SMART Describir las características de un objetivo SMART

Lección 1

Estableciendo los objetivos preliminares SMART Aunque establecer los objetivos SMART e identificar los indicadores para el monitoreo es un reto, el marco de manejo basado en los resultados se fundamenta en las cadenas de resultados para hacer este proceso más fácil y transparente. Tener objetivos razonables pero mensurables es fundamental para el desarrollo de un sólido marco de monitoreo y evaluación y para determinar la magnitud del impacto de sus acciones de conservación. Al final de esta lección usted será capaz de: Describir las características de un objetivo SMART. Demostrar el formato estándar de Rare para redactar un objetivo SMART. Crear objetivos SMART preliminares para cada resultado intermedio en la cadena de resultados de la campaña. Explicar cómo los objetivos SMART preliminares se convierten en objetivos finales SMART.

Estableciendo los objetivos preliminares SMART 1

Estableciendo los objetivos preliminares SMART

Actividad de lectura Procedimiento del participante Paso 1 Propósito Leer el contenido del curso para que pueda explicar cómo construir metas eficaces para su campaña. 30 Minutos Paso 2 Participe en la actividad 1.

Lea el contenido de lección sobre la investigación cualitativa distribuido por su instructor. Use las siguientes preguntas como guía para ayudarle a estructurar su lectura. a.

Defina el objetivo.

b.

Defina SMART.

c.

¿Cuáles pasos en el cronograma de investigación y planificación ha completado antes de desarrollar los objetivos SMART preliminares?

d.

¿Cómo se alinean las cadenas de resultados con el establecimiento de objetivos preliminares SMART?

e.

¿Cuál es el propósito de los objetivos SMART preliminares?

f.

¿Por qué son críticos para el éxito de su campaña Pride?

g.

¿Cuáles son los pasos para crear un "buen" objetivo SMART?

h.

¿En cuáles herramientas aparecen los objetivos SMART?



2.

Utilice el siguiente espacio para tomar notas y plantear alguna pregunta que tenga para el instructor. Notas/Preguntas



Actividad: Creando objetivos preliminares para el ejemplo de isla Serena Procedimiento del participante Paso 1 Propósito Practicar la redacción de objetivos preliminares utilizando una cadena de resultados simplificada. 60 minutos Paso 2 Participe en la actividad



1.

Revise el ejemplo de abajo. Se trata de un proceso paso a paso para cambiar un resultado intermedio en un objetivo SMART. Úselo como una guía para apoyar su trabajo en esta actividad y pasar los objetivos preliminares a objetivos SMART. Tabla 1: Pasando de un resultado intermedio a un objetivo SMART

Criterios

Borrador del objetivo después de cumplir los criterios

Resultado intermedio (Actitud)

Los agricultores están de acuerdo en que el Bosque Nacional debe ser protegidos de los incendios de desmonte.

Agregue especificidad

Los agricultores de Inabanga están de acuerdo en que el Bosque Nacional debe ser protegidos de los incendios de desmonte.

Agregue mensurabilidad

El porcentaje de agricultores de Inabanga que están de acuerdo en que el Bosque Nacional debe ser protegidos de los incendios de desmonte aumentó de X% a Y%.

Hágalo orientado a la acción

Enlazado a la cadena de resultados y atribuido a los otros pasos intermedios.

Agregue tiempo

El porcentaje de agricultores de Inabanga que están de acuerdo en que el Bosque Nacional debe ser protegidos de los incendios de desmonte aumento de X% en junio del 2007 a Y% en julio del 2008.

Agregue línea base (después de la implementación)

El porcentaje de agricultores de Inabanga que están de acuerdo en que el Bosque Nacional debe ser protegidos de los incendios de desmonte aumento de 18% en junio del 2007 a Y% en julio del 2008.

Hágalo realista para terminar de hacerlo SMART

El porcentaje de agricultores de Inabanga que están de acuerdo en que el Bosque Nacional debe ser protegidos de los incendios de desmonte aumento de 18% en junio del 2007 a 25% en julio del 2008.

2.

Trabajando en parejas, elija una de las dos audiencias en el ejemplo de isla Serena para trabajar. La cadena de resultados se adjunta a continuación.

3.

Escriba por lo menos un objetivo preliminar para cada resultado intermedio de C hasta RC para su audiencia meta. Hágalos tan SMART como pueda, asuma que no ha hecho su investigación de línea base todavía.

4.

Presente dos de sus objetivos a la clase y explique la forma en que cumplen los criterios para un buen objetivo preliminar.



Figura 1: Pescadores de isla Serena

Figura 2: Visitantes recreativos de isla Serena



El significado básico de SMART es: ESpecífico: Específico significa que la audiencia meta, la variable y la cantidad de cambio son todos claramente identificados en el objetivo. Por ejemplo, los pescadores (audiencia meta), aumentarán su conocimiento que las ratas propagan enfermedades (variable) del 10% al 30% (cantidad de cambio). Nota: La cantidad de cambio variable no puede especificarse en un objetivo preliminar, pero será modificada más tarde con la nueva información. Medible: Mensurable o medible significa que puede identificar un método para medir el objetivo. Para muchos objetivos, sobre todo de conocimiento, actitud, comunicación interpersonal y cambio de comportamiento, usará los cuestionarios de encuesta pre y post campaña para medirlos. Es posible que use otras herramientas para medir de manera más objetiva el cambio de comportamiento, y tendrá métodos adicionales para los objetivos de remoción de barreras, reducción de la amenaza y resultados de conservación. Por ejemplo, es posible que tenga que medir cuantas redes de malla grande se han distribuido para medir un objetivo de estrategia de remoción de barreras, o tal vez necesite para medir el tamaño de la población para medir un objetivo de resultado de conservación. Acción - orientado a la acción: Siempre y cuando el objetivo esté vinculado a un resultado intermedio, será orientado a la acción porque un buen resultado intermedio siempre indica un resultado que se espera que ocurra como resultado de su campaña. Realista: Realista significa que hay una posibilidad real de que su campaña pueda lograr ese nivel de impacto. El nivel de realismo para una campaña Pride se discutirá más adelante cuando finalice sus objetivos SMART. Tiempo- limitado en el tiempo: Limitado en el tiempo significa que se ha especificado un tiempo en el cual se debe lograr el objetivo. Normalmente, esto significa el final de la campaña, cuando la encuesta post campaña se ha completado. Sin embargo, los plazos para los objetivos de reducción de amenaza y resultado de conservación se pueden extender más allá de la vida de la campaña. Además, en algunos casos, los coordinadores de campaña que desee establecer objetivos intermedios para varios años, por ejemplo, para que una variable llegue de Y% en 2012 a Z% en 2015.



Tabla 2: Drafting Preliminary Objectives for Serena Island

TdC/Cadena de resultados C (Cambio en Conocimiento)

A (Cambio en Actitud)

CI (Comunicación Interpersonal)

RB (Remoción de Barreras)

CC (Cambio de Comportamiento)

RA (Reducción de Amenaza)

RC (Resultado de Conservación)


Objetivo preliminar


Actividad: Creando objetivos preliminares para su campaña Pride Procedimiento del participante Paso 1 Propósito Redactar los objetivos preliminares para su campaña Pride e identificar los que serán más difíciles de construir. 60 minutos Paso 2 Participe en la actividad



1.

Revise los ejemplos a continuacion. Use la tabla como guia para apoyar su trabajo en esta actividad para pasar sus objetivos preliminares a objetivos SMART. Tabla 3: Pasando de un resultado intermedio a un objetivo SMART

Criterios










Agregue tiempo






2.

Trabaje de forma individual en su cadena de resultados de la campaña. Elabore por lo menos 2 objetivos preliminares para cada uno de los resultados intermedios. Trate de elaborar uno para cada audiencia meta.

3.

Utilice las mejores prácticas y la Lista de Verificación de la Guía del Participante para ayudarle a determinar si sus objetivos principales están bien escritos.

4.

Después de unos 30 minutos, se le pedirá que presente al grupo dos de sus objetivos preliminares completados y que crea que satisfacen los criterios de un buen objetivo preliminar. Luego le pedirá al grupo que le ayude con al menos un resultado intermedio con el cual está teniendo problemas para redactar el objetivo.

5.

Si le queda más tiempo, inicie la redacción de objetivos adicionales para otros pasos de su cadena de resultados.



6.

Como tarea, siga perfeccionando y trabajando en sus objetivos preliminares. Ingrese su borrador de objetivos preliminares en la sección de recopilación de datos cuantitativos de su Plan de Investigación, identifique el lugar donde debe ingresar estos objetivos preliminares en la herramienta de manejo de datos (una herramienta que va a aprender en una lección posterior).



Paso en la cadena de resultados/TdC

Audiencia meta # 1 - Objetivos preliminares


C

1)

1)

2)

2)

1)

1)

2)

2)

1)

1)

2)

2)

1)

1)

2)

2)

A

CI

RB



Paso en la cadena de resultados/TdC



CC

1)

1)

2)

2)

1)

1)

2)

2)

1)

1)

2)

2)

RA

RC



Fijando los objetivos preliminares El propósito de esta lección es que use los resultados de su trabajo previo en la Cadena de Resultados para establecer un conjunto de objetivos preliminares para cada resultado intermedio en su Cadena de Resultados. Eventualmente, usará estos objetivos preliminares para desarrollar indicadores y diseñar preguntas de encuesta para su encuesta de línea de base (así como para otros métodos de monitoreo). Luego de haber hecho la encuesta y haber establecido niveles de línea base para otros indicadores, será capaz de convertir los objetivos preliminares en objetivos SMART. Más tarde, cuando sea momento de diseñar las actividades de su campaña, sus objetivos SMART le proveerán una guía de cuál mensaje debe escuchar o ver cada audiencia meta para que su campaña Pride tenga éxito en alcanzar sus objetivos. Definición Los objetivos son enunciados formales que detallan los resultados deseados de un proyecto a corto plazo. En esta unidad, aprenderá a desarrollar objetivos preliminares para cada resultado intermedio en su Cadena de resultados. Los Objetivos preliminares deben ser tan SMART como sea posible (ver abajo), pero debido a que no habrá completado su cuestionario de línea base, aún no podrá hacer sus objetivos totalmente SMART. También le mostraremos, una vez que tenga sus datos de línea base, cómo convertir sus objetivos preliminares en objetivos SMART. El significado básico de SMART es: ESpecífico: Específico se refiere a que están claramente identificados en el objetivo la audiencia meta, la variable y la cantidad de cambio. Por ejemplo; Los pescadores (audiencia meta) aumentarán de 10% a 30% (cantidad de cambio) en cuanto a su conocimiento sobre las enfermedades que las ratas dispersan (variable). Nota: La cantidad del cambio variable no puede especificarse en un objetivo preliminar. Medible: Medible quiere decir que usted puede identificar un método para medir el objetivo. Para muchos objetivos, en especial los de conocimiento, actitud, comunicación interpersonal y cambio de comportamiento, usará los cuestionarios de encuesta pre y post campaña para medirlos. Podría necesitar otras herramientas para medir la remoción de barreras, reducción de amenazas y objetivos de resultado de conservación. Por ejemplo, podría necesitar medir cuántas redes de pesca de malla grande se han distribuido para medir un objetivo de remoción de barrera, o necesitar medir el número de individuos de su meta de conservación para medir un objetivo de resultado de conservación. Acción -Orientado a la acción: Un objetivo estará orientado a la acción siempre y cuando esté vinculado a un resultado intermedio debido a que un buen resultado intermedio siempre indica el cambio que esperaba que sucediera como resultado de su campaña.



Realista: Realista quiere decir que hay una oportunidad real de que su campaña sea capaz de lograr ese nivel de impacto. Más adelante en la lección de objetivos SMART se discutirá cuáles son los logros realistas que una campaña Pride puede alcanzar. Tiempo - definido en el tiempo: Definido en el tiempo quiere decir que se determina el tiempo específico en que se alcanzará el objetivo. Con frecuencia esto quiere decir al final de la campaña, cuando se haya completado la encuesta post campaña. Sin embargo, los objetivos con tiempo definido para reducción de amenazas y resultados de conservación pueden extenderse más allá de la vida de la campaña. También, en algunos casos, los Coordinadores de Campaña podrían establecer objetivos interinos para cierta cantidad de años, por ejemplo para que una variable alcance Y% para el 2012 y Z% para el 2015. Propósito y uso de los objetivos preliminares El uso más inmediato de los objetivos preliminares es ayudarle a diseñar las preguntas de la encuesta que serán las más adecuadas para medir lo que su campaña espera lograr. Empezará escribiendo objetivos preliminares y luego, después de haber colectado los datos de línea base del impacto, convertirá los objetivos preliminares en objetivos SMART. Una vez que haya escrito un objetivo preliminar, será más fácil redactar una buena pregunta de encuesta que mida el cambio en ese objetivo. A continuación se da un ejemplo de cómo se verá la secuencia del proceso Pride desde la Cadena de resultados hasta el desarrollo de objetivos SMART para crear el mensaje de la campaña.

Por lo tanto, como en otras partes del proceso Pride, redactar buenos objetivos preliminares es el primer paso que lo conducirá a dar otros pasos sin tropezar. En este caso, un buen objetivo preliminar lo empodera para crear una buena herramienta para medir el impacto Estableciendo los objetivos preliminares SMART 15


de su campaña, como por ejemplo una buena pregunta de encuesta. La pregunta del cuestionario de encuesta estará "alineada" con los resultados que usted dijo que su campaña debe alcanzar para obtener el resultado de conservación esperado. Una vez que redacte la pregunta para el cuestionario de encuesta y lleve a cabo la encuesta, tendrá medidas de línea base. Con esa información puede convertir cada uno de sus objetivos preliminares en objetivos SMART. Sus objetivos SMART serán las medidas más importantes del impacto de su campaña Pride. ¿Por qué los objetivos preliminares son críticos para el éxito de su campaña Pride Los Coordinadores de Campaña no siempre llevaban a cabo estos pasos actuales del Proceso Pride. Después de crear un Modelo Conceptual, "pensaban" en preguntas para su encuesta. Desafortunadamente, con frecuencia el Modelo Conceptual no los guiaba lo suficiente como para redactar las preguntas que debían hacer, por lo que formulaban preguntas interesantes o las redactaban con muy buen formato pero con frecuencia no estaban alineadas con lo que la campaña Pride trataba de lograr. Como resultado de esta falta de alineación, no había datos que pudieran medir correctamente el impacto de la campaña. En un ejemplo, un Coordinador de Campaña Pride hizo una serie de preguntas sobre cuáles eran los requerimientos de hábitat de la especie insignia y cuál era su alimento. Aunque eran preguntas interesantes que proveían alguna información sobre el conocimiento de las personas sobre la especie insignia, la campaña Pride estaba enfocada en aumentar el apoyo para su protección y no en educarlos sobre su historia natural. Por lo que las preguntas no eran relevantes para medir el éxito de aumentar el apoyo. Por lo tanto, una razón crítica y a largo plazo para crear objetivos (primero los preliminares y luego los objetivos SMART) es ayudarle a enfocar su campaña de mercadotecnia social en objetivos intermedios. ¿Por qué? Porque la investigación indica que los resultados intermedios deben ocurrir para que su campaña pueda tener éxito. Esto alineará los resultados de su investigación formativa, como se expresan en su Cadena de Resultados, con sus objetivos, con sus medidas de esos objetivos y con el énfasis de las actividades de su campaña. Atributos de los objetivos preliminares Los objetivos preliminares están claramente atados a un resultado intermedio en la Cadena de Resultados. Si el resultado intermedio es aumentar el conocimiento, entonces el objetivo debe ser un objetivo de conocimiento. Si el resultado intermedio es sobre reducción de amenazas, entonces el objetivo preliminar debe ser sobre la reducción de esa amenaza. El atributo más importante de un objetivo preliminar es que debe ser tan SMART como sea posible en ese momento. En casi todos los casos, lo único que hará falta para que un objetivo preliminar sea un objetivo SMART son las medidas de su línea base y post-campaña.



Criterios para un buen objetivo preliminar El objetivo es tan SMART como sea posible en este momento; normalmente solo le hace falta el nivel de la línea base y el nivel proyectado para la siguiente medición que se hará en el futuro. Estos niveles se reemplazan en los objetivos preliminares con una “X” para la línea base y una “Y” para el nivel futuro. Debe haber por lo menos un objetivo por cada resultado intermedio en su Cadena de Resultados y el objetivo debe relacionarse claramente con ese resultado intermedio. Los objetivos deben estar "atados" a una audiencia meta para los resultados intermedios C, A, CI, y CC. Los niveles de línea base y meta deben estar contenidos dentro del objetivo (ejemplo, de X a Y). Escrito de tal forma que un aumento en la variable es "bueno" o apoya un impacto favorable en la campaña y un descenso es "malo". La meta de cantidad de cambio debe ser significativamente grande como para que haya impacto, pero no tan grande que sea poco realista. Los datos para medir el objetivo pueden obtenerse de forma realista por usted mismo o por un colega. Redactado en un formato estándar. A continuación unos ejemplos de resultados preliminares mal escritos: “Aumentar el conocimiento sobre las leyes de pesca a 100% para el 2010.” Este objetivo no es específico (¿Qué leyes?, ¿Qué audiencia meta?), no está enlazado a un plazo de tiempo (¿Cuál es la fecha de línea base?) y no podemos saber si es realista (¿Cuál es el valor de línea base?). “Cambiar la forma de sentir de las personas sobre los oficiales de gobierno” Este parece más un resultado intermedio que un objetivo. ¿Cambiar a qué personas, y qué actitudes sobre qué tipo de oficiales de gobierno? No está enlazado a un plazo de tiempo ni a una forma de medirlo (¿Qué pregunta redactaría para medir esto?).



Cómo escribir un buen objetivo SMART Pasos para crear un buen objetivo SMART: 1.

Comience de izquierda a derecha en la cadena de resultados e identifique un resultado intermedio.

2.

Lea el resultado intermedio, e identifique la parte más importante que haría que la gente pase al siguiente resultado intermedio..

3.

Para cada resultado intermedio escriba un borrador de objetivo preliminar.

4.

Compruebe las directrices de SMART y"buenas cadenas de resultados" y mejore su borrador según sea necesario.

5.

Continúe trabajando con cada resultado y verifique los supuestos con su PPM, agencia socia y actores, según sea necesario..

6.

Verifique para asegurarse de que está en el formato estándar de Rare y se alinea con la Teoría de Cambio de la cohorte y del sitio (ver ejemplos más abajo); revise y ajuste según sea necesario.

7.

Repita este procedimiento para cada audiencia meta.

A continuación se presenta un ejemplo de los pasos que puede seguir para cambiar un resultado intermedio a un buen objetivo SMART. Tabla 4: Pasando de un resultado intermedio a un objetivo SMART

Criterios










Agregue tiempo






Criterios




Directrices para la creación de objetivos SMART para cada resultado Cada paso en la cadena de resultados tiene directrices similares pero diferentes sobre las mejores prácticas para crear borradores de objetivos. Por ejemplo, al ver la Teoría de Cambio y las cadenas de resultados preliminares puede percibir que la medición de cada uno de estos resultados intermedios será diferente dependiendo del contexto y la audiencia meta. Como tal, el borrador de objetivos también será diferente. En el siguiente ejemplo, los objetivos preliminares para los pescadores y aldeanos adultos en general en cuanto a conocimiento y actitudes, respectivamente, difieren en base a los cambios que deben ocurrir en el terreno en cuanto a los resultados de conservación para estas audiencias. Audiencia meta

Resultado intermedio

Objetivo SMART preliminar

Pescadores

Los pescadores conocen el tamaño legal de meros que pueden ser pescados

El porcentaje de pescadores que conocen el tamaño legal de los meros se incrementará de un X% en 2007 a Y% en 2008.

Los pescadores conocen sobre la temporada cuando se permite la pesca

Adultos en general en la aldea

El porcentaje de pescadores que conocen la temporada legal cuando se permite la pesca de meros incrementará de un X% en 2007 a Y% en 2008.

Adultos en general en la aldea están de acuerdo que se debe establecerse una zona de no pesca cerca de la aldea.

El porcentaje de adultos en la aldea que dicen que están de acuerdo o muy de acuerdo en que se debe crear una nueva zona de no pesca cerca de la aldea se incrementará de un X % en 2007 a Y% en 2008.

Los adultos en general en la aldea hablar sobre los beneficios de la zona de no pesca.

El porcentaje de adultos en la aldea que dicen haber hablado con otros vecinos sobre los beneficios de la zona de no pesca en los últimos 6 meses se incrementará de un X % en 2007 a Y% en 2008.



Resultado Intermedio 1: Cambio de conocimiento El primer paso en la Teoría de Cambio de Rare es el cambio de conocimiento (C). Con frecuencia, las personas carecen de conocimiento básico sobre la amenaza que causan. Por ejemplo, puede ser que no se den cuenta de que exista una amenaza, o que su comportamiento causa la amenaza o que existe un comportamiento alternativo. Su campaña Pride puede tener como uno de sus objetivos educar a las audiencias meta para que aumenten su conocimiento sobre el tema. En el estudio de caso de la Isla Serena, había un resultado intermedio de conocimiento que decía: "Los pescadores se dan cuenta de que las ratas en sus botes pueden colonizar islas y pueden ser un problema ambiental o de salud". De este resultado intermedio podemos crear una serie de buenos resultados preliminares viendo detenidamente cada parte del resultado intermedio y preguntando exactamente qué conocimiento queremos que los pescadores adquieran. Los resultados escritos con el formato estándar de Rare se verían así: 1.

Para mayo de 2013, el porcentaje de visitantes recreativos que saben que la paloma perdiz ocurre solo en isla Serena Isla se incrementará de un X% a Y%

2.

Figura 3: Visitante recreativos en isla Serena, Para mayo de 2013, el Conocimiento porcentaje de visitantes recreativos que saben que las ratas representan una seria amenaza a la paloma perdiz de isla Serena se incrementará de un X% a Y%

3.

Para mayo de 2013, el porcentaje de visitantes recreativos que saben que la erradicación de las ratas es de la mejor manera de proteger la paloma perdiz de isla Serena se incrementará de un X% a Y%

Esperamos que usted se de cuenta de que estos objetivos preliminares son casi SMART, solo les hace falta añadir los valores de línea base (X) y de meta (Y). Esperamos también que pueda ver que estos objetivos preliminares ayudarán a identificar qué mensajes deben ser parte de la campaña Pride y que estos objetivos pueden medirse fácilmente con un conjunto de 5 preguntas de encuesta.



Resultado intermedio 2: Cambio de actitud El segundo paso en la Teoría de Cambio de Rare es el cambio de actitud. Con frecuencia las personas tienen actitudes negativas hacia los nuevos comportamientos o simplemente son indiferentes y no les importa uno u otro. Aún más, puede que no tengan sentido de auto-eficacia o que crean que las personas como ellos no pueden poner en práctica el nuevo conocimiento. Su campaña Pride puede tener como objetivos cambiar o mejorar las actitudes de los miembros de su audiencia meta. En el anterior ejemplo de isla Serena, se identificaron dos resultados intermedios para los visitantes recreativos. A partir de estos resultados intermedios, podemos crear los siguientes dos objetivos preliminares: 1.

Para mayo de 2013, el porcentaje de visitantes recreativos que están muy de acuerdo en que la paloma perdiz debe ser protegida de las ratas se incrementará de un X% a Y%.

2.

Para mayo de 2013, el porcentaje de visitantes recreativos que están muy de acuerdo en que las ratas deben ser erradicadas de la isla Serena aumentará de X% a Y%

Figura 4: Isla Serena, visitantes recreativos, Actitud

Resultado intermedio 3: Comunicación interpersonal El tercer paso en la Teoría de Cambio Rare es la Comunicación Interpersonal. Sin embargo, recuerde que la comunicación interpersonal puede tener varias funciones en cuanto a causar cambio, desde incrementar el conocimiento, incrementar la sensación de aceptación social del nuevo comportamiento, hasta lograr que las personas comparen sus ideas con las de los líderes de opinión respetables. Por lo tanto, la parte de comunicación interpersonal no siempre viene en tercer lugar en la Cadena de Resultados.



A partir de estos, podemos crear los siguientes dos objetivos preliminares: Para mayo de 2013, el porcentaje de visitantes recreativos han hablado con otros visitantes recreativos sobre la importancia de la erradicación de las ratas en isla Serena se incrementará de un X% a Y%. Resultado intermedio 4: Remoción de barreras (RB) El quinto paso en la Teoría de Cambio de Rare es la remoción de barreras. Cada campaña Pride debe establecer una Teoría de Cambio y un juego de Cadenas de Resultados que Figura 5: Isla Serena, Visitantes Recreativos, conduzcan hacia la remoción de Comunicación Interpersonal barreras (RB), reducción de amenazas (RA) y al resultado de conservación (RC). Estas partes posteriores de la Teoría de Cambio difieren de C, A, CI y CC en que pueden o no aplicarse a una audiencia meta, pero en vez de ello pueden aplicarse mejor a una meta de conservación o a otro aspecto de su Teoría de Cambio. Más aún, dependiendo de su Teoría de Cambio, en algunos casos la estrategia de RB necesitará ir antes del resultado intermedio del CC porque la RB se aplica a una audiencia meta, mientras que en otros casos, puede estar más adelante en la Teoría de Cambio. Por ejemplo, en el estudio de caso de la Isla Serena una parte de la estrategia de RB necesitaba ir antes del CC porque los pescadores necesitaban recibir trampas gratis y entrenamiento para usarlas antes de que pudiera esperarse que las empezaran a usar en sus botes. Pero una segunda parte de la estrategia de RB, la erradicación de ratas, necesitaba ir después de que los pescadores empezaran a usar las trampas en sus botes para detener la reintroducción porque de otra forma, la erradicación fallaría. Para crear objetivos preliminares para estos resultados intermedios, empezará con los resultados intermedios en su Cadena de Resultados, en esta parte de la Teoría de Cambio, con el fin de crear resultados preliminares. Sin embargo, como se hizo antes, usted usará eventualmente estos objetivos preliminares para desarrollar indicadores y métodos para medir estos indicadores y convertirlos en objetivos SMART. Normalmente, los objetivos SMART para la RB, RA y RC no se medirán con una pregunta de cuestionario sino mediante otros medios. En el ejemplo de isla Serena, la barrera era que las ratas ya existían en la isla Serena y tenían que ser exterminadas, con el fin de lograrlo, el coordinador de campaña necesitaba obtener un permiso del Ministerio de Salud. Uno de los resultados intermedios de la remoción de barreras fue la "petición de apoyo para la erradicación de las ratas"



Un objetivo SMART preliminar podría ser: Para septiembre de 2008, el coordinador de campaña presenta una petición al Ministro de Salud para permitir la erradicación de las ratas, firmada por 5,000 o más residentes de Andrea. Note que en estos ejemplos, el objetivo preliminar también es un objetivo SMART porque (1) no hay línea base y (2) la meta es obvia, colectar firmas y entrega del permiso. Resultado intermedio 5: Cambio de comportamiento El cuarto paso en la Teoría de Cambio de Rare es el cambio de comportamiento. Cada campaña Pride busca cambiar ciertos comportamientos personales de la gente expuesta a la campaña y que adopten algunos comportamientos menos amenazantes/dañinos en un "intercambio de comportamiento". Los comportamientos particulares variarán de campaña en campaña. Algunos ejemplos de los comportamientos que las campañas Pride pueden abordar incluyen 1.

detener la cacería de especies silvestres y empezar a criar animales domésticos como fuente de carne

2.

no usar fuego para limpiar campos agrícolas sino limpiar las malezas a mano

3.

no usar dinamita para pescar en arrecifes sino usar redes subsidiadas en su lugar

En el ejemplo de isla Serena, se identificó un resultado intermedio de cambio de comportamiento para los visitantes recreativos (véase más arriba). A partir de esto podemos identificar el objetivo preliminar siguiente:: Para julio de 2013, el porcentaje de visitantes recreativos que ha firmado una petición para erradicar las ratas en isla Serena aumentará del 0% a Y%.

Figura 6: Isla Serena, Cambio de Comportamiento,

En el primer ejemplo anterior, Visitantes Recreativos podemos establecer la línea base en 0%, porque sabemos que la petición no estará disponible hasta que empiece la campaña (es la actividad de remoción de barreras). Resultado intermedio 6: Reducción de amenazas (RA) El sexto paso en la Teoría de Cambio de Rare es la reducción de amenazas. Los objetivos de la reducción de amenazas se desarrollan para la amenaza directa a la meta de Estableciendo los objetivos preliminares SMART 23


conservación. Con frecuencia es fácil redactar un resultado intermedio para una reducción de amenaza. Sin embargo, con frecuencia es muy difícil, sino imposible, convertirlos en objetivos preliminares u objetivos SMART. La Isla Serena es un ejemplo de esta situación. La amenaza identificada fue la depredación de huevos y adultos de Paloma Perdiz por roedores invasores en la Isla Serena, por lo que el resultado intermedio sería: la "Reducción de la depredación de huevos y adultos de Paloma Perdiz por roedores invasores en la Isla Serena". Sin embargo, es imposible que este sea un buen objetivo porque es casi imposible medir la "depredación" con exactitud. Sin embargo, si se puede eliminar a todas las ratas, podrá eliminar la amenaza de la depredación. Por lo tanto, debe redactar de nuevo el resultado intermedio de reducción de amenaza para que se lea así: "Eliminar todas las ratas y otros roedores de la Isla Serena" ya que es posible medir el número de ratas a través de un censo de población usando el trampeo sistemático. En este caso, puede crear el objetivo preliminar siguiente: 1.

El promedio de roedores invasores capturado en 100 trampas/semana decrece de X ratas/100 trampas/semana en julio 2007 a 0 ratas/100 trampas/semana en febrero 2009.

De nuevo, note que es posible establecer el nivel meta porque necesitamos que el número de ratas llegue a 0 para que nuestra estrategia sea exitosa. No todas las amenazas son así y algunas serán bastante fáciles de medir. Por ejemplo, si se identifica a los incendios forestales como amenaza, el objetivo de reducción de amenaza podría ser "Para un año dado, reducir el número de incendios forestales de X incendios a Y incendios en un año dado. Es muy probable que pueda contar el número de incendios (y hasta medir el área quemada cada año usando imágenes de satélite) - haciendo posible la cuantificación del resultado mediante un objetivo SMART. Resultado intermedio 7: Resultado de conservación (RC) El sexto paso en la Teoría de Cambio Rare es crear un resultado de conservación (o meta). Con frecuencia, el objetivo para el resultado de conservación está implícito dentro del párrafo del resultado de conservación y normalmente es el mismo que la "meta" de la campaña Pride. Al igual que en la reducción de amenazas, con frecuencia es fácil redactar un resultado para el resultado de conservación pero puede ser difícil convertir el resultado en objetivo. Esto sucede porque está fuera de la experiencia de los Coordinadores de Campaña y no se incluye como parte del entrenamiento Pride hacer las mediciones biológicas requeridas para medir el resultado de conservación. Sin embargo, de ser posible, el Coordinador de Campaña debe trabajar con su agencia local y otros socios para escoger objetivos de conservación que puedan convertirse en objetivos SMART y puedan se medidos por la agencia local u otros socios de monitoreo. En el estudio del caso Serena, el resultado de conservación "Aumenta la población de Paloma Perdiz” puede convertirse en el objetivo preliminar: 1.

El número de palomas perdices en Isla Serena aumenta de X palomas en 2007 a Y palomas en 2010.



Convirtiendo los objetivos preliminares en objetivos SMART Existen dos pasos para convertir un objetivo preliminar en un objetivo SMART: 1.

Insertando la medición de la línea base dentro del objetivo preliminar.

2.

Tratando de estimar cuánto cambio es probable que se logre para el tiempo especificado para cada objetivo e insertando ese resultado dentro del objetivo preliminar.

Así, el siguiente objetivo preliminar: “El porcentaje de pescadores que saben que las ratas representan una amenaza para su salud aumentará del X% en agosto 2007 al Y% en agosto 2008” podría ser cambiado al siguiente objetivo SMART, asumiendo que la encuesta haya mostrado que el nivel de conocimiento de la línea base era del 20%. “El porcentaje de pescadores que saben que las ratas representan una amenaza para su salud aumentará del 20% en agosto 2007 al 50% en agosto 2008". El aumento (30 puntos porcentuales del 20% al 50%) es una estimado basado en (1) la experiencia del Coordinador de Campaña, (2) los expertos que el Coordinador de Campaña logró entrevistar sobre este tema y (3) los impactos de las campañas Pride anteriores sobre variantes similares los cuales se resumen a continuación:



¿Qué puede lograr de forma realista una campaña Pride? Promedio

Rango

Aumento en las variables de conocimiento

17 puntos porcentuales

Negativo a 42 puntos porcentuales

Aumento en las variables de actitud



Aumento en las variables de comportamiento/práctica



Porcentaje de los objetivos SMART que logran el 0% o menos de su meta

14%

0% a 44%

Porcentaje de los objetivos SMART que logran del 1% al 49% de su meta

13%

0% a 29%


14%

0% a 50%


24%

0% a 60%

Porcentaje de los objetivos SMART que logran más del 100% de su meta

35%

0% a 69%

Hay un par de puntos importantes que aprender de esta tabla. Primero, que generalmente es más fácil cambiar los conocimientos que cambiar las actitudes y los comportamientos, de manera que es probable que tenga mayor impacto con los objetivos de conocimiento que con los objetivos de actitudes y comportamiento. Esto no significa que no pueda cambiar el comportamiento, solo que puede llevar más tiempo y un esfuerzo más sostenido que supera el período de un año de su campaña para conseguir la adopción generalizada del nuevo comportamiento. Segundo, hay mucha variabilidad en los resultados, como pueden ver en la columna del rango. Algunas campañas realmente han medido descensos (cambios negativos) para algunas de las variables 1, mientras que otros han medido aumentos muy grandes, hasta 42 puntos porcentuales para el conocimiento y hasta 16 puntos porcentuales para los comportamientos.

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¿Qué significa medir un cambio negativo en una de estos variables? Bueno, es posible que las personas hayan retrocedido y que sepan menos después de la campaña, o que tengan peores actitudes, pero en la mayoría de estos casos lo que realmente significa es que hubo un problema con las medidas; las preguntas de la encuesta podrían haber estado mal redactadas de manera que los que las contestaban estaban confundidos; o las muestras de encuesta en las pre y post encuestas no eran equivalentes y las personas en las dos encuestas eran muy distintas entre sí. Por lo anterior, es muy importante hacer bien su encuesta.



Obviamente, usted quiere que su campaña tenga el mayor impacto posible, y estos números pueden servir como lineamientos para lo que desea lograr. Los números sugieren que entre más reduzca las barreras para adoptar nuevos comportamientos y aumente más los beneficios por hacerlo, mayor probabilidad habrá de que los adopten. Es crítico que usted y sus socios de remoción de barreras estén de acuerdo con un conjunto de objetivos SMART para el trabajo de ellos también. Lo más probable es que sus socios jamás hayan oído hablar de los objetivos SMART, y necesitará explicarles su propósito. La tercera lección de la tabla es que a las campañas pasadas, les ha ido bastante bien al fijar sus objetivos SMART. Relativamente pocos coordinadores de campaña no han logrado la mayoría de sus objetivos (únicamente cerca del 27% de los objetivos SMART han logrado menos de 50% de sus metas y casi el 60% de los objetivos SMART han logrado el 75% o más de sus metas). Pero de nuevo, note que hay rangos muy amplios dentro de estos resultados. Una forma de aumentar la adopción de nuevos comportamientos es hacer todo lo que pueda para incrementar los beneficios (reales o percibidos) de cualquier alternativa que su campaña esté promoviendo y reducir las barreras. Importante: Recuerde Se requieren objetivos SMART para cada resultado intermedio en la cadena de resultados, no solo para la campaña. Se requieren objetivos para cada bloque de la cadena de resultados.

Resumen La creación de los objetivos preliminares es un paso importante porque la medición del logro de esos objetivos le proporcionará evidencia del impacto de su campaña Pride. Eventualmente usted convertirá estos objetivos preliminares en objetivos SMART, pero en la mayoría de los casos, no podrá hacerlo hasta que tenga los datos de la línea base. Utilice sus objetivos preliminares para escribir preguntas de la encuesta, y luego use los resultados de su encuesta para convertir sus objetivos preliminares en objetivos SMART. También hará una investigación de impacto para medir los niveles de línea base para los objetivos que serán medidos con otro método diferente a su encuesta.




SMART Describir las características de un objetivo SMART

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