MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA

MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA IDENTIFICAÇAO DO CURSO: Nome do curso: MBA Executivo em Gestão de Pessoas e Liderança Modalidade: a distância Área do conhecimento – Ciências Sociais Aplicadas Carga horária total/Tempo de integralização: 363 h/a – 18 meses ou 12 meses Proposta do curso: O curso de MBA Executivo em Gestão de Pessoas e Liderança proporciona ao aluno o conhecimento das ferramentas necessárias para atuar de maneira eficaz na gestão de recursos humanos, conhecendo também a respeito dos principais aspectos da liderança. Objetivo: Desenvolver e capacitar o profissional para o gerenciamento de recursos humanos e liderança. Público-alvo: O curso de MBA Executivo em Gestão de Pessoas e Liderança é direcionado a profissionais graduados que buscam se aprimorar na gestão de recursos humanos. Unidades/módulos: 4 módulos Carga horária: 363 h/a – 18 meses ou 12 meses

1

GRADE CURRICULAR Módulo

Disciplinas

Gestão Empresarial

Desenho de Cargos e Benefícios

Gestão de Pessoas e Motivação

Tópicos Avançados em RH

Aulas

C.H.

Gestão Empresarial

15

37

Economia

12

30

Comunicação Empresarial

12

30

Metodologia do Trabalho Científico

8

20

Cargos, Salários e Remuneração

10

25

Benefícios e Serviços

5

12

Avaliação de Desempenho

10

25

Formação de Competências

5

12

Gestão de Pessoas

15

37

Motivação e Liderança

10

25

Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas

12

30

Gestão da Performance

10

25

Negociação Estratégica

12

30

Tópicos Avançados em Recursos Humanos

10

25

TITULAÇÃO DOS PROFESSORES Disciplinas Gestão Empresarial

Professor Livro Mauro Côrte Real

Titulação Mestre

Professor Videoaula

Titulação

Mauro Côrte Real

Mestre Doutor

Economia

Otto Nogami

Doutor

Otto Nogami


Luiz Roberto Dias de Melo

Mestre

Luiz Roberto Dias de Melo Mestre

Metodologia do Trabalho Científico Cargos, Salários e Remuneração

Regina Célia Veiga da Fonseca Mestre

Regina Célia Veiga da Fonseca

José de Oliveira Franco

Especialista José de Oliveira Franco


Walter Franco Lopes da Silva

Mestre


Marcos Baptista Lopez Dalmau Doutor Kelly Cristina Benetti Mestre


Fábio Cássio Costa Moraes

Gestão de Pessoas Motivação e Liderança

Léia Cordeiro André Guimarães Oscar Manuel de Castro Ferreira Marilsa de Sá Rodrigues Tadeucci


Isabel Stepanski Maria Eugênia Belczak Costa

Gestão da Performance

Harduin Reichel


Carlos Pessoa Coelho Junior



Mestre

Walter Franco Lopes da Silva Marcos Baptista Lopez Dalmau Fábio Cássio Costa Moraes

Mestre Léia Cordeiro Especialista André Guimarães Mestre Marilsa de Sá Rodrigues Tadeucci Isabel Stepanski Especialista Maria Eugênia Belczak Doutora Costa Doutor Harduin Reichel Carlos Pessoa Coelho Bacharel Junior Fábio Cássio Costa Doutorando Moraes Doutora

Mestre Especialista Mestre Doutor Mestre Mestre Especialista Doutora Especialista Doutora Doutor Bacharel Doutorando

2

EMENTAS PARTE INFORMATIVA Curso

MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA

Disciplina

Gestão Empresarial

Professor

Mauro Côrte Real

Carga horária

37 horas

EMENTA Conceito de gestão e concepção de valor. Empreendedorismo e organizações que aprendem. Obter, gerir informações e comunicar. Planejar. Organizar. Liderar e dirigir – tomada de decisão. Controlar. Mudar e inovar. Análise ambiental e interna – SWOT. Estratégia e planejamento estratégico. Análise de desempenho – BSC. Marketing. Pessoas e recursos. Produção e serviços. Contextualização da gestão no milênio. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Conceito de gestão e concepção de valor 2. Empreendedorismo e organizações que aprendem 3. Obter, gerir informações e comunicar 4. Planejar 5. Organizar 6. Liderar e dirigir tomada de decisão 7. Controlar 8. Mudar e Inovar 9. Análise Ambiental e interna - SWOT 10. Estratégia e planejamento estratégico 11. Análise de Desempenho - BSC 12. Marketing 13. Pessoas e Recursos 14. Produção e serviços 15. Contextualização da gestão no milênio BIBLIOGRAFIA PORTER, Michael. Estratégia competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1986. DAFT, Richard. Administração. São Paulo: Thomson, 2005. KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice-Hall, 2002. BULGACOV, Sergio. Manual de gestão empresarial. São Paulo: Atlas, 1999. CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 1995. HAMEL, Gary; PRAHALAD, C. K. Competindo pelo futuro. Rio de Janeiro: Campus, 1995 3

HITT, Michael A. et al. Administração estratégica: competitividade e globalização. São Paulo: Thomson, 2002 OLIVEIRA, Djalma Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceito, metodologias e práticas. São Paulo: Atlas, 2003. ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2005. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina

Economia

Professor

Otto Nogami

Carga horária

30 horas

EMENTA Teoria do Consumidor; Maximização de Utilidade e Demanda; Maximização de Lucro e Teoria da Oferta; Funcionamento de Mercados sob Assimetria de Informação; Principais Variáveis Macroeconômicas; Balanço de Pagamentos - Conta Corrente e Capital; Contas Públicas; Inflação; Regimes Cambiais; Economia Brasileira - Análise dos últimos anos (ênfase nos planos e conjuntura atual). CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. A Essência do Problema Econômico 2. O Fluxo Circular da Atividade Econômica 3. Política Econômica 4. Questões Econômicas Fundamentais 5. Organização Econômica 6. A Atividade Econômica: Modelo dos Três Setores 7. Contabilidade Nacional 8. O Papel e a Importância da Moeda 9. Sistemas Monetários e Financeiros: a Intermediação Financeira 10. Relações Econômicas Internacionais 11. Inflação e Desemprego 12. Crescimento e Desenvolvimento Econômico BIBLIOGRAFIA PASSOS, Carlos Roberto Martins; NOGAMI, Otto. Princípios de economia. 5.ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005. MOCHÓN, Francisco. Princípios de Economia. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008 PARKIN, Michael. Economia. 8. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009 MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Thomson Learning, 2005

4

PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina


Professor

Luiz Roberto Dias de Melo

Carga horária

30 horas

EMENTA Comunicação Empresarial na Sociedade da Informação; Fundamentos da Comunicação Interpessoal; Linguagem Corporal; Timidez; Estilos; Apresentação Individual; Excelência em Improviso; Preparação de Recursos; Palestra de Negócios; Comunicação Empresarial e Ética. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. O que é Comunicação Empresarial? 2. Teorias da Comunicação 3. Comunicação Empresarial: natureza, abrangência, função 4. Comunicação Empresarial como ferramenta estratégica de gestão 5. Reputação institucional 6. Comunicação interna 7. Pensamento complexo na empresa e na comunicação 8. Comunicação de marketing, propaganda institucional e corporativa 9. Ética, relacionamento com clientes e outros públicos 10. Relações com clientes e gestão de crise 11. Fundamentos da comunicação interpessoa 12. Eficácia na comunicação oral BIBLIOGRAFIA ARGENTI, Paul A. Comunicação Empresarial: a construção da identidade, imagem e reputação. Tradução de: Adriana Rieche. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. KUNSCH, M. M. K. (Org.). Comunicação Organizacional: histórico, fundamentos e processos. São Paulo: Saraiva, 2009. v. 1. NEVES, Roberto de Castro. Comunicação Empresarial Integral: como gerenciar imagem, questões públicas, comunicação simbólica, crises empresariais. 2. ed. Rio de Janeiro: Mauad, 2000. VILALBA, Rodrigo. Teoria da Comunicação: conceitos básicos. São Paulo: Ática, 2006. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina

Metodologia do Trabalho Científico

Professor

Regina Célia Veiga da Fonseca

Carga horária

20 horas 5

EMENTA Processo de Pesquisa; Elaboração do projeto de Pesquisa; Métodos Quantitativos e Qualitativos; Formulação de Hipóteses; Variáveis; Plano de Pesquisa; Instrumentos de Coleta de Dados; Formas de Coleta, Normas da ABNT, Relatório de Pesquisa; Redação da Monografia. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. O pensamento evolutivo: raciocínio, conhecimento e metodologia científica 2. O método científico e os tipos de pesquisa 3. Problema: tema, problema, hipóteses e variáveis 4. Métodos quantitativos, qualitativos e coleta de dados 5. Estrutura de um projeto e técnicas de leitura 6. Estilo e redação de um texto, observação e linguagem científica 7. Estrutura de uma monografia 8. Normas da ABNT BIBLIOGRAFIA CERVO, A. L. & BERVIAN, P. A. Metodologia científica: para uso de estudantes universitários. São Paulo: Mc. Graw-Hill, 1996. FONSECA, Regina Célia Veiga da. Metodologia do Trabalho Científico. Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2008. KOCHE, J. C. Fundamentos de metodologia científica. Petrópolis: Vozes, 1997. LAKATOS, E. M. & MARCONI, M de A. Fundamentos da metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2006. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina

Cargos, Salários e Remuneração

Professor

José de Oliveira Franco

Carga horária

25 horas

EMENTA Conhecimento de cada função do conjunto de Cargos da empresa; Descrição de Cargos; Requisitos necessários que os ocupantes dos Cargos devem atender; Remuneração e Remuneração Estratégica; Plano de Carreira; Análise, Desenhos e Avaliação de Cargos; Estrutura e Pesquisa Salarial. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Conceitos Básicos para Iniciar uma Estrutura de Remuneração 2. Princípios Gerais para a Montagem da Estrutura de Cargos e Salários 3. As Etapas para a Construção do Plano de Cargos e Salários (PCS) 4. Divulgação do Projeto e Introdução à Descrição de Cargos 5. Descrição e Especificação dos Cargos 6

6. Avaliação e Classificação dos Cargos 7. Métodos Quantitativos de Avaliação de Cargos 8. Métodos Sistêmicos e Introdução à Pesquisa 9. Avaliação de Cargos a partir do Manual e Montagem da Estrutura Salarial 10. Política Salarial, Enquadramentos e Estratégias de Remuneração BIBLIOGRAFIA OLIVEIRA, Aristeu de. Manual de Descrição de Cargos e Salários. São Paulo: Atlas, 2007. PASCHOAL, Luiz. Administração de Cargos e Salários. São Paulo: Qualitymark, 2007. RYNALDO, Fernandez; CORSEUIL, Carlos Henrique. Estrutura Salarial: aspectos conceituais e novos resultados para o Brasil. São Paulo: IPEA, 2002. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina


Professor

Walter Franco Lopes da Silva

Carga horária

12 horas

EMENTA Conceito de Benefícios; Tipos de Benefícios; Objetivos de Benefícios; Desenho do Plano de Benefícios; Administração de Planos de Benefícios; Previdência Privada e Social. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Benefícios e serviços no século XXI 2. Busca da eficiência e produtividade 3. Implantação de um plano de benefícios e serviços 4. Excelência na administração 5. Previdência Social e Privada no Brasil BIBLIOGRAFIA CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho: como reter talentos na organização. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003. LACOMBE, Francisco. Recursos Humanos: Princípios e Tendências. São Paulo: Saraiva, 2005. BALERA, W. Sistema de Seguridade Social. 2 ed. São Paulo: LTR, 2002. PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de Cargos e Salários. 3 ed. São Paulo: LTR, 2002. PARTE INFORMATIVA Curso

MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA 7

Disciplina


Professor

Marcos Baptista Lopez Dalmau e Kelly Cristina Benetti

Carga horária

25 horas

EMENTA Avaliação de Desempenho Humano como um projeto integrado às práticas de Administração de Recursos Humanos; Políticas e Procedimentos para Gestão de Desempenho eficaz; Fatores que afetam o Desempenho no Cargo; Análise de ambientes empresariais maduros ou imaturos para a avaliação de Desempenho 360 graus; Modelos de Avaliação de Desempenho informatizado, interpessoal e autoavaliativo, integradas no modelo 360 graus; Prioridades para a implantação da Avaliação de Desempenho, bem como associá-la ao processo contínuo de desenvolvimento empresarial. Desenhar os principais fatores que afetam o Desempenho no Cargo. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Em que consiste avaliar 2. Padrões de desempenho no cargo 3. Políticas e procedimentos 4. Tipos de avaliação 5. Modelos de avaliação de desempenho 6. Criação e implantação do método 360º 7. Relações de feedback 8. Treinamento e desenvolvimento do processo comunicacional 9. Falhas mais comuns na avaliação de desempenho 10. Implantação da avaliação de desempenho BIBLIOGRAFIA GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. Enfoque nos Papéis Profissionais. São Paulo: Atlas, 2006. LUZ, Ricardo. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina


Professor


Carga horária

12 horas

EMENTA Formação de Competências (teoria e prática); Apredizagem Organizacional (foco em competências); Gestão de Pessoas e Gestão de Competências (histórico); Competências Básicas e Essenciais (core competence); A importância das pessoas nas organizações; Desenvolvimento Pessoal; Trabalho em Equipe; Gestão Participativa. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 8

1. Competências: o conceito e sua evolução histórica 2. Competências individuais e organizacionais 3. Competências, estratégia competitiva e educação corporativa 4. O sistema de mapeamento de competências nas organizações 5. Competências, gestão de carreiras e sistemas de Recursos Humanos BIBLIOGRAFIA DUTRA, Joel Souza. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2004. FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria Tereza Leme. Estratégias Empresariais e Formação de Competências: um Quebra-Cabeça Caleidoscópico da Indústria Brasileira. São Paulo: Atlas, 2004. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. Edição Compacta. São Paulo: Atlas, 2006. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina

Gestão de Pessoas

Professor

Léia Cordeiro, André Guimarães e Oscar Manuel de Castro Ferreira

Carga horária

37 horas

EMENTA Objetivos, estratégias e características básicas da Administração de Recursos Humanos. Subsistemas de Administração de Recursos Humanos e suas funções. Os paradigmas básicos para Administração de Recursos Humanos. Modelo brasileiro de administração de recursos humanos. Política e planejamento dos recursos humanos na empresa. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Evolução do pensamento administrativo e gestão estratégica de pessoas 2. A evolução no conceito de gestão de pessoas e equipes 3. Gerenciando mudanças 4. Políticas e diretrizes na gestão de pessoas e equipes 5. Motivação 6. Grupos I 7. Grupos II 8. A comunicação 9. Feedback 10. Gerenciando conflitos 11. Liderança I 12. Liderança II 9

13. Repensando a organização 14. Gestão estratégica de pessoas I 15. Gestão estratégica de pessoas II BIBLIOGRAFIA CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2008. CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal: como agregar talentos à empresa. São Paulo: Atlas, 2004. ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina

Motivação e Liderança

Professor

Marilsa de Sá Rodrigues Tadeucci

Carga horária

25 horas

EMENTA Definição de Motivação; Objetivos da Motivação nas empresas; Como ocorre a Motivação nas Pessoas; O papel das necessidades da Motivação; A importância do Estilo Gerencial na Motivação do empregado; Pessoas Motivadas; Promover a Motivação no Trabalho; Avaliação da capacidade de Motivar Pessoas; A importância da Liderança no Trabalho; Diferentes abordagens acerca da Liderança; Características e Tributos que os Líderes devem ter; Estilos de Liderança; Perfil do Líder; Condutas para controlar problemas; Habilidades como Condutor de Reuniões. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Conceitos de motivação 2. Teorias sobre motivação 3. Abordagem comportamental de motivação 4. Como motivar as pessoas no ambiente de trabalho 5. Liderança nos diversos contextos 6. Teoria de liderança com base nos traços de personalidade 7. Teoria dos estilos comportamentais 8. Teorias situacionais 9. Abordagens recentes de liderança 10. Como liderar reuniões BIBLIOGRAFIA CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2010. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas – Enfoque nos Papéis Profissionais. São Paulo: Atlas, 2001. 10

PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina


Professor

Isabel Stepanski e Maria Eugênia Belczak Costa

Carga horária

30 horas

EMENTA A dimensão Humana das Organizações. Trabalho em equipe. Necessidades individuais e necessidades coletivas. Liderança e motivação. Papéis dos integrantes de equipes. Processo de tomada de decisão em grupo. Negociação. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. A dimensão humana nas organizações 2. O indivíduo 3. O indivíduo na organização 4. Equipes 5. Produtividade nas equipes 6. Comunicação 7. Liderança 8. Liderança e poder 9. Negociação 10. Conflito 11. O significado no mundo organizacional 12. Motivação BIBLIOGRAFIA MACEDO, I.I. de Aspectos comportamentais da gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro, FGV, 2004 ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002 VERGARA, S. C.; Gestão de Pessoas. 3. ed São Paulo: Atlas, 2000. MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 1996 MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento e grupo. Rio de Janeiro, José Olympio, 2003. REIS, Ana M. V; TONET, Helena; BECKER JR, Luiz C; COSTA, Maria E. B. Desenvolvimento de equipes. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009. ROBBINS, Stephen P. Fundamentos de Administração: conceitos essenciais e aplicações. São Paulo: Prentice Hall, 2004 PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina

Gestão da Performance 11

Professor

Harduin Reichel

Carga horária

25 horas

EMENTA Indicadores de desempenho econômico. Balanced Scorecard. Mapas estratégicos. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Alta performance organizacional contemporânea 2. Gestão do conhecimento em organização de alta performance 3. Gestão de talentos em organização de alta performance 4. Liderança para excelência do desempenho e competitividade 5. Governança corporativa em organizações de alta performance 6. Administração da inovação para organizações de alta performance 7. Arquitetura da informação para organização de alta performance 8. Gestão para otimizar o desempenho organizacional 9. Gestão estratégica para organização de alta performance 10. Gestão de clientes para alta performance organizacional BIBLIOGRAFIA KAPLAN, Robert. NORTON, David. Alinhamento: usando o Balanced Scorecard para criar sinergias corporativas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. DESPAIN, James E. Dignidade para todos: alto desempenho com liderança baseada em valores, São Paulo: Pearson, 2003. FERREIRA, José Antonio Stark. Finanças Corporativas: conceitos e aplicações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina


Professor

Carlos Pessoa Coelho Junior

Carga horária

30 horas

EMENTA Comunicação Interpessoal; barreiras à Comunicação; Trabalhando os aspectos Emocionais nas Negociações; Estilos de Negociação; Percepção; Assertividade Aplicada à Negociação; Etapas do Processo de Negociação; Negociação Simulada. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Princípios da Negociação 2. Aspectos essenciais da negociação 3. Relação de confiança 4. Presença da emoção 5. Percepção e paradigmas 12

6. Metas compatíveis e 7. Relacionamento Interpessoal 8. Estilos interpessoais 9. Campo de forças 10. Fontes genéricas de poder 11. Fontes exclusivas de poder 12. Preparando-se para a negociação BIBLIOGRAFIA ACUFF, Frank L. Como Negociar Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa em Qualquer Parte do Mundo. São Paulo: SENAC, 1998. GÓMEZ, Natalia; MARTINEZ, Chris. Para ganhar mesa judaica, indústria abre seus segredos. Valor Econômico, São Paulo, Empresas & Tecnologia, p. B1, 24 abr. 2006. SARFATI, Gilberto. Manual de Diplomacia Corporativa. São Paulo: Atlas, 2007. PARTE INFORMATIVA Curso


Disciplina


Professor


Carga horária

25 horas

EMENTA Conceito de Downsizing; Extinção de Postos de Trabalho; Definição de Resizing; Conceito de Terceirização; Objetivos e funções da Terceirização; Desafios da Terceirização para a Gestão de Pessoas; Conceito de Empowerment; Objetivos da Implantação do Empowerment pelas Empresas; Conceito de Coach; O papel do Coach nas organizações; A importância dos Coaches no contexto empresarial; Habilidades do Coach; Conceito de Mentoring; Objetivos do Mentoring nas organizações; Conceito de Benchmarking; Objetivos do Benchmarking nas empresas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. O conceito de downsizing 2. O projeto de downsizing 3. Resizing 4. O conceito de terceirização 5. Empowerment 6. Princípios do coaching 7. Ferramentas de mapeamento do coaching 8. Ferramentas de desenvolvimento e mensuração de resultados do coaching 9. Mentoring 10. Benchmarking

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BIBLIOGRAFIA CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2010. SILVA, Reinaldo Oliveira da. Teorias da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005.

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MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA

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