MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL

DESKRIPSI, SILABUS, DAN SAP

MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL EMJ 423

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNI VERSI TAS PASUNDAN 2015/2016 Revised by DR. Mulyaningrum

Page 1

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL Kode/SKS Prasyarat Sifat Semester

: : : :

EMJ 423/3 SKS Dasar Manajemen Pemasaran Mata Kuliah Keahlian Berkarya 7 (Ganjil – 2015/2016)

A. Deskripsi Mata Kuliah Mata kuliah ini dirancang untuk memperkenalkan, memupuk dan mengembangkan kemampuan dan kemahiran penerapan manajemen pemasaran dalam dunia bisnis internasional. Dalam mata kuliah ini akan dibahas aspekaspek pengertian dan konsep dasar pemasaran internasional, analisis kesempatan pemasaran, berbagai dimensi strategi serta organisasi dan pengendalian aktivitas pemasaran internasional. Selanjutnya dengan menggunakan mata kuliah klasikal, kasus/diskusi serta penyusunan makalah sebagai hasil observasi/pengamatan lapangan maupun studi kepustakaan; proses belajar mengajar diharapkan mencapai tujuan. Mata kuliah ini membahas prinsip dasar manajemen pemasaran internasional dengan mendiskusikan : 1. Pengertian, ruang lingkup dan orientasi manajemen pemasaran internasional serta faktor-faktor pendorong dan penghambatnya. 2. Pemahaman tentang lingkungan pemasaran internasional yang ditelaah mencakup lingkungan ekonomi, lingkungan sosial budaya, lingkungan politik, hukum dan regulasi. Juga dibahas analisis peluang-peluang di pasar global dengan menelaah pasar dan pembeli global, sistem informasi dan riset pemasaran serta segmentasi, target dan posisi di pasar internasional. 3. Pada fokus strategi pemasaran internasional ditelaah peluang ekspor dan impor serta berekspansi di pasar internasional, strategi analisis persaingan serta strategi kerjasama dan kemitraan. Revised by DR. Mulyaningrum

Page 2

4. Akhirnya, akan dibahas program-program pemasaran internasional mencakup: keputusan produk, keputusan harga, saluran pemasaran global, keputusan periklanan serta keputusan komunikasi pemasaran. Sebagai penutup akan dibahas pengendalian program pemasaran global. B. Tujuan Pembelajaran 1. Memberi pengetahuan tentang konsep-konsep pemasaran dan praktek pemasaran internasional, khususnya bagi mahasiswa Program Studi Manajemen yang mengambil konsentrasi pemasaran. 2. Memberi pemahaman tentang berbagai permasalahan dalam manajemen pemasaran internasional yang ditelaah mencakup lingkungan ekonomi, lingkungan sosial budaya, lingkungan politik, hukum dan regulasi. 3. Memberi pengalaman tentang evaluasi terhadap pemecahan permasalahan (problem solving) dalam manajemen pemasaran internasional, dengan menyediakan kesempatan untuk melakukan analisis pada berbagai studi kasus. C. Daftar Pustaka/Referensi 1. Philip R Cateora dan John L. Graham, (2011), International Marketing, 15th edition, McGraw-Hill International Edition. 2. Keegan, Warren J, Pemasaran Global, PT Elex Media Komputindo, Jakarta 3. Masaaki Kotabe dan Kristian Helsen, (2000), Global Marketing Management, John Willey & Sons, Inc, New York. 4. Jain, Subhash C, (2001), Manajemen Pemasaran Internasional, alih bahasa: Imam Nurmawan, Erlangga, Jakarta 5. Henry Simamora, (2000), Manajemen Pemasaran Internaional, Salemba Empat, Jakarta

Revised by DR. Mulyaningrum

Page 3

D. Rencana Kegiatan Pembelajaran Minggu 1

Materi Pembelajaran Lingkup dan Tantangan Pemasaran Internasional

Referensi Cateora Graham Chapter 1

 Perspektif global  Tahapan dari keterlibatan US pemasaran internasional  Kekuatan dan konsep dasar  Pentingnya pemasaran internasional  Kebutuhan adaptasi lingkungan  Kriteria referensi diri dan enthnocentrism: hambatan utama  Mengembangkan kesadaran global  Orientasi pemasaran internasional dan orientasi strategis 2

Analisis Dinamika Lingkungan dalam Perdagangan


Learning Outcomes (TIK) Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Perspektif global  Tahapan dari keterlibatan US pemasaran internasional  Kekuatan dan konsep dasar  Pentingnya pemasaran internasional  Kebutuhan adaptasi lingkungan  Kriteria referensi diri dan enthnocentrism: hambatan utama  Mengembangkan kesadaran global  Orientasi pemasaran internasional dan orientasi strategis

Cateora Graham Chapter 2

Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:

Metode

Indikator

 Kuliah mimbar  Diskusi  Tugas individu


 Kuliah mimbar  Diskusi


 Perspektif global  Tahapan dari keterlibatan US pemasaran internasional  Kekuatan dan konsep dasar  Pentingnya pemasaran internasional  Kebutuhan adaptasi lingkungan  Kriteria referensi diri dan enthnocentrism: hambatan utama  Mengembangkan kesadaran global  Orientasi pemasaran internasional dan orientasi strategis

Page 4

Internasional  Hambatan perdagangan internasional  Perdagangan dunia dan perusahaan multinasional Amerika Serikat  Neraca pembayaran  Protektionisme  Pelonggaran pembatasan perdagangan  Dana moneter internasional dan kelompok bank dunia  Protes terhadap lembaga-lembaga global

3

Budaya, Gaya Manajemen, dan Sistem Bisnis  Adaptasi yang diperlukan  Dampak budaya Amerika pada gaya manajemen  Gaya manajemen di seluruh dunia  Bias gender dalam bisnis internasional  Etika bisnis  Pengaruh budaya terhadap pemikiran



 Hambatan perdagangan internasional  Perdagangan dunia dan perusahaan multinasional Amerika Serikat  Neraca pembayaran  Protektionisme  Pelonggaran pembatasan perdagangan  Dana moneter internasional dan kelompok bank dunia  Protes terhadap lembaga-lembaga global

 Tugas individu

 Hambatan perdagangan internasional  Perdagangan dunia dan perusahaan multinasional Amerika Serikat  Neraca pembayaran  Protektionisme  Pelonggaran pembatasan perdagangan  Dana moneter internasional dan kelompok bank dunia  Protes terhadap lembaga-lembaga global


 Kuliah mimbar  Diskusi  Presentasi tugas kelompok


 Adaptasi yang diperlukan  Dampak budaya Amerika pada gaya manajemen  Gaya manajemen di seluruh dunia  Bias gender dalam bisnis internasional  Etika bisnis

 Adaptasi yang diperlukan  Dampak budaya Amerika pada gaya manajemen  Gaya manajemen di seluruh dunia  Bias gender dalam bisnis internasional  Etika bisnis Page 5

strategis  Sintesis, Orientasi Hubungan dibandingkan orientasi budaya internasional

4

Lingkungan Politik: Perhatian sangat Penting

 Pengaruh budaya terhadap pemikiran strategis  Sintesis, Orientasi Hubungan dibandingkan orientasi budaya internasional Cateora Graham Chapter 6

 Perspektif politik global  Kedaulatan bangsa  Stabilitas kebijakan pemerintah  Risiko politik dari bisnis global  Menilai kerentanan politik  Mengurangi kerentanan politik  Dorongan pemerintah 5

Mengembangkan Visi Global melalui Riset Pemasaran  Luas dan ruang lingkup riset pemasaran internasional  Proses riset  Mendefinisikan masalah


Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Perspektif politik global  Kedaulatan bangsa  Stabilitas kebijakan pemerintah  Risiko politik dari bisnis global  Menilai kerentanan politik  Mengurangi kerentanan politik  Dorongan pemerintah


Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Luas dan ruang lingkup riset pemasaran internasional  Proses riset  Mendefinisikan masalah

 Pengaruh budaya terhadap pemikiran strategis  Sintesis, Orientasi Hubungan dibandingkan orientasi budaya internasional  Kuliah mimbar  Diskusi  Presentasi tugas kelompok




 Perspektif politik global  Kedaulatan bangsa  Stabilitas kebijakan pemerintah  Risiko politik dari bisnis global  Menilai kerentanan politik  Mengurangi kerentanan politik  Dorongan pemerintah

 Luas dan ruang lingkup riset pemasaran internasional  Proses riset  Mendefinisikan masalah Page 6

     

 

6

dan membangun tujuan penelitian Masalah ketersediaan dan penggunaan data sekunder Mengumpulkan data primer: penelitian kualitatif dan kuantitatif Penelitian multikultural Penelitian di internet: peluang yang berkembang Perkiraan permintaan pasar Masalah dalam menganalisis dan menafsirkan informasi penelitian Tanggung jawab untuk melakukan riset pemasaran Berkomunikasi dengan para pengambil keputusan

Pasar Negara Berkembang  Perspektif pasar global pemasaran dan pembangunan ekonomi  Pemasaran di negara


     

 



Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Perspektif pasar global pemasaran dan pembangunan ekonomi

     

 



Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Perspektif pasar global pemasaran dan pembangunan ekonomi Page 7

   

7

berkembang Tahapan pengembangan pasar Permintaan pasar di negara berkembang Negara2 berkembang dan pengembangan pasarnya Implikasi strategis untuk pemasaran

Manajemen Pemasaran Global: Perencanaan dan Pengorganisasian  Gerbang dunia  Manajemen pemasaran global  Perencanaan pasar internasional  Masuk pasar alternatif  Mengorganisir untuk persaingan global  Sentralisasi vs desentralisasi organisasi

 Pemasaran di negara berkembang  Tahapan pengembangan pasar  Permintaan pasar di negara berkembang  Negara2 berkembang dan pengembangan pasarnya  Implikasi strategis untuk pemasaran Cateora Graham Chapter 11

Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Gerbang dunia  Manajemen pemasaran global  Perencanaan pasar internasional  Masuk pasar alternatif  Mengorganisir untuk persaingan global  Sentralisasi vs desentralisasi organisasi

 Pemasaran di negara berkembang  Tahapan pengembangan pasar  Permintaan pasar di negara berkembang  Negara2 berkembang dan pengembangan pasarnya  Implikasi strategis untuk pemasaran  Kuliah mimbar  Diskusi  Presentasi tugas kelompok

Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Gerbang dunia  Manajemen pemasaran global  Perencanaan pasar internasional  Masuk pasar alternatif  Mengorganisir untuk persaingan global  Sentralisasi vs desentralisasi organisasi

UJIAN MIDTERM Revised by DR. Mulyaningrum

Page 8

8

Produk dan Jasa bagi Konsumen  Perspektif global produk dan jasa untuk konsumen global  Kualitas produk global  Produk dan budaya  Menganalisis komponen produk untuk adaptasi  Layanan konsumen pemasaran global  Merek di pasar internasional  Merek local, merek global  Efek negara-asal dan merek global

9

Produk dan Jasa untuk Bisnis Global  Perspektif global produk dan jasa untuk bisnis global  Permintaan di pasar global  Kualitas dan standar global  Layanan bisnis global  Bagian penting dari bisnis global



Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Perspektif global produk dan jasa untuk konsumen global  Kualitas produk global  Produk dan budaya  Menganalisis komponen produk untuk adaptasi  Layanan konsumen pemasaran global  Merek di pasar internasional  Merek local, merek global  Efek negara-asal dan merek global


Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Perspektif global produk dan jasa untuk bisnis global  Permintaan di pasar global  Kualitas dan standar global  Layanan bisnis global  Bagian penting dari





 Perspektif global produk dan jasa untuk konsumen global  Kualitas produk global  Produk dan budaya  Menganalisis komponen produk untuk adaptasi  Layanan konsumen pemasaran global  Merek di pasar internasional  Merek local, merek global  Efek negara-asal dan merek global

 Perspektif global produk dan jasa untuk bisnis global  Permintaan di pasar global  Kualitas dan standar global  Layanan bisnis global  Bagian penting dari Page 9

 Hubungan pemasaran dalam bisnis global 10

Saluran Pemasaran Internasional  Saluran struktur distribusi  Pola distribusi produk internasional  Alternatif pilihan perantara  Faktor yang mempengaruhi pilihan saluran pemasaran  Mencari, memilih dan memotivasi anggota saluran  Internet

11

Ekspor dan Logistik: Isu-Isu Khusus untuk Bisnis Global    

Pembatasan ekspor Pembatasan impor Jangka penjualan Pembayaran komersial luar negeri  Dokumen ekspor  Kemasan dan pemasaran Revised by DR. Mulyaningrum

bisnis global  Hubungan pemasaran dalam bisnis global Cateora Graham Chapter 14

Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Saluran struktur distribusi  Pola distribusi produk internasional  Alternatif pilihan perantara  Faktor yang mempengaruhi pilihan saluran pemasaran  Mencari, memilih dan memotivasi anggota saluran  Internet


Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:    

Pembatasan ekspor Pembatasan impor Jangka penjualan Pembayaran komersial luar negeri  Dokumen ekspor  Kemasan dan

bisnis global  Hubungan pemasaran dalam bisnis global  Kuliah mimbar  Diskusi  Presentasi tugas kelompok


Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Saluran struktur distribusi  Pola distribusi produk internasional  Alternatif pilihan perantara  Faktor yang mempengaruhi pilihan saluran pemasaran  Mencari, memilih dan memotivasi anggota saluran  Internet Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:    

Pembatasan ekspor Pembatasan impor Jangka penjualan Pembayaran komersial luar negeri  Dokumen ekspor  Kemasan dan Page 10

 Fasilitas kepabeanan khusus  Terorisme dan logistik 12

Komunikasi Pemasaran Terpadu dan Iklan Internasional

pemasaran  Fasilitas kepabeanan khusus  Terorisme dan logistic Cateora Graham Chapter 16

 Promosi penjualan di pasar internasional  Publik internasional  Periklanan international  Strategi iklan dan tujuan  Tantangan kreatif  Perencanaan dan analisa media  Pelaksanaan kampanye dan biro iklan  Kontrol internasional iklan: masalah perbatasan 13

Harga untuk Pasar Internasional  Perang harga  Kebijakan harga  Pendekatan untuk harga pasar inernational  Eskalasi harga  Efek dari eskalasi harga


Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Promosi penjualan di pasar internasional  Publik internasional  Periklanan international  Strategi iklan dan tujuan  Tantangan kreatif  Perencanaan dan analisa media  Pelaksanaan kampanye dan biro iklan  Kontrol internasional iklan: masalah perbatasan


Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Perang harga  Kebijakan harga  Pendekatan untuk harga pasar inernational

pemasaran  Fasilitas kepabeanan khusus  Terorisme dan logistik  Kuliah mimbar  Diskusi  Presentasi tugas kelompok




 Promosi penjualan di pasar internasional  Publik internasional  Periklanan international  Strategi iklan dan tujuan  Tantangan kreatif  Perencanaan dan analisa media  Pelaksanaan kampanye dan biro iklan  Kontrol internasional iklan: masalah perbatasan

 Perang harga  Kebijakan harga  Pendekatan untuk harga pasar inernational  Eskalasi harga Page 11

 Pendekatan untuk mengurangi eskalasi harga  Leasing di pasar internasional  Countertrade sebagai alat harga  Strategi transfer pricing  Kutipan harga

14

Bernegosiasi dengan Pelanggan Internasional, Mitra, dan Regulator  Bahaya stereotip  Dampak budaya pada perilaku negosiasi  Perbedaan bahasa  Perbedaan nilai budaya, pemikiran dan pengambilan keputusan  Implikasi bagi manajer dan negosiator  Tim negosiator  Pasca negosiasi

 Eskalasi harga  Efek dari eskalasi harga  Pendekatan untuk mengurangi eskalasi harga  Leasing di pasar internasional  Countertrade sebagai alat harga  Strategi transfer pricing  Kutipan harga Cateora Graham Chapter 14

Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Bahaya stereotip  Dampak budaya pada perilaku negosiasi  Perbedaan bahasa  Perbedaan nilai budaya, pemikiran dan pengambilan keputusan  Implikasi bagi manajer dan negosiator  Tim negosiator  Pasca negosiasi

 Efek dari eskalasi harga  Pendekatan untuk mengurangi eskalasi harga  Leasing di pasar internasional  Countertrade sebagai alat harga  Strategi transfer pricing  Kutipan harga  Kuliah mimbar  Diskusi  Presentasi tugas kelompok

Mahasiswa dapat mengetahui dan memahami:  Bahaya stereotip  Dampak budaya pada perilaku negosiasi  Perbedaan bahasa  Perbedaan nilai budaya, pemikiran dan pengambilan keputusan  Implikasi bagi manajer dan negosiator  Tim negosiator  Pasca negosiasi

UJIAN FINAL Revised by DR. Mulyaningrum

Page 12

E. Sistem Penilaian

Metoda Pembelajaran

 Kehadiran  Tugas Individu  Tugas Kelompok: (1) Presentasi – 15% (2) Penyusunan Laporan – 15%

Persentase Penilaian 10% 10% 30%

Ujian Mid-term

20%

Ujian Final

30%

Total


100%

Page 13

MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL

Recommend Documents