AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - Unimed

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO LIDERANÇA Nº Funcional: Nome do Avaliado: Função: Formação:- ( ) 1º. grau ( ) 2º. grau ( ) Superior Curso: _____...

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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Nº Funcional:

Nome do Avaliado: Formação:- ( ) 1º. grau

( ) 2º. grau

LIDERANÇA Função: ( ) Superior Curso: ____________________________

Relacionamos abaixo, um conjunto de características desejáveis. Analise cada uma delas e indique ao lado somente UM dos conceitos possíveis, marcando com “x” o número correspondente. 4 - ACIMA DO ESPERADO 3 - ATINGE O ESPERADO

CONCEITOS

2 - ATINGE PARCIALMENTE O ESPERADO 1 - ABAIXO DO ESPERADO

LIDERANÇA

1

2

3

4

DIMENSÃO ORGANIZACIONAL – Características que agregam valor e contribuem para o desenvolvimento da Empresa. ENGAJAMENTO ORGANIZACIONAL - Responsabilidade e cuidado no tratamento do patrimônio da UNIMED. Comprometimento com Programas Organizacionais como por exemplo : Treinamento, Reuniões Periódicas, Palestras. ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS - Concentra-se nos resultados assumindo compromissos com a organização e com todos os processo da empresa. Contribui com idéias e sugestões para obtenção satisfatória dos mesmos. CAPACIDADE DE ANÁLISE/SOLUÇÃO DE PROBLEMAS - Capacidade para julgar e emitir recomendações adequadas sobre assuntos relativos a sua área de atuação, após criteriosa análise da situação. ORGANIZAÇÃO – Como o funcionário seu ambiente de trabalho; como ele organiza seu dia de trabalho; como ele determina as prioridades e das tarefas. DIMENSÃO FUNCIONAL – Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. QUALIDADE E PRODUTIVIDADE - Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padrões de qualidade esperados. HABILIDADE TÉCNICA - Nível de conhecimento sobre os procedimentos, normas e padrões internos necessários para exercer suas atividades. ENERGIA E DISPOSIÇÃO PARA O TRABALHO -Demonstra interesse, entusiasmo e determinação na execução de suas atividades. É pró-ativo(a). PONTUALIDADE / ASSIDUIDADE - Cumpre a jornada de trabalho pré-estabelecida tanto no aspecto horário como em freqüência. TRABALHO EM EQUIPE - Habilidade de interagir com os demais membros da equipe e saber ouvir posições contrárias. Busca alternativas e contribui para a atuação positiva dos demais. Está sempre pronto a cooperar. DIMENSÃO INDIVIDUAL – Características que aparecem nas atitudes, comportamentos e são um diferencial do funcionário. ATUALIZAÇÃO - É preocupado com seu desenvolvimento profissional. Tem iniciativa para procurar cursos, treinamentos e outras formas de capacitação, inclusive buscando apoio da direção da empresa, se necessário. ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE - Estabelece contatos pessoais, independentes de nível hierárquico, de forma clara, sempre com o principal objetivo de atender e até superar as expectativas do cliente interno e externo. FLEXIBILIDADE / ADAPTABILIDADE - Reage bem a mudanças. Tem facilidade para utilizar novos métodos, procedimentos e ferramentas, adaptando-se rapidamente às necessidades e mudanças na rotina de seu trabalho. RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Habilidade no relacionamento com seus pares, superiores, subordinados (se houver) e clientes.

ADMINISTRAÇÃO DE CONDIÇÕES DE TRABALHO - Habilidade em administrar prazos e solicitações apresentando resultados satisfatórios mesmo diante de demandas excessivas. Capacidade de trabalhar sob pressão. APRESENTAÇÃO PESSOAL - Forma como o funcionário costuma se apresentar ao trabalho, em termos de roupa / uniforme, limpeza e higiene Pessoal. COMUNICAÇÃO - Capacidade do funcionário de passar informações com clareza para seus superiores e colegas de trabalho. ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS - Percebe quando se estabelece um conflito na equipe e faz intervenção no tempo certo, fazendo abordagem correta, sem tomar partido, focando sempre a situação ao invés das pessoas. TOMADA DE DECISÃO - É rápido (a) na tomada de decisão quando se vê frente a um problema que exija brevidade na solução. Faz uso da autonomia característica do cargo de gerente, tomando decisões pouco comuns, caso seja necessário, sempre pensando no melhor para a equipe e para a empresa como um todo. CRIATIVIDADE - Contribui com sugestões para o melhor funcionamento dos processos da empresa. LIDERANÇA - Como o funcionário exerce a liderança em seu grupo de trabalho. Como o funcionário envolve sua equipe na busca de melhor produtividade, qualidade. O que ele faz para incentivar sua equipe Total de Pontos Nota final

NF = nx10/80

Obs.: 1. Transforme os pontos da avaliação em nota de 0 a 10. Considere: n: o total de pontos obtidos pelo funcionário. A nota final NF será calculada da seguinte forma: NF = nx10/80 Para facilitar a classificação, em caso de arredondamento da nota final, deve-se trabalhar com 3 casas decimais. Ex. 9,3217 = 9,322 Pondere sobre os itens acima e faça uma avaliação global e comparativa sobre a contribuição do (a) avaliado (a) em questão, conforme o quadro abaixo. (marque um “X” de acordo com a nota final). ( ) Acima de 8,0 Excelente Contribuidor

Na maioria das vezes, supera o esperado. Seu desempenho é reconhecido por todos com destaque.

(

)

(

)

(

)

Entre 6,0- 7,999 Entre 4,0 – 5,999 Até 3,999

Bom Contribuidor

Em geral, alcança os objetivos de forma adequada contribuindo para os resultados de sua Área.

Contribuidor Parcial Em geral, contribui de forma parcial para os resultados de sua Área. Menor Contribuidor Na maioria das vezes, contribui pouco para os resultados de sua Área.

Prioridades para melhoria de desempenho na função atual 1. Conhecimentos e Habilidades a serem desenvolvidas e/ou aperfeiçoadas. Conhecimentos (aprendizado que se adquire de acordo Habilidades (o que se desenvolve como característica pessoal. com a necessidade da função. Ex: Informática, Ex: Trabalhar em equipe, lidar com público/pessoal, etc...) Atendimento Telefônico etc...).

2. Indicação de tipo ou modalidades de treinamento para suprir as necessidades indicadas: TIPO: ( ) Interno ( )Externo

MODALIDADE: ( ) Informática ( ) Administrativo ( ) Gerencial ( ) Técnico. Especifique:__________________________________ ( ) Outros. Especifique:___________________________________