Informativo nº 28 | Ano 2014 | Edição finalizada em 13 de Setembro de 2014 | www.metadados.com.br
Práticas internas da Metadados ganham destaque nacional páginas 8 e 9
2014 Tecnologia da Informação
Central de Serviços Metadados página 3
Inteligência em Gestão de Pessoas páginas 4 e 5
Entrevista páginas 6 e 7
Outubro Rosa e Novembro Azul páginas 12 e 13
Sintonizen página 15
EDITORIAL José Valdocir Casarotto Diretor Superintendente
Foto: Júlio Soares / Foto Objetiva
O mundo transforma-se velozmente. É preciso estar apto a acompanhar essas mudanças, sobretudo para o aperfeiçoamento profissional. Em uma sociedade que fica cada vez mais complexa, buscar novos conhecimentos deve ser tarefa diária. É por isso que o informativo da Metadados vai além das notícias da empresa, ele agrega informação ao leitor por meio de novidades e debates presentes nas áreas de recursos humanos e tecnologia da informação. Exemplo disso é a abordagem da matéria sobre a Central de Serviços da Metadados. Reconhecemos a importância do tema, portanto, buscamos ampliar o assunto com a entrevista da Diretora da Buffon, Martins consultoria, Marta Buffon Martins que trata sobre a importância dos serviços para criação de relações duradouras com os clientes. O cliente em foco, seção fixa deste informativo, mantém sua abordagem no universo empresarial. Assim como o Sintonizen, com suas dicas
Metadados Assessoria e Sistemas | www.metadados.com.br Diretor superintendente: José Valdocir Casarotto Diretor de projetos e serviços: Fernando Hansen Diretor de produto e inovação: Gustavo Casarotto Diretor administrativo e comercial: Robledo Luza Coordenação editorial: Priscila Subtil de Andrade e Juliane Stecker Forner Edição: Dinâmica Comunicação Diretora-editora: Juçara Tonet Dini (MTB 4599) Editora: Sabrina Didoné Textos: Bárbara Armino e Sabrina Didoné Projeto gráfico: Soul Branding Impressão: Grafilme Tiragem: 1700 unidades 2
de qualidade de vida – desta vez, aborda a massagem Shiatsu. Nesta edição, a seção Inteligência em Gestão de Pessoas trata da questão da Estrutura de Cargos. O artigo explica o conceito, suas formas de aplicação e a importância para as organizações. A ideia da publicação é ser plural, então se abre espaço para as conquistas da empresa, igualmente. A Metadados acaba de angariar pela quarta vez consecutiva o prêmio Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação, do Brasil. Este sempre será o nosso maior troféu: proporcionar um ambiente de trabalho passível de desenvolver e manter profissionais qualificados e felizes. Também há espaço para a opinião do diretor Gustavo Casarotto sobre o eSocial. Ele aproveitou a parada na divulgação de novas informações por parte do Governo para opinar sobre os rumos do projeto. Boa leitura!
Disponibilidade integral no atendimento a clientes Agilizar o tempo de resposta à solicitação de clientes é uma meta em muitas empresas. Em busca dela, a Central de Serviços da Metadados (CSM) lançou no mês de julho um novo projeto: uma equipe dedicada ao atendimento de assessorias. Assim, quatro consultores focam-se exclusivamente nas atuais demandas, o que implica que os colaboradores da CSM não precisam mais dividir seu tempo entre novos clientes e os já consolidados.
O projeto funciona da seguinte forma: quando um cliente tem uma necessidade de personalizar o módulo Metadados já implantado em sua empresa, ele não precisa mais esperar na fila para ter sua solicitação atendida. “A célula de assessoria vem ao encontro do posicionamento da Metadados, que é a diferenciação pelos serviços prestados com agilidade e qualidade dedicadas ao cliente”, ressalta a gerente de consultoria Lenita Meneguzzi.
VIDA DE GERENTE
VIDA DE EQUIPE
Com uma experiência de 15 anos em RH, Lenita Meneguzzi assumiu o cargo de gerente de consultoria da Metadados há cinco meses. Para a sua gestão, Lenita pretende desenvolver na equipe o senso de responsabilidade. A ideia é que cada colaborador saiba o que é necessário fazer sem precisar esperar pelas ordens do gestor, ou seja, tenha senso de apropriação. Desta forma, segundo a gerente, por entender o que se espera de cada um, a equipe poderá gerar ainda mais resultados pelo seu desempenho.
O coração da empresa. A cara da Metadados no cliente. É assim que a gerente Lenita define a Central de Serviços da Metadados, que é composta por 29 pessoas, entre consultores de aplicação, assistentes, analistas, gerente de projetos e gerente de consultoria, além de um diretor específico para a área. O setor é responsável pela entrega efetiva do produto vendido pelo comercial, já que faz a implantação do módulo na empresa do cliente. Quem cuida da materialização da venda são os consultores, que se deslocam até as empresas que adquiriram o produto Metadados para colocá-lo em funcionamento. 3
Inteligência em Gestão de Pessoas
A Estrutura de Cargos de uma Organização A estrutura de cargos é a primeira etapa a ser realizada na construção de um plano de cargos e salários. Com uma organização consistente, a empresa passa a perceber diversos benefícios, como o aprimoramento da contratação e do desenvolvimento de pessoas e o aumento da produtividade por meio da melhoria do clima organizacional (PIZZATO, 2010). Para a implementação do plano devem-se observar os fatores intangíveis, dentre os quais se podem destacar a cultura organizacional e o alinhamento com as estratégias do negócio. Segundo Souza, et.al. (2005), quando o conjunto de valores e crenças não é considerado, pode gerar um ambiente de insatisfação e dificultar a excelência de resultados. A definição da estrutura de cargos é distinta de uma organização para outra, envolvendo aspectos ligados não somente às atividades a serem desempenhadas, mas às qualificações requeridas para cada cargo e a estrutura organizacional,
4
contemplando as diversas áreas e níveis hierárquicos (CHIAVENATO, 2009). Sob este aspecto, Hall (2004), menciona que as estruturas organizacionais não são fixas e, ao mesmo tempo em que moldam a organização, são transformadas pelas constantes mudanças e imprevisibilidades do negócio. Sendo assim, para desenvolver uma estrutura de cargos é necessário, primeiramente, analisá-los. Este processo é composto pelas etapas de coleta de dados e mensuração das descrições e especificações, que posteriormente darão subsídios para a descrição de cargos (PONTES, 2011). A coleta de dados é o método pelo qual a empresa reúne informações sobre a descrição das atividades e a especificação dos requisitos. A descrição das atividades, segundo Oliveira (2013), é o conjunto de tarefas, atribuições e funções a serem desenvolvidas pelo ocupante do cargo. As tarefas consistem nas atividades a serem executadas; a função inclui os deveres e responsabilidades de um conjunto de tarefas; e o cargo
é composto por um conjunto de funções. Pontes (2011) destaca que para realizar a descrição dos cargos é importante manter o foco na ocupação e não no ocupante, ou seja, basear-se nos requisitos desejados e não na pessoa ou forma de procedimento no momento do mapeamento. O autor também orienta a descrição das tarefas de forma completa, sendo importante mencionar “o que faz”, “como faz” e “por que faz”, caracterização também defendida por Nascimento (2001). As especificações do cargo dizem respeito aos requisitos. Pontes (2013) os divide em quatro áreas: mental, física, responsabilidades e condições de trabalho, sendo cada uma subdividida em fatores. Assim, a área mental, por exemplo, pode contemplar requisitos como formação, conhecimentos e experiências. Após o processo de mapeamento, deve-se realizar a titulação
dos cargos, incluindo níveis, se houver. Também, pode-se efetuar a classificação dos cargos por meio da distribuição por grupos ocupacionais, de acordo com as semelhanças em relação à natureza do trabalho. Segundo Pontes (2011) esse agrupamento pode facilitar os processos seguintes, como o modelo de avaliação de cargos e a estrutura salarial, uma vez que podem existir distinções de políticas para determinados grupos. A análise de cargos pode servir não somente como um estudo, mas como forma de melhoria contínua dos processos de trabalho. Pontes (2011) menciona também a possibilidade de análise dos cargos por competência, o que implica uma metodologia com certas distinções na estruturação inicial. De igual forma, ao implementar esse tipo de plano é recomendável priorizar o desenvolvimento das carreiras dentro das organizações, destacando-se o desenvolvimento contínuo das competências requeridas das pessoas.
Referências: CHIAVENATO, Idalberto. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. 6 ed. São Paulo: Manole, 2009. NASCIMENTO, Luiz Paulo. Administração de cargos e salários. São Paulo: Pioneira, 2001. OLIVEIRA, Aristeu. Manual de descrição de cargos e salários. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2013. PIZZATO, Fábio. Gestão da Remuneração e da Carreira como Diferencial Competitivo: uma abordagem prática para aplicação nas organizações. São Leopoldo: Unisinos, 2010. PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de Cargos e Salários: Carreira e Remuneração. 15 ed. São Paulo: LTR, 2011. RICHARD, Hall. Organizações: estruturas, processos e resultados. 8 ed. São Paulo: Pearson, 2004. SOUZA, Maria Z. A. et al. Cargos, carreiras e remuneração. Rio de Janeiro: FGV, 2006.
5
ENTREVISTA
Marta Buffon Martins Marta Buffon Martins é diretora e consultora na empresa Buffon, Martins consultoria. É mestre em Gestão Empresarial pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Possui formação em Administração de Empresas, com especialização em Marketing. Marta é professora do curso de Administração de Empresas da Universidade de Caxias do Sul (UCS) desde 1991, e atua também na pós-graduação e MBA. A diretora trabalha com consultoria há mais de vinte anos. Marta também possui competência no desenvolvimento do planejamento estratégico de organizações, incluindo a construção da estratégia de corporações das suas unidades de negócio presentes no Brasil e no exterior.
Foto: Dinâmica Comunicação
Pode-se dizer que o cuidado com a prestação de serviços qualificados não está restrito somente às empresas pertencentes ao setor de serviços? A qualificação na prestação de serviços é uma exigência para todos os negócios. Na indústria, a prestação de um serviço diferenciado ao cliente agrega valor ao produto. A qualidade do produto e o atendimento às especificações técnicas são considerados um requisito mínimo na compra de um produto. O serviço qualificado pode ser responsável pela satisfação plena do cliente. No comércio, o serviço está presente em todas as etapas do relacionamento com o cliente e é determinante para a fidelização desse cliente.
Qual a importância que a atenção com a prestação de serviços pode ter para o êxito das organizações, atualmente e nos próximos anos? Os produtos cada vez mais estão se tornando “commodities”, o que está diferenciando a oferta dos diversos competidores é o serviço oferecido ao cliente. Quando oferecemos um serviço, o valor está em entregar o prometido/negociado com o cliente, com preço adequado e no prazo estabelecido. Ir além do ofertado torna esses prestadores de serviços diferenciados. 6
Marta Buffon Martins
Quais os aspectos principais que devem ser observados quando se deseja desenvolver e prestar serviços de qualidade? A prestação de serviço deve ser tratada como um componente importante desde a concepção do produto. O lançamento de algo inovador pressupõe o conhecimento do público-alvo para identificar prioridades do cliente, como por exemplo: critérios de compra, preferências, de que forma ocorre o processo decisório e ocasião para a compra. Identificar o que o cliente reconhece como serviço de qualidade é parte integrante da estratégia para esse lançamento no mercado. O segredo é identificar o que pode surpreender o cliente.
As organizações devem ter uma preocupação especial com a oferta de serviços de qualidade para os seus clientes internos? Por quê? A tendência é que os clientes internos repitam o comportamento recebido da liderança e dos colegas. Se perceberem que a empresa está preocupada em oferecer serviços diferenciados para os seus funcionários, é possível que esse comportamento seja replicado quando se tratar do atendimento do cliente externo. É mais fácil seguir o exemplo quando existe coerência entre o discurso e a prática.
No contexto do cliente interno, o que poderia ser considerado como serviço de qualidade? Além dos fatores que contribuem para o bom ambiente de trabalho – competência da liderança, comunicação transparente, desafios definidos e reconhecimento – os benefícios devem ser reconhecidos pelo cliente interno como diferenciados. Ele deve perceber que a escolha dos serviços foi efetuada com cuidado, buscando superar o padrão predominante nas organizações.
Que características um profissional deve ter no seu perfil para que possa realizar uma prestação de serviços de alto nível? Além da formação acadêmica adequada ao serviço prestado, também deve ter competências como: respeitar os limites da formalidade na relação com o cliente; relacionamento interpessoal; comprometimento com os resultados; autodesenvolvimento (interesse em adquirir novos conhecimentos e manter-se atualizado); planejamento; liderança; visão sistêmica (enxergar além das especialidades); maturidade (capacidade de receber feedback e construir ações a partir disso); comunicação. Essas competências são as consideradas ideais para o profissional prestador de serviços de alto nível. O desafio é desenvolver e reunir todas essas competências. 7
GPTW
Foto: GPTW
Rotina que gera reconhecimento Práticas internas da Metadados ganham destaque nacional
A participação em premiações de destaque no país é uma prática constante da Metadados. No entanto, a empresa acredita que angariar troféus é uma consequência de sua conduta diária. O foco não está diretamente no prêmio, mas nas pessoas.
de inscrita, cada empresa é avaliada por meio de questionários aplicados aos funcionários, que respondem livremente e sem interferências de gestores ou da equipe de recursos humanos. Dentre os critérios avaliados estão: o respeito, o orgulho e a credibilidade.
De dentro para fora, é dessa maneira que a Metadados pensa sua empresa. As ações internas e a satisfação dos colaboradores são prioridades que se refletem do atendimento ao cliente à qualidade de vida da equipe. Como reconhecimento desse trabalho, a empresa mantem-se, pelo quarto ano consecutivo, entre as Melhores Empresas para Trabalhar – Tecnologia da Informação, do Brasil. Para o diretor de produto e inovação, Gustavo Casarotto, a conquista do prêmio significa colocar à prova o quanto os valores e a forma de lidar com as pessoas estão sendo percebidos e valorizados internamente.
A pesquisa é realizada por meio de dois tipos de questionário: o Culture Audit e o Trust Index. O primeiro direciona-se ao RH da empresa, para explicar suas práticas culturais. Já o segundo aplica-se aos funcionários da organização, que tem como peso o índice de 67% nos resultados da pesquisa.
Para participar da seleção, as organizações devem ter acima de 50 funcionários e trabalhar com hardware, software, serviços de TI ou telecomunicações. Depois 8
O prêmio Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação ocorreu em agosto. Estavam presentes na premiação o diretor Gustavo Casarotto e a consultora comercial Andréia de Oliveira. O evento é promovido pela Great Place to Work (GPTW), em parceria com a IT Mídia. Neste ano, o prêmio mudou de nome: em 2013, chamava-se Melhores Empresas para Trabalhar TI & Telecom.
Fotos: Priscila Andrade
“Nossa equipe criou uma cultura organizacional “Nossa equipe criou umadacultura voltada ao respeito humano e à busca excelência. organizacional voltada aomeu respeito Com isto, sinto-me motivado a realizar trabalho humano e relacionamento à busca da excelência. e manter um bom com a equipe.”
Com isto, sinto-me motivado a realizar meu trabalho e manter um bom relacionamento com a equipe. ” Marciano Pasa, programador
“A Metadados incentiva e dá oportunidades tanto em questões pessoais como para o crescimento profissional. Um exemplo muito claro, para mim, é o auxílio educação, em que a empresa custeia de 30 a 50% de qualquer curso de graduação. ” Janaína Mohr, analista de suporte
“Nossa equipe criou uma cultura organizacional “Háaodiversos fatores que da contribuem voltada respeito humano e à busca excelência. sermos uma adas melhores Compara isto, sinto-me motivado realizar meu trabalho empresas se trabalhar. Entre e manter um bom para relacionamento com a equipe.”
eles destaco o relacionamento interno entre colaboradores e gestores, a flexibilidade de horários e a valorização do profissional por meio de salário compatível com cada cargo.” Susiane Flores, analista comercial
A empresa proporciona um ambiente de trabalho que nos valoriza. É um local tranquilo, onde temos liberdade para nos expressarmos. Também temos acesso às chefias e uma comunicação aberta entre todos os setores, podemos falar sobre tudo uns com os outros.” Cindia de Azeredo, assistente administrativo 9
PRODUTO
Segurança do Trabalho
Agilidade no cumprimento da legislação trabalhista Módulo Segurança do Trabalho facilita rotina de 150 clientes
A legislação brasileira em vigor exige que todos os empregadores e organizações que admitem trabalhadores elaborem e implantem o Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais (PPRA) em suas empresas. A obrigatoriedade independe do número de funcionários ou do ramo da atividade, portanto é destinada a todas as empresas do país. Em vista disso, a Metadados oferece aos seus clientes o módulo Segurança do Trabalho. O software foi criado em 1999 e, atualmente, há 150 clientes que o utilizam. O produto baseia-se nas definições legais das Normas Regulamentadoras e é integrado aos demais módulos do Sistema Integrado de Recursos Humanos (SIRH). Ele parametriza tabelas de informações do PPRA, Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), Brigada de Incêndio, Ordens de Serviço e Gerenciamento dos Equipamentos de Proteção Individual e Coletiva. Para o consultor de aplicação da Metadados Felipe Comin, entre as funcionalidades do produto destaca-se a impressão do PPRA pelo próprio módulo. O produto também facilita que mais de um usuário acesse as informações e conheça o processo. “Quando a empresa não tem um sistema, faz seus registros em planilhas eletrônicas ou documentos de texto, ou tem todas as informações em papel. Ambas as situações restringem o acesso e o gerenciamento correto das informações”, ressalta Comin. Além disso, a Metadados possui uma equipe responsável pela pesquisa da legislação e suas atualizações, bem como pela busca de pareceres com os órgãos públicos. O consultor destaca que todas as funcionalidades do software estão em conformidade com os requisitos estabelecidos pela legislação trabalhista.
Devido às exigências do eSocial, incluiu-se o Código do Agente para o eSocial na Tabela de Riscos Ambientais. Também se criou uma tela para registro dos contratos que possuem uma Condição Diferenciada de Trabalho, como os membros da CIPA.
10
eSocial
eSocial
Impactos do eSocial promovem o debate O eSocial tornou-se motivo para discussões nas organizações empresariais. O diretor de produto e inovação da Metadados, Gustavo Casarotto, acompanha o projeto desde o início e tem uma visão bastante contundente sobre o assunto. “A ideia do eSocial é boa. Mas a forma como vem sendo conduzida é inadequada”, afirma. A constatação é de que o número de informações que devem ser repassadas conta com um volume expressivo. Além disso, os prazos para o envio são muito curtos. Para o gestor, ambos são utópicos e promovem dificuldades organizacionais. O que fazer, então, para resolver estes problemas? Para ele, um projeto ideal, em primeiro lugar, deveria simplificar a legislação trabalhista (CLT), visando à redução do número de informações solicitadas. “O eSocial evidencia a complexidade da legislação de uma forma muito escancarada”. Contudo, não se mostra esperançoso, pois uma mudança na CLT exigiria um longo prazo de adequação.
Além disso, não enviar as informações ao eSocial em sua totalidade não seria possível em função do objetivo do Governo em substituir todas as obrigações legais. Depois desta etapa, Gustavo acredita que o projeto deveria aumentar os prazos de envio das informações. Um exemplo seria não exigir que a admissão seja enviada ao eSocial um dia antes do funcionário iniciar o trabalho. A melhor notícia relacionada à condução do processo por parte do Governo, na sua visão, é o fato dos prazos para a implantação do eSocial se tornarem móveis. Isso faz com que seja obrigatório o envio das informações somente um ano após a publicação do layout oficial. Em longo prazo, depois de sua implantação, Gustavo prevê que o eSocial trará mudanças benéficas, sobretudo porque força as empresas a se organizarem e profissionalizarem a área de RH. “Mas esta melhoria não virá sem prejuízos e custos em um primeiro momento”.
Enquanto o Governo não divulga novas informações sobre o eSocial, confira o que a Metadados vem desenvolvendo: Contínuo desenvolvimento e adequação de seus produtos a partir dos layouts já disponibilizados, apesar da possibilidade de mudanças por parte do Governo; Desenvolvimento do módulo eSocial Metadados, que será lançado quando o projeto for oficializado pelo Governo; Treinamento virtual eSocial módulo I e II, para clientes e parceiros; Palestras in company, para clientes e não clientes.
11
Outubro une população mundial em causa rosa Mês atenta sobre a prevenção e tratamento do câncer de mama
Dentre os inúmeros tipos de câncer, o de mama é o segundo mais frequente no mundo e o mais comum no sexo feminino. A doença atinge mulheres, geralmente, acima dos 35 anos, porém este tipo de patologia pode afetar inclusive homens. São fatores de risco a idade avançada, a exposição prolongada a hormônios femininos, excesso de peso e histórico familiar de mutação genética.
52.000 novos casos de câncer de mama são diagnosticados a cada ano no Brasil Há 95% de chance de cura se detectado o câncer precocemente
As chances de cura ampliam quando o diagnóstico é precoce, por isso a prevenção é tão importante. Para chamar atenção a este fato, diversas pessoas e instituições aderiram ao Outubro Rosa, movimento mundial de luta contra o câncer de mama. Anualmente, diversas ações são realizadas com o intuito de alertar as mulheres para o exame preventivo, entre elas a tradicional iluminação rosa em prédios públicos, monumentos e pontes. Embora a prevenção seja bastante disseminada, o tratamento da doença também é imprescindível. A escolha depende do estágio da doença, condição física da paciente, momento de vida e decisão junto ao médico encarregado do caso. Hoje, há diversas opções de tratamento, como cirurgia, radioterapia, quimioterapia, terapia hormonal e terapia-alvo. Junto ao tratamento clínico também deve haver o cuidado emocional da paciente. Para quem luta contra o câncer de mama, manter a autoestima elevada é um desafio. A queda de cabelos e a mastectomia são as situações que mais geram desconforto e não se render diante desses acontecimentos é essencial. Os médicos receitam diversas atividades para encarar essa fase da vida. Na perspectiva estética, comprar lenços coloridos e perucas faz parte do diagnóstico emocional. Manter a saúde em dia também integra as indicações, por meio da prática de exercícios físicos e de uma alimentação balanceada. Além disso, tanto o diagnóstico como o tratamento do câncer de mama são algo para se viver em conjunto. Compartilhar sentimentos e experiências com familiares e amigos contribui para a melhora no quadro da paciente. O amor e o cuidado do círculo de amigos e familiares é a melhor maneira de encontrar forças para enfrentar essa batalha.
5.000 novos casos de câncer de mama são diagnosticados a cada ano no RS 45% dos casos de câncer de mama no Brasil tem diagnóstico avançado Fontes: Instituto do Câncer da Mama de Curitiba, Instituto Nacional do Câncer Site Minha Vida, Revista Viva Saúde, Site Mulher Consciente
12
68.800 novos casos de câncer de próstata é a estimativa para o Brasil em 2014
Novembro une população mundial em causa azul
44% dos homens brasileiros nunca foram ao urologista
Mês atenta sobre a saúde do homem e prevenção do câncer de próstata
O câncer de próstata é uma das principais causas de mortes entre homens no Brasil, sendo superior ao câncer de mama em números de incidência. Dada à relevância da doença, surgiu a Campanha Novembro Azul, que ocorre internacionalmente e dedica o mês a ações relacionadas ao câncer de próstata e à saúde do homem. Pontos turísticos e monumentos são iluminados com a cor da campanha para lembrar a importância da prevenção e diagnóstico precoce. Geralmente, esse tipo de câncer atinge homens com idade superior a 65 anos. Porém, se já ocorreram casos na família, as chances de desenvolver a doença aumentam em até dez vezes. Um dos problemas que retardam a descoberta precoce é o preconceito quanto ao exame de toque retal, que é rápido e indolor, e mostra ao médico urologista se há alguma alteração na próstata. O teste preventivo deve ser feito anualmente para homens a partir dos 50 anos de idade ou, se já houver casos na família, a partir dos 45 anos. O câncer de próstata é um tipo de doença que demora a se manifestar. Alguns sintomas de que algo pode estar errado estão ligados à dificuldade no ato de urinar; dor nos testículos ou ao ejacular; entre outros. Contudo, a ausência de sintomas não significa que não há problemas, por isso a importância do exame preventivo.
30% dos casos de câncer de próstata detectados no SUS são avançados 90% dos casos de câncer de próstata são curáveis se descobertos no início Fontes: Site Sociedade Brasileira de Urologia (SBU), Site Um Toque, Um Drible Site do INCA, Site Portal Brasil
Atualmente, há diversos tipos de tratamento para a doença, como vigilância ativa, cirurgia, radioterapia, radioterapia externa. Cada médico define a melhor forma de tratamento de acordo com as características do paciente e a fase do tumor. Quando o estágio da doença é inicial, considerando-se tumores localizados e localmente avançados, a cirurgia para a retirada da próstata, chamada de prostatectomia radical, apresenta altos índices de cura. Nos casos de diagnóstico de câncer de próstata, o apoio da família é muito importante para o enfrentamento da doença, principalmente ao manter uma postura positiva e de encorajamento. O núcleo familiar também pode auxiliar na prevenção à doença, conversando sobre a necessidade do exame e desmitificando os preconceitos a ele relacionados. 13
Brinox
CLIENTE EM FOCO
Grupo Brinox transforma positivamente o dia a dia das pessoas pelo mundo Crédito: Divulgação
Já passou o tempo em que uma panela era apenas mais uma panela. Hoje o objetivo principal da compra de um item para casa é renovar o ambiente e festejar os momentos. Assim, o Grupo Brinox busca estar presente nas ocasiões mais especiais do dia para transformar positivamente a vida das pessoas e fazer de cada refeição uma grande comemoração. O Grupo Brinox, fundado há 26 anos, atua no ramo de houseware com as marcas Brinox e Coza. É fabricante e distribuidor de produtos para a casa – cozinha, mesa, lavanderia, banheiro – e para o mercado corporativo – hotéis, restaurantes e escritórios. São mais de quatro mil
14
itens fabricados para dar um toque especial não apenas na casa, mas na vida.
de estoque controlado, a fábrica garante a expedição de 98% dos pedidos em apenas dois dias.
Investimentos, ampliações e estruturação logística também são marcas do Grupo, que segue planos de expansão. Uma unidade fabril em Caxias do Sul (RS), um centro de distribuição em Recife (PE) e uma sede localizada em Guangzhou, na China, formam a fortaleza industrial e comercial da organização.
Nos sites brinox.com.br e coza.com.br é possível conferir os produtos.
Com qualidade e amplo portfólio das marcas, os produtos estão presentes em mais de 20 países. Além disso, a eficiência logística é um dos destaques competitivos do Grupo Brinox. Por meio de um sistema
A Brinox é cliente Metadados desde 2002 e conta com a solução dos módulos Folha de Pagamento, Frequência, Benefícios, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho, Gestão de Salários, Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Portaria e Acesso.
SINTONIZEN
SHIATSU EQUILIBRA ENERGIA HUMANA A medicina tradicional chinesa é uma técnica milenar que foi introduzida no Japão por meio do intercâmbio cultural entre os dois países, por monges budistas e médicos nos séculos 5 e 6. Com o tempo, as técnicas japonesas modificaram a prática chinesa e deram origem ao shiatsu.
A terapia baseia-se na premissa que o corpo possui um fluxo de energia vital, chamado Ki. Essa energia é essencial à manutenção da saúde e circula pelo corpo por meio de canais chamados meridianos, que se conectam com pontos na superfície da pele.
BENEFÍCIOS No shiatsu, o terapeuta pode pressionar os pontos com os dedos, mãos, cotovelos, joelhos e pés. Essa massagem é feita para desbloquear o fluxo de energia vital e restaurar o equilíbrio do corpo. Como a técnica recebeu influência ocidental, ela também estimula a circulação sanguínea e linfática, favorece a oxigenação das células e tecidos e a liberação de hormônios analgésicos, entre eles a serotonina e a endorfina.
TERAPIA É EFICAZ CONTRA A FIBROMIALGIA Uma pesquisa da Faculdade de Medicina da USP (FMUSP) apontou, por meio de testes em um grupo de pacientes com fibromialgia, que o shiatsu é uma terapia integrativa eficaz para aliviar os sintomas da doença, caracterizada por dores crônicas em diversas partes do corpo. Além do alívio das dores, houve melhora da qualidade do sono, da sensação de equilíbrio e da qualidade de vida das pessoas acompanhadas.
Segundo a fisioterapeuta Susan Yuan, responsável pelo estudo, houve melhoras significativas em quase todas as variáveis analisadas, exceto a ansiedade. “Um paciente bem tratado e com seus sintomas bem controlados é uma pessoa que contribui ativamente na sociedade, em contraste com uma pessoa limitada pela dor, fadiga, fraqueza e depressão”, explica.
Fonte: Joana Flôres, fisioterapeuta
15
16
