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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO EN PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS

CLAVE: MP-I-800-73200-02

AGOSTO DE 2006

PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO

CLAVE: MP-I-800-73200-02 VERSIÓN: 0 FECHA: 25/AGO/2006 HOJA: 2 DE 141

INDICE 1. Objetivo. 2. Ámbito de Aplicación. 3. Definiciones. 4. Marco Normativo. 5. Responsabilidades. 6. Actualización. 7. Descripción de Procedimientos Administrativos y Diagramas de flujo. Para la Presupuestación del Programa de Capacitación. Para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación. Para el Desarrollo de Eventos Externos. Para el Desarrollo de Eventos por Inscripción. Para el Desarrollo de Eventos Internos. Para el Desarrollo de Eventos Adicionales. Para la Selección y Registro de Instructores Internos. Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales. Para la Supervisión de Eventos. Para la Evaluación de Eventos. Para la Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo. Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitación. Para el Control y Análisis de Información. Becas para Personal de Planta Confianza. 8. Aspectos Operativos. 9. Anexos.

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1. OBJETIVO Delimitar y uniformar las funciones, actividades y responsabilidades de cada una de las entidades involucradas en la capacitación, en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, de acuerdo con las necesidades actuales y futuras de la Institución, con el propósito de homologar los criterios de desarrollo humano en la administración del proceso. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El presente Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano es de observancia general y obligatoria para todas las áreas y centros de trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. 3. DEFINICIONES Para efectos del presente Manual se entenderá por: Adiestramiento/Entrenamiento personal: Adquisición de destreza, mediante una tarea práctica o entrenamiento dirigido, para mejorar las habilidades en la ejecución de operaciones específicas. Ámbito de competencia: Marco de actuación de una unidad administrativa, que determina los límites y alcances de sus acciones. Anteproyecto presupuestal: Estimación preliminar de los gastos a efectuar para el desarrollo de los programas sustantivos y de apoyo de las dependencias y entidades del Sector Público Presupuestario; para su elaboración se deben observar las normas, lineamientos y políticas de gasto que fije la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; la información permite a esta dependencia integrar el proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federación. Área: Unidad Organizacional de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Aspirante: Trabajador de planta confianza interesado o propuesto para obtener una beca. Beca: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador, para la realización de estudios que complementen su formación y desarrollo. Beca de Postgrado: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador, para la realización de estudios, comprende los estudios de especialidad, maestría o doctorado, posteriores a la conclusión de los estudios de nivel superior. Beca derivada de convenio celebrado con institución educativa: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador para la realización de estudios, que se genera por convenios suscritos entre Petróleos Mexicanos y/o sus Organismos Subsidiarios con instituciones educativas para estudios de formación académica o postgrado. Becario: Trabajador de planta confianza de Petróleos Mexicanos o sus Organismos Subsidiarios beneficiado con una beca del Programa de Becas para el Personal de Planta Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. DCA-02




Capacitación: Proceso de enseñanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa. Capacitación a distancia: Proceso de enseñanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa, apoyada en medios electrónicos como la TV, Internet y multimedia, donde participantes e instructor no necesariamente tienen que coincidir en tiempo y espacio. Capacitando: Trabajador de confianza o sindicalizado que se encuentra en un proceso de capacitación. Ciclo Escolar: Periodo definido por las instituciones educativas en el plan de estudios correspondiente (trimestre, semestre, entre otros). Coloquio: Acción de capacitación en la que un grupo pequeño trata un tema o problema en discusión libre e informal, dirigido por un coordinador. El grupo participa en el proceso del conocimiento mediante la intercomunicación, la exposición de puntos de vista contrastados, el ordenamiento del pensamiento, la facultad de razonamiento y el análisis crítico. Conferencia/Plática: Acción de capacitación que se centra en la exposición de un tema específico, en que un especialista pronuncia un discurso ante un auditorio y puede ser seguida por una sesión de preguntas y respuestas. Congreso: Acción de capacitación que aglutina a un gran número de personas para examinar distintos temas relacionados con un área de estudio. Se componen de conferencias y sesiones de trabajo. Consolidación de información: Proceso de recopilación de información para la elaboración sistemática de reportes institucionales en materia de recursos humanos para el desempeño de la gestión corporativa. Constancia y/o diploma de asistencia: Documento expedido por la institución capacitadora, que acredita la asistencia del trabajador a un evento de capacitación. Convención: Contacto e intercambio de experiencias y opiniones entre el grupo de personas calificadas, donde se analizan problemas basándose en la información proporcionada por conductores competentes. Convenio-Beca: Instrumento que formaliza la relación entre Petróleos Mexicanos o sus Organismos Subsidiarios con el Becario y que ampara al trabajador en caso de ausencias cuando así corresponda durante su vigencia y trámites administrativos inherentes. Costo hora/curso-especialidad: Valor monetario de la hora de un curso, según la especialidad de que se trate. Curso: Acción de capacitación que se lleva a cabo en un aula, apoyado con un material didáctico diseñado para el desarrollo del evento. La mayor parte de la exposición corre a cargo de uno o varios instructores y pueden o no existir casos prácticos o dinámicas grupales. DCA-02




Curso adicional o fuera de programa: Acción de capacitación que no se consideró en el Programa de Capacitación autorizado. Detección de Necesidades de Desarrollo (Diagnóstico): Proceso por medio del cual se identifican los requerimientos de las áreas de trabajo en materia de capacitación y desarrollo humano. Detección Individual de Aprendizaje: Proceso por medio del cual se identifican las brechas de los trabajadores con relación a los conocimientos, habilidades y actitudes comparado con el puesto que ocupan. Diplomado: Tipo de programa de estudios sin validez oficial que suelen ofrecer las instituciones de enseñanza superior. Los diplomados están dirigidos al público general y normalmente no tienen requisitos de escolaridad previa, están dedicados a cubrir temas culturales o especializados. Ejecutivos: Trabajadores de Petróleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, que ostenten nivel tabular de 39 hasta el correspondiente a Director General, que tenga asignadas actividades de administración de recursos humanos, materiales, financieros o técnicos. Líder en la organización que obtiene resultados a través de la coordinación de recursos y talento. Ejercicio presupuestal: Tiempo durante el cual rige un presupuesto aprobado por ley. Periodo al fin del cual deben clausurarse los libros de contabilidad, ya sea en virtud de alguna disposición legal o bien por mandato del estatuto jurídico de la empresa. El ejercicio normal es el periodo comprendido entre dos balances generales y abarca un año fiscal. Encuentro: Acción de capacitación que consiste en un estudio sistemático de un tema planeado por un grupo, cuyo objetivo es exponer un tema para lograr el conocimiento completo y específico de una materia. El Encuentro es formativo e informativo. Especialidad: Para capacitación corresponde al catálogo que agrupa las particularidades de un oficio o rama de trabajo, divididas en capacitación contractual y actualización profesional. Evaluación al participante: Proceso que permite, mediante una calificación, conocer el aprendizaje obtenido por un trabajador durante su participación en un evento. Evaluación de eventos: Proceso que permite, mediante una calificación, conocer la calidad de los elementos que intervienen en el desarrollo de un evento. Evaluación de los capacitandos en el trabajo: Proceso que permite conocer de manera tangible la aplicabilidad de los conocimientos, habilidades o actitudes que fueron adquiridos por un trabajador en un evento de capacitación. Evento: Es el uso generalizado que se le da a cualquier modalidad de capacitación, ya sea curso, taller, conferencia, seminario, diplomado, congreso etc. Evento interno o evento PEMEX: Evento impartido directamente por trabajadores de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Formación: Acción de desarrollar habilidades o aptitudes en un trabajador. DCA-02




Foro: Acción de capacitación que se lleva a cabo, generalmente, después de una actividad de interés general, tienen derecho a tomar la palabra todos los asistentes, aunque dirigidos por un moderador. El ambiente es informal, pero sometido a ciertas reglas. El moderador abre el foro y explica el tema o hecho a tratar y da a conocer las formalidades de la dinámica, al final él realiza una síntesis de lo expuesto, extrae las conclusiones, señala las coincidencias y discrepancias de criterios. Habilidad: Capacidad o aptitud potencial de adquirir eficiencia en diversas destrezas que pueden ser aprendidas por métodos formales e informales. Indicador: Para capacitación es la unidad que permite medir o comparar el alcance de un objetivo específico, para el SIADI es la medida convencional por medio de la cual se puede determinar el grado de cumplimiento de un objetivo, meta o factor. Inducción: Eventos dirigidos a todos niveles de la organización, y estarán enfocados a proveer información por primera vez o reforzar en el personal sobre aspectos generales de PEMEX y de la Administración Pública Federal. No se incluirán en esta clasificación los eventos de inducción dirigidos a aspectos específicos del puesto, ni de seguridad industrial. Inscripción: Registro de capacitandos para participar en eventos que ofertan instituciones, de manera abierta al público en general y que no requieren diseño específico para la Industria, orientada a cubrir con oportunidad la necesidad de capacitación y/o actualización del personal referido. Institución capacitadora: Proveedor externo con capacidad legal y personalidad jurídica que ofrece servicios de capacitación. Instructor interno: Trabajador de planta confianza o sindicalizado que se ha designado de manera temporal como docente en los programas de capacitación. Jerarquización: Establecimiento de un orden numérico conforme a su prioridad. Se asignará a cada solicitud de evento un número consecutivo del 1 al “n”, en donde el número 1 será el evento de mayor prioridad. Mesa Redonda: Es una discusión ante un auditorio donde participan varios expositores, por lo general de tres a seis, conducida por un moderador, donde se tratan diversos temas, los participantes adquieren información sobre diferentes enfoques del tema y conocen criterios distintos sobre un mismo tema. Nuevas tripulaciones: Personal que se incorpora al trabajo de nuevos equipos, plantas o instalaciones. Objetivo: Propósito o resultado general que persigue una unidad, grupo de trabajo u organización y que responde al "qué" y "para qué" se realiza determinada función o actividad. Pagaré: Título de crédito por el que el Becario se obliga, en caso de incumplimiento, a los términos del Convenio-Beca, a pagar una cantidad equivalente a los apoyos recibidos, en un plazo determinado. DCA-02




Panel: Consiste en el estudio de un tema o problema por parte de varios integrantes que conversan libremente entre sí. Debe existir un moderador o coordinador. En él se expone un tema mediante un diálogo o conversación informal ante un auditorio. Al finalizar el moderador solicita a cada panelista un resumen de lo expuesto. Posición financiera: Es la unión del renglón del gasto con el concepto de origen que permite identificar las operaciones financieras realizadas por la empresa de acuerdo al objeto del gasto. Postgrado doctorado: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas reconocidas, para obtener el más alto grado académico que confiere una universidad u otro establecimiento de educación superior autorizado para ello. Postgrado especialidad: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas cuyo objetivo es profundizar en un área específica del conocimiento o del ejercicio profesional; tienen como antecedente de estudios la licenciatura. Suelen tener duración de un año, excepto en áreas como la medicina, en donde pueden durar varios años. Postgrado maestría: Grado o título que se obtiene en programas de estudio sobre una rama en particular, con duración de dos a tres años después de la licenciatura, que llevan al grado de maestro. Presupuesto: Estimación financiera anticipada, anual de los ingresos y egresos necesarios del Sector Público Federal, para cumplir con las metas de los programas establecidos. Asimismo, constituye el instrumento operativo básico que expresa las decisiones en materia de política económica y de planeación. Programa de Capacitación: Es el Plan Anual de Capacitación particular de cada Organismo Subsidiario o Dirección Corporativa. Programa Institucional: Es el Plan en el cual se contemplan todos los Programas de Capacitación que serán registrados ante la Secretaria de Trabajo y Previsión Social. Renglón del gasto: Muestra la clave de agrupamiento, o renglón, a que está asociado cada concepto de origen y que es la base para estructurar el presupuesto anual, solicitar la ministración de fondos y presentar las salidas institucionales del ejercicio presupuestal. ROI: Significa retorno de la inversión. SAP: Sistemas, Aplicaciones y Productos para el procesamiento de datos, es el proveedor de software estándar para negocios líder en el mercado, con un 31% del mercado mundial. Seguimiento: Coordinar, supervisar y dar continuidad a determinado proyecto o programa. SIADI: Sistema Institucional de Administración del Desempeño Individual. Supervisor: Trabajador que lleva a cabo la inspección directa del trabajo y del desempeño realizado por otro. También puede denominarse Jefe. Unidad de capacitación: Área Organizacional la Capacitación, en su ámbito de competencia.

que tiene como responsabilidad la administración de

Unidad de Trabajo: (ver Área). DCA-02




4. MARCO NORMATIVO • • • • • • • • • • •

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Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 123, Apartado A, Fracción XIII. Ley Federal del Trabajo, Art. 3ro., 132, Fracción XV, Art. 153, 159 y 184. Programa de Modernización de la Administración Pública Federal. Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Reglamento de la Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Contrato Colectivo de Trabajo vigente Cláusula 3, Cláusula 6, Cláusula 41, Anexo 3. Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Plan Nacional de Desarrollo vigente y programas y ordenamientos que se deriven de él. Convenio PEMEX- IMP-2924. Norma para la Capacitación de los Servidores Públicos, así como su Anexo, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 2 de mayo de 2005. Acuerdo por el que se actualizan los Criterios Generales y los Formatos correspondientes para la Realización de trámites Administrativos en materia de Capacitación y Adiestramiento de los Trabajadores, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de 2004. Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Disposiciones para Regular la Operación de los Programas Modulares de Capacitación y Desarrollo para Personal Contractual de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Disposiciones para Regular la Selección, Aprobación y Registro de Personal que desee desempeñarse como Instructor Interno de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Políticas y Principios en materia de Seguridad, Salud y Protección Ambiental. Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento. Bases Generales en Materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Políticas, Bases y Lineamientos Generales en Materia de Suministros para Petróleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales. Montos Máximos de Adjudicación Directa y los de Invitación a cuando menos tres personas, de las adquisiciones, arrendamientos y Servicios. Marco de Facultades que se otorgan a los funcionarios de Petróleos Mexicanos conforme a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal.

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5. RESPONSABILIDADES: Subdirección Corporativa de Recursos Humanos: • Asesorar a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas en la interpretación del presente Manual. • Ejercer la representación institucional en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos. • Formular y difundir la normatividad institucional relacionada con el proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos. • Atender los requerimientos legales en la materia y obtener el registro oficial de los programas de capacitación ante las instancias gubernamentales que corresponda. • Ejercer la representación de Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios en las peticiones y/o soluciones de conflictos resultantes de los procesos a nivel institucional. • Realizar macrodiagnósticos y establecer indicadores institucionales en la materia. • Consolidar los resultados institucionales en la materia, recomendando medidas preventivas y/o correctivas para el mejoramiento de los procesos y programas. Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas: • Ejercer la representación en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos en su ámbito de competencia. • Difundir la normatividad institucional correspondiente. • Determinar anteproyecto del Programa de Capacitación y desarrollo y tomar las acciones correspondientes conforme al presupuesto autorizado. • Gestionar la autorización y registros procedentes de programas en la materia ante la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos. • Administrar los Programas de Becas de Personal de Planta Confianza. • Colaborar con las diferentes áreas en la instrumentación, seguimiento y evaluación del Programa de Capacitación y desarrollo humano. • Consolidar y analizar la información resultante de los programas de cada centro de trabajo o áreas. • Definir y establecer parámetros específicos. • Efectuar la evaluación integral de los Programas de Capacitación. • Elaborar informes para la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos. • Determinar medidas preventivas y/o correctivas para el mejoramiento de los procesos de los organismos, referentes a capacitación y desarrollo de recursos humanos.

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5. RESPONSABILIDADES: Comisión Nacional Mixta de Capacitación y Comité de Capacitación Local: • Las que se indican en el C.C.T.V. Unidades de Capacitación: • Observar la normatividad existente en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos. • Aplicar la detección de necesidades de desarrollo en su ámbito de competencia, integrar el programa y someterlo a consideración de Gerencia de Recursos Humanos ó equivalente que corresponda. • Depurar y jerarquizar la relación de solicitudes de eventos del Programa de Capacitación y desarrollo. • Cada vez que surja una necesidad adicional, aplicar la detección de necesidades de desarrollo, someterlo a autorización del Director correspondiente o de quien éste designe e integrarlo al Programa Anual autorizado. • Informar y supervisar que los eventos adicionales no sean mayores del 20% con respecto al Programa Anual de Capacitación. • Definir los eventos que pueden ser impartidos con los diferentes tipos de proveedor. • Analizar, determinar y asignar los recursos requeridos para cada evento, tales como aula, plumones, rotafolio y hojas, fotocopiado, pantalla, pizarrón, etc. de acuerdo con las posibilidades de la Unidad de Capacitación, para la impartición del curso para el que fue requerido. • Seleccionar con la Unidad de Trabajo, al proveedor y gestionar en su caso, ante las instancias que correspondan la sanción del contrato de prestación de servicios requerido así como su pago. • En su caso, coordinar el trámite para las sustituciones. • Realizar en caso de requerirse, la solicitud de transporte para efectuar prácticas. • Efectuar inauguraciones, supervisiones y clausuras de los eventos, en general coordinar el desarrollo de los eventos de capacitación. • Aplicar evaluaciones de los eventos y elaborar en su caso, constancias. • Efectuar el seguimiento de los resultados de los eventos en el sistema informático correspondiente. • Gestionar la comisión administrativa del trabajador que va a participar como instructor interno, así como, en su caso, lo correspondiente a la compensación que se les otorgue. • Registrar a los instructores internos que cumplan los requisitos establecidos en el Padrón de Instructores Internos y mantenerlo actualizado. • Analizar los resultados de las evaluaciones de los cursos, informar y participar en acciones de mejora o correctivas cuando así corresponda. • Informar al Comité de Capacitación Local y a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes las acciones de mejora que se recomiendan. • Administrar los Programas Anuales de Becas del Personal de Planta Confianza.

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5. RESPONSABILIDADES: Unidad de Trabajo: • Determinar anteproyecto del Programa de Capacitación y tomar las acciones correspondientes conforme al presupuesto autorizado. • Identificar en coordinación con la Unidad de Capacitación los requerimientos en la materia, del personal de su Unidad de Trabajo. • Participar en la planeación y diseño del contenido temático o bases técnicas del evento de capacitación. • Proponer y/o seleccionar al proveedor o instructor que impartirá el evento de capacitación. • Proponer fechas de inicio y término de los eventos. • Designar participantes y asegurar su asistencia al evento. • Designar al supervisor técnico del evento. • En su caso tramitar las sustituciones necesarias. • Participar en inauguraciones, supervisiones y clausura de sus eventos. • Proporcionar herramientas, equipo y material para realizar prácticas. • Realizar las evaluaciones que se requieran de los eventos. • Analizar los resultados del desarrollo de los cursos y solicitar en su caso, las acciones correctivas necesarias. • Informar al Comité de Capacitación Local las acciones de mejora que se recomiendan. • Registrar, consolidar e informar el ejercicio presupuestal del Programa de Capacitación, en su caso. Proveedor: • Contar con infraestructura adecuada para el desarrollo de eventos. • Documentar el desarrollo de eventos en los formatos establecidos por la Unidad de Capacitación. • Elaboración y fotocopiado del material didáctico, cuando así corresponda. • Elaborar constancias (y documentación oportuna) relativa a la impartición de los eventos. • Elaborar y entregar factura o recibo oficial. • Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitación. Instructor Interno: • • • •

Proponer temario, objetivos, duración del evento y elaboración del material didáctico. Entregar los formatos requeridos por la Unidad de Capacitación Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitación. Desarrollar durante el horario que se desempeñen como tal, exclusivamente funciones propias de la instrucción.

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6. ACTUALIZACIÓN

El área facultada para efectuar cancelaciones, actualizaciones y/o modificaciones al Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, es la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, tomando en consideración las recomendaciones solicitadas por el Grupo de Tarea Interorganismo. El presente Manual deberá revisarse cada tres años, o antes en caso de que así se requiera.

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7. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y DIAGRAMAS DE FLUJO

1. 800-73200-PAI-01

Para la Presupuestación del Programa de Capacitación.

2. 800-73200-PAI-02

Para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.

3. 800-73200-PAI-03

Para el Desarrollo de Eventos Externos.

4. 800-73200-PAI-04

Para el Desarrollo de Eventos por Inscripción.

5. 800-73200-PAI-05

Para el Desarrollo de Eventos Internos.

6. 800-73200-PAI-06

Para el Desarrollo de Eventos Adicionales.

7. 800-73200-PAI-07

Para la Selección y Registro de Instructores Internos.

8. 800-73200-PAI-08

Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales.

9. 800-73200-PAI-09

Para la Supervisión de Eventos.

10. 800-73200-PAI-10

Para la Evaluación de Eventos.

11. 800-73200-PAI-11

Para la Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo.

12. 800-73200-PAI-12

Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitación.

13. 800-73200-PAI-13

Para el Control y Análisis de Información.

14. 800-73200-PAI-14

Becas para Personal de Planta Confianza.

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PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESUPUESTACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-01 VERSIÓN: 0 FECHA: 25/AGO/2006 HOJA: 14 DE 141

SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓN ELABORÓ:

ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLAR COORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA INTERORGANISMO

REVISÓ:

LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANO SUBGERENTE DE FORMACIÓN Y DESEMPEÑO

APROBÓ:

ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑA GERENTE CORPORATIVO DE DESARROLLO HUMANO

SECCIÓN DE CAMBIOS HOJA No.

ESTADO REVISIÓN No.

DESCRIPCIÓN

INICIALES, FIRMA Y FECHA REVISÓ

APROBÓ

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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESUPUESTACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN


Objetivo: Establecer acciones que permitan elaborar el proyecto del presupuesto para el desarrollo del Programa de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD

A C T I V I D A D E S

FORMAS

Inicia Procedimiento U. Admón./Gcia. Recursos Humanos o equivalentes /Comité Local de Capacitación / Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo

1. Conforme al comportamiento histórico del costo-horacapacitación por tipo de programa, proveedor, eventos, y nuevas necesidades, se realiza un anteproyecto del presupuesto estimado para el desarrollo del Programa de Capacitación.

2. Envía al área financiera el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en el ejercicio del próximo año. Comité Local de Capacitación / Unidad de Capacitación

3. Informa a las unidades de trabajo el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en la detección de necesidades de desarrollo.

Unidad de Trabajo

4. De acuerdo al anteproyecto, jerarquiza la relación de eventos conforme a su detección de necesidades de desarrollo y envía.

Comité Local de Capacitación/ Unidad de Capacitación

5. Analiza la información contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos (presupuestales, materiales y humanos). Se vincula al Procedimiento Administrativo para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación. 6. Recibe del área financiera el presupuesto autorizado y notifica a las unidades de trabajo.

Reporte

Oficio y/o correo electrónico

800-73200-PAI-02


7. Conforme al presupuesto autorizado, adecua el desarrollo de los eventos a impartir del programa, conforme a la jerarquización previa. Termina Procedimiento

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UNIDAD DE CAPACITACIÓN/COMITÉ LOCAL DE CAPACITACIÓN

UNIDAD DE TRABAJO

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESUPUESTACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN UNIDAD ADMÓN. O GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE


ACTIVIDADES

INICIO

INICIA EL PROCEDIMIENTO

1

1

2

1

2

Anteproyecto

2

Anteproyecto

Anteproyecto

1. Realizan anteproyecto de presupuesto conforme a comportamiento histórico y nuevas necesidades.

2. Envía el anteproyecto de presupuesto al área financiera para que se considere en el ejercicio del siguiente año.

3. Informa a la Unidad de Trabajo el anteproyecto para considerarse en la Detección de Necesidades de Desarrollo.

3 Anteproyecto

4. 4 Jerarquización

Conforme al anteproyecto del presupuesto jerarquiza la relación de eventos y envía.

5 Jerarquización

800-73200 -PAI-02

6 Presupuesto autorizado

7

TERMINA

5. Recibe información, depura relación conforme a sus recursos. Se vincula al Procedimiento para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.

6.

Recibe del área financiera presupuesto autorizado y notifica.

el

7. Adecua el programa, conforme a la jerarquización previa.

TERMINA PROCEDIMIENTO

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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

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Objetivo: Obtener información veraz y congruente sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, para elaborar las solicitudes de eventos que permitan integrar los programas de capacitación y así contribuir a su mejor desempeño laboral, en las diferentes Unidades de Trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS

Inicia Procedimiento Subdirección Corp. de Recursos Humanos/ Comisión Nal. Mixta de Capacitación

1. Difunde el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación según corresponda.

Unidad de Admón., Gcia. de Recursos Humanos o equivalente

2. Analiza, ajusta y difunde el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación.

Dirección, Región, Subdirección y Gerencias

3. Analiza la información y difunde a las áreas de su competencia.

Unidad de Capacitación/ Unidades de Trabajo/ Comité de Capacitación Local

4. Analiza y ajusta el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación y difunde junto con los “Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o CCTV Cláusula 41, Anexo 3.

Unidad de Capacitación

5. Aplica y asesora a las unidades de trabajo en el proceso y/o en la gestión de la Detección de Necesidades de Desarrollo, de acuerdo a la metodología correspondiente y en su caso elaboran relación de eventos solicitados.

Unidad de Capacitación/ Comité de Capacitación Local

6. Analiza la información contenida en los formatos y/o relación de eventos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos presupuestales, materiales y humanos. 7. Depura las solicitudes de eventos de capacitación conforme a la jerarquización realizada por las unidades de trabajo, a su anteproyecto de presupuesto y a su cumplimiento del año anterior, registra en el sistema respectivo, solicita autorización y envía a la instancia correspondiente.

Dirección, Región, Subdirección, Gerencias

Oficio y/o correo electrónico con Programa de actividades

Programa de actividades, Lineamientos y CCTV

SCPM-01 o SCPM-02

Solicitudes de eventos


8. Recibe las solicitudes de eventos de capacitación de los centros de trabajo y/o unidades de trabajo, integra, analiza y valida su programa preeliminar de capacitación. 9. Envía a la G.R.H. o equivalente el Programa Anual de Capacitación debidamente validado y jerarquizado.

Oficio y/o Correo electrónico/ Programa preeliminar de Capacitación

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ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Admón. o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente




10.Recibe, integra y analiza el Programa Anual de Capacitación y verifica que sea congruente con el presupuesto solicitado y su cumplimiento del año anterior (cuando así corresponda). Integra los diversos programas.

FORMAS

Programa preliminar de Capacitación

11.¿El Programa Anual de Capacitación es congruente con el presupuesto y los eventos están jerarquizados? Sí: Continúa en la actividad No. 12 No: Regresa a la actividad No. 8 12. Se asignan claves (cuando así corresponda) y se autoriza el Programa Anual de Capacitación definitivo.

Programa de Capacitación

13. Envía el Programa Anual de Capacitación definitivo a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos para su integración y registro correspondiente ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (S.T.P.S.).

Oficio y/o Correo electrónico

S.C.R.H./ Comisión Nacional Mixta de Capacitación

14. Recibe y verifica que el Programa Anual de Capacitación sea congruente con los “Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o CCTV Cláusula 41, Anexo 3 y tramita su registro ante la S.T.P.S.

Oficio y Correo electrónico

S.T.P.S.

15. Recibe formato DC-2, para su registro y autoriza el Programa Institucional de Capacitación de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

Oficio y Formato DC-2

S.C.R.H.

16. Recibe la notificación del registro del Programa Institucional de Capacitación de parte de la S.T.P.S. y difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

Registro autorizado

Unidad de Admón. y Gerencia de Recursos Humanos o equivalente

17.Recibe el registro y lo difunde en el ámbito de su competencia, junto con el Programa Anual de Capacitación.

Oficio, Registro Autorizado y Programa Anual

Dirección, Región, Subdirección, Gerencias

18. Recibe el Programa Anual de Capacitación y su registro, lo difunde a las áreas de su competencia.

Unidad de Capacitación/ Comité de Capacitación Local

19. Recibe el Programa Anual de Capacitación y su registro. Archiva hasta el momento de observar su cumplimiento. Termina Procedimiento

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PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS SUBDIRECCIÓN CORP. DE REC.HUM. / COM.MIXTA CAP.

UNIDAD ADMÓN. O GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE

DIRECCIÓN, REGIÓN, SUBDIRECCIÓN, GERENCIAS

COMITÉ DE CAPACITACIÓN LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIÓN


ACTIVIDADES

S.T.P.S.

INICIA EL PROCEDIMIENTO INICIO

1. Difunde el programa de trabajo para la elaboración del Programa Anual de Capacitación según corresponda.

Disposiciones Legales y Admvas.

1 Prog. De trabajo

2. Analiza, ajusta y difunde el Programa actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación.

2 Programa de trabajo

3. Analiza la información y difunde a las áreas de su competencia.

3 Programa de Trabajo

4 Programa Entrevistas

5 SCPM01 ó SCPM02

6 SCPM01 ó SCPM02

7 A

8 Solicitudes de eventos

9 Programa Preliminar

10

4. Analiza y ajusta el Programa actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación y difunde.

5. Aplica, asesora y/o gestiona diagnóstico utilizando formatos SCPM-01 ó SCPM-02.

6. Analiza la información contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos. 7.

Depura las solicitudes de eventos de capacitación conforme a la jerarquización realizada por las unidades de trabajo.

8.

Recibe las solicitudes de eventos de capacitación de los Centros de Trabajo y/o Unidades de Trabajo, lo integra, analiza y valida su programa preeliminar


9. Envía el programa preliminar anual de capacitación jerarquizado y validado.

10. Recibe, integra y analiza que el Programa Anual de Capacitación sea congruente con el presupuesto y cumplimiento del año anterior. Conforma los diversos programas.

I DCA-02



SUBDIRECCIÓN CORP. DE REC.HUM. / COM.MIXTA CAP.

UNIDAD ADMÓN. O GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE


COMITÉ DE CAPACITACIÓN LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIÓN

S.T.P.S.


ACTIVIDADES

11. ¿El Programa Anual de Capacitación es congruente con el presupuesto y los eventos están jerarquizados?

I

Sí: Continúa en actividad 12.

No 11

No: Regresa a la actividad 8 A

Si 12

12. Se asignan claves y se autoriza programa definitivo.

13

13. Envía programa definitivo, para su integración.

Programa Autorizado

14. Recibe y verifica que el Programa sea congruente con los “Lineamientos” y el CCTV. Tramita su registro.

14 Forma DC2

15 Registro Autorizado

16

15. Recibe formato DC-2, registra y autoriza el Programa Anual de Capacitación.

16. Recibe registro autorizado y lo difunde.

Registro Autorizado

17. Recibe registro autorizado, se entera y difunde Programa Anual correspondiente.

17 Registro Autorizado y Prog. anual

18. Recibe Programa Anual de Capacitación y su registro, lo difunde.



TERMINA

19. Recibe Programa Anual de Capacitación y su registro, para observar su cumplimiento.

TERMINA EL PROCEDIMIENTO

DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo:Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos externos del Programa de Capacitación, con la oportunidad y calidad requeridas. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS

Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitación los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera: I II III

Eventos externos Eventos por inscripción Eventos internos

I Eventos externos Inicia Procedimiento Unidad de Trabajo / Unidad de Capacitación

1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos ya sean con persona moral, física, Instituto Mexicano del Petróleo o por Convenios con Instituciones Educativas 2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación? Sí: Continúa en la actividad 3. No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales.

Programa de Capacitación

800-73200-PAI-06

3. Define especificaciones técnicas del (los) evento (s), incluyendo el uso de los formatos institucionales, cuando proceda: a) Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento. b) Evaluación Parcial del Evento por los Participantes. c) Resultados de la Ev. de los Participantes en el Evento. d) Evaluación Final del Evento por los Participantes. Sugiere proveedores y gestiona la autorización de suficiencia presupuestal para la contratación de los servicios requeridos.

Especificaciones técnicas


4. Solicita la contratación del servicio de capacitación. Se vincula al proceso de contratación de recursos materiales.


Proveedor

5. Presenta Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento, en el formato institucional y propuesta económica.

SCPM-03


6. Una vez contratado, programa entrevista con el proveedor y la Unidad de Trabajo, en caso que se requiera.

Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo/ Proveedor

7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de impartición del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales así como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relación de apoyos. Se integra expediente.

SCPM-03 SCPM-04 SCPM-05 SCPM-06

Cotización

SCPM-03 SCPM-04 SCPM-05 SCPM-06

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD

Unidad de Trabajo





8. Confirma a la Unidad de Capacitación lista de participantes, nombre del supervisor técnico del evento y las fechas de aplicación del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda. 9. Recibe la información. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. los candidatos con derechos preferentes, de acuerdo con el escalafón, así como las renuncias de aquellos que no deseen asistir.

FORMAS

Oficio y/o correo electrónico/ Lista de participantes/ SCPM-04 Oficio y/o correo electrónico/ Lista de participantes

10. ¿Es curso de ascenso? Sí: Continúa en la actividad 11. No: Pasa a la actividad 13. 11. Recibe del S.T.P.R.M. la relación de candidatos con derechos preferentes de acuerdo al escalafón, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir. Revisa que la información sea veraz. 12. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes? Sí: Continúa en la actividad 13. No: Regresa a la actividad 8.

Oficio/ Escalafón y renuncias

Escalafón

13. Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento. 14. ¿El evento requiere sustitutos? Sí: Continúa en la actividad 15. No: Pasa a la actividad 16. Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo

15. Verifica, en su caso, la contratación de sustitutos.

Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo/ S.T.P.R.M./ Proveedor

16. Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

Proveedor

17.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluación inicial a participantes, cuando corresponda.

Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación

18. Aplica el formato de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda. 19.¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento? Sí: Continúa en la actividad 20. No: Pasa a la actividad 21.

Inscripciones

Lista de asistencia

SCPM-04

Reporte

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación

Proveedor




20.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión parcial así lo requiera e integra al expediente del evento. 21. Aplica la evaluación de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos para ascenso, se procederá conforme lo indicado en el Artículo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluación y aplicará el formato SCPM-05A. 22. Elabora constancias de asistencia. Si el curso es de ascenso, además prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualización se prepara constancia de asistencia.


23. El último día de impartición del evento aplica el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, analiza la información, en su caso efectúa o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación y registra en el sistema informático e integra al expediente del evento.

FORMAS

Reporte

SCPM-05

SCPM-05-A

DC-3 Procedimiento No. 800-73200-PAI-08

SCPM-06

Unidad de Trabajo/Unidad de Capacitación/ S.T.P.R.M./ Proveedor

24. Entregan Constancias de Habilidades Laborales y/o asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura.

Constancias

Proveedor

25.Integra documentación de acuerdo a lo establecido en el contrato, y remite junto con la factura para efectos de pago.

Lista de asistencia, copia de constancias SCPM-05, Factura o recibo oficial

26.Recibe la documentación junto con la factura correspondiente. Nota: En el caso de eventos con el Instituto Mexicano del Petróleo se recibe el reporte mensual.

Lista de asistencia SCPM-05 Factura o recibo oficial


27.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago. 28.Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y la de participación al expediente del evento. Termina Procedimiento

SCPM-05 SCPM-06

DC-3 o Constancia de participación

DCA-02



UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ LOCAL DE CAPACITACIÓN

PROVEEDOR DE CAPACITACIÓN

UNIDAD DE TRABAJO


ACTIVIDADES

NOTA: Cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del mismo.

INICIO

INICIA EL PROCEDIMIENTO 1

1

Especificaciones Programa

Especificaciones Programa

No

Si

1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos. 2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual?

No

Si

2

2 Otro Procedimiento

SI: Continúa en la actividad 3. NO: Se vincula a procedimiento 800-73200PAI-06.

Otro Procedimiento

3

3

Formatos SCPM 03,04,05 06


3. Define especificaciones técnicas, propone proveedor y gestiona autorización de suficiencia presupuestal. 4. Solicita la contratación del servicio de capacitación. Se vincula a proceso de “Contratación de Recursos Materiales”.

4 Otro Proceso

5

6

5. Presenta el formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos”, SCPM-03 y propuesta económica.

6. Programa entrevista con el instructor y la Unidad de Trabajo, en caso que se requiera.

7

7


B

8 Formato SC PM-04

9

No 10 Si

7

A


7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de impartición del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales así como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relación de apoyos. Se integra expediente. 8. Confirma lista de participantes, designa supervisor técnico y fechas de supervisión del evento (formato SCPM04).

9. Recibe la lista de participantes y nombre del supervisor técnico del evento y fechas supervisión. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes. 10. ¿Es curso de ascenso? SI: Continúa en la actividad 11.

11

I

NO: Pasa a la actividad 13 11.Recibe del S.T.P.R.M. relación de candidatos y en su caso renuncias.

DCA-02




UNIDAD DE TRABAJO



ACTIVIDADES

12. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes?

I

SI: Continúa en la actividad 13.

No 12

NO: Regresa a la actividad 8.

Si

B

A

13. Verifica si se requiere sustituir a los participantes.

13

14. ¿El evento requiere sustitutos? SI: Continúa en la actividad 15.

No

Si

14

NO: Pasa a la actividad 16

15. Verifica contratación de sustitutos.

15

16

16

16

17

18

17. Imparte el evento en los horarios y lugares previstos.

18. Aplica “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” SCPM-04.

18

Forma SCPM04

16. Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

Forma SCPM-04

19. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento? SI: Continúa en la actividad 20. No

No

19 Si

NO: Pasa a la actividad 21.

19 Si

20

20. Realizan acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión así lo requiera.

20

II

DCA-02



UNIDAD DE TRABAJO




ACTIVIDADES

II

21. 21 Formas SCPM 05 y 05A

22

800-73200 PAI-08

Aplica formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos de ascenso se aplica el formato SCPM-05A.

22. Elabora constancias de asistencia, y si el curso es de ascenso, además prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula al Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.

23

23. Aplica formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” SCPM-06.

Forma SCPM 06

24

24

24

24. Entregan constancias de asistencia y realizan ceremonia de clausura.

25

25. Entrega documentos establecidos, en el contrato.

Documentos

26. Recibe documentación con lista de asistencia y factura. 26

27

Nota: en el caso del IMP, también se recibe el Condensado Mensual. 27. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.

28. 28 Forma DC3 Constancia partic.

TERMINA

Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y fotocopia de constancia de participación al expediente del evento.


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para inscribir a personal de PEMEX en eventos que ofrezcan de manera abierta al público proveedores externos que les permita a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeño laboral. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS



Inicia Procedimiento Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo

1.Identifican requerimiento de capacitación a ser impartido a través de eventos ofrecidos al público en general por instituciones educativas y/o empresas especializadas.

Programa Anual Autorizado

2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación? Sí: Continúa en la actividad 3. No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales.

Unidad de Trabajo


3.Elabora oficio de solicitud para participar en el evento anexando el folleto, tríptico o publicación del mismo.

4.Recibe oficio de solicitud y analiza que la información requerida esté completa con los datos del evento, proveedor, fecha, costo, lugar de impartición, etc.

800-73200-PAI-06

Oficio Folleto, tríptico o publicación del evento

Oficio Folleto, tríptico o publicación del evento

5.¿La solicitud cumple con los requisitos? Sí: Continúa en la actividad 6. No: Regresa a la actividad 3.

Unidad de Capacitación/ Proveedor

6. Establece con el proveedor condiciones de inscripción y de pago.

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD Proveedor




7. ¿Acepta las condiciones de inscripción y pago, mediante el trámite institucional? Sí: Pasa a la actividad 18. No: Continúa en la actividad 8. 8. Notifica por escrito la “no aceptación” en la forma de pago.


Unidad de Trabajo

FORMAS

Documento o correo electrónico

9. Propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramite anticipo de gastos a comprobar o c) realizar gestión de pago anticipado ante la SHCP.

10. Recibe propuesta y somete a consideración del trabajador la forma de pago a través de reembolso. 11. ¿Acepta pagar el participante? Sí: Continúa en la actividad 12. No: Pasa a la actividad 13.


12. Informa a la Unidad de Capacitación la aceptación por reembolso y el trabajador realiza pago al proveedor y pasa a la actividad 18.


13. Informa a la Unidad de Capacitación la negativa del trabajador y solicita se gestione otra forma de pago.


14. Recibe negativa de pago del trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P.

Oficio

15. ¿El pago es mediante el trámite de gastos a comprobar? Sí: Continúa en la actividad 16. No: Pasa a la actividad 17 Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación

16.Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y envía al Área de Finanzas y pasa a la actividad 18.

Oficio


17.Gestiona pago anticipado para trámite ante la S.H.C.P.

Oficio

18.Conforme a las actividades 7, 12, 16, y 17, elabora carta de inscripción, envía al proveedor y entrega copia a la Unidad de Trabajo junto con el formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes”. a) Para el caso de pago anticipado se solicita la factura o recibo oficial y se gestiona el pago.

SCPM-06

Factura o recibo oficial

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Trabajo




19.Notifica al trabajador los trámites realizados y le entrega el “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, mismo que deberá entregar a su regreso del curso, así como copia de constancia de participación y original de la factura o recibo oficial del proveedor.

FORMAS

Memorándum o correo electrónico SCPM-06


19a. Confirma con el proveedor, la inscripción del trabajador.

Proveedor/Trabajador

20 El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos, al término recaba constancia de participación y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluación final.

SCPM-06 Constancia factura o recibo oficial

Unidad de Trabajo

21. Solicita al trabajador formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y en su caso copia de constancia de asistencia, y factura o recibo oficial cuando corresponda y envía a la Unidad de Capacitación.

SCPM-06 Constancia Factura o recibo oficial


22.Recibe factura o recibo oficial (excepto pago anticipado inciso “a” actividad 18), formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, y en su caso copia de la constancia de asistencia.

SCPM-06 Constancia Factura o recibo oficial

23. ¿Los datos de la factura o recibo oficial son correctos? Sí: Pasa a la actividad 25. No: Continúa en la actividad 24.


24. Devuelve la factura o recibo oficial al trabajador, indicando las correcciones necesarias.


25. Tramita pago de la factura o recibo oficial, al proveedor, comprobación del anticipo de gastos o reembolso al trabajador, según corresponda. 26.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente.


Datos registrados en el sistema

Termina Procedimiento

DCA-02




TRABAJADOR


UNIDAD DE TRABAJO


ACTIVIDADES

NOTA: Cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del evento.

INICIO

INICIA EL PROCEDIMIENTO 1

1

Requerimientos

No

Si

1. Identifica eventos que son organizados e impartidos por instituciones educativas y/o empresas especializadas.

Requerimientos

2

2. ¿El curso está comprendido en el Programa Anual?

No

Si 2

Otro Procedimiento

SI: Continúa en la actividad3.

Otro Procedimiento

NO: Se vincula a procedimiento 800-73200PAI-06

A

3. Elabora oficio de solicitud para participar en el evento con la información de soporte del mismo y obtiene autorización del área facultada.

3

4. 4

No

Si

Recibe oficio de solicitud, con información del proveedor, datos del evento tales como fecha, costo, lugar de impartición, etc.

5. ¿La solicitud cumple con los requisitos?

5

SI: Continúa en la actividad 6. A


6

6. Establece con el proveedor condiciones de inscripción y de pago.

6

7. ¿El proveedor acepta las condiciones de pago institucional?

Si

No 7

SI: Pasa a la actividad 18. B

NO: Continúa en la actividad 8.

8 Notificación

8.Notifica por escrito la “no aceptación” de la forma de pago.

9. Recibe la notificación y propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramita gastos a comprobar o c) se realice gestión de pago anticipado ante la S.H.C.P.

9 Notificación

I DCA-02




UNIDAD DE TRABAJO


TRABAJADOR


ACTIVIDADES

I 10. Somete a consideración del trabajador el reembolso y notifica la modalidad de participación en el evento.

10

11. ¿Acepta pagar el participante? Si

No


11


12. Informa a la Unidad de Capacitación la aceptación por reembolso y realiza el trabajador pago al proveedor y pasa a la actividad 18.

12

C

13

13. Informa la negativa del trabajador y solicita otra opción de pago.

14

Si

14. Recibe negativa de pago por el trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P. No

15

15. ¿El pago es gastos a comprobar? SI: Continúa en la actividad 16. NO: Pasa a la actividad 17. 16

16. Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y envía al Área de Finanzas y pasa a la actividad 18.

Oficio

17. Realiza gestión de pago anticipado ante la S.H.C.P.

17 Oficio

C B

D

18. Elabora carta de inscripción y entrega formato de evaluación (SCPM-06) al trabajador, y solicita factura o recibo oficial al proveedor en caso de ser pago anticipado.

18 Oficio

II

IIa

DCA-02





UNIDAD DE TRABAJO

II


TRABAJADOR

ACTIVIDADES

IIa 19. La Unidad de Trabajo notifica al trabajador los trámites realizados y sus compromisos de documentación.

19

19a

E

21

Si 23

20

20. El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos. Al término recaba constancia de participación y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluación final.

21. Recibe del trabajador constancia de participación, formato de evaluación y factura o recibo oficial cuando corresponda. Envía a la Unidad de Capacitación. 22. Recibe constancia de asistencia, formato de evaluación y factura o recibo oficial.

22

No

19a. Confirma con el proveedor, la inscripción del trabajador.

23. ¿Los datos de la factura o recibo oficial son correctos? SI: Pasa a la actividad 25. NO: Continúa en la actividad 24.

24

24. Devuelve la factura o recibo oficial indicando las correcciones necesarias.

E

25

26

25. Realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.

26. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente.

Forma DC3

TERMINA


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS INTERNOS




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos internos, que permitan a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeño laboral. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS



Inicia Procedimiento

Cursos internos III Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo

1. De acuerdo con el Programa Anual, identifican los eventos que pueden ser impartidos con instructores internos. 2. El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación? Si: Continúa en la actividad 3. No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales. 3. Proponen los instructores internos y fechas de inicio de los eventos.


4. Verifica que los candidatos se encuentren registrados en el Padrón de Instructores Internos conforme lo establecido en las “Disposiciones para Regular la Selección, Aprobación y Registro de Personal que desee Desempeñarse como Instructor Interno de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios”. 5. ¿Se encuentra registrado en el Padrón de Instructores Internos? Si: Continúa en la actividad No. 6 No: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Selección y Registro de Instructores Internos, regresa a la actividad 3.

Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación/ Instructor Interno

Instructor interno

6. Realizan entrevista para confirmar objetivos, temarios, duración, horarios, aulas, lugar de prácticas y definen relación de apoyos (material didáctico, equipo audiovisual, equipo y/o herramientas, transporte) . 7. Presenta propuesta en el formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos”, previa autorización de la Unidad de Trabajo.

Programa de Capacitación Oficio y/o correo electrónico

800-73200-PAI-06

Oficio y/o correo electrónico Registro SCPM-08 Base de datos

800-73200-PAI-07

Entrevista telefónica o presencial

SCPM-03

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Capacitación Comité de Capacitación Local

Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación Unidad de Trabajo





8. Recibe la propuesta y la presenta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.

FORMAS SCPM-03

9. ¿Aprueba propuesta del evento? Si: Continúa en la actividad No. 10 No: Regresa a la actividad No. 6 10. Tramita la comisión del trabajador para participar como instructor interno.


11. Confirma a la Unidad de Capacitación lista de participantes, nombre del supervisor técnico del evento y las fechas de aplicación del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.

Oficio y/o correo electrónico/Lista de participantes

12. Recibe la información. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. los candidatos con derechos preferentes, de acuerdo con el escalafón, así como las renuncias de aquellos que no deseen asistir.

Oficio y/o correo electrónico/ Lista de Participantes

SCPM-04

13.¿Es curso de ascenso? Sí: Continúa en la actividad 14. No: Pasa a la actividad 16. 14.Recibe del S.T.P.R.M. la relación de candidatos con derechos proferentes, de acuerdo al escalafón, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir. Revisa que la información sea veraz. 15.¿Los candidatos tienen derechos preferentes? Sí: Continúa en la actividad 16. No: Regresa a la actividad 11.

Oficio/ Escalafón y renuncias

Escalafón

16.Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento. 17.¿El evento requiere sustitutos? Sí: Continúa en la actividad 18. No: Pasa a la actividad 19. Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación

18.Verifica en su caso la contratación de sustitutos.

Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo/ S.T.P.R.M./ Instructor interno

19.Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

Inscripciones

Instructor Interno

20.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluación inicial a participantes, cuando corresponda.

Lista de asistencia

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación




21. Aplica el formato de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda. 22. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento? Sí: Continúa en la actividad 23. No: Pasa a la actividad 24.

FORMAS SCPM-04

Reporte

23.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión parcial así lo requiera e integra al expediente del evento. Instructor Interno


24. Aplica la evaluación de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos para ascenso, se procederá conforme lo indicado en el Artículo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluación y aplicar el formato SCPM-05A. 25. Aplica “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, al finalizar el evento, analiza la información, en su caso efectúa o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación y registra en el sistema informático e integra al expediente del evento. 26.Cuando el curso sea de ascenso, prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualización, se prepara constancia de asistencia.

Unidad de Trabajo/Unidad de Capacitación/ STPRM/ Instructor interno

27.Entregan constancias de Habilidades Laborales o de asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura.

Instructor Interno

28.Integra los siguientes formatos y envía. Lista de asistencia “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”.

SCPM-05

SCPM-05-A

SCPM-06

DC-3 800-73200-PAI-08

Constancias Lista de asistencia SCPM-05

Lista de asistencia SCPM-05

29.Recibe la documentación anterior. Unidad de Capacitación

30.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y gestiona el pago de la compensación del instructor interno, cuando corresponda. 31. Envía fotocopia de la Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador si es curso de ascenso, y la de participación al expediente del evento.

SCPM-05 SCPM-06

DC-3

Termina Procedimiento DCA-02



UNIDAD DE CAPACITACIÓN

UNIDAD DE TRABAJO

INSTRUCTOR INTERNO

COMITÉ DE CAPACITACIÓN LOCAL

ACTIVIDADES

INICIO

NOTA: Por cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del mismo.

1

1

Programa Anual


Programa Anual

No

Si


2

1. Identifican los eventos que de acuerdo con el programa, pueden ser impartidos con instructores internos.

No

Si 2

Otro Procedimiento

3

2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual?

Otro Procedimiento

SI: Continúa en la actividad 3. NO: Se vincula al procedimiento 80073200-PAI-06.

3

3. Proponen al instructor interno y fecha de inicio. 4. Verifica que el instructor se encuentre registrado en el Padrón de Instructores Internos conforme a las “Disposiciones para Instructores Internos”.

4 Padrón de Proveedores

5. ¿El instructor está registrado en el Padrón de Instructores Internos?

No 5 Si


800-73200 -PAI-07

NO: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Selección y Registro de Instructores Internos. Regresa con registro el instructor interno.

A 6 Formas SCPM 03,04,05 06

6 Formas SCPM 03,04,05 06

6. Realizan entrevista y confirma objetivos, temario, duración, horarios, lugar etc. 7

7.

Formas SCPM 03

Presenta propuesta institucional SCPM-03.

en

formato

8. Recibe propuesta del instructor y presenta al Comité de Capacitación Local.

8

No

Si

9. ¿Aprueba la propuesta?

9

SI: Continúa en la actividad 10. A 10

10

C


10. Tramita la comisión del trabajador para participar como instructor interno.

11

11. Confirma lista de participantes y designa supervisor técnico del evento y fechas de supervisión. 12

12. Recibe lista. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes.

I DCA-02


PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS UNIDAD DE CAPACITACIÓN

INSTRUCTOR INTERNO

UNIDAD DE TRABAJO



ACTIVIDADES

I

13. ¿Es curso de ascenso?

No 13


Si

B


14. Recibe del S.T.P.R.M. relación de candidatos y en su caso renuncias.

14

15. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes?

No

Si

15


C

B

NO: Regresa a la actividad 11. 16

16. Verifica si se requiere sustituir a los participantes. Si

17. ¿El evento requiere sustitutos?

No 17

SI: Continúa en la actividad 18. NO: Pasa a la actividad 19.

18. Verifica en su caso contratación de sustitutos.

18

19

19

21

Si

19. Inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

20

20. Imparte el evento en los horarios y lugares previstos.

21. Aplica el formato SCPM-04 “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando corresponda.

21

No 22

19

Si

22. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento?

No 22

SI: Continúa en la actividad 23. NO: Pasa a la actividad 24. 23

23

23. Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión así lo requiera.

24 Forma SCPM 05 y 05A

24. Aplica formato Evaluación de los Evento”. Nota: En ascenso se aplica 05A.

“Resultados de la Participantes en el caso de cursos de el formato SCPM-

II DCA-02




UNIDAD DE TRABAJO

INSTRUCTOR INTERNO



ACTIVIDADES

II 25. Aplica el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.

25 Forma SCPM 06

26 Forma DC3 Asistencia 800-73200 -PAI-08

27 Forma DC3 Asistencia

27 Forma DC3 Asistencia

26. Prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.

27

27.

Entregan constancias ceremonia de clausura.

28.

Entrega documentos establecidos: Lista de Asistencia y formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”.

Forma DC3 Asistencia

28

y

realizan

29

29. Recibe la documentación.

30

30. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, calcula y tramita el pago de la compensación del instructor interno cuando corresponda.

31 Forma DC3 Constancia partic.

TERMINA

31. Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador, y fotocopia de constancia de participación al expediente del evento. TERMINA EL PROCEDIMIENTO

DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS ADICIONALES




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Regular y documentar las actividades que se realizarán para solicitar, revisar y autorizar un evento adicional al Programa Anual de Capacitación. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD

Unidad de Trabajo

FORMAS


Inicia Procedimiento 1. Genera oficio de solicitud a la Unidad de Capacitación, para tramitar un evento adicional al Programa Anual Autorizado incluyendo justificación de la nueva necesidad y el formato “Detección de Necesidades de Desarrollo” o “Detección Individual de Aprendizaje”.

Oficio de Solicitud o correo electrónico SCPM-01 ó SCPM-02

NOTA: En caso de requerirse la cancelación de eventos del Programa Anual Autorizado, deberá señalarse dentro de la justificación del evento adicional. Unidad de Capacitación

2. Recibe solicitud y analiza que el problema planteado sea susceptible de resolverse con capacitación, que el objetivo del evento esté acorde a las funciones de la Unidad de Trabajo y/o de los participantes, verifica que el evento solicitado no esté incluido dentro del Programa Anual Autorizado, ni que los eventos adicionales rebasen el 20%, así como que se cuente con el presupuesto necesario para impartirlo.

Oficio de Solicitud o correo electrónico SCPM-01 ó SCPM-02

3. ¿El evento cumple con los requisitos establecidos y se dispone del presupuesto necesario? Sí: Pasa a la actividad No. 5. No: Continúa en la actividad No. 4. 4. Comunica a la Unidad de Trabajo solicitante, improcedencia de la petición, señalando las causas.

la

5. Envía la solicitud del evento adicional para autorización. Unidad de Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes Unidad de Capacitación

6. Analiza la propuesta y solicita la autorización del evento ante el área facultada.

Oficio de solicitud y/o correo electrónico SCPM-01 ó SCPM-02 Oficio

Oficio o correo electrónico

7. El evento adicional fue autorizado? Sí: Pasa a la actividad 9. No: Continúa en la actividad No. 8.

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD




FORMAS


8.

Comunica a la Unidad de Trabajo solicitante, improcedencia de la petición, señalando las causas.

la

9. Analiza el tipo de evento y se vincula al Procedimiento Administrativo correspondiente: Desarrollo de Eventos Externos, Inscripción o Internos.

Oficio o correo electrónico

800-73200-PAI-03 800-73200-PAI-04 800-73200-PAI-05


DCA-02



UNIDAD DE TRABAJO


UNIDADES DE ADMINISTRACIÓN, GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES


ACTIVIDADES

INICIO


1. Solicita impartición de un evento no contemplado en el Programa Anual, anexa formatos oficiales.

1 Formato SCPM01 o 02

2. Analiza procedencia y verifica que cuente con el presupuesto necesario. 2 Formato SCPM01 o 02

3. ¿El evento cumple con los requisitos establecidos y tiene presupuesto? NO: Continúa en la actividad 4. Si

No

SI: Pasa en la actividad 5.

3

4. 4

La Unidad de Trabajo recibe la improcedencia de la solicitud.

Oficio

5. Envía la solicitud del evento adicional para autorización.

5

6

6. Analiza propuesta y solicita autorización ante el área facultada. Envía resolución.

7. ¿El evento adicional fue autorizado? Si

No 7

SI: Pasa a la actividad 9. NO: Continúa en la actividad 8.

8

8. Comunica a la Unidad de Trabajo improcedencia de petición.

Oficio

9. Analiza el tipo de evento y se vincula con el procedimiento administrativo correspondiente.

9 800-73200PAI-03, 04, 05

TERMINA


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOS




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Regular y documentar las actividades para la selección y registro de los trabajadores de planta propuestos como candidatos a desempeñarse como instructores internos, con el objeto de aprovechar la experiencia y potencial del elemento humano altamente reconocido y vinculado con PEMEX, así como optimizar los recursos técnicos, administrativos y financieros destinados al desarrollo del factor humano. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS

Inicia Procedimiento Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación Unidad de Capacitación

1.Propone candidatos para desempeñar la función de instructor interno.

Candidatos

2. Verifica que los candidatos cumplan con los siguientes requisitos para desempeñar la función de instructor interno: a) Ser propuesto por el jefe del área a la que se encuentre adscrito y/o Unidad de Capacitación correspondiente. b) Ser trabajador de Planta del régimen de Confianza o Sindicalizado. c) Acreditar mas de dos años de experiencia desempeñando las labores relacionadas con la especialidad y/o temaa impartir. d) Contar con buenos antecedentes laborales. e) Presentar el programa del evento de capacitación que se pretende impartir. f) Acreditar curso de instructores internos y contar con la Constancia de Habilidades Laborales.

Lineamientos y Disposiciones

Formato DC-3

3. ¿Cumple con los requisitos? Sí: Continúa en la actividad No. 5 No: Pasa en la actividad No. 4. 4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos establecidos. 5. Presenta propuesta al Comité de Capacitación Local para su aprobación. Comité de Capacitación Local

6. Aprueba o rechaza la propuesta presentada.

Oficio y/o correo electrónico Informe

Minuta

DCA-02

PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD





FORMAS

7. Notifica a la Unidad de Trabajo la resolución del Comité de Capacitación Local.


8. En caso de resultar aprobada la propuesta, registra en el Padrón de Instructores Internos Local e informa a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente. Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente

Subdirección Corporativa de Recursos Humanos

Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente

SCPM-08 Sistema Informático

9. Integra los registros de instructores de los centros de trabajo y envía a la Gerencia Corporativa de Recursos Humanos.

Sistema Informático

10. Integra la información de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, conforma el padrón institucional, difunde y notifica su incorporación.


11. Recibe notificación de incorporación de los instructores al padrón institucional, e informa a los centros de trabajo.


12.Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Internos.

Registros

Procedimiento No. 80073200-PAI-05


DCA-02



COMITÉ DE


UNIDAD DE TRABAJO

CAPACITACIÓN LOCAL

U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES

SUBDIRECCIÓN CORPORATIVA DE RECURSOS HUMAMOS

ACTIVIDADES


INICIO

1

1. Propone candidatos para desempeñar función de instructor interno.

1

Candidato

Candidato

2.Verifica se cumplan requisitos para desempeñar la función de instructor interno.

2 Requisitos Formato DC-3

Si


3.¿Cumple requisitos?

con

los

SÌ: Pasa a la actividad No. 5.

No

NO: Continúa en la actividad No. 4.

3

4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos.

4

5. 5

5

Presenta propuesta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.

6.Aprueba o rechaza propuesta presentada. 6

7

la

6

7. Notifica a la Unidad de Trabajo la resolución del Comité de Capacitación Local.

7

8. De resultar aprobada la propuesta, registra en el Padrón de Instructores Internos Local e informa.

8

I

DCA-02




COMITÉ DE UNIDAD DE TRABAJO

CAPACITACIÓN LOCAL

U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES



ACTIVIDADES

I

9.Integra los registros de instructores y envía.

9

10

11

Procedimiento 800-73200PAI-05

TERMINA

10.Integra la información institucional, conforma el Padrón y notifica su incorporación.

11.Recibe notificación de incorporación e informa a los centros de trabajo.

12.Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Internos.


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL OTORGAMIENTO Y REGISTRO DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Establecer un proceso que permita elaborar, expedir y registrar las Constancias de Habilidades Laborales, conforme a las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y al Contrato Colectivo de Trabajo. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS

Inicia Procedimiento Entidad capacitadora/ Instructor interno


1. Evalúa a los trabajadores al término de la capacitación, registra calificaciones en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” y entrega resultados a la Unidad de Capacitación. 2. Identifica a los capacitandos que resultaron aprobados para la entrega de Constancias de Habilidades Laborales y las elabora y en su caso, lo solicita a la entidad capacitadora, verifica que los datos, nivel, asistentes y resultados del evento estén correctos.

SCPM-05

DC-03

3. ¿Los datos son correctos? Sí. Continúa en la actividad No. 5 No. Continúa en la actividad No. 4 4. Realiza las correcciones necesarias y/o envía a la entidad capacitadora las Constancias de Habilidades Laborales, indicando las modificaciones correspondientes. 5. Solicita las autorizaciones correspondientes de conformidad con las disposiciones de la S.T.P.S. 6. Envía las Constancias de Habilidades Laborales originales a la representación sindical para su entrega a los trabajadores. 7. Envía una copia al expediente del trabajador. 8. Informa al Comité de Capacitación Local sobre las Constancias de Habilidades Laborales entregadas. 9. Elabora el concentrado de las Constancias de Habilidades Laborales entregadas y envía a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente.

DC-04

DCA-02


ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD




Unidad de Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes

10. Consolidan la información de las constancias otorgadas en los centros de su competencia y envían a la SCRH.


11.Consolida el formato “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” entregado por los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y revisa que la información cumpla con las disposiciones emitidas por la S.T.P.S.

FORMAS

DC-04

12. ¿Cumple con las disposiciones? Sí: Pasa a la actividad No. 14 No: Continúa en la actividad No. 13 13. Se envía a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente para su corrección. 14. Integra la “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro. 15. Recibe notificación de la S.T.P.S. del registro de las constancias otorgadas y envía a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

Oficio/ DC-04

Unidades de Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes

16. Envían a las Unidades de Capacitación correspondientes, el registro respectivo.

Oficio

Unidades de Capacitación

17. Lo archivan para cuando sea requerido por las autoridades correspondientes.

Oficio/ DC-04


DCA-02



UNIDAD DE

ENTIDAD CAPACITADORA/

CAPACITACIÓN

INSTRUCTOR INTERNO

GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES

INICIO

1.Evalúa a capacitandos y entrega resultados.

Forma SCPM05

Si

2.Identifica a capacitandos aprobados y elabora las Constancias de Habilidades Laborales o en su caso la solicita a la entidad capacitadora. Verifica que los datos sean correctos.

2

Forma DC 3

ACTIVIDADES


1

2



Forma DC 3

3. ¿Los datos son correctos?

No 3

SÍ: Pasa a la actividad No. 5. NO: Continúa en la actividad No. 4.

4.Realiza y/o envía para que se hagan las modificaciones necesarias.

4

5.Solicita la correspondiente.

5

autorización

Autorización

6.Envía el original de la Constancia de Habilidades Laborales a la representación sindical para entrega al trabajador.

6 Forma DC 3

7.Envía una copia al expediente del trabajador.

7 Forma DC 3

8. Informa al Comité de Capacitación Local sobre entrega de constancias.

8 Forma DC 3

9

9. Elabora concentrado de Constancias de Habilidades Laborales entregadas en formato DC-4.

Forma DC 4

I DCA-02




ENTIDAD CAPACITADORA

GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES



ACTIVIDADES

I

10. Consolida formato DC-4 de los centros de trabajo y/o de las Unidades de Capacitación.

10 Forma DC 4

11. Consolida la información institucional de el formato DC-4 y revisa que cumpla con las disposiciones emitidas.

11 Forma DC 4

12. ¿Cumple con las disposiciones? Si

No 12

SÍ: Pasa a la actividad No. 14. NO: Continúa en la actividad No. 13.

13

14 Oficio para registro

15 Registro

16 Registro

13. Se envía a quien corresponda para su corrección.

14. Integra la “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro.

15. Recibe registro de la S.T.P.S. de las constancias enviadas. Difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

16. Recibe copia del registro de la S.T.P.S. sobre las constancias y difunde a las Unidades de Capacitación de su ingerencia.

17 Registro

17. Archiva la copia del registro de las Constancias de Habilidades Laborales entregadas para cuando sea requerido.

TERMINA


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SUPERVISIÓN DE EVENTOS




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Identificar de manera oportuna, posibles desviaciones durante el desarrollo de los eventos, con el fin de aplicar las medidas correctivas convenientes que permitan cumplir los objetivos establecidos. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS

Inicia Procedimiento Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación

1. Definir las fechas y horario de supervisión de los eventos.

SCPM-04

2. Solicitar a los participantes el llenado del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”. 3. Analizar los resultados de la supervisión parcial del evento. 4. ¿Se requieren acciones correctivas? Sí: Continúa en la actividad No. 5. No: Pasa a la actividad No. 6.


5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones correctivas resultantes de la evaluación.

Informe

6. Archiva en el expediente del evento los formatos de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.

Expediente del evento


DCA-02




UNIDAD DE TRABAJO

INICIO

1

1. Las Unidades de Capacitación y de Trabajo programan fecha de aplicación de la supervisión.

2

2

2. Solicitan a los participantes del evento llenen el formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes.

Formato SCPM 04

Formato SCPM 04

3. Analizan la información resultante de la supervisión.

3

3

No 4

ACTIVIDADES


1

Si


Si

No 4

4. ¿Se requiere acciones correctivas? NO: Pasa a la actividad 6. SÍ: Continúa en la actividad 5.

5

6 Formato SCPM 04

TERMINA

5

5. Efectúa o solicita a quien corresponda realicen las acciones correctivas.

6 Formato SCPM 04

6. Archiva en el expediente del evento los formatos “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA EVALUACIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Conocer la calidad de los elementos que intervienen en un evento, para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos preestablecidos y obtener la información que pudiera afectar el buen desarrollo de los mismos, con el fin de aplicar acciones de mejora. De la información resultante se podrán derivar acciones de planeación. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS

Inicia Procedimiento Unidad de Capacitación/ S.T.P.R.M.

1. Al final de cada evento, solicita a los participantes el llenado del formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.

SCPM-06

2. Analiza los formatos “Evaluación Final del Evento por los Participantes”. Elabora resumen y/o registra en el sistema correspondiente. Unidad de Capacitación

3. Presenta en su caso, al Comité de Capacitación Local y/o a la Unidad de Trabajo, resumen del formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y las opiniones generales de los trabajadores que asistieron al evento.

Informe

4. ¿Se requieren acciones de mejora? Sí: Continúa en la actividad No. 5. No: Pasa a la actividad No. 6. 5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación. 6. Captura en su caso, el resumen en el sistema informático correspondiente. 7. Archiva en el expediente del curso la forma “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y envía a instancia superior.

Expediente del evento


DCA-02



UNIDAD DE TRABAJO


COMITÉ LOCAL DE CAPACITACIÓN


ACTIVIDADES

INICIO


1

1. Al término de cada evento, aplica el formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes “ SCPM-06.

Formato SCPM 06

2. Analiza información y elabora reportes.

2

3

3

Si

3. Informa a la Unidad de Trabajo y al Comité Local de Capacitación el resultado del análisis.

Si

No

No

4. ¿Se requieren acciones de mejora?

4

4

NO: Pasa a la actividad 6. A

5

5

A

5

SÍ: Continúa en la actividad 5.

5. Efectúa o solicita a quien corresponda realice las acciones de mejora.

A

6

7

6. Captura cuando así corresponda los resultados en el sistema correspondiente.

7. Archiva en el expediente del evento el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes “ SCPM-06.

TERMINA


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE CAPACITACIÓN EN EL TRABAJO




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Evaluar el desempeño de los trabajadores al aplicar los conocimientos, las habilidades y los cambios de actitud resultado del aprendizaje adquirido, con la finalidad de determinar los beneficios obtenidos por la organización. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS

Nota: Este formato debe ser llenado por el jefe inmediato de los trabajadores con la asesoría del responsable de la función de capacitación, de 30 a 90 días después de haber terminado el evento de capacitación.

Inicia Procedimiento Unidad de Capacitación

Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo

1. Analiza mensualmente la relación de eventos terminados, determina a cuales se aplicará el formato de “Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo”, y anota los datos generales del evento.

SCPM-07

2. El responsable de la función de capacitación se entrevista con el jefe inmediato de los trabajadores, para el llenado de los datos complementarios en términos de tiempo, costo, cantidad y calidad. 3. Analiza y evalúa los resultados de capacitación en el trabajo, notifica logros, determina los beneficios, y si son necesarias, se aplican acciones correctivas. 4. ¿Se requieren acciones correctivas? Sí: Continúa en la actividad 5. No: Pasa a la actividad 6.

Comité Local de Capacitación/ Unidad de Trabajo

Direc., Zona, Región, Subdirección, Gerencia

Informe

5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, la aplicación de las acciones correctivas resultantes de la evaluación. Evalúa logros y/o beneficios obtenidos. 6. Archiva temporalmente resultados y realiza las acciones necesarias. Envía concentrado de resultados a la instancia superior.


7.Recibe, analiza logros y/o beneficios y realiza las acciones correctivas en su caso. Envía a instancia superior.


DCA-02


U. Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes




8. Analiza la información contenida y determina si se realizan acciones correctivas.

FORMAS


9. ¿Se requieren acciones correctivas? Sí: Continúa en la actividad 10. No: Pasa a la actividad 11. U. Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes

10. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias. 11. A partir de los beneficios y/o logros obtenidos determina la posibilidad de una actividad para mejora, elabora reportes e informes y difunde en su ámbito de competencia y a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos.

S.C.R.H.

12. Recibe y analiza la información y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema.

Informe

13. ¿Se requiere difundir como mejor práctica? Sí: Continúa en la actividad 14. No: Pasa a la actividad 15. S.C.R.H. /U. Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes

14. Determina acciones de difusión y se vincula al proceso de indicadores institucionales. 15. Archiva temporalmente para posteriores consultas. Termina Procedimiento

DCA-02



UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ LOCAL DE CAP.


UNIDAD DE TRABAJO

U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTES


ACTIVIDADES

S.C.R.H.


INICIO

1. Analiza eventos terminados, programa las evaluaciones (prepara expediente del evento y formato de aplicación.)

Expediente curso

1 Forma SCPM 05, 07

2. Complementa datos del formato SCPM-07 en términos de tiempo, costo, cantidad y calidad.

2

2

Forma SCPM07

Forma SCPM07

3. 3

3 Forma SCPM07

Forma SCPM07

No

Si 4

4.Se requieren acciones correctivas o de mejora?

No

Si

Analiza la evaluación de resultados en el trabajo y determina beneficios y si son necesarias acciones correctivas.

SÍ: Continúa en la actividad 5.

4

NO: Pasa a la actividad 6. 5

5

6

6

Forma SCPM07

5. Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, evalúa logros y/o beneficios obtenidos. 6. Archiva resultados y acciones. Envía.

Forma SCPM07

7. Recibe, analiza beneficios y/o realiza acciones correctivas y envía.

7 Reporte

8. Analiza y determina si se requieren acciones correctivas.

8

9.¿Se requieren correctivas?

No

Si 9

acciones

SÍ: Continúa en la actividad 10. NO: Pasa a la actividad 11. 10.Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, necesarias.

10

11.Con beneficios y/o logros determina posibilidad de acciones de mejora. Difunde.

11

I DCA-02




UNIDAD DE TRABAJO


U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTES


ACTIVIDADES

S.C.R.H.

I

12. Integra, analiza los resultados y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema.

12 Informe

No

13. ¿Se requiere difundir como mejor prácticas?

Si 13

SÍ: Continúa en actividad 14. NO: Pasa a la actividad 15. 14

14. Determina acciones de difusión y se vincula al proceso de indicadores institucionales.

14

Otro Procedimiento

Otro Procedimiento

15

15

15. Archiva temporalmente para posteriores consultas.

TERMINA

TERMINA


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL EJERCICIO Y CONTROL PRESUPUESTAL DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL EJERCICIO Y CONTROL PRESUPUESTAL DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN


Objetivo: Integrar y analizar la información para el control y el ejercicio presupuestal del Programa de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios y definir las acciones correctivas para su aplicación. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS


1. Registra o actualiza al término de cada evento o máximo en los primeros tres días hábiles de cada mes en el sistema informático correspondiente el costo real del evento que se impartió. 2. Obtiene un reporte del presupuesto erogado contra lo planeado y analiza.

Sistema informático

Reporte

3. Existen desviaciones significativas entre lo planeado y erogado? Sí: Continúa en la actividad 4. No: Pasa a la actividad 6. 4. Prepara informe con las desviaciones. Comité Local de Capacitación / Unidad de Capacitación / Unidad de Trabajo


5. Realizan las acciones correctivas.

6.Informa el cumplimiento del ejercicio presupuestal a la Gerencia de Recursos Humanos o equivalente y archiva para posteriores consultas.

Informe


DCA-02


UNIDAD DE CAPACITACIÓN/COMITÉ LOCAL DE CAPACITACIÓN

UNIDAD DE TRABAJO

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL EJERCICIO Y CONTROL PRESUPUESTAL DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN GERENCIA RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE, UNIDADES DE ADMÓN. CORP.


ACTIVIDADES

INICIO


1

1. Registra al término del evento el costo real.

2.

Obtiene reporte del ejercicio presupuestal contra lo planeado y analiza.

3.

¿Existen desviaciones significativas entre lo planeado y erogado?.

2 Reporte

No 3

SI: Continua en la actividad no. 4.

Si

A

NO: Pasa a la actividad no. 6

4. Prepara informe de desviaciones. 4

5

A

5. Realizan las acciones correctivas que correspondan.

5

A

6

6

6

Informe

Informe

Informe

TERMINA

6. Informa el cumplimiento del ejercicio presupuestal.


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL CONTROL Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Integrar y analizar la información del avance del Programa de Capacitación y definir las acciones necesarias para garantizar su cumplimiento. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD


FORMAS


Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo

1. Al término de cada evento o en los primeros 3 días hábiles del mes, registra en el sistema correspondiente la actividad desarrollada en capacitación del mes inmediato anterior.

Sistema informático

2. Elabora informes cualitativos y cuantitativos del avance del Programa de Capacitación, informa logros y determina si se requieren acciones correctivas. 3. ¿Se requieren acciones correctivas? Sí: Continúa en la actividad 4. No: Pasa a la actividad 5. 4. Efectúa y/o solicita las acciones correctivas necesarias. Envía la información.

Direc. Corp., Zona, Región, Subdirección, Gerencia

Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes

Oficio, archivo magnético y/o reporte

5. Recibe la información, integra, analiza, elabora reportes cualitativos y cuantitativos, en el ámbito de su competencia, y envía a instancia superior.

6. Recibe la información, integra, analiza y determina si se requieren acciones correctivas. 7. ¿Se requieren acciones correctivas? Sí: Continúa en la actividad 8. No: Pasa a la actividad 9. 8. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias. 9. Elabora reportes en su ámbito de competencia. Envía información, concentrado de resultados, acciones correctivas y/o logros obtenidos.


DCA-02






FORMAS

10.Integra información institucional. Analiza información cuantitativa y cualitativa. Determina si se requieren acciones correctivas. 11. ¿Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora? Sí: Continúa en la actividad 12. No: Pasa a la actividad 13.


12. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones necesarias y envía.



13.Elabora informes estadísticos e índices y distribuye a quien corresponda. Envía concentrado de resultados, medidas correctivas y/o logros obtenidos.



14. Recibe el informe, lo analiza y archiva.


15. Determina acciones para mejorar la capacitación.

Reporte

16.Actualiza, en su caso los documentos normativos existentes para programas a mediano o largo plazo. Archiva temporalmente para posteriores estudios.


DCA-02




UNIDAD DE TRABAJO



GERENCIA RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE

ACTIVIDADES

S.C.R.H.


INICIO

1. Captura información de los eventos en sistema informático correspondiente.

Expediente curso

1 Formas del curso

2

2. Realiza informe cualitativo y cuantitativo de avance de Programa de Capacitación.

2

Informe

Informe

No

Si 3

No

Si

3. Se requieren acciones correctivas?

3

SÍ: Continúa en la actividad 4. NO: Pasa a la actividad 5. 4

4

4. Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas necesarias.

5. 5

Elabora reportes y envía resultantes de la evaluación.

Reporte

6. Recibe, analiza la información y determina acciones correctivas.

6 Reportes

No

Si 7

7.

Se requieren correctivas?

medidas

SÍ: Continúa en la actividad 8. NO: Pasa a la actividad 9. 8

8. Efectúan o solicitan a quien corresponda las acciones correctivas necesarias.

9 Concentrado de resultados

9. Elabora reporte de concentrado de resultados.

I

DCA-02



UNIDAD DE TRABAJO



GERENCIA RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE


ACTIVIDADES

S.C.R.H.

I

10. Concentra informes cualitativos y cuantitativos. Determina si se requieren acciones correctivas.

10 Concentrado De inf.

No Si 11

11. ¿Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora? SI: Continúa en actividad 12.

12

13

NO: Pasa a la actividad 13. 12. Solicita a quien corresponda realice las acciones necesarias y envía.

13. Elabora informe estadístico e indicadores y envía.

Informes

14. Recibe informe, archiva.

14

15

16 Normati -vidad

TERMINA

analiza y

15. Determina acciones mejorar la capacitación.

para

16. Actualiza, en su caso los documentos normativos. Archiva información, para posteriores estudios.


DCA-02


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE BECAS PERSONAL DE PLANTA CONFIANZA




REVISÓ:


APROBÓ:




DESCRIPCIÓN


APROBÓ

DCA-01




Objetivo: Regular el proceso de otorgamiento de becas personal de planta confianza en Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios. ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD

FORMAS


Inicia Procedimiento 1.

Registra en la Detección de Necesidades Capacitación su programa de Becas.

2.

Envía a Recursos Humanos solicitud autorización de beca y documentación de soporte para su autorización.

3.

Analiza solicitud, revisa que cumpla requisitos de otorgamiento y de documentación correspondiente, disponibilidad presupuestal y determina procedencia.

4.

¿Es procedente la autorización? No.- Continúa con la actividad 5 Si.- Pasa a la actividad 6

5.

Informa al área usuaria de la no procedencia de la solicitud señalando las causas.

Oficio

6.

Elabora convenio - beca, recaba firma del becario y del área de adscripción y envía convenio beca a la Oficina del Abogado General para sanción jurídica.

Oficio/ Convenio Beca

Oficina del Abogado General

7.

Analiza contenido sancionado.

convenio

Oficio / Convenio Beca

Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la función de R.H. en los O.S.

8.

Autoriza Convenio – Beca y lo envía al área usuaria para su aplicación.

Oficio/ Convenio Beca

U. Admón./Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo

9.

El becario realiza los estudios que fueron autorizados en el Convenio-Beca. Acorde al plan educativo de la escuela, el becario entrega la documentación de soporte para el trámite de pago de reembolso.

Oficio/ Factura / Pagaré/ Formato de Reembolso

10.

¿El pago de la beca es con presupuesto del área de adscripción? Sí.- Continúa con la actividad 11 No.- Pasa a la actividad 12.



jurídico

y

devuelve

de

SCPM01 y 02

Oficio

Oficio / Convenio Beca

DCA-02


ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD

U Admón. Unidad de capacitación o unidad de trabajo


Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la función de R.H. en los O.S. / U Admón. Unidad de capacitación o unidad de trabajo





FORMAS

11.

Recibe pagaré original, calificaciones, analiza resultado.

12.

El área de Recursos Humanos recibe factura original, calificaciones del ciclo escolar, formato de solicitud de reembolso y pagaré original para solicitar el reembolso.

13.

El becario cumple con los requisitos establecidos? Si. - Pasa a la actividad 14 No.- Pasa a la actividad 15

14.

Efectúa trámite de reembolso, registra información y archiva.

Oficio

15.

Una vez que Recursos Humanos determinó el recobro del pagaré, envía a la Oficina del Abogado General para que efectúe el recobro.

Oficio

Pagaré / Calificaciones

Pagaré / Calificaciones


DCA-02



Subdirección Corporativa de Recursos Humanoso quien lleve la función de R.H. en los O.S.



INICIO


ACTIVIDADES

INICIA PROCEDIMIENTO 1.- Registra en la Detección de Necesidades de Capacitación su programa de Becas.

1 Registro en la DNC

2.- Envía a Recursos Humanos solicitud autorización de beca y documentación de soporte para su autorización.

2 Oficio

3.- Analiza solicitud, revisa documentación y determina procedencia.

3 Convenio beca Oficio

4.- ¿Es procedente la autorización? No.- Continúa con la activdad 5 Si.- Pasa a la actividad 6

No 4

Si

5.- Informa al área usuaria procedencia de la solicitud.

5

la

no

Oficio

6.- Elabora convenio beca, recaba firma del becario y del área de adscripción, y envía convenio-beca a la Oficina del Abogado General para sanción jurídica.

6 Oficio

7

7.- Analiza contenido jurídico y devuelve convenio sancionado.

Oficio

8.- Autoriza Convenio – Beca y lo envía al área usuaria para su aplicación.

8 Convenio beca Oficio

9.- Acorde al plan educativo, el becario entrega documentación soporte para trámite de reembolso.

9 Oficio/docto. Reembolso

10.- ¿El pago es con presupuesto del área de adscripción? Si: Continua con la actividad 11 No: Pasa a la actividad 12

No 10

Si I

II

DCA-02







ACTIVIDADES

II

I

11.- Analiza resultado y calificaciones.

11

12

Calificaciones Pagaré

Calificaciones Pagaré

No

12.- Recibe factura original, calificaciones, formato de solicitud de reembolso y pagaré original.

No 13

13

Si

Si

14

14

Oficio

Oficio

13.- ¿El becario mantiene buen promedio? Si: continua con la actividad 14 No: Pasa a la actividad 15

14.- Efectúa trámite de reembolso. Archiva documentación.

15.- Efectúa recobro del pagaré 15 Oficio

FIN


DCA-02




8. ASPECTOS OPERATIVOS El Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano, considera diversos aspectos operativos a observar durante su aplicación y son los siguientes: La capacitación en Petróleos Mexicanos es un proceso orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificación de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en función del puesto que desempeña. Este mecanismo está considerado como una obligación patronal en la Ley Federal de Trabajo en su Artículo 153-A, Cláusula 41, Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y Art. 63 del Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. 1. Las Unidades Administrativas deberán definir anualmente los eventos del Programa Institucional de Capacitación, dirigidos al personal: a) Ejecutivo, aquellos servidores públicos que sustentan un tipo y rango de funciones, actividades y responsabilidades estratégicas dentro de la Empresa, desempeñándose en plazas de niveles 39 y superiores. b) Profesional, personal de confianza que se identifica con el ejercicio de las funciones tanto administrativas como técnico - operativas, que ocupa plazas de niveles 30 a 38. c) Apoyo Administrativo, trabajadores de confianza, que realizan actividades de apoyo de oficina (secretarias, choferes entre otros). d) Contractual, para trabajadores sindicalizados. 2. Los eventos de capacitación y los planes individuales de aprendizaje deberán ser el resultado de la aplicación de un diagnóstico integral o de la detección individual de aprendizaje, elaborados y aprobados en los centros de trabajo por los Comités de Capacitación Locales y sancionados por los Grupos Mixtos o por las Unidades de Capacitación y autorizados por la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, o su equivalente en el Organismo Subsidiario o Dirección Corporativa correspondiente, para lo cual deberán utilizarse los siguientes formatos institucionales: SCPM-01 “Detección de Necesidades de Desarrollo”. Anexo No. 1. SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”. Anexo No. 2. Para el personal de nivel 30 y superior, deberá tomarse en consideración las brechas obtenidas en el Sistema Institucional de Administración del Desempeño Individual (SIADI). Asimismo, dichos programas deberán enfocarse a: • Los Planes de Negocio a corto, mediano y largo plazo. • El fortalecimiento de la cultura organizacional, seguridad industrial, protección ambiental y salud ocupacional. • La visión para que PEMEX se convierta en la mejor industria petrolera del mundo. DCA-02




3. La entrega del Programa de Capacitación deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal. 4. A efecto de homologar el registro del Programa de Capacitación en el sistema informático correspondiente, se deberá identificar cada evento con la clave institucional, de acuerdo a lo siguiente: La clave está integrada por 8 dígitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u Órgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al número consecutivo de los eventos, el 7mo. es el tipo de proveedor y señala si es de programa o adicional y el 8vo. es el año de impartición. Las entidades que cuenten con la solución homologada de SAP, la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, Área de Formación, Tipo de formación, Tipo de Instructor y Año del programa. 5. El Programa de Capacitación no podrá ser mayor al 10% de eventos realizados en el ejercicio anterior, salvo los casos en que se justifique plenamente ante la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o su equivalente en los Organismos Subsidiarios; por cuestiones relativas a ser área de nueva creación, nuevas tecnologías o proyectos, se requiera de nuevas tripulaciones para la operación de las instalaciones. De la Presupuestación 1. Para la formulación del presupuesto, dependiendo del tipo de proveedor, se deberá considerar lo siguiente: a) En la formulación del presupuesto (renglón 208) que se ejerza a través del Instituto Mexicano del Petróleo, se tomará como base los precios unitarios por hora-curso-modalidad y los demás precios derivados del Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes y contratos respectivos vigentes. Operación • 208 321001 • 208 321004

Pagos al IMP por servicios de capacitación obrera y profesional y convenios de colaboración académica. Otros servicios contratados al IMP.

Inversión • 308 321001

Pagos al IMP por servicios de capacitación obrera y profesional y convenios de colaboración académica.

DCA-02




b) La capacitación impartida por trabajadores sindicalizados y de confianza, designados como instructores internos, se deberá sujetar a lo señalado en la normatividad presupuestal respectiva, la afectación de su pago corresponde al renglón 201 con las siguientes posiciones financieras: • • • •

201 201 201 201

10 68 00 10 69 00 20 68 00 20 69 00

Capacitación Obrera (trabajador sindicalizado). Capacitación Profesional (trabajador sindicalizado). Capacitación Obrera (trabajador de confianza). Capacitación Profesional (trabajador de confianza).

c) Para los servicios de capacitación con personas físicas o morales, se deberá formular el presupuesto conforme a costos promedios del año inmediato anterior, incorporando el índice de inflación o costos reales con las siguientes posiciones financieras: Operación • 207 321300 Servicios de capacitación pagados a terceros Inversión • 309 321300 Servicios de capacitación pagados a terceros De la Contratación de los Servicios de Capacitación con Proveedores Externos 1. Cuando un evento de capacitación sea diseñado e impartido para un grupo de trabajadores de la Institución, los servicios se formalizarán mediante contratos o convenios, bajo los siguientes criterios: •

Con el Instituto Mexicano del Petróleo, se elaborarán contratos específicos con base en el Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes.

•

Con prestadores de servicio externos, se elaborarán contratos conforme a lo establecido en la “Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público” y su Reglamento.

De la Operación de los Programas 1.

De conformidad con lo que establece el Gobierno Federal así como Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, se deberá: a) Entregar las Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-3, emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Anexo No. 13), a trabajadores que aprueben un curso de ascenso, esquema modular, o que mediante examen de suficiencia apliquen a un puesto superior. La calificación mínima para ser aprobado será de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas. b) Entregar constancias de participación a los asistentes que hayan cubierto los requisitos del evento. c) Contar con la relación de los trabajadores a los que se les haya otorgado Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-4 emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Anexo No. 14). DCA-02




2. Por cada evento que se imparta con instructores internos, externos, con el IMP o por Convenios se integrará un expediente que contenga los formatos: SCPM-01 “Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo” (Anexo No. 1) ó SCPM-02 “Formato de Detección Individual de Aprendizaje” (Anexo No. 2), SCPM-03 “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento” (Anexo No. 6) y los correspondientes a la ejecución: SCPM-04 “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” (Anexo No. 7), SCPM-05 “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” (Anexo No. 8), SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9). En el caso de los eventos de capacitación a distancia el expediente se integrará con el documento, que contenga el objetivo, temario, fecha y lugar de impartición, costo del mismo, y la relación de participantes, SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia del (los) participante (s). En el caso de que el evento tenga una duración menor a 6 horas, no será requisito la aplicación de los formatos SCPM-04, SCPM-05, SCPM-06 y SCPM-07, quedando a criterio de la Unidad de Capacitación correspondiente la forma de evaluar y documentar el desarrollo del evento. 3. Las Unidades de Capacitación deberán registrar en el sistema informático correspondiente a los prestadores de servicios. 4. Cada evento de capacitación registrado (clave de programa o adicional) corresponderá a un sólo trámite de impartición ya sea contratación, inscripción o interno. 5. Para realizar el trámite de impartición de un evento de capacitación se deberá considerar lo siguiente: a) Que corresponda al nombre o que sea similar al registrado en el Programa Anual, que el temario propuesto se oriente a resolver la problemática, así como alcanzar el objetivo y meta planteados en el formato “Detección de Necesidades de Desarrollo” SCPM-01 (Anexo No. 1), o bien a atender las brechas o áreas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa identificadas en el formato SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”(Anexo No. 2). b) Que corresponda a la misma especialidad. c) Cuando se requiera, se podrá cambiar el tipo de proveedor del evento, debiéndose actualizar el identificador del evento. 6. Cuando un trabajador falte al evento en el cual está participando, se notificará a la Unidad de Trabajo correspondiente para los efectos que procedan. 7. Cuando las Unidades de Administración o de Recursos Humanos de Petróleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, concluya la relación laboral del trabajador, comunicará esta situación a la Unidad de Capacitación correspondiente, a efecto de cancelar su participación en los eventos de capacitación. 8. Los trámites que se realicen y las erogaciones que se generen para la comisión administrativa del personal que asista a eventos nacionales o en el extranjero, estarán a cargo de la Unidad Administrativa a la cual se encuentre adscrito el trabajador en cuestión, en apego a la normatividad que corresponda.

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De la inscripción de los trabajadores a eventos de capacitación 1. Cuando un evento de capacitación lo ofrezcan las diferentes instituciones capacitadoras y/o educativas de manera abierta al público en general, se realizará una inscripción de acuerdo con los siguientes criterios: a)Mediante una carta de inscripción, con base en el numeral relativo a “Operaciones sin Formalizar Contrato”, contenido en las Políticas, Bases y Lineamientos Generales de Suministros en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios para Petróleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales. Este trámite deberá ser solicitado por la Unidad de Trabajo por lo menos 10 días hábiles previos al inicio del evento para cursos en el país y con 15 días hábiles previos al inicio del evento para cursos en el extranjero. 2. Por cada inscripción que se realice, se deberá integrar un expediente con los siguientes formatos: formato SCPM-01 “Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo” (Anexo No. 1) o SCPM-02 “Formato de Detección Individual de Aprendizaje” (Anexo No. 2), el documento que contenga el objetivo, temario, fecha, lugar de impartición, costo, relación de participantes, SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia de los participantes. Del Trámite de Pago de los Eventos 1. Para la realización de cualquier trámite de pago por concepto de capacitación, el evento deberá estar registrado en el sistema informático correspondiente. 2. El trámite de pago por concepto de impartición de eventos de capacitación, se sujetará a las condiciones y términos pactados en la contratación, a la recepción de servicios satisfactorios por parte de la Unidad de Trabajo y a las disposiciones emitidas por las áreas de finanzas correspondientes, conforme a la normatividad vigente en la materia. 3. El trámite de pago de compensación a trabajadores activos que impartan capacitación, se sujetará a lo señalado en los Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios o el Contrato Colectivo de Trabajo, según corresponda. De las Obligaciones de los Trabajadores que Participan en Eventos de Capacitación Los trabajadores a quienes se imparta capacitación están obligados a: a) Asistir puntualmente a los eventos, tres retardos se registrarán como una ausencia. b) Abstenerse de presentarse en estado inconveniente al evento y/o realizar cualquier acto de indisciplina dentro del aula. c) No acumular más del 20% de ausencias del total de horas programadas, si no se da cumplimiento a esta obligación, causará baja del evento. d) Cumplir con las actividades que formen parte del proceso de capacitación (tareas, prácticas etc.). e) Presentar los exámenes de conocimientos y de aptitud que sean requeridos. La calificación mínima aprobatoria será de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas. DCA-02




f) Cuando un trabajador no justifique su aprovechamiento, de acuerdo a los exámenes que se le practiquen, previo acuerdo de la Unidad de Trabajo y de Capacitación se cancelará su asistencia al evento. g) Para el caso de los diplomados o eventos de larga duración (más de ochenta horas), el participante deberá suscribir carta compromiso con el propósito de establecer por escrito su responsabilidad de asistir en los horarios establecidos y realizar los exámenes o evaluaciones requeridos. h) En el caso de eventos por inscripción, el trabajador deberá entregar a la Unidad de Capacitación, cualquiera de los siguientes documentos al término de los mismos: • Copia de las calificaciones • Constancia de asistencia • Reconocimiento y/o diploma i) En el caso de diplomados y especializaciones, el trabajador deberá entregar a la Unidad de Capacitación, copia de las calificaciones o constancia de asistencia al término de cada módulo o materia y al finalizar el evento copia del reconocimiento y/o diploma. Condiciones Generales de los Instructores Internos. 1. Los instructores internos podrán impartir cursos, de acuerdo con lo siguiente: a) El tiempo en el que se desempeñe como instructor interno no deberá exceder 200 horascurso durante el año correspondiente. En el caso de que se requiera de mayor tiempo, se deberá justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes que corresponda. b) Cuando exista la posibilidad de elegir entre dos o más candidatos con características similares se deberá: - Seleccionar del padrón de instructores internos a aquel que históricamente haya obtenido los mejores promedios en las evaluaciones de los cursos impartidos - Afectar lo menos posible, el desarrollo de las funciones que tenga encomendadas. - De la comisión de los instructores internos 2. Se podrá comisionar a un instructor interno por requerimiento de su unidad de adscripción o distinta a ella. - Procederá la comisión de un trabajador para desempeñarse como instructor interno, para impartir los eventos de capacitación, siempre que esté registrado en el Padrón de Instructores Internos. - Con objeto de que se prepare adecuadamente el material específico de los eventos, así como para la elaboración y entrega de los reportes finales correspondientes, además de considerar las condiciones particulares del evento tales como complejidad, condiciones geográficas, primera impartición, etc., se podrá comisionar al trabajador un día antes y otro posterior de las fechas de impartición, en caso de requerir más tiempo, deberá justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o similar. Para el caso de comisiones a otro centro de trabajo, se deberá contar con la autorización del área de recursos humanos o equivalente conforme a los “Lineamientos Generales para las Comisiones Administrativas y Movilizaciones Temporales del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o el Contrato Colectivo de Trabajo vigente, según corresponda. DCA-02




-

De acuerdo a las características particulares de un evento (realización de prácticas, grupos numerosos), se podrá designar a dos instructores simultáneamente para el desarrollo del mismo, en cuyo caso y previa autorización del Área de Recursos Humanos o equivalente se podrá otorgar la compensación respectiva, conforme a las horas especificadas a cada instructor y al temario autorizado.

-

En los casos en que un instructor imparta un evento en un centro de trabajo distinto al de su adscripción, el pago de compensación, transportación y viáticos que se genere será con cargo presupuestal al centro de trabajo que solicitó el evento.

De los eventos fuera de Programa a) El Programa Anual podrá ser objeto de ajustes, atendiendo las necesidades específicas de capacitación que se presenten en el transcurso del ejercicio, siempre que se cuente con las justificaciones necesarias y se sustituyan por eventos que, estando programados, sean menos prioritarios, sin afectar el presupuesto autorizado de acuerdo a lo establecido en las “Bases Generales en materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” vigente. En el caso de eventos adicionales internos o sin costo no se requerirá la sustitución por eventos de Programa, debido a que no afecta el presupuesto autorizado. b) Conforme al punto anterior, en caso de solicitar un evento fuera del programa autorizado, se deberá cumplir con el llenado de los formatos SCPM-01 “Detección de Necesidades de Desarrollo” y/o SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”. Anexos Nos. 1 y 2 respectivamente. c) Requerirán de la autorización del Director correspondiente o de quien éste designe. d) De acuerdo al numeral anterior, el porcentaje máximo de estos eventos no podrá ser mayor de 20% con respecto al Programa Anual de Capacitación. De la Expedición de Constancias 1. Cuando se trate de eventos externos, la entidad capacitadora, otorgará constancia o diploma de participación al trabajador que haya cubierto como mínimo el 80% de asistencia. 2. Cuando se trate de eventos impartidos por instructores internos, la constancia o diploma de participación para el trabajador, será emitida por la Unidad de Capacitación respectiva, quien será responsable de realizar la entrega conforme a los requisitos de asistencia y promedios académicos establecidos. 3. Cuando se trate de un curso para ascenso, modular o adiestramiento, la entidad capacitadora, deberá emitir las Constancias de Habilidades Laborales de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, utilizando el formato “Constancia de Habilidades Laborales DC-3”, Anexo No. 13, para que la Unidad de Capacitación y el representante sindical las entreguen a los trabajadores que sean aprobados.

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4. Las Unidades de Capacitación deberán informar semestralmente a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, el número de Constancias de Habilidades Laborales que sean entregadas a los participantes de los eventos, mediante el formato DC-4. Anexo No. 14. 5. Las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, enviarán anualmente a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, el archivo electrónico del Formato “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” DC-4, para la elaboración del informe ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Anexo No.14. Del Seguimiento del Programa de Capacitación 1. El seguimiento del Programa de Capacitación deberá realizarse al término de cada evento o máximo en los primeros tres días hábiles de cada mes, por los responsables de la función de capacitación en los centros de trabajo en el sistema informático correspondiente, con la supervisión de las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal. 2. El control del personal capacitado se hará en el sistema informático correspondiente, con la información contenida en el formato SCPM-05 “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Ver Procedimiento Administrativo 800-73200-PAI-10, Anexo No. 8, del presente Manual. 3. Los resultados de los proveedores e instructores evaluados deberán registrarse en el sistema informático correspondiente, con la información contenida en el formato SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes”. Anexo No. 9. De la Consolidación de Información, Estadísticas e Indicadores 1. La consolidación del seguimiento del Programa de Capacitación, se deberá enviar a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos en los primeros 5 días naturales de cada mes, o cuando así se requiera por los responsables de la función de capacitación de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3 de este Manual, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal. 2. La Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, elaborará las estadísticas e indicadores de capacitación que periódicamente reportará a las entidades gubernamentales reguladoras de la función, así como a las áreas involucradas en el proceso.

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3. Los indicadores y estadísticas a que se refiere el inciso anterior, no son limitativos, por lo que cada área determinará los pertinentes, en función de sus propias necesidades de medición y evaluación, a continuación se enuncian los indicadores institucionales más comunes: NOMBRE

FORMULA

VARIABLES

Inversión en Capacitación

IC = ( IGC / CPLA ) x 100

IC = INVERSION EN CAPACITACION IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION CPLA = COSTO POBLACIÓN LABORAL ACTIVA

Inversión Per Capita

IPC = IGC / PLA x 100

IPC = INVERSION PER CAPITA IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA

Costo de Capacitación (por asistente)

CCA = IGC / AC

CCA = COSTO DE CAPACITACION POR ASISTENTE IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION AC = ASISTENTES A CURSOS

Costo de Capacitación por hora

CCH = IGC / HCI

CCH = COSTO DE CAPACITACION POR HORA IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION HCI = HORAS DE CAPACITACION IMPARTIDAS

Fuerza Laboral Capacitada por trabajador

FLCA = ( AC / PLA ) X 100

FLCA = FUERZA LABORAL DE CAPACITACION APARENTENTE AC = ASISTENTES A CURSOS PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA

Cumplimiento al Programa de Capacitación (Cursos Total)

PCCC= (CI / CP ) X 100

PCCC = PROGRAMA CAPACITACION CUMPLIMIENTO CURSOS CI = CURSOS IMPARTIDOS CP = CURSOS PROGRAMADOS

Cumplimiento al Programa de Capacitación (Cursos Programa)

PVRC= (CIP/ CP ) X 100

PVRC = PROGRAMADO. VS. REALIZADO CURSOS CIP = CURSOS IMPARTIDOS DE PROGRAMA CP = CURSOS PROGRAMADOS

Participación de Organizadores PEMEX por Curso

CIPOP = (CIPP / CI ) X 100

CIPOP = CURS. IMPAR.POR ORG. PEMEX CIPP = CURS.IMPARTIDOS POR PEMEX CI = CURSOS IMPARTIDOS

Participación de Organizadores Externos por curso

CIPOE = (CIPE / CI ) X 100

CIPOE = CURS. IMPAR.POR ORG. EXTERNOS CIPE = CURS.IMPARTIDOS POR EXTERNOS CI = CURSOS IMPARTIDOS

Entrenamiento y Capacitación del Personal

ECP =((HCI x AC) / CI) /PLA x Factor de corrección

HCI = HORAS DE CAPACITACIÓN IMPARTIDAS AC = ASISTENTES A CURSOS CI = CURSOS IMPARTIDOS PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA * Factor de corrección anual = 12 / Nº del mes actual

Inversión en Capacitación Especializada de la Planta de Confianza

ICEPC = IGB / IGC x 100

ICEPC = INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA DE P.C. IGB = INVERSION GLOBAL EN BECAS DE POSGRADO IGC = INVERSIÓN GLOBAL EN CAPACITACIÓN

DCA-02




De las Becas de Personal de Planta Confianza

La posición financiera para la presupuestación del programa de becas será la 234530500. Las becas deben estar contenidas en la Detección de Necesidades y en el Programa autorizado. Todos los convenios beca deberán enviarse al Gerencia Jurídica de Convenios y Contratos de la Oficina del Abogado General para su sanción. En caso de cancelación de la beca y aplicación del recobro del pagaré, este deberá tramitarse a través de la Oficina del Abogado General.

DCA-02




9. ANEXOS Anexo No. 1

Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo (SCPM-01) y Guía Técnica.

Anexo No. 2

Formato de Detección Individual de Aprendizaje (SCPM-02) y Guía Técnica.

Anexo No. 3

Requisitos para entrega del Programa de Capacitación.

Anexo No. 4

Catálogo de Especialidades de Capacitación Contractual y Actualización Profesional.

Anexo No. 5

Catálogo de Procesos y Subprocesos.

Anexo No. 6

Formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento” (SCPM03) y Guía Técnica.

Anexo No. 7

Formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” (SCPM04) y Guía Técnica.

Anexo No. 8

Formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” (SCPM-05) y Guía Técnica.

Anexo No. 9

Formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (SCPM06) y Guía Técnica.

Anexo No. 10

Formato “Lista de Asistencia”.

Anexo No. 11

Formato “Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo” (SCPM-07) y Guía Técnica.

Anexo No. 12

Formato “Registro de Instructores Internos” (SCPM-08) y Guía Técnica.

Anexo No. 13

Formato DC-3 “Constancia de Habilidades Laborales”.

Anexo No. 14

Formato DC-4 “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y Guía Técnica.

Anexo No. 15

Integrantes del Grupo de Tarea Interorganismos.

DCA-02

Clave

Clave

(1)

(6)

(4) Denominación

Denominación

CENTRO DE TRABAJO

GERENCIA

FECHA DE SOLICITUD

Clave

Clave

(12)

FICHA

CATEGORÍA O PUESTO

(15)

NIVEL TABULAR

(14)

NOMBRE DE LOS TRABAJADORES PROPUESTOS

(13)

(11)

Actividades relacionadas con el problema a resolver que realiza el personal que asistirá a la capacitación:

(10)

Beneficio esperado con la resolución del problema planteado (tiempo, costo, calidad y/o cantidad)

(9)

Efectos que ocasiona el problema manifestado (causas e indicadores):

(8)

(7)

(5)

(16)

(3)

SCPM-01

(17)

Hoja 1 de 2

OBSERVACIONES RELACIONADAS CON LOS PARTICIPANTES

Denominación

Denominación

CLAVE DE SOLICITUD

SITUACIÓN CONTRACTUAL

(2)

Descripción del problema susceptible de resolver con capacitación (relacionado con el puesto, funciones, procedimientos, u otros):

DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO

DEPARTAMENTO

SUBDIRECCIÓN

DEPENDENCIA

DATOS DEL ÁREA SOLICITANTE

Detección de Necesidades de Desarrollo

Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO CLAVE: MP-I-800-73200-02 VERSIÓN: 0 FECHA: 25/AGO/2006 HOJA: 92 DE 141

ANEXO No. 1

DCA-02

(18) (20)

INICIO

(31)

(28)

$

(23)

TÉRMINO

(25)

TIPO DE FORMACIÓN

Extensión:

Puesto:

Nombre:

Ejecutiva

Act. Profesional

Apoyo Admvo.

(34)

Cap. Contractual Inscripción

Externo

DATOS DEL SOLICITANTE

Interno

I.M.P.

TIPO DE PROVEEDOR

(35)

Firma

(39)

GRUPO DE EVENTOS

(19)

Plan de Retiro

Ascenso

Actualización

(36)

Puesto:

Nombre:

TIPO DE EVENTO

(33) (37)

ESPECIALIDAD

DURACIÓN

(26)

Horario:

Frecuencia:

Horario:

Frecuencia:

Firma

DATOS DEL QUE VALIDA

Mixta

Fuera

Dentro

JORNADA

HOMBRES

(27) SEDE

(32)

(29)

NO. DE PARTICIPANTES

(24)

Nos comprometemos a participar en la organización y supervisión que garantice el buen desarrollo del evento, asimismo evaluar conjuntamente con las autoridades correspondientes de capacitación los resultados en el trabajo.

NIVEL DE CAPACITACIÓN

CLAVE DEL EVENTO

(22)

(40)

(30)

Hoja 2 de 2

(38)

MUJERES

Principales temas propuestos (Que incluya aspectos de seguridad, protección ambiental y salud ocupacional):

(21)

JERARQUIZACIÓN

Condición especial, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento:

DATOS GENERALES DEL EVENTO O MEDIO DE APRENDIZAJE

SUBPROCESO

FECHA PROBABLE

COSTO ESTIMADO DE LA INVERSIÓN

Objetivo y meta que se pretenden alcanzar:

ÁREA DE FORMACIÓN

NOMBRE DEL EVENTO

DATOS GENERALES DEL EVENTO O MEDIO DE APRENDIZAJE


MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO CLAVE: MP-I-800-73200-02 VERSIÓN: 0 FECHA: 25/AGO/2006 HOJA: 93 DE 141

ANEXO No. 1

DCA-02




Formato SCPM-01

ANEXO No. 1

Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No.

Dato

1

Dependencia

Especificar la Dirección Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda.

2

Fecha de solicitud

Anotar día, mes y año en que se elabora la solicitud.

3

Clave de solicitud

Anotar un número consecutivo asignado por la Unidad de Trabajo.

4

Subdirección

Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

5

Gerencia


6

Departamento


7

Centro de Trabajo


8

Descripción del problema susceptible de resolverse con capacitación

Describir la situación que origina la necesidad de capacitación, considerando, entre otros aspectos, el puesto, funciones y/o procedimientos.

9

Efectos que ocasiona el problema manifestado

Describir brevemente las situaciones reales manifestando las causas e indicadores respectivos.

10 Beneficio esperado con la resolución del problema planteado 11 Actividades relacionadas con el problema a resolver

Descripción

del

problema

Describir los beneficios referentes a tiempo, costo, calidad, y/o cantidad que se espera obtener, al resolver el problema.

Mencionar las actividades o actitudes que realiza el personal que asistirá a la capacitación y que deben ser atendidas en el evento de capacitación.

DCA-02




ANEXO No. 1 No.

Dato

Descripción

12

Ficha

Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.

13

Nombre de los trabajadores propuestos

Anotar el nombre y apellidos completos de los trabajadores susceptibles a capacitar en orden alfabético.

14

Nivel tabular

Corresponde al nivel jerárquico establecido en el tabulador de salarios.

15

Categoría o puesto

Denominación de los diversos puestos enlistados en los tabuladores.

16

Situación contractual

Planta Confianza (PC), Planta Sindicalizado Confianza (TC) ó Transitorio Sindicalizado (TS).

17

Observaciones

Anotar comentarios adicionales relativos a los participantes propuestos, por ejemplo los requisitos previos para asistir a la capacitación.

18

Nombre del evento

Anotar la denominación formal del evento observando que sea congruente con la actividad o actividades más representativas. Evite anotar nombres ambiguos o que comprendan temas diferentes.

19

Clave del evento

Indicar la identificación que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el evento y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catálogo convencional de actividades profesionales. Las entidades que cuenten con la solución homologada de SAP la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, Área de Formación, Tipo de formación, Tipo de Instructor y Año del programa.

20

Área de Formación

(PS),

Transitorio

Seleccionar la clave y descripción conforme lo siguiente: Clave

I

E Q P

Descripción

Inducción a la Administración Pública Federal y a Pemex, son aquellos eventos dirigidos a todos niveles de la organización, y estarán enfocados a inducir o reinducir al personal a aspectos generales de la empresa y de la Administración Pública Federal. No se incluirá en esta clasificación los eventos de inducción dirigidos a aspectos específicos del puesto, ni de seguridad industrial, sino en los específicos correspondientes. Todos los eventos que se refieran al Código de Ética. Todos los eventos que se refieran a Calidad, Productividad e Innovación. Profesionalización, son todos los eventos no considerados en las descripciones anteriores.

DCA-02




ANEXO No. 1 No.

Dato

21

Tipo de Formación

Descripción Seleccionar la clave y descripción conforme lo siguiente: Clave

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y 22

Grupo de Eventos

Descripción

Adiestramiento/Práctica/Entrenamiento Benchmarking/ Publicaciones/ Página Web Curso Diplomado Especialidad sin postgrado Códigos/ Especificaciones Guías/ Instructivos / Manual Postgrado doctorado Asesoría/ Tutoría Certificaciones Sistemas Lectura Postgrado maestría Videoconferencia/ Conferencia / Plática Congreso/Convenciones/Foro/Encuentro/Coloquio Postgrado especialidad Contrato de servicios / Bases Técnicas Rotación de puestos Seminario/ Simposium / Mesa Redonda / Panel Taller Informes, Propuestas, Reportes Videos Normas / Leyes / Acuerdos / Convenios / Tratados / Trámites Gubernamentales Planos / Requerimientos/Folletos/Catálogos/Mapas Geográficos/ Carpeta de Regularización de Tierra. Procesos, Procedimientos Seleccionar la clave y descripción conforme lo siguiente:

Clave

Descripción

V G

Visión Institucional: Dirigido a personal ejecutivo, niveles 39 al 43. Genérico: Dirigido a todo el personal, son eventos que obedecen a necesidades comunes de las áreas de trabajo.

E

Específico: Dirigido a todo el personal de la Institución, cuyos temas están relacionados con los procesos particulares de cada área. Modular: Dirigido a personal contractual, cuyo diseño servirá para desarrollar en secuencia, temas de carácter específico y técnico. Plan Individual de Aprendizaje: Dirigido a todo el personal de la Institución, orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificación de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en función del puesto que desempeña.

M P

DCA-02




ANEXO No. 1 No.

Dato

Descripción

Objetivo y meta que se pretende alcanzar

Objetivo: Propósito establecido que es medible, alcanzable y tiene una temporalidad para ser logrado.

24

Principales temas propuestos

Describir los principales tópicos del evento relacionados con el problema planteado y los aspectos de seguridad, protección ambiental y salud ocupacional correspondientes.

25

Costo estimado de la inversión

Indicar en moneda nacional el costo aproximado del evento.

26

Jerarquización

Se asignará a cada solicitud de evento un número consecutivo del 1 al “n”, en donde el número 1 será el curso de mayor prioridad.

27

No. de participantes

Anotar el número total de trabajadores propuestos para asistir al evento, clasificado por hombres y mujeres.

28

Fecha probable

Indicar la fecha probable de inicio y término del evento en formato día, mes y año.

29

Duración

Anotar el número de horas requeridas para el desarrollo del evento.

30

Sede

Lugar en el que se impartirá el evento.

31

Subproceso

Indicar el subproceso al cual pertenece el evento de acuerdo con el catálogo.

32

Clave de especialidad

Indicar la identificación que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el curso y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catálogo convencional de actividades profesionales.

Condición especial, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento.

Describir las condiciones especiales, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento, indicando, en su caso, marca, modelo, cantidad, lugar, etc.

Nivel de la capacitación

Seleccionar la opción correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayoría de los participantes.

23

33

34

específico,

Meta: Acción que se establece para lograr un objetivo.

DCA-02




ANEXO No. 1 No.

Dato

Descripción

35

Tipo de proveedor

Seleccionar la opción correspondiente I.M.P. : Eventos considerados en el convenio autorizado con el Instituto Mexicano del Petróleo. Interno: Eventos impartidos y organizados con personal de PEMEX. Externo: Eventos impartidos con Instituciones capacitadoras, diseñados para la empresa y autorizados a través de un contrato. Inscripción: Invitación a participar en eventos ofrecidos en el mercado.

36

Tipo de evento

Definir si el evento es de actualización, ascenso o plan de retiro.

37

Jornada

Verificar si la duración del evento afecta el horario de trabajo considerando los criterios siguientes: Dentro: Fuera: Mixta:

Implica que el evento será impartido durante la jornada laboral. El horario del evento no afecta la jornada laboral. Una parte del evento es impartido dentro y otra parte fuera de la jornada laboral.

38

Frecuencia y horario

Frecuencia: Especificar los días de la semana en los que se impartirá el evento. Horario: Especificar el horario en el que se impartirá el evento.

39

Datos del solicitante

Escribir el nombre, apellidos, puesto, extensión y firma de la persona que solicita el evento.

40

Datos del que valida

Escribir el nombre, apellidos, puesto y firma de la persona que valida el evento, ya sea superintendente, jefe de área, subgerente o superior.

DCA-02




SISTEMA DE CAPACITACIÓN EN PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS

ANEXO No. 2 SCPM -02

DETECCIÓN INDIVIDUAL DE APRENDIZAJE

(1)

Fecha de elaboración __/__/__

Dependencia: Centro de Trabajo: Clave Nombre Trabajador:

(8)

Ficha:

Conforme al Perfil de Puesto

1

2

3

(6)

(12)

Clave Departamento:

(9)

Conocimientos, Habilidades y Actitudes requeridas

Clave

(15)

(23)

Denominación

(7) Puesto base/ Categoría: (10) Correo electrónico: (11) Extensión: (13) Puesto: (B)

(C)

Autoevaluación

Evaluación por el jefe inmediato

1

4 5

(14)

(3) (5) Denominación

Subdirección/Gerencia:

Denominación

Nivel:

Nombre Jefe Inmediato:

(A) Grado de dominio requerido

día/mes/año

(2) (4)

2

3 4 5

(16)

Nombre y Firma del Trabajador

1 2

3

4

(17)

(24)

Fecha Recurso de Resultado Resultado Prioridad compromiso aprendizaje 2 1 (B x.4+C x .6) -A

1 =Corto plazo 2= Mediano plazo 3= Largo plazo

5

(19)

(18)

(20)

(21)

(22)

Nombre y Firma del Jefe Inmediato

Firma

Firma

Recursos de Aprendizaje A= Aula

B= Tutor, Coach

C= Programas Estructurados

D= Autoestudio

Salón de clases tradicional, tales como conferencias, presentaciones, cursos, talleres.

Requiere la presencia de un líder de instrucción con poca necesidad de estructura.

Requiere estructura definida, con baja necesidad de líder de instrucción, tales como educación a distancia, escuela abierta.

Estudia de manera independiente. No requiere una estructura establecida ni el apoyo de un instructor. Por ejemplo, libros, investigaciones, apuntes, etc.

(25)

C.c.p. Área de Recursos Humanos

DCA-02




Formato SCPM-02

ANEXO No. 2

¿Qué es la Detección Individual de Aprendizaje? Es el proceso a través del cual se identifican los requerimientos de aprendizaje por cada trabajador. Objetivo Obtener información veraz y objetiva sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a través de la identificación de brechas o áreas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa, que permitan establecer planes individuales de desarrollo, que mejoren el desempeño de la persona en su puesto. Es recomendable realizar esta Detección Individual de Aprendizaje cada tres años, estableciendo metas a corto, mediano y largo plazo y revisar en los 30, 60 y 90 días después de cubrir con los compromiso establecidos el avance del trabajador. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.

No.

Dato

Descripción

1

Fecha

Anotar día, mes y año en que se elabora este formato.

2

Dependencia

Especificar la Dirección Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda.

3

Subdirección/ Gerencia

Especificar la clave y denominación de la Subdirección o Gerencia correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

4

Centro de Trabajo

Especificar la clave y denominación del Centro de Trabajo correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

5

Departamento

Especificar la clave y denominación del Departamento correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

6

Nombre del Trabajador

Anotar el nombre y apellidos completos del trabajador.

7

Puesto Base/ Categoría

Denominación oficial del Puesto Base o Categoría que ocupa el trabajador en la empresa.

8

Ficha

Número asignado por la Institución a cada trabajador para fines de identificación.

9

Nivel

Corresponde al nivel jerárquico establecido en el tabulador de salarios que corresponda al trabajador.

DCA-02




ANEXO No. 2 No.

Dato

Descripción

10

Extensión

El número telefónico o extensión donde se localiza al trabajador.

11

Correo electrónico

Anotar el correo electrónico correspondiente del trabajador.

12

Nombre del Jefe Inmediato

Nombre y apellidos del jefe inmediato del trabajador.

13

Puesto

Puesto que ocupa el jefe inmediato del trabajador.

14

Grado de dominio requerido

Seleccionar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el grado de dominio que corresponda, considerando que 1 es básico y 5 es avanzado.

Conocimientos, habilidades y actitudes requeridas

Especificar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el conocimiento, la habilidad o actitud que requiere el puesto.

16

Autoevaluación

El trabajador deberá contestar con objetividad, cada renglón de esta columna, cómo desempeña el conocimiento, habilidad o actitud en el puesto.

17

Evaluación por el jefe inmediato

El jefe inmediato deberá contestar con objetividad cada renglón de esta columna, su percepción respecto a cómo el trabajador desempeña el conocimiento, la habilidad o actitud en el puesto.

18

Resultado 1

El valor anotado en la columna “B”, multiplicado por .4, más el valor anotado en la columna “C”, multiplicado por .6, al resultado se le resta el valor anotado en la columna “A”. Cuando el resultado sea negativo, será considerado como un área de oportunidad que tiene el trabajador, lo que significa que se tendrá que establecer una serie de acciones para su desarrollo.

19

Prioridad

Cuando se concluya la actividad anterior, se deberá analizar qué conocimiento, habilidad o actitud es importante desarrollar en el trabajador, conforme lo requerido por el puesto, anotando 1 si es a corto plazo, 2 a mediano plazo y 3 cuando es a largo plazo.

20

Fecha compromiso

De acuerdo con el criterio anterior, especificar la fecha en que se deberá cubrir el área de oportunidad que requiere el trabajador para su desarrollo en el puesto.

15

DCA-02




ANEXO No. 2 No.

Dato

Descripción

21

Recurso de aprendizaje

Especificar el recurso de aprendizaje para el desarrollo del conocimiento, habilidad o actitud, donde A = Aula, B = Tutor o coach, C = Programas estructurados y D = Autoestudio. La definición de estos recursos de aprendizaje se encuentran en la parte inferior del formato de llenado.

22

Resultado 2

A los 30, 60 o 90 días de haber cumplido con la fecha compromiso establecido, se debera evaluar el avance que el trabajador tuvo con la actividad recomendada, utilizando la misma fórmula del resultado 1, anotando los datos con otro color para diferenciar los dos periodos de evaluación.

23

Firma del Trabajador

Firma de conformidad del trabajador

24

Firma del Jefe Inmediato

Firma de conformidad del Jefe Inmediato.

25

C.c.p. Área de Recursos Humanos

Especificar nombre y cargo del Área de Recursos Humanos que corresponda y enviar una copia para su seguimiento.

DCA-02




ANEXO No. 3 REQUISITOS PARA ENTREGA DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Archivo magnético del Programa Anual a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n)

Clave del curso. Centro de trabajo. Departamento de codificación única. Área de Formación. Tipo de Formación. Grupo de Eventos. Nombre del evento. Clave de procesos y subprocesos Clave de especialidad. Duración del curso. Costo del curso. Fecha de inicio. Fecha de término. Asistentes de planta y transitorios. Para el seguimiento de los Programas de Capacitación, se deberá entregar mensualmente en archivos la misma información que se entrega en programa de la letra “a” a la “n” con los datos actualizados, agregando los siguientes campos por curso:

• • •

• • • • • • • • •

No. de horas impartidas al mes de entrega. Asistentes de planta y transitorios. Estado que guarda el curso (I= Iniciado, T= Terminado, D=Diferido y/o C=Cancelado). Con el fin de llevar un seguimiento y control del personal capacitado, se requiere contar con archivos, que contenga los siguientes campos: Ficha del empleado. Apellidos paterno, materno y nombre (s). Registro Federal de Contribuyentes. Sexo. Nivel del empleado. Clave de departamento de adscripción del empleado. Clave de los cursos en los que ha participado el trabajador, así como de los procesos y subprocesos. Calificaciones obtenidas en cada curso. Situación Contractual. Para la conformación del Padrón de Proveedores de Capacitación se deberá contar con un archivo magnético que contenga la siguiente información:

R.F.C. del proveedor de capacitación. Razón social del proveedor. Domicilio, colonia, ciudad, entidad federativa, código postal y teléfono(s). Clave de especialidad del curso. Nombre, duración y costo del curso. Cantidad de cursos impartidos. Calificación final que obtuvo el instructor. DCA-02




ANEXO No. 4

ESPECIALIDADES DE CAPACITACITACIÓN CONTRACTUAL

NUM

DESCRIPCIÓN

CATEGORÍA

01

TÉCNICAS Y PROCEDIMENTOS DE INSTRUMENTOS DE CONTROL Y ELECTRÓNICA DIGITAL

Técnicos

02

MECÁNICA DE PISO

Técnicos

03

MÁQUINAS-HERRAMIENTAS

Técnicos

04

MECÁNICA DE COMBUSTIÓN INTERNA (GASOLINA, DIESEL Y GAS)

Técnicos

05

SOLDADURA Y METALIZACIÓN

Técnicos

06

ELECTRICIDAD

Técnicos

07

PAILERÍA, COBRERÍA Y HOJALATERÍA

Técnicos

08

TUBERÍA

Técnicos

09

TÉCNICAS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PROCESOS DE TELEINFORMÁTICA.

Técnicos

10

ALBAÑILERÍA

Técnicos

11

PINTURA Y SANDBLASTEO

Técnicos

12

TOPOGRAFÍA

Técnicos

13

CARPINTERÍA

Técnicos

14

REFRIGERACIÓN

Técnicos

15

ARTESANÍAS PARA CONSTRUCCIÓN

Técnicos

16

TÉCNICAS DE PROYECTOS Y DISEÑO Y SU APLICACIÓN (TUBERÍA, ELECTRICIDAD, ESTRUCTURAS, MECÁNICA, CARTOGRAFÍA, GEOLOGÍA, ETC.)

Técnicos

17

INSTALACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES

Técnicos

18

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE MARINA DE ALTURA Y FLUVIAL

Técnicos

19

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LABORATORIO

Técnicos

20

TÉCNICAS DE OPERACIÓN DE PLANTAS CON INSTRUMENTACIÓN CONVENCIONAL, CONTROL DISTRIBUIDO Y AVANZADO (PROCESO, SERVICIOS AUXILIARES, COMPRESAS, ETC.)

Técnicos

21

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE PERFORACION TERRESTRE, LACUSTRE, PLATAFORMAS Y/O BARCAZAS, REPARACIÓN Y TERMINACIÓN Y MANTENIMIENTO DE POZOS

22

OPERACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

Informáticos

23

OPERACIÓN DE EQUIPO PESADO Y SEMIPESADO

Técnicos

Técnicos

DCA-02




ANEXO No. 4

ESPECIALIDADES DE CAPACITACITACIÓN CONTRACTUAL

NUM

DESCRIPCIÓN

CATEGORÍA

24

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE HOSPITAL

Técnicos

25

TÉCNICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

Seguridad Industrial

26

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE MANEJO DE MATERIALES

Técnicos

DIBUJO TÉCNICO INDUSTRIAL (TUBERÍAS, GEODESIA, GEOLOGÍA, ETC. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE OFICINA (ARCHIVO, REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA)

Técnicos

29

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ENFERMERÍA

Técnicos

30

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS CONTABILIDAD

Administrativos

31

ADMINISTRACIÓN

Administrativos

32

TÉCNICAS PEDAGÓGICAS

Conductuales

33

RELACIONES HUMANAS

Conductuales

34

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJOS DIVERSOS

Técnicos

35

TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ACTIVIDADES SUBACUÁTICAS A BUZOS “A” Y “B”.


27 28

36

Administrativos

Técnicos

DCA-02




ANEXO No. 4

ESPECIALIDADES DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL

NUM

DESCRIPCIÓN

CATEGORÍA

01

INGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA

Técnicos

02

INGENIERÍA DE PROYECTOS E INGENIERÍA ECONÓMICA

Técnicos

03

INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

Informáticos

04

INGENIERÍA ELÉCTRICA Y AIRE ACONDICIONADO

Técnicos

05

INGENIERÍA EN TELECOMUNICACIONES

Técnicos

06

INGENIERÍA GEOLÓGICA

Técnicos

07

INGENIERÍA INDUSTRIAL

Técnicos

08

INGENIERÍA MECÁNICA

Técnicos

09

INGENIERÍA NAVAL

Técnicos

10

INGENIERÍA PETROLERA

Técnicos

11

INGENIERÍA QUÍMICA

Técnicos

12

INGENIERÍA TOPOGRÁFICA Y FOTOGRAMÉTRICA

Técnicos

13

MATEMÁTICAS

Técnicos

14

SEGURIDAD INDUSTRIAL


15

TECNOLOGÍA DE MATERIALES

Técnicos

16

ALMACEN Y CONTROL DE INVENTARIOS

Técnicos

17

ADMINISTRACIÓN Y PRESUPUESTOS

Administrativos

18

CONTABILIDAD Y FINANZAS

Administrativos

19

MERCADOTECNIA

Administrativos

20

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

Administrativos

21

PEDAGOGÍA

Conductuales

22

IDIOMAS

Idiomas

23

RELACIONES HUMANAS

Conductuales

24

BIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVONOMÍA

Administrativos

25

DERECHO

Técnicos

DCA-02




ANEXO No. 4

ESPECIALIDADES DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL

NUM

DESCRIPCIÓN

CATEGORÍA

26

MEDICINA

Técnicos

27

RELACIONES PÚBLICAS

Administrativos

28

INGENIERIA GEOFÍSICA

Técnicos

29

CIENCIAS SOCIALES

Administrativos

30

AERONÁUTICA

Técnicos

31

METEOROLOGÍA

Técnicos

32

CONTROL Y PROTECCIÓN AMBIENTAL


33

ECONOMÍA ENERGÉTICA

Técnicos

34

ELECTRÓNICA

Técnicos

35

INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL

Técnicos

36

SISTEMAS DE CALIDAD

Técnicos

37

ÉTICA Y VALORES

Conductuales

38

SALUD OCUPACIONAL


39

ADQUISICIONES Y OBRAS PÚBLICAS

Técnicos

40

DIVERSAS

Técnicos

DCA-02


MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO CATÁLOGO DE PROCESOS Y SUPPROCESOS


ANEXO No. 5

DCA-02




ANEXO No. 5

DCA-02




ANEXO No. 5

DCA-02




ANEXO No. 6 SISTEMA DE CAPACITACIÓN EN PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS SCPM-03 OBJETIVO, TEMARIO Y RELACIÓN DE APOYOS DEL EVENTO

NOMBRE DEL EVENTO

(2)

CLAVE EVENTO

(4)

NIVEL DE LA CAPACITACIÓN CAP. CONTRACTUAL

DIA

MES

AÑO

(1) (3)

CLAVE ESPECIALIDAD

PROFESIONAL

(5)

EJECUTIVA

OBJETIVO

(6)

TEMARIO (Que incluya aspectos de Seguridad Industrial Protección Ambiental y Salud Ocupacional)

HORAS

Teoría

RELACIÓN DE APOYOS

Práctica Manual

(8)

(7)

Block de notas

(9)

Bolígrafos Lapiceros Hojas de rotafolio Plumones Proyector de acetatos Proyector Disquete Equipo audiovisual (especificar)

Otros (especificar)

Total INSTRUCTOR (ES)

(10) PROVEEDOR

(12)

UNIDAD DE TRABAJO

(11) UNIDAD DE CAPACITACIÓN

(13) DCA-02




Formato SCPM-03 ANEXO No. 6 Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento Objetivo Contar con un documento único que contenga el objetivo, temas, prácticas y relación de apoyos que se desarrollarán durante un evento, así como los momentos de aplicación de exámenes parciales y finales. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No.

Dato

Descripción

1

Fecha

Anotar día, mes y año en que se elabora la solicitud.

2

Nombre del evento

De acuerdo a las necesidades manifestadas en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, anotar el nombre del evento requerido. Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación. La clave está integrada por 8 dígitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u Órgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al número consecutivo de los eventos, el 7mo. tipo de proveedor y señala si es de programa o adicional y el 8vo. es el año de impartición.

3

Clave del evento

4

Nivel de la capacitación

Seleccionar la opción correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayoría de los participantes, ya sea capacitación contractual, profesional o ejecutiva.

5

Clave de la especialidad

Es la actividad genérica descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y el catálogo convencional de actividades profesionales.

6

Objetivo

Definir en forma clara y precisa el objetivo que se pretende alcanzar al impartirse el evento solicitado, marcando parámetros de medición relacionados con el problema detectado y tiene una temporalidad para ser logrado.

7

Temario

El responsable del contenido de temario del evento es el Jefe de la Unidad de Trabajo. Anotar cronológicamente los temas, prácticas y exámenes que se desarrollen y apliquen durante el evento.

8

Horas

Anotar la duración aproximada en horas de cada tema tanto en teoría como en práctica, así como el total en horas.

9

Relación de Apoyos

En esta parte del formato, se determinarán las instalaciones, equipos, herramientas, material didáctico y de apoyo necesarios para impartir un evento, marcar el número de apoyos que se requerirán en el cuadro situado en el extremo derecho de cada descripción. En caso de requerir otro tipo de equipo, herramienta, material etc. favor de especificarlo.

DCA-02




ANEXO No. 6 No.

Dato

Descripción

10

Instructor

Anotar el nombre completo del instructor responsable de impartir el evento y solicitar su firma.

11

Unidad de Trabajo

Anotar el nombre completo del Jefe de la Unidad de Trabajo y solicitar su firma.

12

Proveedor

En caso de ser una persona moral, anotar el nombre de la compañía responsable de impartir el evento y solicitar firma de su representante.

13


Anotar el nombre completo del Coordinador de Capacitación Local y solicitar su firma.

DCA-02




Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios

ANEXO No. 7 SCPM-04

Evaluación Parcial del Evento por los Participantes (Informe Para el Supervisor Técnico) Nombre del Evento Ficha del participante

(1)

Para uso exclusivo de Recursos Humanos

(2)

Clave del evento

(3)

Nombre del Instructor

Área de adscripción

(5)

(4) Inicio

Término

(6)

Fechas:

Para mejorar la calidad de la capacitación en PEMEX es necesaria su valiosa colaboración. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinión. LA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL ÁREA DE CAPACITACIÓN.

(7)

No aplica

Malo

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

1.- ¿Le dieron a conocer al inicio del evento el objetivo y el temario del mismo?

NA

6

7

8

9

10

¿Se ha dispuesto del material didáctico conforme a la relación de apoyos prevista 2.(Manuales o apuntes, herramientas, equipos audiovisuales, etc.?

NA

6

7

8

9

10

3.- ¿Las instalaciones son adecuadas para el desarrollo de la fase teórica?

NA

6

7

8

9

10

4.- ¿Es adecuada la calidad del material didáctico por su contenido y presentación ?

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

6.- ¿Ha tenido oportunidad de externar sus opiniones durante las sesiones?

NA

6

7

8

9

10

7.- ¿Considera que ha sido clara la exposición de los temas y han motivado su interés?

NA

6

7

8

9

10

8.- ¿Han sido resueltas con claridad sus dudas e inquietudes?

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

11.- ¿Se han estado impartiendo los temas de acuerdo con lo programado?

NA

6

7

8

9

10

12.- ¿Los ejercicios o prácticas se están realizando conforme a lo programado?

NA

6

7

8

9

10

ORGANIZACIÓN DEL CURSO

INSTRUCTOR ¿Considera que los conocimientos del instructor son adecuados para impartir el 5.evento?

EVENTO 9.- ¿Han iniciado y terminado puntualmente las sesiones? 10.-

¿Considera que los ejercicios o prácticas del evento son apegados a las actividades de su puesto de trabajo?

Esta información debe ser llenada por el Participante EN CASO DE EXISTIR ALGUNA DESVIACION EN EL DESARROLLO DE EVENTO, FAVOR DE INDICARLA

Lugar y fecha de la evaluación:

(8) Gracias por su colaboración

Esta información debe ser llenada por el Supervisor Técnico PROPONGA LAS ACCIONES DE MEJORA PARA EL CUMPLIMIENTO DEL OBJETIVO DEL EVENTO

Lugar y fecha del análisis y propuesta de mejoras:

(9)

Esta información debe ser llenada por el Coordinador de Capacitación REPORTE DE LAS LAS ACCIONES DE MEJORA LLEVADAS A CABO COMO CONSECUENCIA DE ESTA EVALUACION

Lugar y fecha:

DCA-02




Formato SCPM-04 Evaluación Parcial del Evento por los Participantes

ANEXO No. 7

Objetivo Corregir las posibles desviaciones que se presenten durante el desarrollo del evento, a través de la evaluación parcial del evento por los participantes y la supervisión técnica, así como informar los resultados obtenidos al Comité de Capacitación Local. Es muy importante que al aplicar esta evaluación, asista tanto el supervisor técnico, como el coordinador de capacitación, con el propósito de que se puedan tomar decisiones o acciones inmediatas que puedan mejorar el desarrollo del evento. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No.

Dato

Descripción

1

Nombre del evento

2

Clave del evento

3

Ficha del participante

Cada participante deberá anotar su número asignado por la institución como trabajador para fines de identificación.

4


Especificar el área en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc.

5

Nombre del instructor

Nombre completo responsable de impartir el evento.

6

Fecha de inicio y término

Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes en números arábigos.

7

Marco evaluatorio

En este apartado se señalan varias preguntas que el participante deberá contestar de acuerdo con los siguientes criterios: Columna Valor No aplica = 5 Malo = 6 Regular = 7 Bueno = 8 Muy bueno = 9 Excelente = 10

De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se impartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM01 o SCPM-02. Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02.

DCA-02




ANEXO No. 7 No.

Dato

Descripción

8

Desviaciones

El participante deberá anotar, en su caso, las desviaciones que en su opinión ha habido durante el desarrollo del evento.

9

Acciones de mejora

El coordinador de capacitación integrará las evaluaciones de los participantes y realizará un concentrado de información realizando un promedio de las mismas. El supervisor técnico analizará el concentrado de información y determinará si es necesario realizar alguna acción de mejora, en caso de que así sea, el supervisor deberá registrarlo en el formato, así como su nombre y firma.

DCA-02




ANEXO No. 8


SCPM-05

Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento

(1)

(5)

CENTRO DE TRABAJO

DURACIÓN EN HORAS

FICHA

(10)

NIVEL DE CAPACITACIÓN

NOMBRE DEL EVENTO

CLAVE DEL EVENTO

(7)

(2)

NOMBRE DEL PARTICIPANTE

(8)

CLAVE DEPTO.

(12)

(11)

INSTRUCTOR (ES)

(20)

TRANSITORIO

DÍA

TOTAL IMPARTIDO DEL

CATEGORÍA

(13)

NIVEL

(14)

(4)

(6)

DEPARTAMENTO/ UNIDAD DE TRABAJO

PLANTA PARTICIPANTES

(3)

CLAVE DE ESPECIALIDAD

ESCOLARIDAD

(15)

MES

(9) CALIFICACIÓN TEORÍA

AÑO

PRÁCTICA

AL

DÍA

% ASISTENCIA

MES

CALIFICACIÓN FINAL

AÑO

RESULTADO

(19) (17) (16) (18)


(21)

DCA-02




ANEXO No. 8 Formato SCPM-05 Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento Objetivo Concentrar los datos generales del evento, de los trabajadores y de sus calificaciones obtenidas. Este formato deberá ser llenado en dos momentos: Del 1 al 15, 20 y 21 será responsabilidad del coordinador de capacitación local, en caso de que el evento sea impartido a través del Instituto Mexicano del Petróleo, será responsabilidad del coordinador de capacitación I.M.P. El segundo momento deberá ser llenado por el instructor responsable de impartir el evento del número 16 al 19. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No.

Dato

Descripción

1

Clave del evento

Identificación numérica del evento, dentro del Programa Anual, el cual deberá corresponder a lo manifestado en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, SCPM-03 y SCPM-04 (En su caso).

2

Nombre del evento

Denominación oficial del evento de acuerdo con el Programa Anual, el cual deberá corresponder a lo manifestado en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, SCPM-03 y SCPM-04 (En su caso).

3

Nivel de la Capacitación

Anotar el nivel de la capacitación, considerando a qué nivel pertenecen la mayoría de los participantes, ya sea capacitación contractual, apoyo administrativo, actualización profesional o ejecutivo. En caso de ser curso de ascenso. Anotar la categoría a la que va dirigida el evento.

4

Clave de especialidad

Es la actividad genérica descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y el catálogo convencional de actividades profesionales.

5

Centro de Trabajo


Departamento/ Unidad de Trabajo


7

Duración en horas

Anotar el número total de horas que se establecieron en el formato SCPM-03.

8

Participantes

El número de trabajadores de planta o transitorios y total que participaron en el evento.

9

Impartido del

Día, mes y año de inicio y término del evento, utilizando números arábigos.

6

DCA-02




ANEXO No. 8 No.

Dato

Descripción

10 Ficha

Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.

11

Nombre del participante

Nombre completo del trabajador que está inscrito en el evento, iniciando por apellido paterno, materno y nombre.

12

Clave Departamental


13

Categoría

Denominación de los diversos puestos enlistados en los tabuladores

14

Nivel tabular

Corresponde al nivel jerárquico del trabajador, establecido en el tabulador de salarios.

15

Escolaridad

Anotar la escolaridad del trabajador, de acuerdo a las siguientes claves: C= Primaria, S= Secundaria, T= Técnica, B= Preparatoria, L= Profesional, P= Especialidad, M= Maestría, H= Doctorado O= Otros

16

Calificación teórica- práctica

En estas columnas, el instructor deberá anotar lo correspondiente al examen, con la escala del 0 al 10.

17

% de asistencia

18

Calificación final

En esta columna, el instructor deberá anotar lo correspondiente al porcentaje de asistencia de cada trabajador. Cuando un trabajador falte a más del 20% de las horas programadas del evento, causará baja. Para personal contractual el instructor deberá anotar el promedio entre las calificaciones teórica y práctica, considerando que el 40% corresponde a la teoría y el 60% a la práctica. Para personal profesional y ejecutivo, no se aplicará un peso específico a las columnas de calificación teórica y práctica, ya que esto se establecerá durante la entrevista con el proveedor y el jefe de la Unidad de Trabajo. Es muy importante se indique “NA” cuando no aplique una calificación para teoría o práctica. El desarrollo de los cursos para ascenso, deberá ser preferentemente práctico y en su caso, los resultados de las evaluaciones finales estarán disponibles para la representación sindical, tal y como se señala en Anexo 3, Artículo undécimo del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor.

19

Resultado

Cuando la calificación sea igual o superior a 6 anotar “Aprobado”. Cuando la calificación sea inferior a 6, será “Reprobado”. En los casos de que el curso sea para ascenso, la calificación mínima para ser aprobado será de 8 en la escala de 0 a 10 puntos, de acuerdo a lo establecido en el Anexo 2, Capítulo IV, Artículo 21 del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor. DCA-02




ANEXO No. 8 No.

Dato

Descripción

20

Instructor (es)

Nombre completo y firma del instructor.

21


Nombre completo y firma de Coordinador de Capacitación Local.

DCA-02




ANEXO No. 8

(1)

(2) (7) (14) (17) (19)

(3)

(4)

(8)

(9)

(16) (20)

(24)

(10) (11) (15) (18)

(24)

(12)

(21)

(13)

(23)

(22)

(24)

(26)

(27)

(6)

(5)

(25)

(28)

(29)

DCA-02




ANEXO No. 8 Formato SCPM-05-A Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento Objetivo Concentrar los datos generales del evento, de los trabajadores y de sus calificaciones obtenidas. Este formato deberá ser llenado en dos momentos: Del 1 al 15, 20 y 21 será responsabilidad del coordinador de capacitación local, en caso de que el evento sea impartido a través del Instituto Mexicano del Petróleo, será responsabilidad del coordinador de capacitación I.M.P. El segundo momento deberá ser llenado por el instructor responsable de impartir el evento del número 16 al 19.

Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.

DCA-02




ANEXO No. 8

DCA-02




ANEXO No. 8

DCA-02




ANEXO No. 9 SCPM-06


Evaluación Final del Evento por los Participantes Para uso exclusivo de Recursos Humanos

(1) (3) (5)

Nombre del Evento Ficha del participante Nombre del Instructor

(2)

Clave del evento Área de adscripción

(4) Fechas:

(6)

Inicio

Término

Para mejorar la calidad de la capacitación en PEMEX es necesaria su valiosa colaboración. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinión. LA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL ÁREA DE CAPACITACIÓN.

(7)

No aplica

Malo

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

NA

6

7

8

9

10

2.- ¿Desarrolló el tema en forma clara y comprensible?

NA

6

7

8

9

10

3.- ¿En que grado despertó su interés en los temas expuestos?

NA

6

7

8

9

10

4.- ¿Resolvió todas sus dudas en forma clara?

NA

6

7

8

9

10

5.- ¿En que grado relacionó los temas con aplicaciones en el trabajo?

NA

6

7

8

9

10

6.- ¿Permitió la intervención de los participantes?

NA

6

7

8

9

10

7.- ¿Como transmitió el conocimiento en relación al objetivo del curso?

NA

6

7

8

9

10

8.- ¿Le recomendó bibliografía adicional?

NA

6

7

8

9

10

9.- ¿Inició y terminó puntualmente las sesiones?

NA

6

7

8

9

10

10.- ¿Considera que cumplió el objetivo del evento?

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

13.- ¿Cómo le pareció el material didáctico (Impreso y audiovisual) utilizado?

NA

6

7

8

9

10

¿Considera que el contenido del material didáctico es acorde con lo que se realiza 14.en su puesto de trabajo?

NA

6

7

8

9

10

15.- ¿Le pareció adecuado el equipo utilizado en el curso?

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

NA

6

7

8

9

10

INSTRUCTOR 1.- ¿En que grado demostró dominio del tema?

INSTALACIONES ¿Las Instalaciones (Mobiliario, iluminación, ventilación, temperatura, capacidad, etc.) le parecieron adecuadas? ¿Para la fase práctica y/o ejercicios, las instalaciones (Laboratorio, simulador, taller, 12.área de trabajo, etc.) fueron adecuadas? 11.-

MATERIALES

EVENTO ¿Qué opinión tiene respecto a la organización del evento (Fecha, horario, objetivo, temario y prácticas)? ¿En qué grado los conocimientos adquiridos van a contribuir a mejorar su 17.desempeño laboral ? ¿Cómo considera que fueron impartidos los aspectos de seguridad, salud y 18.protección ambiental inherentes a los temas del curso? 16.-

19.- ¿Los ejercicios o prácticas se realizaron conforme a lo programado? 20.-

¿Considera que los ejercicios o prácticas del evento fueron apegados a las actividades de su puesto de trabajo?

21.- En general, ¿Cómo califica el evento?

Comentarios Adicionales

(8) Gracias por su colaboración

DCA-02




ANEXO No. 9 Formato SCPM-06 Evaluación Final del Evento por los Participantes Objetivo Conocer de qué manera fue calificado el desarrollo del evento por los participantes, así como informar los resultados obtenidos al Comité de Capacitación Local. Es muy importante que al aplicar esta evaluación, asista tanto el supervisor técnico, como el coordinador de capacitación y que se mencione durante su aplicación que esta información es confidencial para uso exclusivo de la Unidad de Capacitación. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No.

Dato

Descripción

1

Nombre del evento

De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se impartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM01 o SCPM-02.

2

Clave del evento

Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02.

3

Ficha del participante

Cada participante deberá anotar su número asignado por la institución como trabajador para fines de identificación.

4


Especificar el área en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc.

5

Nombre del instructor

6


Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes en números arábigos.

7

Marco evaluatorio 1

8

Comentarios

En este apartado se señalan varias preguntas que el participante deberá contestar de acuerdo con los siguientes criterios: Columna Valor No aplica = 5 Malo = 6 Regular = 7 Bueno = 8 Muy bueno = 9 Excelente = 10 En caso de que el participante tenga alguna observación respecto al instructor, logística, instalaciones etc. podrá hacer uso de este apartado.

Nombre completo responsable de impartir el evento.

DCA-02




ANEXO No. 10


Lista de Asistencia Nombre del evento:

Clave del evento: Frecuencia:

Lugar: Nombre del participante

Ficha

Área

No. de horas: Día 1

Día 2

Día 3

Día “N”

Nombre completo y firma del instructor

DCA-02




ANEXO No. 11 SCPM-07

Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA CAPACITACIÓN EN EL TRABAJO

(1)

(2)

NOMBRE DEL EVENTO DE CAPACITACIÓN:

CLAVE EVENTO

(4)

CENTRO DE TRABAJO GERENCIA/DEPARTAMENTO

pago de instructores, aula, equipo, y material didáctico)

FECHA INICIO Y TÉRMINO

$

(8)

OBJETIVO DEL EVENTO

DEL

DÍA

INVERSIÓN POR PARTICIPANTE

PROBLEMA PLANTEADO EN LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO (SCPM-01)

MES

AÑO

(3)

(5)

SUBDIRECCIÓN

(6)

INVERSIÓN DIRECTA DEL EVENTO(Se refiere a:

DIA

MES

$

AL (7)

DÍA

MES

(9)

(10)

(11)

JEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO, Una vez enterado de la inversión del evento impartido, es necesaria su valiosa colaboración a fin de conocer los beneficios de este evento y medir los resultados de la capacitación en el trabajo. Por favor responda a cada una de las siguientes preguntas en forma objetiva. CUESTIONARIO

¿Se resolvió el problema planteado en la solicitud del evento?

(12)

DESCRIBA LOS BENEFICIOS OBTENIDOS CON LA REALIZACIÓN DE ESTE EVENTO EN TÉRMINOS DE:

•

Tiempo

•

Costo

•

Cantidad

•

Calidad

(13)

Hoja 1 de 2 DCA-02




ANEXO No. 11 ¿APLICAN LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN AMBIENTAL EN EL DESEMPEÑO DE SUS ACTIVIDADES?

(14)

EN CASO DE PODER CALCULAR EL RETORNO DE LA INVERSIÓN REALIZADA FAVOR DE INDICAR CONFORME A LA FÓRMULA: ROI= BENEFICIO ECONÓMICO / DINERO INVERTIDO

(15)

OBSERVACIONES

(16)

Ficha:

JEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO

(17)

ENTREVISTADOR

NOMBRE Y FIRMA

NOMBRE Y FIRMA

(18)

Ficha:

hoja 2 de 2

DCA-02




ANEXO No. 11 Formato SCPM-07 Evaluación de los Resultados de la Capacitación en el Trabajo Objetivo Conocer los beneficios del evento que fue impartido en términos de tiempo, costo, calidad y cantidad y medir los resultados de la capacitación en el trabajo. Este formato debe ser llenado del 1 al 11, 17 y 18, por el responsable de capacitación y del 12 al 16 por el jefe inmediato de los trabajadores con la asesoría del responsable de la función de capacitación, de 30 a 90 días después de haber terminado el evento de capacitación. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No.

Dato

Descripción

1

Fecha

Anotar la fecha en la que se aplicó el formato, utilizando números arábigos.

2

Nombre del evento de capacitación

De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se impartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM01.

3

Clave del evento

Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01.

4

Centro de trabajo


5

Subdirección


6

Gerencia/ Departamento


7


Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes y año en números arábigos.

8

Inversión directa del evento

Corresponde al pago de instructor, aula, equipo y material didáctico.

9

Inversión por participante

Se anotará el costo del evento, sin IVA entre el total de participantes.

10 Problema planteado en la Detección de Necesidades de Desarrollo

Anotar el problema relacionado con la preparación del personal, manifestado en el formato SCPM-01.

DCA-02




ANEXO No. 11

No.

Dato

Descripción

11

Objetivo del evento

Anotar el objetivo, que se escribió en el formato SCPM-01.

12

¿Se resolvió el problema planteado en la solicitud del evento?

Describir por qué si o no se resolvió el problema planteado.

13

Describa los beneficios obtenidos con la realización del evento

Anotar la contribución de la capacitación en la generación de valor al negocio y el retorno de la inversión en términos de: •Tiempo Reducción de tiempo para realizar una tarea. •Costo Reducción de costos de producción, limitar desperdicio o materiales, etc. •Cantidad Señalar en que medida se incrementó la producción o disminución de los insumos. •Calidad Anotar si los productos o servicios fueron recibidos a satisfacción del cliente.

14

¿Aplican las normas de seguridad y protección ambiental en el desempeño de sus actividades?

Registrar si el personal que asistió al evento aplica las normas de seguridad y protección ambiental.

15

En caso de poder calcular el retorno de la inversión realizada, favor de indicarla

Anotar el índice (ROI) en función a los montos derivados como beneficio de la capacitación entre el monto registrado en el punto No. 8.

16

Observaciones

Escribir los comentarios que permitan aclarar algunos de los aspectos evaluados o bien las razones por las cuales ninguno de los trabajadores han desarrollado las actividades para los que fueron preparados.

17

Jefe Unidad de Trabajo

Anotar nombre completo y solicitar la firma del titular de la Unidad de Trabajo.

18

Entrevistador

Anotar nombre completo y solicitar la firma del entrevistador o coordinador de capacitación.

DCA-02




ANEXO No. 12 SCPM-08

REGISTRO DE TRABAJADORES CANDIDATOS A DESEMPEÑARSE COMO INSTRUCTORES INTERNOS DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL

(1)

DATOS PERSONALES

(2)

APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE(S)

(3)

FICHA________________________________________ R.F.C. _____________________________________

(4)

DIRECCIÓN _________________________________________________________________________________________ CALLE NÚMERO COLONIA _________________________________________________________________________________________ CIUDAD C.P. ESTADO _________________________________________________________________________________________ TELÉFONO OFICINA TELÉFONO PARTICULAR

(5)

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: SI _____________________________ NO___________________________ RÉGIMEN CONTRACTUAL

(6)

ACTIVO____________ PLANTA___________

CONFIANZA________

TURNO____________

JUBILADO_________

SINDICALIZADO____

NIVEL_____________

(7)

TRANSITORIO______

CENTRO DE TRABAJO:_____________________________________________________ CLAVE:_________

(8)

DEPENDENCIA ________________________________________CLAVE DE DEPARTAMENTO___________ DATOS GENERALES: CLAVE

C.O. ________________ ________________ ________________

(9) ESPECIALIDAD(ES) EN LA(S) QUE PUEDE IMPARTIR CURSOS

A.P. _______________ _______________ _______________

CURSOS ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

(10)

¿TIENE EXPERIENCIA COMO INSTRUCTOR?: SI_____________________ NO________________________

(11)

NOMBRE DE LOS CURSOS QUE HA IMPARTIDO O TEMAS QUE PUEDE DESARROLLAR:______________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________

(12)

¿HA TOMADO ALGÚN CURSO DE TÉCNICAS DIDÁCTICAS? SI_________________ NO ________________

(13)

SI HA ELABORADO ALGÚN TIPO DE MANUAL, ESPECIFICAR SU NOMBRE _________________________________________________________________________________________

NOTA: EL FORMATO DEBERÁ SER LLENADO EN SU TOTALIDAD Y CON DATOS COMPLETOS, EN CASO CONTRARIO NO PROCEDERA EL REGISTRO EN EL PADRON DE INSTRUCTORES INTERNOS, NI EL PAGO DE COMPENSACIÓN RESPECTIVA.

DCA-02



Formato SCPM-08 Registro de Instructores Internos


ANEXO No. 12

Objetivo Contar con información personal, experiencia y disponibilidad del personal candidato a desempeñarse como instructor interno. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No.

Dato

Descripción

1

Nombre

2

Ficha

3

R.F.C.

Escribir el registro federal de contribuyentes del candidato

4

Dirección

Especificar calle, número, colonia, ciudad, código postal, entidad federativa a la que pertenece, su teléfono y/o extensión de oficina y el de su domicilio con clave lada.

5

Disponibilidad para viajar

Marcar con una “X” la respuesta que considere conveniente.

6

Régimen contractual

Marcar con una “X” si es trabajador activo o jubilado, de planta o transitorio, confianza o sindicalizado, indicar que turno y nivel que ostenta el trabajador.

7

Centro de trabajo


8

Dependencia

Especificar el Órgano Corporativo, Organismo Subsidiario o Empresa Filial de que se trate.

9

Datos Generales

Seleccionar C.O. si el nivel de la capacitación que puede impartir es para personal contractual, o A.P. si es para personal profesionista, y en el renglón de “Cursos”, describir el tema en el que está en posibilidad de impartir, a esta información se debe agregar la especialidad. Marcar con una “X” la respuesta que corresponda.

10 ¿Tiene experiencia como instructor? 11 Nombre de los cursos que ha impartido 12 ¿Ha tomado algún curso de técnicas didácticas? 13 Si ha elaborado Manuales, especificar su nombre

Anotar el nombre del candidato a desempeñarse como instructor interno, iniciando por apellido paterno, materno y nombre. Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.

En caso de que la respuesta anterior se afirmativa, anotar el nombre de los cursos que impartió, y si no anotar el o los que esté en posibilidades de impartir. Marcar con una “X” la respuesta que corresponda.

Si el candidato a desempeñar la función de instructor ha preparado algún manual de apuntes para la impartición de un evento, favor de anotarlo. DCA-02




ANEXO No. 13 CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES Formato DC-3 DATOS DEL TRABAJADOR Nombre (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)

Registro Federal de Contribuyentes (SHCP)

-

(1) Puesto

(2)

-

(3)

DATOS DE LA EM PRESA Nombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido matrno y nombre)

Registro Federal de Contribuyentes (SHCP)

Actividad giro principal

(5

(4)

Registro patronal del I.M.S.S.

-

(6)

-

(7) DATOS DEL PROGRAM A DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAM IENTO

Nombre del programa o curso

(8)

Duración en horas

(9)

Nombre del agente capacitador Nombre y firma del instructor

Periodo de ejecución

(10) De

Año

Mes

Día

Año

Mes

Día

a

(11) (12)

Los datos se asientan en esta constancia bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo aquel que no se conduce con la verdad. Representante de los trabajadores ante la comisión mixta de capacitación

(13) Nombre y firma

Representante de la empresa ante la comisión mixta de capacitación

(14) Nombre y firma

NOTAS - Llenar a máquina o con letra de molde - Deberá entregarse al trabajador dentro de los veinte días hábiles siguientes al término del curso de capacitación. - La empresa o patrón deberá conservar copia de las constancias relacionadas en la última lista de constancias presentada ante la autoridad laboral en el formato DC-4. Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto al trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL) a los Teléfonos 54-80-20-00 en el D.F. y área metropolitana; del interior de la República sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canadá. Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 3000-3500 extensión 3526. . Para quejas comunicarse al número telefónico del Órgano Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15.

DC-3 ANVERSO

DCA-02


NUMERO DE LA FORMA:


NOMBRE DE LA FORMA:

DC-3


ANEXO No. 13

CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

OBJETO:

Reconocimiento oficial que se otorga a un trabajador por haber aprobado la capacitación para ascenso. ORIGEN:

Secretaría del Trabajo y Previsión Social. DISTRIBUCION:

Original para el Trabajador Copia para el expediente del trabajador DATOS

Copia para la Unidad de Capacitación

INSTRUCTIVO INSTRUCCIONES

1.Nombre

Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s).

2.Registro federal de contribuyentes

Anotar el registro federal de contribuyentes asignado al trabajador por la SHCP.

3.Puesto

Anotar la denominación del puesto que desempeña el trabajador en la empresa.

4.Nombre o razón social Anotar el nombre completo de la empresa o patrón. 5.Registro federal de contribuyentes.

Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP.

6.Registro patronal del IMSS.

Es el número de registro de la empresa o patrón ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petróleos Mexicanos no aplica.

7.Actividad o giro

Indicar la actividad principal de la empresa o patrón.

8.Nombre del programa Anotar la denominación completa de la capacitación para ascenso que recibió el trabajador. o curso. 9.Duración en horas.

Anotar la duración en horas en que se impartió la capacitación para ascenso.

10.Periodo de ejecución. Indicar las fechas, con los números correspondientes al año (las dos últimas cifras), el mes y el día, en que se inició y terminó la capacitación para ascenso. 11.Nombre del agente capacitador.

Anotar el nombre de la entidad capacitadora a la que pertenece el instructor que impartió el curso ya sea persona moral o física. En caso de que se trate de un instructor interno, anotar el nombre del instructor y el organismo subsidiario o dirección corporativa de adscripción.

DCA-02


NUMERO DE LA FORMA:


NOMBRE DE LA FORMA:

DC-3


ANEXO No. 13

CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

OBJETO:

Reconocimiento oficial de la acreditación a un trabajador por haber aprobado un curso de ascenso, un adiestramiento o haber concluido con la serie de un esquema modular ORIGEN:

Secretaría del Trabajo y Previsión Social. DISTRIBUCION:

Original para el Trabajador

Copia para la Unidad de Capacitación

Copia para el expediente del trabajador

INSTRUCTIVO DATOS

INSTRUCCIONES

12.Nombre y firma del instructor.

Anotar nombre y firma autógrafa del instructor que impartió la capacitación para ascenso.

13.Representante de los trabajadores.

Anotar nombre y firma autógrafa del representante sindical.

14.Representante de la empresa.

Anotar nombre y firma autógrafa del patrón o representante legal de la empresa.

DCA-02




SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO PARA EL TRABAJO PRODUCTIVO DIRECCIÓN GENERAL DE CAPACITACIÓN Constancias de Habilidades Laborales Presentación de Listas de Constancias de Habilidades Laborales LISTA DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES Formato DC-4

ANEXO No. 14

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Nombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido materno y nombre) Registro Federal de Contribuyentes (SHCP)

-

(4)

(2)

(1)

Registro patronal del I.M.S.S.

(3)

-

-

EL DOMICILIO SE PUEDE ESPECIFICAR SOLO CUANDO LA EMPRESA CUENTA CON MÁS DE UN ESTABLECIMIENTO (Opcional)

Calle

No. Ext.

Localidad

Código postal

No. Int.

Colonia

Municipio o delegación política

Entidad federativa

Teléfono (s)

Fax (Opcional)

Correo electrónico (Opcional)

Clave Única de Registro de Población C.U.R.P. - En caso de persona física (Opcional)

Actividad o giro principal Constancias expedidas a los trabajadores (Opcionales)

(5 (6)

Total

Menores

Discapacitados

Adultos mayores

Indígenas

(6a)

Hombres (Opcionales) Mujeres (Opcionales)

(7)

Hoja

de

RELACIÓN DE TRABAJADORES Nombre del trabajador (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)

(8)

Número de constancias expedidas al trabajador

(9)

NOTAS -

Llenar a máquina o con letra de molde Escribir con letra de molde, arriba de la homoclave del Registro Federal de Contribuyentes, el nombre de los números o letras que la conforman. Anexar el número de hojas que sea necesario. Solamente deberá asentarse la firma en la última hoja que se presente. Entregar el formato a la autoridad laboral solamente en original. En su caso, puede presentar una copia si requiere que se le acuse de recibo. DC-4 ANVERSO

DCA-02




ANEXO No. 14 RELACIÓN DE TRABAJADORES Nombre del trabajador (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)

Número de constancias expedidas al trabajador

(8)

(9)

Los datos se proporcionan bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo aquel que no se conduce con la verdad.

(10) Nombre y firma del patrón o representante legal de la empresa

(11)

Lugar y fecha de elaboración de este informe

Año

Mes

Día

Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto al trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL) a los Teléfonos 54-80-20-00 en el D.F. y área metropolitana; del interior de la República sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canadá. Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 3000-3500 extensión 3526. Para quejas comunicarse al número telefónico del Organo Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15.

.

DC-4 REVERSO

DCA-02



ANEXO No. 14

DEPENDENCIA: NUMERO DEL FORMATO:

DC-4


NOMBRE DEL FORMATO:

LISTA DE CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

OBJETO:

Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales. ORÍGEN:

Secretaría del Trabajo y Previsión Social. DISTRIBUCIÓN:

Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

INSTRUCTIVO DATOS

INSTRUCCIONES

1.Nombre o razón social.

Anotar el nombre completo de la empresa o patrón.

2.Registro federal de contribuyentes.

Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP.

3.Registro patronal del IMSS.

Es el número de registro de la empresa o patrón ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petróleos Mexicanos no aplica.

4.Domicilio

En este apartado se señala el domicilio fiscal de PEMEX.

5.Actividad específica o giro

Indicar la actividad principal de la empresa o patrón.

6. Constancias expedidas a los trabajadores

Clasificar el número de constancias expedidas a los hombres y a las mujeres, debiendo señalarse en el renglón que a cada uno le corresponde. En el recuadro 6a se deberá realizar la suma de ambos renglones. En caso de haber expedido una constancia a un menor, a un discapacitado, adulto mayor o indígena, también se debe señalar en el espacio que le corresponda.

7. Hoja_ de _

Indicar en el primer espacio el número consecutivo de la hoja y en el segundo espacio el número total de hojas de la lista de constancias de habilidades laborales.

8.Nombre.

Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s). DCA-02



ANEXO No. 14

DEPENDENCIA: NUMERO DEL FORMATO:

DC-4


NOMBRE DEL FORMATO:

LISTA DE CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

OBJETO:

Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales. ORÍGEN:

Secretaría del Trabajo y Previsión Social. DISTRIBUCIÓN:

Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

INSTRUCTIVO DATOS

INSTRUCCIONES

9. Número de constancias expedidas al trabajador.

Indicar el número de constancias de habilidades laborales que se hayan expedido a un mismo trabajador durante el periodo al que se refiere la lista correspondiente.

10. Patrón o representante legal de la empresa.

La solicitud debe estar firmada de manera autógrafa, por el representante de los trabajadores.

11. Lugar y fecha de elaboración del informe.

Anotar el nombre de la ciudad y la entidad federativa, así como la fecha con los números correspondientes al año (las dos últimas cifras), el mes y el día.

DCA-02




Grupo de Tarea Interorganismo

Organismo

Nombre

PEMEX Exploración y Producción

Pablo Arturo Gómez Durán

ANEXO No. 15

Roberto Martínez Juárez Roberto Beristain Perez

PEMEX Refinación

Jaime López Aguilar Porfirio Gallardo Vargas Rubén Avilés Esquivel

PEMEX Gas y Petroquímica Básica

René Yáñez Ortega Miguel López López Julio Cuapio Ramírez

PEMEX Petroquímica

Rosario García Gaona Francisca Reveles Wong Juan Reyes Barrios

PEMEX Corporativo

Elizabeth Neri Treviño Sonia Cruz Burgos

DCA-02

MANUAL DE CAPACITACION - uvirtual.pep.pemex.com

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