Herramientas para la implementación de un proceso ergonómico Congreso 47 de Seguridad, Salud y Ambiente Dr. Enrique Javier de la Vega Bustillos Sociedad de Ergonomistas de México, A.C. Junio 25 de 2014
Herramientas para la implementación de un proceso ergonómico
ERGOS = ACCIÓN, TRABAJO, OBRA NOMOS = COSTUMBRE, ESTUDIO, LEY, USO, REGLA “ESTUDIO DEL TRABAJO”
Definición
Es la ciencia que agrupa conocimientos de fisiología, psicología y ciencias vecinas, aplicadas al trabajo humano con la perspectiva de una mejor adaptación en el hombre de los medios, métodos y lugares de trabajo
Asociación Internacional de Ergonomía • Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica enfocada al entendimiento de las interrelaciones entre las personas y otros elementos de un sistema, y la profesión que aplica la teoría, principios, datos y métodos para el diseño, con la finalidad de optimizar el bienestar humano y la ejecución general del sistema. •El Ergonomista contribuye al diseño y evaluación de tareas, trabajos, productos, medio ambiente y sistemas para hacerlos compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas.
Diseño tradicional de ambientes de trabajo
Diseño tradicional de ambientes de trabajo
Diseño tradicional de ambientes de trabajo
Proceso de evaluación ergonómica de puestos de trabajo INICIO
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
VALIDACIÓN SOLUCIÓN
ANÁLISIS DETALLADO
EDUCACIÓN
ANTROPOMETRIA
DIAGNOSTICO
SELECCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Inicio
•
Fijación de objetivos
•
Formación del comité de ergonomía
•
Fijación de metas cuantitativas
Información de la empresa •
Departamentos, áreas, gerencias
•
Trabajadores por área
•
Lesiones, enfermedades laborales
•
Rotación
•
Nivel de calidad
•
Nivel de productividad
•
Costos de primas laborales
Educación
PRINCIPIOS ERGONÓMICOS Y FACTORES DE RIESGO (ERGONOMÍA PARTICIPATIVA) • • •
Comité de ergonomía Todos los trabajadores Todos los niveles
Antropometría
DESCRIPCIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DE UNA PERSONA O GRUPOS DE PERSONAS USO DISEÑO O REDISEÑO DE LA ESTACIÓN DE TRABAJO
Selección del puesto de trabajo •
Lesiones laborales
•
Enfermedades laborales
•
Índice de rotación
•
Quejas de clientes
•
Primas laborales
Diagnóstico RIESGO DE LESIONES DTA’s
Mano-muñeca Brazo-codo Espalda-cuello Pie-rodilla
EJECUCION EN EL TRABAJO
Ayudas visuales Diseño del trabajo Diseño de la estación de trabajo FISICA
FATIGA MENTAL
Consumo de energía Carga física Biomecánica Monotonía Carga mental
Diagnóstico
• • • • • • • •
LEST RULA REBA INSTITUTO JOYCE OCRA JSI OSHA NIOSH
Análisis detallado
ANÁLISIS DEL TRABAJO INGENIERÍA INDUSTRIAL O PERSONAL Vs. EJECUCIÓN DEL TRABAJADOR
Análisis detallado ENTREVISTA CON EL TRABAJADOR •Conocer áreas de incomodidad • Involucramiento del trabajador con la solución •Sugerencias para mejoras de: • Método de trabajo • Lugar de trabajo
Análisis detallado
RIESGO DE LESIONES DTA’s
FACTORES DE RIESGO
MANO-MUÑECA BRAZO-CODO ESPALDA-CUELLO PIE-RODILLA
POSICIÓN FRECUENCIA ESFUERZOS EXCESIVOS
Análisis detallado AYUDAS VISUALES
EJECUCIÓN EN EL TRABAJO
DISEÑO DEL TRABAJO
MANEJO DE MATERIALES VDT
DISEÑO DE LA ESTACIÓN DE TRABAJO
ALCANCES SILLAS MOBILIARIO
Análisis detallado
FISICA
GASTO METABOLICO DE ENERGIA NIOSH 1991
CARGA FISICA (BIOMECANICA
FATIGA
JALAR, EMPUJAR CARGAR
MENTAL
MONOTONIA
LEST
CARGA MENTAL
NASA TLX
Solución •Controles Administrativos – Rotación – Sexo – Complexión •Controles de Ingeniería – Rediseño • Método • Lugar de trabajo
Validación de la solución Reevaluación de la estación de trabajo •DTA`s •Fatiga Física •MMM
Proceso de priorización de soluciones El propósito de priorizar es determinar cual trabajo debe ser llevado a través de los pasos del Diseño de Soluciones y Validación. El proceso ayudará a realizar los mayores beneficios y éxitos con el menor costo. El proceso incluye determinar: •Justificación Riesgo /Costo •Ganancia Productividad Calidad •Facilidad de llevar a la practica
Justificación Riesgo/Costo Determinar los trabajos que necesitan atención, en los cuales una acción correctiva es justificable El sistema: •Ayuda a dirigir el proceso de tasar un riesgo •Es una ayuda para determinar el estado relativo entre riesgos •Es dependiente del punto de vista y experiencia de quien esta haciendo la clasificación Registre los resultados de los siguientes cálculos en la columna Riesgo/Costo en la FORMA DE PRIORIZACIÓN
Justificación Riesgo/Costo RIESGO= (CONSECUENCIAS)(EXPOSICIÓN) (PROBABILIDAD) •Es una medida de la gravedad del problema •Es determinado por asignar un valor para cada uno de los tres factores de acuerdo a la HOJA SUMARIO DE CLASIFICACIÓN •Valore los problemas de acuerdo con su seriedad
Justificación Riesgo/Costo JUSTIFICACIÓN =(RIESGO)/[(FACTOR DE COSTO)(GRADO DE CORRECCIÓN)] •
Modifica la valoración del riesgo basado en el costo y el probable éxito de la corrección
•
Es determinada por asignar un valor para los dos factores
Facilidad de llevar a la práctica Determinar la solución con la mayor oportunidad de éxito en su implementación de todas las posibles soluciones identificadas durante el PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES Determine las soluciones que son practicas de acuerdo a: • •
El experto de ingeniería y tiempo requerido Los recursos internos y/o externos requeridos INDIQUE +/-
Ganancia en Productividad/Calidad Determinar los trabajos con el potencial mas alto de ganancia de productividad y calidad. Determine las soluciones que tienen potencial de mejoramiento en Productividad. Indique +/Asigne un valor si es posible Determine las soluciones que tienen potencial de mejoramiento en Calidad Indique +/Asigne un valor si es posible
Hoja sumario de calificación RIESGO CONSECUENCIAS RESULTADO DE LESIÓN 5)Lesiones extremadamente serias (inhabilitación permanente) 4)Lesión seria (inhabilitación permanente); daños de $50,000 a $100,000 3)Lesión de inhabilitación; daños de $20,000 a $50,000 2)Lesiones; daño de $1,000 a $20,000 1)Daño menor; hasta de $1,000
Hoja sumario de calificación EXPOSICIÓN LA FRECUENCIA DE EXPOSICIÓN PELIGROSA 6) Continuamente con 3 de 4 factores (esfuerzo, posición, calor y gasto de energía) 5) Continuamente con 2 factores 4) Continuamente con 1 factor 3) Frecuentemente 2) Ocasionalmente 1) Inusualmente
Hoja sumario de calificación PROBABILIDAD DE LESIÓN PROBABILIDAD DE QUE UNA LESIÓN OCURRA 6) Han ocurrido lesiones y/o es muy probable que ocurran 5) Es poco probable, pero no inusual, tiene una probabilidad del 50/50 4) Puede ser inusual 3) Puede ser remotamente posible 2) No ha ocurrido en muchos años, pero es posible 1) Prácticamente imposible (nunca ha ocurrido)
Hoja sumario de calificación JUSTIFICACIÓN FACTOR DE COSTO COSTO ESTIMADO DE LA ACCIÓN CORRECTIVA 7.- Mas de $50,000 6.- $25,000 a $50,000 5.- $10,000 a $25,000 4.- $1,000 a $10,000 3.- $100 a $1,000 2.- $25 a $100 1.- Menos de $25
Hoja sumario de calificación GRADO DE CORRECCIÓN EL GRADO EN QUE EL PELIGRO SE HA REDUCIDO 1.- El peligro se ha eliminado en un 100% 2.- El peligro se ha reducido en un 75% 3.- El peligro se ha reducido en un 50% a 75% 4.- El peligro se ha reducido en un 25% a 50% 5.- El peligro se ha reducido en menos del 25%
Forma de priorización TAREA
RIESGO C*E*P
JUSTIFICACION $*C
R/J
GANACIA PROD/CALIDAD +/-
FACILIDAD +/-
Ergonomía y Calidad-Productividad Drury indica que la Ergonomía y la Calidad han estado interactuando en las áreas de control de calidad y de procesos desde hace mas de treinta años. La interacción actual de la Ergonomía/Calidad se basa en dos corrientes principales, la aplicación del Control Total de Calidad (CTC) en el aspecto de seguridad-ergonomía y la liga entre CTC y macroergonomía en sistemas socio-técnicos.
Ergonomía y Calidad-Productividad
Kadefors et al (1996) mostraron que una línea de ensamble automotriz diseñada bajo principios ergonómicos era mas productiva al tener un ciclo de ensamble 45 minutos mas corto que una línea convencional y que en calidad se tenia un 12% menos de errores.
Ergonomía y Calidad-Productividad Helander y Burri (1995) presentan el caso de una mejora ergonomica que se baso en tres áreas: 1.Mejoramiento de iluminación para inspección visual, la cual se dispuso para que fuera de 1000 lux, mejorando la detección de fallas, mejorando la tasa de producción en un 18%. 2.Manejo manual de materiales, utilizando la formula de NIOSH se evaluó la tarea de manejo manual de materiales, encontrando que no era apropiada por lo que se rediseño esta tarea para alcanzar los requerimientos del limite recomendado de peso, posteriormente se instaló un sistema para el manejo individual de los artículos que redujo las tensiones posturales.
Ergonomía y Calidad-Productividad 3. Mejoramiento de una máquina herramienta, la cual causaba posturas no neutrales en la cintura, la cual fue sustituida por que eliminaba este problema y se encontró que con 20 maquinas herramientas trabajando 24 horas diarias, la compañía tenia un ahorro anual de $270,000.00 dólares. HACIENDO UN RESUMEN DE LOS COSTOS Y AHORROS GENERADOS EN LAS MEJORAS ERGONÓMICAS ESTOS FUERON DE $186,400.00 Y 7'375,000 DÓLARES RESPECTIVAMENTE, CON LO CUAL LA INVERSIÓN SE RECUPERÓ EN UNA SEMANA.
Ergonomía y Calidad-Productividad
Tijerina y Rockwell (1984) indican que el diseño de la estación de trabajo para computadoras no afectaba la productividad, aunque se notaba un cambio en el comportamiento y confort laboral.
Ergonomía y Calidad-Productividad Swanson et al (1997) señalaron que hay un mínimo impacto en la productividad, confort y fatiga al examinar diferentes teclados para computadora. En este caso se contó con 15 trabajadoras y con 5 diferentes tipos de teclados, el estándar y cuatro teclados alternos con diferentes características y la estación de trabajo se equipó con una silla ajustable, descansa pies, 500 lux de iluminación, control acústico y descansa muñecas.
Principios de diseño •
Riesgos de lesiones por DTA`s
•
Fatiga Física
•
Manejo Manual de Materiales
Riesgos de lesiones por DTA s Factores de riesgo Laborales • Males posturas • Tasa de repetición • Esfuerzos excesivos • Vibración No Laborales • Edad • Sexo • Enfermedades Crónicas Degenerativas
Riesgos de lesiones por DTA s
•
Listas de verificación
•
Métodos Posturales
•
Métodos Clínicos
Listas de verificación
•
Instituto Joyce
•
Plibel
Listas de verificación Instituto Joyce
Características del Trabajo Espacio de Trabajo Uso de Herramientas de Mano Manejo Manual de Materiales Uso de Computadora
Listas de verificación Instituto Joyce
Evaluación Preguntas en sentido negativo Respuestas (N, O y F) Calificación Cuantitativa Calificación Cualitativa
E=
PT− NP NP*2
Listas de verificación Plibel
Métodos posturales
•
OWAS
•
RULA
•
Suzanne Rodgers
Listas de verificación OWAS
Listas de verificación RULA
Listas de verificación Suzanne Rodgers ANALISIS ERGONOMICO RODGERS
3. Pe s ado >7 0%CM V
M uc ha F ue rza Y P o s t ura dif ic il
A daptado de: Ro dgers S. 1988 " Tecnica del analisis Funció nal del Trabajo "
E s pa lda
Inclinarse sin carga; t rabajar sobre lo s hombros; cargas moderadas junt o al cuerpo
Aplicar f uerza girando cint ura; mucha f uerza o carga inclinado; alcance mayor a 80 cm
ROJO
Inclinarse de lado o menos de 30 g rados adelant e; arquear la espalda
R o dilla s T o billo s
Jalar o empujar con poca f uerza y post ura moderada
Empujar o jalar con f uerza moderada o post ura dif icil; pivot ear al aplicar f uerza
Igual q ue el moderado pero con f urza o peso
Cabeza girada complet ament e hacia un lado, o inclinada hacia adelant e o at ras
3
3
2
3
3
1
3
2
3
3
2
2
3
2
1
3
1
3
2
2
3
3
1
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2
3
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2
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2
2
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3
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3
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2
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2
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1
1
1
3
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1
2
1
1
1
3
1
1
2
1
1
1
10
9 8
A plicar mucha f uerza al empujar o jalar; agacharse al aplicar f uerza
C ue llo
Cab eza girada parcialment e hacia un lado, o inclinada hacia adelant e o at ras
MUY
NOTAS ACERCA DE LA OPERACION:
ALTO
M uc ha F ue rza Y po s t ura m o de ra da
m o de ra do pe s a do m e no s de 6 s e g 6 a 20 seg 20 a 40 seg m e no s de uno / m inut o 1 a 5 po r m inut o 5 a 1 5 po r m inut o
ALTO
30%-70%CM V
P o c a f ue rza Y po s t ura dif ic il
= = = = = = = =
D ura c ió n de e s f ue rzo c o nt inuo E s f ue rzo s po r m inut o
NEGRO
P o c a f ue rza Y P o s t ura m o de ra da
= lige ro
2 3 1 2 3 1 2 3
Cabeza est irada hacia adelant e
AMARILLO
P ARTE D E L C UE R P O E V A LUA D A
INTENSIDAD DEL ESFUERZO 2. M ode rado
1
e s f ue rzo
MODERADO
1. Ligero <30%Cont racción M ax V olunt aria
Int e ns ida d de
7 6 5
Brazos ligerament separados del co st ado o ext endido s con algun apoyo
B razos alejad os del cuerp o, sin apoyo; t rabajar arriba del hombro
A plicar f uerza con los brazos alejados del cuerpo o arriba d el homb ro
B ra zo s M uñe c a s
A garres de poder comodos; poca f uerza / cargar junt o al cuerpo
Rot acion de ant ebrazo con f uerza moderada; angulos de muñeca moderado, especialment e f lexion
M ucha f uerza aplicad a con rot acion; angulos ext remos de muñeca
D e do s P ulga r
Empujar co n el pulgar o los dedos con p oca f uerza y post ura moderada
A garres con los dedos, con los brazos abiert os o cerrados; usar guant es con f uerza mod erada
A garres de " pinzar" ; superf icies resbalo sas; empujar con el pulgar o los dedos con mucha f uerza
BAJO
H o m bro s
4 3 2 1
Métodos clínicos
•
Electromiografía
•
Visión por Computadora
Gasto metabólico de energía (Fatiga) •
Calorimetría Directa
•
Calorimetría Indirecta
•
Variables Fisiológicas
•
Tablas
•
Métodos Predictivos
•
Métodos Subjetivos
Método predictivo (Bernard) •
GME = 117 + A + B +C + D
•
Constante 117 Kcal/hora
•
(A) Variable mover los Brazos
•
(B) Variable caminar
•
(C) Variable Ejecución
•
(D) Variable MMM
Método subjetivo A. Síntomas de somnolencia y monotonía. 1. Siente pesadez en su cabeza._____ 2. Tiene cansancio en todo su cuerpo._____ 3. Tiene cansancio en las piernas o las siente pesadas._____ 4. Durante éste tiempo ha estado usted bostezando. (a partir del inicio del trabajo o desde la última medición) 5. Siente usted algún malestar en el cerebro. (Es decir, abotagado o que sus ideas se embarullan)_____ 6. Usted tiene sueño._____ 7. Siente cansancio en sus ojos._____ 8.Se le dificulta hacer algún movimiento. (se siente torpe o adormecida)_____ 9. Siente usted inseguridad al estar de pie (porque se siente adormecida)_____ 10 Tiene ganas de estirarse._____
B Síntomas de dificultad de concentración. 1. Tiene usted algunas dificultades para pensar al momento de realizar su tarea._____ 2. No tiene ganas de hablar debido a que el trabajo la agobia._____ 3. La tarea que usted realiza, la llega a ponerse nerviosa o estresada._____ 4.Siente usted incapacidad de concentrarse y de poner atención durante su trabajo._____ Usted ha perdido el interés en las cosas de su trabajo._____ 6.Se le olvidan las cosas relacionadas con su trabajo._____ 7. Tiene falta de confianza en si misma, de tal manera que cometa errores en su trabajo con mas frecuencia de lo normal._____ 8. Se siente usted ansiosa o inquieta al momento de realizar su tarea._____ 9. Tiene dificultad de enderezar su postura después de que ha realizado su tarea._____ 10. Siente usted que le falta paciencia para hacer las cosas de su trabajo._____
C. Síntomas corporales proyección de daño físico.
o
1. Tiene usted dolor de cabeza._____ 2. Siente tensión en los hombros._____ 3. Siente dolor en la espalda._____ 4. Se siente agobiada al respirar._____ 5. Tiene sed._____ 6. Se le ha enronquecido la voz._____ 7. Se siente Mareara o aturdida._____ 8. Se siente deslumbrada o con excesivo parpadeo de ojos._____ T9.Tiene temblor en los brazos o piernas._____ 1Se siente mal o enferma (malestar general)._____
Riesgos de lesiones por MMM
•
Fuerza de compresión de Disco (L5-S1)
•
NIOSH (1991)
•
Liberty Mutual
Fuerza de compresión de disco (L5-S1) •
Estatura
•
Peso
•
Peso (objeto)
•
Angulo Vertical Tronco
•
Angulo Vertical del Brazo
•
Angulo Vertical del Antebrazo
LEVANTAMIENTOS OCASIONALES
Fuerza de compresión de disco (L5-S1)
Criterio: •
Hombres: La FCD no debe exceder 350 Kgs.
•
Mujeres: La FCD no debe exceder 250 Kgs
NIOSH (1991)
•
Levantamientos Simétricos (a dos manos)
•
Levantamientos frecuentes
•
Variables Peso y forma del objeto Distancia movida (verticalmente) Puntos de origen y destino
NIOSH (1991)
LRP = 23 * HM * VM * DM * AM * CM * FM IL = P/LRP IL ≤ 1 levantamiento es seguro IL ≥ 3 levantamiento peligroso
Hoja para análisis de tarea
Hoja para análisis multitareas
Liberty Mutual - Empujar/Jalar/Cargar Altura del piso a la
Distancia (pies)
mano
Frecuencia Un movimiento cada... 6 sec
12 sec
1 min
2 min
5 min
30 min
8 hrs
7 ft
29
31
33
33
35
35
46
Nivel del
14 ft
24
26
33
33
35
35
46
Codo
28 ft
24
26
31
31
31
31
42
7 ft
33
37
40
40
42
42
55
Nivel de
14 ft
24
29
35
35
37
37
51
Nudillos
28 ft
24
29
35
35
37
37
51
Árbol de decisión para análisis detallado de evaluación ergonómica de ambientes de trabajo Análisis Cualitativo Inicial Sue Rodgers 2004 Amarillo
Verde
Rojo
Es necesario un análisis cuantitativo de la operación. Revisar el análisis de S.R. y observe la operación. Determine la herramienta de análisis ergonómico que se debe utilizar.
No se requiere un análisis posterior
Árbol de decisión Es necesario un Análisis Cuantitativo de la operación. Revisar el análisis de S.R. y observe la operación. Determine la herramienta de análisis ergonómico que se debe utilizar.
Empujar/ Jalar
Cargar
Levantar/ Bajar
Posturas Estáticas
Atornillar
Posturas Estresantes
Conectores y Pushpins
Uso intensivo de manos
Trabajo por arriba de los hombros
Árbol de decisión Empujar Jalar Una Mano
Horizontal
Dos Manos
Vertical
Tablas Liberty Mutual
Vertical
3D U de Michigan
Horizontal
Tablas Humanscale
Árbol de decisión Cargar
Tablas Liberty Mutual
Gasto Metabólico de Energía
Árbol de decisión Levantar Bajar
Tarea repetitiva
Dos Manos
Frec ≤ 2/min y/o carga
Frec > 2/min
Postura estresante y/o carga
Frec ≤ 2/min Gasto Met. de Energia
Una Mano
Dist. de agarre >26”
Frec > 6/min
Frec > 2/min
NIOSH `91
NIOSH 91
3D U. de Mich
Tablas Liberty Mutual
Gasto Met. de Energía
Frec > 2/min
Frec > 2/min
3D U. de Mich
Tablas Liberty Mutual
Árbol de decisión
Atornillar
Econnect
Conectores y Pushpins
TLV Actividad de las manos
Uso intensivo de manos
Tablas Humanscale
OCRA
Árbol de decisión Posturas Estáticas
Posturas Estresantes
>50% Ciclo
3D Univ. De Michigan
< 50% Ciclo
Rohmert
Árbol de decisión Trabajo por arriba de los hombros
Posturas Estáticas
>50% Ciclo
3D Univ. De Michigan
Datos antropométricos de alcance vertical
< 50% Ciclo
Rohmert
