J u n t o s c o n s t r u ím o s u m m u n d o d e n e g ó c io s m e lh o r EY Brasil | Relatório Anual 2015
Sumário 1
Apresentaç ão
26
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2
Mensagem do presidente
3 6
api al social
4
A EY
4 4
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5
Destaq ues do período
4 8
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8
Visão 9
Estraté gia 10
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g cios iscos
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Governanç a
19
Linhas de serviç o
22
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5 8
Sumá rio de Conteú do GRI
64
Anexos
8 6
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Apresentação
s co po a i as
Elaborar o Relatório Anual 2015 proporcionou várias oportunidades aos líderes e demais profissionais da EY no Brasil, favorecendo o exercício do pensamento crítico sobre seu modelo de negócios e o impacto na sociedade. Este relatório apresenta a evolução das atividades da EY no Brasil durante o ano fiscal de 2015*, porém, vai além ao buscar entender a inter-relação entre indicadores financeiros e não financeiros da firma. A publicação segue as diretrizes da metodologia Global Reporting Initiative (GRI), versão G4, e considera também os princípios do International Integrated Reporting Council (IIRC) para o Relato Integrado. A principal melhoria deste documento em relação à edição anterior se deu no próprio processo de relato. Durante as entrevistas com os líderes, foi possível perceber que as linhas de negócios já incorporaram, em suas práticas, a avaliação de indicadores ambientais, sociais e de governança, tanto dentro da firma quanto no desenvolvimento das atividades com os clientes, incorporando o pensamento sistêmico à rotina empresarial e gerando valor para a firma e para nossos públicos estratégicos. Indicadores de governança, transparência, gestão ambiental e social, por exemplo, estão cada vez mais presentes nas interações com esses públicos, determinando a forma como atendemos e fazemos recomendações a clientes, treinamos nossas pessoas e contribuímos com conhecimento sobre nossas áreas de atuação para diversos setores da sociedade.
2
*Compreende o período de 1º de julho de 2014 a 30 de junho de 2015. **www.ey.com.br/investidorsustentavel
Um estudo realizado** em 2015 pela EY com 200 investidores institucionais de todo o mundo demonstrou que o peso dos dados ambientais e sociais na definição de valor das empresas tem crescido de forma exponencial. Os investidores, segundo o estudo, preocupam-se com esses novos indicadores como forma de proteger seu patrimônio. Aqueles que consideram informações não financeiras como relevantes para a tomada de decisão de investimento, em todos os setores, cresceram dos 33,7% apurados na primeira edição da pesquisa, em 2014, para 61,5% em 2015. Os que recorrem a uma avaliação metódica e estruturada de questões socioambientais saltaram de 19,6% dos entrevistados para 37%. Os europeus são os investidores mais atentos às questões de sustentabilidade e governança. Os latino-americanos, entretanto, que haviam previamente mostrado menos interesse em informações não financeiras, tendem a compensar a diferença, de acordo com o relatório da EY. Foi na América Latina – sede de 10% dos entrevistados – que a pesquisa registrou o maior percentual de investidores, 57,1%, que disseram ter reduzido investimentos em ações de alguma companhia, no último ano, devido a riscos ligados aos chamados “stranded assets”, aqueles ativos que perdem valor por conta de fatores socioambientais.
O Presente | Foto da Capa “Uma pena de um grou do deserto tremula como uma bandeira ao vento em uma planície, uma lembrança que restou da maior reunião migratória de grous da Terra e uma conexão íntima com milhares de pessoas que vão até ali para vê-los.” Platte River, Nebraska | Michael Forsberg
1
Mensagem do presidente
J o r g e M e n e g a s s i Presidente da EY América do Sul e Brasil até junho de 2016
2
( G 4-1 e G 4-2)
i mos m ma a ac a am i co c a a compl a a al p cisamos s a a os s cias i ciam o osso g cio a ossa i a omp as i p cias mp sas soci a o os i spi a a p m p ica osso p op si o co s i mm o g cios m l o cisamos como i o a spo s o as s s o os os ias m m m o mais mp o i so i cl si o
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ossa maio o al a mas ago a mos ma is o mais cla a so isso ossos comp omissos com o mp o ismo a i si a ao a sol s i g a as ao m ca o s o i co po a os ao osso p op si o po isso a o ma o al os p ofissio ais capaci a os ica c icam ai g a impac o posi i o o m ca o a soci a a oa ali a m s i o a i o ia fi a c i a a a om a ag a o i o ma s s g as co fi is pa a o m ca o i cl i o ag s p licos p i a os a o prestamos uma co s l o ia m g s o iscos a a ossos o al c mos a go cli s as pa a o o o sis ma cio a a p p ia a o mplo como o ga i a o
Nossa receita alcançou R$ 1,316 bilhão no ano fiscal de 2015, representando um crescimento de 8% em relação ao ano anterior. Esse resultado fortalece nossas prioridades. Continuamos focados em atrair e reter talentos, desenvolver pessoas e proporcionar o atingimento pleno de objetivos e metas. O impacto positivo da conjuntura político-econômica atual é o reforço do senso de urgência e ética. Ele tira todos da zona de conforto. A máxima de que “em time que está ganhando não se mexe” se inverte e faz você querer fazer diferente, de forma mais produtiva e transparente. Num momento de crise, todos temos de unir esforços e nos tornarmos uma firma melhor, para nós mesmos e para a sociedade.
3
Outubro em Grama Alta “A alta grama nativa da planície se exibe no seu esplendor de outono, agora como uma paisagem que contém o tesouro da diversidade natural, cujos ricos solos ajudaram a erguer um país e a alimentar o mundo.” Nordeste de Nebraska | Michael Forsberg
A EY
Destaques em 2015
• R $ 1, 3 16 b i l h ã o d e r e c e i t a
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• 4, 9 m i l c o l a b o r a d o r e s • 14 e s c r i t ó r i o s em 12 c i d a d e s
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• Mais de 4, 5 m i l c l i e n t e s e 10 m i l p r o j e t o s
EY BRASIL
• R $ 16, 3 m i l h õ e s i
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5
A EY
fil A EY, uma das maiores multinacionais de serviços de Auditoria, Impostos, Transações e Consultoria, é uma organização global de firmas-membro independentes da EY Global Limited (EYG, ou EY Global), uma sociedade de responsabilidade limitada do Reino Unido. Nossos colaboradores formam uma rede de conhecimento, experiências e capacidade técnica para entender e superar os mais variados desafios em um ambiente de negócios cada vez mais integrado e competitivo. (G4-4) Contamos com cerca de 212 mil colaboradores espalhados por mais de 150 países. A EY Brasil, firma-membro da EY Global, é sediada em São Paulo e possui 14 escritórios distribuídos por 12 cidades das Regiões Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste, mais o Distrito Federal. A firma emprega aproximadamente 4,9 mil profissionais que, em 2015, estiveram envolvidos em cerca de 10 mil projetos alocados em 4,5 mil clientes de empresas privadas, órgãos governamentais e organizações sem fins lucrativos. A EY Brasil passou por algumas mudanças significativas em termos de estrutura societária durante o ano fiscal de 2015. (G4-13) A EY Assessoria Empresarial Ltda. incorporou as empresas Conformity Assessoria em Gestão Empresarial Ltda. e STRG Consulting Gestão Empresarial Ltda. Além disso, houve aumento de 0,01% do capital da EY Assessoria Empresarial Ltda. decorrente da incorporação de filiais da EY Serviços Tributários. A EY Brasil adquiriu ainda outras empresas – a INWAVE Consultoria e Comércio de Software Ltda., a INWAVE Consultoria e Serviços de Informática Ltda. e a A.J. Galdeano Consultoria Contábil e Empresarial Ltda. Também foi criado o Ernst & Young Institute.
N o s s a s l i n h a s d e s e r v i ç o ( G 4-4) •
A u d it o r ia
•
C o n s u lt o r ia
•
Im p o s t o s
•
•
T r a n s a ç õ e s C o r p o r a t iv a s
C o n s u lt o r ia p a r a o S e t o r F in a n c e ir o
E Y n o m u n d o ( G 4-6) Sede
Receita
L o n d r e s
U S $ 28, 7 b i l h õ e s
Profissionais
Crescimento
212 m i l *
Operações
700 e s c r i t ó r i o s e m
11, 6% 15 0 p a í s e s
*Dado totalizado em 30/06/15.
E Y n o B r a s i l ( G 4-9) Sede
S ã o P a u lo
Escritórios regionais 14
Profissionais 4. 862*
Número de projetos
10. 191
Receita
R $ 1, 3 16 b i l h ã o
Crescimento
8%
Número de clientes 4. 5 14
*Dados de 30/06/15.
Saiba mais sobre a EY em www.ey.com
Estrada Whitman “Uma solitária estrada rumo ao interminável horizonte na imensidão da Grande Planície, onde a terra às vezes é apenas uma âncora para o céu.” Deserto de Nebraska | Michael Forsberg 6
7
Visão
Ato de equilíbrio “Uma coruja-buraqueira posta-se em uma perna sob a última luz do dia. A intensidade feroz de seu olhar demonstra um persistente espírito selvagem.”
Visão
Sertão de South Dakota | Michael Forsberg
N o s s o p r o p ó s it o Ac cli
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o os os s i os p s amos o as as i a s com ossos cola o a pa a o a o m o g cios m l o o aa s
Estraté gia A a aspi a o a s ma o ga i a o s i os p ofissio ais i cia os a i a ma c i a glo al i al a il s am m mos co i i pa a o al c a co fia a o am i g cios o c scim os s l o s ol im o al os o ma ampla co í a a a a i gi ss s o i os a is o s s s pila s am ais oco m li a a ip s al o s mp o o a glo al a
a a m m ca o o local
om ss pla o os mp amos m c sc o ma s s l i spi a o os a o s sociais a s g i m o m smo cami o A is o oi la a a o a o fiscal o a am o as i icia i as acompa a o a alm p las fi mas o asil a a amos o ma co sis os p i cipais mas a al a os m co i amos i s i o m i sas a s s a gicas a sp i o o c io mac o co mico polí ico o aís a a o ios s o s a i s ia
9
Visão
“A EY segue num processo contínuo de compreensão dos seus impactos dentro e fora da organização.” a
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Conhecimento e informação
Recursos financeiros
Pessoas
Reputação, relacionamento, oportunidades de fomento
Fontes
Universidades, associações, institutos, especialistas
Acionistas, instituições financeiras
Colaboradores, universidades, associações, sociedade, comunidade, clientes
Governo, sociedade, imprensa, comunidade, entidades, clientes, colaboradores, ONGs
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Intelectual
Financeiro
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Social e de Relacionamento o
Recurso
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A s ol m mo lo com a i g a o os s i os m ma go a a ass g a a a i o ia co s l o ia ss mo pa a a o ga i a o pa a os cli pa a a soci a
g cios g cios m l i iscipli a í l glo al po m io ali a os a al os lo os a a a c ia alo s po co s cia
m mos p icos isso sig ifica a g a co cim o aplica o m a o s s cli s po m io os p o os s ol i os po m io s as li as s i o os ais po s a s o o lo lacio am o com a soci a o assim a ma m co sigo a spo sa ili a apoia mp sas a s m co omicam fici s co si a o asp c os sociais am i ais go a a m s s p oc ssos a a isso isp as a ili a s c ss ias pa a s ol p icas p oc ssos i o a o s a cipa o s s p i cipais ma as os p licos com os ais s lacio a
10
a i oa io o la io A al a asil i iciamos o cício o la o g a o associamos a g a o alo o mo lo g cios a ci co os s is capi ais a p opos a g a o alo o a io al ga po i g o cil i l c al fi a c i o ma o social a al ma a a o ma a alia o mais p o a m mos a como ma p s a o a s i os co s l o ia a i o ia s ap op ia a o ss s capi ais i l c al fi a c i o ma o social ap s s a i cia g a impac o alo m o os os s is A fi ma c go a ssa co cl s o m ma isc ss o com a al a i o o asil co si a o os p i cípios o am m o s l a o o ga am o s s p licos lacio am o plíci o a ma i ma iali a A asil s g m p oc sso co í o m l o ia o la o mas am m comp s o os s s impac os o o a a o ga i a o og ciam o s s iscos
MODELO DE NEGÓCIOS EY Geração de conhecimento, formação de talentos, geração de inovação, empreendedorismo, diversidade e inclusão, serviços de consultoria e auditoria, engajamento de stakeholders
Intelectual
Financeiro
Humano
Social e de Relacionamento
Manufaturado
Ambiental
Capital
Universidades, associações, institutos, clientes, especialistas, sociedade, comunidade, colaboradores
Acionistas, instituições financeiras, sociedade, governo
Colaboradores, universidades, associações, sociedade, comunidade, clientes
Governo, sociedade, imprensa, ONGs, comunidade, entidades, clientes, colaboradores
Clientes, sociedade
Clientes, sociedade
Público
Geração de lucro, de renda e de tributos
Pessoas mais bem formadas, conhecimento, qualidade de vida, diversidade e inclusão
Confiança, ética, governança, compliance
Geração de emprego, produtividade, inovação, reputação, confiança
Orientação dos clientes para uma economia de baixo carbono, adaptação dos clientes às mudanças climáticas, otimização da matriz energética, gestão de indicadores ambientais
Conhecimento, empreendedorismo
Valor gerado
O U T P U T S
11
Visão
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Como provedora de serviços de auditoria e consultoria, a EY Brasil está exposta a um conjunto de riscos inerentes às suas atividades. Contamos com uma estrutura sólida e abrangente de mecanismos de gestão, políticas de controle de qualidade e outras medidas preventivas e de detecção para identificar riscos e mitigar suas consequências. Para evitar conflitos de interesses, a área de Gestão de Risco e Qualidade avalia e monitora os riscos decorrentes de nosso trabalho, assessorando as equipes em temas relacionados à qualidade, independência, ética e adesão às leis, normas e regulamentos. Dentre os riscos potenciais relacionados à corrupção, identificados nas avaliações realizadas, estão os relacionamentos dos profissionais com o governo e o setor setor público na fase de identificação das oportunidades, elaboração de propostas ou na condução e entrega dos projetos. Todos os serviços que prestamos estão sujeitos à análise prévia de aceitação do cliente e do projeto. Contamos com revisões periódicas de qualidade para garantir que não ocorram conflitos de interesses e que os trabalhos sejam conduzidos de acordo com as nossas normas profissionais, as quais, usualmente, são mais rigorosas que as normas legais vigentes. As normas estabelecidas são observadas no dia a dia da firma e são permanentemente revisadas nos treinamentos das equipes, tanto para a execução das atividades próprias quanto para a orientação aos clientes. Investimos em treinamentos periódicos para nossos profissionais e contamos com um processo de confirmação de independência trimestral ou anual, dependendo da categoria do profissional. Esses procedimentos nos ajudam 12
Trabalhando com colegas •
Trabalhando com clientes e outras pessoas •
Agindo com integridade profissional •
Mantendo nossa objetividade e independência •
Respeitando o capital intelectual
4-41/ G 4-S O 3 )
•
a coletar informações e efetuar as análises necessárias para evitarmos ou detectarmos a existência de conflitos de interesses que possam ocorrer em nossa firma, entre profissionais e clientes. Nossa Política de Aceitação e Continuidade estabelece princípios para determinar a aceitação ou não de um novo cliente, de um novo compromisso ou de continuar o relacionamento com um cliente existente. Esses princípios são fundamentais para manter a qualidade e a independência, para gerenciar o risco e para cumprir os requisitos normativos.
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Também somos amparados pelas seguintes políticas: Política Global Antissuborno – Essa política fornece às equipes da EY orientação sobre certas atividades antiéticas e ilegais. Ela enfatiza a obrigação de os profissionais cumprirem as leis antissuborno e oferece uma ampla definição de suborno. Também identifica as responsabilidades de comunicação da equipe que venha a descobrir um caso de suborno. •
Política Antissuborno EY Brasil – Fornece às equipes da EY orientação sobre a Lei Federal Brasileira nº 12.846/13, também conhecida como Lei Anticorrupção. Detalha a aplicabilidade dessa lei e informa sobre como proceder em situações que configurem ou pareçam configurar desvios éticos ligados à corrupção.
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•
O Comitê de Ética e Conformidade da EY Brasil, criado em janeiro de 2014, busca assegurar a conformidade com a Política Global Antissuborno e com todas as demais normas correlatas, em especial a Lei 12.846/2013, por meio de processos significativos, eficazes e abrangentes, além de promover uma cultura de ética e conformidade da EY e os valores fundamentais estabelecidos no Código de Conduta Global da EY. •
O Comitê de Ética e Conformidade reporta-se diretamente ao CEO e ao Comitê Executivo da EY Brasil. É composto por quatro membros efetivos, nomeados pelo CEO da EY Brasil e referendados pelo Comitê Executivo da firma. O mandato dos membros do Comitê de Ética e Conformidade é de três anos, e eles não podem ser destituídos durante esse período.
Política Global de Uso de Inform ações Privilegiadas – Reafirma a obrigação de não negociar com base em informações privilegiadas, define o que é informação privilegiada e identifica com quem as equipes da EY precisam se informar caso tenham dúvidas em relação às suas responsabilidades.
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Política Global de Privacidade de Dados – Estabelece princípios para proteger os dados pessoais das equipes da EY, dos clientes, de profissionais dos clientes e de terceiros. Essa política é consistente com as leis e regulamentações relativas à proteção e privacidade de dados durante o processamento de dados pessoais. •
Política de Retenção de Documentos – As firmas-membro da EY são responsáveis por reter os documentos em conformidade com suas obrigações profissionais, legais e normativas. Enfatizamos que todos os documentos
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•
O Código de Conduta Global da EY fornece um conjunto claro dos padrões de comportamento que devem orientar as ações e a conduta de nossas equipes em todas as áreas de atividade. Ele está organizado segundo cinco princípios:
precisarão ser preservados sempre que qualquer pessoa tomar conhecimento de qualquer reivindicação real ou razoavelmente prevista, litígio, investigação, intimação ou outro procedimento governamental que envolva uma firma-membro ou um de seus clientes que possa estar relacionado ao trabalho de uma firma-membro. Os colaboradores da firma recebem treinamentos presenciais e a distância sobre o Código de Conduta, Ética e Anticorrupção, além de assinarem o Código de Conduta Global EY, em sua versão eletrônica, anualmente. Parceiros de negócios (clientes e fornecedores) tomam conhecimento de nosso compromisso com o respeito à Lei Anticorrupção por meio de cláusulas inseridas em nossos contratos. As políticas são disponibilizadas em base eletrônica para consulta por todos os profissionais da firma, existentes e novos, e também são objeto de treinamentos presenciais e a distância. O Código de Conduta Global EY está disponibilizado nos idiomas português e inglês.
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A EY mantém um canal permanentemente aberto para denúncias. O EY/Ethics Hotline é uma linha global exclusiva que proporciona aos nossos profissionais, clientes e pessoas externas à organização um meio confidencial de relatar qualquer atividade que constitua ou possa constituir comportamento antiético, ilegal ou impróprio. O atendimento é ininterrupto, 24 horas por dia, sete dias por semana e disponibilizado em diversos idiomas, incluindo o português. Os colaboradores, parceiros de negócios e outros interessados são informados a respeito da possibilidade de expressarem suas preocupações por meio desse canal. A EY Brasil também possibilita que seus profissionais forneçam informações sobre condutas que sejam ou pareçam 13
Visão
“A EY Brasil trabalha com redes e grupos externos em diversas iniciativas relacionadas ao combate à corrupção.” ser antiéticas, ilegais e que possam estar em desacordo com os padrões profissionais ou desrespeitem o Código de Conduta Global da EY, por meio do contato direto com as lideranças, Talent Team, Departamento Jurídico e Comitê de Ética e Conformidade (comite.etica-conformidade@br. ey.com). (G4-58) No ano fiscal de 2015, a EY Brasil registrou três casos relacionados a direitos humanos. Todos foram concluídos, sendo que dois foram confirmados e um foi parcialmente confirmado. (G4-HR3 e G4-HR12) O processo investigatório dos casos reportados incluiu entrevistas, análises de evidências e inspeção de documentos, entre outras medidas. O líder do Comitê de Ética e Conformidade, em conjunto com os demais membros do Comitê, tem autonomia para decidir quem deve ser envolvido nos casos sempre com base em aconselhamento com o Americas Ethics Oversight Board (AEOB) e outros profissionais que possam estar relacionados. Em resposta aos desvios de conduta mencionados, a EY adotou uma abordagem educativa, aconselhando, treinando e monitorando o profissional que cometeu o abuso.
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A A O
A O
Além do Código de Conduta Global e da Política de Aceitação e Continuidade, nosso relacionamento com fornecedores é regido pela Política de Contratos, que inclui o Código de Conduta dos Fornecedores. Esse documento aborda aspectos como gerenciamento do risco ambiental, cumprimento dos direitos humanos, política igualitária de oportunidades, saúde e segurança ocupacionais, rigorosos padrões de conduta ética e tolerância zero para qualquer tipo de corrupção, extorsão, suborno ou desfalque. O código também recomenda que nossos parceiros elevem a cooperação com as comunidades locais, visando a promover seu desenvolvimento social e econômico. A EY Brasil encerrou o ano fiscal de 2015 com 2.166 fornecedores, divididos em diversas categorias essenciais para a manutenção das nossas atividades – áreas como compliance, impostos, tecnologia, marketing e comunicação, entre outras. Eles se submetem regularmente à análise da 14
área de Gestão de Riscos, com o objetivo de assegurar que não ocorram conflitos de independência e interesses. Não negociamos com empresas quando seus empregados ou contratados se encontram em situação de conflito com os princípios da ética. Buscamos promover a inovação e a melhoria contínuas para a atuação dos fornecedores, assim como da equipe de compras, de modo a aprimorar o entendimento da área e do mercado local. Em nossas aquisições, priorizamos empresas de grande porte, por propiciarem a distribuição para todos os escritórios em âmbito nacional. Nas transações comerciais, também damos preferência à contratação de fornecedores brasileiros, com o objetivo de favorecer o desenvolvimento local. Adotamos os seguintes critérios: preço, condição de pagamento, prazo de entrega, qualidade e agilidade no atendimento. As compras são centralizadas no escritório de São Paulo, sendo distribuídas posteriormente aos demais escritórios instalados no País. No ano fiscal de 2015, a EY Brasil não registrou nenhuma ação judicial por concorrência desleal, práticas de truste ou monopólio (G4-SO7). Tampouco houve casos julgados envolvendo a EY que resultassem em multas ou sanções não monetárias em função da não conformidade com leis e regulamentos (G4-SO8) e a firma não foi alvo de queixas sobre impactos na sociedade por meio de mecanismos formais (G4-SO11).
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A EY faz parte de fóruns específicos que tratam do tema relativo ao combate à corrupção. Somos signatários do Pacto Global da ONU desde 2009. Também integramos o World Economic Forum - Partnering Against Corruption Initiative (PACI) desde maio de 2014. Somos, ainda, signatários do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção. Nossos compromissos incluem tolerância zero com práticas como suborno e o desenvolvimento de um programa de conformidade, prático e eficaz, de combate à corrupção. As diretrizes dessas condutas estão especificadas em nossa Política Anticorrupção Global e na Política Antissuborno da EY Brasil. Os profissionais da firma são incentivados a denunciar quaisquer suspeitas de conduta irregular. Todos os
colaboradores devem confirmar ter lido e concordar com os preceitos da Lei nº 12.846/13. Essa confirmação se dá anualmente no treinamento sobre a Lei Anticorrupção. A EY mantém registros precisos, transparentes e completos de todas as transações efetuadas. Seus profissionais devem seguir os controles, práticas e procedimentos internos, além de normas e regulamentações aplicáveis à divulgação de informações contábeis e financeiras. Assim, 100% das nossas unidades de negócios estão submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção. Para garantirmos o cumprimento da Política Antissuborno, todos os colaboradores da EY passam por treinamentos na fase de admissão. Anualmente, organizam-se também treinamentos relacionados à independência de atuação – dos
P o r c e n t a g e m Região Sul
Sudeste
Nordeste
Centro-Oeste T o t a l
quais participam sócios, diretores executivos, diretores das áreas de CBS e gerentes da área técnica. Adicionalmente, todos os profissionais da área técnica, diretores e colaboradores-chave da área devem assinar a confirmação de independência, que inclui declarações específicas relacionadas ao Código de Conduta (www.ey.com/BR/pt/Home/GlobalCode-of-Conduct). Durante o ano fiscal de 2015, foram realizados os treinamentos: “Living Our Values: The EY Global Code of Conduct”, “Lei Anticorrupção” e “Anti-Bribery & You”. Todos os sócios, bem como todos os demais profissionais, são informados através de e-mails sobre as políticas e procedimentos anticorrupção adotados pela empresa. No ano fiscal de 2015, 3.438 profissionais, sendo 94 sócios, foram treinados sobre o tema. (G4-SO4/G4-SO5)
d e t r e in a d o s n o t e m a a n t ic o r r u p ç ã o * * Escritórios
Sócio
Diretor
Gerente
Staff
Trainee
Total
Curitiba
50%
50%
50%
82%
117%
82%
Blumenau
0%
100%
100%
86%
110%
92%
Porto Alegre
75%
0%
54%
80%
118%
80%
São Paulo
45%
52%
49%
68%
106%
68%
Campinas
75%
67%
44%
69%
105%
73%
Rio de Janeiro
58%
19%
45%
76%
102%
72%
Belo Horizonte
33%
150%
40%
83%
113%
78%
Salvador
100%
100%
60%
66%
120%
74%
Fortaleza
50%
33%
31%
68%
115%
68%
Recife
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Obs.: Para o cálculo de pessoas treinadas são considerados profissionais ativos e inativos no último dia do ano fiscal de 2015. Sendo assim, por conta de desligamentos, é possível que o número de treinados atinja um percentual superior a 100%. *Não existiam profissionais nessa categoria e região no ano fiscal de 2015. **Colaboradores temporários não são informados e treinados sobre as políticas e procedimentos anticorrupção adotados pela EY.
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Visão
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Nossas firmas-membro cumprem a exigência da 8 Diretiva da União Europeia, que solicita que auditores estatutários publiquem um relatório anual de transparência. Além das publicações locais, a EY divulga também um relatório global, que fornece uma visão geral dos nossos modelos de governança e padrões de qualidade. a
Saiba mais em http://www.ey.com/BR/pt/About-us/
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A EY Brasil segue as orientações globais da Política de Uso de Informações Privilegiadas e adota processos e sistemas rigorosos para garantir a segurança da informação. Entre as medidas adotadas, nossos profissionais são orientados a não circularem relatórios e documentos físicos fora do ambiente de trabalho, todos os computadores da firma utilizam software de criptografia de dados e o acesso aos laptops é protegido por senhas individuais. Nosso Código de Conduta Global também dispõe sobre o assunto e estipula que todos os profissionais devem respeitar e proteger as informações pessoais e confidenciais recebidas ou relacionadas à EY, clientes ou terceiros. No ano fiscal de 2015, não houve reclamação relativa à violação de privacidade ou à perda de dados de clientes.
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Em seu relacionamento com os fornecedores, a EY disponibiliza seu Código de Conduta, bem como trabalha para aperfeiçoar seus contratos e incluir cláusulas que avancem nas questões sociais e ambientais, como é o caso dos direitos humanos. Devido à complexidade do tema, esse processo continua em andamento no ano fiscal de 2016. Ainda não adotamos cláusulas explícitas e detalhadas sobre esse tema e tampouco realizamos avaliação pós-contrato em investimentos críticos. A EY tem utilizado de forma aleatória um draft da minuta que seria padrão para fins de verificação da reação dos fornecedores e clientes. (G4-HR1)
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Engajamos ativamente os legisladores na promoção de reformas políticas que contribuam para uma maior confiança do investidor, melhores auditorias e governança corporativa fortalecida. Graças à nossa escala e ao nosso alcance global, as conexões que fazemos também nos permitem desempenhar um papel importante na convocação e participação em discussões de problemas que são fundamentais para a firma como um todo. Isso inclui padrões contábeis para os setores público e privado, área em que temos sido eficazes no apoio aos Padrões Internacionais de Relatório Financeiro (International Financial Reporting Standards – IFRS) e aos Padrões Internacionais de Contabilidade do Setor Público (International Public Sector Accounting Standards – IPSAS). Com a crescente importância que os investidores atribuem à transparência, desde 2006 patrocinamos alguns dos estudos amplamente distribuídos pela Transparência Internacional, instituição que conta com o apoio da EY Global, uma entidade de responsabilidade limitada do Reino Unido com sede em Londres. Adicionalmente, somos membros ativos da International Corporate Governance Network, fazemos parte do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), em nível local, e participamos de vários grupos de investidores de diferentes países, para elevar os padrões da governança corporativa em todo o planeta. Também apoiamos de forma ativa, por meio de nossos sócios e outros profissionais, entidades ligadas à profissão que visam à melhoria do ambiente de negócios e da qualidade das auditorias. Atualmente, o sócio de Auditoria Idésio da Silva Coelho Junior ocupa o cargo de presidente da Diretoria Nacional do Instituto dos Auditores Independentes do Brasil (Ibracon). Além dele, Silvio Takahashi, também sócio de Auditoria, assumiu o cargo de coordenador de Relações Internacionais do Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC). (G4-16)
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Visão
/ / Linhas de serviç o ( G Prestar serviços de qualidade, satisfazer nossos clientes e obter a recomendação por parte deles são temas materiais da firma e uma busca diária dos nossos profissionais. A EY Brasil ocupa posição de liderança na prestação de serviços de auditoria e consultoria e atua em diversos setores da economia. Essa condição foi conquistada ao longo do tempo graças à construção e manutenção de negócios que beneficiam nossos clientes e à excelência do trabalho realizado por uma equipe de alto desempenho. Ao mesmo tempo, traz uma responsabilidade imensa ao dar escala aos impactos positivos gerados pelo conhecimento aportado às empresas. Para assegurar a qualidade de nossas entregas, incorporamos o conceito de serviço excepcional ao cliente à maneira como mensuramos e avaliamos nossos trabalhos, às metas de nossa equipe e até a nossas técnicas de recrutamento e seleção.
Governanç a A e s t r u t u r a d e g o v e r n a n ç a f o i d e s e n v o lv id a p a r a a s s e g u r a r a é t ic a , a in t e g r id a d e e a independência das firmas-membro A sigla ma cia o ga i a o glo al fi mas m m o i p s a lo al imi o lo al ma soci a spo sa ili a limi a a o i o i o com s m o s omo i a c al a o ga i a o a ma o p omo a coop a o as fi mas m m o i p s ga a i s ali am o s polí icas g lam os p oc im os glo ais
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A o p s a s i os pa a cli s o a a como ol i g c al a a fi ma m m o ma i a í ica is i a o caso a asil a pa a s a como fi ma m m o i icam i p As fi mas m m o po s a s o spo s is p lo a al o p la ali a os s i os g s as o iga s s o gi as p las g lam a s a po o os aco os las s comp om m a c mp i os o i os a a impl m a s a gias pla os glo ais a ma l a a ali a a im o m c mp i pa s m o ologias polí icas com s i cl i o a las la i as m o ologia a i o ia g s o ali a isco i p cia i c m io co cim os c sos ma os capaci a o c ologia
4-D M A e G 4-4)
planos de ação específicos e colaboram para a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços e nossos profissionais. Como um programa contínuo, o ASQ estabelece objetivos anuais, com resultados mensurados ao final do período. No ano fiscal de 2015, houve um incremento na realização do programa por meio de entrevistas pessoais – 97% do total das avaliações no Brasil, ante 95% no período anterior. (G4-PR5) Somadas as duas modalidades – presencial e on-line –, passaram pelo programa 84 contas e 120 clientes. Em 2014, foram 77 contas e 91 clientes alcançados.
Oferecer esse tipo de atendimento requer a compreensão das diferentes necessidades dos clientes e mercados em que atuamos, bem como a personalização dos serviços de acordo com o seu porte, o setor de atuação e o impacto que eles geram na sociedade.
Ainda sobre o ano fiscal de 2015, não houve casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, tampouco recebeu reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes ou multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços. (G4-PR7, G4-PR8, G4-PR9)
Cada vez mais, as grandes empresas globais que contratam nossos serviços precisam de auxílio para avaliar novas oportunidades de negócios, tomar decisões de investimentos em mercados emergentes, cumprir normas e regulamentos de um enorme número de países, formar uma força de trabalho global e interagir com governos.
Muito embora os trabalhos da EY estejam em conformidade com a legislação vigente e sejam realizados em conformidade com as normas que os norteiam, alguns deles podem ser passíveis de discussão. No ano fiscal de 2015, houve registro de um caso que está sendo questionado na Justiça e outro trabalho que foi discutido em processos administrativos no Bacen.
O mercado das empresas de porte médio, por sua vez, é composto por muitas organizações maduras, estáveis e rentáveis, geralmente de capital fechado. Essas empresas encontram diversos desafios que nossos clientes de maior porte também enfrentam, mas sem os recursos internos para superá-los. Assim, elas precisam do nosso apoio para executar transações e outras operações que conduzam ao crescimento e à expansão para novos mercados em outras partes do mundo.
Quanto ao caso reportado no ano fiscal de 2014, a EY obteve êxito na primeira instância e o caso está na segunda instância para julgamento de recurso interposto pela parte contrária à EY. Ainda se encontra pendente de julgamento o caso reportado no ano fiscal de 2013. (G4-PR6)
Nesse sentido, o programa Assessment of Service Quality (ASQ) oferece um espaço formal para que nossos clientes expressem suas opiniões a respeito do relacionamento com a EY. As informações coletadas em reuniões presenciais e on-line orientam a EY na estruturação e na execução de
N ossos serviç os Auditoria Nossos serviços de Auditoria cuidam para que informações adequadas e transparentes sejam fornecidas aos mercados de capitais, colaborando para um mundo de negócios melhor e seguindo todos os padrões estabelecidos pelos órgãos regulamentadores. A EY Brasil conta com 1.352 profissionais
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Visão
nessa área. A maior parte dos serviços dessa linha está relacionada à auditoria externa e é complementada por duas outras competências: Investigação de Fraudes e Disputas (FIDS) e Consultoria Contábil Financeira (FAAS).
profissionais dessa área. A Consultoria é nossa linha de serviços que mais tem crescido nos últimos anos. Realizamos uma série de aquisições para expandir a gama de serviços prestados e cada vez mais nos diferenciarmos no mercado.
Saiba mais em www.ey.com.br/auditoria
Saiba mais em www.ey.com.br/consultoria
Impostos
Transações Corporativas
Na área de Impostos, ajudamos os contribuintes a cumprir suas obrigações em meio a regulamentações tributárias frequentemente complexas e em constante mudança. Em 2015, a área foi responsável, entre outros trabalhos, por elaborar o documento de regulamentação da operação dos Jogos Olímpicos no Brasil em 2016. A linha conta com 1.219 profissionais, cobre todas as áreas relacionadas, incluindo consultoria para gestão tributária, e conta com três centros de excelência no assunto: Américas, Ásia-Pacífico e EMEIA, que compreende a Europa, Oriente Médio, Índia e África. Nos últimos anos, aceleramos significativamente nossos investimentos em mercados emergentes para atender os clientes que buscam a expansão e globalização de seus negócios.
Os serviços de Transações Corporativas se prestam a apoiar a preservação, a otimização, o investimento e a ampliação do capital de nossos clientes. Direcionando e combinando esses serviços de modo a atender aos desafios específicos de cada cliente, estamos comprometidos com um modelo de firma multidisciplinar, pois acreditamos que ele melhora a qualidade dos serviços prestados, particularmente quando conta com o apoio de um ambiente de governança eficaz. Também estamos convencidos de que esse modelo ajuda a atrair e reter os melhores profissionais do mercado, permitindo-nos fornecer um serviço de qualidade excepcional.
A EY ajuda ainda seus clientes a integrar o planejamento tributário aos aspectos de sustentabilidade com foco nas operações das empresas. Identificamos riscos e oportunidades em relação aos incentivos fiscais, bem como em relação ao acesso a linhas de crédito no âmbito local e internacional. Importante ressaltar que a EY não recebeu incentivos ou subsídios do governo no ano fiscal de 2015. (G4-EC4) Saiba mais em www.ey.com.br/impostos
Consultoria Auxiliamos os clientes a manter a confiança dos investidores, gerenciar riscos e operar com maior eficiência, favorecendo a continuidade dos negócios e criando oportunidades para que as economias locais cresçam junto com eles. Cada vez mais, os indicadores sociais e ambientais são incorporados à gestão das empresas como forma de proteger seu patrimônio. Também trabalhamos com empresas e instituições governamentais de todos os portes para ajudá-las a vencer seus maiores desafios gerenciais e operacionais. São 1.058
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A EY alocou 234 profissionais para esses serviços no Brasil. Essa equipe ajuda nossos clientes a conduzir negócios que criem valor social e econômico, auxiliando-os na tomada de decisões fundamentadas sobre como gerenciar estrategicamente o capital e as transações em um mercado de rápidas mudanças. Saiba mais em www.ey.com.br/transacoes
Consultoria para o setor financeiro Os profissionais dessa área prestam serviços integrados de Auditoria, Consultoria, Impostos e Transações Corporativas para o setor financeiro. São 133 profissionais no Brasil que reúnem conhecimento técnico multidisciplinar e uma sólida experiência nos produtos e processos dos segmentos de asset management, bancos, mercado de capitais e seguros. Como esse é o setor que financia a atividade econômica dos países, o papel da EY é muito relevante ao direcionar ações que impactam indiretamente o mercado e a sociedade. Diante disso, a área incorpora cada vez mais indicadores sociais e ambientais para compor um serviço ainda mais completo ao setor financeiro na avaliação dos ativos dos seus clientes. Saiba mais em www.ey.com.br/servicosfinanceiros
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Capital financeiro
A EY é uma empresa de capital fechado. Seus Sócios são os principais financiadores da sua operação. Como uma empresa de prestação de serviços, o capital é empregado principalmente na contratação, manutenção e treinamento de talentos que sejam capazes de prover conhecimento suficiente para entregar excelência aos clientes. Nesse processo, a EY devolve valor à sociedade por meio da geração de inteligência para que as empresas sejam mais produtivas, criando mais renda, cumprindo suas obrigações tributárias de maneira correta e operando em um cenário de negócios mais transparente e melhor. No ano fiscal de 2015, a receita da EY Brasil registrou crescimento de 8%, com faturamento de R$ 1,316 bilhão. Ainda que o cenário macroeconômico não tenha sido muito favorável, o desempenho financeiro da EY foi satisfatório e permitiu o investimento no seu quadro de talentos, seu principal ativo, sem demissões ocasionadas por motivos de corte de custos, com alocação em projetos relevantes. A previsão é que no curto prazo esse cenário não seja muito diferente.
Moinho do deserto “Um solitário moinho aproveita o vento de uma tempestade passageira, desenhando o precioso presente de água armazenado no profundo aquífero no subsolo” Deserto de Nebraska | Michael Forsberg
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A e v o lu ç ã o d a r e c e it a n o B r a s il (em milhões de reais)
2012
2013
Globalmente, a EY encerrou o ano fiscal de 2015 com faturamento de US$ 28,7 bilhões, um crescimento de 11,6% em relação ao ano fiscal de 2014. Todas as linhas de serviço da EY também cresceram: Consultoria 17,6%; Transações Corporativas 15,5%; Auditoria 8,15%; e Impostos 10,3%. Apesar de uma recuperação global desigual e um cenário de incertezas econômicas que vem prejudicando mercados desenvolvidos e emergentes, a EY alcançou o seu maior crescimento de receita desde 2008. A receita aumentou em todas as quatro áreas geográficas em que a EY está presente. O resultado ficou acima do previsto e o forte desempenho dos mercados desenvolvidos foi liderado pelos Estados Unidos, que cresceram 12,5%, seu maior aumento em dez anos.
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2014
2015
A EY também registrou crescimento de dois dígitos na Austrália, Alemanha e Itália. Nos mercados emergentes, a EY registrou crescimento de 12,3% em termos globais, em comparação a 8,7% no ano passado. A Índia liderou, registrando crescimento de 19,7%; outras regiões fortes incluem África (11,3%) e a região do México e América Central (17,3%). A previsão é de que, até 2020, os mercados emergentes representarão uma fatia de 30% dos negócios globais da EY.
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Capital humano
Júbilo “Grous são muito humanos em suas maneiras e um dos poucos pássaros capazes de dançar. Biólogos sabem que eles dançam por muitas razões: cortejar, aliviar o estresse ou desafiar uns aos outros, mas às vezes parece que eles dançam por puro prazer” Vale de Platte River | Michael Forsberg
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As competências e a capacidade técnica de nossas equipes são o principal ativo para garantir o alto desempenho de nossas operações. A atração e desenvolvimento de talentos é uma diretriz global da Visão 2020 e um dos temas materiais para a EY, segundo a percepção dos públicos consultados no processo de materialidade. As equipes profissionais de alto desempenho representam nosso principal ativo para oferecer um serviço multidisciplinar a diferentes perfis de clientes. Estabelecemos relacionamentos de qualidade com todos aqueles com os quais nos conectamos, e assim formamos um ciclo virtuoso de atração, desenvolvimento e geração de talentos que devolve benefícios diversos à sociedade, tais como geração de emprego e renda, qualificação de nossos profissionais e geração de inteligência de mercado. Para transformar em realidade a confiança da EY nesse pilar, investimos em média 5% da receita anual em desenvolvimento de talentos. No ano fiscal de 2015, investimos R$ 16,3 milhões nessa estratégia.
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A EY se baseia na metodologia HPT (Highest Performing Teams) para investir no desenvolvimento de suas equipes com base em três pilares: visão compartilhada (compartilhar a visão da EY, o objetivo de um projeto ou área, e os papeis de cada um da equipe), diversidade de equipes (ter profissionais com diferentes competências, conhecimentos e perfis para a construção e desenvolvimento de soluções diferenciadas e resultados de alto desempenho) e comprometimento com qualidade e resultados (toda a equipe focada, integrada e comprometida com os resultados de alto desempenho).
Ainda para apoiar o desenvolvimento desses talentos, a EY mantém um sólido processo de gestão de desempenho. Por meio da ferramenta ”My Development Site (MDS)”, cada profissional estabelece metas e solicita suas próprias avaliações de desempenho. Esse processo é anual e composto por quatro fases principais: estabelecimento de metas e expectativas, avaliação parcial e revisão de metas, autoavaliação e avaliação final. O plano de metas é preparado pelo profissional e validado por um conselheiro que o acompanha e auxilia em todas as questões relacionadas ao desenvolvimento e gestão de carreira. (G4-LA11) Uma etapa importante nesse processo são os Comitês de Avaliação de Desempenho, em que é discutido o desempenho de cada profissional durante o ano. Participam desse comitê os líderes de cada área de negócio, além de diretores, gerentes, profissionais experientes, conselheiros e o Talent Team. Desde o ano fiscal de 2014, essa ferramenta também é aplicada aos sócios. A diferença é que, para sócios, o sistema traz seis pilares preestabelecidos e permite que cada sócio inclua apenas as metas específicas dentro de cada um dos seis pilares, podendo inclusive adicionar novas metas atreladas aos pilares. Essas metas serão validadas por um sócio revisor, responsável por acompanhar e auxiliar o sócio avaliado em todas as questões relacionadas ao desenvolvimento e gestão de carreira. Já para trazer novos talentos do mercado, procuramos atrair pessoas que queiram se desenvolver profissionalmente e
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trabalhar em contato com equipes internacionais, engajadas com os valores e compromissos da organização. No processo de seleção e contratação de profissionais, alinhamos os interesses regionais aos diferentes negócios e priorizamos as oportunidades de trabalho para as pessoas que residam perto de escritórios estratégicos da firma. Dos 1.265 atuais gestores (sócios, diretores e gerentes) da firma, 1.246 foram admitidos localmente, o que representa 98% do total de cargos de alta gerência. Em Curitiba, Porto Alegre, Fortaleza e Brasília, por exemplo, 100% dos gestores foram contratados nas próprias cidades. Outra frente importante para descobrir e atrair talentos são as universidades, com as quais trabalhamos em parceria para oferecer aos estudantes de diversas áreas do conhecimento oportunidades de ingresso no mercado de trabalho, entre elas a de começarem como trainees. Por meio do programa EY on Campus, criamos times de profissionais dedicados ao relacionamento com universidades-chave, a fim de identificarmos áreas em que a EY pode contribuir para a formação e desenvolvimento de alunos e corpo acadêmico, estabelecendo parcerias e encontrando oportunidades de colaboração mútua. Temos atualmente cerca de 40 profissionais envolvidos diretamente no programa, em sua maioria sócios, diretores e gerentes seniores. O Programa de Trainees da EY busca atrair e formar os melhores talentos, propiciando experiência a jovens profissionais nas diversas áreas e equipes, abrangendo uma série de ações que buscam despertar a percepção de coletividade, facilitar a integração à rotina da firma, garantir níveis compatíveis de desafios, aprendizado, supervisão, informação e feedback, além de reforçar o plano de carreira profissional e as oportunidades de crescimento meritocrático. Os trainees permanecem no programa por um período de 10 a 15 meses, podendo ser promovidos a auditores, consultores ou assessores, dando continuidade a um plano de carreira claramente definido até, potencialmente, se tornarem sócios. O desenvolvimento dos profissionais no início e durante toda a carreira tem o apoio da EYU, a Universidade Corporativa da EY, cujas prioridades são a inovação e a eficiência.
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Para manter o foco em prestar serviços excepcionais aos clientes, a EY adotou um novo conceito de escritório que privilegia o trabalho colaborativo e o engajamento das pessoas. A ideia é oferecer um espaço flexível onde não há estações de trabalho fixas, mas, em contrapartida, há a possibilidade de reserva de estações de acordo com demandas de trabalho em equipes, além de reuniões em áreas comuns como sofás, mesas e balcões, incentivando a convivência criativa e a inovação. Além disso, estimulam-se a troca de informações produtivas entre pessoas alocadas em diferentes projetos e o melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos disponíveis. Para utilizar as estações de trabalho, o colaborador só precisa reservá-las por algumas horas ou por até sete dias, chegar e ligar seu computador. A mudança foi baseada em um estudo global do perfil dos colaboradores, que revelou que 50% deles já são da geração Y e que esse número pode chegar a 85% em 2020. Essa geração tem uma necessidade de inovação constante e, para exercê-la, busca ambientes de trabalho mais dinâmicos, colaborativos e flexíveis. O novo escritório fica em São Paulo, no edifício São Paulo Corporate Tower. Até o final de 2016, todos os escritórios do País devem estar adaptados ao novo conceito. A nova forma de trabalhar também é mais racional. O espaço necessário para receber os colaboradores é 20% menor que no modelo anterior, mesmo com a criação de uma copa e uma área exclusiva para amamentação. Além da economia financeira, há a otimização do consumo de energia. O escritório do futuro é planejado de acordo com os requisitos do U.S. Green Building Council, que privilegia o uso de luz natural na arquitetura e decoração dos espaços.
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Além da remuneração direta, nossos profissionais contam com uma série de benefícios, que estão disponíveis para consulta no site de Políticas de Benefícios da firma. São eles:
Educação Cursos de aperfeiçoamento oferecidos pela EYU, reembolso de cursos de graduação, MBA, pós-graduação e aperfeiçoamento. Os benefícios estão sujeitos a elegibilidade.
Saúde Assistência médica e odontológica, convênio com academias e clubes, programa de checkup médico executivo, assistência médica, auxílio-creche, seguro de vida em grupo, auxílio-doença.
Finanças Complemento de salário em caso de licença com afastamento do trabalho, empréstimo consignado, participação nos lucros e resultados, previdência privada.
Sociais Estacionamento, kit maternidade para boas-vindas de filhos dos profissionais, licença-maternidade/paternidade, parcerias com outras empresas para oferecer descontos especiais aos profissionais, presente de casamento, reembolso de despesas com registro em conselhos profissionais, reembolso de telefonia e táxi, seguro de viagem, transporte fretado, vales para alimentação, combustível, refeição e transporte. A EY tem a mesma prática de concessão dos benefícios para os profissionais com jornada de trabalho reduzida. Menores aprendizes e funcionários considerados temporários possuem os benefícios de vale-refeição, vale-transporte e assistência médica.
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“Em 2015, cada profissional da EY passou por 71 horas de treinamento, em média - um aumento de 11% em relação ao ano anterior.” Programa EY Vida Leve O conceito Vida Leve da EY foi lançado como uma nova forma de promover qualidade de vida para os nossos profissionais, facilitando e colocando à disposição diferentes atividades, parcerias e programas para que cada um escolha opções que se ajustem às suas necessidades de bem-estar.
Principais benefícios •
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C l u b e d e V a n t a g e n s : foi criado com o objetivo de transferir vantagens de compra para nossos colaboradores por meio de parcerias com empresas de comércio e serviço. Atualmente temos 27 parcerias, que incluem descontos em seguradora, shoppings centers, despachante, estéticas, berçário e escola, e-commerces, restaurantes, entre outros.
•
Á r e a d a s a ú d e : incentivamos nossos profissionais a praticar exercícios físicos subsidiando parte da mensalidade de academias. Com o Gympass, o profissional tem a possibilidade de utilizar diversas academias e assessorias esportivas do País, podendo escolher entre mais de 5 mil estabelecimentos. Ele paga somente uma mensalidade reduzida e pode escolher entre as academias próximas ao escritório, cliente, casa ou faculdade. Atualmente, 539 profissionais utilizam o benefício oferecido, sendo que, desde o início da parceria, foram 33.971 visitas a 779 diferentes academias, por 1.106 profissionais em 84 cidades de 16 estados. C a m p a n h a d e v a c i n a ç ã o : assim como nos anos anteriores, realizamos campanhas de vacinação contra gripe – vacina e gesto vacinal para atendimento dos profissionais da EY. Em 2015, 2.215 profissionais foram imunizados com a vacina tetravalente.
Também foram enviados comunicados com orientações para prevenção de doenças como dengue, febre chikungunya e zika vírus. Em 2015, também realizamos as campanhas Outubro Rosa e Novembro Azul, para conscientização sobre o câncer de mama e de próstata.
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As metas estabelecidas na Visão 2020 incluem também o engajamento pessoal dos colaboradores da EY. Foi com base nisso que a firma criou, em 2014, o programa Maratona 2020, com a intenção de impactar diretamente as atividades profissionais e a qualidade de vida dos funcionários. O mote do projeto é: “inspire-se, pratique, conquiste”. O que almejamos é estimular a preparação e a participação dos colaboradores em provas físicas (como corridas e caminhadas), de modo que eles percebam a clara relação existente entre a preparação para enfrentar um desafio esportivo, com resultados positivos para saúde e bem-estar pessoais, e as estratégias adotadas pela empresa para alcançar o sucesso nos negócios. Como patrocinadora dos Jogos Olímpicos Rio 2016, a EY acredita na conexão entre esporte e metas pessoais. Mais do que bem-estar físico, o esporte promove valores de educação, saúde, amizade, solidariedade, espírito de equipe, superação e desenvolvimento pessoal e profissional. A corrida, como outras modalidades, é composta de inúmeros desafios e, assim como o ambiente corporativo, exige colaboração entre pessoas, treino, dedicação e muita determinação para que o corredor atinja sua meta.
A EY mantém o programa EY para Gestantes, voltado ao apoio das profissionais nessa importante etapa de suas vidas, considerando sua carreira e vida pessoal. O processo começa com o suporte no momento em que a mulher comunica sua gravidez e se extende com a concessão de seis meses de licença-maternidade. Além disso, a EY entende que o retorno ao trabalho é um momento importante para todas as mães e requer muita flexibilidade para a conciliação das novas fases de vida pessoal e profissional. Pensando nisso, a funcionária tem algumas possibilidades de flexibilidade que a empresa oferece: jornada reduzida, trabalho remoto e semana de trabalho comprimida. (G4-LA3)
L i c e n ç a -m a t e r n i d a d e / p a t e r n i d a d e Situaç ão
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353
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Funcionários que retornaram ao trabalho após o término da licença parental2
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75
84
Funcionários que retornaram ao trabalho após o término da licença durante o ano fiscal de 2015
32
604
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Funcionários que retornaram ao trabalho após o término da licença durante o ano fiscal de 2015 e permaneceram empregados por 12 meses
19
35
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Taxa de retorno ao trabalho dos funcionários que retornaram ao trabalho após uma licença-maternidade/paternidade
26%
100%
76%
Taxa de retenção dos funcionários que retornaram ao trabalho após o término da licença e permaneceram empregados por 12 meses
59%
Funcionários que usufruíram a licença parental1
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58%
59%
Foram consideradas licenças parentais ou adoções para crianças até 1 ano de idade. ²Foram considerados funcionários que saíram de licença parental no ano fiscal de 2015 e que retornaram ao trabalho dentro do mesmo período. Os demais funcionários devem retornar em 2016. ³A partir do ano fiscal de 2015, iniciou-se o controle de sócias e diretoras que usufruíram a licença-maternidade (06) e que retornaram ao trabalho dentro do mesmo período (04). No entanto, devido à inexistência de base de comparação do ano fiscal de 2014, não é possível mensurar a taxa de retenção dos funcionários que retornaram ao trabalho após o término da licença e permaneceram empregados por 12 meses.⁴ O total de homens que retornaram ao trabalho após o término da licença durante o ano fiscal de 2015 foi corrigido para 60, devido a inconsistência no cálculo.
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O desenvolvimento profissional de nossos colaboradores tem como base um extenso programa de cursos e treinamentos, internos e externos, com foco na capacitação multidisciplinar. Os cursos são coordenados pela EYU, com sedes em São Paulo, Recife e Rio de Janeiro, e atendem os profissionais de todo o Brasil
Criada em 2007, a EYU é a primeira universidade do segmento de auditoria e consultoria em negócios do Brasil. Sua principal missão é formar e desenvolver talentos aptos ao exercício de suas atividades profissionais, gestão e continuidade dos negócios, por meio de um processo de aprendizado contínuo e aplicado. Anualmente, a EYU organiza uma grade de treinamentos eletivos e obrigatórios, conforme a política de participação. Todos os colaboradores devem receber um mínimo de 40 horas anuais de capacitação, presenciais ou a distância, ou a quantidade necessária de horas prevista pelos órgãos reguladores. O cumprimento dessa carga horária faz parte das metas de desempenho de cada profissional, sendo acompanhado pelo conselheiro do colaborador. Para obter o certificado de participação, todos os profissionais devem passar por treinamentos obrigatórios em sua categoria e cumprir, ao menos, 80% da carga horária prevista. No ano fiscal de 2015, a EYU registrou 57.327 participações, sendo 44.976 on-line e 12.351 presenciais, com 344.103 horas de treinamento – o equivalente à média anual de 71 horas por profissional, nas duas modalidades. Isso representa um aumento de 11% em relação ao ano fiscal de 2014. Para treinamentos on-line, o número de participações aumentou por dois motivos. No FY15, incorporamos vários treinamentos do EYLeads nas nossas grades obrigatórias locais. A EY já disponibiliza uma série de WBLs (Web Based Learnings) globalmente, e nós aproveitamos esses cursos a distância para compor o aprendizado local. Outro fator foi a cobrança. Nossa equipe realmente dedicou esforços para cobrar o cumprimento de requisitos globais. Existem alguns WBLs obrigatórios que foram fortemente acompanhados a fim de garantir maior compliance local em relação à sua conclusão. Sobre outras iniciativas, por exemplo treinamentos presenciais, nós tivemos um aumento de 6% no head count, o que já interfere um pouco no número de participações. Além disso, algumas iniciativas do FY14 foram postergadas para o FY15 por conta de budget, por isso, nossa realização foi maior.
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“Valorizamos pessoas de todas as formações e perspectivas. Opiniões diversas resultam em visões abrangentes e soluções mais assertivas para nossos clientes.” Américas, pensando em soluções de negócios e de mercado, o que os motiva a enxergar a EY de forma mais estratégica.
M é d ia d e h o r a s d e t r e in a m e n t o p o r f u n c io n á r io , d is c r im in a d a s p o r c a t e g o r ia f u n c io n a l* 2014
2015
Variação
Sócios
55
55
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Diretores
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Staff
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Trainees T o t a l
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*Não foram considerados colaboradores temporários.
Para o desenvolvimento de lideranças (G4-LA10 e G4-43), a EY conta com o Programa de Desenvolvimento de Líderes, que oferece capacitação em gestão de pessoas, desenvolvimento de parcerias e relacionamentos, gestão estratégica de contas, motivação, coaching, gestão de desempenho, negociação e técnicas de apresentação. Além dos cursos e treinamentos internos, a EY oferece o reembolso de cursos de graduação, pós-graduação, MBA e aperfeiçoamento de idiomas, conforme a Política Educacional, disponibilizada a todos os profissionais da companhia. No ano fiscal de 2015, foram concedidas 1.046 bolsas, e o investimento nesses benefícios totalizou aproximadamente R$ 6 milhões, atingindo 37% do investimento total em capacitação, que compreende treinamentos, reembolso-educação e custos com deslocamentos. Com foco no plano de sucessão, a EY mantém o programa NextGen, que prepara gerentes experientes e de alto desempenho para se tornarem sócios e assumirem a importante função de liderança de equipes. Trata-se de uma combinação de experiências, coaching e aprendizagem. Por meio de atividades que desafiam o potencial individual e também exploram o trabalho em equipe, os participantes têm a possibilidade de ir além de suas responsabilidades diárias e interagir com a liderança da firma, tanto em âmbito local quanto na região das 32
O desenvolvimento de nossos profissionais e sócios é promovido em todos os momentos da carreira, e a transição para a sociedade é repleta de desafios. Para apoiar os novos sócios, foi criado o New Partner Transition Program (NPTP), com duração de um ano e que tem no coaching seu elemento principal. O programa conta com a atuação de um coach interno e um sócio sênior conhecido como New Partner Senior Advisor (NPSA).
O alto nível de integração global da EY é um de seus diferenciais, além de ser uma prioridade estratégica. Assim, a empresa conta com um conjunto amplo de programas de mobilidade, tais como o Global New Horizons, o Global Exchange Program, o Resource Sharing Program e o SAR Explorer Program. O objetivo dos programas de mobilidade é conectar cada vez mais nossos profissionais com outras realidades sobre o tema, desenvolver suas habilidades e alocá-los nos lugares e momentos certos, beneficiando os negócios e clientes da EY. Durante o ano fiscal de 2015, 80 profissionais foram transferidos internacionalmente, sendo que 45 deles desempenharam missões por meio dos programas de mobilidade. Nesse mesmo período, foram transferidos para o Brasil 46 profissionais estrangeiros, sendo que 26 participaram de um dos programas de mobilidade.
Os programas G l o b a l N e w H o r i z o n s durante três meses, os profissionais participantes aprendem a fazer negócios em outros países visando a beneficiar seu país de origem, seus clientes e/ou proporcionar experiência ao escritório de destino. Ênfase estratégica é dada a mercados emergentes e a contas globais. G l o b a l E x c h a n g e P r o g r a m : os participantes trabalham em contas globais complexas e, ao fazê-lo, desenvolvem habilidades e constroem uma rede de relações internacionais. O programa tem duração entre 18 e 24 meses.
A organização oferece uma política formal de trabalho flexível, incluindo redução de jornada ou trabalho remoto, e encoraja seus líderes a apoiar a flexibilidade na convivência do dia a dia.
R e s o u r c e S h a r i n g P r o g r a m os participantes auxiliam os escritórios dos Estados Unidos durante a alta temporada, aprendendo sobre negócios em outros países e expandindo sua rede de relações internacionais. O programa tem duração entre três e seis meses. S A R E x p l o r e r P r o g r a m tem o intuito de promover a integração entre os países da América do Sul, inspirando e capacitando nossos profissionais para alcançar todo seu potencial enquanto ganham experiência internacional durante três meses.
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A EY é reconhecida mundialmente pelo seu comprometimento com a diversidade e a inclusão, dois aspectos fundamentais para nosso desenvolvimento como empresa e para nossos profissionais. Assim, procuramos incentivar que todos tenham as mesmas oportunidades para se desenvolver e se aprimorar no ambiente de trabalho, e desta forma atingir seu potencial. Valorizamos pessoas de todas as formações e perspectivas, para que equipes heterogêneas e multidisciplinares exponham opiniões diversas, de acordo com suas referências pessoais e culturais, maneiras distintas de pensar, estilos de trabalho, gênero, etnia, religião, orientação sexual e outros fatores vinculados à nossa metodologia de HPT – Highest Performance Teams, para termos equipes diversas de alto desempenho. Opiniões diferentes resultam em visões abrangentes e soluções mais assertivas para nossos clientes. As ações com foco na inclusão social incluem a participação da firma na Rede Empresarial de Inclusão Social, organização que reúne atualmente mais de 50 empresas que incentivam o ingresso de pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Os principais objetivos são compartilhar conhecimentos e identificar boas práticas, bem como desenvolver produtos e serviços que promovam a qualificação profissional e facilitação na contratação e na retenção de talentos. (G4-15) Na EY, adotamos uma abordagem abrangente para o desenvolvimento de um ambiente favorável e construtivo, bem como uma cultura de apoio às pessoas com habilidades diversas.
Nesse contexto, a EY tem adotado algumas iniciativas importantes, tais como: •
Ajustes no ambiente físico dos escritórios para tornar o ambiente mais dinâmico e colaborativo entre os profissionais •
Adaptação de ferramentas tecnológicas conforme as necessidades dos profissionais •
Investimento em treinamento dos colaboradores, incluindo os profissionais com deficiência
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Diversidade é um tema muito relevante para a EY e influencia diretamente os serviços que prestamos. Quanto mais experiências e vivências proporcionarmos ao convívio entre pessoas, maior será o repertório de informações delas. Para fortalecer o compromisso da firma com esse tema e também com a inclusão, o programa EY Able potencializa os diferenciais que cada pessoa pode oferecer e o que tem de melhor para compor os nossos times. Essa vivência gera uma troca enriquecedora, e o nível de colaboração e desempenho aumenta consideravelmente no ambiente de trabalho. Esse programa fez com que a EY Brasil fosse reconhecida como uma das organizações mais inclusivas do País em 2014, ficando entre as dez mais bem avaliadas pela comissão julgadora na primeira edição do prêmio “As Melhores Empresas para Trabalhadores com Deficiência” (promovido pelo Governo do Estado de São Paulo em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas – Fipe). O EY Able foi lançado em 2012, como um programa integrado ao nosso calendário de treinamentos e com oferta de vagas a todos os candidatos, indistintamente. No processo de seleção dos candidatos, ao lado das fontes usuais de identificação e recrutamento, a firma atua em parceria com diversas instituições e ONGs, além de utilizar os mecanismos de comunicação das redes sociais, para divulgar as ofertas de vagas. Essa iniciativa tem permitido à EY Brasil acelerar a contratação de profissionais com deficiência. A EY tem em seu quadro de funcionários 214 profissionais com deficiência, sendo que, no ano fiscal de 2015, foram recrutadas mais 83 pessoas com esse perfil. 33
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O desenvolvimento de carreira desses profissionais é alinhado ao nosso propósito e no último ano 14% de nossos profissionais com deficiência foram promovidos.
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Ainda no quesito diversidade, a EY Brasil adota políticas igualitárias de remuneração e de desenvolvimento de carreira. A relação dos valores dos salários de homens e mulheres, nas sedes dos nossos escritórios, tem indicado uma tendência de aproximação, o que é uma forte evidência dessa política. (G4-DMA e G4-LA13)
Inclusão da mulher De acordo com o Fórum Econômico Mundial, faltam 117 anos para a equidade de gêneros ser alcançada globalmente. A EY, comprometida a contribuir para acelerar o avanço das mulheres no ambiente de trabalho, tem atuado intensamente para criar programas internos e externos eficazes voltados para o avanço e a liderança das mulheres em todo o mundo. Nesse sentido, em 2015 foi lançado o programa Women. Fast Forward, que reúne diversas ações e iniciativas para aumentar o papel das mulheres nos negócios, nos governos e na sociedade, para que haja igualdade entre os sexos em âmbito global.
Destinado a oferecer suporte às mulheres durante a gestação e retorno da licença-maternidade por meio de coaching, o EY para Gestantes tem uma rede de transição que inclui o gestor direto, o conselheiro, o consultor de RH da área e uma mãe mentora, papel destinado a uma profissional que retornou de licença anteriormente e que poderá dar suporte no retorno da gestante. O foco está na nova etapa da mulher na EY e no equilíbrio entre a sua vida pessoal e profissional. O Winning Women é um programa que extrapola os limites da firma. Lançado no Brasil em 2012, é dirigido às mulheres empreendedoras com o objetivo de auxiliá-las no crescimento dos seus negócios por meio de coaching e suporte de executivas de destaque em suas áreas. O Winning Women Brasil (www.ey.com.br/wwb) busca aconselhar e reconhecer empreendedoras brasileiras de sucesso, para que possam estar preparadas para superar seus desafios. Outro objetivo forte é conectar as empreendedoras com outras organizações e pessoas relevantes que possam apoiar suas empresas, entidades ou comunidades na jornada para o crescimento. Além das conselheiras externas, as empreendedoras contam com o apoio fundamental das profissionais da EY Brasil que fazem parte do Career Watch. Impactos gerados em três anos do programa Winning Women:
Para manter e fomentar um ambiente justo e igualitário, apoiando o desenvolvimento profissional das mulheres, a EY mantém uma série de programas e benefícios. O Career Watch é um programa anual e opcional que visa ao desenvolvimento profissional e ao monitoramento do crescimento de carreira das mulheres que atuam como gerentes seniores e têm alto desempenho. Por meio de coaching, experiências e treinamento, esse público elabora um plano de ação com o apoio de seus conselheiros. O Women Network também é voltado para as profissionais a partir do nível de gerência sênior. Tem como objetivo apoiar as mulheres na construção de redes de relacionamentos e no incentivo ao diálogo aberto sobre os desafios, preocupações e oportunidades. O programa se dá por meio de exemplos práticos motivacionais. As rodadas de reuniões acontecem periódica e simultaneamente em diversos escritórios da EY pelo Brasil.
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100 empresas cadastradas •
25 empreendedoras passaram pelo programa •
20 conselheiras engajadas •
58 mulheres envolvidas (entre facilitadoras da EY, empreendedoras e conselheiras) A EY participa ainda da Aliança para Empoderamento das Mulheres, um grupo apoiado pela ONU Mulheres e pelo Pacto Global desde a sua fundação, em 2011. A Aliança tem o desafio de investigar cinco temas relevantes para o empoderamento das mulheres no mercado de trabalho. São eles: equidade nos quadros funcionais; as diferenças nas avaliações de desempenho para homens e mulheres; a participação nos planos de sucessão; as taxas de turnover; e remuneração.
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Capital social A magia dos grous “Dezenas de milhares de grous do deserto se transformam em uma única força vital, agindo como um só ao escurecerem os céus, preenchendo-os com seus sons estridentes enquanto pousam no rio ao pôr do sol.” Vale de Platte River | Michael Forsberg
Para crescer estrategicamente no mercado, a reputação que a EY constrói é um ativo tão valioso quanto os seus talentos e sua capacidade de gerar inteligência. Assim, a EY lidera inúmeras iniciativas que fomentam temas estratégicos, como o empreendedorismo e a diversidade, que são ferramentas essenciais para que a área de Strategic Growth Markets (SGM) possa cumprir a sua missão: identificar, estabelecer e estreitar o relacionamento entre a EY e as empresas com alto potencial de crescimento. (G4-EC7) Para construir um mundo de negócios melhor, apoiamos os diversos agentes que promovem o desenvolvimento socioeconômico em seus mais variados aspectos. Em termos práticos, esse direcionamento define alguns focos de atuação bem específicos, que apresentam enorme potencial de transformação social e geração de negócios.
Jogos Olímpicos
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A experiência internacional da EY na realização de megaeventos abriu o caminho para a participação da firma como Apoiadora Oficial dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016. Nosso papel nesse evento é altamente estratégico na prestação de serviços de consultoria ao Comitê Organizador nas áreas de Direcionamento Estratégico; Consultoria em Tecnologia e Segurança da Informação; Gestão de Riscos; Apoio à Área de Operações – Gestão de Instalações; e Suprimentos e Logística. Cabe à EY antever os desafios de realizar o megaevento, entender os impactos sociais e econômicos dos Jogos, conhecer as suas necessidades operacionais, implementar e monitorar as operações, contribuir para a tomada de decisões estratégicas, promover a imagem nacional e ajudar a construir um legado sustentável para o Rio de Janeiro e para o Brasil.
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“Nosso compromisso com empresas empreendedoras em economias emergentes e desenvolvidas nos coloca em contato com uma incrível força criativa.” // A EY em megaeventos O
2012 Expo 2012 - Yeosu Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Londres
1992-2000 Comitê Olímpico Australiano
2002
2007
Commonwealth Games Manchester
Jogos Pan-americanos Rio
2006 Commonwealth Games Melbourne Copa do Mundo Alemanha
2010 Expo 2010 - Shanghai Commonwealth Games Delhi Candidatura de Gold Coast ao Commonwealth Games
Candidatura de São Paulo à Expo 2020
2016 Apoio Oficial aos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016
2014 Commonwealth Games Glasgow
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Olimpíadas de Inverno Sochi
Olimpíadas de Inverno Pyeong Chang
Copa do Mundo Brasil
Olimpíadas de Inverno Vancouver Copa do Mundo África do Sul
A visão do Comitê Olímpico Internacional de contribuir para a construção de um mundo melhor por meio do esporte e promovendo valores como excelência, superação, respeito, cooperação e desenvolvimento está completamente alinhada ao nosso propósito de construir um mundo de negócios melhor. Sendo assim, o desafio da EY nos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016 é auxiliar no cumprimento da proposta de legado sustentável do evento em ações que envolvem: transporte e logística de baixa emissão; desenho e construção sustentável; conservação e recuperação ambiental; gestão de resíduos; engajamento e conscientização da sociedade; acessibilidade universal; diversidade e inclusão; cadeia de suprimentos sustentável; gestão e reporte da sustentabilidade durante os Jogos. 38
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O compromisso da EY com o legado do megaevento Rio 2016 inclui ainda a atuação na inclusão e promoção das mulheres. A firma lançou em julho de 2014 seu programa global de mentoria para mulheres atletas, o Women Athletes Business Network. Realizado em parceria com o International Women’s Forum (IWF), o programa tem o objetivo de aproveitar o potencial de liderança, muitas vezes inexplorado, de atletas que se aposentaram ou se aposentarão brevemente do esporte e buscam novas oportunidades no mundo dos negócios.
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Há 15 anos somos parceiros estratégicos do Fórum Econômico Mundial, levando nossa percepção e conhecimento aos principais líderes políticos e econômicos do mundo. Também somos signatários do Pacto Global das Nações Unidas, pelo qual assumimos o compromisso com os dez princípios relacionados a temas como direitos humanos, proteção ambiental e combate à corrupção. A fim de reforçarmos o compromisso que temos de colaborar para a formação de um ambiente de negócios mais sólido e transparente, estimulando um posicionamento claro de contribuição para o desenvolvimento sustentável nas regiões onde atuamos, nos associamos em 2013 ao Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável (CEBDS), capítulo brasileiro do World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).
Empreendedor do Ano Nosso compromisso com empresas empreendedoras em economias emergentes e desenvolvidas nos coloca em contato com uma incrível força criativa. Com o programa Empreendedor do Ano (www.ey.com.br/empreendedordoano) e outras iniciativas locais e globais, temos conseguido melhorar as condições de atuação de uma rede crescente de pessoas empenhadas em inovar e gerar riqueza e desenvolvimento. O objetivo é estreitar os relacionamentos para que possamos nos manter próximos dessas empresas, conhecê-las melhor e avaliar quando e como podemos ajudá-las em seus desafios. Criada em 1986 pelo escritório da EY em Milwaukee (EUA) para incentivar empreendedores que se destacam em seus ramos de atuação, a premiação é hoje replicada em 61 países e regiões, entre eles o Brasil, e já reconheceu mais de 2,5 mil empreendedores em quase três décadas. Em 2001, com a expansão do evento, foi criado o World Entrepreneur of the Year, a etapa internacional da premiação. A festa reúne anualmente em Mônaco os grandes vencedores de cada país e
premia o empreendedor de maior destaque em escala global. Atualmente, o prêmio é realizado em mais de 50 países, atraindo cerca de 9 mil empresários. Os jurados avaliam os finalistas de acordo com os seguintes critérios: espírito empreendedor, performance financeira, direcionamento estratégico, impacto global, inovação, integridade pessoal e influência. Nossa estratégia para o empreendedorismo abrange ainda iniciativas como o CEO Summit, evento realizado anualmente em conjunto com a Endeavor, organização internacional que apoia o empreendedorismo de alto impacto e o desenvolvimento econômico de países emergentes, o programa Winning Women e as parcerias com a Câmara Americana de Comércio (Amcham) e a Associação Brasileira de Private Equity & Venture Capital (ABVCAP). Com o prêmio Empreendedor do Ano, homenageamos empresários pela excelência em temas como inovação, desempenho financeiro, comprometimento pessoal com os negócios, além de sua contribuição para a geração de empregos e o desenvolvimento das comunidades onde atuam e da economia como um todo. O representante brasileiro na premiação global, em junho de 2016, em Mônaco, será o empresário Roberto Medina, idealizador e produtor do Rock In Rio, reconhecido pela EY Brasil como o Empreendedor do Ano 2016. Para apoiar a criação de empregos e renda, especialmente em economias emergentes, firmamos uma parceria com a Endeavor. Esse trabalho oferece meios para que pessoas e empresas se tornem agentes de mudanças socioeconômicas, com o incentivo à inovação e à criação de empregos, visando a transformar a realidade de diversas comunidades. Os negócios apoiados pela Endeavor apresentam uma taxa média de crescimento de 59% nos primeiros dois anos da atuação em conjunto. Com a parceria, também oferecemos acesso aos nossos recursos e conhecimentos técnicos, incluindo a participação de voluntariado da nossa equipe.
Leia mais em www.ey.com.br/womenathletesnetwork
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No Brasil, o trabalho com os empreendedores da Endeavor abrange dois programas: •
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C E O S u m m i t – Realizado anualmente em diferentes capitais do País, promove o encontro entre investidores e executivos brasileiros experientes com líderes empreendedores que se destacam no ambiente de negócios. No ano fiscal de 2015, os encontros voltaram a ocorrer no Rio de Janeiro (RJ). E Y V a n t a g e P r o g r a m – Durante seis semanas, nossos profissionais no nível de gerente e gerente sênior aplicam seus conhecimentos técnicos para auxiliar voluntariamente empresas e empreendedores com alto potencial de desenvolvimento em mercados emergentes. O programa passou a ocorrer duas vezes ao ano e, por ciclo, envia 15 profissionais da região das Américas. Até o momento, participaram três brasileiros. Desde 2005, tivemos 104 participantes, que contribuíram com mais de 35 mil horas, com um valor aproximado de US$ 20 milhões. Em 2015, tivemos empreendedores assistidos na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Uruguai.
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Em parceria com a Fundação Getulio Vargas, a EY Brasil lançou em 2014 o programa Family Business, iniciativa para fomentar empresas familiares a se tornar pilares do empreendedorismo e do desenvolvimento econômico do País. O programa envolve a criação de uma disciplina eletiva de Family Business nos cursos de graduação da Escola de Administração de Empresas de São Paulo (Eaesp), da FGV, com conteúdo exclusivamente desenvolvido pela EY. Com o programa, a expectativa é formar futuros líderes e inspirar essas pessoas a construir um mundo de negócios melhor para se trabalhar.
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EY Institute Com o objetivo de promover a inclusão social, a EY lançou em 2015 o EY Institute (EYI). Tendo como pilar a educação profissional, o EYI promove a empregabilidade de pessoas com deficiência e jovens em situação de vulnerabilidade social. O EY Institute vale-se da excelência empresarial da EY Brasil para atuar diretamente na formação dos beneficiários, com a participação de funcionários voluntários da firma, assim como por meio de ações desenvolvidas com seus parceiros técnicos, e ainda apoiando outras iniciativas que tenham a mesma missão. Com alguns projetos já desenvolvidos no ano de 2015, o EY Institute ampliará seu portfólio de projetos e parcerias no ano fiscal de 2016, investindo também em ações que promovam a sustentabilidade do próprio instituto. Os principais resultados do seu primeiro ano de atuação foram: 590 beneficiados diretos e 1.770 beneficiados indiretos; 12 projetos sociais criados; três parcerias oficiais estabelecidas; dois programas recorrentes estruturados; formação de voluntariado especializado em PCDs; rede de relacionamentos estabelecida; e a promoção da consciência social entre seus beneficiários e do orgulho corporativo junto aos funcionários da EY Brasil.
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Entendemos que doar conhecimento e horas de nossos times a atores sociais que promovem transformações alinhadas à nossa cultura é uma forma de também contribuirmos para um mundo de negócios melhor. Assim, realizamos atividades pro bono com a mesma excelência entregue aos nossos clientes, como forma de manter nosso compromisso com o desenvolvimento de futuros líderes e empreendedores. Nas comunidades em que estamos presentes, desenvolvemos programas para jovens e oferecemos treinamentos de capacitação para empreendedores locais com a meta de propiciar uma melhor perspectiva de futuro a esses jovens e ajudá-los a reinvestir em suas famílias e comunidades. No ano fiscal de 2015, foram dedicadas 8.368,1 horas em atividades pro bono, beneficiando 24 instituições, equivalentes a um investimento estimado em R$ 3.179.466,00.
Realizamos também as seguintes contribuições para as comunidades:
D o a ç õ e s e a p o io s In s t it u iç ã o
V a lo r d e s t in a d o ( R $ )
ABCD Nossa Casa
265.146,00
Common Purpose
3.148,80
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268. 294, 80
In v e s t im e n t o s o c ia l p r iv a d o / p a t r o c ín io s L e i d e In c e n t iv o a o E s p o r t e Projetos Night Run e Circuito do Sol P a t r o c ín io Corrida de Aniversário de 115 anos do Clube Pinheiros L e i R o u a n e t
V a lo r d e s t in a d o ( R $ ) 90.000,00 V a lo r d e s t in a d o ( R $ )
190.000,00 V a lo r d e s t in a d o ( R $ )
Apresentação do maestro João Carlos Martins no Rio de Janeiro
390.000,00
Circuito Musical – Apresentação artística do maestro João Carlos Martins
220.000,00
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890. 000, 00
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A EY assumiu em 2015 o compromisso de estimular a realização de programa de voluntariado entre os seus profissionais, de acordo com os pilares da Visão 2020, mas também se comprometeu a investir 2 mil horas para a realização dessas atividades, a partir do ano fiscal de 2016. Neste primeiro ano, foi lançado o EY Connect Day no Brasil com um piloto realizado no escritório de São Paulo. A iniciativa, que originalmente foi criada na região das Américas, convida os profissionais a realizar durante um dia atividades de voluntariado a fim de impactar a comunidade na qual estamos inseridos. Atualmente as atividades estão concentradas em São Paulo e serão expandidas, a partir do próximo ano fiscal, aos demais escritórios. Pontualmente realizamos uma campanha de doação de sangue no escritório de Recife e campanhas de doação de agasalho nos escritórios das Regiões Sul e Sudeste.
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alterações climáticas e oferecem assistência voluntária a organizações locais baseados em suas competências profissionais. Atualmente as expedições ocorrem no Brasil e no México e, até o momento, tivemos 14 participantes brasileiros.
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Com duração de três anos, o curso prevê o desenvolvimento de habilidades de comunicação escrita, em português e inglês, de jovens com deficiência auditiva. Desenvolvido e aplicado por especialistas em educação pelo sistema Libras, o projeto é inteiramente custeado pela EYU. Durante esse período, os estudantes assistem a um total de 500 horas de aula. Além do estudo de idiomas, também oferecemos experiências culturais, imersão em ambientes profissionais, trabalhos em grupo e outras atividades multidisciplinares. O programa já formou 35 alunos. No ano fiscal de 2015, um grupo de 23 alunos frequentou a EYU semanalmente. No mesmo ano, o programa recebeu aproximadamente R$ 44 mil de investimento.
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A EY iniciou em 2014 sua participação no programa Voluntários Pioneiros Rio 2016, destinado a mobilizar e capacitar dezenas de milhares de pessoas para trabalhar como voluntárias durante o megaevento. O Comitê Organizador do Rio 2016 treinou 51 profissionais da EY para transformá-los em multiplicadores do programa de voluntariado do evento. Como disseminadores do programa, eles receberam a missão de levar informações detalhadas sobre os Jogos Olímpicos e o trabalho do voluntariado a universidades, escolas de ensino médio, empresas e clubes, entre outras instituições – colaborando, assim, em uma campanha para recrutar os 70 mil voluntários almejados pelos organizadores e assessores para que eles representem a diversidade do povo brasileiro e inspirem a todos com os valores olímpicos e paralímpicos.
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Em parceria com o Earthwatch Institute, organização líder mundial de defesa do meio ambiente, esse é um programa da região das Américas que está em seu sétimo ano. Convida anualmente 40 profissionais em início de carreira para uma experiência de mobilidade global durante uma semana. Os participantes realizam pesquisas de campo relacionadas às 42
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A andorinha e seu filhote “A mãe andorinha choca o filhote recém-nascido em seu ninho na areia, seguramente confinado para enfrentar a noite. Nos próximos meses, a mãe ensinará ao filhote tudo aquilo que ele precisa conhecer para que consiga viver por conta própria no mundo.” Vale de Platte River | Michael Forsberg
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Livro “Como Crescer” (guia para apoiar os empreendedores na organização e no planejamento empresarial) •
Revista “Exceptional” (versão brasileira), editada em parceria com a área Américas, que relata histórias de sucesso sobre empreendedorismo •
Grupo Modelo e Guia IFRS (compêndios sobre as normas internacionais de contabilidade e sua aplicação no Brasil) •
Doing Business in Brazil e Doing Business in Rio (guias sobre o ambiente de negócios para empresas e investidores estrangeiros) •
Guia para Comitês de Auditoria (informações e orientações para que os conselheiros possam gerir suas funções) •
Energy Center View (coleção periódica de artigos sobre o mercado energético) •
Folders e brochuras apresentando a visão e os serviços da EY para atender a questões que desafiam as empresas e outras organizações, como o eSocial, novas regras tributárias, gestão do capital e transações, sustentabilidade, gestão estratégica, regulamentações e compliance, auditoria externa e interna, análises de mercado, segurança da informação, entre dezenas de outros temas
A experiência que acumulamos e o conhecimento que produzimos no dia a dia de nossas atividades são ativos que compartilhamos em diferentes canais com a sociedade. Nossa atuação se caracteriza pela excelência na prestação de serviços com um viés eminentemente intelectual. O conhecimento é a matéria-prima da nossa atividade, e somos desafiados constantemente a aprofundar nosso entendimento sobre os vários aspectos que envolvem os interesses dos clientes. Trabalhamos com agentes dos mais diversos setores da economia e da sociedade, o que nos leva também a ampliar nossa compreensão sobre temas variados. Esse contexto resulta na geração de um conhecimento variado e profundo e constitui um ativo fundamental para o exercício e a sustentação de nossas atividades. Além da disseminação por meio da prestação direta de serviços a clientes, esse conhecimento chega aos nossos diversos públicos de interesse por variados canais internos e externos. Apoiamos eventos e com frequência somos convidados a participar de diversos fóruns de interesse do empresariado e outros segmentos da sociedade, ao lado de associações setoriais e organismos de fomento. Em resumo, nossa disseminação de conhecimento e nossa participação em debates com os diversos públicos de interesse se materializam por meio de projetos com clientes, eventos patrocinados, participação em eventos e seminários temáticos, estudos e pesquisas exclusivos divulgados a todos os públicos pela mídia, canais digitais e outros meios, e treinamentos oferecidos a públicos externos e internos.
Artigos de nossos profissionais sobre temas diversos publicados na grande imprensa e em publicações especializadas •
Recortes de pesquisas da EY Global para mostrar os resultados específicos do Brasil em diversos temas econômicos e empresariais. Exemplos: Agilidade na Inovação; Pesquisa Global de Segurança da Informação; pesquisa sobre as demandas de bancos comerciais; pesquisa sobre as expectativas do consumidor de seguros; Capital Confidence Barometer (expectativas de líderes empresariais sobre a economia e a gestão do capital)
Produzimos publicações sobre assuntos relevantes para o desenvolvimento da economia e da sociedade. Somos referência em vários desses assuntos, como as questões que envolvem a atividade contábil, e participamos e fomentamos discussões importantes na agenda nacional em torno de aspectos estratégicos como transparência, governança, regulamentações, impostos e desafios de gestão empresarial e pública.
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Também desenvolvemos análises e pesquisas sobre diversos setores da economia, com foco nas oportunidades e desafios de cada área e nas tendências de mercado que as caracterizam. Entre milhares de publicações produzidas a cada dia, no mundo todo, pela EY Global e as firmas-membro de cada país, alguns exemplos de estudos e periódicos produzidos pela EY Brasil são: 46
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Outra forma de compartilhar com a sociedade o conhecimento que produzimos tem se fortalecido pelo relacionamento cotidiano com os órgãos de imprensa, a partir da divulgação de conteúdos de interesse público, além de outros meios (canais on-line e eventos exclusivos)
Destaque na lista de Empregadores mais Atrativos 2015 da Universum •
EY reconhecida como uma das dez melhores consultorias segundo a revista Consulting, uma das principais publicações da área de Consultoria •
Eleita a Consultora Financeira do Ano no P3 Awards, evento que reconhece as melhores contribuições em parcerias público-privadas no setor de infraestrutura •
Reconhecida pela segunda vez no SAP Pinnacle Award, prêmio concedido pela SAP •
EYU reconhecida internacionalmente pela ATD (Association for Talent Development) Excellence in Practice na categoria aprendizagem e desenvolvimento organizacional •
Segundo ranking divulgado no LinkedIn, somos uma das dez marcas mais influentes do mundo •
Pelo terceiro ano, a EY ficou entre as 35 Melhores Empresas para Começar a Carreira. Promovido pela revista Você S/A em 2014, o prêmio é resultado de uma pesquisa realizada com mais de 8 mil profissionais entre 18 e 26 anos, de 100 empresas em todo o Brasil •
A equipe de Auditoria da EY foi capa da edição de março da revista Compliance & Ethics Professional, da maior associação desse segmento do mundo: a Society of Corporate Compliance and Ethics (SCCE)
A EY Brasil contabilizou, no ano fiscal de 2015, um total de 3.957 citações em matérias jornalísticas (ante 3.665 no ciclo 2014), que divulgaram entrevistas com porta-vozes e informações de nossos estudos e pesquisas em diferentes veículos (jornais, revistas, TV, rádio e internet). (G4-EC8) Ainda geramos e compartilhamos conhecimento constantemente por meio da EYU. Esse conhecimento é repassado por meio das pessoas e de produções acadêmicas. As pessoas preparadas pela EYU não favorecem apenas as atividades da EY, mas também o mercado e a sociedade como um todo, ao atender clientes, participar de eventos ou deixar a firma, disseminando o conhecimento e experiência adquiridos.
Lançamento do livro “Jurisprudência Administrativa Tributária Federal” – a primeira coedição da Thomson Reuters com uma das quatro maiores consultorias de negócios no Brasil. A obra foi elaborada a partir de estudos de casos realizados pela EY •
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No caso das mídias digitais, destacam-se o nosso website (www. ey.com.br) e a presença nas principais redes sociais com conteúdos atualizados diariamente, alinhados à produção global de informações pela EY.
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Líder global em estratégias digitais para serviços de consultoria – pela International Data Corporation (IDC MarketScape) •
Empresa comprometida no combate à corrupção pelo programa Pró-Ética 2015 •
Empresa mais sustentável do setor de Consultoria, Gestão e TI pelo Guia Exame de Sustentabilidade 2015
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Capital natural Ágata “O céu crepuscular mancha-se de rosa enquanto o vento rasga os campos floridos de íris amarelas, atraindo nossos olhos para os morros distantes e para as possibilidades que se erguem nas planícies.” Camas Fósseis de Ágata | Michael Forsberg
Nosso principal impacto e principal geração de valor estão relacionados à entrega de nossos serviços. A EY fornece inteligência em temas relacionados às mudanças climáticas por meio de equipes multidisciplinares, formadas de acordo com as necessidades dos clientes. Ajudamos as empresas e demais organizações a diagnosticar como a sustentabilidade está inserida em seus processos e a criar políticas e iniciativas para gerenciá-los de forma responsável e eficiente. A EY Brasil acredita que a economia de baixo carbono é a solução mais eficaz para reduzir os efeitos negativos das mudanças climáticas. Nesse sentido, prestamos serviços nas áreas de sustentabilidade e tecnologia limpa que ajudam a lidar com os impactos ambientais, sociais e econômicos decorrentes das alterações climáticas e das atividades de nossos clientes. Nossos profissionais de Mudanças Climáticas e Serviços de Sustentabilidade (CCaSS, na sigla em inglês) e Tecnologia Limpa contam com as habilidades necessárias para auxiliar as empresas e trabalham para assessorar o cumprimento de metas de sustentabilidade. Ao mesmo tempo, tratamos de mensurar e controlar nossa própria pegada de carbono. Nossas práticas contemplam os mais importantes aspectos relacionados ao tema. Esse conhecimento é fundamental para garantir o bom desempenho dos negócios em um momento em que fenômenos climáticos extremos apresentam um fator de risco real para a estabilidade operacional das empresas. Para apoiar nossos clientes na adoção de tecnologias limpas, a EY Brasil mantém um centro de excelência para desenvolver
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estudos, realizar análises e desenvolver produtos e serviços que aperfeiçoam o uso de recursos naturais. Localizado na cidade do Rio de Janeiro, o Centro de Energia e Recursos Naturais e Cleantech busca identificar empresas do setor para assessorá-las em gestão de negócios e riscos, governança, transações corporativas e captação de investimentos. Referência global na estrutura da EY, o centro reúne profissionais com profundo conhecimento e experiência nas indústrias de Óleo e Gás, Mineração e Metais, Tecnologia Limpa e Fornecimento de Energia e Serviços Públicos, com a missão de disponibilizar serviços inovadores e customizados, de acordo com as necessidades de cada cliente. Contudo, monitoramos o deslocamento das equipes para a realização de tarefas inerentes ao negócio. A utilização de meios de transporte para viagens e reuniões, principalmente carros e aviões, repercute diretamente nas emissões de carbono da firma – e praticamos internamente as recomendações que fazemos aos nossos clientes. Esse continua sendo um desafio para a EY, uma vez que a queima de combustíveis, fósseis ou não, contribui para a elevação da temperatura do planeta e, consequentemente, para as mudanças climáticas. (G4-EN30) É importante ressaltar que, no ano fiscal de 2015, a EY não recebeu queixas relativas a impactos ambientais nem sofreu multas significativas ou sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos ambientais. (G4-EN29 e G4-EN34)
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Capital manufaturado Toque materno “Uma breve rajada de vento levanta as penas da mãe grou, em seu ninho, revelando um precioso presente seguramente camuflado no calor de seu próprio corpo.” Florida Central | Michael Forsberg
Apesar de não possuir unidades fabris, a EY presta serviços que impactam diretamente os clientes da indústria e, consequentemente, a sociedade. Ao apoiar a produtividade e a inovação por meio da consultoria, conferir confiabilidade aos reportes financeiros por meio das auditorias ou ainda ajudar na resolução das questões tributárias e de capital das empresas com as quais trabalha, a EY impacta a sociedade na geração de emprego e renda, na melhoria da confiabilidade e na capacidade dessas empresas de atrair investimentos – e, por sua vez, na credibilidade do mercado, ajudando a construir um mundo de negócios melhor, de acordo com a Visão 2020. Todo o relacionamento construído com seus interessados e proveniente de outros capitais, como humano e financeiro, se transforma em conhecimento empregado nas relações firma-clientes. A EY ainda não mensura o tamanho desse impacto, mas esse é um desafio compartilhado pela alta gestão da firma. Essa responsabilidade pode ser correlacionada também à prioridade que a EY dá ao investimento financeiro realizado para o treinamento de seus profissionais em temas diversos, tanto técnicos como em metodologias específicas, mas também em assuntos em evidência, tais como governança corporativa, ética, macroeconomia, meio ambiente e questões tributárias. A EYU tem 830 instrutores técnicos internos e externos que atualizam os colaboradores o tempo todo. Os sócios são responsáveis por definir quais são os treinamentos do ano, de acordo com o cenário externo ou a demanda de clientes específicos.
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Sobre o relatório O Desfiladeiro de Togwatee “Há momentos em que se pode avistar um desfiladeiro sob a luz mágica e colorida do auge do outono. Esses momentos notáveis nos fazem lembrar que não passamos de um pequeno pedaço dessa bela e frágil terra digna de proteção.” Floresta Nacional de Bridger-Teton, Parque Nacional de Wyoming | Michael Forsberg
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“A cada ano, buscamos avançar na incorporação de aspectos que tornem nosso relatório alinhado às principais tendências de comunicação de desempenho.”
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Ernst & Young Serviços Tributários S.S. •
Ernst & Young Assessoria Empresarial Ltda. •
Ernst & Young Serviços Tributários SP Ltda. •
Ernst & Young Serviços Atuariais S.S. •
Ernst & Young Institute •
A.J. Galdeano Consultoria Contábil e Empresarial Ltda. •
INWAVE Consultoria e Comércio de Software Ltda. •
INWAVE Consultoria e Serviços de Informática Ltda. Esta publicação segue as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), versão G4 – opção “de acordo” – essencial, e os indicadores priorizados se relacionam aos temas de alta e média relevância na matriz de materialidade. O relatório também apresenta as informações de indicadores específicos determinados pela EY global e outros que não aparecem com relevância na matriz de materialidade, como é o caso das emissões de gases de efeito estufa (GEEs) (G4-32). Todos os anos, divulgamos nosso inventário de emissões com base na plataforma do GHG Protocol. Também consideramos as premissas do International Integrated Reporting Council (IIRC) na elaboração do conteúdo e estruturação dos capítulos, buscando avançar um pouco mais na incorporação de aspectos que tornem nosso relatório alinhado às principais tendências de comunicação de desempenho. Esse é um trabalho de longo
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Em 2015, o processo de materialidade considerado foi o realizado em 2014 e conduzido a partir dos temas da Visão 2020. A EY entende que, apesar de estar atenta aos movimentos internos e externos, não houve mudanças relevantes que justificassem uma atualização no ano fiscal de 2015. O trabalho da matriz atual começou no final de 2012, com a criação de um grupo de trabalho e do Comitê Consultivo Global para Relatórios de Sustentabilidade. As primeiras consultas com públicos de interesse aconteceram em 2013 e se estenderam a 14 países, incluindo o Brasil, de modo que pudessem trazer a percepção de diferentes pessoas sobre os negócios e impactos da EY. Em 2014, a alta liderança da EY Brasil revisou o processo de materialidade para alinhar os temas com a visão da diretoria, conforme as diretrizes da Visão 2020, e dar atenção a questões que poderiam ser tratadas de forma mais profunda e integrada. Essa revisão trouxe uma abordagem mais abrangente e estratégica para muitos assuntos e alterou o nome de alguns temas, reunindo assuntos correlatos e separando aqueles que mereciam ser tratados com mais atenção, segundo a visão da diretoria. Com isso, a matriz de materialidade foi definida com 20 temas, como se vê a seguir:
Impactos sociais
Gestão do conhecimento
Segurança da informação
Reputação e imagem
Qualidade Qualidade e satisfação dos serviços Conformidade de vida e segurança legal Desempenho econômico Governança corporativa
Diversidade e inclusão
Remuneração e benefícios dos profissionais
Energia e mudanças climáticas Mitigação dos impactos ambientais
Contratação e retenção de profissionais
Educação e desenvolvimento
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Ernst & Young Auditores Independentes S.S.
Comunicação transparente
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Ética, anticorrupção e conflitos de interesses
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As entidades incluídas no relatório financeiro da EY Brasil são:
prazo que acompanha a própria evolução do tema sustentabilidade na cultura e estratégia da EY Brasil, em direção ao que o IIRC chama de pensamento integrado. Acreditamos que ano a ano avançaremos nessa questão, e o próprio relatório é um reflexo dessa jornada. A definição do conteúdo considerou ainda as orientações gerais do template global para relatos de sustentabilidade da EY. As informações dos indicadores são apuradas pelos colaboradores e validadas pelos sócios e líderes. A preparação para o relato se inicia com uma reunião com a participação do presidente e da sócia-líder de Sustentabilidade para definição de diretrizes. Ao final do processo, ambos aprovam o resultado final. (G4-18, G4-19, G4-20, G4-21, G4-24, G4-25, G4-26 e G4-27)
Economia de baixo carbono
Gestão de talentos
Gestão de fornecedores
Baixa
O Relatório Anual 2015 da EY Brasil compreende o ano fiscal, desde 1º de julho de 2014 a 30 de junho de 2015. As informações são reportadas anualmente e abrangem os 14 escritórios da firma, presentes em 12 cidades do País. Seu último relatório corresponde ao ano fiscal de 2015 (G4-3, G4-17, G4-28, G4-29 e G4-30). Os limites deste relatório abrangem todos os 14 escritórios e assim, consequentemente, consideramos o Brasil como área de atuação e impacto.
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Baixa
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Relatório dos Auditores Independentes sobre Asseguração Limitada do Relatório Anual de Sustentabilidade 2015 da EY Aos Sócios Cotistas da Ernst & Young (EY) São Paulo - SP Introdução Fomos contratados para a realização de procedimentos de asseguração limitada sobre as informações de sustentabilidade divulgadas no Relatório Anual de Sustentabilidade da EY, relativo ao exercício de 1 de julho de 2014 a 30 de junho de 2015, elaborado sob a responsabilidade de sua Administração. Nossa responsabilidade é a de emitir um Relatório de Asseguração Limitada sobre os procedimentos utilizados pela Administração para a obtenção e compilação dessas informações de sustentabilidade. Responsabilidades da Administração A Administração da EY é responsável pela elaboração e apresentação do Relatório Anual de Sustentabilidade 2015, seguindo os critérios e diretrizes para relatórios de sustentabilidade do Global Reporting Initiative, versão G4 (essencial). Essa responsabilidade inclui o desenho, a implementação e a manutenção de controles internos para a adequada elaboração e apresentação do Relatório Anual de Sustentabilidade 2015. Procedimentos aplicados O trabalho de asseguração limitada foi realizado de acordo com a Norma Brasileira de Contabilidade para Trabalho de Asseguração Diferente de Auditoria e Revisão NBC TO 3000, emitida pelo Conselho Federal de Contabilidade. Essa norma exige o cumprimento dos padrões éticos, o planejamento e a realização do serviço para obtermos asseguração limitada de que nenhuma questão tenha chegado ao nosso conhecimento que nos leve a acreditar que o Relatório Anual de Sustentabilidade 2015 não esteja adequado com os critérios e as diretrizes para relatórios de sustentabilidade do Global Reporting Initiative, versão G4, em todos os seus aspectos relevantes.
Toque o sol “Merlos de cabeça amarela revoam sobre a pradaria – um bando que dá voltas sobre si mesmo, uma forma que se desloca rumo ao Sol nascente para iniciar um novo dia.” Vale de Platte River, Nebraska Michael Forsberg 56
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Este relatório foi revisado internamente pela equipe de Serviços de Mudanças Climáticas e Sustentabilidade da EY e auditado externamente pela Hirashima & Associados, que faz a sua verificação externa desde o ano fiscal de 2012. A EY Brasil mantém uma relação profissional independente com a empresa de auditoria escolhida. Estão envolvidos no processo de verificação externa uma sócia, uma diretora e, quando necessário, o presidente é incluído para garantir a veracidade de todas as informações fornecidas. (G4-33)
Em um serviço de asseguração limitada, os procedimentos de obtenção de evidências são mais limitados do que em um serviço de asseguração razoável; portanto, obtém-se um nível de asseguração menor do que seria obtido em um serviço de asseguração razoável. Os procedimentos selecionados dependem do julgamento do auditor independente, incluindo a avaliação dos riscos do Relatório Anual de Sustentabilidade 2015 não cumprir significativamente com os critérios e as diretrizes para relatórios de sustentabilidade do Global Reporting Initiative, versão G4. Dentro do escopo do nosso trabalho, realizamos os seguintes procedimentos, entre outros: (i) o planejamento dos trabalhos considerando a relevância e o volume das informações apresentadas no Relatório Anual de Sustentabilidade 2015; (ii) a obtenção do
entendimento dos controles internos; (iii) a constatação, com base em testes, das evidências que suportam os dados quantitativos e qualitativos do Relatório Anual de Sustentabilidade 2015; (iv) entrevistas com os gestores responsáveis pelas informações; e (v) confronto das informações de natureza financeira com os registros contábeis. Dessa forma, os procedimentos aplicados foram considerados suficientes para permitir um nível de segurança limitada e, por conseguinte, não contemplam aqueles requeridos para emissão de um relatório de asseguração mais ampla, como conceituado na referida norma. Escopo e Limitações Nosso trabalho teve como objetivo verificar se os dados incluídos no Relatório Anual de Sustentabilidade 2015, no que tange à obtenção de informações qualitativas, à medição e aos cálculos de informações quantitativas, se apresentam em conformidade com os critérios e as diretrizes para relatórios de sustentabilidade do Global Reporting Initiative, versão G4. Considerando que esta revisão não representou um exame de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria, não podemos expressar e, portanto, não expressamos opinião sobre as informações incluídas no Relatório Anual de Sustentabilidade 2015, nem sobre as informações contábeis incluídas por referência ou divulgadas neste relatório. Adicionalmente, nosso relatório não proporciona asseguração limitada sobre a política e as práticas de responsabilidade social, bem como o alcance de informações futuras como metas, expectativas, projeções e informações descritivas que são sujeitas a avaliação subjetiva. Conclusão Com base nos procedimentos aplicados, não temos conhecimento de qualquer modificação relevante que deva ser feita nas informações de sustentabilidade divulgadas no Relatório Anual de Sustentabilidade da EY, relativo ao exercício de 1 de julho de 2014 a 30 de junho de 2015, para que o mesmo esteja preparado em conformidade com os critérios e as diretrizes para relatórios de sustentabilidade do Global Reporting Initiative, versão G4. São Paulo, 31 de maio de 2016. Hirashima & Associados Auditores Independentes CRC-2SP025496/O-4
Taiki Hirashima Contador CRC-1SP056189/O-1
R. Flórida, 1.758, 1° andar | 04565-001 | São Paulo, SP | Pabx: (55-11) 5102.0007
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Perfil do relatório
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Sumário de Conteúdo GRI P á g in a
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Aspectos materiais identificados e limites
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Indicadores GRI
Sumário de conteúdo da GRI para a opção “de acordo” - essencial Conteúdos-Padrão Específicos
Sumário de conteúdo da GRI para a opção “de acordo” - essencial Conteúdos-Padrão Específicos
Categoria: econômica
Categoria: social Subcategoria: práticas trabalhistas e trabalho decente
Aspectos Materiais
Desempenho Econômico
Presença no Mercado
Impactos Econômicos Indiretos Práticas de Compras
Informações sobre a forma de gestão e indicadores
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Sumário de conteúdo da GRI para a opção “de acordo” - essencial Conteúdos-Padrão Específicos Categoria: ambiental
Aspectos Materiais
Energia
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Conformidade Transportes Avaliação Ambiente de Fornecedores Mecanismos de Queixas e Reclamações Relativas a Impactos Ambientais
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Informações sobre a forma de gestão e indicadores
Omissão
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Informações sobre a forma de gestão e indicadores
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Diversidade e Igualdade de Oportunidades
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Igualdade de Remuneração entre Mulheres e Homens
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Aspectos Materiais
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Avaliação de Fornecedores em Práticas Trabalhistas Mecanismos de Queixas e Reclamações Relacionadas a Práticas Trabalhistas
Verificação externa
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Indicadores GRI
Sumário de conteúdo da GRI para a opção “de acordo” - essencial Conteúdos-Padrão Específicos
Sumário de conteúdo da GRI para a opção “de acordo” - essencial Conteúdos-Padrão Específicos
Categoria: social Subcategoria: direitos humanos
Categoria: social Subcategoria: responsabilidade pelo produto
Aspectos Materiais
Investimentos
Não Discriminação Liberdade de Associação e Negociação Coletiva Avaliação Avaliação de Fornecedores em Direitos Humanos Mecanismos de Queixas e Reclamações Relacionadas a Direitos Humanos
Informações sobre a forma de gestão e indicadores
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Aspectos Materiais Rotulagem de Produtos e Serviços Comunicações de Marketing
Privacidade do Cliente Conformidade
Informações sobre a forma de gestão e indicadores
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Sumário de conteúdo da GRI para a opção “de acordo” - essencial Conteúdos-Padrão Específicos Categoria: social Subcategoria: sociedade
Aspectos Materiais
Comunidades Locais
Combate à Corrupção
Concorrência Desleal Compliance Avaliação de Fornecedores em Impactos na Sociedade Mecanismos de Queixas e Reclamações Relacionadas a Impactos na Sociedade 62
Informações sobre a forma de gestão e indicadores
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Anexos
Anexos Córrego azul
“Luzes douradas irrompem das nuvens espessas e varrem as pradarias, elevando nossos espíritos depois de um dia de céu cinzento e chuvas densas.” Deserto do Nebraska | Michael Forsberg
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Anexos
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Mulheres
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CLT
T O T A L
2. 093
T o t a l
2015
Mulheres
Homens
4. 201
2.132
2.285
320
406
106
339
27
5 2
10
19
2. 5 66
4. 65 9
2. 248
2. 643
T o t a l 4. 417 445 29 4. 891
Obs.: ¹ No plano de carreira da EY, ao ultrapassar o nível de GS (gerente sênior) o profissional tem seu contrato de trabalho CLT rescindido, sendo adicionado ao Contrato Social da empresa e passando a integrar o quadro de sócios da EY. ²Inclui menores aprendizes e autônomos. ³Não foi possível contabilizar os funcionários terceiros, pois não fazemos gestão desse dado.
o al
p ofissio ais po
gi o
g
Sudeste Nordeste Centro-Oeste T O T A L
o T o t a l
Mulheres
Homens
119
171
1.819
2.196
108
141
249
22
31
5 3
2. 068
2. 5 3 9
p ofissio ais po ipo
290 4. 015
4. 607
2015
Jornada reduzida Período integral T O T A L
T o t a l
Mulheres
Homens
135
169
3 04
1.973
2.284
4. 25 7
101
135
23 6
29
36
65
2. 23 8
2. 624
No ano fiscal de 2015, registramos um total de 1.604 contratações, equivalente a uma taxa de 33%. No mesmo ano, também foram registrados 1.371 desligamentos, equivalente a uma taxa anual de renovação da equipe de 28%, sendo que 67% das demissões foram voluntárias e 33%, involuntárias. No ano fiscal de 2014, a taxa anual de renovação da equipe foi de 31%, o que demonstra uma estabilidade na rotatividade da firma.
4. 862
Região
s
Acima de 51 anos
Até 30 anos
Acima de 51 anos
9%
100%
42%
9%
0%
3 5 %
41%
17%
26%
41%
14%
7%
3 3 %
Nordeste
34%
17%
0%
37%
13%
0%
3 0%
81%
25%
0%
52%
22%
0%
49%
42%
17%
41%
14%
7%
Centro-Oeste T O T A L
26% 3 4%
3 3 %
3 2%
l
Homens
s
om Até 30 anos
Entre 31 e 50 anos
Acima de 51 anos
Sul
26%
26%
0%
36%
31%
67%
3 1%
Sudeste
29%
24%
9%
32%
23%
12%
28%
37%
0%
37%
16%
0%
3 2%
0%
3 5 %
5
2.061
2.538
2.225
2.619
Nordeste
31%
2. 068
2. 5 3 9
2. 23 8
2. 624
Centro-Oeste
50%
17%
0%
44%
11%
29%
25 %
8%
3 3 %
23 %
T O T A L
27%
Acima de 51 anos
T o t a l
Entre 31 e 50 anos
13
4. 862
s
Até 30 anos
1
Obs.: *Não foram considerados colaboradores temporários.
T o t a l
47%
7
4. 607
s
Entre 31 e 50 anos
Sudeste
Região
Mulheres
om
Entre 31 e 50 anos
Sul
2015
Homens
Até 30 anos
Desligamentos
a al o 2014
Mulheres
p ofissio ais
l
Obs.: *Não possuímos escritórios na Região Norte. **Não foram considerados colaboradores temporários.
o al
o al
Novas contratações
2014 Sul
oai i a A
15 % 29%
28%
Obs.: *Não foram considerados colaboradores temporários. **Não temos escritórios na Região Norte.
66
67
13
Anexos
O indicador de renovação de talentos se mantém dentro do padrão esperado pelo setor. Nossa empresa tem como objetivo contratar os melhores talentos disponíveis no mercado e desenvolver esses profissionais para que atinjam seu potencial. Acreditamos que cada dia na EY faz com que o profissional esteja mais bem preparado para atuar junto aos nossos clientes, da mesma forma que, se decidirem seguir outro caminho, terão alta empregabilidade. Todas as ações de Talent têm o objetivo de retenção dos melhores talentos.
ofissio ais g la m ca i a g o a go ia
cio al
a alia os A
Em relação a práticas trabalhistas (horas extras, férias, vínculo empregatício e outros temas), foram registradas 16 queixas no ano fiscal de 2015, sendo 12 de profissionais da EY e quatro de prestadores de serviços. Dos referidos casos, apenas um foi solucionado durante o período. Quanto aos sete casos que permaneciam em trâmite judicial no ano fiscal de 2014, um foi solucionado no ano fiscal de 2015. O principal motivo para as pendências de julgamento dos casos registrados são os trâmites da Justiça do Trabalho. (G4-LA16)
a o ao
s
ol im
Mulheres
Sócios
90%
95%
Diretores
81%
Gerentes
s
a al o
o
as oc pacio ais
Total de acidentes do trabalho Aci s
s
gi o
s
l
Região Sudeste
Região N ordeste
gi o
oO s
Mulheres
Homens
T o t a l
Mulheres
Homens
T o t a l
Mulheres
Homens
T o t a l
Mulheres
Homens
T o t a l
Com afastamento
1
0
1
5
9
14
2
0
2
0
0
0
Sem afastamento
0
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
T o t a l
1
1
2
9
14
2
0
2
0
0
0
5
Cálculo de taxas
T o t a l
2015 T o t a l
Homens
Mulheres
91%
85%
93%
86%
93%
85 %
69%
82%
74%
85%
83%
85 %
77%
75%
76%
Staff
50%
55%
5 3 %
78%
72%
75 %
Trainees
82%
85%
83 %
78%
82%
80%
T o t a l
66%
64%
65 %
78%
74%
76%
Obs.: Não estão incluídos neste indicador profissionais em licença, que tenha menos de 5 meses de atuação até 30 de abril e admitidos em ou após 15 de janeiro.
68
aci
Obs.: *A maioria das lesões ocorridas no ano fiscal de 2015 está relacionada ao trajeto com apresentação de entorses, contusões e distensões musculares. **Todos os acidentes ocorridos são comunicados ao INSS com a emissão da CAT – Comunicação de Acidente de Trabalho. ***Profissionais terceiros e temporários não são contabilizados no indicador.
o
2014 Homens
m o A
a as
gi o
l
Região Sudeste
Mulheres
Homens
T o t a l
Mulheres
Homens
Lesões
2,82
2,25
2, 5 0
0,97
1,50
Doenças ocup.
0,00
0,00
0, 00
0,19
Dias perdidos
5,63
0,00
2, 5 0
Absenteísmo (%)
0,41
0,37
0, 3 9
T o t a l
Região N ordeste
oO s
Homens
T o t a l
3 , 23
0,00
0,00
0, 00
0,00
0, 00
0,00
0,00
0, 00
90,81
0,00
3 8, 77
0,00
0,00
0, 00
0,89
0,44
0, 63
0,40
0,45
0, 00
Homens
1, 25
7,57
0,00
0,17
0, 18
0,00
12,74
56,95
3 6, 48
0,56
0,41
0, 48
T o t a l
gi o Mulheres
Mulheres
Obs.: *Para o cálculo da taxa de lesão, taxa de doenças ocupacionais e taxa de dias perdidos, foram utilizadas as fórmulas presentes na NBR 14280:2001, que trata de cadastro de acidentes de trabalho, procedimentos e classificação. **Para o cálculo da taxa de absenteísmo, foi considerada a média de 22 dias úteis trabalhados no mês, 12 meses no ano e o número total de profissionais no ano fiscal em referência, sendo levadas em consideração apenas as ausências médicas da área técnica. ***Na EY Brasil, não existe sistema integrado para controle de absenteísmo de profissionais terceiros e temporários. A gestão fica sob a responsabilidade da empresa que administra essa mão de obra. ****Não houve óbitos no ano fiscal de 2015.
69
13
Anexos
Acordos sindicais (G4-DMA e G4-HR4) Os profissionais da EY contratados sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) correspondem a 91% do quadro funcional e estão cobertos por acordos de negociação coletiva, o que revela o grau de liberdade de associação sindical propiciado pela firma. Os 9% restantes correspondem aos sócios-líderes. (G4-11) Os profissionais são contemplados por acordos coletivos da atividade preponderante de cada segmento, sendo que em São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas há acordos salariais específicos celebrados pela categoria das secretárias. Profissionais liberais (advogados, contadores e engenheiros, entre outros) também podem optar pelo pagamento da contribuição sindical unicamente à entidade representativa da respectiva categoria profissional, desde que exerçam a própria profissão e estejam efetivamente registrados na firma. Não há registro de atividades que apresentem risco ao direito de exercer liberdade de associação e de negociação coletivas. Apoiamos nossos profissionais na afiliação a seus respectivos conselhos de classe e reembolsamos os gastos com taxas de anuidade. Temos ainda uma equipe que trabalha para facilitar o contato entre os sindicatos e os profissionais, sempre que necessário. Nos acordos formais com os sindicatos das categorias, estão previstos itens obrigatórios, voltados para garantir a saúde e segurança dos profissionais, tais como: auxílio-acidente de trabalho ou doença ocupacional (nesses casos, a firma faz 70
uma complementação no valor da diferença entre o último salário líquido do profissional e o benefício pago pelo INSS); aceitação de atestados médicos e odontológicos para justificativas e abono de faltas ou atrasos ao serviço por motivo de doença; concessão de uniformes e roupas profissionais gratuitos quando necessários; fornecimento de CAT – documento de comunicação de acidente de trabalho nas situações prevista em lei, garantia de comunicação de acidente de trabalho para concessão de benefícios previdenciários e seguro-acidente do trabalho. (G4-LA8)
Remuneração (G4-DMA, G4-54, GR4-55) Em todos os escritórios da EY, a maior remuneração anual (salário e bônus) paga um profissional (exceto sócios, terceiros e funcionários com jornada reduzida) equivale a, aproximadamente, 12 vezes a média da remuneração anual dos demais profissionais da empresa. No ano fiscal de 2015, a maior remuneração anual, bem como a média da remuneração dos demais funcionários, não sofreu aumento em relação ao exercício anterior. Notou-se que a relação mais baixa entre o menor salário e o salário mínimo ocorre no escritório de Recife, com os homens da equipe administrativa. A maior relação nesse indicador ocorre no escritório de Brasília, com os homens da equipe técnica. (G4-EC5) Trata-se de um indicador relevante, porém ressaltamos que a EY não utiliza o salário mínimo como indicador de remuneração-base, mas se orienta por pesquisas salariais conduzidas por consultoria especializada. Durante esse processo anual, avaliamos e revemos a nossa competitividade externa com base em nosso mercado de atuação,
observando as particularidades de cada região quando necessário. Adicionalmente, informamos que o fator homem x mulher não apresenta impactos na definição salarial. O item Benefício também é revisto em processo semelhante.
aposentadoria, existem dois fundos de pensão, sendo o primeiro voltado para benefício definido e o segundo para contribuição definida. As taxas administrativas, cotas e rendimentos são iguais entre esses planos e para os demais profissionais.
A determinação da remuneração dos sócios é baseada nos elementos contribuição e desempenho. Os sócios-líderes das linhas de serviço do Brasil, os sócios-líderes das linhas de serviço de SAR e o presidente trabalham juntos para definir o nível de contribuição de cada sócio com base no que é esperado de cada um dentro das faixas de contribuição atribuídas ao seu nível e ao seu país. O desempenho do sócio também é revisto com base no sistema GPPM (Global Partner Performance Management). As recomendações salariais são revistas pela equipe local responsável pelo processo de remuneração e adicionalmente revistas pelos líderes de Américas. A decisão final deve ser aprovada pelo Comitê Executivo de SAR. Uma vez finalizado o processo, os sócios são notificados sobre a decisão. Além disso, em nosso processo não há envolvimento de consultores de remuneração, e o processo é igual para todos os sócios. (G4-52)
Para determinar a contribuição do sócio e, consequentemente, sua remuneração, são levados em consideração cinco critérios: Pessoas (considera também liderança de pessoas), Qualidade (considera também complexidade do ambiente), Liderança de Mercado e Crescimento (inclui liderança de mercado ou contas, desenvolvimento de negócios, iniciativas estratégicas), Excelência Operacional e Potencial. Esses critérios estão atrelados ao desempenho obtido nas metas estabelecidas, as quais cobrem questões econômicas, sociais e ambientais. (G4-51)
Baseado no sistema de remuneração para sócios de SAR (GPRS), o modelo de remuneração da EY Brasil é variável e fundamentado nos seguintes princípios: 1) Contribuição de cada sócio baseada no histórico de desempenho e no potencial demonstrado para contribuição contínua; 2) Senioridade; 3) Desempenho no ano (GPPM) definido com base nas metas. Ressaltamos que esse modelo de remuneração enfatiza o desempenho de nossos sócios, ano a ano, e premia comportamentos que criaram valor para SAR. Quanto ao plano de
Previdência complementar (G4-EC3) O plano de previdência privada oferecido pela EY consiste em um benefício de longo prazo, para o planejamento da aposentadoria, que oferece ao profissional a possibilidade de obter uma renda complementar ao benefício (oficial) do sistema de Previdência Social. Como prevê a Política de Previdência Privada, a adesão ao plano de aposentadoria é absolutamente voluntária, sendo possível optar por um percentual do salário para compor a conta individual de previdência. Além disso, a EY Brasil também efetua mensalmente um depósito mensal na conta individual de cada profissional, conforme a faixa salarial.
71
13
Anexos
Percentual de contribuição da EY por salário-base Salário-base
Contribuição
Até R$ 7.973,91
0,6%
De R$ 7.973,92 até R$ 12.667,45
1,0%
De R$ 12.667,46 até R$ 18.925,49
1,5%
De R$ 18.925,50 até R$ 25.183,53
2,0%
De R$ 25.183,54 até R$ 47.086,70
2,5%
De R$ 47.086,71 até R$ 62.731,82
3,0%
De R$ 62.731,83 até R$ 999.999,00
4,0%
O resgate do valor aplicado, durante a fase de poupança dos recursos, pode ser realizado a qualquer momento. Já o resgate do valor correspondente à contribuição da patrocinadora difere de acordo com o tempo de trabalho. Serviço creditado na empresa (em meses)
Saldo da conta patrocinadora
De 0 a 60
0%
De 61 a 90
33%
De 91 a 120 Acima de 121
66% 100%
Existe ainda um fundo específico para o pagamento das obrigações do plano de pensão, no qual a EY realiza uma estimativa de até que ponto o passivo do plano é coberto pelos ativos alocados para esse fim. Porém, são informações confidenciais. No ano fiscal de 2015, a EY contribuiu com aproximadamente R$ 17,2 milhões, sendo que 65% dos profissionais usufruíram o benefício. Avaliamos que a contrapartida aos serviços prestados pelos profissionais não se restringe apenas à remuneração direta e ao pacote de benefícios. Destacam-se também a relação interpessoal entre os colegas de trabalho, novas oportunidades profissionais, 72
experiências de aprendizado, a cultura corporativa e o próprio ambiente de trabalho.
Estrutura global (G4-34) Nossas 29 regiões de atuação estão agrupadas em quatro áreas geográficas: • Américas – Compreende 11 regiões e cerca de 45 mil pessoas. A cultura corporativa dessa área é regularmente reconhecida por organizações como os institutos Great Place to Work e Universum, que frequentemente colocam a EY próxima ao topo em seus rankings para os países da região. • Europa, Oriente Médio, Índia e África (EMEIA) – Reúne mais de 73 mil pessoas de 12 regiões nos continentes europeu, asiático e africano. A criação da EMEIA consolidou nossa reputação como a organização mais globalmente integrada do setor. • Ásia-Pacífico – Congrega aproximadamente 27 mil pessoas em cinco diferentes regiões. Acreditamos que muito do nosso crescimento futuro, bem como o de nossos clientes, virá dessa área. A divisão Ásia-Pacífico permitirá servir melhor os clientes que buscam investir na região ou ampliar os negócios já existentes e crescer junto com ela. • Japão – Emprega mais de 6,5 mil profissionais e trabalha com muitas das empresas japonesas mais conhecidas nos setores financeiro, manufatureiro e eletrônico. A divisão também atua como um centro integrado a uma rede global de serviços (aproximadamente 350 profissionais de língua japonesa, localizados em 60 cidades em todo o mundo, que atendem clientes japoneses no exterior).
Estrutura organizacional global (G4-DMA) A organização global conta com comitês e órgãos de apoio ao processo decisório, compostos pelo corpo executivo e representantes não executivos independentes (INEs). Essa exigência atende ao Código
de Governança Corporativa de Firmas de Auditoria do Reino Unido, mas foi estendida às demais firmas-membro para incorporar as mesmas disposições nos países em que atua. Com isso, a organização reforça a integração entre as operações locais e favorece a inclusão de perspectivas e visões externas, fundamentais para garantir a diversidade de opiniões e a transparência na tomada de decisão. • Comitê Executivo Global – Reúne a liderança de funções, serviços e presenças geográficas da EY. É liderado pelo presidente e CEO da EY Global (EYG) e inclui seu chief operating officer (COO); os sócios-líderes das regiões Américas, EMEIA (Europa, Oriente Médio, Índia e África), Ásia-Pacífico e Japão; os líderes funcionais globais (sócios de gestão global do Talent Team, Mercados, Gestão de Qualidade e Risco e Operações e Finanças); os vice-presidentes globais das linhas de serviço (Auditoria, Consultoria, Transações Corporativas e Impostos), além do vice-presidente global de Políticas Públicas. O Comitê Executivo Global também inclui um representante das práticas de Mercados Emergentes. É composto por 19 membros. • Conselho Consultivo Global – É o principal órgão consultivo da organização global. Compreende vários profissionais em nível de sócio das firmas-membro (designados como sócios) de quatro áreas geográficas e INEs. O Conselho Consultivo Global presta consultoria para a EYG e para a EY em questões de políticas, estratégias e aspectos de interesse público da sua tomada de decisão. A aprovação do Conselho Consultivo Global é necessária para várias questões relevantes que poderiam afetar a EY. Tem 40 membros no total (35 internos e cinco externos). • Comitês Globais – Presididos por membros do Comitê Executivo Global e formados por líderes regionais (Américas, EMEIA, Ásia-Pacífico e Japão), os Comitês Globais são responsáveis por fazer recomendações ao Comitê Executivo Global. Temos comitês para Pessoas, Gestão de Qualidade e Risco, Mercados, Operações e Finanças, Auditoria, Consultoria, Transações Corporativas e Impostos. • Grupo de Prática Global – Reúne os membros do Comitê Executivo Global, dos Comitês Executivos Globais e os líderes das regiões. Tem o objetivo de assegurar uma compreensão
13
comum entre as firmas-membro sobre os objetivos estratégicos da EY e a consistência da execução em toda a organização.
Estrutura organizacional da firma-membro (G4-34) Integrada por 183 sócios administradores, a EY Brasil é totalmente responsável pelo próprio trabalho e pela aplicação das políticas e regulamentações globais. As decisões são disseminadas pelo Comitê Executivo, por meio dos líderes das linhas de serviço, do líder de Gestão de Qualidade e Risco e, no caso da área administrativa Core Business Services (CBS), por meio do COO. Cada membro da alta liderança delega a execução operacional para profissionais em postos hierárquicos abaixo do seu, de acordo com as funções a serem desenvolvidas. (G4-35) A estrutura de governança da EY Brasil tem os órgãos decisórios organizados nas seguintes instâncias: • Assembleia de Sócios – Composta por todos os sócios do Brasil, é o mais alto órgão de governança da firma. Todos os integrantes têm o mesmo poder e não há uma liderança. A assembleia é convocada pelo presidente ou COO e ocorre anualmente até 60 dias depois de encerrado o exercício fiscal. Sua atribuição é analisar e aprovar balanços e demonstrativos financeiros, votar as decisões da firma e nomear ou destituir o presidente e membros do Conselho Consultivo de Sócios (CCS). As decisões devem ter a aprovação de 50% dos sócios presentes, no mínimo, ou, em caso de propostas feitas pelo CCS, de dois terços dos sócios. Reuniões extraordinárias também podem ser convocadas por dois terços dos membros ou pelo CCS. • Presidente – É o responsável pela gestão da empresa e decide sobre temas como nomeação ou destituição de líderes nacionais e dos vice-presidentes de Mercado e de Operações, além da admissão, exclusão ou aposentadoria 73
Anexos
Assembleia de Sócios Comitê Executivo
Conselho Consultivo de Sócios
Comitê de Ética e Conformidade
CFO
Brand, Marketing & Communications Talent
CEO
Centro de Inovação
Jurídico
COO
Operações
Gestão de Risco
TI
Mercados
Contas
Desenvolvimento de Negócios
EYU
Setores
Auditoria
Consultoria
Impostos
Transações Corporativas
Comitê de Mercados Comitê de Sustentabilidade Comitê de Educação
dos sócios. O presidente também se envolve na condução estratégica dos negócios, elaborando o plano anual da firma, orientando a preparação dos orçamentos operacionais a serem apresentados ao CCS, propondo políticas de parcerias estratégicas e aprovando assuntos relacionados a compromissos financeiros. Ele deve consultar os sócios independentemente do assunto e levar a posição da empresa às assembleias e reuniões da América do Sul (South America Region – SAR). Seu mandato é de quatro anos, podendo ser reeleito, e qualquer sócio pode se candidatar ao cargo. O presidente participa da Assembleia de Sócios, mas não faz parte do Conselho Consultivo de Sócios. (G4-39)
74
• Comitê Executivo – É formado pelo presidente e outros membros nomeados por ele (ou até 10% dos sócios ativos). Os membros representam as principais linhas de negócio e são responsáveis por revisar as demonstrações contábeis, implementar políticas e práticas, apoiar as iniciativas do Comitê de Ética e Conformidade, estabelecer iniciativas estratégicas, apoiar as iniciativas da visão global da EYG e do Comitê Executivo de SAR, analisar o desenvolvimento dos negócios e propor novos produtos (G4-45). As matérias levadas a votação devem ser aprovadas por 50% dos integrantes presentes, pelo menos. Cabe ao Comitê apresentar ao Conselho Consultivo de Sócios o planejamento
estratégico e o plano anual de ação da firma. O órgão não tem conselheiros independentes, e seus membros têm tempo de mandato indefinido. No encerramento do ano fiscal de 2015, o comitê era composto por duas mulheres e 12 homens. (G4-38 e G4-40) • Conselho Consultivo de Sócios – Composto de três membros eleitos pela Assembleia Geral de Sócios para um mandato de quatro anos, reúne-se ao menos uma vez por trimestre. Seus integrantes não podem participar do Comitê Executivo, e suas decisões dependem de maioria simples dos membros presentes na reunião. O órgão é responsável por monitorar e fiscalizar a gerência e a administração da firma por meio da revisão periódica de contas e balanços contábeis e da análise das mudanças conjunturais. • Comitê de Ética e Conformidade – Formado por quatro membros, foi criado com o objetivo de consolidar e formalizar as ações da EY relacionadas à Ética e ao Código de Conduta, e também em função da entrada em vigor, em janeiro de 2014, da Lei Federal nº 12.846/13 – a chamada Lei Anticorrupção. O Comitê implementou diversas ações ao longo de 2015 e mapeou todos os aspectos relacionados ao cumprimento da nova legislação e à conformidade ética de forma mais ampla. Novas políticas foram implementadas e políticas existentes foram revistas e atualizadas. Também foram tomadas iniciativas relacionadas a treinamentos e comunicação com toda a equipe, aumentando a visibilidade e o nível de conhecimento sobre ética e normas relacionadas. • Comitê de Educação – Composto por oito membros, suas reuniões são semestrais e têm como objetivo analisar e validar as estratégias e prioridades de educação, aprovar o orçamento educacional, monitorar os indicadores de desempenho da universidade corporativa, EYU, e propor ações ligadas à inovação educacional e à efetividade das ações de desenvolvimento coordenadas pela EYU. • Comitê de Mercados Brasil – Composto por 14 membros, se reúne mensalmente e tem como objetivo incrementar as vendas por meio de uma ação mais integrada da firma em contas e nos temas de mercados. Além dos membros permanentes, fomenta a participação de outros profissionais (equipe de contas, líderes de setores, champions de soluções etc.) de acordo com o tema a ser discutido.
13
• Comitê de Sustentabilidade – Durante o ano fiscal de 2015, o Comitê de Sustentabilidade esteve suspenso para revisar um novo formato, capaz de atender às necessidades da firma. Nesse período, todos os projetos passaram pela aprovação do Comitê Executivo, o qual tem, entre seus membros, o CEO da organização e sócios. (G4-36)
Comunicação com a liderança (G4-37, G4-45 e G4-49) A EY Brasil valoriza e incentiva a comunicação direta entre as lideranças e o conjunto de profissionais. Para tanto, desenvolve ações que procuram estreitar cada vez mais os laços de relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho. A mais alta gestão da firma está atenta às informações que vêm tanto dos colaboradores quanto do mercado ou das relações de parceria estabelecidas. Elas são importantes fontes para a construção do pensamento da EY. Por isso, o clima organizacional é um tema de alta relevância para a firma. A boa relação entre as pessoas é o que fortalece a cultura corporativa da EY e possibilita que os profissionais tenham fácil acesso aos sócios, que podem ser contatados pessoalmente, por telefone ou por e-mail corporativo. Preocupações consideradas críticas podem ser informadas de maneira formal e informal. A primeira inclui reuniões do Comitê Executivo, reuniões periódicas do presidente com os demais sócios e reuniões realizadas pelos líderes das linhas de serviços com seus times, além de teleconferências mensais de sócios e diretores nas quais são compartilhadas informações financeiras, de recursos humanos e mercados, entre outras. De maneira informal, temos as comunicações simples e objetivas incorporadas em nossa cultura organizacional, o que facilita que uma preocupação crítica seja comunicada
75
Anexos
de maneira efetiva à alta liderança. Logicamente, isso não é um processo fixo e passa por todos os tipos de interações, como reuniões, chamadas, e-mails etc., e muitas vezes uma combinação desses. (G4-49) A firma dispõe de alguns programas que visam a estreitar os relacionamentos: •
Coffee & Talk – No decorrer do ano fiscal de 2015, foram realizados 13 eventos, nas cidades de São Paulo e Porto Alegre, com a participação de 134 profissionais. Relançado em 2013, o evento representa uma oportunidade para estabelecer um diálogo mais aberto e transparente com nosso presidente. O objetivo é estimular a discussão de temas relevantes para os profissionais, promover o debate de ideias e a integração entre as diversas áreas. •
Counseling Families – A iniciativa tem como propósito estabelecer um canal de comunicação interativo entre as lideranças e os profissionais, estimular a integração interpessoal e promover discussões regulares e efetivas sobre o desempenho e novas perspectivas de carreira. Cada família tem entre 15 e 30 membros, profissionais de diferentes níveis hierárquicos, sendo que a função de líder sempre está a cargo de um sócio ou diretor.
Atacado e varejo* •
Bancos e mercados de capitais •
Bens de consumo •
Cleantech •
Energia e serviços públicos •
Gestão de recursos
CrescerAS – Trata-se de uma ferramenta de gestão utilizada pela área de Consultoria que permite encaminhar sugestões de melhoria de processos, críticas, solicitar avaliações e agendar reuniões, entre outros assuntos (demissões, transferências ou mesmo questões de ordem pessoal). Com base nas informações reunidas pelo sistema, com livre acesso pela liderança, um dos objetivos é promover reuniões periódicas para discutir os assuntos relacionados à área.
•
Governo e setor público •
Indústria automotiva •
Indústria química* •
Life sciences •
Mercado imobiliário •
Mercado segurador •
Mídia e entretenimento •
Mineração e metais
Para questões relacionadas à ética e integridade, a EY Brasil conta com o EY Ethics Hotline, um canal de comunicação independente, operado por uma organização externa, que fornece uma linha exclusiva confidencial. Disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, ele pode ser utilizado por todos os públicos de interesse. O canal é divulgado
•
Óleo e gás •
Private equity •
Tecnologia •
Telecomunicações
76 76
*Setor específico da EY Brasil.
o
Seu objetivo é avaliar os procedimentos adotados pelo contador que atua como auditor independente e pela firma de auditoria para assegurar que os trabalhos desenvolvidos atendem às normas técnicas e profissionais do Conselho Federal de Contabilidade, do Instituto dos Auditores Independentes do Brasil (Ibracon) e de órgãos reguladores.
Realizamos revisões internas de todas as nossas linhas de serviços e, na área de Auditoria, nos submetemos às revisões dos órgãos reguladores e pelos pares (peer review), conforme estabelecido pelo Conselho Federal de Contabilidade. Entre os procedimentos de inspeção estão: •
Public Company Accounting Oversight Board (PCAOB) – Inspeciona as firmas responsáveis pela auditoria de empresas de capital aberto registradas nos Estados Unidos. Essa inspeção tem a finalidade de avaliar o cumprimento da Lei Sarbanes-Oxley, as regras da Securities and Exchange Commission, do próprio PCAOB e os padrões profissionais aplicáveis aos auditores independentes. •
Comissão de Valores Mobiliários (CVM) – Inspeciona as firmas responsáveis pela auditoria de empresas de capital aberto registradas e outras entidades registradas na CVM, i.e., fundos. Essa inspeção tem a finalidade de avaliar o cumprimento das regras e regulamentações aplicáveis aos trabalhos de auditoria dessas entidades e os padrões profissionais aplicáveis aos auditores independentes.
1) Revisões internas de qualidade Assurance Quality Review (AQR) – Revisão interna anual, conduzida por profissionais especializados da EY Global não vinculados com o país a ser inspecionado. O AQR avalia anualmente a estrutura e a eficácia operacional das políticas e dos procedimentos de controle de qualidade dos trabalhos de auditoria. •
o s aos ais icamos c os c l cia m co cim o s i os •
•
i cípio a p ca
em nosso website para o público em geral e em comunicações internas para os nossos profissionais. Os profissionais da firma também podem obter informações sobre ética e integridade com o próprio Comitê de Ética e Conformidade (
[email protected]), com o Departamento Jurídico, com as lideranças e com o time de gestão de pessoas, Talent Team. Esses contatos podem ocorrer via e-mail, telefone ou presencialmente. (G4-57)
•
Global Internal Audit (GIA) – Processo conduzido por auditores da EY Global que avaliam a independência da firma e dos profissionais para atender às políticas globais e aos requisitos regulatórios na prestação de serviços. •
Program Compliance Independence Testing (PCIT) – Teste de conformidade pessoal de independência aplicado aos gerentes, gerentes seniores, diretores e sócios com o objetivo de avaliar a adequação, na perspectiva de independência profissional, dos relacionamentos financeiros do profissional, do cônjuge e de seus dependentes. Realizado trimestralmente, inclui uma amostragem de profissionais, novos líderes, profissionais contratados recentemente e aqueles com registro de violação, de acordo com as regras de independência internas e regulatórias. Tax/TAS/Advisory Quality Review – Profissionais especializados em revisão da EY Global verificam anualmente a independência e o escopo dos serviços e pré-aprovações, além de avaliar a existência de conflitos de interesse, de forma a preservar a independência profissional da firma. •
•
2) Revisões externas de qualidade Peer Review – A revisão externa de qualidade pelos pares é o processo de acompanhamento e controle de qualidade dos trabalhos realizados por auditores independentes.
13
Direitos humanos A O tema direitos humanos é tratado em diferentes cursos oferecidos pela EY, desde o momento em que o profissional ingressa na firma. No ano fiscal de 2015, foram oferecidos os cursos “Welcome to EY”, que permite obter uma visão geral dos valores da empresa pelos novos integrantes; “Living our values: The Global Code of Conduct”, em que o funcionário recebe treinamento sobre as diretrizes do Código de Conduta; e “Agente de proteção à infância”, que o auxilia a entender a importância de proteger crianças e adolescentes, tornando-se um agente de proteção. Esses totalizaram 1.975 horas e 30 minutos. Por meio dos nossos valores e, em especial, dos treinamentos do Código de Conduta – Living our Values, 77 77
Anexos
que é realizado por todos os profissionais que ingressam na EY, garantimos que os aspectos de direitos humanos sejam abordados. Além disso, 100% de nossas operações estão sujeitas a revisões e/ou
g al a
g
o
avaliações de impacto relativas a direitos humanos, sendo que as mesmas acontecem sob demanda, por provocação por meio de denúncias.
Profissionais com deficiência(%) a go ia
A
a go ia
cio al
2015
Homens
T o t a l
Mulheres
Homens
T o t a l
Sócios
0,5
3,5
4, 0
0,6
3,4
4, 0
Diretores
0,6
1,3
1, 9
0,7
1,3
2, 0
Gerentes
7,2
13,0
20, 2
7,7
12,3
20, 0
30,7
30,2
60, 8
30,4
28,7
5 9, 0
5,9
7,2
13 , 0
6,7
8,2
14, 9
44, 9
5 5 ,1
100, 0
46, 0
5 4, 0
100, 0
T o t a l
O índice de retenção de mulheres tem aumentado a cada ano. Hoje, os índices de turnover de mulheres e homens são similares. Além disso, o número de executivas mulheres tem crescido ao longo dos últimos cinco anos, chegando a 23% de mulheres como sócias, diretoras
executivas e diretoras. Esse número é bastante superior ao número comparativo de mulheres em cargos de liderança no Brasil. Esse avanço deve-se, principalmente, aos programas implantados na empresa que buscam mais igualdade entre os gêneros e o empoderamento da mulher.
2014 cio al
2015
Até 30 anos
Entre 31 e 50 anos
Acima de 51 anos
4, 0
0,0
3,3
0,6
4, 0
0,3
1, 9
0,0
1,7
0,3
2, 0
15,0
0,3
20, 2
4,9
14,8
0,4
20, 0
49,2
11,2
0,5
60, 8
47,7
10,7
0,7
5 9, 0
Trainees
13,0
0,0
0,0
13 , 0
14,9
0,0
0,0
14, 9
T o t a l
67, 1
3 1, 1
1, 7
100, 0
67, 4
2, 0
100, 0
Até 30 anos
Entre 31 e 50 anos
Acima de 51 anos
Sócios administradores
0,0
3,3
0,6
Diretores
0,0
1,6
Gerentes
4,9
Staff
T o t a l
3 0, 5
FY15
cio al
0
Sócios administradores
0
Diretores
0
Diretores
0
Gerentes
0
Gerentes
0,2
4,3 0 4, 3
Obs.: Não foram considerados colaboradores temporários.
opo o o sal io as po ca go ia cio al
Cargo
Eq uipe c ica
T o t a l
Eq uipe administrativa
Staff
2,1
Trainees
0,3
T o t a l
2, 6
Obs.: Não foram considerados colaboradores temporários.
m l s m la o ao os om i a s op acio ais impo a s
A EY adota políticas igualitárias de remuneração e de desenvolvimento de carreira, independentemente de gênero. A relativização dos valores salariais é baseada em dois pontos estudados: peso do cargo (conhecimento, liberdade de pensar e impacto) e a comparação com a competitividade externa mapeada
Composição do quadro de profissionais - Por idade a go ia
a go ia
Sócios administradores
T o t a l
Mulheres
Trainees
FY15
cio al
Trainees
2014
Staff
Profissionais negros (%)
Staff
Composição do quadro de profissionais - Por gênero
13
o a lo
s
A
em pesquisa salarial anual. Consideramos como unidade operacional importante a região onde a EY tem o maior volume de profissionais. Para o FY15, a Região Sudeste representou o resultado mais significativo, com 88% dos profissionais da firma.
Campinas
io
Ja
io
Homens
Mulheres
Homens
Mulheres
Homens
Mulheres
Diretor
107%
93%
103%
97%
109%
92%
Gerente
111%
90%
133%
75%
115%
102%
98%
105%
96%
101%
lo o i o Homens
Mulheres
87%
121%
82%
99%
99%
101%
Supervisor Sênior Assistente
105%
96%
102%
98%
98%
102%
96%
105%
Trainee
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Diretor
104%
96%
Gerente
98%
102% 143%
70%
102%
98%
78%
128%
83%
121%
Supervisor
141%
71%
97%
103%
Assistente
94%
107%
86%
116%
103%
97%
121%
83%
Trainee
66%
151%
50%
198%
63%
159%
68%
148%
Sênior
Obs.: *Não foram considerados colaboradores temporários.
78 78
79 79
Anexos
De um modo geral, a maior diferença das médias de proporção do salário-base foi observada no nível de supervisão administrativa no Rio de Janeiro, em que o salário-base da equipe feminina ficou 30% abaixo do salário-base da equipe masculina. Vale destacar que valores de remuneração de sócios são confidenciais. Os cargos de supervisor, sênior e assistente estão incluídos na categoria funcional de staff.
s o A O
o
c
o s
A
Nossos fornecedores não são submetidos a avaliações de impacto ambiental, a práticas trabalhistas, direitos humanos e impactos na sociedade, e também não são selecionados com base nesses critérios. No entanto, a EY conta com um draft da minuta que seria padrão – que está pendente de aprovação e que está sendo utilizado de forma aleatória para fins de verificação da reação dos fornecedores e clientes – que aborda cláusulas sobre os referidos aspectos. Por meio dele, a parte se compromete a cumprir toda a legislação relativa à política nacional do meio ambiente, às práticas da utilização sustentável de recursos de origem legal e ao gerenciamento e destinação correta de resíduos. Também é exigido o cumprimento de todas as imposições legais relativas a segurança e medicina do trabalho, assim como as convenções e acordos trabalhistas e sindicais aplicáveis a seus colaboradores, de modo que se obriga a não contratar mão de obra que utilize a exploração de trabalho forçado, utilizar trabalhadores em condições análogas à de escravo, trabalho realizado por crianças menores de 16 anos de idade, salvo na condição de aprendiz, e não empregar trabalhadores com menos de 18 anos em locais
80 80
prejudiciais à sua formação e desenvolvimento, assim como locais de serviços perigosos e/ou insalubres, e, em nenhuma hipótese, permitirá que menores de 18 anos cumpram jornada de trabalho que impossibilite ou prejudique a frequência escolar. Por fim, se compromete a não adotar ou apoiar práticas de discriminação negativa e/ou injuriosa, relacionada a raça, cor, sexo, religião, opção sexual, origem ou qualquer outra característica pessoal de seus profissionais.
A
o
s g a A
a
A
A
Na EY, não existem comitês formais de saúde e segurança com representação dos empregados. Mas há uma meta de longo prazo para a criação desse tipo de instância (a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, Cipa, e o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho, SESMT), com o objetivo de programar ações preventivas contra acidentes, realizar inspeções, organizar e promover a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (Sipat), bem como atuar em conjunto com as lideranças para buscar a promoção de um ambiente de trabalho mais saudável. Para os profissionais que realizam suas atividades em clientes sujeitos à exposição de riscos ocupacionais, orientamos com o treinamento preventivo de segurança do trabalho e representação da Cipa local. Dessa forma, mesmo sem a Cipa constituída formalmente prevista na NR5, atuamos pontualmente segundo as orientações previstas na Cipa para garantir a saúde e a segurança do profissional que está no projeto.
Prosseguiram as atividades de gestão da saúde laboral, com o acompanhamento in loco dos profissionais e seus dependentes em situação de internação hospitalar de alta complexidade, além de casos mais graves de pacientes crônicos. Por meio de reuniões bimestrais com a operadora de assistência médica da matriz, buscam-se soluções para casos específicos, atuando-se diretamente no seu gerenciamento, como forma de otimizar custos e realizar o correto direcionamento dos recursos, conforme cada caso clínico. Os profissionais da EY Brasil não estão expostos a atividades de alto risco, condição que também reduz a incidência de doenças ocupacionais. Por mais que os colaboradores da EY desempenhem atividades de baixo risco ocupacional, nossos escritórios não estão isentos de riscos. Eventualmente, os profissionais podem se tornar vítimas de acidentes ocupacionais em corredores, escadas, nos trajetos ou mesmo em outras áreas fora do escritório. Por meio de iniciativas que contemplam todos os profissionais, como o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) e o Programa de Prevenção e Riscos Ambientais (PPRA), acompanhamos e identificamos os riscos ambientais que possam ameaçar a saúde e a integridade física dos profissionais. Nesse sentido, sempre buscamos a prevenção de doenças ocupacionais. Os instrumentos básicos de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO) dos diferentes programas (PCMSO, PPRA, Avaliação Ergonômica) são ferramentas de planejamento que fornecem subsídios para a elaboração de planos de ação e a desejada melhoria contínua dos processos e das condições de trabalho, visando a alcançar o bem-estar dos profissionais.
13
Quando os profissionais estão alocados em projetos de clientes com risco ocupacional, todos são orientados e avaliados pela área de Medicina do Trabalho para redução da incidência de doenças ocupacionais e prevenção de riscos. Ao longo do período, seguimos com a realização de avaliações periódicas para garantir boas condições ambientais de segurança, previsto nas resoluções da Norma Regulamentadora. Ações voltadas à melhoria da ergonomia no trabalho constituem um fator importante da gestão, para minimizar riscos ocupacionais e contribuir para um ambiente de trabalho mais saudável. A implantação de um programa de ergonomia voltado para ações preventivas e corretivas com acompanhamento de equipe profissional multidisciplinar é uma das metas de longo prazo para atuarmos com melhoria das condições de saúde e qualidade de vida para os profissionais.
81 81
Anexos
s o am i
al
A
O mapeamento dos impactos gerados pelo deslocamento de nossos profissionais é avaliado e atualizado no início do ciclo do inventário de emissões de gases de efeito estufa (GEE), elaborado de acordo com as diretrizes do GHG Protocol. Escopo 1 •
Deslocamento terrestre (reembolso de quilometragem) •
Emissões estacionárias (geradores próprios)
Como a EY não possui frota própria de veículos, utilizamos como base de cálculo para a pegada de carbono o reembolso aos profissionais que utilizam seu próprio veículo, com base na quilometragem rodada. Procuramos também conscientizar nossos colaboradores sobre essa questão e informamos de que forma eles podem contribuir para minimizar o impacto utilizando os recursos tecnológicos disponíveis para a comunicação.
miss
s
Emissões de GEE (tCO2e) E s c o p o 1: e m i s s õ e s d i r e t a s Deslocamento terrestre (reembolso de quilometragem) Geradores próprios
Fóssil Não renovável
T O T A L Deslocamento terrestre (reembolso de quilometragem)
E s c o p o 2: e m i s s õ e s i n d i r e t a s
•
Energia elétrica (consumida nos prédios administrativos)
t C O
e
2
692,55 0,00 692, 5 5
Renovável (biogênica)
T O T A L
Escopo 2 Energia elétrica consumida nos prédios administrativos
T ip o d a fo n t e
639,12 63 9, 12
T ip o d a fo n t e SIN - Rede Pública
T O T A L
t C O
e
2
560,67 5 60, 67
Escopo 3 •
Deslocamento terrestre (vale-combustível, frete de motoboy e táxi) •
Efluentes •
Viagem de negócios (deslocamento aéreo)
E s c o p o 3 : e m is s õ e s d ir e t a s
T ip o d a fo n t e
Deslocamento terrestre (táxi, frete, vale-combustível)
Fóssil
Efluentes
Fóssil
Deslocamento aéreo
e
2
1.712,12 908,28 5.531,49
T O T A L
8. 15 2
Deslocamento terrestre (reembolso de quilometragem)
Renovável (biogênica)
1.522,89
Efluentes
Renovável (biogênica)
100,35
T O T A L
82
t C O
9. 775
83
13
Anexos
o s mo
Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO) (em CFC 11e) T ip o d e g á s r e fr ig e r a n t e
T ip o d a fo n t e
R22 (HFC-22)
Q u a n t id a d e ( k g )
Protocolo de Montreal
0,00
C F C 11e
0
Obs.: O cálculo considera o Potencial de Destruição de Ozônio (ODP) estabelecido pelo Protocolo de Montreal. No caso do gás refrigerante R22, o fator de conversão utilizado é 0,06.
Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas (em escopo 1) T ip o d e c o m b u s t ív e l
Q u a n t id a d e (t )
C o m b u s t ív e l
T ip o d a fo n t e
E m is s ã o t o t a l ( t )
Óxido de nitrogênio (NOx)
Gasolina
369,19
7,82
2,89
Óxido de nitrogênio (NOx)
Etanol
340,71
4,50
1,53
T O T A L
4
Monóxido de carbono (CO)
Gasolina
369,19
15,68
5,79
Monóxido de carbono (CO)
Etanol
340,71
28,00
9,54
T O T A L
Q u a n t id a d e (m
)
Q u a n t id a d e (t )
3
G J / t
E n e r g ia d ir e t a (G J )
Gasolina automotiva (reembolso de quilometragem)
Fóssil
449
369
42
15.506
Álcool etílico hidratado (reembolso de quilometragem)
Renovável (biogênica)
414
341
14
4.634
Energia
fa t o r d e e m is s ã o (g / k g c o m b u s t ív e l)
o a o ga i a o scopo
0,00
T O T A L
T ip o
a
gia gia
ipo a o
Energia elétrica (consumida nos prédios administrativos)
SIN - Rede Pública
a i a
a i a
4.034.087
J 4.034
gia i 3,6
T O T A L
o s mo
a
J
14.523 3 4. 662
a
gia o a a o ga i a o gia scopo
15
Compostos orgânicos voláteis (COVs)
Gasolina
369,19
17,00
6,28
C o m b u s t ív e l
Compostos orgânicos voláteis (COVs)
Etanol
340,71
5,90
2,01
Gasolina automotiva (táxi; frete; vale-combustível)
Fóssil
1.082
889
42
37.358
Álcool etílico hidratado (táxi; frete; vale-combustível)
Renovável (biogênica)
999
821
14
11.164
T O T A L Obs.: Os cálculos levaram em conta as metodologias do Painel Intergovernamental de Mudanças Climáticas (IPCC, na sigla em inglês) e dados do Corinair 1994. O consumo de combustível considerado foi referente a escopo 1.
8
C o m b u s t ív e l Jet fuel (viagens aéreas) T O T A L
84
T ip o d a fo n t e
T ip o d a fo n t e Fóssil
Q u a n t id a d e (m
Q u a n t id a d e (t C O
) 3
2
)
5.531
Q u a n t id a d e (t )
C o n v e r s ã o ( t C O 2/ T J ) 72
G J / t
E n e r g ia in d ir e t a (T J ) 77
E n e r g ia d ir e t a (G J )
E n e r g ia in d ir e t a (G J ) 77.364 125 . 885
85
13
14
Informações corporativas
// Nossos líderes Contatos da área de Sustentabilidade ( G 4-3 J o r g e M e n e g a s s i
Presidente da EY América do Sul e Brasil até junho de 2016
L u iz S é r g io V ie ir a
Vice-presidente de Mercados - Brasil (CEO Brasil a partir de 1/7/2016)
1)
E lis a C a r r a
Diretora do Talent Team Brasil e América do Sul (11) 2573 3773
[email protected]
Z u n a r a C a r v a lh o
S é r g io R o m a n i
T a t ia n a P o n t e
Sócio-líder de Auditoria (CEO América do Sul a partir de 1/7/2016)
Sócia-líder de Impostos
Para informações ou comentários sobre este relatório, entre em contato com a área de Sustentabilidade Corporativa da EY Brasil pelo e-mail: e y . s u s t e n t a v e l @ b r . e y . c o m
An R o g é r io V illa
Sócio-líder de Transações Corporativas
Sócia da área de Serviços de Mudanças Climáticas e Sustentabilidade (11) 2573 4165
[email protected]
t ô n io V it a
Sócio-líder de Consultoria – América do Sul e Brasil
Noite de estrelas “Um grupo de estrelas e raios de uma tempestade distante é refletido nas águas imóveis de um lago nesta vasta e erma pradaria onde os céus escuros reinam.”
R o d r ig o D a n t a s Sócio-líder de Consultoria para o Setor Financeiro
Deserto do Nebraska | Michael Forsberg 86
87
// Nossos escritórios ( G o a lo
o o Al g
Matriz Condomínio São Luiz Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1.830 Torre I – 5º ao 10º e 13º and. / Torre II – 4º ao 7º e 10º and. Torre III – 6º e 7º and. / Torre IV – 4º, 6º e 7º and. Itaim Bibi – CEP 04543-900 Tel.: +55 11 2573 3000 Centro Empresarial de São Paulo Av. Maria Coelho Aguiar, 215 – Bloco B, 4º andar Jardim São Luís – CEP 05804-900 Tel.: +55 11 2573 3000
io
Ja
io
J
Condomínio Edifício PB 370 Praia de Botafogo, 370 – 5º ao 10º andar Botafogo – CEP 22250-040 Tel.: +55 21 3263 7000 Office Tower Av. Evandro Lins e Silva, 840 – 17º andar, Salas 1.709/1.712 Barra da Tijuca – CEP 22631-470 Tel.: +55 21 2178 2446
lo o i o Edifício Phelps Offices Tower R. Antônio de Albuquerque, 156 – 5º, 6º, 10º e 11º andar Funcionários – CEP 30112-010 Tel.: +55 31 3232 2100
l m
a
Edifício Califórnia Center R. Doutor Amadeu da Luz, 100 – 8º andar, Conj. 801 Centro - CEP 89010-910 Tel.: +55 47 2111 0700
asília Edifício Brasil 21 SHS – Quadra 06 – Conj. A – Bloco A, 1º andar, Salas 104 e 105 - CEP 70316-000 Tel.: +55 61 2104 0100
Campinas/ SP Edifício Trade Tower Av. José de Souza Campos, 900 – 1º e 3º andar Nova Campinas – CEP 13092-123 Tel.: +55 19 3322 0500
Curitiba/ PR Condomínio Centro Século XXI R. Visconde de Nacar, 1.440 – 14º andar Centro – CEP 80410-201 Tel.: +55 41 3593 0700 88
4-5 ) Centro Empresarial Mostardeiro Av. Mostardeiro, 322 – 3º, 6º e 10º andar Moinhos de Vento – CEP 90430-000 Tel.: +55 51 3204 5500
ci Centro Empresarial Queiroz Galvão Rua Padre Carapuceiro, 858 – Torre Cícero Dias, Salas 801, 802 e 1.002 Boa Viagem – CEP 51020-280 Tel.: +55 81 3201 4800
al a o
A
Edifício Guimarães Trade Av. Tancredo Neves, 1.189 – 17º andar Pituba – CEP 41820-021 Tel.: +55 71 3501 9000
oi
ia
O
Edifício Vanda Pinheiro Av. República do Líbano, 1.551 – 4º andar, Sala 402 Setor Oeste – Lotes 6 e 8 – Quadra D-1 CEP 74125-125 Tel.: +55 62 3605 1100
o al a Centro Empresarial Iguatemi Av. Washington Soares, 55 – 5º andar, Sala 508 Edson Queiroz – CEP 60811-341 Tel.: +55 85 3392 5600
Expediente oo
a
o g al
Talent Team Brasil
i
o
c ica
Serviços de Mudanças Climáticas e Sustentabilidade
oo
a
o
i o ial
Departamento de Marca, Marketing e Comunicação
Imagens Acervo EY e Michael Forsberg - Fotógrafo de natureza, é membro fundador da North American Nature Photographer’s Association e membro da International League of Conservation Photographers
E Y Auditoria | Impostos | Transações Corporativas | Consultoria S o b r e a E Y A EY é líder global em serviços de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Consultoria. Nossos insights e os serviços de qualidade que prestamos ajudam a criar confiança nos mercados de capitais e nas economias ao redor do mundo. Desenvolvemos líderes excepcionais que trabalham em equipe para cumprir nossos compromissos perante todas as partes interessadas. Com isso, desempenhamos papel fundamental na construção de um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, nossos clientes e nossas comunidades. No Brasil, a EY é a mais completa empresa de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Consultoria, com 5.000 profissionais que dão suporte e atendimento a mais de 3.400 clientes de pequeno, médio e grande portes. A EY Brasil é Apoiadora Oficial dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016 e fornecedora exclusiva de serviços de Consultoria para o Comitê Organizador. O alinhamento dos valores do Movimento Olímpico e da EY foi decisivo nessa iniciativa. EY refere-se à organização global e pode referir-se também a uma ou mais firmas-membro da Ernst & Young Global Limited (EYG), cada uma das quais é uma entidade legal independente. A Ernst & Young Global Limited, companhia privada constituída no Reino Unido e limitada por garantia, não presta serviços a clientes. © 2016 Ernst & Young Assessoria Empresarial. Todos os direitos reservados. Esta é uma publicação do Departamento de Marca, Marketing e Comunicação. A reprodução deste conteúdo, na totalidade ou em parte, é permitida desde que citada a fonte.
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