana sudah melakukan instalasi perangkat komunikasi satelit di 8 remotes sehingga setiap pabrik Indocement di daerah-daerah dapat terhubung dengan kantor pusat Indocement di Wisma Indocement Jakarta. 2.

Kelompok perusahaan Non Salim Group, yaitu United Tractor, Pama Persada, Matahari Putra Prima, Indolink (Starpage), Barito Pacific, Conoco Oil Company, Arutmin Oil Company, BHP Oil Company, Gulf Oil Company. Dari pelanggan United Tractor, saat ini PT Primacom Interbuana sudah melakukan instalasi perangkat komunikasi satelit di 42 remotes sehingga setiap pabrik United Tractor di daerah-daerah dapat terhubung dengan kantor pusat di Pulo Gadung/Cakung Jakarta. Pada pelanggan Matahari Putra Prima, saat ini PT Primacom Interbuana sudah melakukan instalasi perangkat komunikasi satelit di

41

24 remotes sehingga setiap Toko Matahari tertentu di daerah-daerah dapat terhubung dengan kantor pusat di Karawaci Tangerang. Pada pelanggan Conoco Oil Company, saat ini PT Primacom Interbuana sudah melakukan instalasi perangkat komunikasi satelit di 11 remotes sehingga setiap tempat pengeboran minyak di laut dapat terhubung dengan kantor pusat di Wisma Menara Mulia di Jakarta. Satelit merupakan alat kunci yang digunakan untuk menghubungkan dari kantor-kantor daerah ke kantor pusat, maka PT Primacom Interbuana menyewa transponder PT Telkom pada Satelit Telkom1 dan Satelit Palapa B4. Cakupan area yang dapat dilayani oleh PT Primacom Interbuana adalah dari Vietnam sampai dengan Selandia Baru.

B. Visi Dan Misi Perusahaan 1. Visi PT Primacom Interbuana “To become the most admired and valuable communication solutions provider in Indonesia” 2. Misi PT Primacom Interbuana “PT Primacom Interbuana sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan komunikasi satelit di Indonesia berusaha memberi pelayanan terbaiknya kepada perusahaan Salim Group dan perusahaan Non Salim Group dalam membuat jaringan komunikasi satelit sehingga setiap kantor cabang/daerah dapat berhubungan/online dengan kantor pusatnya”

42

3. Core Values Our “PRIMA Values”: In serving our Stakeholders: Customers, Shareholders, Staff Members, and the Community where we live and work, all of our activities and decisions must be based on, and guided by these values: P R I M A

lacing the interest of the One we serve first enew our commitment for outstanding quality in everything we do on a daily basis nspire, innovate and empower teamwork ake triumph happens continuous quest for the highest standard of integrity in everything we do

Dengan penggunaan teknologi telekomunikasi terbaik yang berasal dari Hughes Network System (Perusahaan pembuat Satelit terbesar di dunia) dan Comstrean Inc. (perusahaan pembuat perangkat telekomunikasi terbaik dari USA), maka PT Primacom Interbuana berusaha menciptakan suatu jaringan komunikasi satelit terbaik dan dapat mencapai/memimpin pasar (market leader) untuk industri jasa komunikasi satelit serta berusaha memberikan kepuasan layanan kepada pelanggan (customer satisfaction) dengan motto “The Best Serves”, melalui teknologi terbaik, SDM yang handal, distribusi pengiriman barang yang cepat dan pemasaran yang terpadu dan berkesinambungan.

43

C. Manajemen Perusahaan 1. Struktur Organisasi PT Primacom Interbuana bentuk organisasi atau formatur Organisasi berdasar pada hubungan lini dan staff dari tiap-tiap unit-unit fungsional yang saling berkaitan informasinya dari tingkat bawah sampai tingkat atas. Struktur Organisasi perusahaan PT Primacom Interbuana adalah struktur hierarki, dengan manajemen tingkat atasnya dalam bagan perusahaan adalah Dewan Komisaris sampai dengan Direktur antar bagian, manajemen tingkat menengah yang berada pada posisi tengah yaitu Manager sampai dengan Kepala Bagian, sedangkan manajemen tingkat bawah yaitu Supervisor di dalam unit-unit operasional. Struktur Organisasi pada perusahaan tersebut adalah berdasar hubungan wewenang dan tanggung jawab. Untuk mendukung keputusan yang akan dilakukan ole manajemen, maka manajemen membutuhkan informasi yang berguna. Untuk tiap-tiap tingkatan manajemen tipe infromasi yang dibuthkan berbeda, untuk manajemen tingkat bawah tipe informasinya lebih terperinci (detail) karena informasi perusahaan tersebut di gunakan untuk pengendalian operasi dalam perusahaan. Sedangkan untuk manajemen yang lebih tinggi tingkatannya tipe informasinya semakin tersaring (terfilter) atau lebih secara ringkas ini dapat kita lihat pada fungsi-fungsi berikut:

44

Gambar IV.1 2. Tugas Dan Fungsi Organisasi a. Dewan Komisaris 1)

Terdiri dari pemilik atau pemegang saham atau modal

2)

Mengawasi jalannya perusahaan

3)

Mengangkat dan memberhentikan Direktur Utama

4)

Untuk menentukan haluan umum perusahaan.

b. Direktur Utama 1)

Memimpin rapat-rapat pada perusahaan tersebut

2)

Menetapkan kebijaksanaan-kebijaksanaan

45

3)

Merencanakan dan mengawasi jalannya perusahaan secara langsung

c.

4)

Mengambil keputusan

5)

Menandatangani kontrak suatu kontrak kerja.

Direktur Marketing 1)

Mengepalai bagian marketing

2)

Merencanakan alternatif unutk mendapatkan tujuan yang telah ditentukan oleh perusahaan.

d. Direktur Sumber Daya Manusia 1)

Mengepalai bagian sumber daya manusia

2)

Mengawasi pengangkatan tenaga kerja

3)

Mengatur hubungan yang menyangkut masalah kepegawaian.

e. Direktur Administrasi 1)

Mengepalai bagian keuangan dan administrasi

2)

Mengadakan pengawasan atas aktivitas yang berhubungan dengan keluar masuknya uang.

f. Direktur Operasional / Tekhnik 1)

Mengepalai bagian operasional perusahaan

2)

Mengatur

dan

mengambil

keputusan

terhadap

operasional dan tekhnik. 3)

Pengawasan terhadap aktivitas operasional.

g. Manager Operasional 1)

Mengawasi dan mengatur kegiatan-kegiatan operasional

kegiatan

46

2)

Menerima laporan terhadap kegiatan operasional.

h. Manager Logistik 1)

Mengatur dan mengadakan pengawasan atas aktivitas logistik.

2)

Mengesahkan dan mengambil keputusan terhadap kegiatan logistik

i. Manager Sumber Daya Manusia 1)

Melihat bagaimana cara kerja dan apakah Kepala Bagian Personalia mampu menangani sumber daya manusia yang ada pada perusahaan.

2)

Apabila terjadi masalah pada sumber daya manusia yang ada bagaimana penyelesaiannya dan menentukan sumber daya manusia baru lalu dilaporkan ke Direktur Sumber Daya Manusia

j. Kepala Bagian Personalia 1)

Mengawasi pelaksanaan kerja dari karyawan dan mengatur bagian-bagian.

2)

Menerima lamaran calon pegawai dan mengadakan seleksi kemudian dilaporkan ke Manager Sumber Daya Manusia.

k. Kepala Gudang 1)

Menangani secara operasional keluar masuknya barang

2)

Bertugas mengechek stock barang dan penyimpanan barang

3)

Melaporkan keadaan Gudang ke Manager Logistik.

47

l. Supervisor 1)

Mengawasi kegiatan operasional secara detail pada karayawankaryawan di bawahnya.

2)

Mengatur secara langsung aktivitas operational

m. Enginner Operasional 1)

Menganalisa dan mengambil keputusan terhadap problem yang terjadi terhadap remote apakah perlu diadakan Maintenance

2)

Meminta teknisi untuk maintenance ke remote yang problem.

n. Hub Operator 1)

Bertugas menjaga dan memonitor HUB agar tetap operasional.

2)

Menjaga dan bertanggung jawab terhadap barang-barang yang terdapat di HUB termasuk barang emergency.

D. Gambaran Umum Pemasaran 1. Gambaran Produk PT Primacom Interbuana adalah perusahaan jasa yang bergerek dalam bidang jasa komunokasi satelit. Pokok layanan jasa yang dimaksud adalah menghubungkan dari suatu tempat ke tempat yang lain dengan media transmisi satelit. Sebagai perusahaan yang menitik beratkan pada pelanggan sebagai yang utama, Primacom menempatkan pelayanan sebagai salah satu kunci kepuasan pelanggan. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan perhatian pada kehandalan pelayanan, dimulai sejak langkah pertama

48

seperti mendesain sistem sampi dengan menjalankan sistem tersebut. Pelayanan lain yang diberikan kepada semua pelangganya adalah persetujuan tingkat layanan (SLA), waktu maksimum untuk memulihkan (MTTR). Pelayanan 24 jam yang dapat diandalkan (24 jam, 7 hari dalam satu minggu), pemantauan yang intensif (saat pelanggan sedang beristirahat), pelayanan telpon yang selalu siap, laporan kerja bulanan yang jujur. Servis yang integral adalah hasil dari rencana-rencana yang seksama dan pertimbangan-pertimbangan yang tepat karena Primacom benar-benar menyadari bahwa setiap pelanggan membutuhkan pelayanan jasa komnikasi yang khusus sesuai tipe dan jenis bisnis pelanggan.

2. Produk Perusahaan Produk PT Primacom Interbuana adalah layanan jasa komunikasi satelit yang penawaran penggunaanya sangat fleksibel, dalam arti produk dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Perusahaan menyebut produknya sebagai Solusi Jaringan Primacom, atau yang lebih dikenal dengan nama “primacom Network Solution”. Adapun produk yang utama dari perusahaan adalah sebagai berikut : a. PRIMASMART Data / Application : VoIP Native Voice, Private IP for Corporate Intranet, Broadband Internet Access, IP Multicast, Virtual Private Network, Video Conference.

49

b. PRIMALINK Data / Application : VoIP and Fax, Native Voice and Fax, Internet and Intranet Access, Video Conference. c. PRIMALINK Plus Data / Application : VoIP and Fax, Native Voice and Fax, Application Sharing, Internet and Intranet Access, Video Conference.

50

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini disajikan deskripsi tentang profil responden, karakteristik responden dan analisis kuantitaif data penelitian. Profil responden terdiri divisi dan lama bekerja, karakteristik responden adalah usia responden. Pengambilan sampel menggunakan Population Sampling yaitu penentuan sampel secara umum atau keseluruhan terhadap populasi yang ada. Analisis kuantiatif terdiri atas uji instrumen (uji Validitas dan uji Reliabilitas instrumen), uji Asumsi Klasik, analisis Regresi Linier Berganda, dan uji Distribusi Kai Kuadrat. Penelitian ini menguji pengaruh variabel bebas yang meliputi Lingkungan Kerja Fisik (X1), Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) terhadap variabel terikat yaitu Stres (Y) dan Kejenuhan (Y). Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak (software) SPSS (Statistical Product and Service Solution) 12.0 for Windows dan Microsoft Office Excel ‘2007. Selain uji pengaruh, penelitian ini memberikan keterangan tentang ada atau tidaknya perbedaan pengaruh yang dirasakan oleh responden dari variabel X1 dan X2. Uji validitas instrumen dilakukan dengan membandingkan nilai koefisien korelasi Product Moment (Pearson) antara skor item total terhadap nilai r

tabel.

Sementara teknik Cronbach’s Alpha digunakan untuk menguji reliabilitas instrumen. 50

51

A. Profil Responden Analisis profil responden digunakan untuk memperoleh gambaran tentang responden yang diteliti, kemudian dilakukan pengolahan terhadap data kasar melalui perhitungan statistik deskriptif. Profil responden ini diklasifikasikan berdasarkan : 1. Divisi Kerja Responden Responden yang digunakan sebagai sampel seluruhnya berasal dari Divisi Operasional (Hub. Operator) PT Primacom Interbuana. Hasil analisis data berdasarkan Divisi Kerja dapat ditunjukkan pada tabel V.1 berikut : Tabel V.1 Profil Responden Berdasarkan Divisi Kerja Divisi Operasional Total

Jumlah 40 40

Persentase 100% 100%

Sumber : Data Primer, 2009.

2. Lama Bekerja Responden Dalam penelitian ini usia kerja responden dikelompokkan menjadi tiga kelompok usia kerja, seperti yang tercantum pada tabel V.2 berikut ini : Tabel V.2 Profil Responden Berdasarkan Usia Kerja Usia Kerja 1-5 tahun 6-10 tahun 11-15 tahun Total Sumber : Data Primer diolah, 2009.

Jumlah 9 15 16 40

Persentase 22,5% 37,5% 40,0% 100%

52

Berdasarkan Tabel V.2 diatas, dapat dilihat bahwa responden didominasi oleh karyawan usia kerja 11-15 tahun sebanyak 16 (40%) responden, disusul oleh karyawan usia kerja 6-10 tahun yaitu 15 (37,5%) responden, dan karyawan usia kerja 1-5 tahun berjumlah 9 (22,5%).

B. Usia Responden Dalam penelitian ini responden dikelompokkan menjadi tiga kelompok usia, seperti yang tercantum pada Tabel V.3 berikut ini :

Tabel V.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia 21 tahun – 30 tahun 31 tahun – 40 tahun 41 tahun – 50 tahun Total

Jumlah 14 22 4 40

Persentase 35% 55% 10% 100%

Sumber : Data Primer diolah, 2009.

Berdasarkan Tabel V.3 di atas, dapat dilihat bahwa responden didominasi oleh kelompok umur 31 – 40 tahun, yaitu 22 (55%) responden, yang disusul oleh kelompok umur 21 – 30 tahun, yaitu 14 (35%) responden, dan usia 41 - 50 tahun yaitu 4 (10%) responden.

C. Analisis Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 1. Hasil Uji Validitas Pengujian validitas instrumen penelitian dilakukan dengan teknik Product Moment (Pearson) antara masing-masing item yang mengukur

53

suatu skala dengan skor total skala tersebut. Kriteria yang digunakan adalah bila nilai koefisien korelasi item total lebih besar dari nilai r

tabel,

maka item yang bersangkutan dapat dinyatakan valid atau sahih (Sunyoto, 2007 : 79). Untuk responden yang berjumlah 40, dapat diperoleh derajat bebas (df) sebesar n – 2 (40 – 2 = 38). Untuk df = 38 dan nilai alpha 5% (dua sisi), diperoleh nilai r

tabel

sebesar 0,312. Nilai r

tabel

ini selanjutnya

digunakan untuk kriteria validitas item-item kuesioner. Untuk dapat dinyatakan valid, koefisien korelasi item total harus lebih besar dari 0,312.

Tabel V.4 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Variabel

r item-

r tabel

Status

total

Lingkungan Kerja Fisik (X1) Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5 Pertanyaan 6 Pertanyaan 7 Pertanyaan 8 Pertanyaan 9 Pertanyaan 10

0,491 0,531 0,325 0,494 0,575 0,583 0,586 0,568 0,527 0.585

0,312 0,312 0,312 0,312 0,312 0,312 0,312 0,312 0,312 0,312

Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid

Lingkungan Kerja Non Fisik (X2) Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5

0,830 0,463 0,698 0,796 0,793

0,312 0,312 0,312 0,312 0,312

Valid Valid Valid Valid Valid

54

Stres (Y) Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5 Kejenuhan (Y) Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5

0,679 0,761 0,779 0,733 0,627

0,312 0,312 0,312 0,312 0,312


0,524 0,490 0,559 0,800 0,487

0,312 0,312 0,312 0,312 0,312



Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa semua item-item instrumen penelitian dinyatakan valid karena semua item yang memiliki nilai r

item-total

yang lebih besar dari r

tabel.

Dengan demikian tersebut

kuesioner dinyatakan valid.

2. Hasil Uji Reliabilitas Pengujian reliabilitas instrumen dilakukan dengan menggunakan teknik Cronbach’s Alpha. Uji signifikansi dilakukan pada taraf signifikansi 0,05, artinya instrumen dapat dikatakan reliabel bila nilai Alpha lebih besar dari r kritis product moment. Setelah diuji validitasnya maka item-item yang tidak valid dihilangkan dan item yang valid dimasukkan ke dalam uji Reliabilitas. Jadi yang akan dihitung ada 25 item, karena semua item valid dan bisa digunakan. Hasil analisis reliabilitas instrumen, yang didasarkan pada kriteria Cronbach’s Alpha disajikan dalam Tabel V.5 berikut ini.

55

Tabel V.5 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Dimensi

Cronbach’s Alpha

Item

Keterangan

Lingkungan Kerja Fisik

0,690

10

Reliabel

Lingkungan Kerja Non Fisik

0,760

5

Reliabel

Stres

0,753

5

Reliabel

Kejenuhan

0,470

5

Reliabel

Sumber : Data Primer diolah, 2009

Dari hasil analisis di atas didapat nilai Alpha semuanya lebih besar dari rtabel = 0,312. Ini menunjukkan bahwa tiap instrumen memiliki nilai reliabilitas yang memenuhi syarat dan dinyatakan reliabel. D. Uji Asumsi Klasik Menurut Sunyoto (2007 : 89 – 105), persamaan regresi yang baik adalah persamaan yang memenuhi asumsi-asumsi sebagai berikut : tidak terjadi Multikolinieritas, tidak terjadi Heteroskedastisitas, data berdistribusi normal, dan tidak terjadi Autokorelasi. Penelitian ini akan dilihat sejauh mana persamaan regresi tersebut memenuhi atau tidak memenuhi asumsi-asumsi.

1.

Uji Asumsi Klasik Untuk Masalah Pertama a.

Hasil Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas

56

Tabel V.6 Hasil Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas Variabel Lingkungan Kerja Fisik (X1) Lingkungan Kerja Non Fisik (X2)

Collinearity Statistics Tolerance VIF 0,889 1,124 0,889

1,124


Dari output VIF hitung (VIF Lingkungan Kerja Fisik =1,124 , VIF Lingkungan Kerja Non Fisik =1,124 , semuanya lebih kecil dari 5, maka dapat disimpulkan bahwa antar variabel bebas tidak terjadi Multikolinieritas.

b.

Hasil Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas Berdasarkan hasil pengolahan data (gambar Scatterplot) menggunakan SPSS 12.0 For Windows didapatkan titik-titik menyebar di bawah dan di atas, dan tidak mempunyai pola yang teratur, jadi kesimpulannya pada model regresi Heteroskedastisitas.

tidak terjadi

57

Scatterplot

Dependent Variable: stres

Regression Studentized Residual

4

2

0

-2

-4 -4

-2

0

2

4

Regression Standardized Predicted Value

Gambar V.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas

c.

Hasil Uji Asumsi Klasik Normalitas Dari hasil pengolahan data menggunakan SPSS 12.0 For Windows diperoleh grafik histogram yang menunjukkan garis kurva normal, berarti data yang diteliti berdistribusi normal. Demikian juga dari normal probability plots menunjukkan berdistribusi normal juga karena garis (titik-titik) mengikuti garis diagonal. Jadi dapat disimpulkan bahwa data variabel bebas dan variabel terikat berdistribusi normal.

58

Histogram


10

Frequency

8

6

4

2 Mean = -3.12E-16 Std. Dev. = 0.974 N = 40

0 -3

-2

-1

0

1

2

3

Regression Standardized Residual

Gambar V.2

Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual

Dependent Variable: stres 1.0

Expected Cum Prob

0.8

0.6

0.4

0.2

0.0 0.0

0.2

0.4

0.6

Observed Cum Prob

Gambar V.3

0.8

1.0

59

d.

Hasil Uji Asumsi Klasik Autokorelasi Tabel V.7 Hasil Uji Asumsi Klasik Autokorelasi Model 1

Durbin-Watson 1,665


Berdasarkan hasil pengolahan data menggunakan SPSS 12.0 For Windows diperoleh nilai Durbin-Watson (DW) sebesar 1,665. Karena nilai DW berada diantara -2 dan +2 atau -2 ≤ DW ≤ +2, maka dapat disimpulkan tidak terjadi Autokorelasi.

2.

Uji Asumsi Klasik Masalah Kedua a.

Hasil Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas

Tabel V.8 Hasil Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas

Variabel Lingkungan Kerja Fisik (X1) Lingkungan Kerja Non Fisik (X2)

Collinearity Statistics Tolerance VIF 1,124 0,889 0,889

1,124


Dari output VIF hitung (VIF Lingkungan Kerja Fisik =1,124 , VIF Lingkungan Kerja Non Fisik =1,124 , semuanya lebih kecil dari 5, maka dapat disimpulkan bahwa antar variabel bebas tidak terjadi Multikolinieritas.

60

b.

Hasil Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas Berdasarkan hasil pengolahan data (gambar Scatterplot) menggunakan SPSS 12.0 For Windows didapatkan titik-titik menyebar di bawah dan di atas, dan tidak mempunyai pola yang teratur, jadi kesimpulannya pada model regresi

tidak terjadi

Heteroskedastisitas.

Scatterplot

Dependent Variable: kejenuhan


3

2

1

0

-1

-2

-3 -2

-1

0

1

2


Gambar V.4 Hasil Uji Heteroskedastisitas

c.

Hasil Uji Asumsi Klasik Normalitas Dari hasil pengolahan data menggunakan SPSS 12.0 For Windows diperoleh grafik histogram yang menunjukkan garis

61

kurva normal, berarti data yang diteliti berdistribusi normal. Demikian juga dari normal probability plots menunjukkan berdistribusi normal juga karena garis (titik-titik) mengikuti garis diagonal. Jadi dapat disimpulkan bahwa data variabel bebas dan variabel terikat berdistribusi normal.

Histogram


12

Frequency

10

8

6

4

2 Mean = 2.26E-16 Std. Dev. = 0.974 N = 40

0 -3

-2

-1

0

1

2


Gambar V.5

3

62


Dependent Variable: kejenuhan 1.0

Expected Cum Prob

0.8

0.6

0.4

0.2

0.0 0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0

Observed Cum Prob

Gambar V.6

d.

Hasil Uji Asumsi Klasik Autokorelasi Tabel V.9 Hasil Uji Asumsi Klasik Autokorelasi Model 1

Durbin-Watson 1,998


Berdasarkan hasil pengolahan data menggunakan SPSS 12.0 For Windows diperoleh nilai Durbin-Watson (DW) sebesar 1,998. Karena nilai DW berada diantara -2 dan +2 atau -2 ≤ DW ≤ disimpulkan tidak terjadi Autokorelasi.

+2, maka dapat

63

E. Analisis Data 1. Analisis Masalah Pertama (Analisis Regresi Linier Berganda) Dari hasil pengolahan data menggunakan SPSS 12.0 For Windows diperoleh: Tabel V.10 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Coefficients(a) Unstandardized Coefficients

Model

B 1

(Constant)

Std. Error

4,541

5,275

lingkungan fisik

,197

,118

lingkungan non fisik

,313

,163

Standardized Coefficients

t

Sig.

Beta ,861

,395

,260

1,673

,103

,297

1,916

,063

a Dependent Variable: stres

Berdasarkan pembahasan analisis regresi berganda, diperoleh persamaan Y = 4,541 + 0,197 X1 + 0,313 X2. Konstanta sebesar 4,541 mengindikasikan bahwa jika tidak ada pengaruh variabel X1, X2, dalam arti masing-masing dianggap nol, maka Y bernilai sebesar 4,541 unit. Koefisien variabel X1 sebesar 0,197 dan X2 sebesar 0,313 menunjukkan bahwa pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap tingkat stres karyawan sangatlah kecil. Perubahan yang terjadi pada variabel X1 dan X2 tidak memiliki pengaruh yang besar terhadap variabel Y.

64

Tabel V.11 Hasil Koefisien Determinasi (R2) Model Summary

Model

R

R Square

,455(a)

,207

Adjusted R Square ,164

Std. Error of the Estimate 2,231

a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik,lingkungan fisik b Dependent Variable: stres

Dari hasil analisis regresi berganda dua variabel bebas diperoleh koefisien determinasi R2 sebesar 0,207. Besaran R2 ini menunjukkan bahwa 0,207 atau sekitar 20,7% perubahan-perubahan pada variabel Y yaitu tingkat stres dapat dijelaskan oleh kedua variabel bebas yaitu lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik, sedangkan 79,3% dipengaruhi oleh faktor lain. 2. Analisis Masalah Kedua (Analisis Regresi Linier Berganda) Dari hasil pengolahan data menggunakan SPSS 12.0 For Windows diperoleh:

65

Tabel V.12 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Coefficients(a) Unstandardized Coefficients

Model

B 1

(Constant)

Std. Error

13,864

4,980

lingkungan fisik

,131

,111


,015

,154


t

Sig.

Beta 2,784

,008

,201

1,181

,245

,016

,096

,924

a Dependent Variable: kejenuhan

Berdasarkan pembahasan analisis regresi berganda, diperoleh persamaan Y = 13,864 + 0,131 X1 + 0,015 X2. Konstanta sebesar 13,864 mengindikasikan bahwa jika tidak ada pengaruh variabel X1, X2, dalam arti masing-masing dianggap nol, maka Y bernilai sebesar 13,864 unit. Koefisien variabel X1 sebesar 0,131 dan X2 sebesar 0,015 menunjukkan bahwa pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap tingkat kejenuhan karyawan sangatlah kecil. Perubahan yang terjadi pada variabel X1 dan X2 tidak memiliki pengaruh yang besar terhadap variabel Y.

66

Tabel V.13 Hasil Koefisien Determinasi (R2) Model Summary

Model

R

R Square

,207(a)

,043

Adjusted R Square -,009

Std. Error of the Estimate 2,107

a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik,lingkungan fisik b Dependent Variable: kejenuhan

Dari hasil analisis regresi berganda dua variabel bebas diperoleh koefisien determinasi R2 sebesar 0,043. Besaran R2 ini menunjukkan bahwa 0,043 atau sekitar 4,3% perubahan-perubahan pada variabel Y yaitu tingkat kejenuhan dapat dijelaskan oleh kedua variabel bebas yaitu lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik. 3. Analisis Masalah Ketiga Dari penghitungan data menggunakan rumus Distribusi Kai Kuadrat diperoleh hasil berikut: n

= 40

p(F)

= 0,5

p(NF)

= 0,5

X

2

36 − 20 )2 ( 4 − 20 )2 ( = + = 25 , 6 20

20

67

Hasil

perhitungan

menunjukkan

nilai Χ 2 sebesar

25,6.

Perhitungan menggunakan taraf nyata 5% dengan derajat kebebasan k-1 = 2-1 = 1. Besar nilai Χ 2 menurut tabel yaitu 3,84. Hal ini menunjukkan bahwa ada perbedaan pengaruh dari lingkungn kerja fisik dan non fisik terhadap tingkat stres karyawan dan tingkat kejenuhan karyawan. F. Pembahasan Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap variabel stres, dan berpengaruh terhadap variabel kejenuhan meskipun pengaruhnya kecil. Sedangkan untuk variabel lingkungan kerja fisik dan variabel lingkungan kerja non fisik memiliki perbedaan pengaruh terhadap stres dan kejenuhan. Hal tersebut dapat diketahui dari uraian perhitungan yang telah dijabarkan di atas. Stres maupun kejenuhan dapat timbul dalam diri karyawan

saat

lingkungan kerja tidak mendukung. Jika lingkungan kerja mendukung secara baik maka tingkat stres maupun kejenuhan akan rendah. Namun sebaliknya, jika lingkungan kerja tidak mampu mendukung maka tingkat stres maupun kejenuhan akan tinggi. Berdasarkan analisis data, variabel lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik PT Primacom Interbuana sudah cukup baik. Karyawan merasa nyaman dan terdukung sehingga stres dan kejenuhan yang disebabkan oleh lingkungan kerja tidak dirasakan atau bahkan tidak terjadi. Namun demikian karyawan tetap menyadari bahwa lingkungan kerja

68

sangatlah rentan terhadap timbulnya stres dan kejenuhan. Karyawan PT Primacom Interbuana memberi tanggapan bahwa lingkungan kerja non fisik lebih berpengaruh tehadap timbulnya stres maupun kejenuhan dibandingkan dengan lingkungan kerja fisik.

BAB VI KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan Berdasarkan analisis dan pembahasan hasil analisis data penelitian tentang pengaruh variabel bebas (lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik) terhadap variabel terikat (tingkat stres dan tingkat kejenuhan) dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Hasil analisis regresi berganda memberikan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,207, yang berarti bahwa kedua variabel bebas (lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik) mampu menjelaskan 20,7% perubahan pada Y (Tingkat Stres Karyawan). Melalui persamaan regresi Y = 4,541 + 0,197 X1 + 0,313 X2. Persamaan ini menunjukkan bahwa setiap terjadi pertambahan 1 unit pada variabel X1, dan X2, maka Y akan meningkat. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang mengatakan lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap stres kerja karyawan diterima. 2. Hasil analisis regresi berganda menghasilkan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,043, yang berarti bahwa kedua variabel bebas (lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik) mampu menjelaskan 4,3% perubahan pada variabel Y (tingkat kejenuhan karyawan). Melalui persamaan regresi Y = 13,864 + 0,131 X1 + 0,015 X2. Persamaan ini menunjukkan bahwa setiap terjadi pertambahan 1 unit pada variabel X1, dan X2, maka Y akan meningkat. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang

69

70

mengatakan lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap kejenuhan karyawan diterima. 3. Hasil perhitungan distribusi kai kuadrat memberikan hasil bahwa ada perbedaan yang signifikan antara pengaruh variabel lingkungan kerja fisik dan variabel lingkungan kerja non fisik sebagaimana ditunjukkan oleh nilai hitung Χ 2 hitung = 25,6 > Χ 2 tabel = 3,84. Dengan demikian hipotesis yang mengatakan ada perbedaan pengaruh antara lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik dapat diterima.

B. Saran Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan di atas, ada beberapa saran yang dapat dikemukakan penulis bagi pihak perusahaan atau bagi pihak lain yang terkait dengan perusahaan dan juga bagi peneliti selanjutnya. Saran tersebut antara lain sebagai berikut : 1. Bagi perusahaan Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa kedua variabel (lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik) secara simultan (bersama-sama) mampu membentuk pengaruh

terhadap stres kerja

karyawan, serta mempunyai pengaruh secara simultaan terhadap kejenuhan karyawan maka sebaiknya PT Primacom Interbuana tetap mempertahankan kondisi lingkungan kerja yang baik agar karyawan mampu bekerja dengan maksimal dalam menyelesaikan tugas yang dibebankan. Hal ini sangat

71

menentukan kinerja perusahaan secara menyeluruh demi kemajuan perusahaan. 2. Bagi peneliti selanjutnya Pada penelitian ini diketahui bahwa variabel lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh sebesar 20,7 % terhadap stres kerja karyawan, sedangkan 79,3 % dipengaruhi oleh variabel lain. Untuk variabel kejenuhan karyawan variabel lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik hanya berpengaruh sebesar 4,3% dan 95,7% dipengaruhi oleh variabel lain. Peneliti selanjutnya sebaiknya meneliti variabel lainnya yang dapat mempengaruhi stres dan kejenuhan kerja seperti: faktor ekonomi, faktor keluarga, faktor politik dan faktor balas jasa.

C. Keterbatasan Penelitian Penulis sudah berusaha sebaik dan semaksimal mungkin, namun penulis menyadari akan keterbatasan yang penulis lakukan dalam penelitian ini yaitu : 1. Hasil dari penelitian ini belum sempurna, karena keterbatasan peneliti dalam hal waktu dan pengetahuan. Di samping itu penulis belum mempunyai pengalaman dalam menulis karya ilmiah, maka dalam hal pengkajian teori, pengolahan data, dan menganalisis data, penulisan skripsi ini jauh dari sempurna.

72

2. Dalam penelitian ini penulis tidak dapat memastikan kebenaran data yang diperoleh dari responden, karena data diperoleh dengan membagikan kuesioner kepada responden sehingga kemungkinan dalam memberikan jawaban kurang maksimum karena ketidaksungguhan responden dalam mengisi kuesioner.

Daftar Pustaka

Boedijoewono, Noegroho, 2001. Pengantar Statistik Ekonomi Dan Perusahaan. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Cooper, R. Donald and Emory, C. William, 1996. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Erlangga. Daft, L. Richard, 2006. Management. Jakarta: Salemba Empat. Djarwanto, 2001. Mengenal Beberapa Uji Statistik Dalam Penelitian. Yogyakarta: Liberty. Djuang, DN. Erminiolda Bernadetha, 2005. Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan. Yogyakarta: FE USD. Gujarati, Damodar. 2005. Ekonometrika Dasar. Jakarta : Erlangga Handoko, T. Hani, 2003. Manajemen. Yogyakarta: BPFE. Hariwijaya, M., 2007. Pedoman Penulisan Ilmiah Proposal Dan Skripsi. Yogyakarta: Tugu Publisher. Indrianto Nur dan Bambang Supomo, 2002. Metode Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPFE. Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki, 2005. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat. Manullang, Marihot, 2004. Manajemen Personalia. Yogyakarta: Gajah Mada University Press. Martoyo, Susilo, 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Muhyadi, 1989. Organisasi Teori, Struktur, Dan Proses. Jakarta: P2LPTK. Nawawi, H. Hadari, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Gajah Mada University Press Nitisemito S. Alex, 1982. Manajemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia. Robbins, Stephen P., 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.

Sekaran, Uma, 2006. Research Methods For Business. Jakarta: Salemba Empat. Sekarwulan, Aurelia, 2005. Analisis Hubungan Stres Kerja Dengan Kepuasan Kerja Karyawan. Yogyakarta: FE USD. Sugiyono, 2005. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta. Sumodiningrat, Gunawan. 2002. Ekonometrika Pengantara. Yogyakarta : BPFE. Sunyoto, Danang. 2007. Analisis Regresi dan Korelasi Bivariat. Yogyakarta : Amara Books. Triwanggono, A, 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: FE USD. Winardi, 1990. Manajemen Perkantoran Dan Pengawasan. Bandung: Maju Mundur. Winyasih, Veronika Binari, 2005. Analisis Pengaruh Lingkungan Fisik Dan Lingkungan Sosial Terhadap Semangat Kerja Karyawan. Yogyakarta: FE USD. Yuniarto, A. Yudi, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: FE USD.

LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP TINGKAT STRES DAN KEJENUHAN KARYAWAN Studi Kasus Divisi Operasional PT Primacom Interbuana Wisma BCA Lt. 16 kav 22-23 Jl. Jendral Sudirman Jakarta Selatan

I. Identitas Responden Nama

: .....................

Usia

:

Jabatan

: ....................

Lama bekerja

:

th.

th.

II. Variabel Lingkungan Kerja Beri tanda (9) pada tingkat jawaban yang sesuai dengan yang anda rasakan! A. Lingkungan kerja fisik No Pernyataan 1

Tersedia kamar kecil di tempat kerja

2

Letak kamar kecil dekat dengan ruang kerja

3

Keadaan kamar kecil selalu bersih

4

Kondisi tempat kerja nyaman

5

Ruang kerja tenang, jauh dari kebisingan

6

Terdapat sumber cahaya yang cukup

7

Penerangan ruang kerja cukup

8

Udara di ruang kerja selalu berganti

9

Terdapat tempat sirkulasi udara

10

Udara di ruang kerja selalu bersih/segar

SS S

N

TS STS

B. Lingkungan kerja non fisik No 1

Pernyataan

SS

S

N

TS STS

Komunikasi antara atasan dan bawahan terjalin dengan baik

2

Komunikasi karyawan satu divisi terjalin baik

3

Komunikasi karyawan antar divisi terjalin baik

4

Pendelegasian tugas dapat diterima dengan jelas

5

Atasan peduli dengan beban tugas karyawan

III. Variabel Stres Dan Kejenuhan Beri tanda (9) pada tingkat jawaban yang sesuai dengan yang anda rasakan! A. Stres No

Pernyataan

1

Tugas

yang

SS dibebankan

sesuai

kemampuan anda 2

Tugas yang dibebankan selalu dapat anda selesaikan

3

Anda tidak merasa susah jika tidak ampu menyelesaikan tugas yang dibebankan

4

Anda tidak khawatir dengan tugas yang dibebankan

5

Selalu ada solusi terbaik dari setiap tugas yang dibebankan kepada anda

S

N

TS

STS

B. Kejenuhan No 1

Pernyataan

SS

S

N

TS STS

Tugas yang dibebankan kepada anda bervariasi

2

Tugas yang dibebankan mendorong anda untuk menjadi kreatif

3

Anda merasa jam kerja tidak terlalu padat

4

Anda mempunyai waktu istirahat yang cukup

5

Anda

selalu

bersemangat

dalam

menjalankan tugas

IV. Tanggapan Tentang Penyebab Stres Dan Kejenuhan Menurut persepsi anda, manakah yang paling berpengaruh antara lingkungan kerja fisik danlingkungan kerja non fisik yang menjadi penyebab stres dan kejenuhan dalam bekerja?

lingkungan kerja fisik lingkungan kerja non fisik

LAMPIRAN 2 Print out hasil olah data Kuesioner

Tabulasi Skor Jawaban Responden, Variabel Lingkungan Kerja Fisik n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Jml

A1 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 2 5 5 4 5 4 5 3 183

A2 5 3 2 3 4 5 4 5 4 5 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4 3 160

A3 5 3 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 2 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 3 179

A4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 195

A5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 2 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 180

A6 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 180

A7 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 179

A8 2 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5 3 5 4 5 5 5 5 3 180

A9 2 5 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 186

A10 5 5 4 5 4 4 5 5 4 3 5 4 5 4 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 184

Jml 44 45 39 47 44 47 45 47 42 43 45 43 43 44 45 43 45 48 49 40 48 47 45 49 49 50 50 47 41 41 46 46 38 50 44 47 47 47 48 38

Tabulasi Skor Jawaban Responden, Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Jml

B1 4 3 4 5 4 4 5 4 3 4 4 5 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4 4 4 159

B2 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 184

B3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 3 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 168

B4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 5 4 4 5 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 5 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 159

B5 5 3 5 5 4 3 5 4 3 4 3 5 4 4 3 4 2 2 4 2 4 3 4 5 5 5 5 3 3 4 5 4 3 4 4 3 3 3 4 4 152

Jml 21 19 21 22 21 21 25 21 17 21 20 23 22 18 17 21 17 17 20 16 20 21 22 25 25 25 24 18 18 20 22 20 22 21 20 19 20 20 21 19

Tabulasi Skor Jawaban Responden, Variabel Stres n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Jml

C1 5 4 4 5 4 4 5 4 3 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 2 3 4 4 4 5 4 4 4 4 3 162

C2 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 3 4 2 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 162

C3 4 3 4 3 3 2 5 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 4 3 3 4 3 2 3 4 5 4 3 3 4 3 143

C4 4 4 4 2 5 4 5 4 5 3 5 3 4 5 5 3 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 3 3 4 3 2 3 5 5 4 4 5 4 3 161

C5 4 4 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 167

Jml 21 19 20 18 20 18 25 20 18 18 21 18 19 21 23 19 19 21 19 20 20 20 20 25 25 25 20 17 18 17 16 16 18 21 25 20 19 19 20 17

Tabulasi Skor Jawaban Responden, Variabel Kejenuhan n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

D1 2 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 3 3 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 151

D2 5 4 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 159

D3 3 4 3 3 5 5 5 5 4 4 5 3 3 5 5 3 5 5 4 5 4 5 5 2 2 4 4 3 3 5 3 4 4 5 5 5 5 4 5 5 166

D4 4 4 4 3 5 5 5 5 4 3 5 4 3 5 5 3 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 3 4 4 5 5 5 5 4 5 5 176

D5 5 3 4 3 4 4 5 3 3 4 2 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 5 4 3 3 4 5 3 4 4 4 4 5 3 4 4 4 152

Jml 19 19 18 17 22 22 23 20 17 18 19 18 17 21 20 18 22 21 20 22 20 22 22 22 22 22 19 17 18 25 15 20 19 22 22 21 21 20 22 20

Uji Validitas

1. Lingkungan kerja fisik Correlations l f lf 1 lingkungan fisik 1

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

lingkungan fisik 2


lingkungan fisik 3


lingkungan fisik 4


lingkungan fisik 5


lingkungan fisik 6


lingkungan fisik 7


lingkungan fisik 8


lingkungan fisik 9


lingkungan fisik 10


total lingkungan fisik

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed) N

1 . 40 ,455( **)

lf 2 ,455( **) ,003 40 1

lf 3

lf 4

lf 6

lf 7

lf 8

lf 9

lf10

,216

-,128

5 ,084

,188

,231

,186

,064

,012

total lf ,491(**)

,180

,433

,607

,247

,152

,251

,694

,941

,001

40 ,429( **)

40

40

40

40

40

40

40

40

,102

,151

,135

,135

,191

,000

-,108

,531(**)

,507

,000

40

40

,003

.

,006

,531

,353

,407

,406

,239

40

40

40

40

40

40

40

1

,040

,079

-,106

-,073

-,075

-,078

-,023

,325(*)

,180

40 ,429( **) ,006

1,00 0 40

.

,806

,628

,515

,656

,645

,634

,890

,041

40

40

40

40

40

,102

,040

1

,282

,160

,806

.

,078

40 ,484( **) ,002

,494(**)

,531

40 ,400( *) ,011

40

,433

40 ,360( *) ,023

40

-,128

40 ,378( *) ,016

40 ,336( *) ,034

40

40

,105

,121

,575(**)

,517

,456

40 ,597( **) ,000

,216

40

40

40

40

40

40

,084

,151

,079

,282

1

,298

,607

,353

,628

,078

.

,062

40

40

40

40

40

,188

,135

-,106

,298

1

,247

,407

,515

40 ,378( *) ,016

,062

.

40

40

40

,231

,135

-,073

,152

,406

,656

40 ,360( *) ,023

40 ,336( *) ,034

40

40

40

40

,186

,191

-,075

,251

,239

,645

40 ,400( *)

40

40

40

,064

,000

-,078

40

1,00 0 40

,012

-,108

-,023

,941

,507

40

40

,491( **)

,694

,323

40 ,951( **) ,000

40

40

,141

,081

,384

,618

40 ,951( **) ,000

40

40

40

1

,106

,053

.

,514

,746

40

40

40

40

,160

,105

,141

,106

1

,323

,517

,384

,514

.

40 ,806( **) ,000

40 ,806( **)

40

40

40

,121

,081

,053

40 1

40 ,400( *) ,010

,001 40

,000 40 ,583(**) ,000

40 ,369( *) ,019

,586(**)

40

40

,226

,568(**)

,160

,000

40 ,352( *)

40

,000

40 ,527(**)

,634

,011

,456

,618

,746

,000

.

,026

,000

40

40 ,597( **) ,000

40 ,400( *) ,010

40 ,369( *) ,019

40

40

,226

1

,585(**)

,160

40 ,352( *) ,026

40

,890

40 ,484( **) ,002

.

,000

40

40

40

40

40

40

40

40

40

,531( **)

,325( *)

,494( **)

,575( **)

,583( **)

,586( **)

,568( **)

,527( **)

,585( **)

1

,001

,000

,041

,001

,000

,000

,000

,000

,000

,000

.

40

40

40

40

40

40

40

40

40

40

40

** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

2. Lingkungan kerja non fisik Correlations

lnf 1 lingkungan non fisik 1

Pearson Correlation Sig. (2-tailed)

,605(**)

,631(**)

,830(**)

,000

,000

40

40

40

,204

1

,520(**)

,323(*)

-,011

,463(**)

,207

.

,001

,042

,945

,003

40

40

40

40

40

40

,467(**)

,520(**)

1

,362(*)

,360(*)

,698(**)

,002

,001

.

,022

,023

,000

40

40

40

40

40

40

,605(**)

,323(*)

,362(*)

1

,576(**)

,796(**)

,000

,042

,022

.

,000

,000

40

40

40

40

40

40

,631(**)

-,011

,360(*)

,576(**)

1

,793(**)

,000

,945

,023

,000

.

,000

40

40

40

40

40

40

,830(**)

,463(**)

,698(**)

,796(**)

,793(**)

1

,000

,003

,000

,000

,000

.

40

40

40

40

40

N

Sig. (2-tailed) N total lingkungan non fisik

,467(**)

,000

Sig. (2-tailed) Pearson Correlation

,204

40

N

lingkungan non fisik 5

1

,002

Sig. (2-tailed) Pearson Correlation

total lnf

40

N


lnf 5

,207

Pearson Correlation

Pearson Correlation

lnf 4

.

Sig. (2-tailed) lingkungan non fisik 3

lnf 3

40

N lingkungan non fisik 2

lnf 2

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed) N

40 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

3. Stes Correlations stres 1 stres 1

stres 5

total stres

,404(**)

,231

,213

,679(**)

Sig. (2-tailed)

.

,000

,010

,152

,188

,000

40

40

40

40

40

40

,666(**)

1

,432(**)

,396(*)

,313(*)

,761(**)

,000

.

,005

,011

,049

,000

40

40

40

40

40

40

,404(**)

,432(**)

1

,435(**)

,458(**)

,779(**)

,010

,005

.

,005

,003

,000

Pearson Correlation N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

stres 4

stres 4

,666(**)

Sig. (2-tailed) stres 3

stres 3

1

N stres 2

stres 2

Pearson Correlation

40

40

40

40

40

40

Pearson Correlation

,231

,396(*)

,435(**)

1

,406(**)

,733(**)

Sig. (2-tailed)

,152

,011

,005

.

,009

,000

40

40

40

40

40

40

N

stres 5

Pearson Correlation

,213

,313(*)

,458(**)

,406(**)

1

,627(**)

Sig. (2-tailed)

,188

,049

,003

,009

.

,000

40

40

40

40

40

40

,679(**)

,761(**)

,779(**)

,733(**)

,627(**)

1

,000

,000

,000

,000

,000

.

40

40

40

40

40

40

N total stres


** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

4. Kejenuhan Correlations

kejenuhan 1


kejenuhan 2


kejenuhan 3

jenuh 4 ,135

jenuh 5 ,112

total kejenuhan ,524(**) ,001

.

,019

,934

,407

,492

40

40

40

40

40

40

,368(*)

1

-,227

,213

,356(*)

,490(**)

,019

.

,158

,187

,024

,001

40

40

40

40

40

40

-,227

1

,633(**)

-,142

,559(**)

Sig. (2-tailed)

,934

,158

.

,000

,382

,000

40

40

40

40

40

40

Pearson Correlation

,135

,213

,633(**)

1

,210

,800(**)

Sig. (2-tailed)

,407

,187

,000

.

,193

,000

40

40

40

40

40

40

Pearson Correlation

,112

,356(*)

-,142

,210

1

,487(**)

Sig. (2-tailed)

,492

,024

,382

,193

.

,001

40

40

40

40

40

40

,524(**)

,490(**)

,559(**)

,800(**)

,487(**)

1

,001

,001

,000

,000

,001

.

40

40

40

40

40

N total kejenuhan

jenuh 3 ,014

,014

N kejenuhan 5

jenuh 2 ,368(*)

Pearson Correlation N

kejenuhan 4

jenuh 1 1


40 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Uji Reliabilitas

1. Lingkungan kerja fisik Case Processing Summary N Cases

Valid Excluded (a) Total

% 40

100,0

0

,0

40

100,0

a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,690

N of Items 10

Item-Total Statistics

lingkungan fisik 1

Scale Mean if Item Deleted 40,57

Scale Variance if Item Deleted 8,661

Corrected Item-Total Correlation ,307

Cronbach's Alpha if Item Deleted ,675

lingkungan fisik 2

41,15

8,336

,331

,672

lingkungan fisik 3

40,67

9,353

,107

,715

lingkungan fisik 4

40,28

9,384

,409

,669

lingkungan fisik 5

40,65

8,285

,406

,656

lingkungan fisik 6

40,65

8,695

,464

,651

lingkungan fisik 7

40,67

8,687

,467

,651

lingkungan fisik 8

40,65

8,233

,387

,660

lingkungan fisik 9

40,50

8,615

,365

,664

lingkungan fisik 10

40,55

8,356

,432

,651

2. Lingkungan kerja non fisik Case Processing Summary N Cases


40

% 100,0

0

,0

40

100,0


Reliability Statistics Cronbach's Alpha

N of Items

,760

5

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

Scale Mean if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted


16,58

3,276

,699

,651


15,95

4,562

,271

,788


16,35

3,977

,553

,715


16,58

3,584

,671

,672


16,75

2,859

,549

,736

3. Stres Case Processing Summary N Cases


40

% 100,0

0

,0

40

100,0


Reliability Statistics Cronbach's Alpha

N of Items

,753

5



Scale Variance if Item Deleted



stres 1

15,83

4,251

,494

,719

stres 2

15,83

4,097

,623

,679

stres 3

16,30

3,600

,590

,682

stres 4

15,85

3,618

,487

,735

stres 5

15,70

4,677

,476

,730

4. Kejenuhan Case Processing Summary N Cases


% 40

100,0

0

,0

40

100,0


Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,470

N of Items 5



Scale Variance if Item Deleted



kejenuhan 1

16,33

3,353

,219

,435

kejenuhan 2

16,13

3,548

,239

,427

kejenuhan 3

15,95

3,074

,128

,533

kejenuhan 4

15,70

2,523

,610

,148

kejenuhan 5

16,30

3,446

,160

,474

Uji Asumsi Klasik

1.

Uji Asumsi Klasik Stres

Variables Entered/Removed(b) Variables Entered

Model 1

Variables Removed

lingkungan non fisik, lingkungan fisik(a)

Method .

Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: stres

Model Summary(b)

Mo del

1

R

,455(a)

R Squ are

Adjuste dR Square

,207

Std. Error of the Estimate

,164

DurbinWatson

Change Statistics R Square Change

F Change

,207

4,837

2,231

df1

df2 2

37

Sig. F Change ,014

1,665

a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik, lingkungan fisik b Dependent Variable: stres

Coefficients(a) Unstandardized Coefficients

Model

B 1

(Constant)


Std. Error

4,541

5,275

lingkungan fisik

,197

,118


,313

,163


t

Sig.

Beta

Collinearity Statistics Tolerance

VIF

,861

,395

,260

1,673

,103

,889

1,124

,297

1,916

,063

,889

1,124

Charts

Histogram


10

Frequency

8

6

4

2 Mean = -3.12E-16 Std. Dev. = 0.974 N = 40

0 -3

-2

-1

0

1

2

3



Dependent Variable: stres 1.0

Expected Cum Prob

0.8

0.6

0.4

0.2

0.0 0.0

0.2

0.4

0.6

Observed Cum Prob

0.8

1.0

Scatterplot



4

2

0

-2

-4 -4

-2

0

2

4


2. Uji Asumsi Klasik Kejenuhan Variables Entered/Removed(b)

Model 1

Variables Entered

Variables Removed


Method .

Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: kejenuhan

Model Summary(b)

Mod el

R

R Square

Adjusted R Square


R Square Change 1 ,207(a) ,043 -,009 2,107 ,043 a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik, lingkungan fisik b Dependent Variable: kejenuhan Coefficients(a)

Change Statistics F Chang e df1 df2 ,832 2 37

DurbinWatson Sig. F Change ,443

1,998

Unstandardized Coefficients

Model

B 1


Std. Error

(Constant)

13,864 lingkunga ,131 n fisik lingkunga ,015 n non fisik a Dependent Variable: kejenuhan

t

Sig.

Beta

Tolerance

4,980

2,784

,008

,201

1,181

,245

,889

1,124

,154

,016

,096

,924

,889

1,124

Histogram


12

Frequency

10

8

6

4

2 Mean = 2.26E-16 Std. Dev. = 0.974 N = 40

0 -2

-1

0

VIF

,111

Charts

-3

Collinearity Statistics

1

2


3


Dependent Variable: kejenuhan 1.0

Expected Cum Prob

0.8

0.6

0.4

0.2

0.0 0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0

Observed Cum Prob

Scatterplot



3

2

1

0

-1

-2

-3 -2

-1

0

1


2

Output Olah Data (stress)

Regression stres

Descriptive Statistics Mean

Std. Deviation

N

stres

19,88

2,441

40

lingkungan fisik

45,15

3,215

40


20,55

2,320

40


Model 1

Variables Removed


Method .

Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: stres

Model Summary(b)

Mo del

R

R Squar e

Adjuste dR Square

Std. Error of the Estimate R Square Change

1

DurbinWatson

Change Statistics F Change

,455( ,207 ,164 2,231 ,207 4,837 a) a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik, lingkungan fisik b Dependent Variable: stres

df1

df2 2

37

Sig. F Change ,014

1,665

ANOVA(b)

Model 1

Sum of Squares

df

Mean Square

Regressio n Residual

48,162

2

24,081

184,213

37

4,979

Total

232,375

39

F

Sig.

4,837

,014(a)

a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik, lingkungan fisik b Dependent Variable: stres

Coefficients Unstandardized Coefficients

Model

1

(Constant)

lingkungan fisik lingkungan non fisik a Dependent Variable: stres


B 4,541

Std. Error 5,275

,197

,118

,313

,163

t

Sig.

Beta ,861

,395

,260

1,673

,103

,297

1,916

,063

Coefficient Correlations(a) lingkungan non fisik

Model 1

Correlations

Covariances

lingkungan non fisik lingkungan fisik lingkungan non fisik lingkungan fisik

lingkungan fisik

1,000

-,332

-,332

1,000

,027

-,006

-,006

,014


Collinearity Diagnostics(a)

Model

Dimension

Eigenvalue

Condition Index

Variance Proportions (Constant)

1

lingkungan fisik


1

2,990

1,000

,00

,00

,00

2

,007

20,244

,11

,09

1,00

3

,002

34,855

,89

,91

,00


Casewise Diagnostics(a)

Case Number 1

Std. Residual

Predicted Value

stres

Residual

,543

21

19,79

2

-,162

19

19,36

-,360

3

,536

20

18,80

1,197

4

-1,207

18

20,69

-2,694

5

,095

20

19,79

,211

6

-1,067

18

20,38

-2,381

7

1,686

25

21,24

3,762

8

-,171

20

20,38

-,381

9

-,064

18

18,14

-,143

10

-,713

18

19,59

-1,592

11

,595

21

19,67

1,327

12

-,994

18

20,22

-2,218

13

-,405

19

19,90

-,905

14

,963

21

18,85

2,150

15

1,912

23

18,73

4,265

16

-,265

19

19,59

-,592

17

,119

19

18,73

,265

18

,750

21

19,33

1,674

19

-,655

19

20,46

-1,462

20

1,149

20

17,44

2,564

21

-,119

20

20,26

-,265

22

-,171

20

20,38

-,381

23

-,134

20

20,30

-,299

24

1,333

25

22,03

2,973

25

1,333

25

22,03

2,973

26

1,244

25

22,22

2,776

27

-,856

20

21,91

-1,911

28

-1,094

17

19,44

-2,442

29

-,116

18

18,26

-,259

30

-,845

17

18,88

-1,885

31

-2,015

16

20,50

-4,496

32

-1,735

16

19,87

-3,871

33

-,412

18

18,92

-,919

34

,012

21

20,97

,028

35

2,476

25

19,48

5,524

36

,110

20

19,75

,245

37

-,479

19

20,07

-1,068

38

-,479

19

20,07

-1,068

39

-,259

20

20,58

-,578

40

-,439

17

17,98

-,980


1,211

Residuals Statistics(a)

Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value

Minimum 17,44

Maximum 22,22

Mean 19,88

Std. Deviation 1,111

N

-2,195

2,114

,000

1,000

40

,363

1,011

,585

,178

40

40

16,98

22,15

19,84

1,096

40

Residual

-4,496

5,524

,000

2,173

40

Std. Residual

-2,015

2,476

,000

,974

40

Stud. Residual

-2,051

2,512

,008

1,014

40

Deleted Residual

-4,660

5,687

,038

2,356

40

Stud. Deleted Residual

-2,149

2,721

,015

1,044

40

Mahal. Distance

,057

7,039

1,950

1,782

40

Cook's Distance

,000

,167

,029

,041

40

Centered Leverage Value

,001

,180

,050

,046

40


Output Olah Data (kejenuhan)

Regressi kejenuhan Notes

Descriptive Statistics Mean

Std. Deviation

N

kejenuhan

20,10

2,098

40

lingkungan fisik

45,15

3,215

40


20,55

2,320

40


Model 1

Variables Removed


Method .

Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: kejenuhan

Model Summary(b)

Mod el

R

R Square

Adjusted R Square


Change Statistics R Square Change

,2 07 ,043 -,009 2,107 ,043 (a) a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik, lingkungan fisik b Dependent Variable: kejenuhan

F Change

df 1

,832

2

df2

Durbin-Watson Sig. F Change

1

37

,443

ANOVA(b)

Model 1

Sum of Squares

df

Mean Square

Regressio n Residual

7,382

2

3,691

164,218

37

4,438

Total

171,600

39

a Predictors: (Constant), lingkungan non fisik, lingkungan fisik b Dependent Variable: kejenuhan

F

Sig. ,832

,443(a)

1,998

Coefficients(a) Unstandardized Coefficients

Model

B 1


Std. Error

(Constant)

13,864 lingkunga ,131 n fisik lingkunga ,015 n non fisik a Dependent Variable: kejenuhan

t

Sig.

Collinearity Statistics

Beta

Tolerance

4,980

2,784

,008

,111

,201

1,181

,245

,889

1,124

,154

,016

,096

,924

,889

1,124

Coefficient Correlations(a) lingkungan non fisik

Model 1

Correlations

Covariances

lingkungan non fisik lingkungan fisik lingkungan non fisik lingkungan fisik

lingkungan fisik

1,000

-,332

-,332

1,000

,024

-,006

-,006

,012


Collinearity Diagnostics(a)

Variance Proportions Model 1

Dimensio n 1

Eigenvalue 2,990

Condition Index 1,000

(Constant) ,00

lingkungan fisik ,00

lingkungan non fisik ,00

2

,007

20,244

,11

,09

1,00

3

,002

34,855

,89

,91

,00


VIF

Casewise Diagnostics(a)

Case Number 1

Std. Residual

kejenuhan

Predicted Value

Residual

-,454

19

19,96

-,955

-,502

19

20,06

-1,057

3

-,616

18

19,30

-1,298

4

-1,597

17

20,36

-3,364

5

,970

22

19,96

2,045

6

,783

22

20,35

1,650

7

1,355

23

20,15

2,854

8

-,166

20

20,35

-,350

9

-1,250

17

19,63

-2,634

10

-,866

18

19,82

-1,824

11

-,509

19

20,07

-1,072

12

-,880

18

19,85

-1,854

13

-1,347

17

19,84

-2,839

14

,517

21

19,91

1,089

15

-,013

20

20,03

-,028

16

-,866

18

19,82

-1,824

17

,936

22

20,03

1,972

18

,274

21

20,42

,578

19

-,284

20

20,60

-,598

20

1,255

22

19,36

2,644

21

-,221

20

20,47

-,466

22

,783

22

20,35

1,650

23

,901

22

20,10

1,898

24

,631

22

20,67

1,328

25

,631

22

20,67

1,328

26

,568

22

20,80

1,197

27

-,849

19

20,79

-1,788

28

2

-1,569

17

20,31

-3,306

29

-,720

18

19,52

-1,517

30

2,589

25

19,55

5,453

31

-2,484

15

20,23

-5,233

32

-,097

20

20,20

-,204

33

-,086

19

19,18

-,182

34

,596

22

20,74

1,256

35

,977

22

19,94

2,059

36

,323

21

20,32

,680

37

,316

21

20,34

,665

38

-,159

20

20,34

-,335

39

,721

22

20,48

1,519

40

,409

20

19,14

,862


Residuals Statistics(a) Minimum Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value

Maximum

Mean

Std. Deviation

N

19,14

20,80

20,10

,435

40

-2,212

1,616

,000

1,000

40

,343

,955

,553

,168

40

18,89

21,01

20,08

,467

40

Residual

-5,233

5,453

,000

2,052

40

Std. Residual

-2,484

2,589

,000

,974

40

Stud. Residual

-2,529

2,683

,004

1,010

40

Deleted Residual

-5,423

5,856

,019

2,206

40

Stud. Deleted Residual

-2,743

2,948

,004

1,047

40

Mahal. Distance

,057

7,039

1,950

1,782

40

Cook's Distance

,000

,177

,025

,037

40

Centered Leverage Value

,001

,180

,050

,046

40


Tabel Chi Square

degre of freedom

0,1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

probability 0,05 0,025

2,710 4,610 6,250 7,780 9,240 10,640 12,020 13,360 14,680 15,990 17,280 18,550 19,810 21,100 22,300

3,840 5,990 7,810 9,490 11,070 12,590 14,070 15,510 16,920 18,310 19,680 21,000 22,400 23,700 25,000

5,020 7,380 9,350 11,140 12,830 14,450 16,010 17,550 19,020 20,500 21,900 23,300 24,700 26,100 27,500

Tabel Nilai-nilai r Product Moment (dua sisi)

df 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

5% 0.997 0.950 0.878 0.811 0.755 0.707 0.666 0.632 0.602 0.576 0.553 0.532 0.514 0.497 0.482 0.468 0.456 0.444 0.433 0.423 0.413 0.404 0.396 0.388 0.381 0.374 0.367 0.361 0.355 0.349 0.344 0.339 0.334 0.329 0.325 0.320 0.316 0.312 0.308 0.304

df 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

5% 0.301 0.297 0.294 0.291 0.288 0.285 0.282 0.279 0.276 0.273 0.271 0.268 0.266 0.263 0.261 0.259 0.256 0.254 0.252 0.250 0.248 0.246 0.244 0.242 0.240 0.239 0.237 0.235 0.234 0.232 0.230 0.229 0.227 0.226 0.224 0.223 0.221 0.220 0.219 0.217

df 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120

5% 0.216 0.215 0.213 0.212 0.211 0.210 0.208 0.207 0.206 0.205 0.204 0.203 0.202 0.201 0.200 0.199 0.198 0.197 0.196 0.195 0.194 0.193 0.192 0.191 0.190 0.189 0.188 0.187 0.187 0.186 0.185 0.184 0.183 0.182 0.182 0.181 0.180 0.179 0.179 0.178

df 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160

5% 0.177 0.176 0.176 0.175 0.174 0.174 0.173 0.172 0.172 0.171 0.170 0.170 0.169 0.168 0.168 0.167 0.167 0.166 0.165 0.165 0.164 0.164 0.163 0.163 0.162 0.161 0.161 0.160 0.160 0.159 0.159 0.158 0.158 0.157 0.157 0.156 0.156 0.155 0.155 0.154

LAMPIRAN 3 Surat Izin Penelitian

LAMPIRAN 4 HASIL UJIAN SARJANA

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP

Recommend Documents